Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo – SESCOOP Caderno de prova Processo seletivo Curso de Formação de Instrutores do Programa de Formação de Conselheiros de Cooperativas de Crédito – FORMACRED Módulo I: Abordagem Organizacional Aplicação: 03/02/2014 Nome : LEIA COM ATENÇÃO AS INSTRUÇÕES ABAIXO. Esta prova contém 30 (trinta) questões objetivas. Verifique se este caderno de questões está completo. Caso o caderno esteja incompleto, solicite ao fiscal da prova que tome as providências cabíveis. A prova terá a duração máxima de 3 (três) horas. Durante a prova não se comunique com outros candidatos. Todo material de uso pessoal deverá ser guardado, permanecendo sobre a mesa somente o documento de identidade (com fotografia), caneta esferográfica de tinta azul ou preta. Será eliminado do processo seletivo o candidato que: usar, durante a realização da prova, máquina de calcular, rádios, gravadores, fones de ouvido, telefones celulares, pagers, equipamentos eletrônicos ou fontes de consulta/comunicação de qualquer espécie; O Sescoop não se responsabilizará por perdas ou extravios de objetos ou de equipamentos eletrônicos, ocorridos durante a realização da avaliação de conhecimentos, nem por danos neles causados, assim como pela guarda de quaisquer objetos levados pelo candidato ao local de realização da avaliação de conhecimentos. Os gabaritos e avaliação de conhecimento estarão disponíveis no site www.brasilcooperativo.coop.br , conforme cronograma (item 5). 2 CURSO DE FORMAÇÃO DE INSTRUTORES DO FORMACRED ABORDAGEM ORGANIZACIONAL Esta verificação de conhecimentos é composta de trinta questões e cada uma tem cinco opções de escolha. 1ª Questão: No contexto contábil e organizacional das cooperativas de crédito, pode-se conceituar o termo “entidade” como sendo: (Assinale a ALTERNATIVA CORRETA) (A) A instituição que congrega todos os demais órgãos do sistema de crédito cooperativo. (B) A pessoa física que se associa à cooperativa de crédito com a finalidade de obter lucro. (C) A pessoa jurídica cuja identidade é separada da pessoa física dos sócios. (D) A instituição filantrópica sem fins lucrativos. (E) A pessoa jurídica que juntamente com a pessoa física compõe a sociedade cooperativa. 2ª Questão: Considerando que uma Cooperativa de Crédito é uma sociedade de pessoas, a necessidade de os Conselhos de Administração e Fiscal dialogarem, acerca dos interesses da sociedade cooperativa, é imperiosa. Assim sendo, qual o tema central que não pode deixar de ser considerado, neste diálogo? (A) A busca por maior rentabilidade do negócio, pois sem lucro não há como a cooperativa sobreviver no mercado financeiro. (B) A necessidade de atender os interesses dos conselheiros, pois estes são os legítimos representantes dos associados. (C) A maior participação no mercado financeiro, pois através disso o negócio prosperará ainda mais para atingir os objetivos da sociedade cooperativa. (D) Atendimento aos interesses do quadro social, pois estes são a razão da existência da sociedade cooperativa. (E) A redução das despesas administrativas, pois estas são as principais contas que prejudicam o resultado final do negócio. 3ª Questão: Assinale a alternativa abaixo que enumera a classificação da estrutura padrão de governança, preconizada pela Lei Geral do Cooperativismo, identificada pelo nº 5764 de 16/12/1971: (A) Supremo, Superior, Fiscalizador e Executivo. (B) Absoluto, Superior, Supervisor e Executivo. (C) Absoluto, Superior, Fiscalizador e Gerencial. (D) Supremo, Estratégico, Fiscalizador e Gerencial. (E) Absoluto, Estratégico, Supervisor e Gerencial. 3 4ª Questão: Quanto à nova governança corporativa, assinale a alternativa que corresponde à afirmação CORRETA: (A) Trata-se de um conjunto de normas do Banco Central que tem como objetivo a contratação de funcionários executivos para realizar as funções da diretoria. (B) Trata-se de um conjunto de normas do Banco Central para coibir atos irresponsáveis dos administradores das cooperativas de crédito. (C) Trata-se de um conjunto de princípios que estabelecem uma segregação entre as questões que devem fazer parte das atribuições do órgão executivo e as do órgão superior. (D) Trata-se de um conjunto de princípios que estabelecem uma separação dos órgãos de governança. (E) Trata-se de um conjunto de normas e princípios que o Banco Central instituiu para que as cooperativas de crédito pudessem ser mais bem geridas e consigam gerar melhores resultados. 5ª Questão: Na relação existente entre o Risco x os Controles Internos numa instituição financeira, como é a cooperativa de crédito, podemos afirmar que: (A) Quanto maior o nível de controle, maior tenderá a ser o risco. (B) Quanto menor o nível de risco, menor tenderá a ser o controle. (C) Quanto maior o nível de controle, menor tenderá a ser o risco. (D) Quanto maior o nível de risco, menor tenderá a ser o controle. (E) Quanto menor o nível de controle, menor tenderá a ser o risco. 6ª Questão: Dentre as alternativas abaixo, selecione o conjunto que reúne os órgãos considerados como de “apoio” na estrutura organizacional das entidades cooperativas: (A) Conselho Fiscal, Assembleia Geral e Conselho de Administração. (B) Diretoria Executiva, Superintendência e Gerência. (C) Contabilidade, Tesouraria e Análise de Crédito. (D) Controle Interno, Comitês e Assessorias. (E) Cooperativas Centrais, Bancos Cooperativos e Confederações. 4 7ª Questão: É correto usar as seguintes afirmações sobre risco de uma instituição financeira, EXCETO: (A) A tarefa de identificar, medir, controlar e administrar os riscos tornou-se de fundamental importância para a sobrevivência das instituições financeiras de todos os portes. (B) O risco pode ser definido como a possibilidade de haver perda ou dano a alguma coisa ou a alguém. (C) A gestão de riscos somente se justifica, devido às constantes mudanças que ocorrem no cenário financeiro mundial e à globalização dos mercados financeiros. (D) Nas instituições financeiras, o risco está associado principalmente, às incertezas e não necessariamente às perdas ou danos efetivos à entidade. (E) Os riscos podem se originar tanto no ambiente interno, quanto no ambiente externo da entidade cooperativa. 8ª Questão: Dentre os tipos de riscos a que estão sujeitas as cooperativas de crédito no Brasil, qual o risco que decorre da possibilidade de perdas provocadas por mudanças no comportamento das taxas de juros, do câmbio, dos preços das ações e dos preços de commodities? Assinale a alternativa CORRETA. (A) Risco de Liquidez (B) Risco de Crédito (C) Risco Operacional (D) Risco de Mercado (E) Risco de Imagem 9ª Questão: Nas auditorias que são realizadas em instituições financeiras, podemos AFIRMAR que a fraude é: (A) Ato não-intencional resultante de omissão, desatenção ou má interpretação de fatos. (B) Ato intencional resultante de omissão, desatenção ou má interpretação de fatos. (C) Ato não-intencional de omissão ou manipulação de transações, adulteração de documentos, registros e demonstrações contábeis. (D) Ato intencional resultante da ação de terceiros com a finalidade de denegrir a reputação e honra. (E) Ato intencional de omissão ou manipulação de transações, adulteração de documentos, registros e demonstrações contábeis. 5 10ª Questão: Dentre os demonstrativos contábeis relacionados abaixo, qual deles apresenta os saldos e as movimentações de todas as contas do ativo, do passivo, patrimônio líquido e as contas de resultado credoras e devedoras? (A) Demonstração de Resultado do Exercício (B) Demonstração do Fluxo de Caixa (C) Balanço Patrimonial (D) Livro Diário (E) Balancete de Verificação 11ª Questão: Podemos afirmar como sendo as habituais atribuições do Conselho Fiscal, EXCETO: (A) Monitorar os atos dos administradores da cooperativa. (B) Examinar as evidências que comprovam a adequada condução do negócio. (C) Divulgar, na assembleia ordinária, os principais apontamentos registrados no exercício. (D) Mensurar os riscos envolvidos nas atividades da cooperativa. (E) Sugerir pontos de melhorias dentro da estrutura de controles internos. 