Verificação de Conformidade (VOC*)
*Verification of Conformity
Protecção do consumidor e do ambiente através da
implementação de normas nacionais/internacionais.
O DESAFIO
Os governos dão, hoje em dia, grande prioridade à promoção do comércio internacional,
protegendo também a saúde e segurança do consumidor e o ambiente. Organismos nacionais de normalização, actuando no
quadro da legislação, pedem a intervenções de empresas independentes de modo a manter um controlo total das mercadorias
que chegam aos seus países.
A SOLUÇÃO
O que é o VOC?
O serviço de Verificação de Conformidade envolve a verificação da conformidade
das mercadorias segundo as normas nacionais ou equivalentes internacionais. Em
simultâneo, encoraja importadores e exportadores a entenderem a necessidade de
conformidade e seus benefícios. Para embarques ad hoc ou numa primeira vez, os
importadores devem seguir o processo básico de embarque: necessidade de provas
documentais para provar a conformidade com as normas exigidas; alternativamente
pode ser necessário proceder a testes às mercadorias em laboratório aprovado. O
embarque será sujeito a verificação física para assegurar que os documentos
correspondem aos produtos e que não se encontraram descrepâncias. Embarques
regulares podem ser tratados por registos ou licenças.
Quais são as suas principais vantagens?
• Proteger os consumidores contra produtos perigosos, mercadorias fora das normas
ou contrafeitas.
• Dar uma garantia ao comprador de que as mercadorias compradas são a
mercadorias embarcadas.
• Facilitar operações comerciais ao reconhecer provas de conformidade existentes
evitando testes adicionais desnecessários
• Estar em conformidade com as recomendações da Organização Mundial do
Comércio sobre as barreiras técnicas ao Comércio
• Proteger a indústria nacional de competição injusta de importações de má
qualidade
• Melhorar o ambiente
• Aumentar a qualidade das exportações.
SERVIÇOS CONEXOS
Bureau Veritas oferece uma vasta gama de serviços ligados
à facilitação do comércio:
• Inspecção pré-embarque (PSI)
• Controlo de mercadorias com raios X
• Base de dados (VeriVALUE)
• SMARTLane Software de gestao de risco
• Inspecção de produtos agro-alimentares e agrícolas
• Inspecção de crude e produtos petrolíferos
• Controlo de produtos minerais
• Verificação de produtos de madeira exportados
• Serviços de inspecção de veículos (VIS)
• Inspecção de veículos em leasing
• Controlo de stock de veículos (VSC)
• Seguimento de Danos em Veículos (VDT)
• Serviços Gerais de comércio internacional
• Serviços de Códigos de Classificação Alfandegária (CCCS)
• Serviços de Segurança de Cadeia Logistica (SCSS)
• Associação do Comércio e das Alfândegas contra o
Terrorismo (C-TPAT)
• Monitorização dos veículos de Transporte (Rastreamento)
• Avaliação de conformidade das redes
Alguns destes serviços são concebidos para serem
compatíveis e podem ser combinados para gerar eficiência,
consistência e optimização
PORQUÊ ESCOLHER O BUREAU VERITAS?
O Bureau Veritas presta serviços de facilitação do comércio nos cinco continentes e é um dos líderes mundiais nos serviços
de inspecção.
Certificação e Accreditação ISO
O Bureau Veritas tem a certificação ISO 9001 e é a primeira organismo de inspecção no mundo a ter toda a sua rede
acreditada ISO 17020 no âmbito das suas actividades de inspecção pre-embarque e de verificação da conformidade.
Nossa rede
A nossa presença global oferece-lhe a comodidade da perícia internacional combinada com o serviço local, onde quer que
seja necessário.
Experiência comprovada
 O Bureau Veritas foi fundado em 1828 e dispõe de 25 anos de experiência em serviços de facilitação do comércio
realizados por conta de numerosos clientes e entidades governamentais.
Membro fundador da IFIA (Federação internacional das empresas de inspecção)
 A Associação de empresas de inspecção e outras organizações que propõem serviços internacionais de inspecção,
teste e certificação. O Bureau Veritas cumpre com o Código de ética da IFIA (Federação internacional das empresas de
inspecção) e o Código de boas práticas do IPE.
A NOSSA ABORDAGEM
PAÍS
PAÍS
As etapas habituais da VOC são os seguintes:
IMPORTADOR
IMPORTADOR
3
1- Registo da importação no país de importação
ALFÂNDEGA
Uma ordem de Inspecção (OI) contendo os detalhes da
importação pretendida é apresentada pelo importador no
escritório local do Bureau Veritas, ou pelo exportador ao
IMPORTADOR
escritório BV no país de exportação para cada transacção sujeita
ao programa. Os dados da OI data são enviados
1
BUREAU VERITAS
Transferència de
electronicamente para o escritório BV apropriado.
dados para escriório
Escritório local
2- Intervenção no país do fornecedor
local Bureau Veritas
• Contacto com o Exportador
Ordem de
inspecção preO escritório BV no país de exportação envia uma informação ao
2
embarque
vendedor perguntando quando e como as mercadorias estarão
prontas para inspecção e pede as seguintes informações:
PAÍS
PAÍS DO
DO FORNECEDOR
FORNECEDOR
1- Características técnicas
CERTIFICADO
2- Provas documentais de conformidade ,tais como:
•Verificação
EXPORTADOR
documental
- Certificado de conformidade por terceiro parte independente
• Inspecção
- Relatórios de ensaio e/ou testes laboratoriais
física
- Controlo documentario
•Testes
CENTRO
REGIONAL
CENTRO REGIONAL laboratorials
- Verificação física
se necessário
- Certificado de Conformidade
3- Desalfandegamento no país importador
O Escritório local do BV emite o Certificado de Conformidade ao
importador. O Certificado identifica as mercadorias e a norma
aplicável e permite o desalfandegamento aduaneiro.
Informações pormenorizadas sobre os procedimentos em vigor nos países actualmente com contrato do tipo VOC estão
disponíveis nos nossos escritórios locais Bureau Veritas.
REFERÊNCIAS DE
FACILITAÇÃO DO COMÉRCIO
FAQ
Quem paga a inspecção?
Pode ser o governo, importador ou exportador dependendo do país de destino (ver a
ficha respectiva no sítio Web).
Todas as mercadorias estão sujeitas a inspecção?
Não, algumas mercadorias podem estar proibidas e outras podem estar isentas,
dependendo o país de destino (ver ficha respectiva no sítio Web).
Rev. 2-Fev. 2011
Qual a diferença com a certificação do produto?
VOC limita-se à verificação de conformidade de mercadorias por embarque para um
país específico. Habitualmente a certificação de produto aplica-se ao produto sem
qualquer limitação geográfica e baseia-se em testes e inspecções na fábrica.
Qual é a diferença entre o IPE e o VOC?
• IPE (Inspecção pré-embarque) é a avaliação de conformidade da especificação,
verificação de quantidade e preço antes do embarque das mercadorias a importar. É
gerida por uma empresa de inspecção nomeada pelo governo do país importador.
• VOC (Verificação de Conformidade) verifica a conformidade das mercadorias de
acordo com normas nacionais ou um equivalente internacional).
CONTACTO
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PARA MAIS INFORMAÇÕES
Para saber mais sobre este serviço, pode contactar :
GSIT Division – VOC Department
Telephone: +33 (0) 1 55 24 77 68
e-mail: [email protected]
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