Programa FEBRABAN de Valorização da Diversidade IX Congresso Ibero-Americano de Medicina do Trabalho e IX Fórum Presença ANAMT 06 de outubro de 2009 Bahia - Salvador Documento de uso restrito. Sua divulgação depende de prévia autorização da FEBRABAN. 1 O Que é Diversidade? Cultura Nacionalidade Etnia Idade Gênero Orientação Sexual Religião Atitude Estilo Pessoas com Deficiência 2 Objetivos do Programa Obter maior presença da diversidade humana nos bancos Posicionar o setor em tema sensível à cidadania Promover a equidade e igualdade de oportunidades Construir imagem em responsabilidade social e sustentabilidade Gerar ações que sensibilizem os demais setores da sociedade O setor tem cerca de 1,5% da força de trabalho formal do país - RAIS 2007 3 Impactar e transformar Criar uma nova cultura Comprometer atores sociais indivíduos e empresas ampla participação e debate Elevar o nível de conhecimento e conscientização Associar ao negócio Conscientizar e motivar gestores e equipes Comunicar, mostrar avanços, debater... 4 Ações estratégicas Promovendo a Valorização da Diversidade ..... Programa FEBRABAN de Capacitação Profissional e Inclusão de Pessoas com Deficiência no Setor Bancário Pesquisa em Recursos Humanos, Melhores Práticas e Censo da Diversidade 5 Atores sociais Comissão bipartite de igualdade de oportunidades - Contraf/CUT Comissão de Direitos Humanos Câmara dos Deputados Especialistas, Movimento de Mulheres, de Negros, LGBT, dentre outros GT Técnico - OIT - IPEA - Contraf/CUT - IBGE - MPT- CEERT- FEBRABAN Governança Técnica Prática do Diálogo Social 6 Programa FEBRABAN de Capacitação Profissional e Inclusão de Pessoas com Deficiência no Setor Bancário Consultoria iSocial - Soluções em Inclusão Social 7 Um pouco de história MAIO 2006 Pesquisa, entendimento, diagnóstico Formação de comissão para tratar o tema Plano de ação para intensificar acessibilidade Debate para aumentar qualificação e emprego Bancos privados – 33% da cota de PCDs 3.600 contratados MAIO 2009 Projeto Valorização da Diversidade em curso Programa de Capacitação de PCDs em curso TAC Acessibilidade Bancos privados – 64% da cota de PCDS 7.000 contratados – 4.000 a contratar 8 Primeiros resultados Etapa 2006/2007 A Coleção Febraban de Inclusão Social está disponível no endereço: www.febraban.org.br 9 O desafio.... Como empregar mais pessoas com deficiência em um quadro de absoluta escassez de candidatos qualificados intensa competição entre os empregadores ausência de projetos de educação desta população pressão exercida pela legislação ? através de um programa de educação escolar e qualificação profissional..... obtendo o expertise não disponível para realizar o programa.... 10 8 Bancos Participantes BICBanco Bradesco Citibank Grupo Santander Brasil Indusval Itaú Unibanco Safra Votorantim 11 Escolha dos parceiros educacionais Acessibilidade das instalações Facilidade de acesso via transporte público (Metrô) Acessibilidade tecnológica Experiência em metodologia pedagógica inclusiva Reconhecimento e certificação pelo MEC Corpo docente qualificado Custo financeiro 12 Parceria Público Privada Construindo soluções Febraban Desenvolver processo e metodologia de inclusão social Prefeitura SP através da educação e UniSant’Anna Cursinho da POLI qualificação de pessoas com deficiência para o mercado de trabalho do setor bancário i.Social 13 Etapas do Programa Comunicação PCDs c/ PCDs c/ Ensino Médio Completo Médio Incompleto/ Fundamental Completo Processo contínuo de Aprimoramento Educacional integração com os bancos (UniSant’Anna) – 3 meses 6 meses Supletivo Ensino Médio (POLI) – 12 meses Qualificação Técnica (UNISANT’ANNA) – 3 meses 15 meses Acompanhamento no trabalho 2 meses 14 Contratação Agências Administração Condições Teleatendimento Auxiliar Bancário (jornada 4h) Modalidade de Contratação: CLT 3.000 inscrições 529 Vagas 497 Contratados Salário inicial : R$ 616,40 R$ 675,76 (90d) CCT Convenção Coletiva de Trabalho Jornada de 6 horas ao assumirem postos 15 Cargos e Tipos de Deficiência Deficiência Física Cargos Mapeados Membro Sup. Membro Inf. Deficiência Auditiva Leve Severa Deficiência Visual Cegueira Baixa Visão Operador de Call Center Inicial de Agência Inicial Administrativo Caixa Legenda É possível Não é possível 16 Perfil dos candidatos Pessoas com deficiência física, visual e auditiva, que atendam ao Decreto 5.296/04 A partir de 18 anos, sem limite de idade 529 VAGAS Iniciativa, vontade e potencial de aprender Aceitem desafios Desejem trabalhar em bancos Ensino fundamental e médio completo e incompleto 17 Campanha de comunicação Cartazes 18 Campanha de comunicação Folheto 19 Campanha de comunicação Hotsite 20 Campanha de comunicação Hotsite 21 Campanha de comunicação Hotsite 22 Campanha de comunicação Cartaz Cartaz em ônibus 23 Material de apoio Manual do Aluno e do Professor Kit do aluno Manual do Gestor 24 Aprendizados formação escolar geral abaixo das expectativas participação de deficientes visuais acima das estimativas cerca de 30 % dos cegos não conhecem Braile ou não possuem educação digital suficientes demanda por atendimento médico ambulatorial é 4 ou 5 vezes superior aos demais cursos dos parceiros educacionais necessária maior atenção ao comportamento social dos alunos acentuada dissonância entre Percepção dos alunos automento da auto-estima aprendizado de conteúdo novo oportunidade de retomar os estudos interação com as diferenças independência e “proteção” 25 Status atual 349 alunos/bancários com ensino médio completo concluiram o Aprimoramento Educacional e a Qualificação Técnica e assumiram seus postos de trabalho no dia 14 de setembro, passando ao regime de 6 horas 136 alunos/bancários que não concluíram o ensino médio estão cursando o supletivo, com duração de 12 meses em fevereiro de 2010 iniciarão a qualificação técnica assumem o posto de trabalho no dia 1º de junho de 2010 12 alunos/bancários deixaram o programa por outras alternativas 26 Finalizando ... Os bancos e a FEBRABAN acreditam estar investindo para a efetiva inclusão social de pessoas com deficiência Há necessidade de investimentos continuados e expressivos em educação, única possibilidade de crescimento do índice de emprego do segmento a cooperação entre os setores públicos e privados é essencial para a construção de soluções e aperfeiçoamento da legislação a valorização da diversidade e a inclusão social de segmentos sociais frágeis está fortemente condicionada à evolução da sociedade através da educação 27 Obrigado ! www.febraban.org.br [email protected] 28