INSTITUCIONAL
FEBRABAN – Federação
Brasileira de Bancos
Julho 2015
SUMÁRIO
 VISÃO
 MISSÃO E PRINCIPAIS STAKEHOLDERS
 VALORES CORPORATIVOS
 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
 ESTRUTURA GERAL E GOVERNANÇA CORPORATIVA
 CONEXÕES E PRINCIPAIS PRODUTOS E SERVIÇOS
 PLANEJAMENTO ANUAL
 COMITÊS
 FLUXO GERAL DE TRABALHO
 PRINCIPAIS PROJETOS E TEMAS
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VISÃO
Um sistema financeiro saudável, ético e
eficiente é condição essencial para o
desenvolvimento sustentável do País
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MISSÃO E PRINCIPAIS STAKEHOLDERS
Associados
Sociedade
Funcionários
Sindicatos
Associações de
Classe
Reguladores do
Sistema
Financeiro
Missão
Contribuir para o
desenvolvimento
econômico, social
e sustentável do
país,
representando os
seus associados e
buscando a
melhoria contínua
do sistema
financeiro e de
suas relações com
a sociedade
Representatividade
99% do total de ativos e
89% do patrimônio líquido
Poderes
Constituídos
Entidades
Representativas
da Sociedade
Formadores de
Opinião
Imprensa
Outros Setores
Econômicos
Organismos
Internacionais
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VALORES CORPORATIVOS
 Promover valores éticos, morais e legais
 Valorizar as pessoas, o trabalho e o empreendedorismo
 Incentivar práticas de cidadania e de responsabilidade socioambiental
 Defender a iniciativa privada, o livre mercado e a livre concorrência
 Defender o diálogo, o respeito e a transparência nas relações com
clientes e com a sociedade
 Atuar com profissionalismo e transparência
 Valorizar a diversidade e a inclusão social
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
 Representar os seus associados perante os poderes constituídos e entidades
representativas da sociedade
 Interagir com autoridades e instituições na elaboração e aperfeiçoamento
do sistema normativo
 Desenvolver iniciativas para a contínua melhoria da produtividade do
sistema e a redução dos níveis de risco
 Zelar pela eficiência da intermediação financeira e aumentar a sua
contribuição para a sociedade, inclusive desenvolvendo esforços que
viabilizem o crescente acesso da população a produtos e serviços
financeiros
 Transmitir à sociedade o papel e a contribuição do sistema financeiro para
o desenvolvimento econômico, social e sustentável do país
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O QUE QUEREMOS...
Dotar o sistema bancário das condições e
ferramentas necessárias para que
possa prestar os serviços que a sociedade
dele espera
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GOVERNANÇA
Integrantes
Bancos
Bancos e outros setores
econômicos
Estrutura
Conselho Diretor
Gestão Estratégica
Conselho Consultivo
Aproximação com os
setores econômicos
Conselho de Autorregulação
Aperfeiçoamento dos
processos
Direção Executiva
Bancos e FEBRABAN
Atuação
Presidência e Vice-Presidência
Executiva
Comissões Técnicas
Gestão Estratégica e
Executiva
Gestão Executiva e
Operacional
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ORGANOGRAMA
Conselho Diretor
Diretoria Executiva
Presidência e VicePresidência
Diretoria de Políticas de
Regulação
Prudencial, Riscos
e Economia
Diretoria de Políticas
de
Negócios e
Operações
Diretoria de Políticas
de Imagem e
Comunicação
Diretoria de Relações
do Trabalho
Diretoria de
Autorregulação
Diretoria Jurídica
Diretoria de Relações
Institucionais
Diretoria de
Planejamento e
Gestão de Projetos
Diretoria de Eventos
Diretoria de
Administração,
Finanças e TI
Diretoria de Central
de Exposição a
Derivativos
Educação Financeira
(INFI)
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CONEXÕES
BRAIN – BRASIL
INVESTIMENTOS
& NEGÓCIOS
(CIP) CÂMARA
INTERBANCÁRIA
DE PAGAMENTOS
FEBRABAN
AUTORREGULAÇÃO
(C3) CÂMARA DE
CESSÃO DE
CRÉDITO
(INFI) INSTITUTO
FEBRABAN DE
EDUCAÇÃO
