O Banco do futuro na visão da geração Y
XX Congresso e Exposição de Tecnologia da Informação das Instituições Financeiras
Paulo Cheberle - Comissão Organizadora CIAB FEBRABAN
Atribuído ao autor da melhor ideia, inédita, desenvolvida sobre o tema
“ O Banco do futuro na visão da geração Y ”
Paulo Cheberle - CIAB FEBRABAN 2010
Critérios
Comissão Julgadora 2010
• Criatividade e originalidade
• Valor das ideias para o dirigente
de Instituição Financeira
• Clareza
• Aderência
Alexandre de Barros - Itaú Unibanco
Gustavo Roxo - Santander
Jorge Vacarini - Santander
Jorge Fernando Krug Santos - Banrisul
Keiji Sakai - J. P. Morgan
Luis Marques – Consultor CIAB
Odair Garcia - Banco do Brasil
Paulo Cheberle - Bradesco
Wilson Inácio Nunes - Nossa Caixa
223 Inscrições
116 Trabalhos
Formação de Origem
Administração, Gestão de Negócios e
Marketing, Engenharia, Tecnologia,
Medicina, Direito, Enfermagem, Relações
Públicas, Jornalismo, Teatro ...
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Paulo Cheberle - CIAB FEBRABAN 2010
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Autor
K3M8Q1-155
Carlos Eduardo Ramos Sampaio
UNICEUB
Brasília/ DF
 POS e celulares com uso da biometria (Íris e digitais)
 Interação na ATM com biometria e comando de voz
 TV Digital e 3D como mais um canal
 Interligação dos pagamentos dos clientes com a Receita Federal,
propiciando automatização da declaração do imposto de renda
 Declaração do Imposto de Renda
Paulo Cheberle - CIAB FEBRABAN 2010
Autor
J8P6Z4-294
Fabio Roberto Knopf
EACH Marketing / USP
São Paulo/ SP
 Banco promovendo encontros de negócios com empresários da
mesma cadeia de relacionamento
 Gerente como gestor do relacionamento com cliente e interesses.
 Comunicação por videopresença, possível em dispositivos móveis
 Biometria para realizar transações
 Sociedade praticamente sem dinheiro físico
 Gerenciador financeiro para controle de finanças pessoais
Paulo Cheberle - CIAB FEBRABAN 2010
Autores
Y6L6E5-253
Neudson Peres de Freitas,
Elica Peres de Freitas,
Rodolfo de Araujo Barros
PUC
Brasília/ DF
 Onipresença do Banco
 Relacionamento com clientes baseado no comportamento
 Certificação Digital
 Segurança nas transações bancárias
 Biometria
 Vida moneyless (sem transporte de dinheiro físico)
 Respeito ao Meio Ambiente
 Contador de carbono
 Flexível
 Promoção de encontros em Espaços Virtuais
 Laboratório de Inovações
 Atendimento personalizado por dispositivo holográfico ou telefônico
Paulo Cheberle - CIAB FEBRABAN 2010
Autor
B2X2M1-144
Cairo Mendes Sobrinho
FEA / USP
São Paulo/ SP
 Banco multifuncional
 Acessível por todos os canais de comunicação
 Uso intensivo de novas tecnologias (vídeo, 3D, vídeo conferência, TV)
 Personalização Máxima
 Gerente virtual
 Interação com gerente virtual em 3D e vídeochamada
 Painel de planejamento e organização financeira e orçamentária
 Agências físicas sem barreiras
 Promover reuniões entre seus clientes
 Agência virtual reproduz a agência do futuro
 Fim dos cartões magnéticos e uso intensivo de biometrias
Paulo Cheberle - CIAB FEBRABAN 2010
Autores:
J3T5F6-109
Fernanda do Valle Kouyoumdjian
Alexandre Virmond El Hosni
Calebe Luo
Guilherme Silveira Esperancine
INSPER - IBMEC
São Paulo/ SP
 Plataforma de tecnologia intuitiva e acesso multicanal aderente às
redes sociais
 Reconhecimento do usuário de forma transparente
 Aplicações interativas e personalizadas
 Aplicações multicanal e inteligente
 Simuladores inteligentes e amigáveis (intuitivos). O Modelo de
simulador inteligente utilizado equivale ao videogame Wii Fit,
baseado nas metas para redução de peso
 Suporte por plataforma de CRM com perfil comportamental
 Coach financeiro virtual
 Agenda financeira do cliente
Paulo Cheberle - CIAB FEBRABAN 2010
Lugar – CIAB 2010
Lugar – CIAB 2010
Cód. do Trabalho: J3T5F6-109
INSPER – IBMEC SP
SP
Autores:
Fernanda do Valle Kouyoumdjian
Alexandre Virmond El Hosni
Calebe Luo,
Guilherme Silveira Esperancine
Cód. do Trabalho: B2X2M1-144
FEA / USP
SP
Autor:
Cairo Mendes Sobrinho
Lugar – CIAB 2010
Lugar – CIAB 2010
Cód. do Trabalho: Y6L6E5-253
PUC
DF
Autores:
Neudson Peres de Freitas,
Elica Peres de Freitas,
Rodolfo de Araujo Barros
Cód. do Trabalho: J8P6Z4-294
EACH Marketing/USP
SP
Autor:
Fabio Roberto Knopf
Paulo Cheberle - CIAB FEBRABAN 2010
Lugar – CIAB 2010
Cód. do Trabalho: K3M8Q1-155
UNICEUB
DF
Autor:
Carlos Eduardo Ramos Sampaio
ORGANIZAÇÃO
Comissão Julgadora 2010
Alexandre de Barros - Itaú Unibanco
Gustavo Roxo - Santander
Jorge Vacarini - Santander
Jorge Fernando Krug Santos - Banrisul
Keiji Sakai - J. P. Morgan
Luis Marques – Consultor CIAB Febraban
Odair Garcia - Banco do Brasil
Paulo Cheberle - Bradesco
Wilson Inácio Nunes - Nossa Caixa
Demais Colaboradores da Comissão
FEBRABAN
Danilo Vivan
Hilda Nishijima Solera
Marcelo Assumpção
Nair Macedo
Nilton César Gratão
Reinaldo Castanheira
William Thomazzi Salasar
Wilson Antonio Salmeron Gutierrez
ABCE Comunicação
Leandro Carlos Esteves
Paulo Cheberle - CIAB FEBRABAN 2010
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