Programa FEBRABAN de Valorização
da Diversidade
IX Congresso Ibero-Americano de Medicina do Trabalho e
IX Fórum Presença ANAMT
06 de outubro de 2009
Bahia - Salvador
Documento de uso restrito. Sua divulgação depende de prévia autorização da FEBRABAN.
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O Que é Diversidade?
Cultura
Nacionalidade
Etnia
Idade
Gênero
Orientação Sexual
Religião
Atitude
Estilo
Pessoas com
Deficiência
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Objetivos do Programa
 Obter maior presença da diversidade humana nos bancos
 Posicionar o setor em tema sensível à cidadania
 Promover a equidade e igualdade de oportunidades
 Construir imagem em responsabilidade social e sustentabilidade
 Gerar ações que sensibilizem os demais setores da sociedade
O setor tem cerca de 1,5% da força de
trabalho formal do país - RAIS 2007
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Impactar e transformar
 Criar uma nova cultura
 Comprometer atores sociais
indivíduos e empresas
ampla participação e debate
 Elevar o nível de conhecimento e conscientização
 Associar ao negócio
 Conscientizar e motivar gestores e equipes
Comunicar, mostrar avanços, debater...
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Ações estratégicas
Promovendo a Valorização da Diversidade .....
 Programa FEBRABAN de Capacitação Profissional e Inclusão
de Pessoas com Deficiência no Setor Bancário
 Pesquisa em Recursos Humanos, Melhores Práticas e Censo
da Diversidade
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Atores sociais
 Comissão bipartite de igualdade de oportunidades - Contraf/CUT
 Comissão de Direitos Humanos Câmara dos Deputados
 Especialistas, Movimento de Mulheres, de Negros, LGBT, dentre outros
 GT Técnico - OIT - IPEA - Contraf/CUT - IBGE - MPT- CEERT- FEBRABAN
Governança Técnica
Prática do Diálogo Social
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Programa FEBRABAN de Capacitação Profissional e
Inclusão de Pessoas com Deficiência no Setor Bancário
Consultoria iSocial - Soluções em Inclusão Social
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Um pouco de história
 MAIO 2006
Pesquisa, entendimento, diagnóstico
Formação de comissão para tratar o tema
Plano de ação para intensificar acessibilidade
Debate para aumentar qualificação e emprego
Bancos privados – 33% da cota de PCDs
3.600 contratados
 MAIO 2009
Projeto Valorização da Diversidade em curso
Programa de Capacitação de PCDs em curso
TAC Acessibilidade
Bancos privados – 64% da cota de PCDS
7.000 contratados – 4.000 a contratar
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Primeiros resultados
Etapa
2006/2007
A Coleção Febraban
de Inclusão Social
está disponível no
endereço:
www.febraban.org.br
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O desafio....
Como empregar mais pessoas com deficiência em um quadro de
absoluta escassez de candidatos qualificados
intensa competição entre os empregadores
ausência de projetos de educação desta população
pressão exercida pela legislação
?
através de um programa de educação
escolar e qualificação profissional.....
obtendo o expertise não disponível para
realizar o programa....
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8 Bancos Participantes
BICBanco
Bradesco
Citibank
Grupo Santander Brasil
Indusval
Itaú Unibanco
Safra
Votorantim
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Escolha dos parceiros educacionais
 Acessibilidade das instalações
 Facilidade de acesso via transporte público (Metrô)
 Acessibilidade tecnológica
 Experiência em metodologia pedagógica inclusiva
 Reconhecimento e certificação pelo MEC
 Corpo docente qualificado
 Custo financeiro
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Parceria Público Privada
Construindo soluções
Febraban
Desenvolver processo e
metodologia de inclusão social
Prefeitura SP
através da educação e
UniSant’Anna
Cursinho da POLI
qualificação de pessoas com
deficiência para o mercado de
trabalho do setor bancário
i.Social
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Etapas do Programa
Comunicação
PCDs c/
PCDs c/ Ensino
Médio Completo
Médio Incompleto/
Fundamental
Completo
Processo
contínuo de
Aprimoramento Educacional integração com
os bancos
(UniSant’Anna) – 3 meses
6 meses
Supletivo Ensino Médio
(POLI) – 12 meses
Qualificação Técnica
(UNISANT’ANNA) – 3 meses
15 meses
Acompanhamento no trabalho
2 meses
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Contratação
Agências
Administração
Condições
Teleatendimento
Auxiliar Bancário
(jornada 4h)
Modalidade de
Contratação:
CLT
3.000 inscrições
529 Vagas
497 Contratados
Salário inicial :
R$ 616,40
R$ 675,76 (90d)
CCT
Convenção
Coletiva
de Trabalho
Jornada de 6 horas ao assumirem postos
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Cargos e Tipos de Deficiência
Deficiência Física
Cargos Mapeados
Membro
Sup.
Membro
Inf.
Deficiência
Auditiva
Leve
Severa
Deficiência Visual
Cegueira
Baixa
Visão
Operador de Call Center
Inicial de Agência
Inicial Administrativo
Caixa
Legenda
É possível
Não é possível
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Perfil dos candidatos

Pessoas com deficiência física, visual e auditiva, que atendam
ao Decreto 5.296/04
 A partir de 18 anos, sem limite de idade
529 VAGAS
 Iniciativa, vontade e potencial de aprender
 Aceitem desafios
 Desejem trabalhar em bancos
Ensino fundamental e médio completo e incompleto
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Campanha de comunicação
Cartazes
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Campanha de comunicação
Folheto
19
Campanha de comunicação
Hotsite
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Campanha de comunicação
Hotsite
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Campanha de comunicação
Hotsite
22
Campanha de comunicação
Cartaz
Cartaz em ônibus
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Material de apoio
Manual do Aluno e
do Professor
Kit do aluno
Manual do Gestor
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Aprendizados
 formação escolar geral abaixo das
expectativas

participação de deficientes visuais
acima das estimativas
 cerca de 30 % dos cegos não conhecem
Braile ou não possuem educação
digital suficientes


demanda por atendimento médico
ambulatorial é 4 ou 5 vezes superior aos
demais cursos dos parceiros
educacionais
necessária maior atenção ao
comportamento social dos alunos
 acentuada dissonância entre
Percepção dos alunos
 automento da auto-estima
 aprendizado de conteúdo novo
 oportunidade de retomar os
estudos
 interação com as diferenças
independência e “proteção”
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Status atual
 349 alunos/bancários com ensino médio completo
concluiram o Aprimoramento Educacional e a Qualificação
Técnica e assumiram seus postos de trabalho no dia 14 de
setembro, passando ao regime de 6 horas
 136 alunos/bancários que não concluíram o ensino médio
estão cursando o supletivo, com duração de 12 meses
em fevereiro de 2010 iniciarão a qualificação técnica
assumem o posto de trabalho no dia 1º de junho de 2010
 12 alunos/bancários deixaram o programa por outras alternativas
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Finalizando ...
 Os bancos e a FEBRABAN acreditam estar investindo para
a efetiva inclusão social de pessoas com deficiência
 Há necessidade de investimentos continuados e expressivos
em educação, única possibilidade de crescimento do índice
de emprego do segmento
 a cooperação entre os setores públicos e privados é essencial
para a construção de soluções e aperfeiçoamento da legislação
 a valorização da diversidade e a inclusão social de segmentos
sociais frágeis está fortemente condicionada à evolução da
sociedade através da educação
27
Obrigado !
www.febraban.org.br
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