COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
UNIVERSIDADE BRAZ CUBAS
RELATÓRIO DA PESQUISA DE INFRA-ESTRUTURA E COMUNICAÇÃO INTERNA
INFRA ESTRUTURA
A conservação das salas de aula é adequada às necessidades acadêmicas, apresentando bom estado com relação a
pintura, pisos, mobiliário e etc.
6,29%
14,46%
29,67%
16,37%
33,21%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
As áreas comuns da Universidade têm boa conservação, atendendo às necessidades dos alunos.
7,48%
11,89%
9,60%
28,36%
42,66%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
As salas de aula têm infraestrutura adequada às atividades acadêmicas de alunos e professores, dispondo de material
adequado e em bom estado de conservação, bem como propiciando o conforto necessário ao bom desenvolvimento
5,68%
18,23%
24,86%
19,47%
31,76%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
O acervo da Biblioteca é atualizado e suficiente às necessidades do aluno.
17,96%
8,43%
10,84%
23,16%
39,61%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
O atendimento financeiro é de qualidade, e os serviços de recebimento são prestados de forma habilidosa, ágil e
eficiente.
7,12%
10,71%
8,75%
28,86%
44,57%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
O campus universitário apresenta boas condições de segurança, possuindo equipe especializada para este objetivo.
14,16%
9,54%
9,90%
25,70%
40,70%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
O estacionamento oferece bom atendimento, segurança e atende às necessidades dos alunos.
6,88%
8,28%
12,06%
25,15%
47,64%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
Os acessos para portadores de necessidades especiais são adequados às necessidades deste publico, apresentando
funcionalidade e bom estado de conservação.
7,42%
12,40%
10,70%
26,53%
42,95%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
Os ambientes e serviços de alimentação apresentam-se de forma adequada às necessidades da comunidade
universitária.
6,10%
8,46%
10,58%
27,94%
46,92%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
Os banheiros têm bom estado de conservação e limpeza, bem como se apresentam em quantidade suficiente para
servir à Comunidade Universidade Braz Cubas.
14,15%
8,36%
10,01%
25,89%
41,60%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
Os caixas eletrônicos no campus universitário atendem de forma adequada às necessidades da comunidade
universitária.
12,78% 8,86%
11,67%
23,61%
43,07%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
Os laboratórios de informática oferecem bons serviços de apoio na área de informática e comunicação, tais como
acesso à Internet e correio eletrônico, entre outros.
14,64%
7,77%
10,40%
25,59%
41,59%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
Os laboratórios de informática oferecem equipamentos de qualidade, suficientes para atender às necessidades dos
alunos.
12,08% 8,39%
11,50%
39,91%
1 - Muito deficiente
28,12%
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
Os laboratórios e clinicas de uso especifico (odontologia, fisioterapia, optometria, farmácia, etc) apresentam condições
adequadas de uso com equipamentos e instalações adequadas ao uso dos alunos.
7,39%
14,36%
8,85%
23,76%
45,64%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
Os serviços de consultas, empréstimos, renovações de livros e periódicos e outros serviços oferecidos pela Biblioteca
são eficientes, e o atendimento é adequado.
3,06% 5,06%
22,12%
21,08%
48,68%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
COMUNICAÇÃO INTERNA E ATENDIMENTO
A Ouvidoria da Universidade Braz Cubas é eficiente no recebimento e encaminhamento e de críticas e sugestões, bem
como na resolução de problemas de alunos, professores e funcionários.
7,55%
14,20%
13,62%
34,47%
30,16%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
A sinalização interna é eficiente e permite a localização dentro do campus.
7,29%
9,06%
13,75%
36,89%
33,00%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
As normas e regulamentos da Universidade são claros e estão disponíveis para consulta quando necessário.
6,82%
10,87%
10,38%
29,82%
42,11%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
O atendimento e o encaminhamento dos procedimentos na matrícula, emissão e entrega de atestados e outros
documentos são realizados com presteza e eficiência pela Central de Atendimento.
6,82%
10,87%
10,38%
29,82%
42,11%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
O site da Universidade Braz Cubas dispõe de informações relevantes para a comunidade universitária.
4,01%
7,59%
11,68%
28,51%
48,21%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
O site da Universidade Braz Cubas dispõe de informações relevantes para a divulgação da Universidade e de seus
serviços para a sociedade.
3,62%
7,84%
11,67%
26,75%
50,11%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
Os veículos impressos de comunicação interna da Universidade (Cartazes, Quadros de aviso) são eficientes na
circulação de informações para os membros da comunidade Universidade Braz Cubas.
5,84%
10,53%
13,51%
37,40%
32,73%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom