2. ANÁLISE ESTRUTURAL DAS INDÚSTRIAS (MODELO DE MICHAEL PORTER) ANÁLISE ESTRUTURAL DAS INDÚSTRIAS • 2. 2 Definição de Indústria/Sector – conjunto de empresas fabricantes de produtos que são substitutos aproximados entre si. Concorrência Taxa de rentabilidade Capital Investido Taxa BASE DE RENTABILIDADE em concorrência perfeita ANÁLISE ESTRUTURAL DAS INDÚSTRIAS MEIO AMBIENTE FACTORES ECONÓMICOS INDÚSTRIA (SECTOR) FACTORES SOCIAIS 2. 3 ANÁLISE ESTRUTURAL DAS INDÚSTRIAS • Forças externas à indústria são importantes, mas em termos relativos, porque afectam todas as empresas na indústria/sector. • A estrutura da indústria é determinante para a fixação das regras competitivas do “jogo” e consequentemente para a identificação das estratégias disponíveis para as empresas. • O grau de competitividade/concorrência numa indústria/sector depende de 5 forças competitivas básicas: 2. 4 ANÁLISE ESTRUTURAL DAS INDÚSTRIAS 2. 5 ENTRANTES POTENCIAIS Ameaça de novos entrantes Poder de negociação dos fornecedores CONCORRENTES NA INDÚSTRIA FORNECEDORES Poder de negociação dos compradores COMPRADORES Rivalidade entre as Empresas existentes Ameaça de produtos ou serviços substitutos SUBSTITUTOS ANÁLISE ESTRUTURAL DAS INDÚSTRIAS • 2. 6 O potencial de lucro de uma indústria, medido através do cálculo da rentabilidade/retorno a longo prazo do capital investido, é o resultado da interacção destas 5 forças. ANÁLISE ESTRUTURAL DAS INDÚSTRIAS • Vamos procurar identificar as características estruturais básicas das indústrias que determinam/condicionam o conjunto das 5 forças competitivas e, em consequência, a sua rentabilidade a prazo. 2. 7 ANÁLISE ESTRUTURAL DAS INDÚSTRIAS • O objectivo de cada empresa é procurar a posição dentro do sector que melhor lhe permita defender-se contra as 5 forças competitivas e influenciá-las a seu favor 2. 8 ANÁLISE ESTRUTURAL DAS INDÚSTRIAS Determinantes Estruturais da Intensidade da Concorrência 1. Ameaça de Entrada 2. Intensidade da Rivalidade entre Concorrentes Existentes 3. Pressão dos Produtos Substitutos 4. Poder de Negociação dos Compradores 5. Poder de Negociação dos Fornecedores 2. 9 ANÁLISE ESTRUTURAL DAS INDÚSTRIAS 2. 10 Determinantes Estruturais da Intensidade da Concorrência 1. Ameaça de Entrada 2. Intensidade da Rivalidade entre Concorrentes Existentes 3. Pressão dos Produtos Substitutos 4. Poder de Negociação dos Compradores 5. Poder de Negociação dos Fornecedores DETERMINANTES ESTRUTURAIS DA INTENSIDADE DA CONCORRÊNCIA 1. Ameaça de Entrada Novas Entradas • Novas Capacidades = • Desejo de Adquirir quota de mercado • Entrada recursos substanciais • Queda dos preços • Aumento dos custos das empresas existentes (pe: promoções, publicidade, etc.) 2. 11 DETERMINANTES ESTRUTURAIS DA INTENSIDADE DA CONCORRÊNCIA 1. Ameaça de Entrada 1.1. Barreiras à Entrada 1.2 Reacção dos Concorrentes Existentes 2. 12 AMEAÇA DE ENTRADA 1.1. Barreiras à Entrada • Economias de Escala • Diferenciação do Produto • Necessidade de Capital • Custos de Mudança • Acesso aos canais de distribuição • Desvantagens de Custo Independentes da Escala 2. 13 BARREIRAS À ENTRADA Economias de Escala • Definição de Economias de Escala: redução dos custos unitários de um produto (ou operação ou função que entra na produção de um produto) em consequência do aumento do volume absoluto de produção por período. 2. 