“ACESSO A MERCADOS PARA COOPERATIVAS”
AS ORGANIZAÇÕES EM UM
MUNDO DE TRANSFORMAÇÃO
• Desafio maior: Repensar o cooperativismo e as
cooperativas e seu modelo de atuação frente às
transformações mundiais: Incerteza x Expectativas e
Esperanças;
• Análise profunda dos Cenários Mundial e Nacional;
• Avaliar “Sentimentos” dos Cooperados.
AS ORGANIZAÇÕES EM UM
MUNDO DE TRANSFORMAÇÃO
• Redefinir um Modelo de Atuação cujos valores sejam:
Compartilhamento/Sustentabilidade/Negócios dentro
de uma lógica de Soluções Inovadoras para o
Mercado;
• Levantar Problemas Estruturais (Produtividade/
Qualificação Capital Humano/Aumento Investimento e
Melhoria Ambiente de Negócios;
REDESENHO DO MODELO DE NEGÓCIOS
FOCO NO MERCADO
• Promover Integração dos diversos atores na busca de
soluções que repensem a Cooperativa no Curto,
Médio e Longo Prazos com FOCO NO MERCADO;
PROFUNDA COMPREENSÃO EM RELAÇÃO ÀQUELES
PARA QUEM DESENVOLVEMOS O QUE PRODUZIMOS E
CONDUZIMOS NOSSAS PREOCUPAÇÕES
FOCO NO MERCADO
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•
•
Definir produtos e serviços para atender mercado;
Redesenhar a área comercial da cooperativa;
Prospectar oportunidades e canais de distribuição;
Abordagem/negociação e vendas dos produtos e
serviços;
• Consolidar parcerias;
• Entregas de produtos e serviços;
• Pós-venda.
FOCO NO MERCADO
• Oportunidades dentro do próprio universo das
cooperativas;
• Oportunidades junto a outras instituições públicas e
privadas.
ÁREA COMERCIAL 24 HORAS FOCADA NO CLIENTE E NA
BUSCA DE OPORTUNIDADES E SOLUÇÕES
FOCO NO MERCADO
• É mais do que levantar as necessidades e desejos de
nossos clientes;
É TER UMA VISÃO MAIS AMPLA DO SER HUMANO E
SUAS ASPIRAÇÕES, DE FORMA A TRABALHAR COM ELE
NO SENTIDO DE MANTER UMA RELAÇÃO PROFUNDA,
HUMANA E EMOCIONAL ATRAVÉS DAQUILO QUE
PODEMOS LHE OFERECER
MARKETING, ACESSO A MERCADOS,
MODELO DE NEGÓCIOS E DESIGN DE
SERVIÇOS NO COOPERATIVISMO
• Marketing ultrapassaria a simples lógica de atender
necessidades e desejos para entrar na lógica do
DESPERTAR SENTIMENTOS;
MINHA COOPERATIVA CONSEGUE ATRAVÉS DE SEUS
PRODUTOS E SERVIÇOS DESPERTAR SENTIMENTOS?
DESIGN DE SERVIÇOS NO
COOPERATIVISMO
• Setorizar o serviço em etapas;
• Detectar falhas ou expectativas não atendidas em
cada etapa;
• Buscar soluções conjunta de colaboradores, clientes e
fornecedores;
• Redesenhar a atuação.
O GRANDE DESAFIO DAS COOPERATIVAS:
BUSCAR UMA NOVA LÓGICA PARA INTEGRAR PESSOAS
E COM ISSO OBTER RECURSOS
O CONSTANTE REINVENTAR DAS
COOPERATIVAS PARA UM MUNDO
EM CONSTANTE TRANSFORMAÇÃO
• REVER PARADIGMAS;
• LIBERTAR-SE DOS
DEPENDÊNCIA.
SENTIMENTOS
DE
INCAPACIDADE
E
O PAPEL TRANSFORMADOR DAS
COOPERATIVAS NO SÉCULO XXI NAS
QUESTÕES RELATIVAS A MERCADO
• NÃO PERMITIR QUE LIMITAÇÕES IMAGINÁRIAS CERCEIEM
POSSIBILIDADES;
• CONECTAR-SE PROFUNDAMENTE COM AQUELES QUE ATENDE;
• BUSCAR OPORTUNIDADES SEMPRE E CONTINUADAMENTE;
• COOPERAR TAMBÉM DEVE PROPORCIONAR RECURSOS
FINANCEIROS E RESULTADOS.
MAIOR POTENCIAL DE TRANSFORMAÇÃO
AS COOPERATIVAS COMPORTAM NOVOS MODELOS
DE NEGÓCIOS MOTIVADOS PELAS NOVAS
DEMANDAS DA SOCIEDADE E PARA RESULTADOS
INOVAÇÃO X MERCADO
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•
REALIDADE COMO CONSTRUÇÃO SOCIAL;
EXPERIMENTAÇÃO VOLTADA PARA UMA RESPOSTA MELHOR;
AGILIDADE E QUALIDADE DE EXECUÇÃO;
BUSCAR A ORIGINALIDADE/DIVERSIDADE/SUSTENTABILIDADE
GANHOS E RESULTADOS EXPRESSIVOS
O PAPEL SOCIAL EM UM MODELO DE COOPERATIVA
VOLTADO PARA OS RESULTADOS E A
TRANSFORMAÇÃO DA SOCIEDADE
O DESPERTAR DO LÍDER PARA UMA NOVA
CONSCIÊNCIA E PARA A TRANSFORMAÇÃO.
OBRIGADO!