12ª Questão: Segundo o IBGC – Instituto Brasileiro de Governança Corporativa é recomendável aos candidatos aos cargos de Conselheiros Fiscais, adotarem algumas recomendações, antes de assumirem esse compromisso: 1. Analisar o seu preparo para o exercício da função de Conselheiro Fiscal; 2. Avaliar se terá condições de atender à carga horária exigida pela função; 3. Avaliar possíveis conflitos de interesse que possam existir sobre sua pessoa e a entidade cooperativa; (A) Apenas a alternativa 1 está correta (B) Apenas a alternativa 2 está correta (C) Todas as alternativas estão corretas (D) Apenas a alternativa 3 está correta (E) Apenas as alternativas 1 e 2 estão corretas 6 13ª Questão: Assinale a alternativa abaixo que apresenta os procedimentos de fiscalização que podem ser adotados pelos Conselheiros Fiscais: (A) Observação e Indagação (B) Análise e Verificação (C) Investigação e Avaliação (D) Todas as alternativas acima apresentadas (E) Nenhuma das alternativas acima apresentadas 14ª Questão: O autor do livro “Auditoria das Demonstrações Contábeis”, Perez Júnior, assim afirma: “... a técnica de inquisição sistemática e profunda consiste na intenção de revelar os fatos e estabelecer a verdade.” Assinale abaixo a qual dos procedimentos de fiscalização, a afirmação se refere: (A) Síntese (B) Análise (C) Verificação (D) Investigação (E) Nenhuma das anteriores 15ª Questão: Podemos afirmar que a Gestão Estratégica tem como premissas as seguintes afirmações, EXCETO: (A) Cada intenção estratégica da cooperativa pode ser transformada em um projeto; (B) Ela é um projeto que está ligado a um planejamento estratégico de longo prazo; (C) Tem um prazo determinado para se atingir o objetivo definido, portanto tem começo, meio e fim; (D) Possui um público alvo a ser impactado, sendo assim as ações devem convergir para atender esse beneficiário; (E) Os recursos são definidos e reservados previamente, de modo a garantir a execução das ações em seu tempo e ordem estabelecidos em cronograma. 7 16ª Questão: Os principais desafios do Gestor de Pessoas, no cooperativismo de crédito, são: (Assinale a ALTERNATIVA INCORRETA) (A) Remunerar adequadamente e motivacionalmente os colaboradores; (B) Otimizar o desempenho das pessoas, gerando cada vez melhores resultados; (C) Administrar, dentro dos limites, que a organização lhe proporciona, o conflito de interesses pessoais, coletivos e organizacionais; (D) Contratar novos talentos e estimular os desmotivados com mecanismos e estratégias de gestão; (E) Avaliar o desenvolvimento individual aplicando mecanismos eficazes de correção. 17ª Questão: Considerando a auditoria da Cooperativa de Crédito, marque “V” para verdadeiro e “F” para falso para as afirmações apresentadas, e em seguida assinale a sequência CORRETA. ( ) As auditorias se propõem a verificar a totalidade dos fatos ocorridos em uma organização; ( ) São três os tipos de auditoria: interna, externa e de fazenda; ( ) Enquanto a auditoria interna prioriza o exame dos controles operacionais, a auditoria externa prioriza o exame das demonstrações financeiras; ( ) Os testes substantivos são aqueles oriundos da observação pessoal do auditor; ( ) O teste de observância é empregado pelo auditor para determinar se os procedimentos internos estão sendo fielmente cumpridos pelos seus responsáveis. (A) F, V, V, F, V (B) V, V, V, F, F (C) F, V, V, F, F (D) F, V, V, V, F (E) V, V, V, F, F 18ª Questão: Os quatro pilares da Gestão Financeira das cooperativas de crédito são: (A) Capital, Depósito, Empréstimo e Permanente; (B) Empréstimo, Financiamento, Desconto de Títulos e Cheque Especial; (C) Ativo, Passivo, PL e DRE; (D) Receitas, Despesas, Provisões e Recuperações; (E) Captar, Emprestar, Receber e Prestar Serviços; 8 19ª Questão: Sobre o COSIF, todas as afirmativas abaixo estão corretas, EXCETO: (A) Entrou em vigor a partir da publicação da circular do BACEN nº 1.273, em dezembro de 1987; (B) O objetivo era unificar os diversos planos contábeis das instituições financeiras existentes na época; (C) Possui uma numeração que classifica as contas contábeis de forma hierárquica e padronizada; (D) Os registros do COSIF são realizados obrigatoriamente no UNICAD, onde se verifica a existência de erros de lançamentos e possíveis falhas de controles; (E) Suas contas são classificadas como: patrimoniais, diferenciais e de resultados. 