CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA
INSTITUTO DE EDUCAÇÃO CONTINUADA, PESQUISA E EXTENSÃO
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO SOCIAL, EDUCAÇÃO E
DESENVOLVIMENTO LOCAL
Cristiano Costa de Carvalho
ASSISTÊNCIA SOCIAL, SOCIEDADE CIVIL, GESTÃO
DEMOCRÁTICA E PARTICIPATIVA: desafios e possibilidades no
controle social da política municipal de assistência social de Belo
Horizonte.
Belo Horizonte
2013
Cristiano Costa de Carvalho
ASSISTÊNCIA SOCIAL, SOCIEDADE CIVIL, GESTÃO
DEMOCRÁTICA E PARTICIPATIVA: desafios e possibilidades no
controle social da política municipal de assistência social de Belo
Horizonte
Dissertação apresentada ao Programa de PósGraduação em Gestão Social, Educação e
Desenvolvimento Local do Centro Universitário
Una, como requisito parcial à obtenção do título de
Mestre.
Área de concentração: Inovações
Educação e Desenvolvimento Local.
Sociais,
Linha de pesquisa: Processos político-sociais:
articulações interinstitucionais e desenvolvimento
local.
Orientadora: Profa. Dra. Wânia Maria de Araújo
Belo Horizonte
2013
C331a
Carvalho, Cristiano Costa de.
Assistência social, sociedade civil, gestão democrática e participativa: desafios e
possibilidades no controle social da política municipal de assistência social de Belo
Horizonte [manuscrito] / Cristiano Costa de Carvalho. – 2013.
222 f.: il.
Orientadora: Profa. Dra. Wânia Maria de Araújo.
Dissertação (mestrado) – Centro Universitário UNA, Programa de Pós- Graduação
em Gestão Social, Educação e Desenvolvimento Local.
Inclui bibliografia (f. 184-197/210-211) e apêndices.
1. Administração Pública - Brasil. 2. Política Social. 3. Sociedade Civil. 4. Controle
Social. I. Carvalho, Cristiano Costa de. II. Araújo, Wânia Maria de. III. Centro
Universitário UNA, Programa de Pós- Graduação em Gestão Social, Educação e
Desenvolvimento Local. IV. Título.
CDU: 364-73
Elaborada por Rodrigo de Oliveira Brainer – CRB6
Graduado em Biblioteconomia – ECI/UFMG
Penso que os conselheiros estão se dedicando, especialmente os
representantes da sociedade civil, que se sacrificam para estar aqui.
Temos um colega que trabalha como pedreiro, outra como lavadeira de
roupa, temos donas de casa, colegas que fazem faxina, e que às vezes
deixa de fazer uma diária naquele dia pra vim pra reunião do conselho,
vem aqui para participar, fazer política, participam de uma ou duas
comissões, além das plenárias. Essas pessoas, quando deixam de
trabalhar para vir para o CMAS, CLAS e CORAS, também deixam de levar
o alimento pra casa dela. Que lindo é ver uma pessoa deixar de tirar o
ganha-pão dela (já ganham tão pouco) e mesmo assim querem contribuir
com alguma coisa... Essa é a contribuição mais valorosa que uma pessoa
pode dar para o coletivo... (Hudson, conselheiro, representando o
segmento dos usuários da política de assistência social).
AGRADECIMENTOS
A construção desta dissertação representa a busca de formação
continuada para o meu exercício profissional. Passaram-se dois anos de dedicação,
um período marcante que certamente não se resume nesta produção, mas
fundamentalmente representa uma formação acadêmica, profissional e pessoal.
Neste momento, me disponho a agradecer àqueles que, de uma forma ou de outra,
me fortaleceram para seguir esta trajetória em busca de mais este objetivo, de
expressivo significado na minha história de vida.
A Deus, por tudo! “Diante das impossibilidades, acreditei. Nas
possibilidades, realizei. Nas dificuldades, busquei a superação e sigo em frente!”
Aos professores do Programa de Pós-Graduação em Gestão Social,
Educação e Desenvolvimento Local, pela participação no meu processo de educarme.
À minha orientadora, Profa. Dra. Wânia Maria de Araújo, pela acolhida e
orientação em todas as etapas deste trabalho. Obrigado pelo carinho, compreensão,
incentivo e orientações que ficam para toda a vida profissional e pessoal.
À Profa. Dra. Andréa Márcia Santiago Lohmeyer Fuchs, que esteve
comigo da construção do projeto de pesquisa até a qualificação, com todo empenho,
competência teórica e clareza de seu compromisso ético-político que me causam
admiração.
À Profa. Dra. Matilde Meire Miranda Cadete, por aceitar o convite para
participar nas bancas de qualificação e final, pela leitura atenta e importantes
considerações, cujas sugestões contribuíram para a construção dos conhecimentos
aqui sistematizados.
À Profa. Dra. Viviane Souza, por aceitar o convite para participar na
banca de defesa, ritual que se torna ainda mais desafiante quando é socializado e
avaliado por expert da área, além da sensibilidade e competência política.
Ao Prof. Dr. Cláudio Márcio Magalhães, pelo carinho e significativas
contribuições nas aulas de pesquisa e conversas acerca do meu projeto.
Aos conselheiros representantes da sociedade civil participantes desta
pesquisa, pela recepção e disponibilidade de abrirem suas casas e espaços de
trabalho e compartilharem seus conhecimentos, experiências e vivências, cujas
contribuições são a essência deste trabalho.
À equipe da Secretaria Executiva do Conselho Municipal de Assistência
Social de Belo Horizonte, especialmente a Adryana Gangana Peres, André Henrique
de Paula, Daniella Lopes Coelho, Dilene Corrêa da Silveira Diniz, Edna Maria
Gomes Pinto, Fabiana Mariane de Oliveira, Francielly Ferreira Caetano, Maria de
Paula Santos Chagas, Marluce Alves Lima e Rosangela Maria do Couto Santos,
pela prontidão e apoio para que esta pesquisa se realizasse.
Aos colegas de mestrado, pelas certezas e incertezas, polêmicas,
reflexões, sugestões e indicações de leituras que contribuíram para que as ideias
iniciais adquirissem solidez, especialmente a Andrea Calaes de Andrade, Andrea de
Paula Brandão Martins, Djenane Alves Costa Pio, Flávia Andrade Almeida, Heloisa
Amaral Pimentel Pôssa, Isabel Cristina de Oliveira, Janaína Mara Soares Ferreira,
Laysa Maria Akeho, Liziane Vasconcelos Teixeira Lima, Meire Rafaela dos Santos
Gonçalves, Narjara Incalado Garajau, Natham Ribeiro Martins, Renata dos Reis Luiz
Barbosa, Sheilla Mara Piancó Pinto e Sther Mendes Cunha.
A José Ferreira da Crus e Renato Francisco dos Santos Paula, pelas
indicações de leituras.
Ao Centro Universitário Una, por meio do programa “De bem com a vida”,
pela bolsa de estudo, essencial para o fomento e investimento na qualificação do
corpo docente.
Agradeço à direção, aos coordenadores, funcionários e colegas do Centro
Universitário Una, em especial aos meus queridos colegas e amigos do corpo
docente do Curso de Serviço Social: Edna Alves de Oliveira, Fabrícia Cristina de
Castro Maciel, Narjara Incalado Garajau, Paula Rocha de Oliveira, Rutinéia Alves
Ferreira, Simone Gomes da Silva – e também a Camélia Vaz Penna, Kênia Augusta
Figueiredo e Reginaldo Guiraldelli, que não estão mais na Una, mas que eu não
poderia deixar de agradecer. Obrigado pelas trocas, que me ensinaram e me
ensinam muito, e pelo apoio, indispensáveis para a conclusão deste trabalho.
Aos alunos do Curso de Serviço Social da Una, que vêm me ensinando o
grande ofício de ser professor, obrigado pelo incentivo, pelo respeito e pelo carinho.
Às alunas que colaboraram na etapa de coleta dos dados para
caracterização do perfil dos representantes da sociedade civil: Marcelle Samara
Verçosa Ferreira, Paula Priscyla Maia Santos e Tamara Lorena da Silva Neves.
Tenho muito orgulho de vocês!
A todos os colegas e amigos eternos do Hospital das Clínicas da UFMG
agradeço pelo modelo de ética e compromisso com a saúde pública de qualidade.
O meu muito obrigado a Raciolina Moreira e Tânia Alves, por terem
colaborado com a beleza, estrutura física e ortográfica deste trabalho.
A todas as pessoas, amigos e familiares que, de uma forma ou de outra,
contribuíram para a realização do mestrado, compartilharam desta trajetória,
reclamaram minha ausência, me incentivaram e entendem meu esforço.
A todos que direta ou indiretamente contribuíram com este estudo, minha
gratidão.
A Edna Alves de Oliveira e Fabrícia Cristina de Castro Maciel, minhas
sinceras considerações, admiração, respeito e gratidão, pois, para além do
profissional, vocês, como pessoas, são exemplos de sensibilidade, ética e incentivo.
A Marisaura dos Santos Cardoso e Leonardo David Rosa Reis. Sem
palavras para agradecer a confiança em dividir os mesmos espaços (políticos e
profissionais) e sonhos, além da amizade construída ao longo dos últimos nove
anos. Sempre agradeço a Deus pela honra de conhecer e conviver com vocês.
Sem dúvida, ao longo deste percurso, contei com todos vocês. Além de
agradecer, registro minhas homenagens nas palavras de Guimarães Rosa: “Amigo
para mim, é só isto: é a pessoa com quem a gente gosta de conversar, do igual para
o igual, desarmado. O de que um tira prazer de estar próximo. Só isto, quase; e
todos os sacrifícios” (1995, p.119).
RESUMO
Sendo a premissa da participação social entendida como o processo mediante o
qual os diversos segmentos da sociedade tomam parte dos bens produzidos
socialmente, o controle social é o espaço propício para a participação dos indivíduos
a fim de contribuírem com a gestão, deliberando e fiscalizando as políticas públicas
implementadas pelo Estado. O presente trabalho é estimulado pela reflexão sobre a
participação e atuação da sociedade civil no âmbito do Conselho Municipal de
Assistência Social de Belo Horizonte - CMAS, considerando as dimensões política,
operacional e ética, que parte do pressuposto de que a participação e o controle
social são elementos essenciais para a garantia de uma gestão de políticas sociais
pautada na democracia, transparência e universalização dos direitos. A busca pela
compreensão de como os segmentos da sociedade civil atuam e participam no
CMAS provocou vários questionamentos, tanto no que se refere ao papel de cada
um dos segmentos representativos do Estado e da sociedade civil quanto em
relação ao potencial do controle social exercido por meio dos conselheiros da
política de assistência social de Belo Horizonte. Os problemas e as questões
levantadas ao longo deste estudo em torno da participação dos conselheiros do
CMAS trouxeram inquietações, sobretudo no sentido e no significado que os sujeitos
da pesquisa atribuem ao papel de conselheiro, sua importância e as implicações que
esse papel tem – não só para sua vida pessoal, mas para a vida política, a
convivência com outros sujeitos políticos, os interesses diversos e antagônicos, bem
como para a condução da própria política no município. Os procedimentos
metodológicos que dirigiram a investigação contou com pesquisa empírica realizada
com os conselheiros do CMAS, onde os dados coletados permitiram uma breve
apreensão da realidade e da dinâmica desse conselho; a percepção dos
conselheiros sobre a liderança e a capacidade organizativa, bem como a
participação da sociedade civil no CMAS; a compreensão de como os processos de
comunicação dinamizam e estabelecem as relações entre os segmentos
representados no conselho e de como essas relações interferem nos processos de
tomada de decisão. Além desses pontos, procurou-se problematizar o tema da
formação de conselheiros para o fortalecimento do controle social. Partindo da
premissa de que a “res-pública” interessa a todos, sem exceção, o controle social
como espaço coletivo de participação popular exige uma cultura política participativa
e consciente do compromisso social de todos os que integram esse lugar.
Palavras-chave: Controle social. Participação democrática. Sociedade Civil. Estado.
Conselho Municipal de Assistência Social.
ABSTRACT
This work is stimulated by the reflection of the participation and the performance of
the civil society in the sphere of the Municipal Social Welfare of Belo Horizonte CMAS, considering the political, operational and ethical dimensions. The work
assumes that participation and the social control are essential elements to ensuring a
management of social policies guided on democracy, transparency and universal
rights. The problems and issues raised throughout this study, around the participation
of counselors of CMAS brought concerns, especially in the sense and in the
meaning that the subjects of the research attach to the role of the advisor, his
importance and the implications that this position has, not only for your personal life,
but the political life, the coexistence with other political subjects, the diverse interests
and antagonistic as well as the conduct of politics in the city itself. Being the premise
of social participation understood as the process by which the various segments of
society take part of socially produced goods, social control is the space propitious to
the participation of individuals to contribute to the management, acting and
supervising the public policies implemented by the State. When it is understood that
the 'res-public' is interested for everyone, with no exception, the social control, as a
collective space for popular participation, requires a participatory political culture and
aware of the social commitment of all who are part of this place. The search for
understand of how civil society segments operate and participate in the CMAS,
provoked many questions as the role of each of the segments representing the state
and civil society, and in relation to the potential of social control exercised by the
counselors of social welfare policy of BH. The methodological procedures that
directed the research are characterized by a reflection on the data derived from
bibliographic research in order that it can be presented a systematization of the
existing studies which problematize the proposed theme. This systematization is the
basic element for the study, not only theoretical-conceptual, but also for empirical
research conducted with the counselors of the CMAS. The data collected in this
study allowed to learn about reality and dynamics of this council; perception of the
counselors on leadership, the organizational capacity as well as civil society
participation in CMAS; understand how communication processes dynamizes and
establish the relationships between the segments represented on the board, how
they interfere in the processes of decision making. In addition to these points, we
tried to discuss the issue of formation of counselors for social control. In this topic,
they were able to comment and evaluate the formative processes that they have
participated.
Keywords: Social control. Democratic Participation. Civil Society. State. Municipal
Social Welfare Council.
LISTA DE TABELAS
TABELA 1
- Área de atuação da instituição em que trabalha/trabalhou - 2013
TABELA 2
- Dificuldades de participação em cursos de capacitação de
conselheiros – 2013
TABELA 3
- Contribuições oferecidas
conselheiros – 2013
TABELA 4
- Área de atuação da instituição em que trabalha/trabalhou – 2013
TABELA 5
- Dificuldades de participação em cursos de capacitação de
conselheiros – 2013
TABELA 6
- Contribuições oferecidas
conselheiros – 2013
pelos
pelos
cursos
cursos
de
de
capacitação
capacitação
de
de
LISTA DE QUADROS
QUADRO 1
- Número de reuniões das CLAS em 2011 por Regional de Belo
Horizonte
QUADRO 2
- Relação dos entrevistados representantes dos segmentos da
sociedade civil por Regional de Belo Horizonte
QUADRO 3
- Metodologia da análise de conteúdo
QUADRO 4
- Temas marcantes - 2013
LISTA DE GRÁFICOS
GRÁFICO 1
- Orçamento Geral da União de 2012, por Função. Executado até
31/12/2012 – Total: R$ 1,712 Trilhão (Auditoria cidadã da dívida)
GRÁFICO 2
- Nível de escolaridade por cor da pele – 2013
GRÁFICO 3
- Sexo por faixa etária – 2013
GRÁFICO 4
- Religião – 2013
GRÁFICO 5
- Inserção partidária por sexo – 2013
GRÁFICO 6
- Inserção em movimentos sociais – 2013
GRÁFICO 7
- Situação empregatícia – 2013
GRÁFICO 8
- Natureza da instituição empregadora – 2013
GRÁFICO 9
- Curso de capacitação de conselheiros – 2013
GRÁFICO 10 - Avaliação dos cursos de capacitação de conselheiros feita pelos
respondentes - 2013
GRÁFICO 11 - Nível de escolaridade por cor da pele – 2013
GRÁFICO 12 - Sexo por faixa etária – 2013
GRÁFICO 13 - Religião – 2013
GRÁFICO 14 - Inserção partidária por sexo – 2013
GRÁFICO 15 - Inserção em movimentos sociais – 2013
GRÁFICO 16 - Situação empregatícia – 2013
GRÁFICO 17 - Natureza da instituição empregadora – 2013
GRÁFICO 18 - Curso de capacitação de conselheiros – 2013
GRÁFICO 19 - Avaliação dos cursos de capacitação de conselheiros feita pelos
respondentes - 2013
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
APTA
- Associação dos Analistas de Políticas Públicas da Prefeitura
Municipal de Belo Horizonte
BIRD
- Banco Internacional para Reconstrução e Desenvolvimento
BPC
- Benefício de Prestação Continuada
CAAE
- Certificado de Apresentação para Apreciação Ética
CEP
- Comitê de Ética e Pesquisa
CF/88
- Constituição Federal de 1988
CIB
- Comissões Intergestores Bipartite
CIT
- Comissões Intergestores Tripartite
CLAS
- Comissões Locais de Assistência Social
CMAS
- Conselho Municipal de Assistência Social de Belo Horizonte
CNAS
- Conselho Nacional de Assistência Social
CNSS
- Conselho Nacional de Serviço Social
COMPOR
- Conferência de Prioridades Orçamentárias
CORAS
- Conselho Regional de Assistência Social
CRAS
- Centros de Referência de Assistência Social
CREAS
- Centros de Referências Especializados de Assistência Social
DOU
- Diário Oficial da União
ECA
- Estatuto da Criança e do Adolescente
FMAS
- Fundo Municipal de Assistência Social
FMI
- Fundo Monetário Internacional
FAPEMIG
- Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais
FUNABEM - Fundação Nacional do Bem-Estar do Menor
GGPAS
- Gerência de Gestão da Política de Assistência
IBGE
- Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística
INSS
- Instituto Nacional de Seguridade Social
LBA
- A Legião Brasileira de Assistência
LDB
- Lei de Diretrizes e Bases da Educação
LOAS
- Lei Orgânica da Assistência Social
LOS
- Lei Orgânica da Saúde
MARE
- Ministério da Administração e Reforma do Estado
NOB
- Norma Operacional Básica
OCDE
- Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico
OIT
- Organização Internacional do Trabalho
OMC
- Organização Mundial do Comércio
ONG
- Organização Não Governamental
OSCIP
- Organização da Sociedade Civil de Interesse Público
PBH
- Prefeitura de Belo Horizonte
PIB
- Produto Interno Bruto
PNAS
- Política Nacional de Assistência Social
PR
- Partido da República
PT
- Partido dos Trabalhadores
PPAG
- Plano Plurianual de Ação Governamental
RMAS
- Rede Municipal de Assistência Social
SMAAS
- Secretaria Municipal Adjunta de Assistência Social
SMDS
- Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social
SUAS
- Sistema Único de Assistência Social
TCLE
- Termo de Livre Consentimento
SUMÁRIO
1
INTRODUÇÃO .................................................................................
2
ELEMENTOS CENTRAIS PARA UM CONCEITO DE ESTADO E
SOCIEDADE CIVIL: CONSTITUIÇÃO, COMPLEMENTARIDADES
E TENSÕES NO CAMPO DA ASSISTÊNCIA SOCIAL ....................
Do conceito de Estado ao lócus de disputas .................................
Sociedade Civil: entre a democratização do espaço público e a
disputa ideológica ...........................................................................
Cultura política: Estado, sociedade civil e assistência social .....
2.1
2.2
2.3
3
3.1
3.2
3.3
4
4.1
4.2
4.3
4.4
5
5.1
5.1.1
5.2
5.2.1
POLÍTICA SOCIAL NO BRASIL: CAMPO DE DISPUTA ................
Seguridade Social e sua variedade de conceitos ........................
Reforma e Contrarreforma do Estado – fragilização das
políticas sociais e o mercado de trabalho em nome do capital
internacional .............................................................................
O contexto de dominação neoliberal: fomento a uma cultura de
crise e os rebatimentos nos direitos sociais .................................
DESDOBRAMENTOS DA DEMOCRACIA NA ATUALIDADE:
PARTICIPAÇÃO E DESCENTRALIZAÇÃO NO ÂMBITO DO
ESTADO BRASILEIRO E OS IMPACTOS NA POLÍTICA DE
ASSISTÊNCIA SOCIAL ...............................................................
A combinação entre democracia representativa e democracia
participativa ...............................................................................
A participação no sistema democrático e suas contradições .....
A descentralização e as contradições na realidade brasileira .....
Contribuições da gestão social para a Política de Assistência
Social: dos desafios da descentralização à participação .............
METODOLOGIA, PROCEDIMENTOS DE INVESTIGAÇÃO .............
Metodologia, procedimentos de investigação .............................
Natureza da pesquisa e método ........................................................
Procedimento de investigação e análise dos dados .....................
Cenário de estudo – estrutura, funcionamento e breve histórico do
controle social da política de assistência social em Belo Horizonte ...
5.2.2
Cenário de estudo ..........................................................................
5.2.3
Delineamento da Pesquisa ............................................................
5.2.4
Pesquisa documental ...................................................................
5.2.5
Pesquisa de campo ......................................................................
5.2.6
Técnica adotada na pesquisa ........................................................
5.2.7
Entrevista .....................................................................................
5.2.7.1 Análise de dados .........................................................................
5.2.8
Procedimentos Éticos ...................................................................
16
23
24
37
49
63
75
78
82
90
92
94
102
109
118
118
118
120
120
127
130
130
131
131
131
133
135
6
6.1
6.2
137
137
6.4
6.5
6.6
6.7
OS RESULTADOS DO ESTUDO ...................................................
Os sujeitos participantes da pesquisa .........................................
Participação da sociedade civil no espaço público do controle social
no município de Belo Horizonte ....................................................
O papel da liderança e a capacidade organizativa dos segmentos
da sociedade civil ............................................................................
Correlações de força no controle social .........................................
Tomadas de decisão no controle social ........................................
Processos de comunicação nos espaços de controle social ..........
A formação de conselheiros para o controle social ........................
7
CONSIDERAÇÕES FINAIS ..........................................................
178
REFERÊNCIAS .............................................................................
184
APÊNDICE 1: Projeto de intervenção ............................................
APÊNDICE 2: Termo de consentimento livre e esclarecido .........
APÊNDICE 3: Roteiro estruturado de entrevista com
representantes da sociedade civil ..............................................
APÊNDICE 4: Instrumento de coleta de dados. Roteiro para
entrevista semiestruturada ..........................................................
198
212
ANEXO 1: Parecer consubstanciado do CEP ..............................
222
6.3
148
155
161
166
170
174
215
220
15
1 INTRODUÇÃO
Este estudo versa sobre o tema dos conselhos gestores no contexto do
controle social e tem como objetivo geral analisar a participação e atuação da
sociedade civil no âmbito do Conselho Municipal de Assistência Social de Belo
Horizonte - CMAS, considerando as dimensões política, operacional e ética.
Partiu-se do princípio de que a participação e o controle social são
essenciais na gestão das políticas sociais. Por ser um tema bastante instigante,
tendo em vista a complexidade e as contradições existentes, provocou vários
questionamentos, tanto no que se refere às mudanças no papel de cada um dos
segmentos representativos do Estado e da sociedade civil quanto em relação ao
potencial do controle social exercido por meio dos conselhos de assistência social, o
que os configura como mecanismos de mudanças reais na política de assistência
social brasileira e, consequentemente, nos serviços da rede socioassistencial,
fazendo desta mais uma política pública afiançadora de direitos sociais.
O controle social é uma diretriz da Política de Assistência Social e está
também traduzido na gestão do Sistema Único de Assistência Social - SUAS, e
constituindo-se como objeto de estudo substancial para a reflexão sobre a relação
entre Estado e sociedade civil. Por se tratar de uma prática dialética que acompanha
as contradições, as lutas, as mudanças e os movimentos da sociedade, por
depender das diferentes formas de relação entre Estado e sociedade civil, o controle
social apresenta-se como um objeto revestido de relevância social. Pensando numa
dimensão jurídica, não há como formular e implementar a política de assistência
social atual no Brasil sem se levar em consideração o controle social. Pensando
numa dimensão prática – em que as legislações deveriam ser cumpridas – não há
como não questionar o que se considera como controle social.
Ao relacionar o tema da participação da sociedade civil no CMAS com os
eixos
do
programa
de
Pós-Graduação
em
Gestão
Social,
Educação
e
Desenvolvimento Local, partiu-se da compreensão de que a política de assistência
social – como política pública voltada para a ampliação da liberdade humana –
possui vinculação com a gestão social (CARVALHO, 1999), com processos
participativos (ABREU, 2008) e sociedade civil (SIMIONATTO, 2008) e (MONTAÑO,
2007) que, por vez, estão direcionados à inclusão social e inclusão política
(PATEMAN, 1992).
16
Direito
social
(assistência
social),
educação/participação
e
desenvolvimento local são dimensões que não devem se restringir ao crescimento
econômico ou elevação do Produto Interno Bruto - PIB, mas sim visar à
democratização da administração pública e de fortalecimento da gestão social. No
entanto, a assistência social na sociedade brasileira é historicamente perpassada
por mediações que suprimem a noção de direitos sociais. A criação do SUAS vem
dar materialidade aos princípios da política, bem como organizar as ações e os
serviços socioassistenciais em todo o território nacional. Assim, o SUAS foi pensado
como um sistema que organiza a política de assistência de forma descentralizada
com participação dos três entes da Federação: União, estados e municípios, com a
participação da sociedade civil no controle social.
Campos (2009, p. 23) compreende o controle social “como um conjunto
de ações de naturezas sociopolíticas e técnico-operativas, desenvolvidas pela
sociedade civil, com vistas a exercer influências sobre as ações governamentais”.
Para o autor, esse processo envolve três dimensões: política (mobilização da
sociedade para influenciar a agenda governamental); técnica (fiscalização da gestão
de recursos e trabalhos governamentais) e ética (construção de novos valores,
fundados nos ideais de solidariedade, soberania e justiça social).
Os conselhos de políticas públicas são instrumentos que fortalecem a
gestão social, uma vez que a sociedade, ao legitimar esses espaços, também se
legitima como sujeito político e corresponsável pelas ações públicas, em favor do
bem público. Munida dessa prerrogativa, a sociedade civil deve ser potencializada
para exercer plenamente o controle das ações públicas do Estado.
Assim, entende-se que esse arranjo institucional é inovador na
democracia brasileira pelo seu caráter deliberativo, pelo fato de que a sociedade
controla e fiscaliza o poder executivo.
A constituição dos conselhos gestores das políticas sociais públicas nas
três esferas governamentais (Federal, Estadual/Distrital e Municipal) materializou as
diretrizes estabelecidas na normativa constitucional, tornando-se canal de
participação, formulação e deliberação sobre as políticas públicas. A dinâmica dessa
participação
nesses
espaços
públicos
(dos
conselhos
gestores)
está
permanentemente marcada por determinações estruturais, lógicas de atuação,
concepções e projetos políticos distintos que se confrontam constantemente, tendo
em vista sua composição paritária de representantes da sociedade civil e do poder
público estatal (GOHN, 2008).
17
No âmbito municipal, em Belo Horizonte, a política de assistência social
tem como órgão de deliberação colegiada o Conselho Municipal de Assistência
Social - CMAS, criado por Lei Municipal n. 7099/96 (BELO HORIZONTE, 1996). No
que diz respeito às competências previstas no Art. 8º do CMAS-BH localizamos:
I - deliberar sobre a política municipal de assistência social;
II - fixar diretrizes a serem observadas na elaboração do Plano Municipal de
Assistência Social para o Município de Belo Horizonte, conforme
deliberação da Conferência Municipal de Assistência Social;
III - aprovar e assegurar a execução do Plano Municipal de Assistência
Social;
IV - normatizar as ações e regular a prestação de serviços de natureza
pública, privada, filantrópica e sem fins lucrativos de assistência social, em
consonância com as determinações do Conselho Nacional de Assistência
Social - CNAS;
V - regular critérios de funcionamento das entidades e organizações de
assistência social;
VI - fixar normas e efetuar o registro de entidades e organizações não
governamentais de assistência social no Município, obedecendo os critérios
estabelecidos pelo CNAS;
VII - efetuar a inscrição e aprovar os programas de assistência social das
Organizações não Governamentais - ONGs e dos órgãos governamentais
de assistência social;
VIII - fiscalizar as entidades e organizações de assistência social, segundo
os princípios e diretrizes da LOAS;
IX - suspender temporariamente e/ou cancelar o registro das entidades e
organizações assistenciais que incorrerem em irregularidades na aplicação
dos recursos que lhes forem repassados pelos poderes públicos e pelo
FMAS e não obedecerem aos princípios e diretrizes da LOAS e desta Lei;
X - zelar pela efetivação do SMAS;
XI - instituir e regulamentar o funcionamento dos CRAS e das CLAS;
XII - articular-se com o Conselho Estadual e Nacional de Assistência Social,
com as instâncias deliberativas do Município, bem como as demais
organizações não governamentais, tendo em vista a organicidade entre a
política de assistência social e as demais políticas setoriais para a
integração das ações;
XIII - deliberar sobre o FMAS;
XIV - estabelecer diretrizes, apreciar e aprovar os programas anual e
plurianual do FMAS;
XV - definir critérios para repasse de recursos financeiros às entidades
governamentais e não governamentais de assistência social;
XVI - definir critérios e parâmetros de avaliação e gestão dos recursos, bem
como do desempenho, impacto, eficácia e eficiência alcançados pelos
programas e projetos aprovados;
XVII - orientar e fiscalizar o FMAS, sem prejuízo da atuação dos demais
órgãos institucionais de controle;
XVIII - opinar, apreciar e aprovar a proposta orçamentária, emitindo parecer
sobre o orçamento municipal destinado à assistência social;
XIX - convocar ordinariamente, a cada dois anos, ou extraordinariamente, a
qualquer tempo, sempre por maioria absoluta de seus membros, a
Conferência Municipal de Assistência Social, com o objetivo de avaliar a
situação da assistência social, propor e deliberar diretrizes para o
aperfeiçoamento do SMAS;
XX - incentivar a realização de estudos e pesquisas com vistas a identificar
situações relevantes e mensurar a qualidade dos serviços na área,
sugerindo medidas de prevenção, controle e avaliação;
XXI - propor alterações nas estruturas do SMAS visando a sua adequação
aos princípios e diretrizes da LOAS e da presente Lei;
18
XXII - divulgar no órgão de imprensa oficial e em outro jornal de grande
circulação no Município suas resoluções e as contas do FMAS;
XXIII - elaborar e aprovar seu Regimento Interno;
XXIV - exercer outras atribuições que lhe forem delegadas por lei ou pelos
órgãos responsáveis pela Coordenação da Política Nacional de Assistência
Social; XXV - apresentar propostas para a regulamentação desta Lei (BELO
HORIZONTE, 1996).
Do ponto de vista teórico, entende-se que a conquista dos direitos sociais
pela população brasileira e sua vinculação ao campo da assistência social
constituem base primordial para que se compreendam os limites e possibilidades
impostos à sua efetivação como uma política social pública. Nesse sentido, a política
de assistência social não pode reduzir-se à função de responder às questões
emergenciais relativas à pobreza. Deve, pois, estar inserida em um projeto de
desenvolvimento econômico e social, tanto nacional quanto local.
A ação original das alterações provocadas nas relações entre Estado e
sociedade civil a partir das diretrizes constitucionais e infraconstitucionais consiste
no processo de democratização da gestão pública, expressa na introdução do direito
de participação da sociedade civil, na formulação e no controle social de diversas
políticas públicas, o que tem se traduzido na criação de instituições vinculadas ao
Poder Executivo, nos três níveis da federação, como os conselhos, os comitês e as
comissões, dentre outros (CUNHA, 2009). O impacto dessa inovação tem provocado
mudanças no padrão de decisão das burocracias e dos gestores públicos.
É nessa lógica que o controle social tem como lócus privilegiado o campo
das políticas sociais, pois
A política social é uma das formas que o Estado usa para incorporar
interesses da classe dominada. Portanto, o uso eficaz do controle social por
parte da sociedade civil organizada pode ser tanto uma mediação para a
incorporação de alguns destes interesses quanto para a vigilância e
fiscalização dos meios utilizados no seu atendimento (SILVA, 2008, p. 252).
Nessa perspectiva, o tema do controle social merece uma permanente
vigilância, pois, apesar da criação e regulamentação de mecanismos específicos
para
sua
viabilização,
a
própria
regulamentação
desses
mecanismos,
particularmente na política de assistência social, cria armadilhas que podem reforçar
a ocultação dos interesses classistas. Em outras palavras, a composição paritária 1
entre o poder público e a sociedade civil nos conselhos de assistência social
1
A Política Nacional de Assistência Social - PNAS estabelece que a composição dos Conselhos de
Assistência Social seja constituída por 50% de representantes do segmento governamental e 50% de
representantes do segmento não governamental (profissionais da área, das entidades prestadoras de
serviços e de usuários) (BRASIL, 2004).
19
(Nacional, Estadual/Distrital e Municipal) engloba interesses distintos. Além disso, no
caso da representação da sociedade civil (não governamental), também se
evidencia essa multiplicidade de interesses distintos, já que sua composição nesses
conselhos é tripartite: usuários dos serviços de assistência social, entidades
prestadoras de serviço e trabalhadores da assistência social.
Assim sendo, a aposta na possibilidade de uma atuação entre o Estado e
a sociedade civil para a criação de espaços públicos não deve obscurecer suas
contradições, que são repletas de tensionamentos, pois o Estado e a sociedade civil
não são forças equivalentes, e a ação política de cada um está determinada por seu
projeto político. Os fatores que tentam explicar os conflitos dessa aproximação
podem estar configurados no grau de compartilhamento e responsabilidade dos
diversos sujeitos envolvidos no controle social (DAGNINO, 2002). Portanto, tais
projetos determinam a atuação de cada um dos sujeitos nas esferas do controle
social.
Não há dúvidas quanto à importância do controle social para o processo
de democratização da política social pública, nesse caso o da assistência social,
contudo é necessário analisar sua concretude e sua operacionalização em âmbito
municipal, observando sua efetividade a partir de seus principais atores – os
conselheiros de Assistência Social (SILVA, 2008).
Ao se falar de política e espaços políticos, na maioria das vezes se fala de
interesses e, consequentemente, do exercício de implementação de políticas que
viabilizam ou bloqueiam tais interesses. Assim, parafraseando Coutinho (2006b),
três questões importantes norteiam as reflexões sobre a política municipal de
assistência social que vão incidir diretamente no agir dos representantes nos
espaços de controle social dessa política: Como os interesses são representados?
De quem são os interesses representados? Qual a justificação para representar tais
interesses?
Para sustentar essa problematização, percorreram-se os aspectos
contraditórios
e
históricos
da
sociedade
civil
e
do
controle
social
na
contemporaneidade. A busca por esses processos sociais macroestruturais visa dar
subsídios para uma análise dialética entre eles e a microexperiência de controle
social, que foi objeto deste estudo.
Dessa forma, no capítulo 2 buscou-se compreender as disputas no âmbito
da constituição do Estado, as determinações e significados, bem como compreender
20
de que forma essas concepções dialogam diretamente com a constituição da
assistência social – ora como favor, ora como direito social na sociedade brasileira.
Na primeira parte, há uma sumária revisão crítica das concepções de Thomas
Hobbes, John Locke e Jean-Jacques Rousseau, somadas à interpretação de Marx,
no século XIX, e às perspectivas de John Maynard Keynes, Nicos Poulantzas, Louis
Althusser e Antônio Gramsci, no século XX. Além desses pensadores, acrescentamse no eixo de análise da formação e constituição da sociedade civil as contribuições
de Alexis de Tocqueville e Jürgen Habermas. Esse debate ganha sentido quando
problematizado com as grandes transformações societárias, principalmente no
contexto de instauração da política neoliberal no Estado brasileiro.
O capítulo 3 buscou suscitar a problemática em torno dos conceitos de
política social e seguridade social, bem como os contornos que as políticas sociais
têm tomado a partir dos parâmetros conceituais, institucionais e históricos do Estado
do Bem-Estar Social, que fortaleceu e expandiu o setor público para implementar e
gerir um complexo sistema de proteção social. Nesse sentido, apresentamos a
discussão de que um dos maiores avanços da Constituição Federal, em termos de
política social, foi a adoção do conceito de Seguridade Social, englobando, em um
mesmo sistema, as políticas de Saúde, Previdência e Assistência Social. Outro
grande avanço foi a definição de um orçamento próprio para financiar seus gastos,
porém, ao mesmo tempo, há as implicações das desonerações tributárias
concedidas pelo governo brasileiro no contexto de crise do capital, destacando-se as
implicações no financiamento das políticas sociais no processo de reforma do
Estado, que foi introduzido a partir dos planos de ajuste estrutural consolidados em
vários países.
As políticas sociais, em especial a de Assistência Social, são as mais
prejudicadas com o desvio de recursos para compor o orçamento fiscal e para
honrar os juros da dívida pública. Por isso mesmo buscou-se compreender as
correspondências entre o processo de desmonte do Estado, as novas configurações
assumidas pelo modo de produção e reprodução da força de trabalho e as
mudanças ocorridas na economia mundial.
No capítulo 4, a análise recai sobre as dimensões da participação no
contexto de institucionalização e avanço da democracia participativa aliada à
democracia representativa problematizando quais são as principais dificuldades que
se apresentam para esse novo “desenho” em torno da participação, bem como os
21
limites estruturais que se apresentam para a disputa de projetos de sociedade.
Diante disso, na década de 1990, a novidade consiste na criação de políticas sociais
com diretrizes pautadas na descentralização da gestão e sua execução, bem como
na criação de espaços de participação popular visando estabelecer o controle social
democrático na relação do Estado com a sociedade. Porém, dadas as
características da formação sócio-histórica do Estado brasileiro, pautada na
dinâmica do modo de produção capitalista, partir-se-á do pressuposto de que o
desvelamento das políticas sociais acontece no contexto de relações complexas e
contraditórias. Por fim, porém não menos importante, é dado destaque à constituição
da Política de Assistência Social precisamente no ano de 2004 com a
institucionalização do Sistema Único de Assistência Social, uma vez que, entre as
políticas sociais que sustentam o tripé da seguridade social, a política de assistência
social tem a menor participação na distribuição dos recursos financeiros.
O capítulo 5 inicia com a apresentação do percurso metodológico deste
estudo, que se caracteriza por uma pesquisa do tipo qualitativo, orientada pelo
Método Dialético Critico, tendo, como categorias teóricas do método, transversais na
construção do estudo, a totalidade, a contradição e a historicidade, no sentido de
trazer à tona as múltiplas interfaces do fenômeno estudado.
A participação da sociedade civil no conselho, que está sendo objeto de
estudo, localiza-se no âmbito da política de assistência social no município de Belo
Horizonte. Nessa dinâmica, a representação da sociedade civil no Conselho
Municipal de Assistência Social - CMAS2 é composta por vinte membros – dentre
eles, nove são representantes de usuários dos serviços de assistência social, sendo
um de cada CORAS, três representantes de entidades prestadoras de serviços,
programas e projetos de assistência social, com atuação municipal, três
representantes de entidades de defesa dos direitos dos usuários de assistência
social, um representante do Conselho Municipal do Idoso, um representante do
Conselho Municipal dos Direitos Criança e Adolescente, um representante do
Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa Portadora de Deficiência e dois
representantes
dos trabalhadores
da
área,
sendo
um
representante
dos
trabalhadores públicos municipais e um representante dos trabalhadores do setor
filantrópico e privado. Desse universo bastante plural, com mandado inicial em 2011
2
A composição do CMAS/BH é paritária: 40 membros titulares, sendo 20 representantes do poder
executivo e 20 representantes da sociedade civil.
22
e previsão de término em 2013, foi selecionada uma amostra de quinze
participantes. Essa amostra aconteceu de acordo com as possibilidades de
entrevista e contato com os representantes da sociedade civil, tendo sido respeitada
uma divisão quantitativamente igual entre os segmentos representados pela
sociedade civil (segmento de usuários, cinco sujeitos entrevistados; segmento de
trabalhadores, cinco sujeitos entrevistados e o segmento de entidade prestadora de
serviço também com cinco sujeitos entrevistados). Para a coleta dos dados, foram
utilizadas as técnicas de entrevista semiestruturada e observação e, como
instrumento, um formulário de questões abertas e fechadas. Para a análise e
interpretação dos dados qualitativos, usou-se a técnica da análise de conteúdo,
seguindo as orientações e etapas metodológicas de Bardin (1977).
O capítulo 6 está dividido em três partes: a primeira apresenta o percurso
metodológico adotado para a realização da pesquisa, a segunda faz breve
caracterização dos sujeitos entrevistados, com vistas a traçar o perfil sociopolítico e
cultural dos conselheiros representantes da sociedade civil. Na terceira, explicitamse as análises dos dados propriamente ditos, onde se busca articular essa
microexperiência com o contexto social que a produz e que, por sua vez, é
influenciado por ela. Dessa forma, a construção das análises, fundamentada pelas
categorias teóricas do método e explicativas da realidade, deu os seguintes
aspectos desse conselho gestor: participação da sociedade civil no espaço público
do controle social no município de Belo Horizonte; o papel da liderança e a
capacidade organizativa dos segmentos da sociedade civil; correlações de força no
controle social; tomadas de decisão no controle social; processos de comunicação
nos espaços de controle social e a formação de conselheiros para o controle social.
Por fim, é apresentado um projeto de intervenção sobre o espaço
pesquisado (Anexo 1), tendo como objetivo proporcionar formação continuada aos
conselheiros representantes da sociedade civil em torno das questões percebidas ao
longo da pesquisa, assumindo o lugar propositivo diante das dificuldades em torno
da produção e da reprodução da cultura política expressa nas relações sociais
dentro desse espaço; a participação no âmbito do processo decisório; os resultados
das ações do CMAS; e, ao final, os desafios que se apresentam frente ao seu
momento atual.
23
2 ELEMENTOS CENTRAIS PARA UM CONCEITO DE ESTADO E SOCIEDADE
CIVIL: CONSTITUIÇÃO, COMPLEMENTARIDADES E TENSÕES NO CAMPO
DA ASSISTÊNCIA SOCIAL
O estudo dos processos históricos tem demonstrado que o Estado passou
por diversas configurações, o que torna necessário compreender como essas
transformações contribuíram ora para a ampliação, ora para restrição dos direitos
sociais e das políticas sociais. É a partir dessa perspectiva de análise que se
estruturará a reflexão em torno da relação entre Estado, sociedade civil3 e suas
implicações para a assistência social.
Para essa reflexão, resgatar-se-á a concepção de Estado e sociedade
civil a partir das elaborações dos filósofos do contrato social, nos séculos XVII e
XVIII: Thomas Hobbes, John Locke e Jean-Jacques Rousseau, somados à
interpretação de Marx, no século XIX, e às perspectivas de John Maynard Keynes,
Nicos Poulantzas, Louis Althusser e Antônio Gramsci, no século XX. Acrescentaramse ao eixo sociedade civil contribuições de Alexis de Tocqueville e Jürgen
Habermas. Em seguida fez-se uma discussão sobre a instauração da política
neoliberal no Estado brasileiro.
Com base nessas considerações, são indicados alguns elementos da
relação entre Estado e Políticas Sociais, destacando-se o processo da construção
da Política de Assistência Social no Estado brasileiro e os projetos em disputa em
torno dessa construção.
O caminho analítico dos pressupostos essenciais definiu-se a partir de
discussões sobre os principais desafios e possíveis inovações na gestão de política
social, além da busca de uma categoria analítica que permitisse congregar os
demais pressupostos que indicam os contornos da gestão social, tais como
democratização, descentralização e universalização.
A compreensão do papel do Estado, articulada à reestruturação do capital
e às mudanças que recaem sobre o trabalho, necessita ser analisada sob a
3
Cabe aqui sinalizar que se trata de conceitos polissêmicos, estudados por diversas áreas do
conhecimento, além de relacionar-se com a construção de definições que dialogam com os diversos
interesses de classe. Deste modo, ocupam um lugar de destaque na sociedade o que ocasionou e
ocasiona disputas em torno da busca por definições no decorrer dos séculos XX e XXI. Em outras
palavras, a ampliação dos interesses sobre esses pressupostos mostra sua importância, tanto para a
dinâmica social quanto para os processos políticos estabelecidos no cenário sociopolítico.
24
perspectiva da organização social e do movimento mais amplo da sociedade
visando a uma nova correlação de forças no papel do Estado, a qual traduza a
capacidade e o poder de transformar as necessidades sociais em demandas
políticas (FLEURY, 1994). Consequentemente, deve contribuir para o processo de
elevação do papel do Estado e sua capacidade renovada na gestão do fundo público
gerando investimentos para o desenvolvimento social e, fundamentalmente, na
ampliação do financiamento das políticas sociais. Isso requer uma ampla
mobilização da sociedade, a qual reoriente práticas capazes de abrir novos
caminhos para enfrentar as desigualdades no campo econômico e social.
Por fim, buscar-se-á problematizar como os resultantes desses fatores se
traduzem no âmbito da sociedade civil e na cultura política, evidenciando os desafios
postos aos sujeitos coletivos.
2.1 Do conceito de Estado ao lócus de disputas
Conforme Pereira (2008), a definição de Estado é algo bastante
complexo, porém, “é preciso especificá-lo, isto é, qualificá-lo, porque, como fato
histórico, ele existe sob diferentes modalidades e configurações” (PEREIRA, 2008,
p.144), sendo caracterizado como fenômeno histórico e relacional. Pereira (2008)
relembra a definição de Hobbes ao contextualizar os Estados monárquicos, pois o
Estado, para os contratualistas, é pensado como elemento de mediação para a
civilização. Em Hobbes, temos o Estado soberano, imposto a partir da renúncia à
liberdade individual, a fim de garantir os direitos naturais e a vida em sociedade.
Para Locke, o poder político deveria estar na mão de corpos coletivos de homens e
ser efetivo na garantia da inviolabilidade dos direitos naturais, dentre estes, o direito
natural à propriedade privada (SOUZA, 2010).
Segundo essas análises, o controle era estabelecido mediante um
“contrato social” entre sociedade e Estado, porém cada um tinha uma compreensão
diferenciada sobre esse contrato:
Hobbes atribuiu ao Estado poder absoluto de controlar os membros da
sociedade, os quais lhe entregariam sua liberdade e se tornariam
voluntariamente seus ‘súditos’ para acabar com a guerra de todos contra
todos e para garantir a segurança e a posse da propriedade. Locke limitou o
poder do Estado à garantia dos direitos naturais, à vida, à liberdade e,
principalmente, à propriedade. O ‘povo’ – que, para Locke, era a sociedade
dos proprietários – mantém o controle sobre o poder supremo civil, que é o
25
legislativo, no sentido de que este cumpra o dever que lhe foi confiado: a
defesa e a garantia da propriedade. Em toda a obra de Rousseau – O
Contrato Social – perpassa a ideia do poder pertencente ao povo e/ou sob
seu controle. O autor defendeu o governo republicano com legitimidade e
sob controle do povo; considerava necessária uma grande vigilância em
relação ao executivo, por sua tendência a agir contra a autoridade soberana
(povo, vontade geral). Nesta perspectiva, o ‘controle social’ é do povo sobre
o Estado para a garantia da soberania popular (CORREIA, 2004, p. 35).
Contemporaneamente, o núcleo central da filosofia liberal lockiana está
presente na constituição política da maior parte dos Estados Liberais.4 Tanto em
Hobbes quanto em Locke, resguardadas as devidas particularidades, Estado e
sociedade civil são assegurados a partir do pacto social. Por fim, para Rousseau, o
Estado é configurado como o poder residindo no povo, na cidadania; “[...] as noções
de soberania da sociedade civil, de um Estado a serviço da comunidade [...]
colocaram Rousseau na vanguarda do contratualismo” (SOUZA, 2010, p. 32).