14 BARREIRAS À ENTRADA Economias de Escala Como constituem as economias de escala barreiras à entrada? • Obrigam a empresa entrante a entrar em larga escala -> forte investimento e forte reacção dos concorrentes existentes ou • Obrigam a empresa entrante a optar por uma pequena escala suportando por isso uma desvantagem em custo 2. 15 2. 16 BARREIRAS À ENTRADA Economias de Escala Economia de Escala sempre Vantagem de Custo Empresa que produz em maior escala Empresa que possa repartir custos Pressuposto: A empresa que produz em maior escala tem as instalações, distribuição, etc…, mais eficientes. 2. 17 BARREIRAS À ENTRADA Economias de Escala/Exemplos Partilha de operações ou funções sujeitas a economias de escala com outros negócios da companhia Fabricantes de Motores Eléctricos de Pequena Dimensão • secadores de cabelos • ventiladores • sistemas de refrigeração • equipamento electrónico Há economias de escala na produção do componente MOTOR ELÉCTRICO. 2. 18 BARREIRAS À ENTRADA Economias de Escala/Exemplos • Compras HIPERCONTINENTE /MODIS NESTLÉ Congelados Sumos Gelados • Distribuição • Distribuição • Força de Vendas Nestes casos as economias de escala podem abranger a totalidade de uma função BARREIRAS À ENTRADA 2. 19 Economias de Escala/Exemplos Fabricação de TV’s • Economias de escala significativas no fabrico dos transistores/ecrãs: menos importantes na Montagem (mais mão-de-obra intensiva) Neste caso as economias de escala não se verificam de forma igual em toda a extensão da função produção. É importante examinar isoladamente cada componente dos custos quanto à sua relação CUSTO UNITÁRIO/ESCALA DE PRODUÇÃO BARREIRAS À ENTRADA Economias de Escala/Exemplos PARTILHA de custos intangíveis Uma marca: YSL • “trapos” • perfumes • canetas • relógios • carteiras de senhoras 2. 20 BARREIRAS À ENTRADA 2. 21 Economias de Escala/Exemplos REGRA A OBSERVAR Só constituem barreira à entrada se a função ou operação partilhada estiver sujeita a economias de escala que ultrapassem a dimensão necessária em qualquer mercado. Não confundir com aproveitamento conjuntural de excessos de capacidade instalada que são normalmente transitórios. BARREIRAS À ENTRADA LIMITES às economias de escala como barreiras de entrada: ESCALA vs. Diferenciação do produto vs. Imagem/qualidade vs. Capacidade de desenvolver novas tecnologias patenteadas (Timex/relógios) vs. Flexibilidade de produção vs. Novas maneiras de competir ”TRADE OFFS” 2. 22 BARREIRAS À ENTRADA Necessidades de Capital • Criação da Marca • Investigação e desenvolvimento • Instalações • Fundo de maneio (stocks/crédito a clientes…) ∆ RISCO ∆ CUSTO DO CAPITAL 2. 23 BARREIRAS À ENTRADA 2. 24 Diferenciação do Produto Empresas Existentes • Marca já criada • Lealdade dos clientes • Esforço acumulado de publicidade • Produto identificado pelo consumidor “Newcomers” • Grande investimento para captar clientes • Marca desconhecida • Longo período de tempo Ex: Comida para bebés BARREIRAS À ENTRADA Custos de Mudança Custos suportados pelo comprador quando muda de um fornecedor para outro. • Formação • Equipamento auxiliar • Período de teste • Assistência Técnica 2. 25 BARREIRAS À ENTRADA Desvantagens de Custo Independentes da Escala • Tecnologia/Produto com patente • Acesso a matérias primas em condições favoráveis (a preços que traduzam uma procura menor) • Localizações favoráveis • Subsídios oficiais 2. 26 BARREIRAS À ENTRADA 2. 27 Desvantagens de Custo Independentes da Escala (cont.) • Efeitos de Aprendizagem/experiência (muito importante em empresas de mão-de-obra intensiva) ex: melhor layout, maior eficiência em algumas operações de fabrico/montagem, etc…. Economias de experiência ≠ Economias de Escala • Política governamental (licenças, lei de delimitação do acesso ao sector privado, normas de qualidade dos produtos, etc….) BARREIRAS À ENTRADA Acesso aos Canais de Distribuição Quanto mais limitados forem os canais de distribuição (grossistas e retalhistas) e maior for o seu controle por empresas concorrentes já existentes maiores são as barreiras à entrada. • ∆ custos de promoções (espaço de prateleira) • ∆ descontos/margens para distribuidores • Necessidade de criação de canais próprios (exclusivos) • ∆ custos de publicidade 2. 28 2. 29 BARREIRAS À ENTRADA Desvantagens de Custos Independentes da Escala Curva da Experiência Barreira à Entrada Patente • Evitar cópia • Contratação de pessoal do concorrente • Aquisição Know-how do concorrente • etc. Barreira à Entrada BARREIRAS À ENTRADA Desvantagens de Custos Independentes da Escala Limites à curva de experiência como barreira de entrada: • Inovações no produto e/ou no processo -> nova curva de experiência • “Trade offs” experiência a baixo custo vs. diferenciação por imagem ou tecnologia • Se se aplica a uma empresa forte, o risco para as outras é enorme • Desvia a atenção dos desenvolvimentos do mercado em outras áreas 2. 30 BARREIRAS À ENTRADA Características das Barreiras à Entrada Evoluem, não são estáticas: • Expira o período de reserva da patente • Diferenciação do produto • Evolução das indústrias no sentido da integração vertical (ex: indústria automóvel) • Decisões das empresas e associações empresariais • Existência de recursos e competências que permitam ás empresas entrantes suportar baixos custos de entrada 2. 31 AMEAÇA DE ENTRADA 1.2. Reacções dos Concorrentes Existentes • Retaliação Esperada • Preço de entrada Dissuasivo 2. 32 REACÇÃO DOS CONCORRENTES EXISTENTES 2. 33 Retaliação Esperada Factores que condicionam uma probabilidade de reacção forte: • História de reacções violentas a novas entradas • Concorrentes existentes com vastos recursos: • disponibilidades • capacidade de endividamento não utilizada • excesso de capacidade de produção instalada • relações duráveis/fortes com Clientes e canais de distribuição • Concorrentes existentes fortemente dependentes da indústria em causa, com elevado investimento em activos com pouca liquidez (ex: fábrica de cimento) REACÇÃO DOS CONCORRENTES EXISTENTES 2. 34 Preço de Entrada Dissuasivo É um conceito teórico que faz corresponder à estrutura de preços em vigor na indústria os custos esperados de suportar as barreiras de entrada e de retaliação. REACÇÃO DOS CONCORRENTES EXISTENTES Preço de Entrada Dissuasivo Preço Corrente > Preço Dissuasivo A ameaça de entrada existe Preço Corrente < Preço Dissuasivo Elimina-se a ameaça de entrada 2. 35 REACÇÃO DOS CONCORRENTES EXISTENTES 2. 36 Preço de Entrada Dissuasivo Preço Preço Corrente Lucros> média -> Ameaça de entrada Preço de dissuasão Custos Entrada (Barreiras + Retaliação) + Margem + Custo Produção Lucros < média -> Não existe ameaça Preço Corrente Tempo ANÁLISE ESTRUTURAL DAS INDÚSTRIAS 2. 37 Determinantes Estruturais da Intensidade da Concorrência 1. Ameaça de Entrada 2. Intensidade da Rivalidade entre Concorrentes Existentes 3. Pressão dos Produtos Substitutos 4. Poder de Negociação dos Compradores 5. Poder de Negociação dos Fornecedores DETERMINANTES ESTRUTURAIS DA INTENSIDADE DA CONCORRÊNCIA 2. Intensidade da Rivalidade entre Concorrentes Existentes A rivalidade numa indústria é consequência da interacção de vários factores estruturais: • Concorrentes numerosos ou equilibrados • Crescimento lento da indústria • Custos fixos ou de armazenagem elevados (custos fixos/valor acrescentado) • Ausência de diferenciação ou custos de mudança • Aumento de capacidade marginal de grande dimensão 2. 38 DETERMINANTES ESTRUTURAIS DA INTENSIDADE DA CONCORRÊNCIA 2. Intensidade da Rivalidade entre Concorrentes Existentes (cont.) • Diversidade dos concorrentes (multinacionais ou nacionais, integradas, posicionamento na matriz de portofolio de negócios…) • Grandes interesses estratégicos (pe: expansão) • Barreiras de saída elevadas (fontes): • Activos especializados (actividade/localização) • Custos fixos de saída • Inter-relações estratégicas • Barreiras emocionais • Restrições de ordem política e social 2. 39 Intensidade da Rivalidade entre Concorrentes Existentes 2. 40 Barreiras de saída elevadas Manutenção de capacidades Tácticas desesperadas das empresas perdedoras Rentabilidade da indústria reduzida Rivalidade mais intensa Menor atractividade da indústria Intensidade da Rivalidade entre Concorrentes Existentes 2. 41 Barreiras de Saída e Barreiras de Entrada e a Rentabilidade na Indústria Baixas Rendimentos estáveis baixos Rendimentos baixos Risco elevado Barreiras de entrada Altas Rendimentos estáveis altos Rendimentos arriscados altos ANÁLISE ESTRUTURAL DAS INDÚSTRIAS 2. 42 Determinantes Estruturais da Intensidade da Concorrência 1. Ameaça de Entrada 2. Intensidade da Rivalidade entre Concorrentes Existentes 3. Pressão dos Produtos Substitutos 4. Poder de Negociação dos Compradores 5. Poder de Negociação dos Fornecedores DETERMINANTES ESTRUTURAIS DA INTENSIDADE DA CONCORRÊNCIA 3. Pressão dos Produtos Substitutos Deve-se ter especial atenção a: • Possíveis substitutos com constante melhoria da relação preço/performance • Produtos substitutos produzidos por indústrias muito lucrativas INVESTIGAÇÃO Que produtos desempenham ou podem desempenhar a mesma função que o nosso? 2. 43 ANÁLISE ESTRUTURAL DAS INDÚSTRIAS 2. 44 Determinantes Estruturais da Intensidade da Concorrência 1. Ameaça de Entrada 2. Intensidade da Rivalidade entre Concorrentes Existentes 3. Pressão dos Produtos Substitutos 4. Poder de Negociação dos Compradores 5. Poder de Negociação dos Fornecedores DETERMINANTES ESTRUTURAIS DA INTENSIDADE DA CONCORRÊNCIA 4. Poder de Negociação dos Compradores Comprador é poderoso se: • Adquire grandes volumes relativamente ao volume de vendas do vendedor • Está fortemente concentrado • Os produtos que adquire na indústria têm grande peso no seu volume de compras • Os produtos que adquire na indústria são padronizados (∆ nº de alternativas) 2. 45 DETERMINANTES ESTRUTURAIS DA INTENSIDADE DA CONCORRÊNCIA 2. 46 4. Poder de Negociação dos Compradores (cont.) • Enfrenta poucos custos de mudança • Opera com lucros baixos • Constitui uma ameaça de integração a montante • O produto da indústria não é determinante para a qualidade do produto que vende • Dispõe de boa informação sobre a indústria (custos, preços,…) Importância da selecção dos compradores => SEGMENTAÇÃO ANÁLISE ESTRUTURAL DAS INDÚSTRIAS 2. 47 Determinantes Estruturais da Intensidade da Concorrência 1. Ameaça de Entrada 2. Intensidade da Rivalidade entre Concorrentes Existentes 3. Pressão dos Produtos Substitutos 4. Poder de Negociação dos Compradores 5. Poder de Negociação dos Fornecedores DETERMINANTES ESTRUTURAIS DA INTENSIDADE DA CONCORRÊNCIA 5. Poder de Negociação dos Fornecedores Como se exerce? • Aumento preços • Reduzindo qualidade • Reduzindo serviços (≠ produto aumentado) REDUÇÃO DA RENTABILIDADE DAS INDÚSTRIAS COMPRADORAS 2. 