Motivando Pessoas
Fabrizio Fiscina
HIERARQUIA DAS NECESSIDADES DE
MASLOW (SEGUNDO A ADMINISTRAÇÃO)
MASLOW USAVA O FORMATO DE
ESCADA E NÃO DE PIRAMIDE
REENGENHARIA HUMANA
(Bartira Bertoni)
OS CONCEITOS DE MASLOW FORAM
DETURPADOS PELOS TEÓRICOS DA
ADMINISTRAÇÃO NA DECADA DE 70.
A MOTIVAÇÃO É UM CICLO DINÂMICO.
AO ATINGIRMOS A AUTO-REALIZAÇÃO
ESTAMOS PRONTOS PARA REINICIAR
UM NOVO CICLO.
ESPIRAL DE MASLOW
(Bartira Bertoni)
MASLOW SEGUNDO MASLOW
X
MASLOW NOS LIVROS DE ADMINISTRAÇÃO
(NECESSIDADES FISIOLÓGICAS)
INTEGRAÇÃO
BIO – Corpo
PSICO – Mente
SOCIAL – Outro
DESINTEGRAÇÃO = STRESS
ALIMENTO
ABRIGO
VESTUÁRIO
SEXO
LAZER
MASLOW SEGUNDO MASLOW
X
MASLOW NOS LIVROS DE ADMINISTRAÇÃO
(NECESSIDADES DE SEGURANÇA)
OBTER
CONHECIMENTOS E
CAPACITAR-SE PARA
EXERCER UM
TRABALHO COM
AUTO-ESTIMA
AQUISIÇÃO DE BENS
MATÉRIAIS
PREOCUPAÇÃO COM
BENEFICIOS
ESTABILIDADES
MASLOW SEGUNDO MASLOW
X
MASLOW NOS LIVROS DE ADMINISTRAÇÃO
(NECESSIDADES DE SOCIABILIDADE)
COMPARTILHAR E
APROFUNDAR
CONHECIMENTOS E
EXPERIENCIAS COM PARES.
DISSEMINAR SEUS
CONHECIMENTOS
PARTICIPAR DE GRUPOS
SOCIAIS, RELIGIOSOS E
DE BAIRROS.
MASLOW SEGUNDO MASLOW
X
MASLOW NOS LIVROS DE ADMINISTRAÇÃO
(NECESSIDADES AUTO-ESTIMA)
CRIAR NOVOS
MÉTODOS,
TÉCNICAS, INOVAR,
SUGERIR NOVAS
FORMAS DE AÇÃO
OBTENÇÃO DE “STATUS”
PROMOÇÃO NA
HIERARQUIA FUNCIONAL
REPUTAÇÃO
DOMÍNIO
PODER E PRESTÍGIO
MASLOW SEGUNDO MASLOW
X
MASLOW NOS LIVROS DE ADMINISTRAÇÃO
(NECESSIDADES DE AUTO-REALIZAÇÃO)
CONSOLIDAR O PROCESSO DE
ALCANCE DE OBJETIVOS DE UMA
ETAPA EVOLUTIVA DE VIDA
“PEAK EXPERIENCES”
VÁRIAS VEZES ALCANÇÁVEIS NA
VIDA
ATIVIDADES “CRIATIVAS”
LIBERDADE PARA TOMAR
DECISÕES
TRANQUILIDADE
FIM DA VIDA
MASLOW SEGUNDO MASLOW
X
MASLOW NOS LIVROS DE ADMINISTRAÇÃO
(META-NECESSIDADES)
VERDADE
JUSTIÇA
AMOR
Pressupostos básicos de uma
organização saudável
NÃO SE FALA DELAS
POR QUE NÃO SE FALAVA EM METANECESSIDADES
TERIAM SIDO ESQUECIDAS?
SERIAM CONSIDERADAS PIEGAS?
OU HAVERIA ALGUMA OUTRA
INTENÇÃO?
Falar de justiça, amor, verdade, nos Estados
Unidos do macarthismo, seria perigoso.
O FOCO AGORA É MELHORAR A
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
Categorias de
Indicadores
ORGANIZACIONAL
SOCIAL
PSICOLÓGICA
BIOLÓGICA
Indicadores Específicos
Tratamento ético dos funcionários
Planos de carreira igualitários
Clareza das políticas e procedimentos
Investimento na educação formal dos funcionários
Benefícios familiares
Atividades culturais e esportivas
Valorização do funcionário
Apoio psicológico
Desafio e outros fatores motivacionais
Ginástica laboral
Controle dos acidentes do trabalho.
Conforto físico e eliminação da insalubridade
Alimentação
Controle de doenças