Karl Marx, ao desenvolver a concepção de Estado, caracteriza-o como
“Estado burguês”. Segundo ele, o principal papel do Estado está na regulação das
relações de produção, sem extinguir a exploração do trabalho pelo capital, sendo
esse Estado uma instância não favorável ao trabalhador (SOUZA, 2010). Referindose ao Estado no modo de produção capitalista, Marx afirma que este não torna os
indivíduos livres, mas apenas expressa e reproduz uma forma particular de
liberdade. Enfatiza ainda que “o Estado não pode eliminar a contradição do sistema
capitalista sem eliminar a si mesmo, uma vez que ele repousa sobre tal contradição”
(MARX, 2009; 112).
Ainda sobre o papel do Estado, Engels (1984) vai afirmar que essa
instituição surge para conter o antagonismo entres as classes sociais. Segundo o
autor,
O Estado surge da necessidade de conter o antagonismo das classes,
porém, como surgiu em meio ao conflito destas classes, vai ser por regra
geral, o Estado da classe mais poderosa, da classe economicamente
dominante, classe que, por intermédio deste Estado, se converte também
em classe politicamente dominante (ENGELS, 1984, p. 193-194).
Conforme Pereira (2008), Gramsci se destaca no processo de
compreensão do Estado pautado no método marxista, dessa forma as formulações
gramscianas ganham contornos bem mais definidos a partir de 1917, quando
4
No século XIX, compondo o grupo de teóricos liberais, Smith defende o antiestatismo e, assim,
aposta na mão invisível do mercado como mecanismo natural de regulação das relações sociais,
capaz de promover o bem-estar coletivo, ainda que não intencional. Aqui, tem-se o Estado mínimo,
com apenas três funções: defesa militar, proteção das ofensas entre os indivíduos e o provimento de
algumas obras públicas (BEHRING, 2006).
26
Gramsci experimenta maior aproximação com as discussões da tradição marxista,
sobretudo a partir de Lênin, e com a experiência da Revolução Russa, além de ter
vivenciado o desenvolvimento capitalista em suas fases concorrencial 5 e
monopolista.6
Tudo isso levou Gramsci a perceber uma nova realidade, na qual a
burguesia se metamorfoseava. Seus mecanismos de dominação se
sofisticavam e requeriam estratégias verdadeiramente políticas e
ideológicas, para além da mera coerção (PEREIRA, 2008, p. 157).
Dessa forma, Gramsci analisou a sociedade considerando a concepção
de Estado, sociedade civil e hegemonia, a partir das transformações no final século
XIX e nas três primeiras décadas do século XX no âmbito econômico e social.
Observa Gramsci que o desenvolvimento da sociedade capitalista
ocasionara, além de novas determinações no âmbito da produção, a intensa
complexificação das relações entre Estado e sociedade civil, mediante um
crescente processo de socialização da política (SIMIONATTO, 2008, p. 14).
É a partir dessa reflexão que Gramsci elabora a teoria do Estado
“ampliado” no qual este é representado por uma supremacia, formado por duas
esferas. Desse modo, o pensador distingue que são elas a sociedade civil e a
sociedade política e designa precisamente o conjunto de aparelhos do Estado que
detêm e exercem o monopólio legal – ou, de fato, a violência – tratando-se assim de
aparelhos coercitivos do Estado (COUTINHO, 2006a).
Temos assim que o Estado em sentido amplo, enriquecido com novas
determinações, comporta duas esferas principais: 1) a sociedade política
(que Gramsci também chama de “Estado em sentido estrito” ou de “Estadocoerção”, formado pelo conjunto de mecanismos através dos quais a classe
dominante detém o monopólio legal da violência e da execução das leis,
mecanismos que se identificam como aparelhos de coerção sob controle
5
Segundo Netto e Braz (2007, p. 171-172), aproximadamente a partir dos anos 1780, configurava-se
o estágio capitalista denominado de concorrencial ou liberal, o qual dura por quase cem anos.
Durante esse período histórico, o sistema capitalista consolidou-se “nos principais países da Europa
Ocidental”, por meio da grande indústria moderna, causadora de uma “urbanização sem
precedentes”, a qual propiciou a criação do “mercado mundial”. Assim, conforme apontam os
referidos autores, os países capitalistas mais avançados, cuja hegemonia encontrava-se com a
Inglaterra, buscaram “matérias brutas e primas” nos lugares mais longínquos da terra, como também
encheram o mundo com suas mercadorias produzidas em larga escala.
6
Ainda Conforme Netto e Braz (2007, p. 178-179), tal situação, todavia, muda completamente com o
esgotamento do capitalismo concorrencial e o advento nas últimas três décadas do século XIX do
capitalismo monopolista. Segundo Lênin (2005), uma das particularidades mais características do
capitalismo está no enorme incremento da indústria e no processo de concentração da produção em
empresas cada vez maiores. Mas o autor chama atenção para o fato de que o capitalismo só se
transforma em imperialista quando chega a um grau muito elevado de seu desenvolvimento, quando
cresce numa rapidez incomparavelmente maior. E o rápido desenvolvimento da economia dos países
avançados reflete-se no crescimento do capital financeiro. Para esse autor, também são
características desse período a formação dos cartéis e trusts e a transformação notável dos bancos
que passam de modestos intermediários a monopolistas. O autor ainda elenca que as contradições
do capitalismo se intensificam em sua etapa imperialista.
27
das burocracias executiva e policial-militar, ou seja, com o governo em
sentido estrito; e 2) a sociedade civil, formada precisamente pelo conjunto
das organizações responsáveis pela elaboração e/ou difusão de ideologias,
compreendendo assim o sistema escolar, as igrejas, os partidos políticos,
os sindicatos, as organizações profissionais, a organização material da
cultura (revista, jornais, editoras, meios de comunicação de massa), etc.
(COUTINHO, 2006a, p. 35).
Para Gramsci, o Estado detém o monopólio da violência e da coerção,
mas afirma que nenhum Estado sustenta-se por longos períodos apenas usando
dessa prerrogativa. O Estado faz valer seus interesses por meio de estratégias de
convencimento, persuasão e consentimento, utilizando-se para tal de aparelhos
privados da sociedade civil. Gramsci dizia que, nas sociedades ocidentais de
capitalismo avançado, as classes dominantes deveriam fazer concessões e utilizar
do consentimento dos dominados – para o que os aparelhos privados de hegemonia
são imprescindíveis.
Dessa forma, a sociedade política é marcada pelo uso da força – a partir
da coerção estatal, formada por um conjunto de aparelhos nos quais a classe
dominante detém e exerce seu monopólio legal, exercendo as funções de ditadura,
coerção e dominação e apresentando em sua base material os aparelhos coercitivos
e burocrático-executivos – enquanto a sociedade civil é formada por um conjunto de
instituições responsáveis pela representação de diferentes tipos de interesses,
simbolizados por diferentes grupos sociais empenhados e comprometidos com a
difusão de suas ideologias, obtendo assim as funções da hegemonia, consenso e
direção, por meio de aparelhos “privados” de hegemonia,7 porém tendo estes uma
finalidade pública.
Assim, o Estado ampliado representa a soma e a relação entre a
sociedade política e a sociedade civil, ou seja, é formado pela hegemonia
conquistada e, ao mesmo tempo, pela coerção e pelo consenso. Esse cenário de
correlações de forças composto por essas duas esferas pode servir para manter ou
transformar as relações sociais e uma determinada formação econômico-social, de
acordo com os interesses da classe hegemônica.
A hegemonia, como expressão de dominação, materializa-se como um
grupo capaz de construir e impor aos demais, mediante consenso, a sua direção
intelectual e moral. Gramsci analisa que o controle não se realiza por meio do
7
A palavra hegemonia vem do grego e significa dirigir, guiar, conduzir. Gramsci usa esse termo para
designar a conquista do consenso entre as classes, por oposição ao termo coerção, que designa o
domínio pela força (PEREIRA, 2008, p, 158).
28
Estado ou da sociedade civil,8 mas das classes sociais.
Conforme Pereira (2008), a elaboração feita por Poulantzas complementa
a análise feita por Gramsci, pois aponta uma possível cisão entre frações da classe
dominante no bloco de poder do Estado/sociedade política, uma vez que “essas
frações burguesas em seu conjunto se situam, se bem que em graus cada vez mais
desiguais, no terreno da dominação política” e sofrerão as refrações do conflito de
classe, tanto na esfera econômica quanto na sociedade civil gerando atritos, cisões
e mesmo fissuras nas instituições da sociedade política.
Essa percepção de Estado desenvolvida por Poulantzas deve ser vista
como o reencontro teórico de suas análises com a dialética e a história na
abordagem do Estado. O Estado não pode ser concebido como um bloco
sem fissuras, mas como arena de luta entre frações de classe, as quais
podem, eventualmente, ocupar direta ou indiretamente ramos da burocracia
e dos aparelhos institucionais. Temos não mais um Estado como abstração
que flutua acima das classes, mas como aparato complexo transformado
em objeto de luta das classes, cujas unidades institucionais constituem alvo
da ação dos diversos grupos políticos e sociais em pugna
(VASCONCELOS, 1988, p. 10).
As “fissuras” na estrutura do Estado, que possibilitam o processo de
ampliação dos direitos políticos, acabam por aumentar a participação dos
trabalhadores nas instâncias legais da sociedade política e especialmente nas
conquistas de direitos sociais. E são exatamente esses direitos sociais que podem
(e devem) rebater nas áreas de atrito em meio à correlação de forças entre as
classes, podendo representar junto ao direito político um elemento de radicalização
por parte das massas proletárias. Isto porque o direito social coloca o debate sobre
as condições de sobrevivência necessárias para a reprodução da força de trabalho,
sobretudo sob a concessão de políticas por parte do Estado, o qual terá de ceder a
um conjunto de demandas sociais que poderá interferir diretamente na distribuição
da riqueza socialmente produzida, visto que esta se localiza no cerne entre o que é
apropriado privadamente e o que será destinado a financiar as políticas sociais.
O tema de fracionamento do Estado está intimamente ligado à questão da
sua autonomia relativa. Já percebemos que o Estado não pode ser visto
simplesmente como instrumento direto ou imediato de uma classe
(concepção instrumentalista ou maquiavélica), mas se desenvolve em um
contexto de lutas tanto na sociedade civil quanto em seus próprios aparatos.
Estes aparatos (Executivo nacional, regional e local, Legislativo, Judiciário,
Exército, instituições de bem-estar, etc.), têm leis e regras diversificadas, e
são ocupados por burocracias, com características e organização
hierárquica também específicas. Assim, as políticas emanadas do Estado
não podem responder diretamente apenas às demandas da acumulação,
8
Vale ressaltar que, para Gramsci, a sociedade civil não é sinônimo de bem, e o Estado, de mal – a
correlação de forças nos momentos concretos é que determina tal leitura.
29
visto que exigem sempre a formação ou manutenção do “bloco histórico”
que envolva o acordo e/ou coerção entre todas essas forças e subsistemas
institucionais fora e dentro do Estado, em um projeto hegemônico. Essa
mediação intrínseca à estrutura do Estado é que constitui a sua autonomia
relativa (VASCONCELOS, 1988, p. 11).
No final do século XIX e início do século XX, destacaram-se os efeitos
catastróficos da crise capitalista de 1929,9 que provocou o redirecionamento do
papel do Estado, associado à reestruturação do processo de acumulação capitalista,
tendo como sustentação teórica as concepções elaboradas por John Maynard
Keynes, que defendia a ideia de que o Estado teria o papel de restabelecer o
equilíbrio econômico e apontava que essa intervenção permitiria o incremento das
políticas sociais.
Dessa forma, no paradigma keynesiano,10 o Estado tem seu papel
interventor bem definido como promotor do desenvolvimento econômico e social e
assume o compromisso com os serviços sociais universais como estratégia de
desenvolvimento capitalista e com a garantia do pleno emprego. A partir daí, outros
mecanismos de proteção social se somam aos existentes, como os serviços no
campo da saúde e educação e na proteção ao trabalho, garantindo aos cidadãos
uma rede de segurança que os impeça de passar a situações de pobreza. Porém,
conforme assinala Pereira (2008),
Keynes advogava, pois – como um defensor que era do capitalismo – não a
nacionalização ou a socialização dos meios de produção, mas a
nacionalização ou a socialização do consumo, sob a égide de um
capitalismo regulado (PAREIRA, 2008, p. 92).
Sendo o consumo a força motriz da produção, seria necessário obter o
máximo nível de emprego implicando, em última instância, garantir o interesse geral
da sociedade de produzir. O Estado passaria assim a adotar um conjunto de
medidas econômicas e sociais para garantir a demanda efetiva e evitar as crises
econômicas (PEREIRA, 2008).
O Fordismo, modo de produção em massa, encontrou expansão favorável
na intervenção reguladora do Keyneisanismo. Segundo Netto e Braz (2007, p. 195),
9
A crise é, nesse contexto, entendida como constitutiva do sistema capitalista e resultado do
esgotamento do padrão de acumulação ocasionado pela insuficiência da demanda efetiva. Assim, a
crise de 1929, oriunda do esgotamento da produção em massa associada à liberdade de mercado,
ocasionou falência, desemprego e miséria a um grande contingente da população mundial (NETTO;
BRAZ, 2007).
10
Pereira fundamenta-se no conceito de Mishra sobre o Keynesianismo, sendo que este “[...] constitui
o componente econômico do Estado de Bem-Estar, visto inclusive que serviu de suporte às políticas
de seguridade social inauguradas por William Beveridge, na Grã-Bretanha, no segundo pós-guerra”
(PEREIRA, 2008, p. 46).
30
“a proteção social assegurada pelo Estado possibilitou o consumo de massa
adequado à produção fordista”. Dessa forma, o “pacto” Keyneisiano/Fordista
significou a retomada do processo de acumulação capitalista no pós-1945. É nesse
contexto que as políticas sociais no âmbito do Estado se generalizam. Esse fato,
consequentemente, proporcionou melhorias nas condições e qualidade de vida dos
trabalhadores, harmonizando assim as lutas de classe (BEHRING; BOSCHETTI,
2008).
Esse período de retomada e estabilidade econômica terá duração de
aproximadamente 30 anos, nos denominados “anos de ouro” ou ainda “anos
dourados”, caracterizado pela forte presença na organização econômica e social e
na promoção do bem-estar social. O Estado Keyneisiano ou Estado Social – e ainda
Welfare State – difere-se do Estado Liberal principalmente em razão da
materialização das políticas sociais entendidas nesse contexto como mecanismo de
expansão e garantia do equilíbrio social e da acumulação de riqueza. “Resultou
desse conjunto de determinações a possibilidade político-econômica e histórica do
Walfare State” (BEHRING; BOSCHETTI, 2008, p. 89).
Para Behring (2006), “[...] tratava-se do retorno do Estado mediador
civilizador”, que seria questionado, na sequência, pelas elites político-econômicas, a
quem coube a defesa, ao final dos anos de 1970 e 1980, do Estado Neoliberal.
Em termos sintéticos, conforme Vasconcelos (1988), o keynesianismo
promoveu as seguintes mudanças no Estado:
a)
b)
c)
d)
uma modificação das fronteiras entre privado e público, dada a
intervenção crescente do Estado nas esferas da produção, distribuição,
circulação e reprodução social, promovendo uma maciça politização do
social, na medida em que as lutas antes limitadas à esfera das
relações privadas e mercantis vão cada vez mais dependentes do ciclo
político do Estado;
uma modificação significativa dos padrões de reprodução social pelo
processo crescente de socialização e coletivização do consumo,
assumido pelo Estado, que provoca uma desproletarização parcial da
classe trabalhadora, através das diversas formas de salário indireto
independentes da venda da força de trabalho;
um deslocamento [...] de parte do conflito capital/trabalho para a lógica
da cidadania e dos direitos sociais ou, na linguagem de Bowles e
Gintis, uma proeminência do eixo distributivo na luta de classe, sendo o
seu maior foco o Estado;
uma valorização gradativa mais crescente das prerrogativas e dos
direitos da pessoa, sendo que até então o capitalismo se baseava
fundamentalmente na defesa dos direitos da propriedade [...]. Isto
implica a transposição de práticas políticas, baseadas nos direitos
pessoais, para a esfera da produção capitalista, onde elas confrontam
diretamente o poder do capital;
31
e)
f)
um reconhecimento público do poder sindical e contratual da classe
trabalhadora, através da lógica de decisões tripartites (Estado,
empresários e trabalhadores);
uma ratificação da eliminação gradativa, no discurso político corrente,
das demandas socialistas revolucionárias baseadas na concepção
anterior de que a classe operária, fora da institucionalização estatal, se
confrontava com ele como um contra-Estado [...] (VASCONCELOS,
1988, p. 15).
Como se observa, a retomada da concepção liberal se faz presente
nesses preceitos, uma vez que as novas formas de regulação se apoiam na lógica
da máxima eficiência e produtividade, que posteriormente moldará o Estado. São os
resquícios da forte influência do estruturalismo e do positivismo, presentes nas
estratégias de planificação dos instrumentos de gestão e controle do Estado, que
marcaram o século XX e se expandiram ao período pós 2ª Guerra, oriundos do
modelo tecnicista do fordismo-taylorismo, muito bem trabalhados por Antônio
Gramsci, já na década de 1920, no seu “Americanismo e Fordismo”.
Com a divisão do trabalho e a aglomeração de trabalhadores no chão da
fábrica, sob o domínio do capital na organização do trabalho social, o processo de
cooperação se amplia, originando a força produtiva social do trabalho, que surge
historicamente a partir das relações capitalistas de produção.
Dessa forma, o Estado passa a responder às demandas do trabalho,
mediante concessão de direitos, desde que estes não afetassem a propriedade
privada dos meios de produção e não revelassem a contradição sobre a qual
repousava essa sociedade. Assim, as respostas sociais engendradas pelo Estado
para atender os conflitos sociais gerados pelo antagonismo entre as classes são no
sentido de tentar conciliar interesses contraditórios e contrapostos ao capital e ao
trabalho. Ao mesmo tempo em que se criam as condições propícias para que a
acumulação capitalista seja preservada, o Estado também ganha legitimidade
política ante outros protagonistas sociopolíticos (NETTO, 1992).
É somente nessas condições que “as sequelas da ‘questão social’
tornam-se [...] objeto de uma intervenção contínua e sistemática por parte do
Estado” (NETTO, 1992, p. 25), por meio de políticas sociais, cuja funcionalidade
essencial se expressa “nos processos referentes à preservação e ao controle da
força de trabalho – ocupada, mediante a regulamentação das relações
capitalistas/trabalhadores; lançada no exército industrial de reserva, através dos
sistemas de seguro social” (NETTO, 1992, p.25-27), para que, assim, sejam
asseguradas as condições propícias ao desenvolvimento monopolista. As políticas
32
sociais “públicas”, nesse momento, ganham relevância pelo seu caráter de
mediação entre as demandas sociais e as formas como estas são incorporadas,
processadas e institucionalizadas pelo aparelho governamental.
Diante das transformações, são notórias as expressivas mudanças no
mundo do trabalho, que intensifica a substituição da força humana por forças
naturais e tecnológicas, como também exige o abandono das tradicionais rotinas
baseadas no acúmulo de experiências para implantar a organização “científica do
trabalho”. Esses dois elementos – forças naturais desenvolvidas e novas tecnologias
e sistemas de máquinas, além da organização “científica” do trabalho – constituem
condições materiais da produção capitalista, inaugurando uma nova etapa
caracterizada pelo investimento na destreza da máquina cada vez mais
automatizada e substituindo habilidades manuais do trabalhador. Por outro lado, a
revolução informacional proporcionou capacidade à máquina de realizar operações
mentais e intelectivas (BEHRING; BOSCHETTI, 2008).
Conforme BEHRING e BOSCHETTI (2008), outra característica dessa
etapa deve ser destacada:
A expansão do setor de serviços, das funções intermediárias, ou
melhor, da esfera da reprodução, absorveu durante algum tempo
parcela da mão de obra liberada. No entanto, também aí
vislumbraremos limites importantes. Mandel ressalta a tendência da
supercapitalização, ou seja, da industrialização da esfera da
reprodução em setores que não produzem mais-valia diretamente,
mas que indiretamente aumentam a massa de mais-valia. Trata-se de
impregnar o processo social de relações tipicamente capitalistas,
transformando os serviços em mercadorias. Dessa forma, houve um
incremento tecnológico também na esfera da reprodução, visando
acelerar o conjunto do processo capitalista de produção através do
estímulo nas esferas da circulação e do consumo. Porém, esse setor,
a partir de um certo período, também expulsa força de trabalho
(BEHRING e BOSCHETTI, 2008, p. 90).
As mudanças tecnológicas e informacionais possibilitarão a etapa
expansionista do capitalismo, caracterizada por tendências progressivas e
regressivas. Progressivas, por atenderem significativas reivindicações históricas da
classe trabalhadora: ampliar níveis de emprego e implementar políticas sociais
redistributivas pelo Estado de Bem-Estar Social. Regressivas, na medida em que
essas conquistas da classe trabalhadora e a ampliação do Estado democrático se
viabilizam para manter e ampliar a exploração da força de trabalho humano sob
novos padrões de acumulação do capital, pela lei do valor, freando o movimento
revolucionário socialista e cooptando setores expressivos do movimento operário
para o pacto social-democrático que se torna hegemônico.
33
Diante disso, o Estado, na sua condição totalizadora, mesmo tendo à sua
disposição parcela considerável do valor socialmente criado, na forma de
impostos e contribuições que constituem o fundo público, e um controle
maior dos elementos do processo produtivo e reprodutivo, perdeu
gradualmente a efetividade prática de sua ação. Isso porque ele se deparou
com a contraditória demanda pela extensão de sua regulação, por um lado,
e com a pressão da supercapitalização fortalecida pela queda da taxa de
lucros, por outro. Para o capital, a regulação estatal só faz sentido quando
gera um aumento da taxa de lucros, intervindo como um pressuposto do
capital em geral. Dentro disso é que se torna aceitável certa redistribuição
horizontal e limitada na forma de salários indiretos, assegurados pelas
políticas sociais. A demanda contraditória sobre o Estado, por sua vez, é a
expressão da contradição interna do capitalismo entre o desenvolvimento
das forças produtivas e as relações de produção (BEHRING e BOSCHETTI,
2008, p. 90 - 91).
Concomitante a este período, mudanças passam a ser operadas no modo
de produção capitalista, impulsionadas pela revolução informacional e tecnológica
que ocorre no mundo, sobretudo a partir de 1960. Essa revolução é evidenciada em
escala planetária crescente, atingindo as artes, a ciência, o mercado, a natureza, o
humano, a vida em sociedade e o Estado. BEHRING e BOSCHETTI (2008)
relacionam os limites da etapa ‘keynesiana/fordista’ para o pleno desenvolvimento
do capitalismo – dessa forma, o próximo passo será a “corrida aos superlucros”.11
Conforme Vasconcelos (1988, p. 18) “A crise fiscal do Estado das
décadas de 70/80 significa uma crise do keynesianismo e de sua forma de
intervenção estatal, e promove e/ou exacerba uma série de conflitos no campo das
políticas sociais”, ou seja, em uma das principais funções do Estado.
Em termos gerais, as consequências da crise fiscal do Estado nesse
contexto implicam que,
a) no plano teórico, reafirme a concepção mais complexa do Estado no
capitalismo, centrada na sua autonomia relativa e na sua constituição
contraditória e fragmentada. Isso se dá na medida em que, na atual
crise, o próprio Estado capitalista, que na noção linear tradicional seria
o guardião dos interesses do capital, se apresente como uma instância
disfuncional e geradora de crise para a acumulação, ou na linguagem
de Bowles e Gintis, como "lócus integral de produção de crise" [...];
b) a crise fiscal do Estado se constitui em um dos componentes básicos
da crise global do capitalismo dos anos 70/80 e como tal, de acordo
com Habermas, provoca uma crise de legitimidade geral no sistema.
Essa crise não se coloca pela impossibilidade a priori do Estado em
cumprir as tarefas e obrigações já assumidas, mas como diz
Habermas, na "necessidade de que o Estado realize todas essas
tarefas sem quebrar as condições funcionais de uma economia
capitalista" (Habermas, 1983, p. 235 apud Vasconcelos, 1988, p. 19);
11
Sobre esse contexto, conforme Behring e Boschetti (200), a crise econômica que se iniciou nesse
período indica as mudanças no mundo do trabalho, entendidas como parte do processo de
reestruturação produtiva e como estratégia para a superação do modelo fordista/keynesiano, em
favor da acumulação flexível e das mudanças na intervenção do Estado, marcadas pela crise do
keynesianismo e pelo advento do neoliberalismo. Acrescentam-se a essa análise as repercussões da
mundialização do capital sobre a economia e a política.
34
c) a crise fiscal [...], implique novos e sérios desequilíbrios econômicos e
políticos. Faz emergir um processo de aumento da população
excedente e da pobreza, e produz ou exacerba movimentos sociais de
reação à exploração tributária, de servidores do Estado por melhores
salários e condições de trabalho, e de clientes do Estado reivindicando
uma maior e melhor cobertura de serviços sociais do Estado. A crise
fiscal, nesse sentido, acaba por agudizar os conflitos no campo das
políticas sociais (VASCONCELOS, 1988, p. 18-19).
Vasconcelos (1988), referenciando O'Connor (1977), destaca que a crise
fiscal constitui o resultado da contradição entre uma socialização de custos via
Estado e uma apropriação privada dos lucros, ou em seus próprios termos, na
"brecha estrutural entre despesas do Estado e suas rendas". O resultado inevitável é
a tendência para as despesas públicas crescerem mais rapidamente do que os
meios para financiá-las. As consequências podem ser assinaladas no seguinte
trecho:
Se, sob essas condições restritivas, o Estado não consegue manter os
efeitos disfuncionais do processo econômico capitalista dentro dos limites
que ainda podem ser aceitos pelo público de eleitores; e se não consegue
tampouco diminuir o nível mínimo de aceitabilidade, então são inevitáveis
fenômenos de deslegitimação. Essa se caracteriza, antes de mais nada,
pelos sintomas de uma mais áspera luta distributiva, que se trava segundo
as regras de uma relação a soma zero entre cota estatal, cota dos salários e
taxa de lucro. A taxa de inflação, a crise financeira do Estado e o número
dos desempregados – elementos substituíveis reciprocamente só de modo
limitado – indicam o grau de falência diante da tarefa de garantir a
estabilidade; a desagregação da política de reformas indica, ao contrário, a
falência diante da tarefa de alterar estruturas indesejadas de criação de
privilégios (Habermas, 1983, p. 237-238 apud Vasconcelos, 1988, 19 -20).
O enfraquecimento do padrão fordista/keynesiano, para Antunes (1999), é
uma “expressão fenomênica” da crise do capital em âmbito internacional, e não a
causa em si,12 sendo evidenciada no fracasso desse modelo, mas a sua raiz
encontra-se nos objetivos centrais do capitalismo, que é a maximização de lucro e
acumulação. Houve a manutenção do modo de produção capitalista, mas o padrão
de acumulação sofreu modificações, intensificando a exploração do trabalho a partir
de novos meios de extração de mais-valia, metamorfoseando o mundo do trabalho,
alterando suas relações e condições de realização e configurando o chamado
processo de reestruturação produtiva13 introduzindo a lógica toyotista.
Essas mudanças não tocam nos pilares fundamentais do capitalismo,
12
A crise do taylorismo e do fordismo apresentou traços mais nítidos na década de 1970. São eles:
queda da taxa de lucro; o esgotamento do padrão de acumulação taylorista/fordista; hipertrofia da
esfera financeira; maior concentração de capitais; privatizações e formas diferenciadas de
precarização do trabalho (ANTUNES, 1999).
13
O capital deflagrou, então, várias transformações no próprio processo produtivo, por meio da
constituição das formas de acumulação flexível, do dowsiinzing, das formas de gestão organizacional,
do avanço tecnológico e dos modelos alternativos ao binômio taylorismo/fordismo, onde se destaca
especialmente o “toyotismo”, o modelo japonês (ANTUNES, 1999. p. 47).
35
como a exploração e o trabalho alienado, embora sejam travestidas de maior
participação, flexibilidade e valorização por mérito individual. Tais processos em
curso não vêm se efetivando de forma homogênea no cenário mundial: muitos
países do terceiro mundo não chegaram a vivenciar o Estado de Bem Estar Social,
ou o Welfare State, e nem atingiram o auge no setor produtivo. Nesses casos, os
impactos da crise e das alternativas de solução ocorreram de forma mais sacrificada,
sem serem poupados da política neoliberal e das transformações do trabalho nos
diversos setores, tendo como consequência o agravamento da questão social e
mudanças nas formas de enfrentamento de suas expressões.
Nesse contexto, Viana (2007) evidencia que as condições históricas
favorecerão o desenvolvimento de uma modalidade de intervenção Estatal
denominada pluralismo de bem-estar, ou bem-estar misto (welfare pluralism ou
mix),14 etapa posterior às experiências surgidas na Europa no final dos anos 1970
como alternativa ao padrão de bem-estar keynesiano/fordista/beveridgiano, que
vigorou entre 1945 e 1975 nas sociedades capitalistas industrializadas do Ocidente.
O Estado redimensiona sua forma de intervenção, destacando uma
postura que se contrapõe ao pressuposto anterior. Dessa maneira, o conceito de
liberdade positiva com igualdade15 está em contraposição com a concepção
neoliberal de liberdade negativa, fundamentada na garantia de direitos individuais
(civis e políticos). Dessa contraposição surgem duas significativas diferenciações.
Uma refere-se à ênfase dada à dimensão plural ou mista, em detrimento da
dimensão pública assegurada pelo Estado pela materialização das políticas
públicas. A outra diz respeito à concepção de mínimos sociais, em detrimento da
satisfação de necessidades sociais básicas (VIANA, 2007).
Durante a década de 1980, o Brasil desenvolveu-se, de certa forma, em
contradição com os rumos tomados pelos polos irradiadores do capitalismo
14
Em tese, o pluralismo de bem-estar ou bem-estar misto consiste em uma ação compartilhada entre
as três esferas da sociedade moderna – Estado, mercado e instituições não governamentais e não
mercantis da sociedade. No pluralismo neoliberal, são estabelecidas uma divisão de
responsabilidades nas esferas do bem-estar e uma redistribuição de funções entre essas três
esferas, com ênfase ao papel da sociedade civil, já que o mercado não tem vocação social e o
Estado é destituído de seu papel de regulador das relações sociais (PEREIRA, 2008).
15
Define-se como liberdade positiva a possibilidade de os direitos de cidadania serem assegurados
pelo Estado e afiançados constitucionalmente. Trata-se do reconhecimento do Estado como espaço
de garantia de cidadania, das políticas públicas e dos direitos sociais. O conceito de igualdade só
ganha significação pública quando vinculado ao conceito de liberdade positiva para todos e de justiça
redistributiva, porque os direitos sociais, diferentemente dos direitos individuais (civis e políticos),
constituem um decisivo nível de cidadania. O conceito de liberdade negativa, postulado pelos
neoliberais, contrapõe-se ao de liberdade positiva. Rechaça o princípio da igualdade de condições de
acesso e a capacidade interventiva e de regulação do Estado no âmbito das políticas públicas e dos
direitos sociais (VIANA, 2007, p. 58).
36
internacional. Dos governos Ronald Reagan (EUA) e Margareth Tatcher (Reino
Unido) espraiaram-se pelo mundo políticas neoliberais buscando a superação da
crise capitalista originada nos anos de 1970. Dessa maneira, foram implantadas
ações como a retirada dos diretos dos trabalhadores e, por consequência, a
contenção do movimento sindical, o enfraquecimento do Estado de Bem-Estar
Social e a manutenção da máquina estatal forte na sua capacidade de controle das
finanças, com o respectivo enxugamento dos gastos sociais e repressão a quaisquer
formas de contestação a essas políticas (ANDERSON, 1995).
A onda neoliberal criou uma ideologia que se disseminou pelo mundo,
facilitada pela leniência e incorporação de seus valores pela social-democracia e
pela decadência e derrocada dos regimes do leste europeu (ANDERSON, 1995).
Tal pensamento, divulgado ad nauseum pelos arautos do centro norte
atlântico de poder mundial e repetido por seus áulicos da periferia baseavase na perspectiva teleológica da vitória do capitalismo e na necessidade de
assunção, pelo conjunto da humanidade, daquele sistema como definitivo,
incontestável (ANDERSON, 1995, p.10).
Além disso, ideias dissonantes, como projetos alternativos de sociedade
ou políticas sociais universais, foram tratadas como superadas pelo “moderno” e
“dinâmico” capital, em especial o financeiro, gerador de um “novo” e “ágil” mercado
mundial ao qual todos deveriam incorporar-se.
Diante da crise orgânica que se abateu a partir das décadas de 1970 a
1980, a realidade atual do capitalismo tem posto na ordem do dia a necessidade de
se reestruturar todo o seu padrão de acumulação. O que tem ocorrido na atualidade
é uma ampla e intensa busca do capital para reestruturar as condições gerais de
acumulação com o objetivo de recuperar as taxas de lucros (NETTO, 1992).
O papel tradicional do Estado foi sendo suplantado pelas exigências das
reformas da década de 1980 e pelas transformações impostas pela economia
globalizada. Houve inicialmente uma retração do Estado na provisão de políticas
sociais e foi reforçada pela mídia a imagem de sua ineficiência, associando os males
da crise à própria existência do Estado.
Nos anos de 1990 assiste-se a uma mudança no padrão de regulação
estatal. Essa mudança possibilitou um redirecionamento no papel do Estado,
influenciado pela política de ajuste neoliberal, como resposta ofensiva do capital à
crise estrutural do capitalismo mundial a partir dos anos 1970 e ao esgotamento do
modelo fordista-keynesiano.
37
Como podemos observar, nesse percurso o Estado se constitui como
uma instituição num contexto de correlações de forças entre os diversos agentes da
sociedade civil, sendo movido por valores ideológicos, éticos e culturais. O Estado é
assim uma instituição que organiza e institucionaliza os diversos interesses e
carências sociais. Dessa forma, fica impossível pensar, como comumente se faz, o
Estado e sociedade civil como duas instituições separadas e que assim as políticas
públicas se apresentariam como se constituíssem de outorgas de direitos atribuídos
à sociedade civil pela instituição estatal. Os direitos sociais e as políticas públicas e
sociais, porém se constituem, na verdade, de construções coletivas e sociais
(BONETI, p. 17, 2011).
2.2 Sociedade Civil: entre a democratização do espaço público e a disputa
ideológica
Como
vimos anteriormente, os pressupostos que
sustentam
as
concepções e formas de definição do Estado são complexos. Nas palavras de Farias
(2001), temos o “Estado capitalista como uma totalidade concreta, complexa e
contraditória” e não diferente. Os pressupostos que sustentam as definições em
torno da sociedade civil também ganham os mesmos contornos, dados os interesses
e definições no campo ideológico e no contexto em que será aplicado.
Conforme Gohn (2008), os pressupostos em torno de sociedade civil
podem ser compreendidos como “[...] processo de privatização, implicando a
expansão do mercado e a limitação do Estado” (GOHN, 2008, p. 60), ou até mesmo
sobre os ‘liberais da corrente humanista, que atribuem como espaço da sociedade
civil o processo de aprofundamento da participação comunitária em projetos
públicos’ tendo como foco o aumento da ‘performance do governo e sua aceitação
pública’” (GOHN, 2008, p. 60). Outras definições, ainda conforme Gohn (2008),
representarão a sociedade civil como instância ou “sinônimo de civilidade”.
Recentemente observa-se no ocidente o crescimento da interpretação da sociedade
civil como “aperfeiçoamento dos processos deliberativos democráticos, para criar
mais espaço público” (GOHN, 2008, p. 60).
Ainda em Gohn (2008) encontramos que, historicamente, atribui-se a
Aristóteles a origem do conceito de sociedade civil: "koinonia polítike", expressão
38
traduzida para o latim como "societas civilis", correspondendo a uma "comunidade
pública ético-política", possuidora de um ethos compartilhado pelos membros que a
constituem. Gohn (2008) acrescenta que a separação sociedade civil e Estado só
vem acontecer na Idade Moderna, a partir dos escritos de Ferguson e Paine.
“Ferguson evidencia o fato de que o Estado não é uma extensão imediata da
sociedade (civil). Anos mais tarde, Paine amplia a concepção de Ferguson,
defendendo a limitação do poder estatal em nome da preservação da sociedade
civil” (COSTA, 1997, p. 3 apud GOHN, 2008, p. 62).
Na doutrina do jusnaturalismo,16 a exemplo de Hobbes e Locke, a
sociedade civil é entendida a partir da oposição à natureza. Para Hobbes, assim
como para Locke, a sociedade civil tem duplo aspecto: o de sociedade política e o
de sociedade civilizada. A sociedade civil é considerada por Hobbes e seus
seguidores como sendo a sociedade que se opõe à etapa primitiva da humanidade,
o estado selvagem. Não há aqui uma separação entre as expressões "sociedade
política" e "sociedade civilizada".
Tais indivíduos seriam naturalmente egoístas, defendendo seu próprio
interesse e tenderiam permanentemente à violência, à luta de todos contra
todos. O pacto entre os indivíduos exigia abrirem mão de sua violência
'natural', delegando unicamente ao Estado o poder, ou o controle da
violência, agora legitimada, garantindo assim o direito à vida. Esse pacto
não poderia ser rompido, pois o soberano doravante teria o direito de impôlo contra qualquer ameaça (FONTES, 2013, n. p.).
Posteriormente, Rousseau vai tratar do tema da sociedade civil. Ele
afirma que a sociedade civil é fundada na propriedade e que tal condição é o motivo
principal das discórdias e desavenças entre os homens. Em sua obra “O Contrato
Social” aborda a questão já considerando que o homem não pode agir única e
exclusivamente conforme seus instintos e desejos particulares.
A passagem do estado de natureza ao estado civil produz no homem uma
mudança muito significativa, substituindo, em sua conduta, o instinto pela
justiça e dando às suas ações a moralidade que antes lhe faltava. É
somente então que, a voz do dever sucedendo ao impulso físico e o direito
ao apetite, o homem, que até então só havia considerado a si mesmo, vê-se
forçado a agir segundo outros princípios e a consultar a razão antes de
escutar suas inclinações (ROUSSEAU, 2011, p. 37).
Gohn (2008), parafraseando Bobbio em estudos sobre Rousseau, afirma
que a sociedade civil é a sociedade civilizada, no sentido da não barbárie, mas sem
implicar, necessariamente, em sociedade política. Esta surgirá do contrato social e
16
Doutrina do direito natural, identificada pelo desenvolvimento das primeiras concepções sobre
direitos sociais, civil e político. Defende a ideia de natureza humana e a existência de direitos inatos
ao homem.
39
será uma recuperação do estado de natureza e uma superação da sociedade civil.
Ainda conforme Gohn, “E importante lembrar, que essa visão jusnaturalista do direito
natural deu bases à Declaração dos Direitos do Homem da Revolução Francesa”
(GOHN, 2008, p. 63).
De acordo com Gohn (2008), Hegel recebeu influências tanto de
Rousseau como principalmente de Kant ao abordar o tema da sociedade civil. Faz
crítica a Rousseau ao afirmar que não existe estado de natureza e estado civil, no
sentido de momentos sequenciais, e trata os dois momentos como sociedade préestatal e sociedade estatal. Hegel (apud GOHN, 2008) afirma que a família é a
estrutura básica de satisfação primária e socialização dos indivíduos. Além da
família, contudo, ele propõe outras duas esferas da ação humana: a sociedade civil
e o Estado. A sociedade civil, para ele, é intermediária entre a família e o Estado.
Segundo esse autor, o que motiva a ação humana são os interesses individuais. A
sociedade civil é a esfera onde o homem busca suprir as suas necessidades e
satisfações individuais, e a maior expressão disso é o direito de propriedade, sendo
que a forma de suprir suas necessidades seria pelo trabalho.
Ocorre que o indivíduo não é capaz de produzir tudo o que necessita e
deseja, gerando uma interdependência. Hegel (apud GOHN, 2008) entende que
essa interdependência tem sua origem na divisão social do trabalho, que gera
vinculação de todos os indivíduos entre si. O Estado é voltado para o interesse
comum, para a vontade coletiva.
Conforme Gohn (2008), nessa concepção, a sociedade civil vai incorporar
tanto o sistema das necessidades (a esfera econômica) como o aparato jurídico, a
administração pública e a corporação, registrando com bastante clareza que
Hegel é o primeiro autor moderno a conferir centralidade à ideia de
sociedade civil. Nem a família nem o Estado são capazes de esgotar a vida
dos indivíduos nas sociedades modernas. Sociedade civil para Hegel
implica simultaneamente determinações individualistas e a procura de um
princípio ético que jamais poderia vir do mercado, mas sim das corporações
(GOHN, 2008, p. 63).
No pensamento de Karl Marx, a sociedade civil não significa instituições
postas entre família e Estado, como foi concebida por Hegel. Conforme Gohn
(2008), esta será compreendida nas dimensões do sistema das necessidades, isto
é, a “economia capitalista da sociedade burguesa”. Para Marx, a base econômica
material modela tanto a religião e a filosofia quanto as formas de expressão cultural
40
e as instituições existentes. A sociedade civil envolve todo o conjunto da vida
comercial e industrial de um determinado grau de desenvolvimento. Ela congrega ao
mesmo tempo a luta de classes.
Também conforme Duriguetto (2007), é importante ressaltar que essa
contradição favorecerá o desenvolvimento crescente de organizações (sindicatos e
partidos operários de massa que ampliam enormemente a participação política das
classes subalternas) e conquistas (como o sufrágio universal) da sociedade civil no
terreno da política. Por outro lado, há também uma permanente luta pela expansão
de direitos sociais, que vão sendo progressivamente conquistados, 17 impondo ao
Estado a incorporação também de outros interesses de classe, o que expressa a
possibilidade de, ainda que sob a dominação da ordem e do Estado capitalista, ter
lugar a formulação de políticas que respondam a demandas formuladas pelas
classes subalternas.
Em outras palavras, para Marx, a centralidade ontológica do trabalho é
que permite não identificar, como em Hegel, as corporações como partes da
sociedade civil. Esta corresponde à base material de produção e intercâmbio da vida
humana, a esfera econômica, sendo assim o momento infraestrutural. Dessa forma,
os
outros
complexos
que
compõem
a
totalidade
social
são
momentos
superestruturais (com autonomia sempre relativa diante da base), que surgem para
cumprir funções sociais especificas, pois, a partir do desenvolvimento de
necessidades cada vez mais complexas ao longo da história humana, o ato do
trabalho demonstrou não possuir capacidade de responder a todas elas (NETTO,
1992).
Gramsci entra na história das ideias políticas como sendo o primeiro autor
17
Duriguetto (2007), baseando-se na periodização clássica marshalliana, diz que “poderíamos dizer
que a segunda metade do século XIX e o século XX se caracteriza pela contínua expansão de
direitos políticos e sociais. As classes subalternas sempre estiveram na vanguarda da luta pela
conquista e ampliação desses direitos liberais democráticos. No plano especificamente político,
conquistada a legalidade da organização sindical na Inglaterra (1824), multiplicam-se as
organizações que serão catalisadas entre 1838 e meados da década seguinte, pelo primeiro
movimento operário de massa, o movimento cartista. A luta pela extensão do sufrágio universal (e a
fixação legal da jornada de trabalho) foram as principais bandeiras de luta desse movimento. Foram
às lutas pelo sufrágio, pela criação de sindicatos e a formação de partidos políticos de massa (uma
invenção das classes trabalhadoras, pois os partidos eram, no início do liberalismo, simples
"correntes de opinião" de grupos parlamentares) que criaram as formas políticas democráticas que
hoje coexistem (numa tensão entre integração e contradição) com as formas institucionais liberais
oriundas das revoluções burguesas. No plano especificamente econômico e social, basta lembrar
que, ao ser decretada a primeira medida sobre limitação da jornada de trabalho na Inglaterra em
1864, Marx afirmou que esta tinha sido a primeira vitória da economia política da classe operária
sobre a economia política do capital” (MARX e ENGELS, 1864 apud DURIGUETTO, 2007, p. 53).
41
a compreender o espaço da sociedade civil como o espaço de organização da
cultura (GOHN, 2008). Para ele, a sociedade civil está na superestrutura social,18
onde as “relações de produção formam a estrutura econômica da sociedade, a base
real sobre a qual se levanta a superestrutura jurídica e política, e à qual
correspondem determinadas formas sociais de consciência social” (GRAMSCI, 1999,
p. 157 apud SIMIONATTO, 2008, p. 49). Gramsci, diferentemente de Hegel, não
reduz a sociedade civil ao nível da esfera dominada pelo direito de propriedade.
Para ele, “a sociedade civil não é uma zona neutra, nela os vários elementos da
sociedade não operam e competem em igualdade de condições, de forma
homogênea, independentemente das relações de força e poder”19 (SIMIONATTO,
2008, p. 49).
Na obra de Gramsci, o tratamento á sociedade civil não acontece de
forma separada da dimensão econômica (ou da esfera estrutural), mas se
encarregará de tratar, em uma perspectiva dialética, das novas determinações do
capitalismo e da necessidade de estratégias revolucionárias inovadoras, sintetizadas
na “guerra de posição” a ser tratada – primeiro, na sociedade civil e, depois, no seio
do próprio Estado (SIMIONATTO, 2008).
Conforme Duriguetto (2007), embora possamos encontrar indicações de
inovações nos fundamentos da teoria política marxiana, nas obras posteriores ao
Manifesto Comunista em torno da definição de sociedade civil, a mais importante
será a sistematização política elaborada por Antônio Gramsci:
O conceito de sociedade civil em Gramsci pertence, assim, ao momento da
superestrutura, diferente da formulação marxiana, que identifica sociedade
civil com infraestrutura econômica. Não obstante, segundo Coutinho, a
alteração efetuada por Gramsci não implica na negação da centralidade
descoberta por Marx da base material como fator ontológico primário da
socialidade, como conclui equivocadamente Norberto Bobbio (1987, p. 32).
Bobbio, ao fazer uma leitura liberal do conceito de sociedade civil em
Gramsci, toma-o exclusivamente como esfera da superestrutura, como se
Gramsci conferisse à esfera econômica um papel secundário. Para
Gramsci, ao contrário, a produção e a reprodução da vida material
continuam a ser o fator ontologicamente primário na explicação da história.
Mas o elemento essencial que determina a especificidade e a novidade do
seu conceito de sociedade civil está na sua contribuição para o
18
A análise das relações estrutura-superestrutura constitui, para Gramsci, o “problema crucial do
materialismo histórico”. Para ele, a esfera da superestrutura não pode ser reduzida a uma concepção
subjetivista “própria da filosofia moderna em sua forma mais completa e avançada, se foi dela e como
de sua superação nasceu o materialismo histórico, o qual, na teoria das superestruturas, coloca em
linguagem realista e historicista o que a filosofia tradicional expressava em forma especulativa”
(GRAMSCI, 1999, p. 131 apud SIMIONATTO, 2008).
19
Característica da tese liberal assentada nos limites formais e jurídicos, impostos ao uso da força
como recurso a ser utilizado pelo Estado, demarcando a zona-limite entre Estado e sociedade civil.
42
enriquecimento teórico-analítico do modo como a esfera econômica
determina a produção e reprodução da superestrutura no contexto histórico
em que se operou uma maior complexificação do Estado. Ou seja, a
sociedade civil expressa a articulação dos interesses das classes pela
inserção econômica, mas também pelas complexas mediações ideopolíticas
e sócio institucionais (COUTINHO, 1992, p. 73). Assim "o conceito se refere,
na realidade, ao problema do Estado: o conceito de 'sociedade civil' é o
meio privilegiado através do qual Gramsci enriquece, com novas
determinações, a teoria marxista do Estado" (COUTINHO, 2000a, p.2).