48 DETERMINANTES ESTRUTURAIS DA INTENSIDADE DA CONCORRÊNCIA 2. 49 5. Poder de Negociação dos Fornecedores Condições que tornam os mercados fornecedores poderosos: • Maior concentração de empresas que nos mercados compradores • Inexistência de produtos substitutos • A indústria compradora não ser cliente importante da fornecedora • O produto dos fornecedores ser importante para o negócio do comprador (quantidade/qualidade) • A indústria fornecedora dispõe de produtos diversificados ou conseguiu desenvolver custos de mudança • Serem uma ameaça concreta de integração a jusante DETERMINANTES ESTRUTURAIS DA INTENSIDADE DA CONCORRÊNCIA 5. Poder de Negociação dos Fornecedores Poder de fornecedores especiais: Mão-de-Obra • Escassez/ Possibilidade de expansão • Grau de organização 2. 50 ANÁLISE ESTRUTURAL DAS INDÚSTRIAS O poder político como força influenciadora do nível de concorrência de uma indústria • Impacto nas barreiras de entrada (ex: capital social mínimo para bancos; acesso ao sector das telecomunicações) • Comprador/Fornecedor (ex: negócios “cativos”/regularizar mercados) • Influenciador do comportamento das empresas como compradoras e vendedoras (ex: regras disciplinadoras da distribuição de produtos) 2. 51 ANÁLISE ESTRUTURAL DAS INDÚSTRIAS O poder político como força influenciadora do nível de concorrência de uma indústria (cont.) • Estimular o aparecimento de substitutos (ex: subsídios/incentivos fiscais a negócios/indústrias emergentes: energia solar) • Influência sobre a estrutura de custos (ex: normas de segurança/anti-poluição) • Influência sobre o crescimento das indústrias (ex: subsídios ao consumo/isenções fiscais) 2. 52 ANÁLISE ESTRUTURAL DAS INDÚSTRIAS Análise Estrutural e Estratégica Competitiva 1. Diagnóstico das forças que afectam a intensidade concorrencial numa indústria e das suas causas básicas. 2. Identificação dos pontos fortes e fracos estruturais da empresa em relação à indústria. 3. Posicionamento da empresa quanto às causas básicas de cada força competitiva. 2. 53 ANÁLISE ESTRUTURAL DAS INDÚSTRIAS Análise Estrutural e Estratégica Competitiva A empresa no processo de definição de uma estratégia competitiva tem que procurar uma posição sustentável a prazo (defensável) contra as 5 forças competitivas. Para isso no seu posicionamento estratégico tem que optar por uma de três abordagens: • Ajustamento • Influenciar o Equilíbrio Existente • Antecipar a mudança 2. 54 ANÁLISE ESTRUTURAL DAS INDÚSTRIAS Ajustamento: A empresa: • Toma a estrutura da indústria como um dado adquirido • Ajusta os seus pontos fortes e fracos a esta estrutura • Constrói defesas contra as forças competitivas • Procura posições na indústria onde as forças competitivas tenham menor impacto 2. 55 ANÁLISE ESTRUTURAL DAS INDÚSTRIAS Influenciar o Equilíbrio Existente A empresa: • Assume a ofensiva e procura enfrentar as forças competitivas alterando as suas causas: • Reforço da identificação da marca: Aumento do esforço de Marketing/Comunicação • Diferenciação do produto ou dos serviços • Grande investimento de aumento de capacidade Aumentar as Barreiras de Entrada 2. 56 ANÁLISE ESTRUTURAL DAS INDÚSTRIAS Antecipar a Mudança A empresa procura: • Antecipar a mudança nas causas básicas das forças competitivas e promover a mudança através da escolha de uma estratégia que permita o aproveitamento das oportunidades antes dos concorrentes (ex: BCP) 2. 57