PROBIC/FAPERGS CAPITAL SOCIAL E O DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS COLETIVAS: ESTUDO DE CASO EM DUAS EMPRESAS METALÚRGICAS Bolsista: Tcharles da Maia Orientador: Janaina Macke Objetivo: Esta pesquisa busca compreender e analisar a relação existente entre capital social e o desenvolvimento de competências coletivas. Metodologia: Foi proposto um estudo qualitativo realizando uma analise comparativa entre duas organizações, seguindo dois critérios: programa de gestão por competências e processos formais de trabalho em equipe. As informações coletadas foram computadas com o auxilio do software QSR NVivo versão 7.0. Resultados: Os resultados obtidos com essa pesquisa onde uma das duas empresas atende ambos os critérios de programa de gestão por competências e processos formais de trabalho em equipe e a segunda não atende nenhum dos dois, mostram que a organização que possui programa de gestão por competências e os processos formais de trabalho em equipe, apresenta características contextuais do capital social que favorecem a consolidação das competências coletivas. Discussões e resultados: Os resultados mostram que a organização que possui programa de gestão por competências e processos formais de trabalho em equipe apresenta características contextuais do capital social que favorecem a consolidação das competências coletivas. Os relatos dos entrevistados confirmaram que programas de gestão por competência e processos formais de trabalho em equipe têm influencia direta no desenvolvimento de competências coletivas e na formação de capital social. Através dos resultados das análises quantitativas das entrevistas da empresa A e B foi possível efetuar algumas comparações que demonstraram que programas de gestão por competências e processos formais de trabalho em equipe têm influência direta no desenvolvimento das competências coletivas e na formação de capital social. Pelo fato da empresa A possuir programa de gestão por competências e processos formais de trabalho em equipe, as relações dos grupos perpassam o ambiente organizacional, de modo que as rotinas organizacionais unem o grupo e contribuem para que o conhecimento gerado seja compartilhado. Considerações Finais: Fica evidente com este trabalho, que Capital Social e Gestão por Competências tem ligações e que a presença de uma favorece a consolidação da outra, fica ainda mais evidente se observarmos essa relação acontecendo na prática. Não se pretende com este trabalho, esgotar o estudo de todas as ligações possíveis entre esses dois aspectos, fica a sugestão para estudos futuros. Referências: BARDIN, L. Análise de conteúdo. Lisboa: Edições 70, 1977. BASTOS, A. V. B. Mapas cognitivos e a pesquisa organizacional: explorando aspectos metodológicos. Estudos de psicologia, v. 7, 2002. BITENCOURT, C. A gestão de competências gerenciais e a contribuição da aprendizagem organizacional. Revista de Administração de Empresas, v. 44, n. 1, 2004. BONOTTO, F. Os elementos das competências coletivas nos grupos de trabalho – a experiência da Copesul. Dissertação (Mestrado). São Leopoldo: Universidade do Vale do Rio dos Sinos - UNISINOS, 2005. DUTRA, J. S. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na empresa moderna. São Paulo: Atlas, 2004. FACCIN, K.; GENARI, D.; MACKE, J. Capital social: recurso facilitador da inovação na gestão. RAI: Revista de Administração e Inovação, v. 7, p. 206-233, 2010. FLEURY, A.; FLEURY, M. Alinhando estratégia e competência. Revista de Administração de Empresas, v. 44, n. 1, 2004. MACKE, J.; CARRION, R. M.; DILLY, E. K. Programas sociais corporativos e capital social: proposta qualificação. Revista de Administração Contemporânea, v. 14, p. 836-853, 2010. NAHAPIET, J.; GHOSHAL, S. Social capital, intellectual capital, and the organizational advantage. Academy of Management Review, v. 23, p. 242-266, 1998. NORDHAUG, O; GRÖNHAUG, K. Competences as resources in firms. The International Journal of Human Resource Management, v. 5, p. 89106, 1994.