(DURIGUETTO, 2007, p. 54-55).
Neste aspecto, as análises de Gramsci inovarão na compreensão em
torno da “guerra de posição”, uma vez que o elemento definidor da correlação de
forças no seio da sociedade civil acontece por meio da hegemonia. O espaço
principal para a disputa pela hegemonia é a sociedade civil, e se completa no plano
da sociedade política.
Em termos gramscianos, em contraposição à hegemonia dominante, as
classes subalternas devem se organizar visando à elaboração e construção de uma
cultura contra-hegemônica como sua principal estratégia. Hegemonia não está tão
somente na esfera da política como também na da economia, da cultura, da moral,
da ética e da concepção de mundo. É neste sentido, por exemplo, que as
manifestações artístico-culturais podem ser consideradas espaços de reflexão crítica
e de criação teórico-prática de uma concepção de mundo diversa da dominante,
suscitada pelo questionamento dos valores dominantes.
Trata-se, portanto, de elaborar uma concepção nova, que parta do senso
comum, não para se manter presa ao senso comum, mas para criticá-lo,
depurá-lo, unificá-lo e elevá-lo àquilo que Gramsci chama de bom senso,
que é pra ele a visão crítica do mundo. Deve-se observar que, quando se
fala da concepção cultural mais elevada como “bom senso”, é que se tem
uma visão não aristocrática da cultura. É que se está orientando por uma
profunda preocupação com o vínculo entre a cultura e as grandes massas
(e o modo de sentir dessas massas) (GRUPPI, 2000, p. 69).
A filosofia política de Gramsci destaca a importância da organização da
sociedade civil para a mudança da sociedade política, num plano onde há táticas e
estratégias denominadas guerra de posição e guerra de movimento. Trata-se de
organizar a sociedade civil para democratizar o Estado e seus aparelhos (a
sociedade política). Ela não se contrapõe ao Estado, mas é uma de suas partes
constitutivas, junto com a sociedade política. A sociedade civil é uma esfera do ser
social, diz Coutinho (1999 apud SIMIONATTO, 2008), uma arena privilegiada da luta
pela hegemonia e pela conquista do poder político.
Conforme Gohn (2008, p. 65) no final do século XX, para se compreender
o “papel da sociedade civil”, recuperaram-se as contribuições de um autor francês
43
que viveu na América, considerado fundamental na implantação do modelo de
democracia norte-americana: Alexis de Tocqueville.
Tocqueville ficou fascinado pelas redes cívicas americanas, nascidas
espontaneamente, do que denominou como aspiração e desejo de pessoas
livres. Ele descreve a sociedade civil como uma associação cívica: consiste
numa legião de entidades assistenciais, de caridade, fraternais, ligas cívicas
(muito comuns no seu tempo), associações religiosas, etc. (GOHN, 2008, p.
65).
Esse ressurgimento teve precursores nos próprios Estados Unidos, os
quais são considerados por muitos como os verdadeiros fundadores da sociedade
civil, em razão dos milhares de tipos de associações voluntárias que criaram:
religiosas, morais, de caráter geral e restritas, grandes e pequenas, todas
consideradas fundamentais para o funcionamento da democracia americana (GOHN,
2008).
Dessa forma, observamos em Tocqueville que as associações civis em
sociedades democráticas são enfatizadas há muito tempo e, ao realizarem sua
ação, incorporam, reforçam e difundem normas e valores da comunidade cívica.
Tocqueville (1998) destaca a importância dos grupos associativos na sociedade
americana, por representarem iniciativas sociais de mobilização e organização que
colocam no cenário social alternativas de ação política em defesa de interesses da
sociedade civil.
Como pensador liberal no século XIX, Tocqueville considerava que a
democracia e a sociedade civil são um fato irreversível, quando afirma que
a igualdade de condições, o fato de que os indivíduos sejam equalizados
em suas condições materiais de vida e se sintam como iguais, isso é uma
lei, um desígnio divino, é uma coisa que não podemos impedir que ocorra.
Mas isso pode levar ao despotismo. Quando todos são equalizados, quando
não há mais diferenças entre os homens, eles terminam por obedecer todos
a um déspota e se forma a “tirania da maioria” (TOCQUEVILLE, 1998,
p.194).
Como se pode perceber, Tocqueville (1998) acreditava que a igualdade
pode destruir a liberdade. Embora considerando que a democracia seja irreversível,
ela contém em si mesma algo negativo. Ele acreditava que a forma de impedir o
despotismo era, paralelamente, manter as liberdades e direitos individuais,
desenvolver o associativismo que impediria o poder déspota de se sobrepor aos
demais.
Em detrimento dessa teorização, o que se destaca são as razões pelas
quais Tocqueville (1998) considerava papel fundamental dos governos democráticos
44
fazer do ideal de igualdade um estandarte. Supõe-se que a construção de preceitos
morais necessários à coerção social seria uma dessas razões, pois, assim como os
legais, contribuem sobremaneira para a formatação da conduta individual e,
consequentemente, da preservação da ordem societária.
Nesse aspecto, a ideia de individualismo de Tocqueville (1998), no que se
refere à concepção de condutas valorativas e condutas reprovativas, traz uma
contribuição bastante significativa na argumentação. Se o individualismo leva a um
distanciamento entre os homens, proporcionado pela própria ideia de igualdade,
certamente os homens, ao se reconhecerem no outro, no seu semelhante, adotam
igualmente a mesma postura de isolamento, pressupondo que a conduta que
observa no seu igual é digna de aplauso e, portanto, passível de ser tomada como
sua própria conduta.
Ou seja, para Tocqueville (1998), Estado e sociedade civil, ao focalizar a
igualdade, partem do princípio de que os homens têm naturalmente necessidade de
aprovação de sua conduta pelo que percebem que os seus semelhantes a avaliam,
por isso a percepção do outro sobre a conduta individual assume importância central
como mecanismo de coerção, “mas os indivíduos desenvolvem a capacidade de
filtrar somente as paixões louváveis, e rejeitar as indesejáveis ou reprováveis, uma
vez que tendem a receber o repúdio da sociedade” (TOCQUEVILLE, 1998).
Dessa forma, em Tocqueville (1998), a sociedade civil era compreendida
como um guarda-chuva para a gama de instituições fora do Estado. Incluía o
mercado capitalista e suas instituições, mas também incluía o que ele denotava
como "religião voluntária (grupos protestantes), associações e organizações públicas
e privadas, todas as formas de relações sociais cooperativas que criavam vínculos
de fidelidade e confiança, opinião pública, instituições e direitos legais, e partidos
políticos" (TOCQUEVILLE, 1998). Como podemos observar, a discussão sobre a
sociedade civil, a partir da matriz filiada às origens de Tocqueville, parte de análises
do micro, do local, da comunidade e, nestas, olha as relações entre os indivíduos,
como se formam os grupos, como se comportam as lideranças. As estruturas
macrossociais não são priorizadas nas análises.
No entanto, Gohn (2008) destaca que o desenvolvimento do capitalismo
industrial no século XIX alterou profundamente a imagem do mercado capitalista,
que passou a ser visto como egoísta, uma força antissocial, danoso à sociedade e
às suas ações coletivas. Nesse contexto pleno de desenvolvimento capitalista, com
a introdução de novas tecnologias, a motivação exploradora se evidencia pela
45
mobilidade do capital para regiões que oferecem o barateamento da força de
trabalho. Esse procedimento possibilita, de um lado, maior lucratividade para a
empresa na produção de mercadorias sob o controle oligopólico mundializado e, de
outro, uma maior exploração e dominação da classe trabalhadora, mediante a
precarização, destruição e ausência de direitos e de sistema de proteção social.
Essas características e a resistência por parte dos movimentos sociais e
trabalhadores, bem como a produção das ciências sociais, distanciam a esfera do
mercado ao conceito de sociedade civil, contrapondo esse aspecto proposto na tese
de Tocqueville.
Não podemos deixar de citar, conforme apresentado anteriormente, que
em tempos capitalistas contemporâneos, quando ocorre uma complexificação maior
da sociedade, com destaque na redução maciça das intervenções do Estado,
principalmente no que se refere às políticas sociais, surge e intensifica o debate em
torno da desvinculação desse “Estado” de uma dita “sociedade civil”.20 Isso por que,
de
acordo
com
Souza
Filho
(2001), as
interpretações hegemônicas
na
contemporaneidade – em sua grande maioria neoliberais – separam Estado e
sociedade civil e enfatizam a questão da organização da sociedade.
É nesse contexto, conforme Montaño (2007), que Jürgen Habermas
propõe um novo esquema interpretativo de análise das sociedades complexas
contemporâneas. Argumenta que o desenvolvimento capitalista não se sustenta
mais no controle da força de trabalho e na transformação dos recursos naturais para
o mercado, e essa transformação proporciona um deslocamento na origem dos
conflitos sociais, do sistema econômico-industrial para as áreas culturais, do plano
material para o plano simbólico. A ênfase na cultura é atribuída pelo autor às
transformações da sociedade na nova fase do capitalismo, em que prevalece a
dominação simbólica por meio do consumo do discurso produzido e difundido pelos
sistemas informativos e simbólicos, entre os quais, se sobressaem os meios de
comunicação de massa (MONTAÑO, 2007).
Para
Habermas,
o
lugar
transcendental
onde
se
estende
a
intersubjetividade, materialidade do ser social, é o mundo da vida em que, segundo
20
No Brasil nos anos 1990, observa-se, a construção do processo conhecido no campo da esquerda
como ‘contrarreforma do Estado’, marcado por políticas de ajuste fiscal, que por consequência vêm
acarretando o desmonte do Estado e das políticas sociais, cumprindo assim a tarefa de dar condições
de infraestrutura aos capitais privado e financeiro. “As implicações da implementação das políticas
neoliberais na realidade nacional foram o acirramento das desigualdades, da desregulamentação dos
direitos sociais e trabalhistas e do agravamento da questão social” (DURIGUETTO, 2009, p. 54-55).
46
o autor, acontecem os processos de ação comunicativa, onde se permite, tanto ao
receptor quanto ao emissor, estabelecer acordos e consensos. Nesse “mundo da
vida”, linguagem e cultura são elementos fundamentais (MONTANO, 2007, p. 90).
Contrapondo, Mészáros (2004) destaca o falseamento do consenso
expresso na teoria da ação comunicativa de Habermas. Assim, difundem-se a
possibilidade e a pretensa concretização de um diálogo espontâneo e não
condicionado. Em outras palavras, cria-se uma ilusão da possibilidade de um diálogo
entre iguais, em uma mesma condição, o que na verdade escamoteia o jogo
instituído nas relações de poder. Em vez do possível consenso, há a imposição
unilateral das relações de poder dominante “que assume muitas vezes a
enganosamente não problemática forma de um intercâmbio comunicativo ‘produtor
de concordância’” (MÉSZÁROS, 2004, p. 79). A dinâmica da capacidade de
produção de concordâncias e consensos depende de como o sistema a incorpora ou
lhe concede espaço e de como essa concessão produz dividendos no processo
produtivo.
Essa visão entende que a sociedade civil seja “espaço de consenso, ou
seja, de pactuação entre sociedade civil e Estado”, em que nos espaços instituídos
no campo das políticas sociais, os “Conselhos são concebidos como espaço para
regular conflitos, pautado na concepção liberal de democracia, um espaço de
consenso subjetivo, fundamentado em Habermas”. Ainda de acordo com Souza
Filho (2001, p.102), a afirmação da hegemonia neoliberal tende a “debilitar os
espaços de representação coletiva e o controle social sobre o Estado, como previsto
constitucionalmente”.
Além da inspiração teórica habermasiana, que separa sociedade civil de
Estado, as teorias neoliberais se apropriaram também do conceito reformulado por
Habermas de “sociedade civil”, o que nada mais vem a fazer do que confirmar suas
pontuações de “mundo da vida” e “sistema”. O centro institucional para o autor
referenciado é formado por organizações livres, não estatais e não econômicas,
donde se amparam as estruturas de comunicação da esfera pública nos
componentes sociais do mundo da vida. “Sociedade civil” para Habermas é
composta então
[...] de movimentos, organizações e associações, os quais captam os ecos
dos problemas sociais que ressoam nas esferas privadas, condensam-nos e
os transmitem, a seguir, pela esfera pública política. O núcleo da sociedade
civil forma uma espécie de associação que institucionaliza os discursos
47
capazes de solucionar problemas, transformando-os em questões de
interesse geral no quadro das esferas públicas (SOUZA FILHO, 2001, p.
103).
A motivação principal para desenvolver essa reflexão responde a uma
necessidade de melhor se compreender a sociedade civil no Brasil, a partir da
década de 1990.21 Nesse contexto, a sociedade civil tem se tornado o parceiro ideal
na execução do atendimento às necessidades da população no desenvolvimento
das políticas sociais. As parcerias do setor público com as entidades do dito
“Terceiro Setor”22 têm sido a saída encontrada mais viável. Essas entidades, muitas
vezes articuladas em rede, passam a assumir ações que deveriam ser executadas
pelo Estado.
No âmbito mais estrito dos estudos das organizações que emergem da
sociedade civil nesse período, Montaño (2007) também relaciona a emergência do
Terceiro Setor com os processos de reestruturação produtiva e com a reforma do
Estado, num contexto de consolidação das práticas inspiradas no neoliberalismo.
Nunca se falou tanto em social, solidariedade, responsabilidade social e
políticas sociais quanto nos dias atuais, e isso, exatamente em um momento político
em que o social se torna cada vez mais responsabilidade da “sociedade civil” –
como executora – e não do Estado. De acordo com Duriguetto (2007), a sociedade
civil é transformada hoje
[...] em meio, em instrumento para a operacionalização da atual estratégia
do projeto neoliberal de desresponsabilização do Estado e do capital com
as respostas à “questão social”, particularmente no que se refere às
políticas sociais (DURIGUETTO, 2007, p. 174).
Montaño (2007, p. 53) critica o retalhamento da sociedade em setores
aparentemente autônomos e desvinculados e aponta que, numa visão bastante
reducionista, o "Primeiro Setor" é o Estado, responsável pela área da(s) política(s) e
em franca decadência, dada a sua inoperância e ineficácia; o "Segundo Setor"
refere-se à esfera mercantil, campo do econômico, esfera na qual são estabelecidas
21
Não podemos deixar de mencionar que todo o processo de mobilização e organização dos
movimentos sociais na década de 1980 culminou com a instituição de mecanismos legais que
possibilitaram a implantação de políticas públicas de corte social descentralizadas, com participação
e controle da população, pelo menos no que se expressa na Constituição de 1988 e, posteriormente,
na da Lei Orgânica da Saúde (LOS-1990), Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA-1991), Lei
Orgânica da Assistência Social (LOAS-1993), Lei de Diretrizes e Bases da Educação (LDB-1996),
Estatuto das Cidades (2001), dentre outros.
22
Conforme destaca Montaño (2007) o chamado “Terceiro Setor” engloba organizações não
governamentais, governamentais, entidades sem fins lucrativos, privadas e associações voluntárias.
O autor destaca a complexidade e debilidade do conceito “Terceiro Setor”, já que, para ele, esse é
um conceito que mais confunde que esclarece, dada a sua complexidade.
48
as relações de compra e venda de mercadorias, bens e serviços e, por fim, o
"Terceiro Setor" é representado pela "sociedade civil", que seria o lócus de
reivindicação e defesa de tudo o que se refere ao "social".
Indicando "debilidades conceituais" na literatura existente sobre o tema,
Montaño (2007, p. 54-56) explicita, entre outros, os seguintes aspectos:
 a identificação do Terceiro Setor com sociedade civil, na verdade,
inverte a visão que expressa ao transformá-lo em uma espécie de
"setor originário" – logo, "Primeiro Setor" – já que "historicamente, é a
sociedade que produz suas instituições, o Estado, o mercado etc.";
 há uma imprecisão quanto à composição do campo, por vezes definido
como o conjunto de instituições privadas, não governamentais, sem
fins lucrativos, autogovernadas ou de associação voluntária, podendose, de acordo com os teóricos nos quais se buscam referências, incluir
organizações formais ou informais, atividades individuais, sindicatos,
movimentos políticos, entre outros; sendo "um conceito que antes
confunde do que esclarece [grifado no original]".
Para Montaño (2007), as
chamadas organizações não governamentais (ONGs), quando hoje passam
a ser financiadas por entidades, muitas destas de caráter governamental,
por meio das parcerias, ou quando são contratadas pelo Estado (federal,
estadual ou municipal), para desempenhar, de forma terceirizada, as
funções a ele atribuídas, não parecem tão fiéis a seu dito caráter "não
governamental" e à sua condição de autogovernada. Efetivamente, o
Estado, ao estabelecer "parceria" com determinada ONG e não com outra,
está certamente desenvolvendo uma tarefa seletiva, dentro e a partir da
política governamental, o que leva tendencialmente à presença e
permanência de certas ONGs e não outras, e determinados projetos e não
outros – aqueles selecionados pelo(s) governo(s). [...] Assim, a dita "não
governabilidade" e a "autogovernabilidade" dessas organizações encobre o
fato de estarem integradas tendencialmente à política de governo.
Querendo ou não (e sabendo ou não) estão fortemente condicionadas – a
sua sobrevivência, seus projetos, seus recursos, sua abrangência e até
suas prioridades – pela política governamental. Não tem autonomia que
pretendem – nem prática, nem ideológica e muito menos financeira – dos
governos (MONTAÑO, 2007, p. 57-58).
Neste sentido, Montaño (2007, p. 58) interpreta as isenções de impostos
dadas às empresas, a garantia de espaços na mídia e a construção de uma imagem
positiva junto ao mercado consumidor como vantagens auferidas por algumas
49
organizações do Terceiro Setor como comprovações de que elas têm "claro fim
lucrativo, ainda que indireto". Já o lucro direto é considerado "certo" em
organizações "pilantrópicas", nas quais "alguém bem relacionado monta uma ONG,
e daí consegue financiamento, a maior parte do qual se destina a seu salário como
gerente ou diretor".
Por fim, para o autor (2007), é necessário que a sociedade civil se
organize de fato e consiga exercer sua hegemonia, mas, para isso, é preciso
desenvolver
a
desconstrução
de
uma
cultura
ideológica,
de
inspiração
habermasiana, liberal, pois a sociedade está carregada de uma ideologia burguesa
que se adestra cada vez mais para a aceitação e naturalização das expressões da
questão social. Esse esboço pauta-se na concepção gramsciana de Estado e
sociedade civil, já que vislumbra as contradições e as possibilidades nesse processo
em prol das demandas coletivas. Segundo essa concepção teórica, o Estado não
está separado da sociedade civil, ao contrário, em seu sentido amplo é formado pela
sociedade política e sociedade civil, o que implica a hegemonia couraçada de
coerção (MONTÃNO, DURIGUETTO, 2010). Nesta direção, o Estado e a sociedade
civil compõem assim uma unidade orgânica.
2.3 Cultura política: Estado, sociedade civil e assistência social.
A partir das discussões sobre o contexto do Estado democrático e de
direito, este trabalho pretende aprofundar suas reflexões sobre os conceitos de
participação e controle social na problematização do seu objeto, destacando a
importância da participação das camadas populares como sujeitos ativos e
propositivos politicamente, aptos a participarem nos espaços decisórios das políticas
sociais, com vistas à criação de mecanismos legais e institucionais para solução das
demandas sociais. Pretende ressaltar ainda os desafios encontrados que fragilizam
a participação desses sujeitos em seus espaços. Por esse motivo, sua análise deve
buscar captar as dimensões políticas, econômicas e ideológicas dos fenômenos que
a expressam ou, em outros termos, apreender o processo social em sua totalidade
contraditória, reproduzindo o movimento da realidade em suas dimensões
universais, particulares e singulares.
Assim, para compreender o processo de constituição da cidadania
brasileira, Carvalho (2001, p. 219) afirma que a processualidade histórica na
50
construção da cidadania descrita por Marshall (1967), especialmente na Europa,
ocorreu de forma inversa no Brasil. Se lá as liberdades civis constituíram-se
primeiro, sendo a base para a expansão dos direitos políticos e sociais, em nossa
sociedade os direitos sociais foram implantados primeiro durante o período de
redução dos direitos civis e supressão dos direitos políticos, em um governo de
ditadura que se tornou popular. Ainda hoje no Brasil alguns direitos civis não estão
acessíveis a boa parte da população, o que, segundo expressão de Carvalho (2001),
coloca a pirâmide dos direitos invertida.
Quando Carvalho (2001) contextualiza a construção da cidadania no
Brasil, destaca que, na sociedade brasileira, ao longo dessa construção,
estabeleceram-se as relações de favor e dependência, conformando a política
brasileira à lógica do patrimonialismo, favoritismo e clientelismo. As classes
dominantes do país acostumaram-se a fazer do Estado brasileiro seu instrumento
econômico privado por excelência. Desse modo, o discurso (neo)liberal na
atualidade tem assombrosa recepção ao atribuir o título de modernidade ao que
existe de mais conservador e atrasado na sociedade brasileira: fazer do interesse
privado a medida de todas as coisas, obstruindo a esfera pública e anulando a
dimensão ética da vida social pela recusa das responsabilidades e obrigações do
Estado.23 É esse campo de contradições e ambiguidades sociais que precisa ser
considerado.
Conforme Cunha e Pinheiro (2009), os novos formatos de participação e
de deliberação criados na recente democracia brasileira enfrentam diversos desafios
para sua efetivação como espaços legítimos de debate e de decisão acerca do que
se constitui como interesse público nas diversas áreas de políticas públicas. Um
deles diz respeito à cultura política conservadora e autoritária que ainda se faz
presente em setores do Estado e da sociedade civil e que muitas vezes orienta as
relações que se estabelecem entre eles, convivendo com uma cultura democráticoparticipativa que demanda novos olhares e novas práticas e gerando muitos pontos
de tensão entre atores com histórias, trajetórias e aspirações muito diferentes ente
si.
Sobre esse aspecto, Oliveira (2008) exemplifica situações do cotidiano
onde acontece a “negação e violação de direitos” que, devido aos traços da
23
A desigualdade que se encontra no processo de desenvolvimento do país tem sido uma das
particularidades históricas: o moderno se constitui por meio do “arcaico”, recriando nossa herança
histórica ao atualizar aspectos persistentes e, ao mesmo tempo, transformando-a no contexto
(neo)liberal.
51
construção cultural e política brasileira, é vista de forma natural e/ou banalizada no
cotidiano:
Em nível local [...] podem ocorrer, por exemplo, no transporte escolar que
uma prefeitura deixa de oferecer, ou oferece precariamente a um
assentamento rural cuja população não tenha votado majoritariamente no
candidato vitorioso na última eleição municipal. Outro exemplo pode ser
buscado no uso clientelista que se faz da ambulância no transporte de
pacientes no âmbito da política de saúde. Com frequência, a chamada
24
‘ambulancioterapia’’ se constitui no principal serviço de saúde. Em nível
nacional, muitas vezes, as emendas parlamentares ao orçamento federal
também contribuem para alimentar este tipo de prática quando reforçam o
favor, a tutela e o uso de recursos públicos para atender interesses
privados, como é o caso da utilização de recursos destas emendas para
beneficiar entidades assistenciais dos próprios parlamentares. São práticas
que se reproduzem na contemporaneidade e como tal impedem a
efetivação da dimensão pública e do direito no processo de execução das
políticas sociais (OLIVEIRA, 2008, p. 113).
Oliveira (2008) ressalta que a relação social e política conservadora
presente nessas práticas não é uma exclusividade do processo de execução das
políticas sociais. É algo que conforma a cultura política brasileira e é inerente à
história política, econômica e social do país – conformando certa cultura política do
atraso (MARTINS, 1999 apud OLIVEIRA, 2008) – no sentido de que traços
conservadores da formação social brasileira se manifestam no presente, sejam de
forma sutil, escondida, sejam de forma transparente, com uma roupagem
contemporânea. O autor chama atenção para a importância da leitura de fatos e
acontecimentos "orientada pela necessidade de distinguir no contemporâneo a
presença viva e ativa de estruturas fundamentais do passado" (MARTINS, 1999
apud OLIVEIRA, 2008, p. 113).
Embora sejam recentes na cultura brasileira os avanços trazidos pela
CF/88 no que diz respeito à gestão das políticas sociais, as mudanças acontecem
de forma gradativa, provocando alterações nos mecanismos institucionais com o
objetivo de dar concretude ao direito constitucional à participação, entendida, assim,
como a intervenção efetiva da sociedade na formulação, implementação e controle
da política pública por meio da criação de conselhos de direitos (AVRITZER, 2011).
24
Conforme Oliveira (2008, p. 113) o termo é utilizado popularmente para designar o uso de
ambulâncias e transporte de pacientes feito de forma clientelista por vereadores, deputados e/ou
associações criadas por estes em muitos centros urbanos. Por esse mecanismo, oferecem o
atendimento à população que necessita de ambulância e não o encontra no Sistema Único de Saúde,
ao mesmo tempo em que usam a prestação desse serviço para manter uma clientela eleitoral. O
termo também é usado para designar o não investimento de muitos municípios em serviços de
atenção básica à saúde, substituindo-os pelo transporte de pacientes para as cidades de médio e
grande porte mais próximas, independentemente do problema de saúde apresentado pelo usuário e
da complexidade do seu estado de saúde. Também nesse caso a relação de favor se estabelece e o
retorno em termos eleitorais é garantido.
52
Trata-se do alargamento da participação que tem como consequência a
noção de proteção social, por isso sua universalização exige superação de conceitos
arcaicos de assistência e a oposição entre a alternativa assistencial via seguros
sociais, vinculada ao trabalho e à cidadania e assentada em amplos padrões
civilizatórios da sociedade (SPOSATI, 2010).
A proteção social como direito de cidadania apresenta duas discussões
cruciais: a relação público/privado da proteção social; o alcance de um sistema
universal de proteção social, distinto entre as formas monetária e não monetária e
entre a cobertura do salário e da renda e as necessidades sociais. O grande desafio,
portanto, é que se superem essas dicotomias para o referendamento de um sistema
universal, promotor da cidadania e da emancipação do indivíduo. Por isso, tal
sistema não pode se restringir somente a ações protetivas via concessão de
benefícios ou oferecer serviços de cunho assistencialista residual. A principal
mudança contida na Constituição de 1988 foi a de referendar formas não monetárias
de proteção social, por meio de operações e serviços públicos de Saúde e
Assistência Social, na condução dos direitos sociais, além de unificar essas políticas
à Previdência Social, como componentes da Seguridade Social (SPOSATI, 2010).
A Assistência Social foi desenhada como uma política de benefícios e
serviços. “Um mix que não apresenta nem na Previdência nem na Saúde”
(SPOSATI, 2010, p. 19). Essa dimensão exige capacidade gerencial inédita para
que a Assistência Social se efetive segundo seus princípios e desenhos
constitucionais (SPOSATI, 2010).
A igualdade e a universalidade são parâmetros que estão no horizonte
dessa política, cujas ações estatais devem concorrer para essa finalidade. Observase que a nova lógica, trazida com a Constituição para o desenho e a configuração
de um novo escopo da proteção social, não está mais centralizada na lógica
contributiva do seguro social, cujos serviços e benefícios são destinados a um
contingente populacional específico, os inseridos no mercado de trabalho. Os novos
princípios que norteiam a Seguridade Social não se restringem a esse conceito de
cidadania regulada, mas sim a todos os cidadãos brasileiros.
A Política de Assistência Social compõe o tripé da Seguridade Social. E
pelo fato de não ser contributiva, provoca resistências em sua aceitação como
política pública. Tais resistências dizem respeito à sua trajetória histórica e às
representações sobre a assistência como uma prática de segunda classe.
53
A Política de Assistência traz “a marca da benesse ou do favor
distribuídos pela sociedade solidária […] ela ganha uma marca conservadora […]
representa o resíduo de uma forma arcaica de relação na moderna sociedade de
mercado” (FALEIROS apud SPOSATI, 1995, p. 29). Por isso mesmo, para alguns
segmentos da sociedade, a Assistência Social sempre se mostrou como uma prática
fadada à condição de ação marginal e não como uma política. O tripé da Seguridade
Social traz em si uma dualidade que não foi superada, produz uma relação
hierárquica entre as políticas contributivas e não contributivas. Nessa relação, a
Política de Assistência gera resistências em sua implementação (SPOSATI, 2010).
A primeira delas diz respeito ao preconceito sobre essa política, devido a
seu atendimento a um estrato específico da sociedade: os carentes, os sem renda,
os espoliados, os subalternos e os pobres. Nesse caso, a Política de Assistência
Social está direcionada aos necessitados sociais e não para o atendimento de
necessidades sociais. Disso resulta outra questão, seu estatuto fundamental está
fundado na “não cidadania”. As ações socioassistenciais estão, segundo essa
perspectiva, direcionadas àqueles considerados apartados da sociedade (SPOSATI,
2010).
A Assistência Social, como política de atenção gratuita, em grande
medida, não é categorizada como política pública, embora seu financiamento seja
pelo mesmo orçamento financiador das outras políticas sociais (SPOSATI, 2010). A
relação público/privado, no âmbito da Política de Assistência, é recoberta por outra
categoria, a filantropia e/ou a benemerência. Os sujeitos sociais, nessa lógica, não
são cidadãos, nem consumidores, são destituídos dessa sociedade (apartados
sociais).
O paradigma é o da apartação para um novo lugar fundado na negatividade:
o serviço para existir é não lucrativo e o usuário, para acessá-lo, deve
mostrar que não tem renda ou não a tem suficientemente, transformandose em carente ou hipossuficente e o serviço direcionado para necessitados
e não para cidadãos (SPOSATI, 2010, p. 29).
A segunda resistência consiste no entendimento de que as ações da
Assistência Social são práticas, de cunho privado, e, por isso, a intervenção do
Estado é considerada uma intromissão no campo das ações tradicionais das
entidades sociais. Trata-se, nessa perspectiva, de uma ação privativa da sociedade
e não do Estado. Este, ao longo dos anos, tem-se omitido das responsabilidades de
prestar atenção direta nessa área e optado por subsidiar, isentar e conveniar as
ações das entidades sociais (SPOSATI, 2010).
54
A terceira questão diz respeito ao caráter político-ideológico, que
considera a Política de Assistência Social sob o paradigma da solidariedade
comunitária. Trata-se do entendimento de que o Estado é o fomentador das ações
da sociedade civil no campo dessa política. As discussões em torno da relação
público/privado, mediada pela filantropia, põe em xeque a discussão em torno da
universalização da Assistência Social. O papel do próprio Conselho Nacional de
Assistência Social – CNAS, que deveria consolidar a Política de Assistência Social,
a desfaz como sua responsabilidade e direito de cidadania ao emitir os certificados
que caracterizam organizações privadas de Educação, Saúde e Assistência Social
como filantrópicas ou benemerentes. Em suma, o CNAS contribui para a expansão e
cristalização de uma conotação de cunho privado, em detrimento do significado de
política pública, adquirida com a Constituição de 1988 (SPOSATI, 2010).
Havia, até a década de 1980, certa opacidade histórica na distinção entre
o público e o privado no campo socioassistencial. Por muitos anos não havia muita
clareza na relação entre os órgãos estatais e as formas organizadas da sociedade,
no desenvolvimento de programas sociais para atender a pobreza. O Estado
brasileiro manteve e continua mantendo um perfil de tênue compromisso com a
garantia dos direitos sociais. A extensão gradual do processo emancipatório da
política de Assistência Social, na prática, ainda se encontra muito distante de
alcançar a universalização dos acessos. Isso se deve, em parte, ao entendimento de
que a pobreza é um problema individual ou uma questão ética a ser trabalhada
pelas entidades sociais ou entidades da sociedade civil que agem no enfrentamento
dos problemas dos indivíduos, com a finalidade de “fazer o bem” para dirimir as
misérias humanas (SPOSATI, 1995).
No âmbito da prestação de serviços, a Assistência Social encontra forte
resistência à ação estatal. A Política Nacional de Assistência Social - PNAS criou o
Sistema Único da Assistência Social - SUAS e institucionalizou duas unidades
básicas de atendimento: os Centros de Referência de Assistência Social - CRAS e
os Centros de Referências Especializados de Assistência Social - CREAS. Esses
serviços inauguraram a universalização da proteção social em todos os municípios.
Todavia, muitos municípios optam por requisitar os serviços de entidades sociais
para gerirem os CRAS.
No âmbito dos benefícios, a natureza da resistência tem sido de outra
ordem. Há um entendimento de que os benefícios socioassistenciais, como o
Benefício de Prestação Continuada - BPC, visto como um grande passo para o
55
alargamento da proteção social no Brasil, representa, no entanto, o alargamento do
assistencialismo da proteção social. Outros discursos afirmam que é um meio de
fortalecer a previdência privada. Sob essa lógica, os benefícios socioassistenciais
estariam destinados aos mais pobres, e a consolidação e a expansão da Assistência
Social, no papel de política pública, se configuraria como uma ameaça à Previdência
Social. Mota (2009) já alertava para o fato de existir, nos discursos que defendem a
reforma da Seguridade, a propensão de um hiato da política social em torno de dois
polos: a privatização e o assistencialismo da proteção social, instituindo, ao mesmo
tempo, a figura do cidadão-consumidor e do cidadão-pobre; este último, objeto da
Assistência Social.
Além da contraditória relação que existe em torno de um sistema
previdenciário e assistencial, há uma confusão em torno do BPC, que muitas vezes
é confundido ora como benefício previdenciário ora como benefício da Assistência
Social, superpondo, assim, a lógica contributiva e a não contributiva do sistema de
proteção.
A rede de solidariedade da sociedade civil preenche largamente as
tarefas do Estado. Existe uma grande mobilização das entidades ao realizarem
esforços para efetivação da proteção social a todos os que delas necessitam, mas
sob a tutela do Estado, que destina parcos recursos a essas instituições. As
empresas inserem-se nessa rede, prestando serviços e benefícios, em busca de
isenção de impostos. A fluidez existente na relação entre o público e o privado
produz um mix de elementos que se mesclam, se confundem e se misturam entre
ações voluntárias de terceiros, mas com um caráter público via ações diretas do
Estado, provocando uma dualidade entre a Assistência Social pública e assistência
privada, entendida como benesse.
A Política de Assistência Social mantém uma íntima relação com a
filantropia, e a união duradoura e permanente consagrou-se no Estado brasileiro por
múltiplos mecanismos reguladores. Eles formatam-se oficialmente por meio de uma
aliança entre governo e entidades organizadas da sociedade civil. Nessa relação,
faz-se prevalecer o princípio da subsidiaridade. O Estado coloca-se como o último a
responder pelas atenções sociais, executando ações pontuais e emergenciais,
delegando
às
entidades
organizadas
da
sociedade
responsabilidades na área social (MESTRINER, 2010).
civil
a
maioria
das
56
O Estado estabelece uma pretensa relação de parceria ou coprodução de
serviços e financiamento estatal, criando uma regulação e controle desse sistema.
As entidades sociais tornam-se parceiras do Estado na efetivação das políticas
sociais. No tocante à Política de Assistência Social, as áreas de atenção social
continuam a ser legitimadas com a intervenção do Estado, apenas como subsidiário
de recursos mínimos, para viabilização das ações dessas entidades. O acesso ao
fundo público, por meio de subvenções oficiais, possibilita que as atenções privadas
dessas entidades tornem-se públicas. É o julgamento do mérito dos conselhos que
definirá
como
públicas
as
atividades
desenvolvidas
pelas
organizações
beneficentes.
O Estado brasileiro reafirma, estrategicamente, o princípio da
subsidiaridade, fazendo-se apenas supletivo às iniciativas privadas, em
detrimento de uma Política de Assistência Social pública garantidora de
direitos de cidadania (MESTRINER, 2010, p. 39).
Ele cria mecanismos que formalizam sua parceria com as organizações
sociais, como convênios e certificações, possibilitando liberar-se de suas
responsabilidades sociais. O que vai ocorrer é uma diluição da compreensão da
assistência como direito social e de não afirmação da cidadania. “O reconhecimento
do cidadão é transferido para a organização sem fins lucrativos. É ela que vai se
apresentar perante o Estado para ser reconhecida, registrada e receber o caráter de
utilidade pública” (MESTRINER, 2010, p. 40). A organização passa a ser útil ao
Estado, por isso é certificada e subsidiada. Dessa forma, essas práticas movem-se
da esfera formal (ação estatal) para a informal (ações privadas), criando novas
categorias denominativas como o “não lucrativo”, em uma sociedade de mercado; o
“voluntariado”, na promoção da cidadania; a concessão de “utilidade pública”, para
as organizações que trabalham com os que são concebidos como “inúteis
produtivos” (MESTRINER, 2010, p. 40).
A Assistência Social caracteriza-se por iniciativas institucionalizadas de
organizações sem fins lucrativos, direcionadas para dificuldades específicas.
Quando pública, poderá ter ou não o estatuto de política social, mesmo que incida
na esfera pública. Mesmo com a dinâmica histórica e social, essa política foi tratada
como prática secundária, passível de ser tratada com sobras orçamentárias,
diferentemente das políticas públicas, que exigem responsabilidade, compromisso e
orçamento próprio (MESTRINER, 2010). A Assistência Social não era vista como
uma política social, porque não lhe eram exigidas sistematicidade e continuidade
57
das ações e previsibilidade de recursos e não se organizava em torno de decisões
que estivessem amparadas em informações consistentes e científicas (PEREIRA,
2001).
A Assistência Social era comumente identificada como um ato subjetivo,
de motivação moral, movida pela espontaneidade e boa vontade dos sujeitos.
Quando praticada pelos governos, passava a ser encarada como providência
administrativa emergencial, de pronto-atendimento, voltada para reparação de
carências gritantes da pobreza (PEREIRA, 2001). Isso explica porque essa política
era geralmente considerada medida de subsistência.
Longe de assumir um formato de política social, a assistência desenrolouse no Brasil por várias décadas como sendo auxílio, doação, tutela, benesse, favor,
sem superar um caráter imediatista, circunstancial, secundário, reforçando a
condição de pobreza nos mais pobres e intensificando a desigualdade social, uma
vez que operava de forma descontínua e em situações pontuais (MESTRINER,
2010).
Direcionada aos segmentos mais vulneráveis da população, essa política
não cumpriu a perspectiva cidadã de ruptura da subalternidade. Ao contrário,
reiterou a dependência, principalmente por ser uma política de alívio das demandas
sociais. Voltou-se às pequenas parcelas de indivíduos, de forma temporária e
emergencial. Mestriner (2010) enfatiza que essa política, ao adentrar na agenda
pública, sempre se fez de maneira dúbia, sendo reconhecida muito mais pelas ações
e iniciativas das entidades socioassistenciais do que como responsabilidade do
Estado. Este se voltou historicamente para a introdução de mecanismos de apoio a
entidades, as quais atendem diretamente as necessidades da população. Durante
quase 30 anos, foi a subvenção social atribuída pelo Estado o único mecanismo
estatal a alimentar a Política de Assistência Social, desenvolvida no setor privado.
O reconhecimento do Estado sobre as necessidades da população
permaneceu mediado pelas entidades sociais, sem que se tenha esclarecido e
tornados públicos os limites entre as duas esferas – pública e privada – constituindo
a relação entre o Estado e as organizações de filantropia, num campo nebuloso e
truncado.
A Legião Brasileira de Assistência - LBA foi o primeiro órgão de proteção
social de serviços socioassistenciais no Brasil que se utilizou de subvenções para
implementar o trabalho voluntário e influenciar a adoção de novas técnicas e
58
procedimentos, introduzindo novas concepções e metodologias no âmbito do serviço
social que era desenvolvido nessa entidade. O sistema conjugava ações estatais via
subvenções oficiais e ações do setor privado ganhando credibilidade na área da
Assistência Social. É importante destacar que a LBA foi o órgão que fez surgir a
relação entre a Assistência Social e o primeiro damismo no Brasil (MESTRINER,
2010).
O Conselho Nacional de Serviço Social - CNSS, hoje Conselho Nacional
de Assistência Social - CNAS, regulamentou no período do governo Kubitschek a
dedutibilidade de doações às instituições sociais, na tributação do imposto de renda
e na isenção da contribuição à Previdência Social, cujo objetivo era o de apoiar o
setor privado, especialmente aquelas instituições que desenvolviam atividades de
cunho filantrópico (MESTRINER, 2010).
Com essas estratégias, o Estado operou a questão social e a atuação da
Assistência Social, transferindo sua responsabilidade social para o setor de
filantropia. A intermediação do setor filantrópico dificultou, em grande medida, o
protagonismo das classes sociais no período da ditadura militar. As práticas do
Estado, nesse período, eram mais de ajustamento e enquadramento dos grupos
sociais, e as instituições de filantropia mediavam a relação entre o Estado e a
Sociedade, além de oferecer pouco trânsito de participação do público demandante
das ações socioassistenciais. Sendo assim, não havia condições de articulação dos
grupos e movimentos sociais para que houvesse uma ruptura com o paradigma
arcaico da Assistência Social e a possibilidade de criação de um novo modelo
socioassistencial (MESTRINER, 2010).
Ao longo da história brasileira, o modelo de proteção socioassistencial foi
adquirindo algumas especificidades, de acordo com as demandas sociais do
momento e as transformações que se operavam no âmbito sociopolítico. O modelo
de regulação do setor privado caracteriza as preferências do Estado, permitindo
definir a filantropia, de acordo com as necessidades e situações de cada período.
Nos anos de 1930, a filantropia tinha um caráter disciplinador; visava ao
enquadramento físico, moral e social dos pobres. Nos anos de 1940, desenrolou-se
o caráter educativo e profissionalizante do modelo socioassistencial. O sistema “S”
(SESI, SENAI, SESC, SENAC etc.) marcou o modelo socioassistencial desse
período, com associações entre instituições educativas e assistenciais. No período
da ditadura, os parlamentares passaram a arbitrar sobre a filantropia. A relação
59
entre o Executivo e o Legislativo trouxe o apadrinhamento para as indicações
políticas definidoras de quem merecia as subvenções e isenções oficiais. “Instala-se
uma nova e perversa forma de assistência pública, que é a filantropia de clientela,
filantropia do favor” (MESTRINER, 2010, p. 46). Nesse período, a LBA adquiriu um
novo aparato gerencial para Assistência Social, com a instituição da Fundação
Nacional do Bem-Estar do Menor (FUNABEM),25 fazendo relação entre assistência,
filantropia e repressão (MESTRINER, 2010, p. 46).
A transição democrática não afetou o caráter clientelístico da relação
entre o Estado e as entidades filantrópicas, pelo contrário, essa relação permaneceu
sob a custódia do governo parlamentar até os escândalos do orçamento da União.
A Assistência Social ganhou no governo José Sarney um novo espaço
com a criação da Secretaria do Ministério da Previdência e Assistência Social,
convivendo no âmbito dessa política uma dualidade com a LBA. No governo Collor,
criou-se o Ministério de Ação Social, que protagonizou com a LBA os escândalos
patrimonialistas, desvios de verbas etc. Nesse período, a filantropia e a Assistência
Social identificaram-se perversamente com a prática da corrupção e o favorecimento
patrimonial (MESTRINER, 2010).
Como tratado anteriormente, a Constituição de 1988, pela primeira vez na
história brasileira, conferiu à Assistência Social o estatuto de política pública, ao lado
da Saúde e da Previdência Social. Essa redefinição exigiu um conjunto de
alterações institucionais, além de estabelecer uma nova relação entre o Estado e a
sociedade. A Política de Assistência Social encontrou grandes dificuldades para
implementação da Lei Orgânica de Assistência Social. E, mesmo depois de ser
aprovada, teve que ocorrer um amplo movimento de revitalização e mobilização para
sua afirmação como política pública, que teve seu momento privilegiado com a
aprovação da Política Nacional de Assistência Social - PNAS, em 2004, e com a
Norma Operacional Básica que regula o Sistema Único de Assistência Social NOB/SUAS, de 2005 (MESTRINER, 2010).
25
A FUNABEM foi criada com objetivo de atribuir diretriz pedagógica e assistencial à questão do
menor, até então tratada pelo viés policial/repressivo do Código de Menor de 1927. Crianças e
adolescentes abandonados ou infratores passaram a ser de responsabilidade do Estado, devendo
receber atenção e proteção por meio de uma política específica, que vai ser cunhada na
uniformização e centralização do atendimento para os empobrecidos, carentes, abandonados e
autores de ato infracional, fazendo reproduzir organismos similares nos Estados (FEBEMs)
(MESTRINER, 2010).
60
Pela primeira vez, a Política de Assistência Social, no papel de política
pública e ação coletiva, adquiriu a função primordial de concretização de direitos
sociais demandados pela sociedade e previstos em leis, tendo como aplicabilidade e
operacionalidade programas, projetos, serviços e benefícios, sob a responsabilidade
do Estado e o controle da sociedade (PEREIRA, 2001). Todavia “a introdução da
Assistência Social como política da área da Seguridade Social, incorpora uma
inovação conceitual, mas também reitera as heranças históricas constitutivas da
cultura política brasileira” (COUTO, 2008, p. 162).
[...] a inserção constitucional da Assistência Social como política pública
efetivadora de direitos sociais tem, então, seu embate com a filantropia
tradicional, e o impasse na reformulação da relação Estado – organizações
sem fins lucrativos, constituindo-se o que se poderá chamar de filantropia
democratizadora (MESTRINER, 2010, p. 47).
Essa relação efetivou-se numa conjuntura de privatização das ações
estatais e a construção de um Estado mínimo, sob a égide da democracia e da
participação da sociedade, reproduzindo no presente as lógicas do passado. O
refilantropismo das políticas sociais foi transvertido na imagem de um Estado
racionalizado, desobrigado de seu dever social, pois se entendia que esse dever,
mais do que nunca, era uma obrigação do cidadão, da família, da comunidade e da
sociedade. Ele se responsabiliza apenas por questões extremas, num alto grau de
seletividade e focalização, dirigindo suas ações aos que se encontram na mais
extrema pobreza, por intermédio de uma ação humanitária, e não como uma política
dirigida pelo princípio da igualdade e da universalidade (MESTRINER, 2010).
Confrontam-se dois paradigmas no tocante à efetivação de uma política
pública de proteção socioassistencial. Um se enquadra nos preceitos constitucionais
de geração da responsabilidade pública e dever do Estado, na implementação de
uma política ampla e universalizante (MESTRINER, 2010), visando atender às
necessidades sociais, colocando-se como um contraponto à lógica da rentabilidade
econômica (PEREIRA, 2001). O outro reitera as velhas práticas socioassistenciais e,
“antes mesmo de conseguir a condição de direito público, enreda-se mais na sua
forma histórica de subsidiaridade, favor e voluntarismo” (MESTRINER, 2010 p. 48).
Dessa forma, destacamos as particularidades intrínsecas à prática
histórica da Política de Assistência Social que expressam as resistências
enfrentadas na conquista pelo seu reconhecimento como política social e sua
implementação como tal. Nesse contexto, as lutas do movimento dos trabalhadores
61
e usuários dessa política busca, em sua essência, intensificar a participação popular
como instrumento, pois é por meio dela que os sujeitos se sentem parte do processo
histórico. Segundo Bordenave (1994), a participação parte de alguns princípios, que
devem ser entendidos de forma ampla para melhor compreensão do processo
histórico dos sujeitos sociais como autores de sua própria história. O autor destaca
(1994) de forma objetiva o que seria participação:
[...] A participação é uma necessidade humana e, por conseguinte, constitui
um direito das pessoas [...] justifica-se por si mesma, não por seus
resultados [...] é um processo de desenvolvimento da consciência crítica e
de aquisição de poder [...] leva à apropriação do desenvolvimento pelo povo
[...] é algo que se aprende e aperfeiçoa [...] pode ser provocada e
organizada, sem que isto signifique necessariamente manipulação [...] é
facilitada com a organização, e a criação de fluxos de comunicação [...].
Devem ser respeitadas as diferenças individuais na forma de participar [...]
pode resolver conflitos, mas também pode gerá-los [...]. Não se deve
socializar a participação: ela não é panaceia nem é indispensável em todas
as ocasiões [...]. (BORDENAVE, 1994, p.15).
Assim, com as transformações dos movimentos sociais, o Estado passou
a estabelecer relações com eles, pois a nova forma de relação entre Estado e
Movimentos Sociais no Brasil pós-88 levanta um conjunto de questões vinculadas à
formulação intencional de políticas, à questão da crise de governabilidade, ao
processo de tomada de decisões, à dinâmica dos movimentos sociais e suas
articulações e ações, bem como seu papel na transformação da sociedade.
Sobre os novos rumos sociopolíticos no Brasil, é importante destacar o
papel dos diversos sujeitos sociais a retomar a necessidade de amadurecimento da
modernidade, que construiu uma profunda articulação entre cidadania e democracia.
Nessa concepção, democracia é sinônimo de soberania popular, e é nesse contexto
(Brasil, no processo de redemocratização e dos anos 1990) que surge a concepção
dos novos movimentos sociais, conforme Dagnino (2002). Por isso, como menciona
Coutinho (1997, p. 145) sobre a cidadania reivindicada por esses sujeitos, “podemos
defini-la como a presença efetiva das condições sociais e institucionais que
possibilitam ao conjunto dos cidadãos a participação ativa na formação do governo
e, em consequência, no controle da vida social”. Como adverte o autor, é
fundamental destacar que a cidadania é fruto da capacidade conquistada por alguns
indivíduos, em caso de uma verdadeira efetivação dela por todos os indivíduos, “de
apropriarem-se dos bens socialmente criados, de atualizarem em cada contexto
histórico as mais amplas potencialidades de realizações humanas abertas pela vida
social” Coutinho (1997, p. 145).
62
Daí, como alerta o mesmo autor (1997), a necessidade de sublinharmos a
expressão “historicamente” para destacar o fato de que soberania popular,
democracia e cidadania (expressões que, em última instância, designam a mesma
coisa) devem sempre ser pensadas como processos históricos aos quais são
atribuídas permanentemente novas e mais complexas determinações.26
Nos anos de 1990, o país passou por um complexo processo de
deslocamento da satisfação de necessidades da esfera pública para a esfera
privada, em detrimento das lutas e conquistas sociais, por meio de políticas
extensivas a todos. É exatamente o legado de direitos conquistados na década de
1980 que foi desmontado nos governos neoliberais, provocando evidente regressão
da cidadania, que tende a se reduzir às suas dimensões: civil e política, colocando
abaixo a cidadania social.
Conforme Behring e Boschetti (2008), os governos neoliberais formulam
políticas sociais que têm atendido a tendência geral de restrição e redução de
direitos, sobre o argumento da crise fiscal do Estado, transformando-as em ações
pontuais e compensatórias direcionadas aos efeitos mais perversos da crise, sem
que, de forma alguma, pretendam intervir na sua gênese, pois, se assim fosse,
estariam colocando em risco a existência do próprio capitalismo. Assim, prevalece o
trinômio articulado do ideário neoliberal para as políticas sociais, qual seja: a
privatização, a focalização e a descentralização de questões que estão presentes na
agenda do controle social e dos diversos sujeitos envolvidos nesse espaço.
Ao falar de cultura política no campo da política social, consideram-se, por
um lado, os traços conservadores e autoritários da formação social, cultural e
econômica brasileira que historicamente se reproduziram na execução das políticas
sociais e, por outro lado, a possibilidade de se forjar uma cultura de direitos a partir
das lutas por políticas sociais universais, como direito do cidadão e dever do Estado.
Esses são alguns dos papéis e desafios para a sociedade civil ao exercer controle
social na política de assistência social.
26
Sobre essa questão, ver em Coutinho (1997): “Cidadania não é dádiva, tampouco é algo definitivo,
ela não vem de cima para baixo, mas é fruto de batalhas permanentes, travadas quase sempre a
partir de baixo, das classes subalternas. Por isso, sua conquista e ampliação implicam processos
históricos de longa duração. Assim, não é casual que a ideologia hoje assumida pela burguesia
propugne tão enfaticamente o fim dos direitos sociais, o desmonte do Welfare State” (Coutinho,
2007).
63
3 POLÍTICA SOCIAL NO BRASIL: CAMPO DE DISPUTA
Uma reflexão teórica sobre as políticas sociais para o presente estudo é
uma tarefa essencial, partindo do princípio de que a política social é um processo
complexo que passa por multideterminações, além de ser contraditório e
dinamicamente relacional. Segundo Pereira (2008), a menção que se faz à política
social, associada ao “conceito de políticas públicas, necessidades sociais e direitos
sociais” tem sido recorrente no debate intelectual sobre o tema. No contexto
neoliberal, discutir política como uma ação do Estado ativo e responsável em
garantir sua efetivação é considerado um debate arcaico, pois inviabiliza uma
compreensão mais condizente com a ideologia dominante sobre o tema, que reforça
a ideia da existência necessária de um Estado mínimo, além da compreensão de
que é responsabilidade da sociedade civil resolver os seus problemas sociais. Logo,
discutir política social é encarado como questão insustentável.
Das várias explicações para esse fato, interessam ao desenvolvimento
deste capítulo as questões em torno da imprecisão conceitual de política social,
conforme destaca Pereira (2008). Uma das complexidades dessa discussão é
referente à diferenciação necessária sobre o conceito de política pública. Essa
última remete à ideia da “coisa pública”, “coisa de todos para todos que compromete
a todos – inclusive a lei que está acima do Estado – no atendimento das demandas
e necessidades sociais” (PEREIRA, 2008, p. 173).
A política social, entretanto, é um conceito que qualifica de modo peculiar
a política pública, ou seja, o termo social traz um sentido ético e político para a ação
pública. Sendo assim, as políticas sociais implementadas devem direcionar-se para
buscar o bem-estar dos cidadãos. O acesso à saúde, à educação, à moradia, à
segurança alimentar, ao lazer e ao esporte, ao amparo às crianças, adolescentes,
jovens, adultos, idosos e portadores de deficiência, dentre outros, determina em
quais áreas as políticas públicas deverão atuar, em favor do bem-estar dos
cidadãos.
É a partir dessa perspectiva que se pretende, no presente capítulo,
suscitar a problemática em torno dos conceitos de política social e seguridade social,
bem como os contornos que as políticas sociais têm tomado, a partir dos parâmetros
conceituais, institucionais e históricos do Estado do Bem-Estar Social que fortaleceu
e expandiu o setor público para implementar e gerir um complexo sistema de
64
proteção social. O aprofundamento teórico a respeito da Política Social é
fundamental para que se compreendam as contradições que a cercam, permitindo
maior entendimento dos limites estruturais à sua efetivação como direito, a relação
contraditória que se estabelece quando está a serviço do capital e do trabalho e
como essas contradições repercutem no exercício da cidadania.
Para desenvolvimento do texto, serão retomados aspectos históricos da
trajetória das políticas sociais, trazendo distinções entre Política Social e Welfare
State. Concordando com Pereira (2008), elas não se constituíram em fenômenos
equivalentes ao Welfare State, surgido no fim do século XIX, conforme se pensava.
A autora destaca que elas têm um passado remoto, cujo início se deu com a
construção dos estados nacionais europeus nos séculos XV e XVI.
Entende-se que essa discussão é fundamental para o estudo em questão,
uma vez que o novo caráter conceitual assumido pelas políticas sociais trouxe vários
elementos necessários para ampliação e definição dos direitos sociais, além de
estabelecer os critérios para a definição do público-alvo a ser atendido via
programas, projetos, serviços e benefícios, a forma de gestão, a ampliação das
fontes de recursos etc. Todavia, no caso da política de assistência social, a própria
Constituição Federal, ao indicar suas diretrizes, limitou suas ações àqueles a quem
dela necessitarem, ou seja, a “proteção à maternidade, das crianças, dos idosos,
dos adolescentes e dos inválidos” (BOSCHETTI, 2006, p. 181). Em relação ao pobre
que está apto para o trabalho, a “Constituição reafirmou a clássica fórmula de
garantia da assistência via trabalho”. Com isso, não bastava ser pobre, mas tinha
que estar sem condições para o trabalho, para ser “merecedor” das ações e
benefícios da assistência (BOSCHETTI, 2006, p. 181).
Para Pereira (2008), as políticas sociais têm uma conotação mais
genérica, permitida em toda e qualquer ação que envolva a intervenção do Estado,
sendo ou não compartilhada por diversos atores sociais que estejam interessados
em corresponder a todo tipo de demandas sociais. Diferentemente, o Welfare State
é um fenômeno exclusivo do século XX, cuja origem não tem grandes relações com
as políticas sociais implementadas no fim do século XIX. Essas políticas teriam as
condicionantes da relação entre o Estado e a sociedade, determinadas por
mudanças estruturais e políticas geradoras de conflitos de interesses e conquistas
coletivas e de classes. Os diferentes interesses em torno de uma mesma questão
geram tensões e conflitos, e as correlações de forças existentes tendem a beneficiar
65
a classe que tem mais força e poder de influência. Em se tratando de política social,
a própria história encarregou-se de mostrar que ela tem procurado satisfazer algum
tipo de necessidade social, mas sem deixar de corresponder aos interesses da
classe que está no poder. Sendo assim, ela é legitimadora do controle do poder
político e social sobre a sociedade, mantenedora do status quo das classes
dominante e dominada, legitimando as prerrogativas da elite (PEREIRA, 2008). É
essa a característica da política social, herdada não da ordem social burguesa, mas
de todos os modos de produção em que haja exploração de uma classe sobre a
outra.
Pereira (2008) destaca ainda que a natureza das políticas sociais não
condiz com o enfoque evolucionista, cujo início se dá na caridade privada, passando
pela beneficência e assistência, culminando com uma prática evoluída associada ao
Welfare State no século XX.
No século XIX, as mudanças ocorridas na estrutura econômica, nos
sistemas políticos e sociais da época, exigiram a intervenção mais efetiva do Estado,
inaugurando uma nova época de proteção social, como o modelo alemão de
proteção social, criado por Otto Von Bismarck em 1880. Esse século foi marcado por
três grandes acontecimentos: a Revolução Industrial, a eclosão da democracia de
massas e a constituição de Estados nacionais, servindo de suporte para conformar
um novo perfil para o Estado e para as políticas sociais (PEREIRA, 2008).
A ampliação das funções do Estado trouxe mudanças significativas não
só para instituição de políticas mais efetivas, mas também ao papel do próprio
Estado, que, deixando de ser simples “guardião do quadro político, ou sustentador
do mecanismo produtivo para ser o centro de regulação do processo de
acumulação, da relação poupança-investimento que os instrumentos normais do
mercado não conseguiam mais controlar...” (PEREIRA, 2008. p. 35). Para que
ocorresse alguma melhoria nas condições de vida da população, seria necessário
um Estado com crescentes funções sociais, cujo avanço de técnicas para
implementação de ações capazes de corresponder às demandas e problemas da
sociedade exigisse a substituição de velhas práticas e teorias para conhecimentos
aplicados e mais sofisticados. A constituição de fundos públicos incrementou e
financiou as ações desses Estados, tendo em vista a emergência dos problemas
sociais que agravaram as condições de vida das classes subalternas.
66
A contribuição da democracia de massas para a conformação do Welfare
State estava associada à transformação de um Estado absolutista em Estado social
de direitos, numa época em que o direito ao voto constituía-se em privilégios das
elites. As organizações das grandes massas, neste período, muito além de
representar a superação ao Estado absolutista, ampliaram a participação das
classes populares e dos sindicatos, tornando mais efetiva a condição de cidadania.
Tudo isto repercutiu no seio do Estado e de suas políticas propiciando importantes
mudanças.
Behring (2008, p. 57) ressalta que existe uma ambiguidade entre a
concepção da burguesia liberal em relação ao papel Estado, que sempre esteve
presente como “parteiro do mundo capital”. O Welfare State tenta assegurar políticas
de mercado de trabalho, facilitando a redistribuição e a realocação de trabalho e
capital das empresas, estímulo ao consumo e programas de criação de novos
empregos, de habitação, subsídios e empréstimos para construção, benefícios e
serviços.
A intervenção do Estado via políticas sociais, segundo a lógica liberal,
adquire alguns contornos, como predomínio do individualismo, cujo indivíduo é o
sujeito de direito, que deve buscar seu autossustento e seu bem-estar, vendendo
sua força de trabalho. A liberdade e a competitividade são virtudes humanas
benéficas ao indivíduo, pois o estimulam a superar seus limites, decidir o que é
melhor e buscar esse objetivo. A pobreza é naturalizada como um fato oriundo da
imperfeição humana, ou seja, passa a ser compreendida como algo relativo à moral
e não como resultado do acesso desigual à riqueza socialmente produzida
(BEHRING, 2008).
Referindo-se à concepção de Malthus, Behring (2008) critica a ideia de
que as necessidades humanas sejam vistas como uma ferramenta de controle do
crescimento populacional. Na visão de Malthus, o Estado deve assumir um papel de
neutralidade, desenvolvendo ações que complementem as do mercado. É a ideia de
que as políticas incitam o ócio e a malandragem e, por isso devem ser paliativas,
com ações de cunho privado e caritativo, atendendo àqueles que não são capazes
de competir no mercado de trabalho.
As demandas do capital são constantemente confrontadas com as
necessidades básicas da população, por isso o eterno conflito de interesses
opostos, já que resulta da pressão simultânea de sujeitos distintos. Sendo assim, o
67
objetivo da política social, que é a satisfação das necessidades humanas, serve
também para promover a rentabilidade da economia e para a acumulação da
riqueza. Fica patente, com isso, que seu caráter positivo, em relação àqueles que
são seus legítimos demandatários, não é automático e, em seu intento, prevalece o
confronto de “forças poderosas” (PEREIRA, 2008).
Pereira (2008) enfatiza que a política social é uma “coisa viva e dinâmica”,
constituída por conflitos de interesses e de constante relação entre o Estado e a
sociedade. Logo, para sua formulação, requer observar os conceitos, as teorias e os
objetivos que inspiram as decisões e as escolhas daqueles que a formulam e a
gestam.
A ocorrência reiterada de resultados não condizentes com seus princípios
éticos e cívicos e com a melhoria das condições de vida das pessoas causa uma
conotação negativista da política social, ou seja, há uma mudança em seu
significado de bem-estar social, principalmente porque são associadas com ações
maléficas à sociedade, promovendo a ociosidade e atrapalhando o fluxo normal de
acumulação do capital (PEREIRA, 2008).
Rimlinger (1971), citado por Pereira (2008), assinala que
[...] as ideias liberais, ensaiadas desde o século XVIII dominaram no século
XIX a política social no Ocidente. No cerne dessas ideias estavam os
princípios da liberdade, da igualdade e da autoajuda [...] tributários da
Revolução Francesa, os quais se impuseram ao pensamento econômico,
social e político da época [...] tais princípios se apresentaram como a
antítese do conceito de proteção social próprio da sociedade pré-industrial,
calcado no paternalismo e no vínculo de dependência entre o pobre e o
Estado. Isso [...] criou [...] um conflito entre o velho protecionismo social e as
forças antiprotecionistas do liberalismo (RIMLINGER, 1971 apud PEREIRA,
2008, p. 34).
As novas necessidades produzidas pela industrialização crescente,
pauperizando grandes parcelas das sociedades, vêm promovendo o crescimento
das conquistas democráticas. Estados nacionais, percebendo essa emergência,
procuraram adotar medidas para controlar as oscilações na economia e os
movimentos de massa, porquanto têm em suas mãos o poder coercitivo de última
instância e de soberania, face aos indivíduos e grupos sob sua jurisdição. O
desenvolvimento do Estado do Bem-Estar nas sociedades capitalistas avançadas
reflete a dinâmica e a natureza contraditórias dessas sociedades. Esse Estado
torna-se um instrumento a serviço dos interesses capitalistas, correspondendo às
demandas da classe trabalhadora, mas sem perder o foco no objetivo primeiro que é
a manutenção do capital (PEREIRA, 2008).
68
Para aprofundar ainda mais essas questões, a teoria marxista oferece
contribuições para o entendimento da política social, legando um estudo bastante
significativo sobre o papel do Estado na promoção do bem-estar social. O Estado é
um agente dominador das relações sociais e um mantenedor da ordem estrutural da
sociedade. Ainda segundo ele, somente quando o Estado for superado e substituído
por uma sociedade sem classes, alcançar-se-á o bem-estar social. Isso demonstra
seu caráter revolucionário, que vê as reformas não como meios de transformação,
mas como mecanismos de manutenção do status quo – uma vez provocadas
algumas mudanças periféricas, não mexem na estrutura social capitalista (PEREIRA,
2008).
Para Marx (MARX; ENGELS, 2009), as reivindicações dos trabalhadores
contra o Estado, que podem criar medidas limitantes dos abusos nas relações entre
patrão e empregados, representam um passo inicial e significativo para explicitação
das contradições mais profundas do capitalismo. A seguridade social, sob esse
ponto de vista, só ocorrerá quando existir “propriedade coletiva dos meios de
produção”. O Estado é fundamental, pois deve criar barreiras para conter os
avanços do capital, de forma a proteger a classe trabalhadora de suas
consequências mais devastadoras (PEREIRA, 2008).
A dinâmica do Estado tem em seu interior as contradições de classe, cuja
máquina estatal serve amplamente aos interesses da classe dominante, mas sua
universalização exige que ele dê a devida atenção a toda a sociedade. “Assim como
ele ajuda a explorar os trabalhadores, tem de atender as suas reivindicações”
(PEREIRA, 2008, p. 123).
Ao aprofundar-se um pouco mais sobre as contradições em torno do
Estado de Bem-Estar Social, O´Connor (1977),27 citado por Pereira (2008), destaca
como as ações do Estado reforçam seu caráter contraditório. Isso significa que, ao
promover a acumulação visando ao crescimento econômico generalizado e
legitimando a exploração e a acumulação, o Estado cria as condições para a
harmonia social. Estas são funções mútuas e contraditórias, que exigem dele
levantar recursos para sustentar a estrutura do capital, possibilitando a apropriação
do excedente econômico pelos grupos privados.
Segundo Pereira (2008), há uma tendência de os gastos públicos
cresçam muito mais do que a capacidade para arrecadação de recursos, a fim de
27
O´CONNOR, James. USA: a crise do Estado capitalista. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1977.
69
manter essa estrutura. Assim se dá a crise fiscal que tende a se exacerbar graças à
pressão dos vários interesses envolvidos no orçamento público, desde os
trabalhadores, os pobres e os desempregados até os empresários e as grandes
corporações industriais. O´Connor (1977 apud PEREIRA, 2008), conclui seu
pensamento ressaltando que as exigências políticas dos grupos supracitados fazem
das políticas de bem-estar social um arranjo do Estado a serviço da acumulação e
da estabilidade política e econômica. Além de essas políticas não afetarem a
estrutura social classista, oneram a classe trabalhadora para manter o sistema
político do Estado, que não consegue manter o equilíbrio fiscal – pelo contrário: gera
e aprofunda ainda mais a instabilidade nas finanças públicas e ameaça a própria
base produtiva.
A contribuição marxista para o entendimento das contradições em torno
da política social, como função de um Estado que prima, pelo menos em tese, pelo
bem-estar de toda a sociedade trouxe elementos para o aprofundamento dessa
pesquisa, pois possibilitou ampliar a compreensão das contradições em torno das
políticas sociais e de como a ideologia neoliberal distorce seu sentido primeiro. Sob
esse ponto de vista, o Estado seria, a partir das distorções feitas pelos discursos
neoliberais, um agente socialmente ativo e responsivo frente às demandas sociais,
porém em nome dos interesses capitalistas. Isso significa que as políticas sociais
são compreendidas a partir de uma conotação totalmente adversa de seu sentido
político, reforçada pela ideia de que são inviáveis ao bom andamento do mercado
(PEREIRA, 2008).
No tocante à construção de um processo democrático na América Latina
e no Brasil, existem grandes dilemas, cujas raízes estão na confluência de dois
projetos políticos distintos – um que é democrático e participativo e outro que é
neoliberal. O primeiro é democratizante, com participação da sociedade; e o
segundo sugere a participação da sociedade, tendo sua importância na construção
de um Estado mínimo que se isenta progressivamente de seu papel de garantidor
dos direitos, transferindo tal responsabilidade para a sociedade. Contudo, as ideias e
concepções de cada um desses projetos representam-se tanto no Estado quanto na
sociedade, como elementos de uma disputa. O Estado, nesse sentido, é um terreno
contraditório e complexo; é o lugar do confronto e do antagonismo entre os dois
projetos, mas há uma aposta na possibilidade de ação conjunta para o
aprofundamento democrático. Para esse intento, o próprio Estado avança na criação
70
de espaços democráticos e participativos para formulação e execução de políticas
públicas, como é o caso das políticas sociais setoriais no Brasil (DAGNINO, 2004).
Vale destacar que esses espaços não estão isentos das relações antagônicas e do
confronto de interesses distintos. Por essa razão, é fundamental aprofundar o estudo
sobre as políticas sociais, dando ênfase à sua imprecisão conceitual, uma vez que
nem sempre se tem claro o que o termo significa nem quais são suas
particularidades e características, cuja tendência é, segundo Pereira (2008), ser
empregado de forma genérica, sem a devida mediação teórica e conceitual.
Para este capítulo, destacaram-se o sentido e o significado que a referida
autora designa à política social, tendo como referência o bem-estar do cidadão,
“traduzido no acesso efetivo à saúde, à educação, à moradia, ao emprego, à
segurança alimentar, ao amparo à infância, à velhice e aos serviços sociais, dentre
outros” (PEREIRA, 2008, p. 170).
O diferencial no conceito de política social consiste na conotação do
termo social, o qual se expressa fundamentalmente como um “princípio para ação”.
Titmuss (1981), citado por Pereira (2008, p. 171), enfatiza que “a política social
refere-se a princípios que governam atuações dirigidas a fins, com o concurso de
meios, para promover mudanças, seja em situações, sistemas e práticas, seja em
condutas e comportamentos”. Destaca ainda que “[...] o caráter político e ético da
política social, [enfatizando que] o simples fato de estudar a pobreza já requer do
estudioso (da política social) compromisso com a sua erradicação” (PEREIRA, 2008,
p. 171).
A partir desses pressupostos, entende-se que a política social, como
política da ação, visa, mediante esforços organizados e pactuados, atender as
necessidades da população. Isso requer deliberação e decisão coletiva, regidas
pelos princípios de justiça social, amparados por leis impessoais e objetivas
(PEREIRA, 2008).
Enquanto a política social traz como significado fundante o princípio da
ação, o termo social qualifica seu sentido e exige uma tomada de decisões e
requerimentos indispensáveis à satisfação das demandas sociais. Diante disso tudo,
ressalta-se que o resultado da junção de política (princípio da ação) + social significa
muito mais do que uma junção entre os termos. É uma área de interesses e ações
que nem sempre promovem o bem-estar, contudo tem nesse fim o sentido fundante
do termo. Do contrário, como pontua Pereira (2008, p. 172), o termo social perderá
71
sua consistência, principalmente porque, para ser social, uma política “tem que lidar
com diferentes forças e agentes em disputa por oportunidades e recursos, sem
perder a sua contraditória irredutibilidade a um único domínio”. A autora ressalta,
entretanto, que existem outras concepções que identificam a política social como
uma mera regulação social e distribuição dos recursos entre os cidadãos, com vistas
a alcançar o seu bem-estar.
Ao contemplar todas as forças de agentes sociais, Estado e sociedade, a
política social configura-se como uma política (pública), exigindo a participação dos
atores citados, sob o controle da sociedade no planejamento e execução das ações
voltadas para atendimento das demandas sociais. Ela se refere à etimologia do
termo público, que se refere à “coisa pública”, do latim res (coisa), publica (de todos),
ou seja, “coisa de todos, para todos, que compromete a todos” no atendimento das
necessidades sociais (PEREIRA, 2008, p. 173).
A mesma autora pretende elucidar com essa explicação que, embora a
política seja regulada e provida pelo Estado, engloba demandas e escolhas
particulares, por isso deve ser controlada por toda a sociedade. Ainda mais: tem
uma dimensão e um escopo que ultrapassam os limites do Estado, dos interesses
coletivos, das corporações sociais e do indivíduo isolado, por isso a política social
(como gênero da política pública) tem uma identificação muito grande com os
princípios da universalidade e da totalidade. Além disso, toda política (pública)
compromete o Estado, seja em qualquer tipo de governo, e exige que a sociedade
aja, institucional e legalmente, em defesa da sua integridade lutando contra todo tipo
de “assédio de interesses particulares e partidários, clientelismos, cálculos contábeis
utilitaristas e azares da economia de mercado” (PEREIRA, 2008, p. 174).
Outro princípio que identifica a política é a “liberdade positiva”, como
condição básica para a participação política e cívica, como exercício da autonomia e
de crítica, ou seja, é a “prática responsável de direitos e deveres” (PEREIRA, 2008,
p. 174).
Plant (2002),28 citado por Pereira (2008), esclarece que esse princípio
está relacionado com a capacidade objetiva de ação dos cidadãos, exigindo que o
Estado e a sociedade ofereçam condições para tal, via políticas (públicas). Pereira
(2008) ainda destaca que esse tipo de liberdade difere do da “liberdade negativa”,
28
PLANT, Raymond. Can there be right to a basic income? 9
th
th
September, 12 -14 , 2002.
th
International Congress, Geneva,
72
prezada pelos clássicos do liberalismo, os quais defendem que o indivíduo deve agir
livremente, sem coerção, sem interferências, sem o uso da força física e sem
qualquer ingerência por parte do Estado. Nesse caso, a liberdade está sendo mal
concebida, uma vez que essa concepção desconsidera os diferentes status quo, as
desigualdades sociais e a capacidade de cada indivíduo para agir, principalmente
porque ninguém pode, com seus próprios recursos, fazer tudo o que é livre para
fazer e também porque nem todos dispõem dos mesmos recursos. Nesse caso, as
políticas sociais deverão suprir esses indivíduos para que todos tenham igualdade
de condições, capacidade e possibilidade para agir (PEREIRA, 2008).
Pereira (2008) retoma as discussões sobre a diferença entre política
social e Estado do Bem-Estar ou Welfare State, uma vez que este tem uma
conotação histórica e institucional e a política social tem um significado mais amplo e
perpassa o Welfare State. O Estado do Bem-Estar é formado por um sistema
organizado político e administrativamente, e visa restringir as livres forças do
mercado.
O Welfare State não necessariamente garante, de fato, o bem-estar de
todos, especialmente dos mais necessitados. Behring e Boschetti (2007) destacam
que as primeiras iniciativas de políticas sociais são entendidas na relação entre
Estado liberal e o Estado social. Isso quer dizer que não existe uma polarização ou
ruptura entre um e outro Estado. Na verdade, houve mudanças profundas na
perspectiva do Estado, que “abrandou seus princípios liberais e incorporou
orientações social-democratas num novo contexto socioeconômico e da luta de
classes, assumindo um caráter mais social, com investimentos em políticas sociais”
(BEHRING; BOSCHETTI, 2007, p. 63).
Portanto, não se trata de estabelecer um curso linear que demarque a
transição de um Estado liberal para o Estado Social. Trata-se de chamar atenção
para o fato de que há um reconhecimento de direitos sociais, mas sem colocar em
questão os fundamentos do capitalismo (BEHRING; BOSCHETTI, 2007).
Na análise de Mészáros (2003 apud PANIAGO, 2007), descortinar o
“falso paraíso idílico” do Estado de Bem-Estar Social, conduzido pela experiência do
reformismo socialdemocrata, não implica uma negação da importância da luta
política para superação do capital, mas possibilita a identificação dos limites da ação
política. A incorporação institucional de alguns benefícios para a classe trabalhadora
e, portanto, um aumento dos “gastos sociais” só pôde ser efetivada porque estes
73
não representavam nenhuma ameaça para o capital. Ao contrário, convergiu,
plenamente, com os interesses do sistema, à medida que contribuiu tanto para a
desmobilização e adestramento das forças sindicais quanto para a potencialização
da massa consumidora.
A classe trabalhadora também foi determinante para a mudança da
natureza do Estado, pautada pela emancipação humana na socialização da riqueza
numa estrutura social que traz em seu bojo um novo projeto societário. A classe
trabalhadora alcançou grandes conquistas no campo dos direitos civis e políticos,
todavia não teve condições de romper com as estruturas capitalistas (BEHRING;
BOSCHETTI, 2007).
O surgimento das políticas sociais foi gradualmente diferenciando-se
entre os países conforme o movimento de pressão da classe trabalhadora, o grau de
desenvolvimento das forças produtivas e das correlações de força na esfera estatal
(BEHRING; BOSCHETTI, 2007). Cada país tem sua maneira de promover o bemestar e responde diferenciadamente ao conjunto de necessidades e riscos sociais.
Pereira (2008) destaca que o Estado do Bem-Estar Social, em seu
funcionamento, varia de um contexto nacional para outro, não há um único modelo
de Welfare State que possa servir como “paradigma geral”. Todavia, foram guiados
por três marcos orientadores, a saber: o receituário keynesiano29 de regulação
econômica e social, inaugurado nos anos de 1930; as medidas e ações políticas do
Relatório de Beveridge30 sobre a Seguridade Social, publicado em 1942 e a
formulação da teoria trifacetada da cidadania elaborada por Thomas Marshall31,
no fim dos anos de 1940 (PEREIRA, 2008).
Existem Estados de Bem-Estar Social que promovem satisfatórias
condições de Bem-Estar Social e outros que, apesar do nome, dos gastos e das
ações despendidas, não apresentam o mesmo desempenho, daí a necessidade de
29
Reporta-se, aqui, ao período marcado pelo modelo de acumulação taylorista/fordista e à era do
Estado Keynesiano.
30
O Relatório Beveridge registra a necessidade de prover serviços de Seguridade Social aos
cidadãos “desde o nascimento até a morte”, e de políticas que conduzissem ao progresso social
mediante a cooperação do Estado e dos cidadãos.
31
A ampliação dos direitos, na perspectiva da teoria de Marshall, consiste em assegurar os direitos
mínimos para todos, desde que não se coloque em xeque o padrão de acumulação capitalista, ou
seja, a manutenção, produção e reprodução do capital. Para o autor, a cidadania, entendida como a
garantia de direitos civis, políticos e sociais, é (e deve ser) compatível com a acumulação. É por isso
que essa perspectiva de direitos e cidadania, implementada a partir da década de 1930, permitiu a
expansão do Estado social no capitalismo, sobretudo a partir da década de 1940 até a década de
1970. Os direitos, sobretudo os sociais, foram uma forma de resposta à crise de 1929, tendo como
parâmetro o fordismo/kaynesianismo (GOUGH, 1982).
74
se compreender, a partir das classificações existentes na literatura, a maneira como
esse tema é interpretado e tratado.
Para se entender porque países respondem de maneira diferenciada aos
problemas sociais que são, em grande medida, muito similares, Esping-Andersen
(1991), citado por Pereira (2008), enfatiza as relações conflituosas entre o Estado e
a Igreja, a forte presença e intervenção estatal e as relações de poder entre as
classes sociais como alguns dos motivos que levaram à instituição de diferentes
Estados de Bem-Estar Social. No entanto, essa assertiva não é suficiente para
responder totalmente a tal indagação, mas são determinantes estruturais, políticos,
históricos, econômicos e sociais que foram cruciais para a construção dos diversos
Welfares States, mostrando o quão é complexo o campo de estudo sobre essa
temática (PEREIRA, 2008).
As diversas tipologias existentes indicam a mais antiga e ainda útil
classificação dos tipos de bem-estar social. Titmus (1981), citado por Pereira (2008),
ressalta o quanto é essencial essa classificação para os diferentes modelos de
welfare state serem compreendidos. Ele identificou três principais categorias de
bem-estar:



Bem-Estar Social (social welfare) está relacionado ao colapso das
velhas formas de proteção e ao surgimento de um sistema de provisão
social, concebido como um direito social. Nesse padrão, a pobreza não
é vista como um desvio da normalidade, mas como uma consequência
direta do desenvolvimento industrial capitalista;
Bem-Estar fiscal (fiscal welfare) consiste num sistema que oferece
subsídios sociais e isenções de tributos de contribuições, de
pagamentos de taxas públicas, assim como os descontos em impostos
progressivos. Trata-se de um tipo de financiamento indireto a
determinados grupos, seja por renda insuficiente ou incapacidade ou
como contrapartida pela prestação de serviços voluntários;
Bem-Estar ocupacional (occupational welfare) é um tipo de sistema de
Bem-Estar que inclui prestações e benefícios ao trabalho formal, que
podem ser na forma pecuniária, como as pensões para empregados e
dependentes ou outros auxílios como creches, serviço na área da
saúde, educação, funerária, despesas de viagem, tickets para
alimentação etc. Esse sistema produz duas formas de prestação de
serviços e benefícios: a primeira é destinada para os empregados,
sobretudo os mais bem-colocados no mercado de trabalho, recebendo
melhor assistência. A outra forma ampara, de maneira precária, os
desempregados e os malcolocados no mercado de trabalho, os quais
ficam á mercê da atenção residual ou da caridade privada (PEREIRA,
2008, p. 182-185).
Vê-se, a partir dessas três tipologias de bem-estar, formuladas por
Titmus, que os Estados de Bem-Estar Social são heterogêneos. Variam de um país
para outro e são mais ou menos generosos, conforme as particularidades de cada
75
uma de suas políticas. Além disso, os tipos de Estado de Bem-Estar Social revelam
suas dimensões e variáveis, como o nível de reconhecimento dos direitos sociais e a
orientação para o mercado e para o pleno emprego; a relação entre o Estado e o
mercado, a função do Welfare State como promotor das políticas sociais como
direito social. Essas variáveis servem de parâmetros para orientar as ações e
medidas dos diversos tipos de Estado de Bem-Estar Social. Há estados que
interferem em última instância, quando a família e o mercado não conseguem as
necessidades dos indivíduos; outros estão baseados no desenvolvimento e no
desempenho econômico, cujas necessidades sociais estão submetidas à lógica da
rentabilidade. O trabalhador será recompensado conforme o seu mérito (PEREIRA,
2008).
Há Estados de Bem-Estar Social que, sob o reconhecimento dos direitos
sociais e a orientação para o mercado e para o pleno emprego, farão intervenções
fortes ao combinarem políticas de pleno emprego e políticas sociais, como ocorreu
na Suécia. Outros farão intervenções brandas, destinando generosas provisões
sociais, mas que se destinam àqueles indivíduos que se encontram em situação de
desemprego. E ainda há aqueles modelos que se orientam para o pleno emprego
com escassa política de bem-estar, como ocorreu no Japão e na Suíça, e Estados
orientados para o mercado com parcos investimentos em políticas sociais, como é o
caso da Austrália, dos Estados Unidos e do Canadá. No que tange a essa gama de
modelos de Welfare State, destaca-se que não há um modelo puro de Estado do
Bem-Estar Social, os quais, desde os anos de 1940, vêm funcionando, isolados ou
associados em diferentes partes do mundo capitalista (PEREIRA, 2008).
3.1 Seguridade social e sua variedade de conceitos
O surgimento do conceito de Seguridade Social como um conjunto de
políticas sociais que asseguram proteção social e bem-estar a todos os cidadãos
representou um grande avanço com o Relatório Beveridge, na Inglaterra, em 1942.
As bases desse novo sistema estariam assentadas em programas de atendimento à
saúde e ao direito universal à educação sem condicionalidades, pela garantia do
emprego e de um programa de seguros sociais. O rompimento representado pela
inserção do conceito de Seguridade Social nas políticas públicas ocorre em vários
76
níveis: a proteção social torna-se um direito de cidadania a ser garantido pelo
Estado; desvincula-se o benefício da contribuição dos indivíduos, já que alguns
podem contribuir, mas todos terão direito de acesso, conforme suas necessidades;
implica um mecanismo de solidariedade e redistribuição entre as pessoas que
podem contribuir e aquelas que terão os custos de sua atenção pagos por toda a
sociedade, via impostos e contribuições, e introduz um princípio de justiça,
associando certo bem-estar como parte de um padrão civilizatório que define os
direitos humanos (FLEURY, 2007).
O significado de Seguridade Social muitas vezes é confundido com
Welfare State, seguro social, Estado Providência e políticas sociais, todavia
Boschetti (2003) salienta que a Seguridade Social é um elemento fundante do
Estado de Bem-Estar Social. Ela expressa a natureza da intervenção do Estado, por
isso não deve restringir-se ao conceito de seguro social ou de previdência social –
para utilizar uma expressão brasileira e que, por vezes, confunde-se com o de
Seguridade Social.
A imprecisão do conceito de Seguridade Social provoca polêmicas e
divergências, tanto em sua compreensão quanto à utilização do termo que expressa
e designa sua natureza frente às mais diversas realidades históricas, econômicas e
sociais (BOSCHETTI, 2003). Compreendida sob a lógica do seguro social, a
seguridade torna-se um mecanismo de “garantia compulsória de prestações, de
substituições de renda em momentos de riscos derivados da perda do trabalho
assalariado” (BOSCHETTI, 2003, p. 4). No entanto, sob a lógica do Estado do BemEstar Social, a seguridade é compreendida como um conjunto de políticas de
proteção social, as quais incluem os seguros sociais, a assistência social aos pobres
e o atendimento à saúde.
Na Alemanha, o Sozioalstaat (Estado social), assegurava educação
universal, habitação e seguridade social, das quais essa última se restringia aos
benefícios como aposentadorias e pensões, saúde, seguro acidente de trabalho e
auxílio aos familiares. Como se percebe, o sistema alemão não era considerado
universal, uma vez que atendia apenas a categoria de trabalhadores e seus
familiares (BOSCHETTI, 2003).
O Welfare State anglo-saxão difere-se do alemão. O primeiro supera o
alemão com a incorporação do conceito de Seguridade Social, em seu sentido mais
abrangente. Visa ampliar as formas de atendimento das políticas sociais, cujos
77
princípios, apontados por Beveridge, determinam a responsabilidade do Estado na
manutenção das condições de vida do indivíduo, por meio de ações que priorizem a
regulação do mercado a fim de manter elevado o nível de emprego; administração e
execução de políticas sociais universais; universalidade dos serviços prestados por
essas políticas e a implantação de uma “rede de segurança de serviços de
assistência” (BOSCHETTI, 2003, p. 6).
Na literatura francesa, o conceito de Welfare State está relacionado com o
de État Providence (Estado Providência), fazendo referência à representação sobre
um Estado providencial, expressão forjada por liberais franceses que eram contra a
intervenção do Estado na economia.
O conceito francês de État Providence, em seu significado atual,
assemelha-se ao conceito de Estado de Bem-Estar Social da Inglaterra, uma vez
que, nesse modelo, o Estado passa a responsabilizar-se pela regulação do
mercado, objetivando dar respostas frente aos riscos pessoais e sociais. Todavia, o
Estado de Bem-estar Social francês – État Providence – diferencia-se do Welfare
State inglês por ter em sua definição um caráter emergencial – Providência – não
concebido sob a lógica de Seguridade Social como direito de cidadania. No entanto,
a Seguridade Social francesa resulta de um longo processo de transição de um
sistema de proteção assistencial para um sistema baseado na lógica do seguro,
tornando-se entre 1940 e 1970 um misto entre os modelos beveridgeano e
bismarckiano (BOSCHETTI, 2003).
À luz da compreensão sobre os diferentes tipos de Welfare State, Pereira
(2008) ressalta a complexidade do seu conceito, e Boschetti (2003) destaca que os
conceitos Welfare State, Seguridade Social, Estado Providência e Estado de BemEstar Social confundem-se, primeiramente, porque não são sinônimos e são
tratados como se fossem. Além disso, não são suficientemente problematizados a
fim de clarificar suas definições e como expressam conceitos e significados
específicos e divergentes, cuja tradução pura e simples gera confusão na
explicitação do fenômeno (BOSCHETTI, 2003).
Pereira (2008) afirma e Boschetti (2003) confirma, com essa discussão,
que é imperioso compreenderem-se as políticas sociais como um produto da relação
contraditória e dialética entre as estruturas sociais sintonizadas com acontecimentos
históricos, ou seja, da relação entre o capital e o trabalho, entre o Estado e a
sociedade e entre o antagonismo e a reciprocidade que rege os direitos de
78
cidadania. Por isso é necessário levar a discussão sobre a política social para além
da mera concepção funcionalista, cujo conceito restringe-se a um processo linear. É
importante perceber a contraditoriedade desses conceitos em relação aos interesses
mais diversos.
Diante da complexidade desse quadro, torna-se claro que não é fácil
conceituar e definir esses conceitos. Existem tantas definições que se torna
imperioso fazê-las, não só sob parâmetros científicos, mas também éticos, cívicos e
políticos. A importância histórica dos conceitos estudados, forjados pelos
movimentos da sociedade e pelas múltiplas relações que compõem o processo de
construção conceitual, à luz dos determinantes históricos e sociais, permite deduzir
que esses são os maiores dificultadores da criação de uma definição mais precisa
do que seja cada um desses conceitos, ainda mais que são concebidos conforme as
ideologias, valores e perspectivas teóricas. Com isso, pressupõe-se que esses
conceitos não sejam neutros, mas tendenciados por lógicas, teorias, interesses e
correlações de forças existentes na sociedade (PEREIRA, 2008). Sobre isso,
Boschetti (2003) assevera:
[...] a precisão conceitual da Seguridade Social requer a superação das
análises fragmentadas ou parcializadas das políticas que a compõem; a
compreensão de suas propriedades internas, bem como de seu significado
na conformação do Estado social [...] investigar os elementos que definem o
caráter dos direitos, assim como o tipo de financiamento e forma de
organização [...] são imprescindíveis para compreender a Seguridade Social
(BOSCHETTI, 2003, p. 9).
3.2 Reforma e Contrarreforma do Estado – fragilização das políticas sociais e o
mercado de trabalho em nome do capital internacional
Este tópico destaca os processos de reforma do Estado que foram
introduzidos a partir dos planos de ajuste estrutural que se consolidaram em vários
países, datados especificamente na década de 1990. Ele ainda ressalta que o ajuste
neoliberal implica não só o comportamento e a posição de cada país no cenário
econômico mundial como também as políticas econômicas dos Estados nacionais
(BEHRING, 2008).
Com as mudanças ocorridas no mundo da produção e do trabalho, graças
à introdução de novas tecnologias, de novas condições impostas ao trabalhador, foi
possível criar uma nova racionalidade no modo de gerir o mundo trabalho. Todavia,
79
esse processo trouxe consequências drásticas para o trabalhador, que perde
gradativamente com a adoção de um modelo mais flexibilizado e precarizado das
relações trabalhistas (BEHRING, 2008).
A reestruturação empreendida no mundo do trabalho oferece regimes e
contratos mais flexíveis, provoca a queda dos salários, a subcontratação e o
desemprego, mas também cria uma dicotomia entre um grupo de trabalhadores
mais especializados que têm maior estabilidade, melhores salários e aqueles que
correspondem ao grupo da mão de obra menos especializada, menos valorizada, de
menor salário. Estes têm menos oportunidades de ascensão, menos direitos e uma
ameaça cada vez maior de perda de sua colocação no mercado de trabalho.
As transformações no mundo do trabalho e a insegurança generalizada
expressam como o capital envida esforços para aumentar sua produtividade,
intensificando os processos de exploração da classe trabalhadora, tendo em vista a
recuperação da rentabilidade perdida com a crise econômica que antecedeu o
período da década de 1990.
Em relação ao Estado, existem fortes repercussões no seu papel como
“agente promotor do bem-estar da sociedade, protetor da economia nacional e
regulador do mercado” (BEHRING, 2008, p. 58). Behring (2008, p. 58) destaca que a
retirada do Estado como agente regulador da economia, facilitou o processo de
[...] dissolução do coletivo e do público em nome da liberdade econômica e
do individualismo, corte de benefícios, degradação dos serviços públicos,
desregulamentação do mercado de trabalho e desapropriação dos direitos
históricos dos trabalhadores [...] (BEHRING. 2008, p. 58).
Em linhas gerais, tem-se uma verdadeira contrarreforma do Estado
caracterizada por mudanças constitucionais sob o rótulo “pirata” de reformas, mas
que, na verdade, tem sido um sistemático desmonte da estrutura estatal, cujo
objetivo mais grave e profundo é atingir e fazer retroceder os direitos sociais, em
nome do grande capital e em detrimento do bem-estar social. Outra característica
marcante da contrarreforma do Estado é a restrição do fundo público ao puro reino
da economia, a intensificação da exploração da força de trabalho e “[...] é sobre isso
que se assentam as premissas neoliberais, que se tratam de menos Estado e mais
exercício pleno da cidadania numa sociedade civil que, por sua maturidade,
prescindira da tutela do Estado” (OLIVEIRA apud BEHRING, 2008, p. 16).
Essas medidas estão combinadas ao projeto de desregulamentação e
desestabilização das relações de trabalho. No âmbito das políticas sociais, tem-se a
80
diminuição das contribuições sociais para a Seguridade Social; em contrapartida,
aumenta-se o fluxo de capitais e incentivos fiscais ao capital estrangeiro, além dos
processos de privatização do Estado que, supostamente, representa o interesse
geral.
Com o investimento na redução dos gastos públicos, na função do Estado
em favor do mercado e acesso livre à sua expansão, as políticas sociais foram
definidas pelo discurso neoliberal como sendo “paternalistas”, “geradoras de
desequilíbrio”, gerando um custo excessivo para o Estado e, consequentemente,
para a sociedade. Se as políticas são tão onerosas, seria necessário que o Estado
fosse desobrigado desse papel, cabendo ao mercado ser seu veículo de acesso
(BEHRING, 2008). Aos Estados cabe, portanto, a adoção de medidas que os
adaptem à nova ordem mundial. Todavia, os custos dessas adaptações trouxeram
consequências graves para a sociedade em geral, que sofre com o aumento da
pobreza, seguida de uma “incapacidade” dos Estados, que optaram pelas
orientações dos órgãos multilaterais para resolver seus graves problemas sociais.
Entretanto, tais organismos reconhecem o preço que esses Estados estão pagando
por adotarem tal receituário. Já reconhecem, neste momento, que é necessária,
então, a adoção de medidas de combate à pobreza, com ações de cunho
compensatório e focalizado, ou seja, para as políticas sociais, a grande orientação é
a focalização das ações com a criação de fundos de emergências e État, a
mobilização
da
solidariedade
individual
e
voluntária,
com
a
intervenção
predominante de entidades filantrópicas, as quais deverão prestar serviços
assistenciais de atendimento àqueles que se encontram em condição de extrema
pobreza (BEHRING, 2008).
Vale também destacar que, com o surgimento do Terceiro Setor, a
sociedade assume um papel fundamental na implementação de ações assistenciais
para o combate à pobreza. As políticas sociais tornaram-se mercadorias rentáveis
para o capital, destinadas ao cidadão consumidor, àquele que pode pagar pelos
serviços prestados. Àqueles que não dispõem de recursos financeiros para solicitar
esses serviços, restam-lhes a caridade e a benevolência das entidades
assistencialistas que atuam mediante ações precárias, por conseguinte, incapazes
de reverter a situação de pobreza e de extrema pobreza que se encontram junto ás
grandes parcelas da sociedade, em nome de uma minoria elitizada que concentra
altos índices de riqueza. Nesse contexto, reedita-se o discurso solidário moralista e
81
conservador, resgatando a ideia de cada um “fazendo a sua parte” para redução da
pobreza, sem uma transformação nas fontes causadoras do problema.
Assim o conceito de sociedade civil é (re)significado como “Terceiro
Setor”,32 pautado num discurso que apela para a responsabilidade social das
empresas e dos indivíduos. Sobre o tema, Freire nos aponta a existência de “uma
disputa de significados com relação à sociedade civil... Daí a importância de
recuperarmos os sentidos estratégicos que este conceito possui” (FREIRE, 2006, p.
87).
O
projeto
neoliberal
pretende
não
só
promover
o
crescimento
incondicional do livre mercado mas também o desmonte dos mecanismos sociais de
regulação da produção e o retrocesso dos direitos sociais. Nesse caso, as
conquistas estabelecidas na Constituição de 1988 tornam-se ameaças aos avanços
neoliberais, sendo, portanto, objetos de acirradas disputas políticas e econômicas
(MOTA, 1995).
A reestruturação produtiva e a globalização configuram-se, em linhas
gerais, como as marcas elementares do neoliberalismo e, ao se instaurar uma
contrarreforma do Estado, pretender-se-á destruir os “efeitos nocivos” do Welfare
State para a economia.
A desmotivação, a concorrência desleal, a baixa produtividade, a
burocratização, a sobrecarga de demandas e o excesso de expectativas,
constituíram-se em perigos iminentes que travam o livre curso do mercado.
O perigo está especialmente no impulso aos movimentos sociais em torno
de suas demandas. E a conclusão é: mais mercado livre e menos Estado
Social (BEHRING, 2008, p. 58).
Enfim, verifica-se que há nas condições de vida da classe trabalhadora
um conjunto de necessidades não satisfeitas, com seus direitos sociais e
trabalhistas violados todos os dias. Vive-se no limite da sobrevivência e por isso
busca-se nos serviços sociais públicos o atendimento de suas carências materiais
básicas. São sujeitos marcados pela retórica da exclusão social, ocultados em sua
origem de classe e submetidos aos processos históricos que efetivam a
superexploração do capital sobre o trabalho.
32
Parece que boa parte do fundo público é transferida para o “Terceiro Setor”, também sob pretexto
de gestão participativa, parceria e controle social nos municípios, com tais aportes servindo como
tentáculos da orientação hegemônica atual, e não como apoio para sua transformação (FREIRE,
2006).
82
3.3 O contexto de dominação neoliberal: fomento a uma cultura de crise e os
rebatimentos nos direitos sociais
Para que o neoliberalismo possa manter a ordem econômica e intensificar
o sistema de exploração e precarização da força de trabalho, além de empreender
medidas de redução e até a extinção dos direitos sociais, foi necessário constituir
uma ideologia que criasse uma falsa consciência de que o mercado era a única
solução para os problemas da sociedade. Suas estratégias visavam garantir um
consentimento amplo para evitar grandes radicalizações da luta de classe, no
entanto, para as expressões mais radicais desses movimentos, se fosse preciso,
aplicar-se-iam o isolamento político e a coerção violenta.
A mídia tornou-se um veículo poderoso para a divulgação e a
massificação das ideias e do pensamento neoliberais. Apresenta verdades
incontestáveis e aparentemente racionais, além de desqualificar todo e qualquer
argumento contrário. Outro mecanismo destacado refere-se às elites pensantes da
sociedade que formavam opiniões, elaboravam explicações científicas para os
dilemas sociais, numa perspectiva que correspondia à ideologia que se constituía e
se hegemonizava. Segundo Behring (2008), foi se constituindo o que elas
denominam de “pensamento único”, como um conjunto sistemático de ideias e
medidas difundidas pelos meios de comunicação de massa, com o apoio da classe
científica, que justificava e reforçava a necessidade de se implementarem reformas
direcionadas para o mercado (BEHRING, 2008).
Foi necessária uma adesão da sociedade às mudanças em curso, pois
estas eram imprescindíveis para se alcançar a solução dos problemas sociais e
projetar o país no cenário econômico internacional. Esses discursos tentavam
camuflar os efeitos negativos das contrarreformas que já estavam em andamento,
intensificando os processos de superexploração da força de trabalho, a pobreza e a
concentração de renda e de riqueza. Além disso, as relações entre pessoas foram
determinadas pela mercadoria e pela lei do consumo, o indivíduo passou a ser
considerado um cidadão pela capacidade de consumir bens e serviços (BEHRING,
2008).
Behring (2008) afirma a existência de uma cultura de crise, que se tornou
argumento muito disseminado para justificar as reformas neoliberais implementadas
83
no mundo do trabalho, no Estado e nas políticas sociais, as quais deveriam
conquistar a adesão da grande massa social. O discurso prossegue, afirmando que
os outros projetos sociais fracassaram.
A admissão de uma cultura de crise como mediadora desse processo de
mudanças na ordem estabelecida encontrou um terreno fértil e, ao mesmo tempo,
conflituoso, cujas análises ora defendiam as transformações orientadas pela política
neoliberal como sendo positivas para a economia e para a sociedade, ora
analisavam essas mudanças numa perspectiva diferente da primeira, levando-se em
conta as contradições inerentes à própria dinâmica do capital (MOTA, 1995).
As propostas de políticas macroeconômicas sugeridas e implementadas a
partir das orientações do Consenso de Washington33 imprimem uma direção política
de classes, inspirando ações e estratégias que correspondem aos interesses do
capital. Diante disso, a emergência desse novo sistema econômico mundial implica
a formação de uma cultura que subjuga os países periféricos ao capital
internacional. A função a ser desempenhada, portanto, consiste na fundação de uma
concepção “desterritorializada” das relações sociais para enfraquecer a atuação dos
Estados nacionais e criar vias de acesso para entrada do capital internacional nos
Estados territoriais (MOTA, 1995). A mesma autora, ao citar Przeworski (1991),
afirma que se trata de uma “estratégia que consolida a ideia de modernização como
sinônimo de internacionalização”. Segundo ela, os organismos internacionais
propõem um projeto estratégico de “transformar o nacional em internacional” (MOTA,
1995, p. 80).
Mota (1995) afirma que o projeto neoliberal é um instrumento
racionalizador, que ultrapassa os limites de um programa de ajustes econômicos,
mas que pretende construir uma nova racionalidade econômica, política, social e
cultural da ordem burguesa. Ele se expressa nos programas de desregulamentação
do Estado e do trabalho; abertura comercial e financeira para o capital; privatização
do setor público e redução do Estado, no tocante à cobertura dos riscos sociais.
Com isso e com o processo de desterritorialização e flexibilização do capital
33
Consenso de Washington é um conjunto de medidas, composto por dez regras básicas,
formulado em novembro de 1989 por economistas de instituições financeiras, baseadas em
Washington D.C., como o FMI, o Banco Mundial e o Departamento do Tesouro dos Estados Unidos e
fundamentadas num texto do economista John Williamson, do International Institute for Economy.
Tornou-se a política oficial do Fundo Monetário Internacional em 1990, quando passou a ser
"receitado" para promover o "ajustamento macroeconômico" dos países em desenvolvimento que
passavam por dificuldades (MOTA, 1995).
84
industrial e financeiro, determina-se a perda da autonomia dos poderes locais, “na
medida em que retira dos governos nacionais a possibilidade de administração
autônoma das tensões internas, fazendo surgir um terreno fértil para o crescimento
de disputas corporativas e conflitos regionais e setoriais” (MOTA, 1995, p. 81).
Lechner (1993), citado por Mota (1995, p. 81), salienta que existem dois
processos acelerados de globalização: um, de ordem estrutural e econômica, que
incide nos circuitos “produtivos”, “comerciais”, “financeiros” e “tecnológicos”; o outro
é a globalização do consumo, da cultura e, sobretudo, de um “consenso global”
sobre quadro normativo das ações políticas.
A mesma autora (1995), ao destacar o caso da América Latina, aponta a
imprescindibilidade de uma inserção competitiva no cenário econômico mundial.
Todavia, os países desse continente veem-se impossibilitados de administrar
autonomamente sua economia, ficando à margem do sistema capitalista mundial e
subordinados aos países centrais. A abertura comercial, industrial e financeira
acentua ainda mais as desigualdades sociais, não só internamente, em seus
territórios nacionais, mas também numa desigualdade entre as nações, tendo em
vista que existe um grau diferenciado de inserção de cada país nos processos de
globalização (MOTA, 1995).
Frente à situação em que se encontravam os países latino-americanos,
os organismos internacionais consideraram indispensável desenvolver estratégias
de crescimento econômico e estabilização da economia. Reforçavam que não havia
estabilização sustentada sem o crescimento econômico. Esse projeto deveria ser
abraçado como um novo modelo de desenvolvimento nacional cuja construção
deveria pautar-se num pacto entre trabalhadores, Estado e empresários. Para que
fosse concretizado realmente, era necessário dissolver as tentativas de formação de
uma cultura das classes trabalhadoras. O próprio Consenso de Washington
reconhecia a necessidade de se produzir um novo consenso entre as classes
sociais.
No Brasil, havia uma resistência às mudanças impostas pelos organismos
internacionais (BIRD, FMI, OMC, OIT, OCDE, etc.), uma vez que não foram capazes
de solucionar os problemas sociais do país e não satisfizeram os interesses das
classes sociais brasileiras. Além disso, tais medidas tornaram-se inexequíveis e
agravadoras do quadro de desigualdade social do país. Concluindo suas ideias,
Tavares (1993), citado por Mota (1995, p. 83), destaca que:
85
[...] não foi por essas razões paradigmáticas tão opostas ao espírito liberalconservador das elites brasileiras que estas se opuseram ou resistiram tão
tenazmente às reformas liberalizantes […] Na ausência de uma aliança
entre si e com o sistema financeiro, os grupos econômicos privados têm
recorrido sempre ao acesso privilegiado do Estado para defender seus
interesses particulares [...] (TAVARES, 1993 apud MOTA, 1995, p. 83).
Impõe-se, portanto, uma socialização da cultura dos projetos de classe
como condição sine qua non34 para êxito do pacto social, em nome do progresso e
do crescimento econômico. No entanto, as ações da classe trabalhadora, por
intermédio
dos
sindicatos,
movimentos
sociais
e
populares
e
partidos
representativos dos trabalhadores permanecem firmes nas reivindicações salariais e
melhores condições de trabalho. Todavia, os trabalhadores podem estar “unidos” de
maneira simbólica em torno de um objetivo comum, como aumento de salários;
melhoria das condições de trabalho e garantia dos direitos trabalhistas, ou seja,
podem até defender esses ideais, mas não conseguem aglutinar práticas comuns
para alcançá-las (MOTA, 1995).
Do ponto de vista da burguesia, observou-se que os conflitos internos
entre as distintas classes sociais não permitiram a construção de um projeto
nacional e hegemônico, mas o surgimento de vários projetos setoriais, de grupos
distintos, os quais correspondiam a interesses particularizados e imediatos. Não
existia, portanto, um projeto de longo prazo e que correspondesse a um interesse
hegemônico capaz de aglutinar todos esses interesses (MOTA, 1995).
Segundo Mota (1995), o próprio Banco Mundial, em seu relatório,
desenvolveu um discurso que indicava a necessidade de se criar um novo
consenso, alegando que não havia como obter êxito econômico sem reformas
estruturais. Essas reformas deveriam ser implementadas para atenuar as condições
produzidas pelo próprio modelo. A adoção de projetos sociais, focalizados no
combate à pobreza com criação de redes de proteção social, sedimentaria na
sociedade uma nova metodologia de intervenção na questão social. A necessidade
era formular políticas de ajuste que dessem a devida importância às necessidades
dos pobres. Duas grandes estratégias estavam no roteiro do novo receituário para
atuarem nessa frente de ação:
a) criação de incentivos de mercado, de instituições, de políticas sociais,
34
Sine qua non ou conditio sine qua non é uma expressão que se originou do termo legal em latim
que pode ser traduzido como “sem a/o qual não pode deixar de ser”.
86
de infraestrutura e de tecnologias de combate à pobreza;
b) prestação de serviços sociais aos pobres e mercadorização dos
serviços para os trabalhadores de melhor renda (MOTA, 1995).
Essas medidas visavam proteger os pobres, a partir de uma combinação
criteriosa de medidas macroeconômicas, além de medidas que diminuíssem o
declínio do consumo privado. Acreditava-se que seria possível direcionar recursos
públicos para o investimento em ações e projetos que atenuassem as
consequências produzidas pelo modelo neoliberal no contexto de expansão da
macroeconomia. “Assim, tanto a questão social volta ao centro das discussões dos
organismos internacionais, como a própria concepção de Estado mínimo remete ao
que os analistas estão chamando de novo consenso” (MOTA, 1995, p. 85). No
interior desse consenso estava presente a necessidade de se implementarem
reformas sociais com o foco na pobreza. No entanto, ainda continua sendo objetivo
primeiro para o neoliberalismo o ajuste fiscal, acompanhado pela supressão de
sistemas de proteção de caráter universalizante para adoção de medidas
focalizadas na pobreza extrema.
A Seguridade Social se expressa no contexto dos movimentos mais
gerais, determinada pela crise econômica de 1980. Os mecanismos adotados para
seu enfrentamento sugerem que ela está condicionada aos movimentos econômicos
e políticos, definida segundo as determinações da macroeconomia: entendida não
só como parte do processo de reestruturação produtiva e adaptação ao novo modelo
econômico, como também sob a ótica das mudanças na intervenção do Estado. A
Seguridade Social tornou-se, portanto, objeto prioritário das mudanças e ajustes,
uma vez que ocupa um lugar central nas relações entre mercado, Estado e
sociedade, todavia o mercado dita as novas regras, redefine suas práticas e a
intervenção do Estado (MOTA, 1995).
Segundo o ideário neoliberal, a tendência é privatizar os programas de
previdência e saúde35 e ampliar os programas socioassistenciais para acompanhar o
redirecionamento das ações do Estado, que se desenvolvem a partir de ações
focalizadas e setorializadas. Uma questão de ordem intrínseca nesse debate é que a
Seguridade Social é fruto das tensões entre as reivindicações dos movimentos
35
Sobre esta questão cf. BRAVO; MENEZES (2012).
87
sociais e da classe trabalhadora, que exigia a implementação de políticas sociais
universais num contexto de intensas reformas na estrutura da sociedade capitalista.
A arquitetura planejada para a criação das políticas de proteção social permite que
sirvam a “dois senhores”: às reivindicações da classe trabalhadora e aos propósitos
de acumulação do capital. Como destaca Mota (1995), isso transforma o
atendimento delas em respostas políticas contraditórias.
Na passagem do capital concorrencial para a fase do capital monopolista,
as formas de proteção existentes consistiam na ajuda aos pobres, desocupados,
órfãos e à solidariedade mútua, sendo os embriões do que se constituiria no sistema
de proteção social. No entanto, a ajuda aos pobres estava condicionada apenas
àqueles que estavam incapacitados para o trabalho ou para prover seu sustento. A
relação entre a assistência e o trabalho assalariado era questão fundamental que
determinava quem eram os receptores das ações socioassistenciais. Ações mínimas
de assistência eram permitidas e necessárias para manter o nível de consumo e
para minimizar as sequelas sociais produzidas pelo capital (MOTA, 1995).
Diante desse percurso analítico sobre política social e a crise do modelo
capitalista na contemporaneidade, a tendência é de que as políticas sociais
brasileiras estejam sendo encaminhadas para a privatização e para o fim da
consolidação de sistemas com caráter universal, gratuito e público.
Sendo assim, o gráfico a seguir apresenta em uma única peça todas as
fontes e aplicações de recursos do Orçamento Geral da União e explicita o sentido
que o Estado dá às ‘necessidades sociais’ por meio dos gastos com as políticas
públicas e destaque ao privilégio da dívida, pois ela absorve quase a metade dos
recursos do orçamento federal, o que explica o fabuloso lucro auferido pelos bancos
aqui instalados, enquanto faltam recursos para as necessidades sociais básicas,
tornando nosso país um dos mais injustos do mundo.
88
GRÁFICO 1 - Orçamento Geral da União de 2012, por Função
Executado até 31/12/2012 – Total: R$ 1,712 Trilhão (Auditoria cidadã da dívida)36
Fonte: Auditoria Cidadã da Dívida (FATTORELLI; ÁVILA, 2012)
Nota 1: as despesas com a dívida e as transferências a estados e municípios se incluem dentro da
função “Encargos Especiais”.
Nota 2: o gráfico não considera os restos a pagar de 2012, executados em 2013.
Nota 3: observado o princípio da unicidade orçamentária.
A tendência geral do Estado brasileiro é a redução de direitos, baseandose no argumento de crise fiscal, transformando assim as políticas sociais em ações
pontuais e compensatórias, atendendo os maiores efeitos da crise. O trinômio do
ideário neoliberal para o campo das políticas sociais consiste na privatização,
focalização e descentralização, o que tende a alterar as responsabilidades da
federação, transferindo-as para o campo privado, ou setor público não estatal –
questão que impacta as condições para o desenvolvimento humano (sucateamento
das estruturas físicas e humanas do espaço público), uma vez que, na atual
36
A organização ‘Auditoria Cidadã da Dívida’ é um movimento nacional formado por intelectuais,
auditores, pesquisadores, sindicatos, partidos políticos e movimentos sociais que surgiu por meio do
Plebiscito da Dívida Externa, realizado no Brasil em setembro de 2000 pela Campanha Jubileu Sul.
Desde então mantém e atualiza o site: http://www.auditoriacidada.org.br, que instrumentaliza o
debate popular em torno do fundo público e orçamento do Estado brasileiro.
89
conjuntura, ainda predomina o desequilíbrio entre a ampliação das demandas postas
no campo dos direitos sociais e os recursos disponíveis por parte das instituições,
ponto que traz consequências ao agudizar as expressões da questão social na
contemporaneidade.
Tornam-se nítidas a necessidade e a possibilidade de pensarmos e
agirmos no campo das políticas sociais, numa perspectiva articulada aos
movimentos sociais que tenha na sua gênese a superação do atual modo de
produção, e disputar a hegemonia, tanto do ponto de vista teórico quanto práticopolítico, visando contribuir com a efetivação de perspectiva comprometida com a
universalização e aprofundamento de direitos.
90
4 DESDOBRAMENTOS DA DEMOCRACIA NA ATUALIDADE: PARTICIPAÇÃO E
DESCENTRALIZAÇÃO NO ÂMBITO DO ESTADO BRASILEIRO E OS
IMPACTOS NA POLÍTICA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
Os anos 90 do século XX caracterizam-se na literatura histórica e
econômica brasileira como a década das grandes transformações conjunturais e
estruturais. No que diz respeito à redefinição da ação estatal, são marcantes nesse
período a positivação de legislações no campo social e a construção de sistemas de
proteção social tendo como base o texto Constitucional aprovado em 1988.37 A
novidade consiste na criação de políticas sociais com diretrizes pautadas na
descentralização da gestão e sua execução, bem como na criação de espaços de
participação popular, visando estabelecer o controle social democrático na relação
do Estado com a sociedade.
Dessa forma, no campo legal, começa a fazer parte da estrutura do
Estado a participação da sociedade civil, por meio dos conselhos gestores,
associações e movimentos sociais, entre outros. Por meio dessas instâncias, buscase favorecer o constante movimento de criação e ou ampliação de espaços de
participação da população na discussão e definição de políticas sociais. Nessa
perspectiva, Bobbio (2000) afirma que os conselhos gestores podem ser
considerados não só uma união de interesses comuns, mas também como espaços
de acolhimento, apoio mútuo e integração dos sujeitos. Eles permitem, de certo
modo, elevar a autoestima de seus participantes e auxiliá-los na compreensão das
dinâmicas sociais, garantindo-lhes a possibilidade de intervirem no controle das
políticas do Estado.
Ao tomar tais questões como ponto de partida, este capítulo trata
especificamente da participação e da descentralização, ambas reconhecidas como
marco legal na Constituição Federal de 1988. As duas direcionam o Estado nas três
esferas de governo a abrirem canais de participação e proporcionar à sociedade civil
o direito de participar do planejamento das políticas estatais e empreender o
37
É, no entanto, importante destacar, conforme Corletto (2010) e tratado anteriormente, que o
formato predominante das políticas sociais na América Latina nos anos 1990 teve uma forte influência
dos organismos internacionais, os quais insistiram na indicação de um padrão unívoco para as
reformas na proteção social para os diversos países da região. Os princípios orientadores centrais
foram a focalização, a descentralização e a privatização que, apesar de não terem conduzido aos
formatos idênticos dos sistemas de proteção em todos os países, tiveram como preocupação central
a focalização das ações no combate à pobreza.
91
exercício do controle social sobre as ações governamentais. Em tese, isso ocorre
mais facilmente no nível do território local, devido à aproximação das instâncias
governamentais das populações por meio dos processos de descentralização.
Neste sentido é que se propõe a discussão em torno da Política de
Assistência Social, como uma contribuição ao debate de uma gestão democrática,
descentralizada e participativa. Porém, dadas as características da formação sóciohistórica do Estado brasileiro, pautada na dinâmica do modo de produção capitalista,
partir-se-á do pressuposto de que o desvelamento das políticas sociais aconteça no
contexto de relações complexas e contraditórias. Elas se constituem, por isso, como
processos e produtos da produção e reprodução da dinâmica capitalista, exigindo a
recusa de suposições simplificadoras e unilaterais de análise da realidade.
É nesse terreno que serão explicitadas as condições de construção da
Política de Assistência Social no município de Belo Horizonte. Também será
salientado que, nesse contexto, as Comissões Locais de Assistência Social surgem
com a intencionalidade de promover espaços coletivos de participação, por meio da
discussão acerca da política e do compartilhamento de problemas, valorizando as
demandas locais das populações que habitam o município.
A participação é concebida como uma necessidade de mobilização,
organização e reivindicação por parte de todos na tentativa de se assegurarem
direitos sociais. Como afirma Demo (2009, p. 23), ela “requer processos que
favoreçam a participação ativa, autônoma, representativa e corresponsável que
propiciem, de modo mais completo, o crescimento das pessoas ou das organizações
coletivas”.
Como podemos perceber, no entanto, é intrínseca ao modelo capitalista
de produção a existência de fatores dificultadores no que diz respeito à construção
de ações coletivas de caráter sociopolítico e transformador. Disso deriva o
permanente questionamento: é possível pensar no homem como sujeito em uma
sociedade que mantém a concentração de riqueza e poder? Decorre do mesmo
processo, e como uma forma de responder à questão, a importância da organização
da sociedade civil numa perspectiva democrática e educativa.
92
4.1 A combinação entre democracia representativa e democracia participativa
O processo democrático, bem como a gestão do Estado, sofreram ao
longo dos anos várias mudanças que permitiram a combinação entre dois sistemas:
o sistema democrático representativo e o sistema participativo. Para se compreender
essa combinação, faz-se necessário, primeiramente, entender o que eles
representam isoladamente.
A expressão democracia representativa “[...] significa genericamente que
as deliberações coletivas, isto é, as deliberações que dizem respeito à coletividade
inteira, são tomadas não diretamente por aqueles que dela fazem parte, mas por
pessoas eleitas para esta finalidade” (BOBBIO, 2000, p. 56). Isso quer dizer que a
população elege representantes, os quais tomarão as decisões que são de interesse
coletivo. Como em diversos outros países, isso ocorre no Brasil a partir da eleição
daqueles que a sociedade acredita estarem aptos a governar o país, o seu estado
ou o seu município em prol de uma melhoria coletiva de vida. A sociedade então
atribui aos eleitos o poder de representá-la em níveis municipal, estadual e federal, o
que vem ocorrendo, também, em nível local, no tocante às instancias de
participação e controle social.
Já em relação à democracia participativa, ainda segundo o mesmo autor,
esta não pode ser tratada no sentido próprio da palavra, mas no sentido de que “[...]
o indivíduo participa, ele mesmo, das deliberações que lhe dizem respeito. [Assim], é
preciso que entre os indivíduos deliberantes e a deliberação que lhes diz respeito
não exista nenhum intermediário” (BOBBIO, 2000, p. 64).
A participação, na perspectiva democrática, está associada ao modelo de
democracia participativa.38 Os adeptos dessa vertente afirmam que a desigualdade
socioeconômica impõe impeditivos para a participação, sendo esta a principal crítica
à perspectiva elitista, assim como à ideia de consumidor, como se a participação
estivesse associada às condições de consumo material e simbólico (SILVA, 2003).
Ainda assim, nesse modelo de democracia, os indivíduos podem participar do
processo de tomada de decisões no que concerne à condução das políticas
públicas, programas e projetos, fortalecendo, desta maneira, a participação da
sociedade na gestão pública. No entanto, Bobbio (2000) pondera que
38
Criada na Europa durante a década de 1960, a democracia participativa teve como principal
condicionante as manifestações populares e sindicais em protesto contra os resultados do regime
autoritário no Leste Europeu.
93
[...] democracia representativa e democracia direta não são dois sistemas
alternativos (no sentido de que onde existe uma não pode existir a outra),
mas são dois sistemas que se podem integrar reciprocamente. Com uma
fórmula sintética, pode-se dizer que num sistema de democracia integral as
duas formas de democracia são ambas necessárias, mas não são
consideradas em si mesmas, suficientes (BOBBIO, 2000, p. 65).
Por isso, busca-se a integração entre esses dois modelos de democracia,
tendo em vista que o modelo ainda predominante é o representativo. Quanto ao
modelo participativo, o que existe são formas de desenvolvimento deste por dentro
do sistema representativo. Para Bobbio (2000), não se pode falar, portanto, de
substituição de um modelo por outro, pois seria um equívoco, já que o que deve
ocorrer de fato é a ocupação, por parte de segmentos da sociedade, de espaços já
existentes e também de novos espaços, nos quais representantes da população
possam defender os interesses daqueles que os representam (BOBBIO, 2000).
Tendo isso em vista, o autor afirma que essa realidade conduz à
necessidade de aperfeiçoamento da democracia representativa a partir da
combinação com a vertente participativa. Desse modo, seria possível consolidar um
novo paradigma de democracia no cenário atual, abrindo espaço para que a
população possa participar de forma ativa em espaços que promovam debates
acerca da elaboração, implementação e acompanhamento de políticas públicas. Em
torno dessa necessidade, faz-se necessária, neste momento, uma breve discussão
acerca dessa participação no sistema democrático.
Silva (2003) destaca que a democracia participativa não rompe com a
visão de que a política seja restrita aos “especialistas” ou que as camadas populares
só podem participar se forem educadas para tanto, pois, caso contrário, podem
oferecer risco à hegemonia das classes dominantes. Por isso, a autora apresenta o
pensamento de Poulantzas (1973) e Callinicos (1992), os quais defendem a
construção de um socialismo democrático, e não apenas a melhoria do sistema
capitalista. Para tanto, Poulantzas considera fundamental combinar democracia
direta e representativa.
Conforme Silva (2003), os limites da junção da democracia participativa
com a representativa podem ser entendidos na medida em que ambas não rompem
com as amarras do sistema capitalista. No entanto, considera-se que o modelo da
democracia participativa contribui para o desenvolvimento da percepção de
cooperação, compromisso com as decisões e integração dos atores sociais, bem
como possibilita a formação de uma visão direcionada à defesa dos interesses
94
coletivos e das discussões sobre a política nacional. Trata-se, por isso, de uma
prática educativa (PATEMAN apud SILVA, 2003), já que permite também
compreender melhor a relação entre o público e o privado (HELD apud SILVA,
2003).
Além do mais, a junção dessas duas formas de democracia representa a
atual forma de organização do Estado brasileiro prevista na Constituição de 1988.
Cabe analisar como ambos os sistemas se organizam, atuam e interferem na
dinâmica da participação na construção, implementação e fiscalização das políticas
do Estado.
4.2 A participação no sistema democrático e suas contradições
A partir da Constituição de 1988 (BRASIL, 1988), a participação social
passou a ser valorizada e assegurada em lei, tanto no processo de decisão das
políticas públicas quanto no controle sobre as ações do Estado no que concerne à
implementação dessas políticas. Mesmo com todas as dificuldades inerentes ao
processo de participação, devido às mediações culturais, socioeconômicas e
ideopolíticas constitutivas do regime democrático no Brasil, essa foi uma conquista
da sociedade brasileira, resultante de intensas lutas históricas.
Para aprofundarmos nesse entendimento, em um primeiro momento fazse necessário compreender o campo simbólico que representa o aspecto inovador
da participação no Brasil e, posteriormente, localizar as contradições existentes,
finalizando com a compreensão acerca do campo de mediações possível nessa
relação.
No tocante à construção dos processos de participação, Silva et al (2005,
p.375) apontam três enunciados que objetivam potencializar a participação dos
atores sociais na formulação e implementação das políticas públicas, assim como no
controle sobre as ações do Estado. São elas:
a) a participação social promove transparência na deliberação e
visibilidade das ações, democratizando o sistema decisório;
b) a participação social permite maior expressão e visibilidade das
demandas sociais, provocando um avanço na promoção da igualdade
e da equidade nas políticas públicas; e
c) a sociedade, por meio de inúmeros movimentos e formas de
associativismo, permeia as ações estatais na defesa e alargamento de
direitos, demanda ações e é capaz de executá-las no interesse público
(SILVA; JACCOUD e BEGHIN, 2005, p. 375).
95
A participação social nos processos decisórios obteve maior destaque a
partir da década de 1980, com a determinação de uma gestão democrática e
participativa, e foi institucionalizada em nível nacional com a criação dos Conselhos.
Essas instâncias foram criadas com o objetivo de integrar a população nas decisões
relativas aos rumos das políticas sociais brasileiras. Vale destacar que, no processo
de constituição de uma esfera pública democrática para o debate e a deliberação, os
Conselhos incorporam, além dos movimentos sociais, vários outros grupos e
interesses presentes no debate público setorial (SILVA; JACCOUD, BEGHIN, 2005).
Ainda sobre participação, Pateman (1992) faz uma análise sobre
concepções democráticas, enfatizando a função educativa da participação no
processo democrático. A autora assevera que a democracia participativa, como
teoria, deve ser estudada profundamente até que se esgotem todos os meios
possíveis para seu entendimento e realização empírica, pois essa teoria não pode
ser descartada.
Para essa discussão, Pateman (1992) faz sua análise partindo de obras
de três teóricos que desenvolveram estudos sobre o tema. O primeiro deles é Jean
Jacques Rousseau, considerado, nas palavras da autora, o “teórico por excelência
da participação”. Ele defende a participação do cidadão no nível que concerne à
tomada de decisões. Para Rousseau,
[...] a participação é bem mais do que um complemento protetor de
uma série de arranjos institucionais: ela também provoca um efeito
psicológico sobre os que participam, assegurando uma inter-relação
contínua entre o funcionamento das instituições e as qualidades e
atitudes psicológicas dos indivíduos que interagem dentro delas
(ROUSSEAU apud PATEMAN, 1992, p. 35).
Rosseau afirmava que, além de uma função política, a participação
exerce uma significativa influência psicológica sobre o indivíduo. No entanto, para o
teórico, a função principal da participação é a educativa, de tal forma que o cidadão,
nesse processo de aprendizagem, torna-se capacitado para intervir nos espaços de
tomada de decisões de forma coletiva, podendo essas decisões ser mais facilmente
aceitas pelos indivíduos.
O segundo teórico é John Stuart Mill, para o qual, assim como para
Rousseau, a função central da participação é educativa, mas de caráter cívico, pois
o indivíduo, ao ocupar-se de assuntos públicos, passa a considerar os interesses de
toda uma coletividade e não somente os seus assuntos particulares.
96
Tendo em vista essa participação, parafraseia-se Pateman (1992) na
abordagem dos assuntos públicos de Mill, quando este considera que é em nível
local que o indivíduo aprende democracia. Isso porque é dessa maneira que
[...] se cumpre o verdadeiro efeito educativo da participação, onde
não apenas as questões tratadas afetam diretamente o indivíduo e
sua vida cotidiana, mas onde também ele tem uma boa chance de,
sendo eleito, servir no corpo administrativo local (MILL apud
PATEMAN, 1992, p. 46).
Vale ressaltar ainda que, consoante Pateman (1992), o diferencial da
teoria de Stuart Mill está na abordagem educativa da participação referente à
indústria. Ou seja, assim como a participação no governo local, a participação no
“governo” do local de trabalho seria legítima para a administração dos interesses
coletivos.
Por fim, o terceiro e último teórico abordado por Pateman (1992) é George
Douglas Howard Cole. Esse estudioso, segundo a autora, assim como Rosseau e
Mill, também reconhece a participação como instrumento educativo, mas, para ele,
“[...] é a indústria que possui a chave que abrirá a porta para uma forma de governo
verdadeiramente democrática” (PATEMAN, 1992, p. 52).
Cole, conforme assinala Pateman (1992), pondera que o indivíduo, ao
participar do governo de seu local de trabalho, nesse caso a indústria, por meio de
organizações regulamentadas, estará exercendo a sua capacidade de autogovernarse. Dessa forma, ele preserva a sua liberdade e o direito de participar do processo
de tomada de decisões, desenvolvendo um espaço de efetiva democracia no sentido
amplo da palavra.
Pautados nas análises de Pateman (1992), pode-se compreender que,
por meio da ação participativa, tendo como base suas dimensões educativa e
pedagógica, os sujeitos apreendem e exercem o sentido de práxis. Podem se
constituir, por isso, como sujeitos conscientes e críticos (re)significando a si mesmos
e à sociedade, ampliando o sentido público e republicano da participação.
A partir dessas considerações expostas por Pateman (1992), por meio
das teorias de Rosseau, Mill e Cole, demonstra-se que a função central da
participação na teoria democrática participativa é de caráter educativo e que tal
teoria não é infundada, pois essa (educação) é a condição necessária para a
instituição de um governo democrático e a existência de uma sociedade
participativa, a qual deve estar constantemente capacitada para intervir nas decisões
de alcance coletivo que influenciarão sua própria vida.
97
Como contraponto a essa discussão sobre participação, pretende-se, a
partir daqui, dar destaque às contradições existentes na atualidade em torno desse
conceito – contradições que ganham cada vez mais expressão, tanto no campo
teórico quanto no campo empírico.
É importante destacar que as formas ideológicas – através das quais as
classes sociais buscam conquistar sua hegemonia para a conformação da
consciência
social
necessária
aos
processos
socioeconômicos
e
políticos
adequados a seus interesses – enraízam-se e assumem capilaridade no conjunto
das relações sociais por meio de uma ampla variedade de mediações.
Como afirmado anteriormente, as estratégias participativas fazem parte
da construção das políticas sociais e agregam valor simbólico e, de forma equânime,
também constituem um dos canais pelos quais são difundidas as elaborações
ideológicas e construídos os consensos requeridos para a consolidação da relação
hegemônica.
Sabemos que a ideologia possui um papel fundamental no processo de
ajustamentos estruturais necessários às condições mutáveis de dominação – ou de
uma mudança hegemônica alternativa. Isto porque a viabilidade da reprodução
dessas condições – ou uma superação societária viável delas – não pode ser
alcançada na ausência de uma intervenção ativa de fatores ideológicos, destinados
ao alcance dos objetivos estratégicos assumidos (MÉSZÁROS, 2008).
Conforme já assinalado, o processo de restauração das bases do domínio
do capital em crise condiciona reconfigurações no âmbito da intervenção estatal
concernentes às políticas sociais. A ofensiva da hegemonia neoliberal no Brasil
apresenta suas implicações para as políticas sociais não apenas restringindo seu
âmbito de atuação e repassando para a esfera do mercado os mecanismos de
atendimento das necessidades das classes subalternas mas também readequando
suas modalidades de intervenção e os parâmetros ideopolíticos que os
fundamentam. Nesses termos, as estratégias participativas são alvos da investida
ideológica que busca consolidar, no âmbito da consciência social, uma concepção
de participação parametrada pelas exigências restritivas, individualizantes e
burocratizadas postas pelo horizonte hegemônico do mercado no atual estágio de
reprodução do capital.
De forma pontual, podemos sinalizar algumas direções assumidas no
campo ideológico, que ganham expressividade em torno da participação nos anos
98
80 e 90 do século XX e continuidade no século XXI (BRAGA, 2010; COUTINHO,
2010; OLIVEIRA, 2010; NETTO, 2005; PAIVA, 2006):
 a absorção transformista das forças sociais antagônicas do aparato do
Estado, passivizando as classes e movimentos sociais;
 a
restrição
das
práticas
políticas
democráticas
aos
marcos
institucionais;
 a transfiguração da luta contra a miséria e a desigualdade em um
problema de gestão das políticas públicas;
 a instrumentalização da pobreza mediante sua transformação em
questão administrativa;
 a gestão burocrática (e mesmo coercitiva) dos conflitos sociais;
 os esforços para a garantia do superávit primário destinado ao
cumprimento das dívidas com o capital financeiro, repercutindo em
cortes nos gastos sociais diversos;
 a privatização das políticas de saúde e previdência e a colonização da
assistência social por uma configuração focalizada e seletiva;
 o reforço mais geral em políticas focalizadas, condicionadas à lógica da
rentabilidade do mercado;
 a forte ênfase em programas de transferência de renda, em detrimento
de um sistema de proteção social público orientado para a
universalização;
 a difusão de concepções de mundo, valores e expectativas marcadas
pela racionalidade integrista do capital, que mistifica as contradições
exponenciais vivenciadas pelas classes subalternas, fragmentando-as,
individualizando e psicologizando as expressões da “questão social”.
Nesse contexto, importa-nos destacar o conteúdo ideopolítco subjacente
à “pedagogia da participação” utilizada para conformar as subjetividades pessoais e
as identidades de classe à hegemonia social dominante.
Para Simionatto e Nogueira (2001), a participação na atual conjuntura
assume uma forma “capilarizada”, na qual os valores, como família, comunidade e
indivíduo, adquirem um sentido universalista abstrato, destituído de seu caráter
ontológico. Prevalecem, pois, a dimensão moralista e comunitária, assentada nos
deveres cívicos de “solidariedade”. Disso decorre a homogeneização das diferenças
99
de classe nos planos econômico, político e cultural, assumindo conteúdos acríticos,
vinculados a uma concepção de participação em associações organizativas voltadas
para a solução de carências mais imediatas, encobrindo as questões estruturais que
alicerçam a própria construção da pobreza.
Contrapondo a essa reflexão, é importante localizar a concepção de
pobreza como fenômeno complexo e multidimensional, colocando em relevo a sua
natureza estrutural. Nesses termos, a pobreza é concebida para além da
insuficiência de renda: é produto da exploração do trabalho; é resultado da
desigualdade na distribuição da riqueza socialmente produzida; é não acesso aos
serviços sociais básicos, à informação, ao trabalho e à renda digna; é não
participação social e política. 39
No tocante a esse último aspecto, Paiva (2006) identifica esquemas
político-pedagógicos estigmatizantes nas estratégias participantes, que pretendem
“ensinar”, “empoderar” e “capacitar” as famílias pobres a “cuidarem dos seus”,
devendo aproveitar “as oportunidades para saírem da pobreza”. As contrapartidas e
as ativações (ações dos técnicos) dos programas e projetos sociais revelam forte
conotação controladora das condutas e relações privadas.
Por outro lado, o discurso sobre a “participação dos pobres”, destinatários
dos programas sociais, reduz-se ao minimalismo das práticas sociais e aos débeis
mecanismos de representação política, secundarizando as concepções que
viabilizam o resgate da dimensão política da intervenção estatal e de um sistema de
proteção social orientado para a universalização.
Ainda sobre a participação no contexto conjuntural, a exemplo dos
programas de transferência de renda, estes passam a se transformar na principal
estratégia de política social para o enfrentamento da pobreza no país. Estabelecem
deveres morais a serem seguidos pelas famílias mediante o estabelecimento de
condicionalidades no campo da educação e da saúde, sem que ações abrangentes
e efetivas sejam assumidas para a melhoria desses serviços, ainda insuficientes e
de baixa qualidade.
Ademais, as ditas condicionalidades servem para disseminar um falso
moralismo, reproduzindo na sociedade visões conservadoras, representadas pela
ideia de que esses programas geram dependência e desestímulo ao trabalho,
39
Uma reflexão a respeito do debate sobre a pobreza, destacando suas questões teórico-conceituais,
encontra-se em SILVA (2002).
100
precisando as famílias beneficiárias retribuir o benefício recebido e serem educadas
pelo cumprimento de responsabilidades.
Ainda conforme Abreu (apud Simionatto e Nogueira, 2001), também
nesse contexto encontramos o fortalecimento da “sociedade civil” – como exigência
para a participação. No entanto, permanece o distanciamento da construção de
vontades coletivas e da ideia de Estado-Nação articulada em torno de organizações
coletivas com uma clivagem de classe com projetos e interesses mais universais.
Volta-se para a construção de ações localizadas e pontuais de combate à pobreza,
num sentido instrumental/acessório, relacionado à maior eficácia dos projetos
financiados. Essa proposta revela a tendência para uma participação despolitizada
da sociedade civil, expressa em opiniões ou interesses individuais e particularistas,
podendo sinalizar para novas formas de corporativismo.
O discurso da participação aparece descaracterizado e reduzido a uma
cooperação solidária entre cidadãos, mediada pelo Estado, ausente de
sentido político e envolto em uma grande opacidade e maleabilidade. Estas
características decorrem do alto grau de externalidade conferido à
participação pelo Estado, que, no limite, remete seu conteúdo aos preceitos
da democracia liberal. No plano econômico, a participação está, de um lado,
articulada com as estratégias de hegemonia e, de outro, com as estratégias
de acumulação, que, dominadas por esta última, têm fortalecido todas as
funções do Estado que contribuem para o próprio fortalecimento do
capitalismo global (SIMIONATTO e NOGUEIRA, 2001, p. 158).
Desse modo, segundo Abreu e Cardoso (2009), as estratégias de
participação são transfiguradas em colaboracionismo e solidariedade entre sujeitos
antagônicos no âmbito da produção e reprodução social. A hegemonia social
dominante redireciona as demandas de mobilização social e organização popular
para a legitimação pelas classes subalternas do atual padrão de política social
voltado para a mercantilização e a “refilantropização” do acesso às políticas sociais.
Essa investida ideopolítica debilita as iniciativas de lutas das classes
subalternas integradas às lutas sociais e à formação de uma vontade coletiva
nacional-popular em torno da constituição autônoma. Realiza, portanto, a captura da
subjetividade
e
a
redimensiona
para
a
lógica
manipulatória
do
capital,
enfraquecendo a solidariedade no interior da classe e sua própria formação em si
(ABREU; CARDOSO, 2009).
Sobre esse aspecto, Silva e Mustafá (2011, p. 199) postulam que a
consciência de classe não se encontra necessariamente materializada em um
determinado instrumento organizativo construído pela classe, como sindicatos ou
partidos, por exemplo. Nem muito menos se manifesta na ação puramente
101
individual, mas no movimento contraditório de transição da dimensão meramente
particular/individual ao reconhecimento como pertencente ao gênero humano.
O ser social sob a ordem do capital é egoísta, individualista e vê o mundo
como uma rede de indivíduos em constante competição entre si, assim, na formação
de um grupo, o sentimento de pertencimento sinaliza para a negação do ser
capitalista (SILVA; MUSTAFÁ, 2011).
O reconhecimento como membro da classe é um momento de grande
importância, principalmente nos dias atuais de fragmentação e de enorme
complexidade da classe. Somente quando o trabalhador se identificar com os
demais, mesmo que estes exerçam outras atividades e/ou tenham uma
remuneração diferente, será possível identificar os mesmo interesses. Contudo, não
basta se ver como classe do capital: é necessário uma ação de classe. A classe
para si luta tendo como horizonte a transformação societária (SILVA; MUSTAFÁ,
2011).
Esse
recurso
à
“pedagogia
da
participação”,
utilizado
pelo
desenvolvimentismo em outros contextos, é reatualizado como estratégia de
hegemonia social para a reversão da crise estrutural do capital sob a orientação do
projeto ideopolítico neoliberal. De acordo com Abreu (2008), no âmbito das
experiências do desenvolvimento – expressão da perspectiva de modernização
conservadora no continente latino-americano nos anos 1950 e 1960 – as estratégias
de dominação e controle social foram implementadas sob a forma de programas de
participação,
comunidade.
atrelados,
inicialmente,
às propostas
Contemporaneamente,
reatualizam-se
de
desenvolvimento
atitudes,
de
mecanismos,
instrumentos e rituais pedagógicos adequados à organização da cultura em
consonância com as mudanças operadas no campo econômico sob a égide do
padrão produtivo e de trabalho que está na base do Welfare State.
Conforme Abreu (2008), as atualizações da pedagogia da “participação”
na sociedade brasileira dimensionam-se pelos mecanismos de persuasão e coerção
no exercício do controle sobre as classes subalternas, mediante os quais a
responsabilização dos sujeitos individuais em relação ao alcance da integração e
promoção sociais reafirma-se como pedra de toque desse processo. Ainda segundo
a autora, a reatualização da pedagogia da “participação” no contexto atual articulase, desse modo, a uma noção de participação para a integração e promoção sociais
como mediação para o consentimento das classes subalternas e das demais classes
102
sociais às mudanças estruturais impostas pelo novo padrão de acumulação do
capital, visando à obtenção de um “novo” conformismo no âmbito da produção e
reprodução social (ABREU, 2008).
4.3 A descentralização e as contradições na realidade brasileira
Atualmente, o novo modelo de gestão baseado na descentralização
político-administrativa tem sido foco de debate no que se refere às políticas públicas.
Arretche (1997) nos alerta que, ao longo dos últimos anos, diferentes correntes de
orientação política têm articulado positivamente propostas de descentralização às
diversas expectativas de superação de problemas identificados nos estados e no
sistema político nacional.
O que chama atenção é o fato de que, ao mesmo tempo em que o país
nos anos 1990 entra num processo de agravamento das expressões da questão
social, também se coloca em prática um processo de reforma das funções do
Estado, com destaque para a descentralização dessas funções, especialmente no
campo social. A reprodução desse contexto, marcado pela exclusão social e
descentralização
administrativa
dos
programas
e
políticas
sociais,
rebate
diretamente na organização da sociedade civil e na qualidade dos serviços públicos
prestados à população.
Dentre as ofensivas mais expressivas que se revelaram no Brasil nos
anos 1990, tem destaque a proposta do Ministro Bresser Pereira, no governo de
Fernando Henrique Cardoso – FHC a partir de 1995, consolidada no Plano Diretor
da Reforma do Aparelho do Estado. Para Bresser, a conjuntura que vinha sendo
experimentada no Brasil a partir do capitalismo mundial40 exigia mudanças na
atitude do governo no âmbito do incremento de privatizações, liberalização
comercial, disciplina fiscal e intervenção do Estado centrada no mercado, com áreas
estratégicas de atuação (BEHRING, 2008).
40
A mundialização da economia está ancorada nos grupos industriais transnacionais, resultantes de
processos de fusões e aquisições de empresas em um contexto de desregulamentação e
liberalização da economia. Esses grupos assumem formas cada vez mais concentradas e
centralizadas do capital industrial e se encontram no centro da acumulação. As empresas industriais
associam-se às instituições financeiras (bancos, companhias de seguros, fundos de pensão,
sociedades financeiras de investimentos coletivos e fundos mútuos), que passam a comandar o
conjunto de acumulação, configurando um modo específico de dominação social e política do
capitalismo, com o suporte dos Estados Nacionais (IAMAMOTO, 2010, p. 108).
103
Essas mudanças serviram de argumentos para consolidar uma imagem
de eficiência e modernidade da gestão do Estado, pregando uma redefinição do seu
papel, que só poderia ser materializada em perspectivas identificadas com as
orientações dos organismos multilaterais em detrimento dos interesses da classe
trabalhadora.
A implantação desse modelo de gestão reconfigurado estabeleceu-se na
constituição do plano diretor da reforma do aparelho do Estado promovido pelo
Ministério da Administração e Reforma do Estado - MARE. Para Rezende (2008),
no plano da Reforma do Estado encaminhado ao Congresso Nacional em
23 de agosto de 1995, o Governo FHC partia do princípio de que as
Funções do Estado deveriam ser de coordenar e financiar as políticas
públicas e não de executá-las. Defendia que “nem tudo que é público é
estatal” e afirmava que “devemos socializar com a iniciativa privada a
responsabilidade de diminuir as mazelas provocadas pelo mercado”.