(CED) CENTRAL DE
EXPOSIÇÃO
A DERIVATIVOS
FENABAN FEDERAÇÃO
NACIONAL
DOS BANCOS
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PRINCIPAIS PRODUTOS E SERVIÇOS
• Elaboração de estudos e notas técnicas relativas aos projetos de lei no
Congresso nacional
• Coordenação de iniciativas judiciais para a defesa do setor
• Posicionamento junto às mídias sobre temas de interesse dos
associados e da sociedade
• Representação dos bancos junto à autoridades, entidades nacionais e
internacionais
FEBRABAN
• Elaboração, divulgação e discussão junto aos reguladores de propostas
visando a eficiência do sistema e a minimização dos seus riscos
• Divulgação de informações sobre produtos e serviços bancários
• Coordenação de estudos, pesquisas e iniciativas que visem a melhoria
da imagem do setor, do
atendimento e das relações com os
consumidores
• Implantação e gestão da autorregulação dos bancos
• Implantação de ações de responsabilidade social, sustentabilidade e
inclusão social
• Capacitação dos associados
• Realização de eventos de interesse dos associados e da sociedade
• Negociação do Contrato Coletivo de Trabalho do Setor
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PLANEJAMENTO ANUAL
 Definição de Temas Estratégicos
 Discussão e definição de projetos e atividades alinhadas aos Temas
Estratégicos
 Atribuição de metas, responsabilidades e interconexões pelas Diretorias
Internas
 Desenvolvimento do orçamento anual
 Aprovação do Planejamento com a Diretoria Executiva e o Conselho
Diretor
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COMISSÕES: PILARES OPERACIONAIS DA FEBRABAN
 Participação significativa de representantes dos bancos associados
 Reúnem conhecimento tecnológico, experiência e foco
 Os temas de cada comissão determinam o grau de senioridade dos participantes
 Suportam a implementação dos projetos gerados pelos temas estratégicos
 Pesquisam, realizam estudos, analisam alternativas e propõe encaminhamentos à
Diretoria Executiva
 Participam de discussões com stakeholders como Banco Central, Ministérios,
Entidades Representativas, Formadores de Opinião, Setores Econômicos,
Sindicatos
 Definem a formação de Sub Comissões e/ou Grupos de Trabalho
Cada comissão é dirigida por um Diretor Setorial (titular e
suplente) e um Diretor da FEBRABAN
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FLUXO GERAL DE TRABALHO
 Diretoria Executiva e Conselho Diretor definem temas estratégicos para atuação da
FEBRABAN
 Diretores internos e as Comissões propõem orçamento, projetos e metas
 Diretoria Executiva e Conselho Diretor priorizam projetos e aprovam orçamento e
metas
 Projetos e metas são monitorados e controlados pelos Diretores Internos
 Diretoria de Planejamento e Gestão de Projetos monitora a evolução do portfólio de
projetos prioritários
 Avaliação de desempenho e concessão do bônus anual para os funcionários da
FEBRABAN com base no cumprimento das metas
Temas Estratégicos
Projetos
Orçamento
Metas
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COMISSÕES
Diretoria de Políticas de
Regulação
Prudencial, Riscos
e Economia
Comissões
Diretoria de Políticas
de
Negócios e
Operações
•Ambiente de Crédito
•Crédito Consignado
•Produtos Bancários PF
•Gestão de Riscos
•Eficiência e
Compartilhamento
•Produtos Bancários PJ
•Assuntos Contábeis
•Auditoria Interna
•Compliance
•Negócios
Internacionais
•Financiamento de
Veículos
•Operações de
Tesouraria
•Prevenção à Fraude
•Segurança Bancária
•Tecnologia e
Automação Bancária
•Assuntos BNDES
•Crédito Rural
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COMISSÕES
Diretoria de Politicas
de Imagem e
Comunicação
Comissões
•Comunicação
Diretoria de Relações
do Trabalho
•Recursos Humanos
Diretoria Jurídica
• Assuntos Jurídicos
•Tributária
Diretoria de
Autorregulação
Comissões
•Ouvidoria e Relações
com Clientes
