Comércio internacional Reforçar a facilitação das transacções internacionais. O DESAFIO O comércio internacional está em pleno desenvolvimento e implica um número cada vez maior de protagonistas: agentes, intermediários, bancos, companhias de seguros e organismos governamentais e não governamentais, organizações nacionais e internacionais. Em qualquer transacção de compra e venda de mercadorias, há transferência de propriedade. Esta operação é tanto mais complexa pelo facto das transacções poderem se efectuar em vários países. Os diferentes interessados do têm necessidade de entidades terceiras independentes para lhes garantir a conformidade das mercadorias. A SOLUÇÃO Em que consistem os serviços ao Comércio Internacional? São serviços de inspecção ou auditoria realizados por um terceiro, compreendo principalmente verificações visuais. Elas podem ser realizadas em qualquer etapa da produção e ao longo de toda a cadeia logística. Objectivos principais: • Verificação da conformidade dos produtos em termos de mão-de-obra e quantidade • Redução da taxa de erros na produção • Racionalização das práticas comerciais e optimização dos fluxos de produção Quais são as suas principais vantagens? • Confiança na capacidade dos fabricantes em lhe entregar um produto que satisfaz as suas exigências. • Minimização dos custos resultantes de defeitos de fabrico. • Garantia para o comprador que as mercadorias entregues são mesmo aquelas que foram encomendadas. • Garantia de que as mercadorias ou serviços cumprem as regulamentações em vigor e as especificações do contrato. SERVIÇOS CONEXOS Bureau Veritas oferece também uma vasta gama de serviços no domínio do comércio internacional, como: • Inspecção pré-embarque (PSI) • Controlo de mercadorias com raios X • Verificação de Conformidade (VOC) • Base de valores (VeriVALUE) • SMARTLane Software de gestão de risco • Inspecção de produtos agro-alimentares e agrícolas • Inspecção de crude e produtos petrolíferos • Controlo de produtos minerais • Verificação de produtos de madeira exportados • Serviços de inspecção de veículos (VIS) • Seguimento de Danos em Veículos (VDT) • Controlo de inventários de veículos (VSC) • Inspecção de veículos em leasing • Serviços de Segurança de Cadeia Logistica (SCSS) • Parceria Aduaneira e de Comércio contra o Terrorismo (CTPAT) • Seguimento de veículos de transporte • Avaliação de conformidade das redes Alguns destes serviços são concebidos entre si e podem ser combinados para gerar eficiência, coerência e optimização PORQUE ESCOLHER O BUREAU VERITAS? Criado em 1828, o Bureau Veritas é um dos líderes mundiais em matéria de inspecção e de controlo da importação e propõe serviços de facilitação do comércio nos cinco continentes. A nossa rede Uma rede internacional alargada combinada com um serviço personalizado no mundo inteiro, onde quer que seja necessário. O nosso serviço personalizado O Bureau Veritas adapta os seus serviços às suas necessidades. Desenvolvemos e implementámos várias soluções informáticas para melhorar a eficácia do serviço e ajudar as empresas a integrar os novos desafios e a os transformar em resultados operacionais. O nosso Reconhecimento, Certificação e Acreditação O Bureau Veritas é membro fundador da IFIA (Federação internacional das Agências de Inspecção). Acreditada pelas maiores organizações e certificada ISO 9001, Bureau Veritas é a primeira sociedade de inspecção a ter a sua rede acreditada ISO 17020 para as suas actividades de inspecção pré-embarque e de verificação da conformidade. A NOSSA ABORDAGEM Uma inspecção compreende geralmente as seguintes etapas: • Definição da missão O cliente determina com o Bureau Veritas o quadro e o âmbito da inspecção. Isto pode implicar as especificações do produto a inspeccionar, a criação de uma check-list específica ou a definição exacta da nossa intervenção. O formato dos relatórios é acordado com o cliente a fim de responder melhor às suas expectativas • Missão Uma vez definida a sua missão, o Bureau Veritas selecciona o inspector competente e envia-lhe a ordem de inspecção com toda a informação exigida (pormenores técnicos, especificações, check-list, etc.). • Relatórios Terminada a sua missão, o inspector transmite as suas conclusões à agência local do Bureau Veritas, que as formalizará para o cliente. Para mais informações sobre os procedimentos em vigor nos países actualmente com contrato, contactar as nossas agências locais Bureau Veritas. PERGUNTAS MAIS FREQUENTES (FAQ) Que serviços específicos podem ser prestados? Os produtos podem ser inspeccionados de acordo com as exigências do comprador, vendedor ou retalhista: REFERENCIA DE CLIENTES • Durante o processo de fabrico: controlo dos produtos em relação às especificações fornecidas pelo cliente. O objectivo é avaliar a qualidade do produto para antecipar a sua distribuição. Durante os anos, o Bureau Veritas ganhou a confiança das grandes empresas de topo, no domínio do comércio internacional. Rev. 2/Fev. 2011 • Inspecção final aleatória: Os produtos são inspeccionados no fim da produção, para verificar a sua conformidade com as especificações. • Inspecção de pré-embarque: A inspecção é efectuada antes do embarque e abrange a quantidade, embalagem, marcação e rotulagem. • Supervisão da carga (número de volumes, marcação, limpeza, etc.) • Supervisão da descarga • Inventário do activo imobilizado e mercadorias. • Auditoria da rede (p. ex., franchisados…) para verificar o respeito pelas normas da empresa em termos de aspecto visual, homologação, recepção, etc. CONTACTO PARA MAIS INFORMAÇÕES Para saber mais sobre este serviço, pode contactar : Consultar: Divisão GSIT – Departamento Comércio Internacional Telefone: +33 (0) 1 55 24 77 50 e-mail: [email protected] www.bureauveritas.com