Avaliava, ainda, que “se o Estado não deixar de ser produtor de serviços,
ainda que na área de políticas públicas sociais, para ser agente estimulador,
coordenador e financiador, ele não irá recuperar a poupança pública”.
Àquele modelo de gestão do Estado, chamou de “administração
gerenciada” (REZENDE, 2008, p. 25).
Esse modelo, conforme tratado no capítulo anterior, evidencia uma das
expressões da refuncionalização da ação estatal a partir das orientações neoliberais.
Suas diretrizes sinalizam para a lógica de mercado, para o desfinanciamento das
políticas sociais, privatizações, desregulamentações e flexibilizações de marcos
jurídicos e constitucionais.
A descentralização entra em pauta nos debates de ordem política
mundial, e especialmente na América Latina, associada aos movimentos de
redemocratização, processo iniciado a partir da década de 80 no contexto da crise
fiscal dos governos centralizados (AFFONSO, 2000). No caso do Brasil, a
descentralização aparece como anseio pela democratização do Estado, que vivia
anos de ditadura militar e centralização de poder. Como bem nos aponta Silveira et
al (2012),
a tese proposta na descentralização foi restaurar a federação, através do
aumento do poder político e tributário das entidades subnacionais, e o de
consolidar a democracia, por meio do empowerment das comunidades
locais no processo decisório sobre políticas públicas (SILVEIRA; COSTA;
OLIVEIRA, 2012, p. 1).
De forma a superar a crise fiscal do Estado e também como uma forma de
avanço
democrático,
a
descentralização
traz
embutida
uma
ideia
de
redemocratização do país. Esse princípio acabou produzindo o mito de que a
descentralização
seria
o
elemento
central
e
suficiente
para
garantir
a
104
democratização e a participação popular na gestão de políticas públicas
(ARRETCHE, 1997).
Dessa forma, passa a ser recorrente a ideia de que a descentralização
seria condição básica para o aperfeiçoamento democrático, favorecendo o
desenvolvimento social e a eficácia das políticas públicas. Em outros termos,
descentralizar significaria maior democracia e eficiência governamental. O
pressuposto é que a descentralização seria condição fundamental para a efetivação
das políticas sociais e que tal princípio se tornaria suficiente para que os recursos
fossem alocados eficientemente.
De acordo com Arretche (1997, p. 127), “surge o mito de que formas
descentralizadas de prestação de serviços públicos seriam mais democráticas e
eficientes e ainda fortaleceriam e consolidariam uma democracia, elevando os níveis
de bem-estar da população”. Contudo, o princípio da descentralização por si só não
gera necessariamente maior eficácia dos serviços públicos, nem possibilita uma real
participação popular. De fato o sucesso do processo de descentralização deve
resultar da transferência organizada de autonomia fiscal e de gestão de políticas,
com devido apoio técnico e administrativo e atenção às particularidades regionais.
Ao mesmo tempo, tem importância fundamental a distribuição dos
espaços de poder, com vistas a propor, decidir e fiscalizar ações, e ainda, com
relevância para transparência nos processos decisórios e fortalecimento do controle
social, “que só ganha eficácia com a garantia efetiva da participação da população
organizada” (STEIN, 2012, p. 7).
Por isso, a descentralização não pode ser considerada um processo
homogêneo, especialmente em países como o Brasil, caracterizado por expressiva
heterogeneidade econômica e disparidades regionais, fruto das transformações
estruturais ocorridas na economia nas últimas décadas. Como apresentado
anteriormente, o processo de descentralização ocorreu no Brasil em um contexto de
crise econômica do Estado, momento em que a reestruturação do capital e o levante
neoliberal impõem contenção de gastos, seletividade e focalização para as políticas
sociais. As mudanças estruturais de ordem econômica que incorporaram a lógica
neoliberal, consubstanciada na reforma do Estado, sugerem medidas recessivas
para o financiamento de serviços públicos.
Mas ainda assim “há que se considerar que a descentralização deve ter
como objetivos a democratização do Estado e a busca de maior justiça social”
105
(LOBO apud STEIN, 2012, p.7). A descentralização pode contribuir para melhor
gestão dos recursos públicos, tanto no que se refere à distribuição do poder de
decidir e propor ações do âmbito do Estado para sociedade civil quanto no que diz
respeito à efetiva redistribuição de atribuições e encargos entre os entes federativos.
É fato que, para o princípio da descentralização cumprir sua função
democratizadora, ela não pode ocorrer sem a efetiva participação da população
organizada. Contudo, a descentralização, sob o ponto de vista administrativo,
atentando para o processo de transferência capacitada e qualificada de atribuições
entre os entes federados na gestão das políticas sociais é a essência desse
processo.
O pressuposto de análise aqui defendido é que deve existir um conjunto
explícito e eficiente de incentivos indispensáveis ao sucesso de um processo amplo
e abrangente de descentralização das políticas sociais. A partir desse pressuposto,
superam-se as expectativas que avaliavam ser condição “suficiente descentralizar
recursos e liberar as unidades subnacionais de governo das ‘amarras’ do governo
central” (ARRETCHE, 2000, p. 244).
Para tanto, é necessária uma série de estímulos que promovam o
protagonismo e fortalecimento dos entes federados e que, ao mesmo tempo,
acompanhem e capacitem essa forma de gestão. Em outros termos, são
necessárias ações capazes de soldar as bases do pacto federativo para que, desta
forma, os entes subnacionais possam desenvolver suas ações com autonomia e
eficácia.
Sobre este aspecto, Almeida e Alencar (2011) destacam que a lógica
neoliberal do Estado mínimo trouxe mudanças para o processo de trabalho das
políticas sociais públicas fazendo com que a organização do trabalho industrial
adentrasse o setor dos serviços – uma nova racionalidade administrativa baseada
no gerenciamento estatal dos serviços prestados com o objetivo de tornar o aparato
público mais ágil, eficaz e eficiente. Esse processo traz consequências:
Há de se ter atenção para o fato de que o setor estatal vem sendo
atravessado por uma nova racionalidade administrativa, que envolve várias
áreas do governo. O [...] setor de serviços, particularmente nos serviços
sociais voltados para as demandas coletivas de reprodução social. E o setor
serviços tende a estar impregnado da lógica de organização do trabalho dos
parâmetros racionalizadores do trabalho na indústria. A perspectiva da
“modernização” da gestão administrativa, a lógica da produtividade e da
diminuição dos custos, tem impacto direto no aparato organizacional estatal
responsável pelos serviços sociais. Tais alterações se expressam na forma
106
de conceber, definir, organizar e gerir as políticas sociais, assim como
também nas relações e condições de trabalho dos profissionais envolvidos
nos distintos processos de trabalho [...] trabalhador assalariado [...] sofre os
mesmo constrangimentos do conjunto da classe trabalhadora, inclusive
aqueles que são do setor estatal (ALMEIDA e ALENCAR, 2011, p. 106).
No decorrer da década de 1980, recuperaram-se as bases federativas do
Estado brasileiro. Naquele momento a autoridade política de governadores e
prefeitos expandiu-se significativamente, sobretudo com relação aos recursos
federais, mediante a redistribuição tributária. Ao mesmo tempo, o governo federal
delegou grande parte das funções de gestão das políticas sociais para os entes
subnacionais.
A partir de 1988, o Brasil “se tornou um caso peculiar de federação com
três esferas de governo” (ABRUCIO e FRANZESE, 2009, p. 31), sendo os
municípios considerados entes federativos, ao lado dos estados e da União, com
autonomia política, administrativa e financeira.
Esse modelo federativo implantado no país prevê formas de ação
conjunta entre as três esferas de governo, por meio de uma “parceria estabelecida e
regulada por um pacto, cujas conexões internas refletem um tipo especial de divisão
de poder, baseada no reconhecimento mútuo da integridade de cada um” (ELAZAR
apud ABRUCIO e FILIPPIM, 2010, p. 216). O governo central e os governos
subnacionais são, então, independentes entre si e possuem significativa autonomia
decisória e capacidade de autofinaciamento para implementar suas políticas
públicas.
A Constituição Federal de 1988, portanto, redefiniu tanto as bases do
pacto federativo brasileiro quanto as diretrizes para as políticas sociais no país. Esse
modelo federativo, explicitado na nova Carta Constitucional, teve forte influência do
processo de redemocratização, em oposição ao período ditatorial, caracterizado pela
centralização de poder na esfera federal.
No entanto, como bem nos aponta Arretche (1999, p. 112), “nas
condições brasileiras, não é suficiente que a União se retire da cena para que, por
efeito das novas prerrogativas fiscais e políticas de estados e municípios, estes
passem a assumir de modo mais ou menos espontâneo competências de gestão”.
É preciso apreender que em países como o Brasil a desigualdade
socioeconômica, caracterizada ainda por expressivas disparidades de natureza
política e capacidade administrativa entre as unidades federativas, constitui-se como
um obstáculo à efetivação da descentralização e à coordenação intergovernamental
na gestão pública.
107
Arretche (2000) enfatiza que, se por força da recuperação das bases
federativas do Estado brasileiro, a União, os estados e os municípios passaram a
ser autônomos e independentes no plano político-institucional, no plano econômico,
social e administrativo o Brasil continua sendo estruturalmente um país marcado por
profundas desigualdades.
Neste sentido, nem sempre os governos subnacionais estão preparados
para assumir novos encargos advindos do processo de descentralização. O repasse
de poder aos estados e municípios não vem necessariamente acompanhado de
capacidade
administrativa,
recursos
técnicos
e
humanos
e
conhecimento
especializado, fundamentais para efetivação do princípio da descentralização.
Dessa forma, a descentralização deve ser entendida como um processo
político que resulte em “transferência orgânica e organizada de autonomia fiscal e de
gestão de políticas públicas, o que diverge, portanto, da mera delegação de funções
administrativas” (ABRUCIO e FILIPPIM, 2010, p. 217). Caso contrário, esse
processo se caracterizará apenas como uma desconcentração das ações do
governo federal para com suas atribuições, sem que de fato haja avanços na
perspectiva da universalização e consolidação de direitos sociais no país.
Tendo em vista tais perspectivas, pode-se evitar o que Soares (2003)
denomina de “descentralização destrutiva”, na qual, por exemplo, o processo de
descentralização passa a não considerar a complexidade dos problemas de
determinadas regiões, o que pode até mesmo aumentar as disparidades entre elas.
O desafio, portanto, é evitar a fragmentação das ações e enfrentar tais
desigualdades, a fim de garantir o acesso da população às políticas sociais e
garantir que o princípio da descentralização possibilite a consolidação de direitos e a
construção de uma esfera pública democrática.
Sobre esse aspecto, Arretche (2000), em análise sobre os determinantes
da descentralização no Brasil, no livro “Estado federativo e políticas sociais”, reforça
a tese de Abrucio e Filippim (2010) e aponta que apenas descentralizar recursos não
possibilita o real processo de descentralização. É evidente que a escassez de
recursos, em tempos de corte em investimentos públicos, orientado pela lógica
neoliberal,
compromete
diretamente
a
efetivação
da
descentralização.
“A
capacidade financeira e administrativa dos entes subnacionais, além de interferir na
própria decisão de assumir a gestão das políticas, pode determinar ainda a extensão
e qualidade dos serviços a serem prestados” (ARRETCHE, 2000, p. 242).
108
Por esse motivo, Arretche (2000, p. 244) ressalta a necessidade da
“existência de políticas deliberadas eficientemente desenhadas para obter adesão
dos governos locais”, ou seja, um conjunto explícito e eficiente de incentivos
indispensáveis ao sucesso de um processo amplo e abrangente de descentralização
das políticas sociais.
Sendo assim, a atuação dos níveis mais abrangentes de governo –
governo central e governo estadual – é estrategicamente importante na
coordenação, regulamentação e fiscalização das funções descentralizadas. “É
devido à debilidade fiscal e administrativa de uma grande proporção de municípios
em cada estado que a existência e natureza de estratégias federais e estaduais são
um requisito fundamental do processo de descentralização das políticas sociais”
(ARRETCHE, 2000, p. 247). O sucesso da descentralização, portanto, requer um
reordenamento
expansivo
destas
instâncias
de
governo,
o
que
exige
necessariamente seu fortalecimento.
Dessa forma, no processo de descentralização, o nível central tem
importância estratégica na direção, coordenação e formulação da gestão dos
serviços públicos, contudo Arretche (2000) destaca que o papel dos executivos
estaduais é decisivo para implementação eficiente das ações de transferência de
atribuições nas políticas sociais.
O Brasil é estruturalmente um país caracterizado pela existência de uma
esmagadora maioria de municípios fracos, com pequeno porte populacional,
densidade econômica pouco expressiva e significativa dependência de
transferências fiscais. Neste caso, a ação dos governos estaduais contribui
decisivamente para compensar adversidades à possibilidade técnica de
gestão destas políticas, obstáculos estes de ordem econômica ou fiscal
(ARRETCHE, 1999, p.133).
Para a autora, a possibilidade de descentralização efetiva das políticas
sociais requer necessariamente políticas ativas e continuadas por parte dos
governos estaduais para capacitarem seus municípios. Em pesquisa realizada em
diversos estados sobre os determinantes da descentralização, a autora afirma que,
no caso brasileiro, incentivos provenientes da ação dos executivos estaduais
influenciam diretamente no sucesso da descentralização.
Assim, caso os governos estaduais não estejam fortalecidos nesse
processo, o princípio da descentralização não terá possibilidade de se efetivar como
favorecedor de uma maior democratização das políticas sociais e, menos ainda, que
os serviços sociais sejam de fato universais, de direito do cidadão e de
responsabilidade do Estado.
109
Daí a importância de governos estaduais fortes e atuantes para que se
alcance efetivamente a descentralização das políticas sociais, especialmente para a
Política de Assistência Social, pois os desafios sinalizados ganham proporções
elevadas, uma vez que a assistência social sempre esteve permeada por ações
fragmentadas, focalizadas e emergenciais, relegadas a segundo plano pelos
governos, o que dificulta a plena realização de direitos.
4.4 Contribuições da gestão social para a Política de Assistência Social: dos
desafios da descentralização à participação
Os desafios para a descentralização e a participação democrática na
Política de Assistência Social são pontos de tensões que rebatem peremptoriamente
na maneira como os conselhos diretores realizam a participação nessa política.
A história tem mostrado como as ações do Estado na execução de
serviços estavam centradas na lógica do controle estatal sobre a sociedade, num
sentido coercitivo sobre a população (NETTO, 2001). No caso específico da Política
de Assistência Social, reforçava-se o seu caráter e gênese ancorados na ajuda, no
clientelismo e nas práticas assistencialistas em que o sujeito não se reconhecia (e
não era reconhecido) como detentor de direitos.
Nesse sentido, como vimos anteriormente nos capítulos 3 e 4, o legado
da assistência social é caracterizado por uma estrutura de ações fragmentadas,
promovidas por diferentes agências governamentais e instituições filantrópicas, de
maneira descontínua e desarticulada. Isso porque, até a década de 1980 a
assistência social no Brasil se configurou como não política, restringindo-se como
espaço de práticas voluntárias, espontâneas, dependentes da solidariedade da
sociedade civil, marcada por ações paliativas e pontuais (ALVES, 2008).
Como tratado anteriormente, no contexto brasileiro, em meio ao processo
de redemocratização política, foi nos anos de 1980 que movimentos sociais e de
trabalhadores insurgiram em busca da democratização do acesso aos bens e
serviços básicos como os alcançados pelos trabalhadores dos países centrais.
Houve, nesse sentido, um amplo processo de resistência e luta da sociedade civil
organizada em prol do reconhecimento dos direitos civis, políticos e sociais e pela
cidadania.
110
Esses movimentos criaram condições favoráveis para se pensar a
construção de uma “Constituição Cidadã”, com o objetivo de instituir um Estado
democrático de direito destinado a assegurar o exercício dos direitos sociais e
individuais. Atendendo essa demanda, a CF/88 passa pela primeira vez no país a
incluir um conjunto de direitos sociais, como os que compõem a Seguridade Social –
Saúde, Previdência e Assistência Social.
O novo texto constitucional trouxe, no plano jurídico, inovações
significativas ao instituir espaços de participação popular na formulação, gestão e
controle das políticas sociais, buscando garantir o exercício do controle social e a
construção de políticas que atendam os interesses da população. A participação
popular e a descentralização na gestão das políticas que compõem o tripé da
Seguridade Social
(saúde,
previdência social
e
assistência social) foram
regulamentadas no artigo 194 da CF/88 (BRASIL, 1988) e, posteriormente, melhor
detalhadas na Lei Orgânica das respectivas políticas (1990, 1991, 1993); no caso da
assistência social, por meio da Lei Orgânica da Assistência Social - LOAS em 1993
(BRASIL, 1993).41
Desde então vêm sendo instituídos canais de participação da sociedade
nas decisões do governo. Como parte desse processo, destaca-se a implantação
dos conselhos de políticas sociais, os quais se tornaram o principal mecanismo
institucional de participação da sociedade. Os conselhos contam com a presença de
vários segmentos como movimentos sociais, sindicatos e associações de moradores
para acompanhar as políticas sociais executadas e também deliberar sobre as
principais atividades e investimentos do governo.
A participação popular foi efetivada na LOAS (artigo 5, inciso II) (BRASIL,
1993) ao lado de duas outras diretrizes: a descentralização político-administrativa e
o comando único em cada esfera de governo. No documento, o controle social é
concebido como instrumento de efetivação da participação popular no processo de
gestão político-administrativo-financeira e técnico-operativa do Estado. Com caráter
democrático e descentralizado, o controle sobre o Estado é exercido pela sociedade
na garantia dos direitos fundamentais e dos princípios democráticos balizados nos
preceitos constitucionais.
41
De acordo com a Constituição em seu artigo 204, inciso II que assegura a descentralização
político-administrativa e a “participação da população, por meio de organizações representativas, na
formulação das políticas e no controle das ações em todos os níveis” (BRASIL, 1988), a Lei Orgânica
de Assistência Social (LOAS), em seu artigo 5º, inciso II, garante a participação e a descentralização
na Política de Assistência Social (BRASIL, 1993).
111
Foi com essa perspectiva que, em dezembro de 2003, ocorreu a IV
Conferência Nacional de Assistência Social a qual apontou como principal
deliberação a implantação do Sistema Único da Assistência Social – SUAS. Esse
era um requisito essencial da Lei Orgânica da Assistência Social para dar
efetividade à assistência social como política pública. Foi aprovada também uma
agenda política para o reordenamento da gestão das ações descentralizadas e
participativas da Assistência Social no Brasil.
Nessa agenda, como prevê a Política Nacional da Assistência Social, está
configurada
a implantação do Sistema Único da Assistência Social, como modelo de
gestão para todo o território nacional, que integra os três entes federativos,
como prevista na Lei Orgânica da Assistência Social - LOAS – Lei no 8.742
de 7 de dezembro de 1993 (BRASIL, 2004).
A Política Nacional da Assistência Social42 trouxe como marco divisor a
busca da superação das práticas assistencialista e clientelista pelo exercício dos
direitos sociais. Os seus princípios, objetivos e diretrizes visam ao alcance da
totalidade social no modo de ver, de interpretar a realidade social e nos aportes
propostos para o balizamento da intervenção no âmbito da assistência social. Foi um
marco histórico que tratou de materializar o conteúdo da Assistência Social e
transformar as ações diretas, os pressupostos da Constituição Federal de 88 e da
Lei Orgânica, por meio de definições, de princípios e de diretrizes norteadores da
implementação da Política, cumprindo uma urgente e necessária agenda para a
cidadania no Brasil.
A Política Nacional de Assistência Social - PNAS, mantendo-se fiel aos
preceitos constitucionais e à Lei Orgânica de Assistência Social - LOAS, assume
entre as suas diretrizes a descentralização político-administrativa, o comando único
na execução da política, a participação da população e a primazia da
responsabilidade do Estado na sua condução política em todas as esferas de
governo.
Conforme a PNAS,43 a organização e a definição da gestão municipal
estão divididas em três níveis de habilitação no SUAS: inicial, básica e plena. A
gestão inicial está relacionada aos municípios que atendem os requisitos mínimos,
42
Aprovada pela resolução n. 145, de 15 de outubro de 2004, do Conselho Nacional de Assistência
Social - CNAS e publicada no Diário Oficial da União de 28/10/2004 (BRASIL, 2004).
43
Para o presente estudo, nos interessa localizar as dimensões da gestão, descentralização e
participação. Dada a complexidade que é o SUAS, faz-se necessário discorrer apenas sobre esses
princípios.
112
como a existência e o funcionamento de Conselhos, Fundos e Planos Municipais de
Assistência Social, além da execução de ações de proteção social básica com
recursos próprios. No nível básico, o município assume, com autonomia, a gestão da
proteção social básica. No nível pleno, ele passa para a gestão total das ações
socioassistenciais.
Outro destaque na nova concepção da assistência social consiste na
implantação de instâncias de negociação e pactuação inspiradas no princípio da
descentralização contido na LOAS e regulamentado pela NOB/SUAS. Esses
espaços institucionais preveem a participação de gestores municipais, estaduais e
federais nas decisões sobre a Política de Assistência Social por meio das
Comissões Intergestores Tripartite e Bipartite (CIT e CIB). Esses novos espaços de
negociação intergovernamental são organizados em âmbito federal (CIT) e estadual
(CIB) e têm a intenção de garantir a negociação e o acordo entre os gestores
envolvidos, no sentido de concretizar a descentralização da Política de Assistência
Social e o comando único em cada esfera de governo.
Destaca-se que, a partir desse novo desenho norteador do processo de
descentralização na assistência social, é possível notar que o atual modelo de
sistema transfere não apenas recursos, mas a gestão da política, o que certamente
contribuirá para o fortalecimento dos entes subnacionais, reduzindo as chances de
decisões unilaterais do governo central.
Na conformação do Sistema Único de Assistência Social - SUAS, os
conselhos e conferências são concebidos como espaços privilegiados onde se
efetivará essa participação:
Art. 18. As conferências têm o papel de avaliar a situação da assistência
social, definir diretrizes para a política, verificar os avanços ocorridos num
espaço de tempo determinado (artigo 18, inciso VI, LOAS).
Os conselhos têm como principais atribuições a deliberação e a fiscalização
da execução da política e de seu financiamento, em consonância com as
diretrizes propostas pela conferência; a aprovação do plano; a apreciação e
aprovação da proposta orçamentária para a área e do plano de aplicação do
fundo, com a definição dos critérios de partilha dos recursos, exercidos em
cada instância em que estão estabelecidos. Os conselhos, ainda,
normatizam, disciplinam, acompanham, avaliam e fiscalizam os serviços de
assistência social, prestados pela rede socioassistencial, definindo os
padrões de qualidade de atendimento, e estabelecendo os critérios para o
repasse de recursos financeiros (BRASIL, 1993).
As alianças da sociedade civil com a representação governamental são
elemento fundamental para o estabelecimento de consensos, o que aponta para a
113
necessidade de definição de estratégias políticas a serem adotadas no processo de
correlação de forças.
A importância do controle social para a Política de Assistência Social está
assim bastante fundamentada. Faz-se necessário, no entanto, verificar sua
concretude e sua operacionalização em âmbito municipal, observando sua
efetividade a partir de seus principais atores – os conselheiros de Assistência Social.
Para isso, a composição paritária dos Conselhos de Assistência Social
(em âmbito nacional, estadual, municipal e do Distrito Federal) estabelece que sejam
constituídos por 50% de representantes do segmento governamental e 50% de
representantes do segmento não governamental (profissionais da área, das
entidades prestadoras de serviços e usuários da assistência social). Esta
representação não governamental tripartite, engloba indivíduos e grupos de
interesses distintos, sendo que
[...] dificulta a conquista da hegemonia e, muitas vezes, favorece a
manutenção da subalternidade, possibilitando que seja cumprido
formalmente o preceito da participação popular na gestão da política de
assistência, sem que ocorra a participação dos usuários, que são os seus
legítimos representantes (SILVA, 2001, p. 169).
A Norma Operacional Básica do SUAS/2012, ao apresentar o caráter
desse sistema, situa o controle social via participação como uma das dimensões
para planejar e executar a política de assistência social.
A participação social deve constituir-se em estratégia presente na gestão do
SUAS, por meio da adoção de práticas e mecanismos que favoreçam o
processo de planejamento e a execução da política de assistência social de
modo democrático e participativo” (BRASIL, 2012, p. 33).
Neves (2012), ao se apropriar dos dados do IBGE (2009) sobre o perfil
dos Municípios Brasileiros, constata que o país conta hoje com 5.565 municípios. No
que se refere aos conselhos de Assistência social, quase todos os municípios
brasileiros (99,3%) possuíam Conselho Municipal de Assistência Social: em 2005,
eram 98,8%. Em relação à composição dos conselhos, houve o aumento dos não
paritários, entretanto, 58,0% detinham maior representação da sociedade civil em
2009. Sobre o caráter deles, registra-se um decréscimo na proporção de municípios
com conselhos deliberativos (de 94,8% em 2005 para 91,6% em 2009).
Dessa forma, Neves (2012) avalia que, de um lado, essa ampliação
institucional representa um avanço no fortalecimento da esfera pública e do controle
democrático, mas, por outro, torna-se o maior desafio para o fortalecimento das
políticas sociais públicas, frente à cultura privatista do Estado Brasileiro, pela
114
afirmação e consolidação da Seguridade social, em particular da Política de
Assistência Social.
De acordo com o CENSO/SUAS (BRASIL, 2010), o percentual de
conselhos municipais em relação à paridade corresponde a 96,7% e 3,3% não
paritários. E no que diz respeito à composição do conselho e tipo de representação,
constatou-se a paridade entre conselheiros representantes do governo e da
sociedade civil. Essa representação aparece especificamente como sendo
constituída de dois representantes de entidades de assistência social, um
representante de usuários e um representante das organizações ou entidades de
trabalhadores (BRASIL, 2010, p.110).
A nova NOB/2012 (BRASIL, 2012) reforça a compreensão da relevância
do reordenamento institucional dos entes federativos, como elemento fundamental
para a realização dos direitos socioassistenciais e do controle social:
Art. 115. São estratégias para o fortalecimento dos conselhos e das
conferências de assistência social e a promoção da participação dos
usuários:
I - fixação das responsabilidades da União, dos Estados, do Distrito Federal
e dos municípios para com o controle social;
II - planejamento das ações do conselho de assistência social;
III - participação dos conselhos e dos usuários no planejamento local,
municipal, estadual, distrital, regional e nacional;
IV - convocação periódica das conferências de assistência social;
V - ampliação da participação popular;
VI - valorização da participação dos trabalhadores do SUAS;
VII - valorização da participação das entidades e organizações de
assistência social (BRASIL, 2012).
No contexto de inovações no âmbito da política de assistência social, o
debate sobre a gestão territorial integra um conjunto de discussões no qual também
se encontram conceitos como poder local e planejamento de desenvolvimentos
locais. Desse modo, responde-se às exigências de reordenação do capital e de
implantação de um modo descentralizado de gestão, compatível com o movimento
de democratização de diferentes sociedades contemporâneas.
Com a desterritorialização do capital e o estabelecimento de um novo
padrão de produção, tornou-se imperativo o redimensionamento da relação
espaço/tempo/produção, tendo em vista a necessidade de se fabricarem em menos
tempo os produtos cuja circulação se destinasse a um espaço globalizado.
Modificou-se a relação entre os espaços local e global e alteraram-se os
procedimentos de gestão, inclusive a gestão de políticas sociais, solicitadas para
valorizar os territórios em que elas se desenvolvem.
115
A discussão e a vivência de ações orientadas para o desenvolvimento de
territórios, principalmente cidades e regiões, foram enfatizadas no Brasil na década
de 1990, tendo conquistado um significativo espaço na academia. Não foi a primeira
vez que se ressaltou essa forma de gestão de programas e projetos sociais.
Conforme a análise de Fischer (2002, p. 20), iniciativas semelhantes
puderam ser registradas nos trabalhos com comunidades nos anos 1960 e 1970,
com os movimentos populares nos anos 1970 e 1980 e, ainda com o boom que as
organizações não governamentais tiveram na década de 1990. Trata-se de um
conjunto de iniciativas que, ainda segundo Fischer, propõe a melhoria das condições
de vida e a democratização da sociedade local.
Tais iniciativas respondem, portanto, a uma forma diferenciada de gestão
das políticas sociais implementadas no Brasil. No campo da política de assistência
social, atribui-se ao gestor municipal a responsabilidade pelo planejamento, gestão,
monitoramento e avaliação. Ao Conselho cabe o controle social das ações, e à
União, a responsabilidade pela elaboração de diretrizes e garantir o financiamento
da referida política (SILVA, 2007). Entretanto, com base nesse traçado, pode-se
supor que a municipalização
aponte para uma nova visão de poder local, que não deve ser considerado
como sinônimo de poder governamental, e sim resultado de uma
combinação de forças que inclua, necessariamente a representação da
sociedade civil, sendo assim, submetido ao controle social e por outras
forças que podem ser instituídas pela população (SILVA, 2007, p.181).
É oportuno ressaltar que as modificações registradas nas diferentes
formas de execução das políticas sociais brasileiras são resultantes de duas fontes
de pressão. A primeira, originária de uma tendência mundial, em tempos de
neoliberalismo; a segunda, resultante de um movimento de democratização da
sociedade brasileira, com o esgotamento de um período de ditadura militar.
Sobre a primeira fonte de pressão, podemos afirmar que, nas duas
últimas décadas do século findo, registrou-se um severo avanço da tecnologia,
tendo como uma de suas expressões a instauração da era informacional,
caracterizada pelo expressivo desenvolvimento da informação e do conhecimento.
Na análise de Vieira e Vieira (2003, p.17), “a alta tecnologia contraiu o espaçotempo. As distâncias não contam mais. São pontos virtuais, subjetividades lógicas
no ciberespaço”. Esse processo implicou, também, o avanço que se operou nos
métodos de gestão.
116
A segunda fonte de pressão tem origem em importantes movimentos
sociais – anos 1980 e 1990 – atuantes em defesa de direitos nas áreas da saúde, da
educação, da habitação, da assistência social. Em todas essas áreas, registra-se a
exigência no sentido de se assegurar a descentralização e a participação popular,
sinais evidentes da proposta democrática em que se fundamenta o texto
constitucional de 1988.
Entende-se que as exigências colocadas não serão atingíveis se
assumida a gestão social como estratégia para assegurar a socialização do poder,
não mais restrito aos gestores estaduais e ao governo federal mas também
acessível aos gestores municipais e, principalmente, aos demandatários da política
de assistência social.
Neste trabalho, compreende-se gestão social conforme a definição de
Carvalho (1999). Segundo a autora, quando se fala em gestão social, refere-se à
gestão das ações sociais públicas, entendendo que a gestão do social é, em
realidade, a gestão das demandas e das necessidades dos cidadãos. Para
Carvalho, existem duas ordens de tensão que movimentam e formatam a gestão da
política social contemporânea: a) a tensão entre a eficiência e a equidade e, b) a
tensão entre a lógica da tutela ou compaixão e a lógica dos direitos. A autora afirma
que a gestão das políticas sociais deve atender as seguintes exigências: ser
compartilhada;
ter
como
ênfase
a
ação
local;
garantir
a
articulação
e
complementaridade entre as esferas de governo: União, estados e municípios; ter
gestão em rede e favorecer a flexibilização dos programas e serviços.
A gestão e a operacionalização da política de Assistência Social partem
da lógica do acesso aos direitos sociais, da atuação da rede socioassistencial.
Nesse sentido, os Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) e os Centros
de Referência Especializada da Assistência Social (CREAS) são unidades estatais
existentes num dado território e cumprem o papel de execução das ações do
Estado.
A divisão territorial para o acesso à Política de Assistência Social é uma
das conquistas de alcance da gestão social. No caso, a gestão social vincula-se à
gestão das ações sociais públicas. “A gestão do social é, em realidade, a gestão das
demandas e necessidades dos cidadãos. A política social, os programas sociais, os
projetos são canais e respostas a estas necessidades e demandas” (CARVALHO,
1999, p. 19).
117
Por implicar o inevitável partilhamento de poder, a gestão social passa a
ser a opção mais adequada às definições formais sobre a assistência social e, de
um modo mais amplo, às políticas sociais brasileiras, quando se propõem a
descentralização, a participação e o controle social como exigências e direitos da
população. Entretanto, na prática, defronta-se com importantes dificuldades
decorrentes de uma cultura de centralização de poder sedimentada no Brasil.
Mesmo com as limitações assinaladas, a descentralização representa
uma ameaça às práticas de gestão autoritárias, centralizadoras e clientelistas, na
medida em que coloca constrangimentos aos gestores, no caso, por exemplo, da
prestação de contas aos respectivos conselhos ou o partilhamento na definição das
prioridades da Política de Assistência Social (CAMPOS, 2005).
O controle social traz como novidade o protagonismo da sociedade civil,
sobretudo daqueles que são destinatários dos serviços da política municipal, para
decidir que rumos a política de assistência social deverá tomar para garantir os
direitos sociais. Assim, o objeto de pesquisa diz respeito à análise da participação da
sociedade civil no Conselho Municipal de Assistência Social de Belo Horizonte e
suas contribuições no acompanhamento e fiscalização da política de assistência
social no município, nas respectivas regionais e sub-regionais.
Além disso, um dos grandes desafios que ainda persistem é o de
conhecer o perfil dos conselheiros, a representatividade, o funcionamento, a
estrutura dos conselhos, e também analisar as correlações de forças presentes
nesses espaços e a possibilidade de rompimento com os traços ainda existentes da
cultura autoritária e clientelista do Estado na elaboração, implantação e execução da
política de assistência social. Mesmo que o aparato legal garanta a participação da
sociedade civil no direcionamento da política de assistência social, ainda há muito a
questionar, desvelar, conhecer, aprofundar. É esse aspecto que será apresentado
nas próximas etapas deste estudo.
118
5 METODOLOGIA, PROCEDIMENTOS DE INVESTIGAÇÃO
Neste capítulo, busca-se apresentar a direção e o percurso de
investigação realizada. As etapas do estudo identificam, de forma conjugada, os
planos que se complementam nas fases de organização epistemológica e
cronológica da pesquisa para aproximação dos resultados que, a priori, perpassam
necessariamente o processo de planejamento, observância aos preceitos éticos
implícitos na dinâmica da coleta de dados, a exploração do material, a análise e
interpretação dos resultados com precisão científica.
Segue-se, no entanto, o intuito de apresentar o ciclo investigativo como
um todo, atribuindo visibilidade ao método, à metodologia, à natureza da pesquisa,
aos procedimentos técnicos para coleta e análise das informações, ao movimento e
às implicações objetivas e subjetivas implícitas no processo de aproximação das
particularidades do objeto em estudo, na acepção das questões e objetivos que
norteiam a fundamentam a pesquisa.
5.1 Metodologia, procedimentos de investigação
Os estudos de natureza científica devem se fundamentar na construção
de um instrumental metodológico condizente com a realidade pesquisada. Assim
sendo, é importante esclarecer a abordagem, os métodos científicos e as técnicas
de pesquisas empregadas nessa investigação, conforme serão apresentados na
sequência a seguir.
5.1.1 Natureza da pesquisa e método
A base da pesquisa desenvolvida neste estudo foi a pesquisa social
qualitativa, compreendida como uma maneira de fazer a inserção na realidade
humana e compreendê-la em profundidade.
Segundo Minayo (2008), a natureza da pesquisa qualitativa está centrada
no universo de significados, motivos, aspirações, crenças, valores e atitudes e
corresponde ao espaço mais profundo das relações, dos processos e dos
fenômenos que não podem ser reduzidos à operacionalização de variáveis.
119
Falar em pesquisa qualitativa é discutir diferenciados modelos e técnicas
de pesquisas e maneiras de conhecer a relação sujeito-objeto. Nesse sentido,
buscou-se conhecer a complexidade da vida humana, intentando desvelar os
significados da vida social. Essa opção é reafirmada a partir da verificação de que a
maior parte das análises desenvolvidas acerca dos movimentos sociais e conselhos
de direitos é baseada em metodologias qualitativas. Acredita-se que as análises e
debates sobre as formas de participação são acrescidas de importantes conteúdos
quando também se dispõe de dados empíricos, dos quais o caso brasileiro e,
particularmente, as realidades municipais são especialmente carentes (LANDIM,
2005).
Dessa forma, a metodologia qualitativa, mais do que buscar traçar leis
gerais, busca compreender a dinâmica da realidade social, com a perspectiva de
conhecer, explorar e descrever a complexidade e contradições dos fenômenos e
relações sociais.
Essa aproximação dará o que Fuchs (2009, p. 34) define de apanhar a
dimensão intrinsecamente dinâmica da realidade objetiva e subjetiva, de forma a
combinar história e estrutura, sendo a realidade essencialmente contraditória. A
realidade é dada por condições objetivas (aquelas dadas externamente ao homem:
desigualdade social, necessidades materiais, ambiente físico, etc.) e condições
subjetivas (que dependem da capacidade de se construir historicamente, em parte,
no contexto das condições objetivas).
Para a análise qualitativa, o estudo apoiou-se nas categorias da dialética
histórica e estrutural, como categorias epistemológicas adotadas na captação e
compreensão da realidade estudada, pois o método dialético considera dois planos
de categoriais de análise: 1) como a dialética imagina a realidade (a ideia do conflito
social, totalidade, unidade de contrários, teoria e prática e condições objetivas e
subjetivas); 2) como imagina o conhecimento (os limites da ciência são os mesmos
da nossa capacidade de conhecer; introduzindo em toda argumentação a
impossibilidade de ser concluída; a dialética usa criticamente a formalização, tendo a
compreensão da incompletude). Essas aproximações é que possibilitam ao
pesquisador conhecer o objeto da pesquisa, de forma a reconstruir as condições
sociais e históricas de produção, circulação e recepção das práticas institucionais.
Nessa fase de análise, são agregadas as categorias básicas da dialética (histórica e
estrutural)
como
categorias
epistemológicas
que
possibilitam
aporte
na
120
compreensão e captação da realidade, indo além da aparência e penetrando na
essência do fenômeno, buscando compreender as dimensões imediatas e mediatas
descobertas, construídas e reconstruídas.
Fuchs (2009, p. 22) denominará essas etapas de “complementaridade
entre a macrossociologia e a microssociologia”, de forma que possibilite a
“compreensão do fenômeno, realizando uma viagem do mais abstrato (complexo)
para o mais simples, retornando ao fenômeno inicial, porém agora com conteúdo
mais determinado (no sentido de concreto)”.
Por questão de método e opção da presente pesquisa, baseando-se nas
categorias da dialética histórica e estrutural, faz-se necessário apresentar o contexto
histórico da Política de Assistência Social, bem como suas características marcadas
por significativas mudanças. Desse modo, registraremos as principais alterações que
ocorreram entre os anos de 1993 a 2013 no que diz respeito à estrutura e
funcionamento das instituições de controle social sobre a política.
5.2 Procedimento de investigação e análise dos dados
Na sequencia, serão apresentados os principais aspectos do percurso
investigativo destacando-se o cenário de estudo, o delineamento da pesquisa, a
técnica nela adotada, a análise de dados e procedimentos éticos.
5.2.1 Cenário de estudo – estrutura, funcionamento e breve histórico do controle
social da política de assistência social em Belo Horizonte.44
Em
1993
é
aprovada
a
Lei
Orgânica
da
Assistência
Social,
regulamentação imprescindível para organização da Política de assistência social no
âmbito nacional, estadual e municipal.
Em 1994, em Belo Horizonte, o Movimento da Assistência Social,
investindo na mobilização da sociedade civil, organizou-se numa instância de
44
Os documentos que subsidiaram a construção do referente tópico são originários do acervo do
Conselho Municipal de Assistência Social de Belo Horizonte, a saber: Lei de Criação (1996),
Regimento Interno (1996), Resoluções 01 a 07 (1997), Resoluções 01 a 40 (2006), Atas das reuniões
ordinárias e extraordinárias de março a dezembro de 1997, Atas das reuniões ordinárias e
o
extraordinárias de fevereiro a dezembro de 2012; Resolução n 027, de 17 de junho 2013 e
Resolução nº 009, de 01 de abril de 2013.
121
controle social denominada Fórum Municipal de Assistência Social. Essa
organização contava com a participação de usuários, trabalhadores da área,
técnicos da Secretaria Municipal de Assistência Social, representação de entidades
prestadoras de serviços e entidades de defesa dos direitos, representantes de
Movimentos Sociais e todos os atores e instâncias comprometidas com a
constituição da Assistência Social como Política Pública no município.
Esse coletivo, além de reuniões ordinárias mensais, realizou eventos
lúdicos e informativos sobre a LOAS (BRASIL, 1993) destacando a necessidade de
se estruturar e disciplinar o controle social no nível municipal. As assembleias
setoriais se estenderam ao movimento negro, moradores de rua, mulheres, pessoas
com deficiência, idosos, e os Cafés Sociais atingiram as administrações regionais e
as lideranças comunitárias.45 Esses eventos eram precedidos pela visita de uma
enorme boneca com as iniciais LOAS gravadas em seu corpo, simbolizando que a
lei era de carne e osso.
A vontade pública, como ingrediente absolutamente indispensável ao
processo da estruturação de políticas públicas na área da Assistência em Belo
Horizonte, foi fator altamente intensificado e reconhecido pela população,
principalmente no município a partir de 1993. O primeiro Governo da Frente Popular
Democrática chegou ao poder com apoio das entidades civis e movimentos sociais
organizados que concentravam esforços na área da assistência social na
perspectiva de ampliação dos direitos de cidadania da grande parcela da população
subalternizada. A participação popular era uma das principais diretrizes desse
governo, que foi formado também por militantes que participaram do movimento de
ruptura do regime militar e da reconstrução da democracia.46
45
Atividade desenvolvida pelo Movimento da Assistência Social com o objetivo de mobilizar e
comunicar à sociedade a importância da Lei nº 8.742, de 7 de dezembro de 1993, publicada no Diário
Oficial da União - DOU de 8 de dezembro de 1993, especialmente do capítulo III, que diz respeito à
participação no controle da política pública.
46
Conforme Montenegro (2011, p. 228-229), no campo da política, Belo Horizonte tem, ao longo de
sua história, se destacado pela forte presença de movimentos da sociedade civil frente ao poder
local, a despeito da exclusão a que foram submetidos os estratos populares na origem da construção
da cidade. À ação estatal elitista dos grupos dirigentes à frente do poder municipal se contrapõem os
movimentos reivindicatórios e a pressão dos grupos populares por participação nas estruturas do
poder institucional e pelo atendimento de suas demandas. A cidade foi sendo dotada no decorrer
dessas lutas, de um capital social significativo que obrigou os governantes ao reconhecimento desses
grupos e à busca de incorporá-los à gestão da cidade. As estratégias para isso variaram em face dos
contextos histórico-políticos, dos grupos no poder e das relações estabelecidas com os grupos no
exercício do poder. O Partido dos Trabalhadores, principal agremiação das coalizões analisadas, tem
sua origem e história associada a parcelas desses movimentos, suas plataformas de gestão
participativa reverberando essa imbricação. Ao assumir a Prefeitura em 1993, a frente conduzida por
122
A I Conferência Municipal de Assistência Social ocorreu nos dias dois e
três de setembro de 1995, com 898 delegados eleitos nas pré-conferências e 320
colaboradores e convidados. Discutiu-se e aprovou-se o Anteprojeto de lei que criou
o CMAS. Na oportunidade, esse projeto de lei foi discutido na Câmara Municipal,
onde a representação do movimento da Assistência Social esteve presente nas
discussões com os vereadores, apresentando explicações e justificativas para sua
aprovação.
Em 27 de maio de 1996 aprovou-se a Lei nº 7.099, que criava e
regulamentava os vários instrumentos de controle social – o Conselho Municipal, os
Conselhos Regionais, as Comissões Locais, o Plano Municipal e o Fundo Municipal
de Assistência Social.
Em outubro de 1996 foi criado o Conselho Municipal de Assistência Social
de Belo Horizonte - CMAS/BH, instância colegiada de caráter permanente,
composição paritária, participativa com poder normativo, deliberativo, controlador e
fiscalizador da política pública de Assistência Social em Belo Horizonte, constituída
por representação da Sociedade Civil, eleita em assembleias locais, regionais e
setoriais e representações do poder público indicadas pelo governo local.
É nessa instância, composta por quarenta membros titulares e quarenta
membros
suplentes,
representantes
de
governo,
usuários
dos
serviços
socioassistenciais, representantes de entidades prestadoras de serviços, entidades
de defesa dos direitos e trabalhadores da área que discutem, planejam, deliberam e
fiscalizam a execução da política municipal de Assistência Social.
O CMAS/BH se estrutura da seguinte forma:
 Plenário: instância de deliberação plena e conclusiva, configurada pela
reunião ordinária ou extraordinária dos membros do conselho;
 Diretoria
Executiva
(paritária)
Colegiada:
composta
de
um
presidente, um secretário-geral, primeiro e segundos secretários, e
pelos coordenadores das comissões permanentes que irão discutir e
direcionar as atividades do Conselho;
esse partido, a organização da sociedade civil local, o conjunto de associações e entidades com forte
capacidade de mobilização social e as experiências iniciadas de participação popular na gestão
pública davam o substrato à implementação de mecanismos participativos de maior envergadura,
como o Orçamento Participativo. A implementação desses mecanismos substanciou-se nesse
contexto institucional. Isso não obscurece o mérito da experiência particular e partidária e os ganhos
obtidos no tocante à inclusão da sociedade civil nos processos de tomada de decisão que ela
significou.
123
 Secretaria Executiva e estagiários: composta por funcionários
efetivos da Secretaria Municipal Adjunta de Assistência Social SMAAS, que ficam encarregados de assessorar prestando suporte
técnico, jurídico, administrativo e operacional a todos os órgãos do
Conselho;
 Comissões de Trabalho: composta por conselheiros, colaboradores,
um membro da Diretoria Executiva, um técnico da Secretaria Executiva
e estagiário. Podem ser permanentes (Normas, Política Financiamento,
Recursos Humanos e Acompanhamento de Conselhos Regionais de
Assistência Social - CRAS, Comissões Locais de Assistência Social CLAS, Igualdade Racial) ou provisórias (Comissão de Organização de
Conferências e Comissão Organizadora do Processo Eleitoral).
Ficou definido pelo regimento interno do CMAS que cada mandato da
diretoria executiva teria um ano, alternando na presidência membros da sociedade
civil e do Governo; já os conselheiros seriam eleitos por dois anos, e os intervalos
entre as conferências teriam a mesma duração, de modo que a eleição de
conselheiros ocorreria em anos pares e as conferências em anos ímpares. A
premissa é de que as conferências alimentem a participação nos conselhos de
direitos e de que estes se mobilizem para as conferências.
O primeiro Plano Municipal da Assistência foi apresentado ao CMAS em
agosto de 1996, inaugurando o controle social de fato – um novo modo de fazer
política, quando as ações previstas e planejadas eram apresentadas de forma
sistemática. A resolução do CMAS n° 003/96 deliberou que o gestor da política deve
prestar contas ao Conselho, trimestralmente, tanto dos recursos gerenciados pelos
Fundos Municipais da Assistência Social e da Criança e Adolescente quanto dos
recursos que são alocados em outros programas, projetos e ações e recursos
destinados a outras políticas afetas à Política de Assistência Social.