Diretoria de Relações
Institucionais
•Responsabilidade Social
e Sustentabilidade
•SAC’s
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TEMAS*
 Regulação Prudencial, Riscos e Economia: Basileia III, Operações, Riscos e Mercado
de Crédito, Ambiente de Crédito (spreads, taxas de juros), Financiamento a longo
prazo, Análise Macroeconômica, Informativo Semanal de Economia, Pesquisa de
Taxas Econômicas, Prevenção à Lavagem de Dinheiro, Compliance, Assuntos
Contábeis, Negócios Internacionais, Gestão de Riscos
 Negócios e Operações: Meios de Pagamentos, Segurança Bancária, Prevenção à
Fraudes, Numerário, Crédito Rural, Crédito Consignado, Financiamento de Veículos,
SIMBA, Digitalização de Documentos, C3, Tecnologia Bancária, Correspondentes,
Custos, Cobrança, Cadastro Positivo, Certificação, Portabilidade, Compensação,
Recursos BNDES, Taxas, Segurança Bancária, Eficiência Operacional
 Imagem e Comunicação: Relações com a Imprensa, Mídia Social
 Relações Institucionais: Marca, Pesquisa de Mercado, Campanhas Publicitárias,
Programas Socioambientais, Relatório Anual, Valorização da Diversidade, Relatórios
Integrados, Treinamento em Sustentabilidade, Promoção da Diversidade para os
funcionários dos Bancos, Treinamento para pessoas com deficiência,
Desenvolvimento
de
Políticas
para
o
Financiamento
Socioambiental,
Responsabilidade Socioambiental
* Não exaustivos
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TEMAS*
 Relações do Trabalho: Relações com Sindicatos, Acordos Coletivos de Trabalho,
Prevenção de Conflitos, Gerenciamento de Saúde e Segurança Ocupacional,
Terceiricação, Jovem Aprendiz, Treinamento e Recrutamento, Gestão de exfuncionários, Promoção da Diversidade dos Funcionários dos Bancos, Treinamento
para Pessoas com Deficiência, Direito do Trabalho
 Jurídico: Regime Jurídico, Monitoramento Legislativo, Assessoria Técnica para
atuação no Congresso Nacional, Gestão de Contencioso, Estudos e Análise para Atuar
em Processos Judiciais, Acordos Societários, Cláusulas Contratuais, Questões de
Concorrência Legal, Projetos de Base Legal, Direito Tributário, Propostas para a
Melhoria das Legislação, Relação Jurídica, Representação Legal
 Autorregulação: Códigos de Conduta, Normas Éticas, Gestão do Sistema de
Autorregulação Bancária, Supervisão e Avaliação dos Códigos de Conduta,
Relacionamento com Clientes, Atendimento a Clientes e Bancos, Programa de
Redução de Reclamação de Clientes, Lei do Consumidor
* Não exaustivos
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PROJETOS E TEMAS
• INFI – Instituto FEBRABAN de Educação
• Educação Financeira
• Programa de Valorização da Diversidade
• Programa de Capacitação e Inclusão de Pessoas
com Deficiência no Setor Bancário
• Programa Jovem Aprendiz
• FEBRABAN Oportunidades
• Ciência sem Fronteiras (Governo Federal)
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PROJETOS E TEMAS
• Eventos (Conferências e Seminários)
• Busca Banco
• Conte Aqui - Autorregulação
• Pesquisa de Projeções Macroeconômicas
• Informativo Semanal de Economia Bancária
• Relatório Anual da FEBRABAN
• STAR – Sistema de Informações de Tarifas
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PROJETOS E TEMAS
• Crédito para consumo
• Crédito para investimento
• Responsabilidade socioambiental
• Microfinanças e bancarização
• Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro
• Segurança bancária
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PROJETOS E TEMAS
• Câmara de Cessão de Crédito (C3)
• Sistema de Controle de garantias (SGC)
• Central de Exposição a Derivativos (CED)
• Certificação Profissional FEBRABAN
• Autorregulação
• Atendimento bancário e correspondentes
• Basiléia
• Cadastro positivo
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Obrigado !
www.febraban.org.br
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