Inspecção de produtos agro-alimentares e agrícolas A segurança das suas expedições em termos de qualidade e quantidade. O DESAFIO O comércio internacional está em crescimento e implica um cada vez maior número de protagonistas: importadores, exportadores, agentes, bancos, companhias de seguro, organizações governamentais e não governamentais, organismos públicos nacionais e internacionais. Em qualquer transacção de compra e venda de mercadorias há uma transferência de propriedade. As diversas partes têm necessidade da ajuda de uma entidade independente para assegurar a conformidade das mercadorias. Também precisam de informação rápida do terreno sobre a qualidade, peso ou qualquer outro aspecto específico do produto. A SOLUÇÃO O que é a Inspecção de produtos agro-alimentares e agrícolas? A inspecção de produtos agro-alimentares e agrícolas implica a verificação de critérios específicos como peso, qualidade, embalagem e rotulagem dos produtos. As inspecções podem ser efectuadas em diferentes pontos na cadeia logística, incluindo o local de produção e os pontos de carga/descarga. Os inspectores do Bureau Veritas podem supervisionar as operações, controlam visualmente as mercadorias, efectuam medições e controlos de peso, bem como colheitas de amostras para calibrar o produto no local ou verificar a qualidade por análises num laboratório. Também podem contar unidades de sacos ou cartões e executar outras tarefas específicas, se necessário. Relatórios regulares (geralmente com base diária) são fornecidos aos clientes durante as operações. Quais são as suas principais vantagens? • Segurança sobre a qualidade e peso (ou outros critérios) dos produtos • Possibilidade de reagir a tempo e defender os seus interesses em caso de problemas • Os resultados dos controlos efectuados por terceiros podem ser utilizados como argumento comercial. • Os certificados também podem ser utilizadas como um dos documentos a apresentar com a Carta de Crédito. SERVIÇOS CONEXOS Bureau Veritas oferece também uma vasta gama de serviços no domínio do comércio internacional, como: • Inspecção pré-embarque (PSI) • Controlo de mercadorias com raios X • Verificação de Conformidade (VOC) • Base de dados (VeriVALUE) • SMARTLane Software de gestão de risco • Inspecção de crude e produtos petrolíferos • Controlo de produtos minerais • Verificação de produtos de madeira exportados • Serviços de inspecção de veículos (VIS) • Seguimento de Danos em Veículos (VDT) • Controlo de inventários de veículos (VSC) • Inspecção de veículos em leasing • Inspecção de produtos e serviços • Serviços de Códigos de Classificação Alfandegária (CCCS) • Serviços de Segurança de Cadeia Logistica (SCSS) • Parceria Aduaneira e de Comércio contra o Terrorismo (CTPAT) • Seguimento dos veículos de transporte • Avaliação de conformidade das redes Para além dos produtos agro-alimentares e agrícolas, o Bureau Veritas também propõe: • Análises em laboratório • Formação • Fumigação Mais informações por pedido. PORQUE ESCOLHER O BUREAU VERITAS? Criado em 1828, o Bureau Veritas é um dos líderes mundiais em matéria de inspecção e controlo da importação e propõe serviços de facilitação do comércio nos cinco continentes. A nossa rede Uma rede internacional alargada combinada com um serviço personalizado no mundo inteiro, onde quer que seja necessário. O Bureau Veritas intervém de igual modo a montante e a jusante do comércio na indústria agro-alimentar e no sector da distribuição propondo uma gama completa de certificações (ISO 22000, HACCP, BRC, etc.) e inspecções. Alguns destes serviços são concebidos para serem compatíveis e podem ser combinados para gerar eficiência, consistência e optimização O nosso serviço personalizado O Bureau Veritas adapta os seus serviços às suas necessidades. O Bureau Veritas desenvolveu e implementou várias soluções para melhorar a eficácia dos nossos serviços e ajudar as empresas a integrar novos desafios e a transformá-los em resultados operacionais. O nosso Reconhecimento, Certificação e Acreditação Membro de organizações internacionais especializadas como GAFTA (Grains and Feed Trade Association), FOSFA (Federation of Oilseeds and Fats Association), SAL (Sugar Association of London). O Bureau Veritas é membro activo da Comissão de Produtos Agrícolas da IFIA (Federação Internacional das Agências de Inspecção). Reconhecido pela maioria das grandes organizações e certificado ISO 9001, o Bureau Veritas é a primeira sociedade de inspecção a ter a sua rede acreditada ISO 17020 para as suas actividades de inspecção pré-embarque e de verificação de conformidade. A NOSSA ABORDAGEM As nossas missões são executadas de acordo com os nossos procedimentos internos, que so cumprem as normas dos organismos de normalização e organizações profissionais internacionais. Uma inspecção inclui geralmente as seguintes etapas: • Definição da missão O cliente determina com o Bureau Veritas o quadro e âmbito da inspecção: especificações do produto a inspeccionar, a criação de uma check-list específica ou a definição exacta da nossa intervenção. O formato dos relatórios é acordado com o cliente a fim de responder melhor às suas expectativas. • Inspecção de produtos agro-alimentares e agricolas Uma vez definido o âmbito da sua missão, o Bureau Veritas designa um ou mais inspectores experientes para a intervenção no local emitindo a ordem de inspecção que inclui todas as indicações necessárias (especificações, check-list, etc.). • Relatório O relatório de actividade é transmitido ao escritório local que, por sua vez, informa regularmente o cliente sobre o desenrolar das operações e os resultados da inspecção. Quando necessário, um relatório de inspecção final ou um certificado serão realizados e entregues ao cliente. PERGUNTAS MAIS FREQUENTES (FAQ) Rev. 2/Fev. 2011 O Bureau Veritas é reconhecido a nível internacional? Sim. Pelas suas actividades comerciais internacionais, o Bureau Veritas é reconhecido pelo reconhecimento do conjunto dos principais actores: ESTUDO DE CASO • Organizações profissionais (incluindo FOSFA e GAFTA) • Organizações internacionais (incluindo a União Europeia, Programa Alimentar Mundial, os sistemas de adjudicação de contratos e organismos da ONU) • Compradores (ou agências de compras) dos principais países destinatários das mercadorias. • Os bancos e companhias de seguro reconhecem também o valor dos nossos certificados C.P. INTERTRADE, Tailândia O Bureau Veritas tem pessoal próprio? Sim, utilizamos a nossa própria estrutura com presença no terreno na maioria dos principais países exportadores/importadores. SOLUÇÃO • Inspecções pré-embarque para certificar peso e qualidade. • Verificação da carga segundos as instruções do cliente. • Peritagem e serviços locais proporcionados pela nossa rede internacional. Verificação de qualidade e quantidade dos carregamentos de arroz antes da expedição, bem como à chegada . DESAFIO • Gerir as incertezas das expedições e da descarga • Controlar cada expedição à distância. • Os nossos clientes precisam da garantia de um terceiro sobre o peso e qualidade do arroz. VANTAGENS • Confirmação de qualidade por terceiros. • Confiança e satisfação melhorada do cliente. • Controlo das transacções à distância CONTACTO PARA MAIS INFORMAÇÕES Para saber mais sobre este serviço, pode contactar: Divisão GSIT – Departamento Agro-alimentar Consultar: Telefone: +33 (0) 1 55 24 77 50 e-mail: [email protected] www.bureauveritas.com