A II Conferência aconteceu em 27 e 28 de setembro de 1997, com o tema
“Sistema Descentralizado e Participativo da Assistência – Construindo a Inclusão –
Universalizando os direitos”. O avanço do processo tinha como pressuposto a
formação das redes sociais com a descentralização dos serviços, para isto era
necessário conhecer a realidade local, tanto a demanda quanto os serviços
prestados. Esta Conferência também tratou da interface da política da assistência
124
com outras políticas setoriais, do controle social e financiamento. Antecedeu a
organização da Conferência a realização de diagnóstico pelas Administrações
Regionais, com auxílio dos Conselhos Regionais e Comissões Locais de Assistência
Social.
A III Conferência ocorreu em setembro de 1999 com o tema:
“Municipalização da Assistência Social em BH: avançar para Consolidar” e fez
abordagem setorial, discutiu as prioridades do Orçamento Participativo da Cidade e
elegeu os delegados para a Primeira Conferência de Prioridades Orçamentárias COMPOR; deliberou sobre a implementação pela Secretaria Municipal de
Desenvolvimento Social - SMDS de importantes programas voltados para o
atendimento à criança e adolescente em situação de risco e também sobre o
primeiro Seminário de Recursos Humanos para a política da assistência social da
Prefeitura de Belo Horizonte - PBH.
A IV Conferência, em 28 e 29 de julho de 2001, teve enfoque no controle
social, financiamento e gestão pública. Verificou-se que o Município destinava 3% de
seu orçamento e deliberou-se que passaria para 5% (sem aquiescência do
Município até 2005). O repasse do Governo Federal para a assistência era de 2,2%
do recurso da seguridade, havia também recursos provenientes de emendas
parlamentares diretamente enviados para as entidades à revelia dos Conselhos, que
deveriam fornecer declaração de impacto das ações a serem financiadas. A
resolução 012/01 do CMAS/BH pôs fim ao repasse dessas verbas carimbadas para
o FMAS, garantindo a autonomia e comando único do Município na gestão da
assistência social, já estabelecidos na resolução nº 006/98. Verificou-se que o
governo estadual destinou 0,05%, em 2000, o que representava 0,21% do
orçamento, sendo que 75% deste montante foram de transferências federais. Até
2001 os recursos da Loteria Estadual não estavam alocados no Fundo Estadual
como previsto na LOAS (BRASIL, 1993). Entretanto, o governo do estado já havia
avançado ao cortar recursos do tesouro para subvenções sociais dos deputados
estaduais, fechando portas para o clientelismo e barganhas políticas.
O controle social consolida-se à medida que se obtém a qualidade dos
serviços prestados, e para esse processo, várias medidas, fatos, eventos e atores
foram importantes. A Lei de Parcerias foi elaborada no bojo da construção do
Controle Social. Antes de 1994, a parceria estava desvinculada de planos,
programas e projetos comuns e se resumia em repasse de recursos – não se
125
preocupando com essa qualidade – não havia até então referências de custeio. Os
critérios do conveniamento eram pouco transparentes, clientelísticos, eleitoreiros, o
convênio se constituía na própria parceria e, algumas vezes, a atividade meio
despendia mais recursos que a atividade fim, por causa do desvio de recursos.
A partir de 2002 várias resoluções do CMAS trataram do remanejamento
de per capitas em razão da redução de metas das entidades – de julho a setembro
de 2003, 818 per capitas foram transferidas. Isso nos mostra também uma nova
política de convênios, que fará sobrepor os critérios técnicos aos critérios políticos.
Os recursos do remanejamento de per capitas contemplarão entidades localizadas
nas áreas do BH-Cidadania, indicando a convergência para a metodologia da
territorialidade. Com a resolução 027/2004, o CMAS-BH determina que o
remanejamento de recursos deverá ser feito para a mesma modalidade e programa
e, preferencialmente, para entidades da mesma região, o que revela embate de
forças dentro do Conselho, composto por membros das nove Administrações
Regionais e por representantes de diversas entidades. Assim a execução indireta
dos serviços trouxe à tona o problema de as entidades parceiras não estarem
localizadas nos territórios com maiores índices de miserabilidade.
A V Conferência da Assistência foi também a primeira conferência
conjunta da assistência e dos direitos da criança e adolescente. Ocorreu em junho
de 2003, com o tema “Viver sem violência é viver direitos. A LOAS é 10 no pacto
pela paz”. Os índices de criminalidade em ascensão, desde 1995, envolvendo
jovens, e a mobilização da sociedade civil em torno da questão motivaram esse
tema. A Secretaria Municipal de Assistência Social, por meio da Gerência de Gestão
da Política de Assistência - GGPAS propôs um sistema onde os serviços de
prevenção e proteção social seriam organizados com base local, regional e
municipal.
A VI Conferência, em setembro de 2005, propôs avaliar a política de
gestão, controle social, Recursos Humanos e financiamento, assim como
estabelecer estratégias e metas para implementação do SUAS. O consolidado das
propostas das pré-conferências e da conferência consta de 172 itens, o que
demonstra que a descentralização, já em processo avançado, ampliava a demanda
dos usuários e dos trabalhadores.
A resolução nº 21/05 aprovou o Pleito de Habilitação do Município na
Gestão Plena da Assistência Social, e a de nº 001/06 aprovou o Plano de Ação de
126
Cofinanciamento do Governo Federal para o SUAS-BH. Como se constata, o CMAS
passa a ter controle da aplicação dos recursos do repasse fundo a fundo, e em 2007
essa transferência é de 20 milhões de reais.
A VII Conferência em 2007 propôs avaliar a implementação do SUAS
através dos eixos de gestão, financiamento, controle social e recursos humanos.
Participaram das pré-conferências 1.553 pessoas, e da Conferência, 719, entre
delegados e convidados.
A VIII Conferência Municipal de Assistência Social em 2009 foi realizada
nos dias 16 e 17 de julho com o tema “Participação e Controle Social no SUAS”,
considerando de suma importância estabelecer estratégias de participação do
usuário nas Instâncias de Controle Social do SUAS. Dessa forma, nessa
oportunidade foram deliberadas propostas tendo como centralidade pensar o papel e
protagonismo dos usuários e seu lugar político no SUAS e os trabalhadores do
SUAS em relação ao Protagonismo do Usuário; Democratização da Gestão do
SUAS; Entidades de Assistência Social e o Vínculo SUAS; Bases para garantia do
Financiamento da Política de Assistência Social, Prestação de Contas e estratégias
de luta; Processo Histórico da Participação Popular no País, Trajetória e Significado
do Controle Social na Política de Assistência Social; CMAS e Sistema Único de
Assistência Social - SUAS.
A IX Conferência Municipal de Assistência Social em 2011 foi realizada
nos dias 29 e 30 de julho com o tema: “Consolidação do SUAS e a Valorização dos
seus Trabalhadores”. Nessa conferência foram avaliadas e propostas diretrizes para
o aprimoramento da gestão do SUAS, na perspectiva da valorização dos
trabalhadores e da qualificação dos serviços, programas, projetos e benefícios
executados por essa política. Também foram tratados aspectos referentes à
centralidade da Política Pública de Assistência Social no combate à extrema
pobreza, questão norteadora do “Programa Brasil Sem Miséria”, lançado pelo
Governo Federal. Simultaneamente à Conferência, aconteceu a “Mostra SUAS-BH”,
que consistiu na exposição de trabalhos das oficinas artístico-pedagógicas
realizadas nos equipamentos da Assistência Social, entidades conveniadas e
serviços, programas e projetos do Sistema Único de Assistência Social no Município.
Ocorreu também a solenidade de posse dos Conselheiros Municipais da Assistência
Social, eleitos durante as Pré-Conferências Regionais.
127
Por fim, esse percurso em torno do cenário e história do controle social
em Belo Horizonte demonstra o que o historiador Eric Hobsbawm (2008) define
como o grande desafio em torno do curso e das transformações humanas “contra
aqueles que a deformam sistematicamente com fins políticos e simultaneamente, de
modo mais geral, contra os relativistas e os pós-modernos que se recusam a admitir
que a história oferece essa possibilidade”. Compreender o passado significa
compreender a dimensão permanente da consciência humana, um componente
inevitável de todas as criações da humanidade.
É nessa construção e busca por ampliação e efetivação dos direitos
sociais que se chega ao ano de 2013, momento de desenvolvimento deste estudo e
ano de realização da X Conferência Municipal de Assistência Social com o tema: “A
gestão e o financiamento na efetivação do SUAS", que ocorreu nos dias 26 e 27 de
julho. A inovação dessa conferência consistiu na realização de pré-conferências
direcionadas por segmentos representativos da sociedade civil – pré-conferência
municipal de usuários do SUAS (13 de julho), no Centro Educacional Professor Artur
Versiani Veloso; pré-conferência Municipal de Entidades da Rede Socioassistencial
(15 de julho), no Centro Universitário Una e a pré-Conferência Municipal de
Trabalhadores do SUAS (02 de julho), também no Centro Universitário Una. O
objetivo central da X Conferência foi de avaliar a situação atual da Assistência Social
e propor novas diretrizes para o seu aperfeiçoamento, em especial os avanços do
Sistema Único de Assistência Social - SUAS. Para isso serão desenvolvidos grupos
temáticos por eixos, a saber: 1. O cofinaciamento obrigatório da assistência social;
2. Gestão do SUAS: vigilância socioassistencial, processos de planejamento,
monitoramento e avaliação; 3. Gestão do trabalho; 4. Gestão dos serviços,
programas, projetos e dos benefícios do SUAS e 5. Regionalização.
5.2.2 Cenário de estudo
Na análise da dinâmica e do funcionamento do CMAS como espaço
público de caráter consultivo e fiscalizador da política municipal de assistência social
de Belo Horizonte, esta pesquisa optou pela escolha de um representante por
regional administrativa do município, conforme a organização e distribuição do
território. Essa divisão está definida na Lei municipal n. 10.231/11 (BELO
HORIZONTE, 2011). A partir dela foram decididos os critérios para a delimitação
128
geográfica e definição quantitativa do total de representantes da sociedade civil a
serem considerados neste trabalho.
A Rede Municipal de Assistência Social - RMAS de Belo Horizonte possui
atualmente 34 Centros de Referência de Assistência Social - CRAS, distribuídos nas
nove regionais: Barreiro, Venda Nova, Leste, Oeste, Noroeste, Centro-Sul, Norte,
Pampulha e Nordeste.
A escolha dos representantes por regionais foi por meio de consulta à
secretaria executiva do CMAS47 (indicação dos endereços). Essa informação foi
possível mediante consulta a documentos do CMAS (atas e relatórios), que
mencionaram no conteúdo a realização de reunião das CLAS. Logo em seguida foi
efetuado um levantamento do espaço onde foram realizadas as reuniões, tendo por
objetivo identificar a CLAS de referência e assim chegar à identificação de quais
CLAS possuem algum tipo de registro de atividade recente, e estas, por vez, foram
as escolhidas para amostra desta pesquisa, conforme quadro 2:
QUADRO 1 - Número de reuniões das CLAS em 2011 por Regional de Belo Horizonte
o
Regional
N de
reuniões em
2011
Barreiro
3
CRAS Petrópolis (2)
CRAS Independência (1)
CRAS Petrópolis
Centro-Sul
3
CRAS Vila Marçola (2)
Santa Rita de Cássia (1)
CRAS Vila Marçola
Local das reuniões por regional
CRAS escolhida para
pesquisa
CRAS Mariano de Abreu (3)
CRAS Mariano de Abreu
CRAS Granja de Freitas (1)
CRAS Arthur de Sá (3)
Nordeste
5
CRAS Arthur de Sá
CRAS Conjunto Paulo VI (2).
CRAS Califórnia (2)
Noroeste
4
CRAS Coqueiral (1)
CRAS Califórnia
CRAS Pedreira Prado Lopes (1
CRAS Zilah Spósito (4)
CRAS Zilah Spósito
Norte
6
CRAS Vila Biquinhas (2)
CRAS Havaí – Ventosa (2)
Oeste
3
CRAS Havaí – Ventosa
Vista Alegre (1)
CRAS Novo Ouro Preto (3)
Pampulha
4
CRAS Novo Ouro Preto
CRAS Confisco (1)
CRAS Apolônia (4)
Venda Nova
7
CRAS Mantiqueira (2)
CRAS Apolônia
CRAS Leblon (1)
Fonte: Levantamento por meio de consulta à Secretaria Executiva do Conselho Municipal de
Assistência Social de Belo Horizonte e registro em ata do CMAS no ano de 2011, disponível no site:
http://portal6.pbh.gov.br/dom/.
Leste
47
4
A Secretaria Executiva do CMAS-BH consiste de uma equipe de técnicos com objetivo de
assessorar, prestar apoio técnico, jurídico, administrativo e operacional às atividades desenvolvidas
pelo CMAS-BH e está subordinada, hierarquicamente, à Diretoria Executiva.
129
A utilização do território do CRAS como referência para o estudo de
participação é associada ao entendimento de que o controle social na política de
assistência precisa acontecer de forma contínua e próxima aos usuários dessa
política e que deve ser dialogado e articulado com a rede socioassistencial e com os
demais serviços locais. Essa é uma orientação técnica do Ministério do
Desenvolvimento Social e Combate à Fome e da Secretaria Nacional de Assistência
Social, adotada no município de Belo Horizonte pela Secretaria Municipal Adjunta de
Assistência Social - SMAAS e referenciada pelo Conselho Municipal de Assistência
Social - CMAS.
Essa opção foi pautada também na capilaridade da proteção social básica
e sua capacidade de referenciamento, além do fato de o Centro de Referência de
Assistência Social - CRAS localizar-se em áreas de vulnerabilidade social ou muito
próximo delas dar legitimidade e tornar esse equipamento público uma referência
para a população que vive no seu território de abrangência.
Também é nesse espaço que o controle social e participação ganham
expressividade, pois é comum que cada CLAS realize, de acordo com as suas
necessidades, o desenvolvimento de metodologias adequadas à cultura e às
singularidades dos modos de vida em cada território.
As CLAS constituem espaços públicos sujeitos a diversas mediações para
o debate sobre concepções de direitos, cidadania, política pública, universalidade,
equidade e qualidade na prestação de serviços da política de assistência social,
relação usuários-equipamentos, ações preventivas, demanda de serviços e recursos
para atendê-los e humanização do atendimento. Caracterizando-se como espaço de
constantes “arranjos” entre os segmentos nela representados, podem transformar
esse espaço em territórios bem demarcados, nos quais cada um dos segmentos
nele representados defendam seus interesses ou estabeleçam alianças de dois
contra um, ou seja, Secretaria e funcionários opondo resistência às demandas dos
usuários, ou Secretaria e usuários para “forçar” funcionários a mudar atitudes ou,
ainda, funcionários e usuários para pressionar a Secretaria pela melhoria na
estrutura dos serviços.
130
5.2.3 Delineamento da Pesquisa
A presente pesquisa pode ser identificada como exploratório-descritiva.
Exploratória, por ser um tema novo e por isso com pouco material bibliográfico e
estudos empíricos. De acordo com Oliveira (2008, p. 65), “esse tipo de pesquisa
desenvolve estudos que dão uma visão geral do fato ou fenômeno estudado. Em
regra geral, um estudo exploratório é realizado quando o tema escolhido é pouco
explorado, sendo difícil a formulação e operacionalização de hipóteses”. E também
será descritiva, por se estudarem grupos específicos de instâncias de Controle
Social, como constata Gil (1999, p. 44).
Como dito anteriormente, esta pesquisa “tem como objetivo primordial a
descrição das características de determinada população ou fenômeno ou o
estabelecimento de relações entre variáveis. [...]. São incluídas nesse grupo as
pesquisas que têm por objetivo levantar as opiniões, atitudes e crenças de uma
população” (GIL, 2009). Para isso, foram levantados dados a respeito da
participação da sociedade civil no controle público da assistência social e,
sobretudo, se essa participação tem contribuído para o controle social da Política
Municipal de Assistência Social de Belo Horizonte. Essas informações permitiram
identificar as implicações das práticas de gestão, conteúdo e método da participação
da sociedade civil organizada ao acompanhar e fiscalizar a atuação dos setores
públicos e privados na área de assistência social existentes na microrregião.
5.2.4 Pesquisa documental
Foram focalizados documentos que envolvem o controle social na política
de assistência social no município de Belo Horizonte e outros documentos
complementares – estes foram confiados ao pesquisador para constituir a presente
pesquisa. O pesquisador teve acesso aos seguintes documentos: registros já
existentes contendo informações sobre a estrutura e o funcionamento do conselho,
como a lei de sua criação, seu regimento interno, as pautas e as atas das reuniões,
bem como as listas de presenças nessas reuniões e as relações dos conselheiros,
dentre outros documentos que foram disponibilizados pelo conselho, como cartilhas,
folders, boletins etc. Para Gil (1999), alguns materiais usados para a pesquisa
131
documental se aproximam da pesquisa bibliográfica em Marconi e Lakatos (2005,
p.185):
A pesquisa documental vale-se de materiais que não receberam ainda um
tratamento analítico, ou que ainda podem ser reelaborados de acordo com
os objetivos da pesquisa. [...], tais como: documentos oficiais, reportagens
de jornal, cartas, contratos, diários, filmes, fotografias, gravações etc. (GIL,
1999, p. 66).
Para Marconi e Lakatos (2005, p. 176) “a característica da pesquisa
documental é que a fonte de coleta de dados está restrita a documentos, escrita ou
não, constituindo o que se denomina de fontes primárias. Estas podem ser feitas no
momento em que o fato ou fenômeno ocorre, ou depois”. Endossa May (2004): “os
documentos, lidos como a sedimentação das práticas sociais, têm o potencial [...] de
nos falar das aspirações e intenções dos períodos aos quais se referem e
descrevem lugares e relações sociais de uma época [...]” (MAY, 2004, p. 204).
5.2.5 Pesquisa de campo
A pesquisa de campo atende as necessidades desta investigação, uma
vez que permitiu estudar a participação social e o controle social na política de
assistência social por meio da sociedade civil e das Comissões Locais, o que
constituiu a unidade de estudo. Marconi e Lakatos (2005) assim a definem:
Pesquisa de campo é aquela utilizada com o objetivo de conseguir
informações e/ou conhecimento acerca de um problema, para o qual se
procura uma resposta, ou de uma hipótese, que se queira comprovar, ou,
ainda, descobrir novos fenômenos ou as relações entre eles. (MARCONI;
LAKATOS, 2005, p. 188).
5.2.6 Técnica adotada na pesquisa
O instrumento de pesquisa utilizado para coletar os dados necessários à
análise da participação da sociedade civil foi a entrevista.
5.2.7 Entrevista
Foi aplicado um roteiro de entrevista semiestruturada que permitiu ao
pesquisado expressar livremente sua opinião e sentimentos, o que possibilitou ouvir
132
os integrantes e, especialmente, captar mediante a própria percepção e expressão
oral, a identificação da construção do processo de participação nas Comissões.
Permitiu também esclarecer e aprofundar os fatos, a partir dos sentimentos e
impressões a que os sujeitos fizerem referência e, assim, identificar os saberes de
que dispõem seus integrantes, como os constroem e os fazem circular nesse
espaço. Os autores Marconi e Lakatos (2005) a apresentam como entrevista
despadronizada ou não estruturada, em que “o entrevistador tem liberdade para
desenvolver cada situação em qualquer direção que considere adequada. [...] Em
geral, as perguntas são abertas e podem ser respondidas dentro de uma
conversação informal” (MARCONI e LAKATOS, 2005). Optou-se pela modalidade da
entrevista focalizada, que consiste em ser orientada por
[...] um roteiro de tópicos relativos ao problema que se vai estudar, e [em
que] o entrevistador tem liberdade de fazer as perguntas que quiser: sonda
razões e motivos, dá esclarecimentos, não obedecendo, a rigor, a uma
estrutura formal (MARCONI; LAKATOS, 2005, p. 199).
Para a realização das entrevistas, alguns requisitos foram exigidos do
pesquisador, como planejamento da entrevista, conhecimento prévio do grupo
entrevistado, oportunidade da entrevista, condições favoráveis à sua realização,
preparação específica para garantir que se cumpram os seus objetivos na pesquisa
e, por fim, aprovação no comitê de ética em pesquisa, que aconteceu no dia
04/07/2013 sob o CAAE: 12216613.3.0000.5098.
Num primeiro momento, o pesquisador participou da reunião da
sociedade civil do CMAS. Na oportunidade foram coletadas informações dos
participantes para que no segundo momento fosse realizada uma entrevista com os
representantes da sociedade civil por meio de contato telefônico. Nesse momento, o
pesquisador definiu com o entrevistado o local, horário e data da entrevista nessa
etapa,
e
recebeu
a
colaboração
Acompanhamento de CRAS e CLAS
48
da
coordenadora
da
Comissão
de
e da secretaria executiva do CMAS.
Foram entrevistados 15 sujeitos, conforme descrição da tabela.
48
A Comissão de Acompanhamento de CRAS e CLAS, conforme regimento interno do CMAS,
objetiva discutir estratégias de mobilização e acompanhamento das discussões dos conselhos
regionais e comissões locais de assistência social e também acompanhar e fiscalizar o Benefício de
Prestação Continuada, assim como discutir a viabilização de Assembleias Regionais e Conferências
Municipais de Assistência Social (BELO HORIZONTE, 2011).
133
QUADRO 2 - Relação dos entrevistados representantes dos segmentos da
sociedade civil por Regional de Belo Horizonte
Regional
Membros representantes
Representantes de entidades prestadoras Representantes de entidades
de usuários
de serviços, programas e
de defesa dos direitos dos
projetos de assistência usuários de assistência social.
social.
Barreiro
x
x
Centro-Sul
x
x
Leste
x
x
Nordeste
x
Noroeste
x
Norte
x
Oeste
x
x
x
Pampulha
x
Venda Nova
x
x
Total
5
5
5
Fonte: Elaboração própria.
5.2.7.1 Análise de dados
A análise de dados foi gerada mediante a organização dos dados
coletados nas entrevistas e sua posterior categorização. As categorias de análise
foram escolhidas tendo em vista os conceitos trabalhados pelos autores que
compõem o referencial teórico, além daqueles que foram encontrados no percurso
da coleta de dados empíricos.
O pesquisador utilizou a análise de conteúdo, que consistiu em um
conjunto de técnicas bastante variadas “usadas para representar o tratamento dos
dados de uma pesquisa qualitativa” (MINAYO, 2008, p. 199).
Em seguida, tratou os dados qualitativos à luz das categorias conceituais
gerais e explicativas da realidade. E, na sequencia, foi realizada a análise – juízo
analítico do pesquisador, que fez inferências sobre o conteúdo apresentado nas
falas dos pesquisados, bem como a interpretação desse conteúdo, tendo como base
a fundamentação teórica, que se caracteriza como uma busca permanente em todo
o percurso da pesquisa.
Essa análise também foi orientada pelo referencial epistemológico da
134
pesquisa, que, neste estudo, é o referencial dialético, histórico e estrutural. É essa
relação dos dados empíricos com a teoria que confere o caráter científico à
pesquisa, seja ela qualitativa ou quantitativa, e que rompe com a perspectiva de
neutralidade, o que não se traduz como senso comum, como pode ser observado no
quadro 3.
A pesquisa acadêmica como investigação e interpretação da realidade é
um trabalho de desvendamento do real, que exige fundamentalmente, nessa
perspectiva, uma razão crítica na organização dos princípios explicativos, na
articulação de categorias ontológicas e analíticas.
QUADRO 3 - Metodologia da análise de conteúdo
OS PASSOS DA ANÁLISE DE CONTEÚDO
Pré-análise
"E a fase de organização propriamente dita. Corresponde a um período de intuição,
mas tem por objetivo tornar operacionais e sistematizar as ideias iniciais, de
maneira a conduzir a um esquema preciso do desenvolvimento das operações
sucessivas, num plano analítico" (BARDIN, 1977, p. 95).
É relevante salientar que essa etapa é composta pela escolha do corpus a ser
analisado, ou seja, dos documentos. Posteriormente, são formuladas as hipóteses,
bem como os indicadores que fundamentarão a interpretação final. Contudo, no
caso da pesquisa em questão, é estruturada com um projeto anterior, que
preconiza essas etapas. Ou seja, no planejamento da pesquisa, são determinados
os documentos a serem analisados, que são aqui as entrevistas, bem como as
observações, registradas em diário de campo do pesquisador. Os objetivos e as
categorias (explicativas da realidade e do método) que irão fundamentar a
interpretação já foram escolhidos. Entretanto, deve-se considerar a importância das
categoriais que poderão emergir do conteúdo (empíricas), que não foram
anteriormente problematizadas pelo pesquisador. Nesse sentido, destaca-se,
nesse momento, a leitura flutuante como uma técnica importantíssima, pois essa
aproximação permite identificar as unidades de registro (temas) e, a partir dessa
seleção e do agrupamento, identificar as categorias empíricas, bem como apontar
as primeiras impressões do texto.
Codificação
"[...] corresponde a uma transformação — efetuada segundo regras precisas – dos
dados brutos do texto, transformação esta que, por recorte, agregação e
enumeração, permite atingir uma representação do conteúdo, ou da sua
expressão, susceptível de esclarecer o analista acerca das características do texto,
que podem servir de índices" (BARDIN, 1977, p. 103).
Categorização
"A categorização é uma operação de classificação de elementos constitutivos de
um conjunto, por diferenciação e, seguidamente, por reagrupamento segundo o
gênero (analogia), com os critérios previamente definidos" (BARDIN, 1977, p. 117).
A categorização, segundo Bardin (1977, p. 119), tem como objetivo "fornecer, por
condensação, uma representação simplificada dos dados brutos". E essa
passagem é defendia pela autora como sendo "[...] um processo que não introduz
desvios no material, mas que dá a conhecer índices invisíveis, aos dados brutos"
(BARDIN, 1977, p. 119). Mas, para que isso ocorra, a autora refere a distinção
entre boas e más categorias; em seguida, destaca as seguintes características das
boas categorias: exclusão mútua; homogeneidade; pertinência; objetividade e
fidelidade; e produtividade.
135
QUADRO 3 - Metodologia da análise de conteúdo (continuação)
Inferência
e
interpretação
Bardin, ao fazer referência à inferência, destaca que "[...] a análise de conteúdo
constitui um bom instrumento de indução para se investigarem as causas (variáveis
inferidas) a partir dos efeitos (variáveis de inferência ou indicadores, referências no
texto), embora o inverso, precisar os efeitos a partir de fatores conhecidos, ainda
esteja ao alcance das nossas capacidades" (BARDIN, 1977, p.137). Sendo assim,
49
a inferência caracteriza-se como um processo de indução, tendo como base a
decodificação das unidades de sentido e de códigos. A inferência está diretamente
relacionada com a interpretação dos dados que, segundo Capaverde, tem como
"[...] objetivo a procura do sentido mais amplo das respostas, o que é feito
mediante a ligação a outros conhecimentos anteriormente obtidos" (BULLA, 2006).
Sendo assim, pode-se afirmar que o método orienta a interpretação dos dados,
assim como as categorias teóricas explicativas da realidade.
Fonte: GUIMARÃES, 2006.
5.2.8 Procedimentos Éticos
Quanto aos procedimentos éticos, entende-se que a ética é mais do que
uma questão de sigilo, é parte importante de uma pesquisa e deve ser considerada
desde o princípio da construção do projeto. Nesse sentido, o projeto de pesquisa da
presente dissertação foi submetido ao Comitê de Ética e Pesquisa do Centro
Universitário Una e aprovado em 04/07/2013 sob as seguintes observações:
O projeto possui justificativa e relevância. Não há dúvidas quanto à
pertinência e valor científico do estudo proposto. A metodologia parece ser
adequada aos objetivos perseguidos. Quanto aos aspectos éticos, o projeto
evidencia a necessidade do Termo de Livre Consentimento e este se
encontra anexado. O TCLE atende ao disposto na legislação. Registra-se a
presença dos compromissos exigidos do pesquisador e da instituição
responsável, a garantia dos direitos fundamentais do sujeito de pesquisa. O
modelo de questionário também se encontra em anexo, o que permite a
análise de seu conteúdo e a verificação dos aspectos éticos. Observa-se
ainda que o projeto apresenta orçamento e o cronograma de ação viáveis
(Parecer consubstanciado do CEP).
Além desses aspectos, o projeto de pesquisa foi apresentado em plenária
ordinária do CMAS no dia 20/02/2013, e anteriormente foi apreciado e aprovado na
reunião do dia 06/12/12 da mesa diretora do CMAS, daí a aprovação do “Termo de
autorização para pesquisa no âmbito do conselho municipal de assistência social de
Belo Horizonte”. Tal percurso do pesquisador teve a finalidade de se criar referência
técnica e política no processo de construção da pesquisa. Além do mais, o CMAS
tem instituído um fluxo que define a entrada de projetos de pesquisa e o remete para
apresentação e aprovação pela mesa diretora do CMAS.
49
Segundo o material didático elaborado pela Professora Leonia Capaverde Bulla (2006), indução
é "[...] a conclusão, a consequência extraída de um raciocínio lógico. Parte de dados particulares
(fatos, experiências, enunciados empíricos) e, por meio de uma sequência de operações
cognitivas, chega a leis, conceitos, vai da experiência à teoria" (HOUAISS apud BULLA, 2006).
136
Esse procedimento instituído no CMAS objetiva acompanhar os projetos
de pesquisa e salvaguardar a responsabilidade dos proponentes e participantes em
termos de conhecimento e de conduta política.
As entrevistas foram realizadas após esclarecimento e consentimento
assinado pelos envolvidos diretamente na pesquisa. É válido lembrar que, devido ao
conteúdo particular que perpassa os depoimentos, o anonimato dos sujeitos foi
garantido, sendo fictícios os nomes utilizados.
137
6 OS RESULTADOS DO ESTUDO
No presente capítulo, o pesquisador guia-se pelo compromisso de dar
visibilidade aos resultados e análises das informações coletadas no processo de
investigação que viabilizaram este estudo, as quais consistem em conhecimentos
que expressam o contexto e o período em que se realiza a pesquisa. Trata-se,
portanto, de um processo de aproximação do objeto, que não deve ser
compreendido como imutável, mas sim um processo passível de ressignificações, de
acordo com o movimento e transformações da sociedade.
6.1 Os sujeitos participantes da pesquisa
Foram entrevistados 15 membros dos Conselhos Locais das nove
Regionais de Belo Horizonte. Destes, nove são mulheres, e seis são homens. Dos
respondentes, cinco se declaram brancos, três são pardos, e sete se declaram
negros. O gráfico a seguir mostra o nível de escolaridade por cor de pele.
GRÁFICO 11 – Nível de escolaridade por cor da pele – 2013
4,5
4
4
3,5
3
3
3
2,5
2
Branco
2
2
1,5
Pardo
Preto
1
1
0,5
0
0
0
0
Da 1a a 4a série do
ensino fundamental
Ensino médio
(Completo)
Ensino superior
(completo)
Fonte: Pesquisa própria.
Segundo o gráfico, dos 15 respondentes, sete (46,66%) possuem ensino
fundamental, quatro (26,66%) possuem o ensino médio completo e quatro (26,66%)
possuem o ensino superior completo. Dos que se declaram pretos, nenhum possui
138
ensino superior completo, apenas dentre os pardos e os brancos dois indivíduos o
possuem. Destes, um pardo e um branco possuem pós-graduação. Dos que
possuem o ensino médio completo, todos são pretos. São quatro mulheres com
ensino fundamental e três homens. Elas estão em maior número no que diz respeito
à formação superior, três mulheres e dois homens. Dentre eles, uma mulher e um
homem possuem pós-graduação. Um destaque para a consideração de que, no
tocante aos representantes com formação em ensino médio completo, são dois
homens e duas mulheres na cor preta. Logo, não temos o registro de pessoas com
formação superior na cor preta.
Dos respondentes, uma pessoa possui dois cursos de graduação (Letras
e Ciências Sociais, além da pós-graduação em Desenvolvimento Social); uma se
formou em Teologia; uma em Serviço Social (com pós-graduação em nível de
mestrado em Administração Pública) e outra em Pedagogia e Direito.
O gráfico a seguir mostra os resultados por faixa etária:
GRÁFICO 12 – Sexo por faixa etária – 2013
7
6
18 anos
6
5
5
Entre 19 e 25 anos
(inclusive)
4
Entre 26 e 33 anos
(inclusive)
3
Entre 34 e 41 anos
(inclusive)
2
2
1
Entre 42 e 49 anos
(inclusive)
1
1
0
0
0
0
Feminino
50 anos ou mais
Masculino
Fonte: Pesquisa própria.
Segundo os dados, pode-se afirmar que, dos respondentes, mais de 70%
dos indivíduos estão acima dos 50 anos. Destes, mais da metade são homens. As
outras faixas etárias são compostas apenas por mulheres.
A seguir, os resultados referentes à quantidade de respondentes por
religião.
139
GRÁFICO 13 – Religião – 2013
7
6
6
5
Católica
5
4
Cristã
3
2
2
1
Espírita
1
1
Protestante/Evang
élica
Sem religião
0
Fonte: Pesquisa própria.
Mais de 70% dos respondentes são católicos e protestantes. Um
respondente informou que é cristão, mas não sabe qual a sua Igreja, um é espírita, e
outro não tem religião. O gráfico a seguir mostra inserção partidária dos
respondentes por sexo.
GRÁFICO 14 – Inserção partidária por sexo – 2013
8
7
7
6
5
Sim
4
3
3
3
Não
2
2
1
0
Feminino
Masculino
Fonte: Pesquisa própria.
Pelo gráfico, observa-se que a grande maioria dos respondentes, mais de
65% não participa de partido político. Das nove mulheres, apenas duas têm inserção
partidária. No caso dos homens, 50% estão inseridos em algum partido.
No gráfico a seguir, no que se refere à participação em movimentos
140
sociais, a realidade se mostra de forma diferente.
GRÁFICO 15 – Inserção em movimentos sociais – 2013
8
7
7
6
5
4
4
Sim
3
Não
2
2
2
1
0
Feminino
Masculino
Fonte: Pesquisa própria.
Pelo gráfico, pode-se observar que a grande maioria dos respondentes,
mais de 70%, participa de movimentos sociais. É possível perceber que a
participação política dos respondentes ocorre muito mais no âmbito dos movimentos
sociais do que em organizações partidárias.
Em relação ao gráfico 4, o gráfico 5 mostra que as mulheres são muito
mais afetas à participação em movimentos sociais do que em partidos políticos.
Sobre a quantidade de organizações políticas por pessoa, quatro respondentes
afirmaram que participam de duas organizações; quatro participam apenas de uma
organização; duas pessoas participam em três organizações, e uma afirmou que
participa em mais de três organizações. Foi possível observar pelas respostas que
os conselhos de direitos são vistos como movimentos sociais, eles foram citados
várias vezes como movimento social. Segue a lista das organizações que
apareceram nas respostas dos entrevistados:
 Orçamento participativo;
 Associação de Moradores;
 Comissão de Transporte Local;
 Conselho Municipal da Saúde;
 Gestão Compartilhada;
 Habitação;
141
 Conselho Municipal de Assistência Social;
 Conselho Distrital de Saúde;
 Liderança Comunitária;
 Conselho da Igreja Batista;
 Associação Comunitária;
 Movimento das Mulheres.
Foi
perguntado
se
os
entrevistados
exercem
alguma
atividade
remunerada e se possuem ou não carteira assinada. O gráfico a seguir traz os
resultados.
GRÁFICO 16 – Situação empregatícia – 2013
7
6
6
5
4
4
3
3
2
1
1
1
0
Já trabalhei, Trabalho, estou Trabalho, mas Aposentado por Não trabalha,
mas não estou empregado com não tenho
invalidez
vive de renda
trabalhando
carteira de
carteira de
trabalho
trabalho
assinada
assinada
Fonte: Pesquisa própria.
Os dados mostram que 40% já trabalharam e atualmente não trabalham,
mais de 20% trabalham com carteira assinada, e 20% trabalham sem carteira
assinada. Destes, um respondente disse que atua na área da Criança e
Adolescente, um disse que trabalha no comércio e um não respondeu à questão.
Uma pessoa está aposentada, mas trabalha por conta própria como marceneiro e
uma vive de renda. Pode-se observar que dos respondentes, mais de 50% (oito
pessoas) não ocupam suas horas em atividades laborativas provenientes de uma
jornada de trabalho estabelecida por entidade empregadora, dispondo, portanto, de
142
mais flexibilidade de tempo para a participação nos espaços políticos, uma vez que
são profissionais autônomos e têm condições de construírem sua agenda de
trabalho conciliando-a com uma intensa agenda política.
No que toca à natureza da instituição empregadora, o gráfico a seguir traz
os seguintes resultados:
GRÁFICO 17 – Natureza da instituição empregadora – 2013
8
7
7
6
5
4
3
3
2
2
2
1
1
0
Privada
filantrópica
Privada
lucrativa
Própria
Pública
Municipal
Terceiro Setor
Fonte: Pesquisa própria.
Conforme esses dados, mais de 45% dos respondentes trabalham ou já
trabalharam em instituição privada; 13,33% dos respondentes trabalham ou já
trabalharam em instituição filantrópica; 13,33% são donos do seu empreendimento;
20% trabalham e/ou trabalharam em repartição pública municipal, e mais de 6%, em
Terceiro Setor (ONG).
A tabela a seguir mostra a área de atuação da instituição em que
trabalham/trabalharam, segundo os respondentes:
143
o
Área de atuação
N
%
Assistência Social
2
13,33
Criança e adolescente
3
20,00
Educação
2
13,33
Comércio
3
20,00
Habitação
1
6,67
Mineração
1
6,67
Indústria
1
6,67
Outros
2
13,33
Total
15
100,00
TABELA 4 – Área de atuação da instituição em que trabalha/trabalhou – 2013
Fonte: Pesquisa própria.
Segundo os resultados, três respondentes atuaram na área da Criança e
adolescente e três no Comércio; dois atuaram/atuam na Assistência Social,
Educação e Outros; um atua/atuou na Habitação, Mineração e na Indústria. É
possível observar que as políticas sociais são/foram área de atuação profissional
para mais de 50% dos respondentes. Mais de 30% atuam/atuaram no setor privado
e menos de 20% marcaram a opção Outros.
No que toca à jornada semanal de trabalho, dois respondentes disseram
que possuem uma jornada de até 30 horas; nove trabalham entre 40 e 45 horas
semanais; três dos respondentes trabalham 50 horas ou mais, por semana e um
respondente não informou sua jornada de trabalho.
Dentre os cargos ocupados, são três pessoas com cargo de coordenação,
dentre estes um respondente acumula cargo de analista de políticas públicas; uma
pessoa não concluiu o ensino superior, todos eles têm uma jornada de 40 horas
semanais ou mais, com contrato de trabalho por tempo indeterminado. Além desses
profissionais,
a
pesquisa
mostrou
que
existem
dois
proprietários
de
empreendimento, e que ambos possuem ensino fundamental completo, um deles
144
possui uma jornada de trabalho com mais de 40 horas semanais. Além desses
grupos, um respondente mencionou ser assistente social que atua em uma
instituição filantrópica, possui carteira assinada e uma jornada de 22 horas
semanais; sete respondentes disseram que atuam em cargos de execução. A
jornada semanal de trabalho destes está na média de 40 horas semanais, com
contrato de trabalho por tempo indeterminado. Dentre eles, apenas um respondente
disse que assumia outra função, destacando o cargo de diretor de sindicato como
mais uma profissão que exerce; um respondente mencionou que é voluntário e outro
disse que possui mais de uma função, mas não informou qual seria esta; um
respondente disse que é trabalhador autônomo e outro não respondeu à questão.
Dos respondentes, 40% (6) possuem um a dez anos de trabalho. Mais de
25% (4) dedicaram-se mais de 20 anos em atividades laborativas; 20% (3), entre 11
e 20 anos; mais de 6% (1) estão atuando a menos de um ano no mercado de
trabalho e uma pessoa não respondeu à questão.
Foi perguntado aos entrevistados se eles fizeram algum curso de
capacitação para conselheiros, o gráfico a seguir mostra os resultados:
GRÁFICO 18 – Curso de capacitação de conselheiros – 2013
4
Fez
11
Não fez
Fonte: Pesquisa própria.
Os resultados mostram que mais de 70% já fizeram curso de capacitação
para conselheiros. Sobre a carga horária desses cursos, 3 respondentes
mencionaram que fizeram curso com até 20 horas semanais; 3 realizaram curso com
mais de 45 horas semanais e 5 realizaram curso de capacitação com carga horária
entre 21 e 40 horas.
145
Desses respondentes, cinco fizeram curso de capacitação há um ano;
dois realizaram curso este ano; dois há cinco anos; um disse que participou em
vários anos; outro, há mais de dez anos.
Dentre as dificuldades apresentadas à participação em cursos de
capacitação de conselheiros, a tabela 2 mostra as respostas que mais apareceram.
o
Dificuldades apresentadas
N
Duplicidade de agenda
2
Falta de compreensão das informações
1
Falta de dinheiro
2
Falta de oportunidade
1
Falta de tempo
2
Falta de transporte
1
Não houve dificuldade
2
Não respondeu
7
Total geral
18
TABELA 5 – Dificuldades de participação em cursos de capacitação de conselheiros
Fonte: Pesquisa própria.
50
– 2013
Conforme esses resultados, sete pessoas não responderam à questão;
falta de dinheiro e falta de tempo foram marcadas por dois conselheiros cada uma;
dois respondentes destacaram que não houve dificuldade. As outras dificuldades
obtiveram uma resposta cada uma. É importante ressaltar que uma pessoa destacou
que teve quatro das dificuldades apresentadas:
 Falta de tempo
 Falta de transporte
 Falta de dinheiro
 Duplicidade de agenda
Todavia, ressalta-se que, pelo número de conselheiros que participaram
e/ou participam de cursos de capacitação, as dificuldades encontradas não se
tornaram obstáculos para a grande maioria deles.
50
Os entrevistados puderam escolher mais de uma opção de resposta.
146
Quanto à avaliação que fizeram dos cursos de capacitação de
conselheiros dos quais participaram, o gráfico a seguir mostra os resultados:
GRÁFICO 19 – Avaliação dos cursos de capacitação de
conselheiros feita pelos respondentes - 2013
Parâmetros intelectuais, ético e político
Parâmetros analíticos sobre a política…
Parâmetros técnico e operativo do…
Informações trabalhadas no curso
Linguagem utilizada
Resultados alcançados
Metodologia
Estrutura do Curso
ÓTIMO
MUITO BOM
0%
BOM
20%
REGULAR
40%
PÉSSIMO
60%
80%
NÃO SOUBE RESPONDER
100%
Fonte: Pesquisa própria.
Os resultados mostram que todos os quesitos foram bem avaliados. Os
quesitos “Informações trabalhadas no curso” e “Estrutura do curso” não obtiveram
nenhuma avaliação regular ou ruim. Os quesitos “Linguagem utilizada”, “Resultados
alcançados” e “Metodologia” são os que mais obtiveram conceito “ótimo”; mais de
20% dos respondentes que participaram de curso de capacitação de conselheiros
avaliaram-nos desta forma.
O quesito “Parâmetros técnico e operativo do controle social” não obteve
nenhum conceito “ótimo”, todavia mais de 65% o avaliaram com conceito “muito
bom” e “bom”. O quesito “Parâmetros intelectuais, ético e político” foi o que obteve
índice menor em matéria de avaliação positiva. Pouco mais de 60% o avaliaram
positivamente. Esses dados revelam que os cursos de capacitação de conselheiros
ofertados conseguiram satisfazer as expectativas dos respondentes.
Quanto aos temas que marcaram sua formação, destacam-se as
seguintes discussões:
147
QUADRO 4 – Temas marcantes - 2013
No
TEMAS MAIS MARCANTES
Política de Assistência Social com ênfase na Legisação (LOAS,
4
NOB, PNAS e SUAS), Organização e Financiamento
Papel e a responsabilidade do controle social
2
Política de Saúde
2
Temas atuais relevantes
1
Não gostou do curso de capacitação oferecido por uma instituição
1
Experiência de um projeto específico existente na Europa,
1
semelhante ao implementado em Belo Horizonte.
Total de respostas
11
Fonte: Pesquisa própria.
É nítido que o tema da Política de Assistência Social é recorrente nos
cursos de capacitação de conselheiros, além destes, os temas referentes ao
controle social e ao papel dos conselheiros tem lócus privilegiado nos espaços de
formação.
Dentre
as
contribuições
que
os
cursos
puderam
oferecer
aos
conselheiros, a tabela a seguir destaca as seguintes respostas apresentadas pelos
respondentes:51
o
CONTRIBUIÇÕES PARA A FORMAÇÃO DOS CONSELHEIROS
N
Aumentou meus conhecimentos, adquiri mais informações, tenho mais preparo.
10
Melhorei minha autoestima, minha satisfação pessoal.
7
Mudou minha forma de agir/intervir nas reuniões do CMAS.
5
Permaneceu a dificuldade de atuação como Conselheiro a partir das
informações que recebi na Capacitação.
2
Tive reconhecimento junto aos meus pares.
3
Total de respostas
27
TABELA 6 – Contribuições oferecidas pelos cursos de capacitação de conselheiros – 2013.
Fonte: Pesquisa própria.
51
Os entrevistados puderam escolher mais de uma opção de resposta.
148
Segundo a tabela, e considerando-se o número daqueles que
confirmaram sua participação em cursos de capacitação para conselheiros (11
pessoas que realizaram esses cursos), pode-se observar que destes, 90% disseram
que os cursos contribuíram para aumentar os conhecimentos, para aquisição de
mais informações, o que possibilitou mais preparo para serem conselheiros. Mais de
60% destacaram que os cursos serviram para melhora da autoestima e para
satisfação pessoal. Cerca de 45% disseram que os cursos contribuíram para
mudança de postura nas reuniões do CMAS, agora mais ativa e interventiva. Menos
de 20% alegaram que as dificuldades de atuação como conselheiro permaneceram,
e quase 30% destacaram que foi possível obter conhecimento junto a seus pares.
Sobre a participação dos entrevistados em comissões temáticas do
CMAS, 14 disseram que participam e um não participa. Entretanto, quando foram
perguntados sobre quais as comissões de que participavam, as respostas foram
bem diversas. Alguns entrevistados conseguiram identificar as comissões do CMAS,
outros entrevistados não conseguiram responder de qual comissão participa, mas
destacaram que participam do CMAS e/ou outros conselhos de direitos, como CMS
etc. Além disso, alguns entrevistados disseram que participam em mais de uma
comissão temática. Um entrevistado não soube informar, e um não respondeu á
questão. Dos 15 entrevistados, oito informaram que são conselheiros, mas não
informaram em qual comissão temática participam; quatro entrevistados disseram
que participam em apenas uma comissão Temática (dois na Comissão de Recursos
Humanos e dois na Comissão de Política de Assistência Social); já um entrevistado
disse que participa na Comissão Temática de Financiamento da Assistência Social;
um entrevistado não soube responder, e outro não respondeu à questão.
6.2 Participação da sociedade civil no espaço público do controle social no
município de Belo Horizonte
Nos espaços públicos de controle social, os indivíduos participam do
processo de tomada de decisões para a construção dos rumos que as políticas
tomarão com vistas à garantia dos direitos sociais, contribuindo significativamente
para efetivação de programas, projetos e serviços socioassistenciais, fortalecendo,
149
desta maneira, a participação da sociedade na gestão pública.
Tendo em vista a problematização da forma como ocorre a representação
dos segmentos da sociedade civil no espaço público do controle social da política de
assistência, vale resgatar a discussão de Silva (2003) sobre as contribuições da
democracia participativa para a efetivação da cidadania, para o exercício da
cooperação e compromisso nos processos decisórios, bem como a integração entre
os atores sociais envolvidos, para fortalecer uma direção política em defesa dos
interesses da população. Para os entrevistados, a participação no controle social é
fundamental, tendo em vista que podem contribuir na consolidação de políticas
efetivas para melhoria das condições de vida da população. O envolvimento prévio
com as questões ligadas às demandas sociais e à própria política de assistência
social impulsionou-os à participação nos espaços de controle social,
Já tinha certa experiência de trabalho comunitário, então resolvi voltar de
novo porque a primeira comissão foi de transporte, por necessidade da
mobilidade urbana e da necessidade de atender as pessoas especiais.
