INTELIGÊNCIA APLICADA AO
TRABALHO
INTELIGÊNCIA
• O mundo percebido por uma pessoa passa a fazer parte
da sua personalidade através da predisposição cognitiva
que possui, habilidade essa que traduz aquilo que
conhece como potencial intelectual.
• Utilizando a introspecção, a pessoa conhece seu mundo
interior e, pelo uso da extrospecção, o mundo fora dela.
INTELIGÊNCIA
• Considerando a aquisição de conhecimento
como principal predisposição da inteligência “o conhecimento é um termo genérico que se
refere às atividades mentais e que envolve a
aquisição, a retenção e o uso da informação”.
(HOCKENBURY, 2001 P. 241)
INTELIGÊNCIA
• As pessoas se diferem quanto ao seu potencial
geral e específico de inteligência.
• Diz-se que alguém é muito inteligente quando
tem grande facilidade de resolução dos
problemas de todos os tipos.
Alfred Binet (1857 – 1911)
Quociente Inteligência (QI)
• Médico e Psicólogo francês
• 1900 - Inventor do 1º teste de inteligência (QI)
• Escala métrica de inteligência:
 Lógico-matemático
 Linguístico ou verbal
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Howard Gardner (1943)
• Psicólogo cognitivo e educacional (Harvard)
• 1983 - Teoria das Inteligências Múltiplas (IM)
 Inteligência Linguístico/verbal
 Inteligência Lógica/matemática
 Inteligência Musical
 Inteligência Espacial
 Inteligência Corporal
 Inteligência Interpessoal
“O sucesso na vida real não depende somente do bom desempenho
acadêmico, mas de outras faculdades desprezadas pela escola, conquanto
essenciais à realização e felicidade das pessoas”. Gardner
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Algumas definições das Inteligências
Inteligência Verbal: todas as vezes que as
pessoas precisam falar, ler, escrever e narrar uma
história, estão usando esse tipo de habilidade
mental.
Algumas definições das Inteligências
• Inteligência Numérica: ocorre quando é necessário
lidar com símbolos matemáticos, de maneira lógica.
Algumas definições das Inteligências
• Inteligência Espacial: consiste na resolução de
problemas concretos no espaço, como o fazem
o arquiteto e o desenhista.
Algumas definições das Inteligências
• Inteligência Interpessoal: dá-se quando se
torna necessário lidar com fatores sociais, isto é,
sentir os problemas do outro.
Algumas definições das Inteligências
• Inteligência Mecânica: entender como
funcionam as engrenagens, para descobrir certo
defeito da máquina.
Algumas definições das Inteligências
• Inteligência Corporal: capacidade de resolver
problemas ou elaborar produtos utilizando o
corpo.
Daniel Goleman (1946)
Quociente Emocional (QE)
• Psicólogo (Ph.D. Harvard)
• Estudos a partir de meados da década de 90
• 1995 - Livro Inteligência Emocional
 Autoconsciência
 Autogerenciamento
 Automotivação
 Empatia
 Habilidades Sociais
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Inteligência Emocional
• Refere-se a uma série de capacidades,
habilidades e competências não cognitivas que
influenciam uma pessoa em lidar com as
demandas e pressões do seu ambiente.
As cinco habilidades da
Inteligência Emocional
• Auto consciência – é a capacidade da ter consciência
dos próprios sentimentos.
• Auto gerenciamento – é a capacidade de administrar
as próprias emoções e impulsos.
• Auto motivação – é a capacidade de persistir diante de
fracassos e dificuldades.
• Empatia – é a capacidade de perceber o que as outras
pessoas estão sentindo.
• Habilidades Sociais – é a capacidade de lidar com as
emoções das outras pessoas.