O Início de um novo negócio Em pesquisa de 1999, o SEBRAE-SP constatou que 35% das empresas fracassam no primeiro ano de operação, e 71 % não conseguem chegar a cinco anos de vida. ERROS COMUNS estruturação do negócio, ou • planejamento prévio, e • administração. • Negócio que Escolheu Se já atuou no ramo • Visite o maior número de empresas, • Converse com os proprietários e empregados, • Faça amizade com empresários do ramo, • Troque idéias, • Confira as diferentes percepções sobre o mercado, sobre as dificuldades Se não é do ramo •Por um lado é bom porque não tem vícios e sabe que tem de aprender muito, o caminho é pesquisar, interagir com pessoas do meio e questionar até entender o melhor possível como se ganha dinheiro com esse negócio. PESQUISAR? • a)Como será o processo de venda? Como conseguir clientes na quantidade necessária? • b) Como será o processo para ocupação do espaço no mercado com clientes,concorrentes, fornecedores? • c)Como será o processo de produção, se for o caso? • d)Como será o processo de compras de produtos ou matérias-primas? • e)Como será sua equipe de funcionários? PESQUISAR? • F) Como será seu formato de administração dos negócios, que inclui fixar metas, elaborar planejamento para realizá-las, apurar resultados, corrigir rumo, obter a colaboração da equipe de funcionários, desenvolver capacidade para aproveitar as oportunidades cotidianas? • g)Você mesmo comandará a empresa no seu dia-a-dia? Quando a empresa estiver funcionando você pretende ter férias regulares? Quem cuidará dela nesse período? Você ficará tranqüilo durante as férias? • h)Pretende montar outros negócios? Outras empresas? • i)Como pode ser a organização de sua empresa para que você se dedique também a outros negócios, à família, ter férias? • j) Esse realmente é um bom negócio? PLANO DE NEGOCIO • Um plano de negócio é um documento que descreve por escrito os objetivos de um negócio e quais passos devem ser dados para que esses objetivos sejam alcançados, diminuindo os riscos e as incertezas. • Um plano de negócio permite identificar e restringir seus erros no papel, ao invés de cometê-los no mercado. “Vale a pena abrir, manter ou ampliar o meu negócio?”. Plano de Negócio – Seu Mapa de Percurso “Se quiser que algo seja bemfeito, faça você mesmo.” Sumário Executivo • O sumário executivo é um resumo do PLANO DE NEGÓCIO. • Não se trata de uma introdução ou justificativa e, sim, de um sumário contendo seus pontos mais importantes. Sumário Executivo • Resumo dos principais pontos do plano de negócio; • Dados dos empreendedores, experiência profissional atribuições; • Dados do empreendimento; • Missão da empresa; • Setores de atividades; • Forma jurídica; • Enquadramento tributário; • Capital social; • Fonte de recursos. Resumo dos principais pontos do plano de negócio • Ao descrever o plano, faça um breve relato com suas principais características. Procure mencionar: • o que é o negócio; • quais os principais produtos e/ou serviços; • quem serão seus principais clientes; • onde será localizada a empresa; • o montante de capital a ser investido; • qual será o faturamento mensal; • que lucro espera obter do negócio; • em quanto tempo espera que o capital investido retorne. Perguntas que devem ser respondidas pelo PN Quais produtos ou serviços Esta é a primeira definição. Ela é a mais importante, pois condicionará todas as serão oferecidos ao demais. O fundamento aqui é que os mercado? produtos e serviços devem atender necessidades de pessoas ou empresas. No caso da idéia de produtos e serviços que você pensa em oferecer, como descobrir se existe interesse de pessoas ou de empresas? O estudo de mercado, ou seja, da concorrência, dos fornecedores e dos clientes em potencial será a parte principal do seu projeto de empresa, do seu Plano de Negócios. Como serão obtidos esses Se for produção própria, é necessário garantir o domínio tecnológico. Já existe produtos e serviços? este domínio? Se não, como e onde obtêlo? Se for por aquisição do mercado, é necessário identificar fornecedores e e avaliar as condições de fornecimento. São adequadas ao seu negócio? Como agem seus futuros concorrentes? Produzem? Revedem? Terceirizam? O que de melhor será oferecido? Quem é e onde está o cliente? Os trunfos da concorrência devem ser identificados. O que deve ser oferecido ao mercado que seja um diferencial? Que seja mais atrativo do que a concorrência já oferece? Qual vantagem será oferecida aos clientes para superar a concorrência? E quanto aos novos concorrentes, existe a possibilidade de surgir outros concorrentes de maior capacidade? Observe que sempre é possível ser melhor ou se igualar aos melhores concorrentes. Se o nível tecnológico igualar as empresas, supere em serviços agregados, isto é, no atendimento ao cliente. O mercado comprador deve ser estimado, deve ser conhecido. Quem comprará seus produtos e serviços? Por que comprarão seus produtos e serviços? Qual será o volume? Com que freqüência comprarão? Onde estão esses clientes? Como chegar até eles? Como influenciar sua decisão de compra? Qual o volume mínimo de vendas poderá ser conseguido? Como será sustentado esse volume de vendas?