20ª Questão: É CORRETO afirmar que as Relações Interfinanceiras dentro da estrutura do Ativo são: (A) Aplicações em títulos de renda fixa intermediados; (B) Aplicações em títulos, certificados, letras, entre outros com a finalidade de garantir liquidez à entidade; (C) Transferências das sobras de caixa das cooperativas singulares para as cooperativas centrais, decorrentes do ato cooperativo denominado centralização financeira; (D) Pagamentos realizados por conta de terceiros, em trânsito pelas dependências da instituição; (E) Operações realizadas sob a modalidade de arrendamento mercantil financeiro; 21ª Questão: Os três tipos de classificação de indicadores, utilizados para medir o desempenho econômico e financeiro das cooperativas de crédito são: (A) Patrimoniais, Operacionais e de Velocidade; (B) Alto, Médio e Baixo Risco; (C) Contábeis, Extra-contábeis e Gerenciais; (D) Curto, Médio e Longo Prazo; (E) Verde, Laranja e Vermelho. 9 22ª Questão: A Taxa de Referência para Operações de Crédito é formada pela soma dos seguintes indicadores: (A) Despesas Operacionais + Despesas de Serviços; (B) Custo Administrativo + Custo de Oportunidade; (C) Spread Bruto + Taxa Média da Centralização; (D) Provisão Média de Risco + Spread Operacional; (E) Rentabilidade do Ativo + Rentabilidade do PR 23ª Questão: São vários os instrumentos para comunicação interna e externa utilizados pela Cooperativa de Crédito Singular. Enquanto as Circulares são formuladas e aprovadas pela Diretoria Executiva, as Resoluções são promulgadas e aprovadas pelo (a): (A) Cooperativa Central a qual a Cooperativa Singular está filiada; (B) Banco Central do Brasil que edita, aprova e as faz cumprir; (C) Conselho de Administração da Cooperativa Singular; (D) Assembleia Geral, como órgão supremo da Entidade; (E) Conselho Fiscal da Cooperativa Singular. 24ª Questão: Podemos definir o instrumento de comunicação interna chamado de “Resolução” como sendo o ato de: (A) Informar eventos ou fatos de interesse geral ou de natureza temporária; (B) Promulgar as deliberações da Diretoria Executiva; (C) Formalizar a comunicação realizada em ambiente tecnológico; (D) Promulgar as deliberações do Conselho de Administração; (E) Regulamentar o processo eleitoral das cooperativas. 25ª Questão: Conceitualmente podemos afirmar que o fato contábil é: (A) Algo que necessita ser registrado no balanço patrimonial; (B) Qualquer fenômeno que altere o valor de um patrimônio de uma entidade; (C) Todo ativo ou passivo que tenha valor monetário; (D) Evento contábil que necessite de ser esclarecido, através de nota explicativa; (E) Bens e direitos da entidade que ficam registrados nos demonstrativos contábeis para fins de auditoria e fiscalização. 10 26ª Questão: Quando um ativo tem a capacidade de se transformar em dinheiro mais rapidamente, podemos afirmar que este é um ativo: (A) Não Circulante; (B) Permanente; (C) Com Capital de Giro (D) Com Cobertura Financeira; (E) Com Liquidez; 27ª Questão: São procedimentos para um bom processo assemblear, EXCETO: (A) Publicar o edital de convocação em jornal, com grande circulação de abrangência compatível com a área de atuação da cooperativa; (B) Iniciar a assembleia com quorum mínimo, na primeira chamada; (C) Iniciar a reunião com a leitura do edital; (D) No item “assuntos gerais”, tratar questões de interesse da assembleia, sem caráter deliberativo; (E) Registrar em ata, os assuntos discutidos na assembleia, em livro exclusivo para essa finalidade; 28ª Questão: Fazem parte da pirâmide das necessidades humanas de Maslow, EXCETO: (A) Necessidade Fisiológica (B) Necessidade de Relacionamento; (C) Necessidade de Estima; (D) Necessidade de Segurança; (E) Necessidade de Prosperidade; 11 29ª Questão: Na estrutura organizacional do Sistema Cooperativo de Crédito, participam como agentes formais de 1º, 2º ou 3º nível / grau, EXCETO: (A) Cooperativas Centrais (B) Confederação de Cooperativas; (C) Cooperativas Singulares; (D) Bancos Cooperativos; (E) Federações de Cooperativas; 30ª Questão: São subáreas do Risco de Crédito, EXCETO: (A) Risco de Derivativos; (B) Risco de Degradação de Garantias; (C) Risco Soberano; (D) Risco de Inadimplência; (E) Risco de Concentração; 12 CURSO DE FORMAÇÃO DE INSTRUTORES DO FORMACRED ABORDAGEM ORGANIZACIONAL GABARITO PARA CORREÇÃO N° ALTERNATIVAS 1. a b c d e 2. a b c d e 3. a b c d e 4. a b c d e 5. a b c d e 6. a b c d e 7. a b c d e 8. a b c d e 9. a b c d e 10. a b c d e 11. a b c d e 12. a b c d e 13. a b c d e 14. a b c d e 15. a b c d e 16. a b c d e 17. a b c d e 18. a b c d e 19. a b c d e 20. a b c d e 21. a b c d e 22. a b c d e 23. a b c d e 24. a b c d e 25. a b c d e 26. a b c d e 27. a b c d e 28. a b c d e 29. a b c d e 30. a b c d e