Então isso tudo envolve um trabalho muito grande com a assistência social,
aí depois que já estava bem trabalhado o transporte, iniciamos o trabalho de
levar pras vilas e favelas o micro-ônibus, porque o ônibus comum não
comportaria nas ruas da comunidade. [...] foi através da Regional que tive
conhecimento dos conselhos, daí comecei a participar. Isso foi na época da
entrada do Patrus para prefeitura, ele nos chamou e falou que íamos ter
muitas mudanças na cidade e que ia precisar de colaboração de lideranças
pra ajudar no trabalho que seria um trabalho muito grande, que a cidade
tava precisando de transporte, saúde e tudo isso seria um trabalho social
muito grande então foi daí que eu comecei a participar [...] (Roberta –
segmento dos usuários).
Fiquei sabendo, logo que eu cheguei, fiquei sabendo em 1994, que já havia
mudanças na política da assistência que eu tava escolhendo pra trabalhar
como concursada, recém-nomeada. Fui me integrando das mudanças que
já estavam acontecendo. A participação no conselho veio um pouco depois,
mas informações eu tive antes. Eu devo ter começado a participar, não foi
bem no inicio dele, foi depois de 1996 que a gente começou a participar. [...]
(Sandra – segmento dos trabalhadores).
Na verdade, eu já sou trabalhadora há muitos anos na política de
assistência social, e saber dos espaços de controle é uma condição básica
pra qualquer trabalhador da política. De que forma que o usuário participa,
de que forma que o trabalhador pode se envolver na política. Pode
participar no sentido de avaliar as entidades, então isso faz parte mesmo do
processo de trabalho. Você precisa saber dos espaços de controle
(Fernanda – segmento dos trabalhadores).
É importante ressaltar que a participação nos espaços de controle social
para vários dos entrevistados chegou-lhes como demanda das instituições
empregadoras para representarem-nas nesses espaços.
Comecei a participar do CMAS como representante de entidade, mas além
do CMAS, a entidade também prioriza participar das reuniões da CORAS e
CLAS [...] (Alex - segmento das entidades)
150
Conheço esse espaço porque eu trabalho na área social há trinta anos,
então venho acompanhando todos esses processos ao longo desses trinta
anos, através das atividades de ONGs, associações que eu participei (Caio
- segmento das entidades).
Desde adolescente eu acompanho alguns movimentos sociais de base e
participo das atividades da minha comunidade, mas do CMAS tenho
participado por demanda do meu trabalho. Trabalho em uma instituição
socioassistencial de atendimento a crianças e adolescentes de seis a
quinze anos (Jéssica - segmento das entidades).
É possível identificar ainda outros motivos que levaram essas pessoas a
representarem seus segmentos, seja no Conselho Municipal da Política de
Assistência Social, seja nas comissões regionais e locais. Essas representações
estão marcadas por peculiaridades próprias: das especificidades de cada segmento
e de cada pessoa, da dinâmica interna e das relações estabelecidas nos espaços de
controle social, bem como do momento histórico que contextualiza esse processo.
Pelos depoimentos, pode-se perceber como estes interferem nas formas de
representação.
[...]. Eu pessoalmente costumo falar que eu sou teimosa. Nós que somos
teimosos ainda temos esse grupo que não deixa a peteca cair. Acho que é
um desaforo pra quem é cidadã, como moradora, como ser humano, a
gente não pode fazer só para gente. Tem que fazer para outros que ainda
não têm (Roberta – segmento dos usuários).
O quê que estava sendo a prioridade no Brasil? Eu te falo isso porque eu
participei muito, cada vez que ele vinha a Belo Horizonte mandava trazer
para nós o que tinha sido colhido nas pesquisas. Um levantamento,
principalmente em cima da criança e do adolescente, da violência sexual e
ele passou a observar, foi observado que não tinha assistência social
cobrindo esse público-alvo. A pobreza tava muito grande no Brasil ainda. A
falta de saneamento básico, muita gente passando fome. Precisava-se
trabalhar melhor a assistência social. Daí fomos montando as reuniões com
Lula, organizando os projetos e quando ele ganhou, no ano seguinte, ele
montou então o plano SUAS. [...] (Roberta – segmento dos usuários).
Um dos grandes desafios da participação dos segmentos da sociedade
civil nos espaços de controle social está relacionado à inaceitável condição de
subalternidade desses segmentos, gerando os entraves de uma efetiva e autônoma
afirmação como sujeitos capazes e conscientes do seu papel, das contradições e
sutilezas existentes nesses espaços.
Nesse sentido, eu acho que minha contribuição é mais ou menos por aí,
tento mobilizar os trabalhadores, tento trazer as informações para dentro da
secretaria [Secretaria Municipal Adjunta de Assistência Social], socializar
essas informações, tento mostrar a importância do trabalhador ficar
antenado no que tá acontecendo no conselho (Fernanda – segmento dos
trabalhadores).
[...] eu penso assim, se você está em uma administração democrática, ela
deveria criar estratégias pra qualificar as pessoas para participação, seja
através de assembleias, comunidades, fóruns. Eu acho que tinha que criar
151
estratégias se estamos em uma administração democrática, e aí
entendendo que o trabalhador é um gestor também [...] (Fernanda –
segmento dos trabalhadores).
A partir desses depoimentos, fica claro que a garantia da participação da
sociedade civil depende da construção de processos que favoreçam a participação
ativa e autônoma da representatividade dos diversos segmentos que, com
corresponsabilidade e consciência das implicações, desafios e contradições, se
enfrentarão nos campos políticos. Para se lidar com essas questões, é preciso
disseminar o conhecimento em torno dos processos de produção de políticas
públicas, abrangendo não só o sentido da participação popular e sua importância
para fortalecimento da democracia, como identificar as disputas e o jogo político que
são desencadeados.
Vários são os fatores que estão em jogo no controle social, é preciso
compreender como eles contribuem na configuração desse espaço. Os motivos que
levaram esses sujeitos a participarem nessas arenas permitem vislumbrar o que está
no imaginário dessas pessoas, seja pela sua trajetória histórica ou pelo significado e
importância que dão à permanência nesses espaços contribuindo em maior ou
menor grau à efetivação da política de assistência.
[...] eu tinha muita esperança de melhorar a qualidade de vida do povo nas
favelas [...] não entrava na minha cabeça ver aquela pobreza, aquela
miséria e saber que o povo tão rico [...] que tinha condições de acabar com
aquilo, aí eu me empenhava mais ainda [...] cada reunião que eu ia, que eu
ouvia uma proposta, [...] a gente vai pra conferência e lá a gente vê o Brasil
inteiro [...] hoje a gente vai nas favelas. Como é gratificante vê que o povo
tem água encanada, tem acessibilidade, tem ônibus, mas tudo foi uma luta
nossa [...] (Roberta – segmento dos usuários).
O meu vínculo é a minha opção pela política da assistência social que é o
lugar do meu trabalho. Eu tenho envolvimento, eu acredito que eu tenha
compromisso suficiente para estar nisso. Então esse vínculo é o que me
coloca nesse lugar. De estar no conselho, de estar agindo em função da
política de assistência social (Sandra – segmento dos trabalhadores).
Outros motivos são determinantes para a decisão sobre a participação
nos espaços de controle social. Observa-se que o vínculo profissional na política de
assistência social também insere as pessoas nesse lugar. “Eu acho que nesse
sentido eu contribuo, no sentido de trazer também os anseios dos trabalhadores da
secretaria para dentro do conselho” (Fernanda – segmento dos trabalhadores).
Além deste, existem outros motivos bastante peculiares como o
apresentado a seguir,
Tudo começou quando eu sofri um AVC e fui pra cadeira de rodas e fiquei
impossibilitado de aposentar porque não tinha tempo suficiente e INSS pago
152
e nem tava trabalhando fichado na época, aí uma pessoa quis me
aposentar, me ajudar porque eu era o provedor da casa e minha esposa
não trabalhava fora porque nós tínhamos criança pequena, eu é que
trabalhava, mas quando eu caí na cadeira de rodas não podia trabalhar,
minha profissão é estofador, faço trabalhos manuais. Fui no INSS [Instituto
Nacional de Seguridade Social] e me colocaram no BPC [Benefício de
Prestação Continuada], na primeira vez perícia mandou eu voltar a
trabalhar, mesmo na cadeira de rodas mandou eu trabalhar, disse que eu
não tinha direito, mesmo sem renda e com o lado esquerdo todo paralisado,
ou seja, minha família ia morrer de fome na época se não fosse a Igreja
porque eu sou evangélico, a Igreja tava dando alimentação pra mim, minha
esposa, meus filhos, pra minha casa. Aí eu recorri, entrei de novo, outra
perícia, aí na segunda perícia que foi aprovada pra mim receber o BPC, e
através disso, o CRAS me descobriu por ser beneficiário do BPC. O CRAS
foi fazer uma visita em minha casa e descobriu meu potencial e me
convidou para fazer parte de um grupo da terceira idade porque nessa
altura eu ficava sozinho em casa, minha esposa saía, meus filhos iam para
a escola e eu ficava sozinho em casa.Com cinquenta anos de idade eu fui
convidado a participar de um grupo da terceira idade que na época foi uma
assistente social que achou que iria me ajudar, dessa forma, comecei a
participar do grupo de terceira idade com cinquenta anos que na época não
era exigido sessenta anos e eu fui e comecei a participar do grupo da
terceira idade, mas como eu sou uma pessoa que não fico calada e nem
quieto acabei presidente do grupo da terceira idade do Grupo Renascer que
é o maior grupo de terceira idade da região norte de Belo Horizonte. Ao todo
somos cento e cinquenta membros idosos. Logo através do grupo eu
comecei a participar das CLAS fui eleito pra ir representar a CLAS na
Comissão Regional de Assistência Social que hoje é CORAS, nesse
movimento fui eleito para representar os usuários da regional norte no
Conselho Municipal de Assistência Social. Fiquei dois anos no CMAS, fui
reeleito de novo e agora está vencendo meu mandado, nesse período fui
vice-presidente do conselho e esse ano fui convidado pela sociedade civil
pra assumir o cargo de presidente do CMAS [...] eu digo que minha
trajetória na assistência social foi assim... mas até então eu não sabia o que
era assistência social (Hudson – segmento dos usuários).
O depoimento apresentado pelo usuário Hudson destaca como foi a sua
experiência com a política de assistência social, a qual se deu pelo acesso ao BPC e
o acompanhamento feito pelo CRAS. A partir de então, ele desenvolveu suas
habilidades políticas, atuando nos mais diversos lugares, grupos e movimentos,
culminando com a participação nas CLAS, na CORAS e, como representante dos
usuários no CMAS, ocupa atualmente cadeira de presidente da instituição.
Eu participo por olhar as demandas sociais, por ser evangélico e diácono da
Igreja Assembleia de Deus. Busco ter esclarecimento, levar isso para Igreja,
pois como sabemos, a Igreja Evangélica não se comprometeu com políticas
públicas e perdemos muito terreno com isso, hoje inclusive sou muito
partidário também do PR [Partido da República] porque é um partido que
abrange e abraça a causa evangélica, sempre trabalhei com o pastor Carlos
Henrique do PR, hoje ele é deputado, antes era vereador, sempre apoiamos
ele no bairro, então o pastor Carlos Henrique me levou pro PR, não sou
filiado, mas ao mesmo tempo sou próximo do PT, não sou filiado a ninguém,
mas gosto desses dois partidos PR e PT. O PR por ser evangélico, e o PT
por ser das políticas públicas. Então, o que vem sendo demandado de mim,
enquanto liderança é a participação popular, hoje, a gente vê tanta injustiça
nesse país... Que a gente tem que fazer alguma coisa em busca de
melhorar a situação daqueles que menos voz tem, não sabe onde reclamar
153
os seus direitos. Eu aprendi quando vim para assistência social que não
devemos ser humilhados, veja meu exemplo, quando um homem que
trabalhou a vida inteira na hora que caiu doente na cadeira de roda, com o
lado esquerdo todo paralisado, o INSS falou que eu não tinha direito de
aposentar e foi a assistência social que estendeu a mão pra mim. Então
como eu senti na pele a minha situação eu vejo na pele os meus irmãos que
tem necessidade, esse é meu ideal (Hudson – segmento dos usuários).
A trajetória política desse usuário possui um traço religioso muito forte, ele
considera importante sua presença no Conselho Municipal de Assistência Social,
pois contribui para o desenvolvimento dos processos e para reinserção das Igrejas
Evangélicas no controle social, uma vez que acredita que essas instituições são
também importantes nesse lugar. A sua proximidade com os partidos políticos pode
ter sido outro fator que o ajudou a fazer a escolha pela participação política.
A constituição de uma esfera pública democrática para o debate e a
deliberação em torno das políticas públicas depende da efetivação do diálogo
permanente entre os diversos atores e dos acordos legítimos em favor do interesse
público, visando à solução de problemas e ao atendimento de necessidades e
demandas apresentadas pela sociedade.
A experiência nos Conselhos de Políticas Públicas insere os sujeitos num
processo, ao mesmo tempo dinâmico e contraditório, quando se trata de políticas
públicas. Isso porque a relação entre sociedade civil e Estado adquiriu, em tese,
novos contornos e novos conteúdos. Essa relação não ocorre isenta de conflitos, e
nesse espaço de disputa as diferentes forças sociais compõem o desenho
determinando não só a forma e a intensidade da participação como também, de
certa forma, o contorno das políticas públicas no cenário brasileiro. Para dar conta
das complexidades, esses espaços têm exigido uma participação mais ativa e
efetiva por parte da sociedade civil.
O controle social, para mim, é participar de uma forma ativa dos
acontecimentos, a tudo que tá relacionado ao que é público, o que eu tô
chamando de acontecimento? Planejamento, estratégias do planejamento,
a gestão, a prestação de conta, a definição de orçamento em uma área ou
outra. Você se envolver com tudo isso e avaliar se tá de acordo com que
aquele grupo que você representa defende. Então isso pra mim é controle
social. Agora se você me pergunta se esse controle social é efetivo eu vou
te dizer que ele é frágil, por quê? Porque o trabalhador ou qualquer
conselheiro não participa do primeiro momento, que é você ter uma
proposta, planejamento anual. Você não participa. Você discute, mas você
não pode definir ou influenciar ao ponto de modificar a questão
orçamentária, e também, você não consegue influenciar ou modificar o
planejamento da secretaria. Fomentar a participação das pessoas, a
discussão, acho que alimenta aí a democracia, mas a finalidade dele
mesmo é fazer com que a política de assistência social cresça no município,
e impedir que o município contribua para o retrocesso da política. Então ele
154
tem que contribuir pra o crescimento da política, pra política avançar,
progredir e impedir o retrocesso. Na verdade esse espaço democrático,
essa democracia representativa no conselho tem fragilidades. Uma delas é
que cada grupo que tá ali tem interesses. Então a sociedade civil
representada pelas entidades, vota muito com o governo. Ela tá muito junto
com o governo, por quê? Porque o governo ele flexibiliza cobrança em
relação às entidades. Elas ficam mais tranquilas, (por isto) eles tão junto,
governo e sociedade civil, segmento entidades. Em relação ao trabalhador,
o governo ele não quer a participação do trabalhador, claro que tudo
implícito, mas não quer, não quer um trabalhador que critica que posiciona,
que fale algo que não seja do interesse e o próprio conselho, ele quer o
conselho só pra manter (Fernanda - segmento dos trabalhadores).
A participação ativa entre os diversos sujeitos requer uma relação de
confiança na construção dos processos políticos e do diálogo permanente entre os
envolvidos. O depoimento a seguir ressalta a importância de bases confiáveis de
participação capazes de agregar esses sujeitos. A tomada de consciência implica no
reconhecimento dos distintos papéis, seja da gestão, seja de outros segmentos, das
demandas e propostas que apresentam, do conhecimento técnico ou da experiência
política de cada um. O estabelecimento dos pactos é fundamental para a construção
de relações mais horizontais, a despeito das diferenças e dos interesses de cada
segmento. A deliberação e o controle impõem aos Conselhos de Políticas Públicas
um importante papel na construção e consolidação de uma democracia participativa,
exigindo um esforço maior para a construção de relações mais democráticas em
detrimento de relações elitistas e autoritárias, herdadas da própria condição social,
histórica e cultural do país:
[...] é essa estratégia nossa de ir construindo a confiança de um segmento
com o outro, aí que vem os pactos. A gente conseguiu estabelecer construir
essa relação de confiança e não só isso, a argumentação, os instrumentos
de defesa ou de resistência estão mais elaborados. Tudo isso que provocou
essa horizontalidade, porque não só os trabalhadores e usuários estão
juntos, mas também o gestor. Ele toma consciência de algumas coisas que
não deveriam ser daquela forma e mudar. A gente não exclui o gestor. Ele
não tá em cima mandando que a gente aprove. Nós estamos juntos para
aprovar o melhor pra política (Sandra – segmento dos trabalhadores).
As relações de confiança entre os atores não se efetivam sem a
existência de barreiras que dificultam a consolidação de relações de confiança e
horizontais. O depoimento a seguir expressa algumas dessas dificuldades.
[...] Legitimar então as representantes do governo, as conselheiras só
querem legitimar o que o governo quer. Então as relações são muito de
interesse, a maioria das pessoas vota com o governo, dificilmente se você
fizer um levantamento no conselho de assistência social, você vai observar
que tudo que o governo trouxe foi aprovado na plenária. [...] As relações são
de acordo com o interesse, mas é uma relação de submissão, eu acho,
usuário, trabalhador, sociedade civil (Fernanda – segmento dos
trabalhadores).
155
A entrevistada não é muito otimista ao destacar como as relações são
estabelecidas, principalmente nos momentos de decisão. Ela afirma que existe um
alto índice de aprovação das propostas trazidas pelo segmento do poder público e,
para ela, essas relações se efetivam pelo interesse e pela lógica da submissão dos
segmentos da sociedade civil em relação ao gestor.
Sandra (ver depoimento anterior) traz à tona discussões em torno do
pacto e da confiança. Para a conselheira, esses pontos devem ser observados e são
importantes no processo democrático. Já o que a conselheira Fernanda apresenta
instiga a reflexão sobre como os pactos são construídos no CMAS. Ao que parece, a
força do Estado interfere nos processos decisórios e como a sua capacidade de
influenciar e conseguir a adesão dos conselheiros tem produzido consensos em seu
benefício. É bem verdade que nos processos democráticos as correlações de forças
se moldam e se articulam em favor dos interesses e do jogo político que está sendo
executado, favorecendo um ou outro segmento. A forma como o cenário político está
posto, os atores ali presentes, bem como a força política que possuem vão com
certeza determinar como os processos decisórios serão conduzidos.
6.3 O papel da liderança e a capacidade organizativa dos segmentos da
sociedade civil
As categorias controle social e participação ganharam densidade na
recente história do país, no contexto das mudanças institucionais, econômicas e
culturais resultantes da agenda dos movimentos sociais e políticos, nos quais
diversos sujeitos e organizações políticas se engajaram na transição do regime
militar nos anos 1970 para a democratização do país nos anos 1980.
Dessa forma, podemos dizer que o reconhecimento da participação
popular é resultado dos processos de institucionalização de demandas sociais
combinadas ao esforço de implementação de outros formatos e desenhos de
políticas públicas, especialmente no contexto da abertura política, em que houve a
formalização desse mecanismo, o qual se deu com a promulgação da Constituição
Federal de 1988, abrindo espaços para o exercício do controle social em instâncias,
como conselhos, conferências, plebiscitos, fóruns, iniciativas populares e referendos.
156
Pedro Demo (2009, p. 44) define que “a participação é em essência
autopromoção e existe enquanto conquista processual. Devemos entender que
existe uma tendência histórica a dominação”. As relações sociais efetivam-se em
bases conservadoras e hierárquicas. No campo da política, as decisões eram
tomadas de cima para baixo, não havia uma experiência que fosse legitimamente
democrática. Ainda nesse sentido, o autor afirma que “é peculiar ao fenômeno do
poder que haja um lado minoritário que comande e outro majoritário que seja
comandado. Não existe algo preexistente, como se fora um espaço onde
predominasse naturalmente a participação”. Se isto encontrarmos, não foi porque
preexistia, mas porque se conquistou.
Ainda nesse sentido, por se tratar de conquista, Demo (2009) advoga que
é necessário cuidar da “qualidade política” dos sujeitos envolvidos na representação
dos espaços democráticos. Para Demo (2009),
Um líder dotado de qualidade política significa que tem consciência histórica
e crítica de que pobreza é opressão, de que é mister produzir saídas
próprias, mesmo que pequenas, de que é fundamental organizar-se para
enfrentar com competências a questão, de que é importante aprender dos
erros e acertos. Qualidade política nos líderes significa, ademais,
entenderem-se como serviço à base, no sentido democrático de que o
centro nada tem de seu, que não tenha sido delegado de baixo para cima
(DEMO, 2009, p. 156).
Esse autor considera necessário problematizar a qualidade política que
acontece por meio da participação efetiva, no “sentido de que a alma da associação
são os membros. Deles se originam a legitimidade, bem como a qualidade do
movimento. O centro só pode ter a qualidade que a base lhe confere, não o
contrário”.
Dessa forma, foi perguntado se os conselheiros desenvolvem o papel de
liderança em suas respectivas comunidades e/ou instituições. Obtivemos as
seguintes respostas que sintetizam o que apareceu com frequência:
[...] prefiro trabalhar do jeito que eu trabalho. [...] Eu nunca gosto de falar
assim que eu sou uma líder [...] acho assim [...] uma responsabilidade muito
grande [...] as pessoas me procuram muito [...] porque já sabe [...] que eu
busco, procuro encontrar solução, mas sem briga [...] porque geralmente
quem é liderança comunitária é o presidente de associação [...] eles acham
que mandam, são autoritários e ao invés de ajudar as pessoas na
comunidade [...] só aparecem na hora de eleição [...] depois eles viram
candidatos e esquecem da comunidades [...], então eu prefiro trabalhar do
jeito que eu trabalho [...] se é transporte eu levo transporte, se é da saúde
eu vou pra saúde, se é um problema de remédio eu procuro encaminhar [...]
A casa do fulano tá caindo [...] eu vou no lugar certo [...] então meu trabalho
como líder é nesse sentido (Roberta, segmento dos usuários).
157
Esse depoimento mostra um perfil de liderança. À primeira vista, a
entrevistada não se reconhece como uma líder, mas é uma pessoa que se coloca a
serviço da comunidade. Ela considera que as verdadeiras lideranças estão nas
associações
comunitárias,
mas
seus
comportamentos
são
autoritários
e
descomprometidos com a comunidade. A entrevistada relaciona a posição de
liderança ao cargo em associação, e não àquele perfil que independe do cargo, mas
sim do próprio reconhecimento das pessoas. Os problemas sociais são resolvidos
de formas residuais, ou seja, são “tratados” e dirigidos de forma segmentada e
fragmentada, fugindo da compreensão em torno da totalidade social. Essa forma de
compreender o lugar da liderança compromete o processo de politização da
participação, o que Paiva (2006) denomina de “esquemas político-pedagógicos
estigmatizantes
nas
estratégias
participantes”,
que
pretendem
“ensinar”,
“empoderar” e “capacitar” as famílias pobres a “cuidarem dos seus”. São formas de
enfrentamento da pobreza constituídas pelo senso comum, ou em concepções bem
conservadoras com intenção de tratar as formas de enfrentamento à pobreza como
processo individualizante, pautado pelo fracasso na socialização, educação e
cuidados de seus membros.
Chama atenção a negação às práticas “eleitoreiras” desenvolvidas por
líderes comunitários como forma de obtenção de apoio político, baseadas em trocas
de favores e vínculo direto entre líder e grupos sociais. Pelo que se observa no
depoimento, a entrevistada repudia essas práticas.
Eu sou indicada pelo fórum dos trabalhadores, sou da diretoria da APTA
[Associação dos Analistas de Políticas Públicas da Prefeitura Municipal de
Belo Horizonte]. [...] Acho que primeiro é levar a defesa do trabalhador na
política de assistência social, de que forma? Primeiro entender que o
trabalhador é extremamente importante no controle da política. Então no
sentido de está no conselho discutindo a política e fiscalizando o que
acontece em relação a política no conselho. Esse no meu entendimento é a
primeira atribuição. A segunda atribuição é a defesa do trabalhador
qualificado mesmo, no sentido de lutar pelo concurso público, lutar que eu
falo assim, quando esses eventos surgem na plenária, você defender a
realização do concurso público, impedir contratação. É qualificação do
trabalhador, qualificação permanente. Isso na minha avaliação, essas são
as principais atribuições. A terceira, [...] mas não tô colocando
hierarquicamente como mais importante, a mobilização dos trabalhadores.
Como é que acontece isso? Você fazer a discussão no conselho e devolver
isso na secretaria no fórum, criar essa discussão na secretaria e levar pro
conselho. Criar essa articulação, o que acontece no conselho e o que vem
acontecendo na secretaria [Secretaria Municipal Adjunta de Assistência
Social] (Sandra, segmento dos trabalhadores).
Também é presente o papel de liderança que busca dialogar com o
segmento que representa, porém destaca-se tratar de segmento de trabalhadores
158
atuantes na política, que possuem nível superior, organizados em torno de uma
instituição – no caso a Associação dos Analistas de Políticas Públicas da Prefeitura
Municipal de Belo Horizonte - APTA. A representante desse segmento é
trabalhadora em equipamento da política de assistência social e faz parte da
diretoria da APTA. Conforme podemos perceber, existe um fluxo instituído entre o
fórum dos trabalhadores e a representante dos trabalhadores no CMAS: “a gente faz
um encontro mensal, no horário do almoço. A gente divulga, manda e-mail para
todas as pessoas que já participaram e colocaram seus e-mails e passa em todos os
andares da secretaria convidando as pessoas”.
Outra questão apresentada pela representante são os interesses dos
trabalhadores, muitas vezes pautados nos aspectos trabalhistas e pouco
problematizados em torno da política, conforme podemos observar:
Se a temática [da reunião] diz respeito a algum anseio pessoal, as pessoas
vão, se a temática não tem nada haver para A ou B, aquela pessoa não vai,
por exemplo, nós tivemos um momento que nós tivemos uma participação
de mais de oitenta pessoas no espaço do fórum, por quê? Porque nós
estávamos discutindo a questão do trabalhador terceirizado, equiparação
salarial do terceirizado. Então a gente enchia o auditório. Quando surgiu o
concurso público esvaziou. Não existe ainda em relação aos trabalhadores
da política de assistência social uma consciência política da força que a
gente tem enquanto trabalhador, fica muito à mercê da temática muito
individualizada (Fernanda, segmento dos trabalhadores).
Essa questão vem sendo alvo de diversos estudos no âmbito das
Ciências Sociais. Conforme Braga (2010); Coutinho (2010); Oliveira (2010); Netto
(2005) e Paiva (2006), essas são características da ofensiva da hegemonia
neoliberal pautada na mudança de valores e sentidos em torno da participação que
aqui passa a ser tratada no âmbito da readequação das modalidades de intervenção
e os parâmetros ideopolíticos que os fundamentam. Nesses termos, as estratégias
participantes são alvos da investida ideológica, que consiste em consolidar, no
âmbito da consciência social, uma concepção de participação paramentada pelas
exigências restritivas, individualizantes e burocratizadas postas pelo horizonte
hegemônico do mercado no atual estágio de reprodução do capital.
Sim, o que acontece é que eu tenho um grupo de trabalho na entidade. Por
ser representante de instituição, acontece que o meu posicionamento é
delineado pela minha superintendente. Tenho colegas também da mesma
instituição com representação em outros conselhos, então tem momentos
que eu sou orientado a me abster, é verdade, tem momentos que eu
gostaria de falar não, bater o pé. Tem momentos que o nosso grupo de
trabalho entendeu que como representante da entidade tenho que me
abster como tem momentos que eu tenho que levantar bandeiras em defesa
da entidade (Alex – segmento das entidades).
159
Ainda no que diz respeito à dimensão organizativa das entidades
prestadoras de serviço, aparece a tendência corporativista, conotada pelo não
diálogo em torno dos aspectos que dizem respeito ao desenvolvimento da política
pública e do seu caráter universal, mas que se resguarda de defender os seus
interesses, conforme analisa Sposati (2010).
Por essa razão, as entidades, teoricamente, possuem algumas limitações
e fragilidades para fazerem ampla defesa dos processos políticos que estão sendo
construídos, tendo em vista divergências em torno de interesses – principalmente
por haver divergência na forma de execução de programas, projetos e serviços
socioassistenciais, pois Ongs, OSCIPs, OS e instituições filantrópicas52 advogam
liberdade na condução da prestação de ações socioassistenciais, algumas vezes
contrariando os princípios e diretrizes do SUAS – no caso do CMAS, dependendo da
pauta, as entidades distanciam-se do posicionamento dos trabalhadores e usuários
e se juntam aos representantes do governo, conforme podemos conferir no relato
abaixo:
A prefeitura não consegue executar o financiamento por diversos motivos
[...] o grande desafio é tentar fazer com que as verbas e recursos que vem
chegando [recursos oriundos da União e Estado] a gente consiga colocar
em prática [...] as entidades entram nessa dinâmica para isso, ajudar o
poder público, e ao mesmo tempo tem gente que é contra, fala mau da
gente que representa entidade. Mesmo assim, diante dessa situação, a
gente ainda presta o serviço. Poderia ser público né?! Mas o público não
consegue montar, não consegue fazer de um dia pra noite, instituir locais de
atendimento e até mesmo cuidar da organização orçamentária. Então eles
usam a gente como estepe e a gente recebe muita crítica depois né?! Mas
enfim, eu tô defendendo, tô fazendo uma defesa da minha causa. Tirando
isso o que tem chegado e tem sido apresentado no conselho, existe uma
boa vontade tanto do poder público e da sociedade civil. A gente tem
tentado se esforçar pra fazer de fato virar política pública. Uma mudança
significativa consiste na mudança do gestor da assistência social, anterior
era muito distante, ela nem atendia a gente, ausente, desconhecia a cidade.
Agora temos um novo gestor, recente a entrada dele, mas já vem
sinalizando mudanças, já teve reunião com a gente, e está aberto ao
diálogo (Alex – segmento das entidades).
Reiteramos que iniciativas isoladas pouco contribuem para as demandas
coletivas tão presentes nesse espaço, por outro lado, a representação de entidades
assume direcionamento bastante plural, com posicionamentos pautados no
interesse, conforme podemos observar: “Defendemos [...] a bandeira da entidade, do
trabalhador, do usuário e outras contrárias ao gestor. A gente faz, aprova, abaixa a
cabeça, aceita, mas em função de uma orientação de um grupo de trabalho que eu
tenho. Isso é lícito, não é ilícito” (Alex – segmento das entidades entidade).
52
Cf. Lei 12.101 de 27/11/09 – Entidades Beneficentes de assistência social e procedimentos de
isenção de contribuições para a seguridade social (BRASIL, 2009).
160
Dado o pluralismo existente entre as entidades, outra forma de
posicionamento pode ilustrar a parceria da prefeitura de Belo Horizonte com a rede
conveniada para a execução dos serviços socioassistenciais:
A instituição incentiva o desenvolvimento do protagonismo dos usuários,
isso se dá ao contribuir no fortalecimento da Comissão Local de Assistência
Social, especificamente lá no Lagoa, que ainda não tá tão fortalecida, dessa
forma estamos articulados com a equipe do Centro de Referência de
Assistência Social e estamos promovendo discussões sobre as questões da
comunidade, mas a título de comunidade local, estava tudo muito parado,
se comparar com outros momentos em que havia grande participação, hoje,
vamos dizer, assim... Está meio adormecido, mas aos poucos, com essas
mobilizações e com o trabalho em rede, temos percebido a volta da
população preocupada com questões comunitárias (Jéssica – segmento das
entidades).
Notório o trabalho desenvolvido pela instituição, dado o seu caráter
educativo e de articulação com o equipamento de proteção social básica em busca
de estratégias que fortaleçam o protagonismo dos usuários. Esse tipo de ação tende
a fortalecer a gestão social em âmbito local, mas ainda é preciso compreender as
condições e intencionalidade do incentivo ao “protagonismo dos usuários” haja vista
a necessidade de desenvolver nos territórios sujeitos que dialoguem com a sua
realidade e, nesse sentido, fortaleçam a dimensão da cidadania, da politização e a
formação de lideranças (ABREU e CARDOSO, 2009).
Sobre esse aspecto, faz-se necessário remeter as contribuições de
Montaño (2007) quando destaca que na área social, a privatização, ou transferência
das ações do poder público para iniciativa privada, deu-se pela fragmentação e
focalização das políticas públicas, por meio do estímulo à prestação de serviços de
caráter público, associativo e não estatal pelas chamadas Organizações Não
Governamentais (ONGs) em contraposição à garantia de direitos universais.
A política de assistência social efetivou-se por meio da fragmentação,
com ações focalizadas destinadas às pessoas com extrema pobreza. Efetivamente
ocorreu a fragmentação e focalização da assistência social por meio da prestação
de serviços de caráter público, associativo e não estatal, não lucrativo de ONGs ou
empresas “socialmente responsáveis”, em detrimento da garantia de direitos
universais.
Sobre o tema, Montaño (2007) nos alerta que a capacidade de inovação
política e controle social demonstrada nos anos 1980 pelas ONGs, articulando redes
de movimentos sociais na luta por direitos, fiscalizando/denunciando a ação do bloco
no poder, foi absorvida na década seguinte no sentido de contribuir para o consenso
em torno do projeto societário atual.
161
Como se pode observar, foi localizada uma grande quantidade de
concepções em torno do papel da liderança ou, em outras palavras, o papel de
interlocutor do representante da sociedade civil com a base que a legitima, porém
destaca-se que esse conjunto de percepções diz respeito a uma amostra, outras
concepções podem existir no âmbito do CMAS, mas para a presente pesquisa essas
foram as percepções encontradas.
6.4 Correlações de força no controle social
Outra questão apresentada foi em torno das relações sociais no âmbito
do controle social. Essa pergunta vai de encontro à constatação de Raichelis
(2011), quando afirma que os conselhos são concebidos como instância deliberativa
e compostos paritariamente entre governo e sociedade civil e, por se tratar de
espaço de natureza democrática, toda ação deve pautar-se pela publicização de
forma a dar visibilidade aos interesses coletivos (por vezes, contraditórios) e
viabilizar a construção de consensos, a partir do estímulo ao debate público. O
depoimento a seguir ilustra como o conselheiro compreende as instâncias de
controle social:
Tenho acompanhado a sociedade civil e os órgãos governamentais e
especialmente os representantes dos trabalhadores e vejo que todos tem
tido condições iguais nesse espaço, isso tem sido mediado, acredito que em
alguns momentos nem tanto dentro do ideal. Como você sabe, existem
relações de poder e saber, mas vejo o esforço que o conselho tem feito pra
que as discussões sejam realizadas sempre dentro do possível [...] tem
melhorado muito a título de questão de sobreposição de poderes, percebo
que dentro do conselho da assistência social de Belo Horizonte isso tem
melhorado muito (Jéssica – segmento de entidades).
Percebe-se um esforço do conselho para garantir que não haja uma
sobreposição de poderes, mas, como a entrevistada destaca, existe uma relação de
“poder e saber” nesse espaço, o que, do ponto de vista político, pode trazer
implicações no processo de tomada de decisões. O depoimento de Alex também
ressalta que existe um esforço para garantir que as reuniões sejam democráticas
sem sobreposições de poder ou de saber:
Existe democracia sim, existe democracia a partir de quando tem
participação né?! Nem todo mundo tá aqui presente fala, a gente percebe
que existe um ou outro querendo manipular em função de um item, de um
interesse que quer acrescentar, então a gente percebe, mas zelamos que
as coisas devem ser discutidas, no momento apropriado, de forma a
esclarecer né?! Existem momentos de participação livre e democrática, mas
162
como existem momentos de manipulação, isso é normal, óbvio, pessoas
que chegam com falas generalizadas, com falas prontas, mas acho que isso
faz parte né?! Existem algumas interpretações equivocadas, tanto do poder
público, quanto da sociedade civil né?! Decisões que são tomadas quase
que no apagão, que a pessoa esquece o que ela tá representando e usa ali
seus dez, vinte anos de militância com arrogância, aí a pessoa vem e te
atropela para atender os seus interesses. É desrespeitoso, ofende a gente,
isso acontece (Alex – segmento de entidades).
Nesse sentido, por se tratar de interesses distintos que podem se
contrapor, é natural que haja disputas no processo final da correlações de forças. É
natural que algumas propostas sejam consensualizadas, e interesses específicos
consigam a adesão da maioria, seja pelo desconhecimento ou ausência de debate
em torno do conteúdo ou mesmo pelo cansaço dos participantes nas reuniões da
plenária. No processo de observação, constatou-se a prática do “apagar das luzes”
em poucos momentos, mas esta acontece de forma sutil, especialmente quando a
plenária se estende após as 18h. Alguns conselheiros se sentem vencidos pelo
cansaço ou mesmo pelo discurso que pressiona uma decisão repentina por causa
do avançar das horas e da necessidade do cumprimento da pauta. Nesses casos,
não sobra muito tempo para se discutir mais a fundo o conteúdo das propostas.
Também é importante destacar que o cenário político, do ponto de vista da
democracia, ainda possui entraves que dificultam a consolidação de processos
democráticos.
O depoimento a seguir também tenta ilustrar como as relações são
estabelecidas nas reuniões e nas plenárias e como as pessoas se posicionam
nesses espaços.
Eu vejo muita gente que é muito arredia, a gente vê aqui na plenária tem
pessoas que entram mudas e saem caladas, mas tem pessoas que eu não
sei se eles acham que não vale a pena ou se é porque estão cansados, de
vez em quando eu e outra companheira questionamos isso. Por exemplo,
sempre são as mesmas pessoas que estão ali atentas pra contrapor alguma
coisa [...] eles fazem as coisas na secretaria, mandam para plenária
aprovar, aí de vez em quando, nós dos Recursos Humanos [...] passamos a
não aprovar, a não deliberar sem antes uma prestação de conta pra nós.
[...] eu vejo a plenária assim, muito maleável. [...] Eu tô vendo as meninas,
parece que elas tão trabalhando meio que receosas [...] quem vai quem não
vai [...] as concursadas que tão chegando [...] eu não sei também se um
pouco de receio, mas eu sempre tive um bom relacionamento, porque eu
tenho essa liberdade de falar, mesmo que a pessoa não goste, eu falo, eu
questiono, [...] comigo não tem isso não, é pra questionar, é pra levar um
retorno pro cidadão. Então porque não questionar? (Roberta – segmento de
usuários).
Percebe-se que os segmentos pactuam-se para fortalecimento de alguns
posicionamentos. O pacto entre os segmentos dos trabalhadores e dos usuários
163
está bem fortalecido. Já a relação com o poder público não atingiu a mesma solidez.
Existe uma relação de respeito pelo segmento, mas suas propostas são
questionadas e criticadas constantemente. A entrevistada ressalta ainda que o
comportamento das pessoas varia do arredio à indiferença. Entretanto, muitos
conselheiros conseguem acompanhar atentamente as discussões, questionar e
sugerir proposições. Enfim, o fato é que nos momentos de debate e de decisões,
segundo a entrevistada, tem predominado certa apatia e maleabilidade por parte de
alguns conselheiros.
O depoimento da entrevistada ilustra essa situação, mas ressalta que as
relações com as entidades também são respeitosas. Os segmentos dos
trabalhadores e dos usuários não pactuam com os representantes das entidades. Já
as relações do segmento das entidades com o Estado são mais sólidas e
consensuais.
As relações usuário e trabalhador é uma relação, hoje, bem melhor
construída que no passado. É como que se nós tivéssemos um pacto. Nós
estamos com o usuário e os usuários estão com os trabalhadores, perceber
dentro desse processo de escolhas sempre há essa relação que eu entendo
que seja um pacto que esteja sendo construído. Trabalhamos pelo usuário e
o usuário quer o trabalhador por ali. Então nós fazemos esse pacto. Com
relação ao gestor, nós temos uma posição muito crítica, mas é crítica
construtiva, trabalhador usuário com relação às entidade. Hoje as coisas
são menos tensas. Conflito vai haver sempre, mas tem menos tensão,
porque a gente cobrava e cobra muito da entidade. A relação que ela tem,
embora seja da sociedade civil, [...] é tão direta que ela tem com o gestor, e
às vezes dá ideia de subserviência, mas isso tem algumas mudanças nesse
campo aí entendeu? Muita gente ainda percebe alguma dificuldade nessa
relação de confiança. A relação de confiança melhor estabelecida é entre o
usuário e o trabalhado,r com certeza. A relação com o gestor, a gente tem
sim, uma relação de confiar na proposta que vem, mas nós a devolvemos
com a nossa crítica construtiva, geralmente ela é uma crítica construtiva
(Sandra – segmento dos trabalhadores).
Esse depoimento dá uma amostra de como as correlações estão
estabelecidas dentro dos conselhos, como os quatro segmentos ali representados
constroem suas alianças. É provável que os projetos dos segmentos dos
trabalhadores consigam coadunar-se com os interesses dos usuários. Ambos os
segmentos, ao que parece, possuem concepções bem semelhantes sobre a política
de assistência social como um direito social. No depoimento a seguir, é possível
observar alguns limites e possibilidades para o controle social nos conselhos e
comissões da política de assistência:
Uma barreira pela ausência de informação e conhecimento técnico para
você opinar. Não é simples ser conselheiro como a gente pensa. Você
precisa de ter informação. Você tem que conhecer detalhadamente o
164
planejamento da secretaria [Secretaria Municipal de Assistência Social],
conhecer detalhadamente as necessidades da cidade, como que é feito o
planejamento, o orçamento para execução daquele planejamento daquele
plano de trabalho e você não tem essa informação. Outra coisa que também
é difícil que eu vejo, além da ausência de informação é a mobilização da
sociedade civil nesse sentido, porque nós temos uma reunião toda terça
feira uma vez por mês então essa reunião participam os trabalhadores que
tão no conselho, representante de entidade, representante de usuário nessa
reunião é ali que a gente discute. A gente se prepara para conhecer a pauta
para a plenária, se prepara para participar dessa plenária. O objetivo é estar
munido de informação no sentido de votar a favor ou contra determinada
pauta, determinado item da pauta e nessa reunião a gente percebe o
desnível de informação e a dificuldade das pessoas se munirem de
informações mesmo de ter uma capacitação mais política pra tomar uma
decisão em prol do coletivo. Então ela não tá contra A ou B. O que ela não
vai saber pra sair essa discussão mais coletiva. Ela fica muito na questão
pessoal... “ai não quero falar porque não quero magoar o fulano” a outra
pessoa. Esse preparo pra plenária é muito difícil, muita gente vota com o
grupo, então eu acho que o grande desafio nosso no controle social é a
qualificação para participação (Fernanda – segmento dos trabalhadores).
Os processos de tomada de decisão exigem conhecimento prévio dos
assuntos que serão discutidos nos encontros, e esse conhecimento minucioso das
pautas impacta nos momentos de tomada de decisão. A ausência de informações e
conhecimentos contribui para fragilizar a participação dos conselheiros. A
entrevistada destaca que temas como orçamento e planejamento, por exemplo,
ainda são de pouco domínio dos conselheiros. Além disso, tem-se a dificuldade de
mobilização principalmente por parte dos segmentos da sociedade civil. Os desafios
existentes e estratégias desenvolvidas no CMAS expressam aquilo que Abreu e
Cardoso (2009) analisam sobre a relação entre o direito e a cidadania. Ambos são
colocados num campo de disputas de interesses que na sociedade capitalista
sempre serão interesses contraditórios. O campo de possibilidades está colocado a
partir da movimentação dos sujeitos históricos, ou seja, a capacidade de
organização e mobilização da população na defesa dos seus interesses por um lado
e, de outro, o conjunto das estratégias de organização da classe dominante para
manutenção, preservação e desenvolvimento do modo de produção capitalista.
Outras tendências também aparecem no CMAS, inclusive a negação de
existência de conflitos, conforme podemos perceber no relato a seguir:
A gente vive em uma democracia, no CMAS temos representação de três
segmentos, usuário, trabalhador e entidades, esses compõem a sociedade
civil, do outro lado, temos o governo de Belo Horizonte, falamos a mesma
língua, não existe polêmica, quando existe uma coisa que vai contra, a
gente senta e conversa, não brigamos, discutimos a proposta, isso que é
importante. Não existe disputa, não existe divergências a gente senta e
procura a melhor condição de resolver o assunto em questão (Hudson –
segmento de usuários).
165
O usuário Hudson tem uma visão diferente dos demais. Para esse
conselheiro, as relações não são tensas, não existem polêmicas, disputas ou
divergências. As propostas são discutidas sem polêmicas. As alianças da sociedade
civil com a representação governamental são um elemento fundamental para o
estabelecimento de consensos, mas para isto é necessário construir estratégias
para o fortalecimento das alianças. É natural que existam conflitos nesses espaços,
mas ao mesmo tempo, no processo democrático, o conflito é necessário, dado que
nem sempre será possível conciliar as agendas e interesses na tomada de decisões.
Outro aspecto detectado são as influências externas às instâncias de
controle social, conforme podemos perceber no relato:
Sou muito contente com o CMAS, na relação dos conselheiros vejo as
pessoas se tratarem com respeito [...] e pra mim isso realmente é muito
gratificante, mas [...] Infelizmente não deveria ter disputa, porque algumas
pessoas levam para o lado partidário e o conselho tem que ser apartidário,
penso que no momento que eu entro da porta pra dentro eu não vou pra
provocar alguma situação ou alguma demanda em beneficio do meu
candidato ou do meu partido, tudo que eu trouxer de demanda deve ser de
onde eu moro, que vai ser pro bem da minha região que eu moro que é
Venda Nova e por outro lado por Belo Horizonte. Existem certas disputas
partidárias dentro do conselho, creio que isso é uma tendência para acabar,
porque está chegando novos conselheiros com outra mentalidade. A
tomada de decisão é muito relativa né? Relativo porque depende muito dá
situação, depende muito do momento, depende muito da demanda que tá
sendo julgada ou está sendo analisada então pode vir de cima pra baixo
porque o formato brasileiro ainda é assim, a ideia imperialista baseada que
quem tá em cima manda e não pede porque ele foi ensinado assim, quem
tá em embaixo tem que atender a ordem de quem tá em cima, mas devagar
ele vai acabar, é um processo muito lento... mas graças a Deus estamos no
século vinte um e tem que mudar a maneira de pensar (Bruno – segmento
de usuários).
As influências dos partidos, segundo esse entrevistado, não trazem
benefícios para as instâncias do controle social, uma vez que os interesses de
partido podem se sobrepor aos interesses da política. Ele considera que os
processos de tomada de decisão vêm de cima para baixo. Nesse aspecto, a visão
desse entrevistado é bem diferente da visão de Hudson, pois ele percebe que,
mesmo com essas contradições, é possível fazer um debate mais horizontal para se
chegar ao consenso.
Pereira (2008, p. 107), pautada no pensamento de Gramsci, apresenta a
concepção em torno da necessidade de a classe trabalhadora atingir sua
hegemonia, para isso, no entanto, é necessário que a vontade coletiva seja colocada
para a classe dirigente. Conforme Gramsci, na construção da hegemonia, destacase o papel do partido político e, nesse sentido, ele cumpre o importante papel de
166
porta-voz da sociedade, encaminhando as questões e demandas trazidas pela
população, além de contribuir para a uma revolução cultural e para o
desenvolvimento de uma nova cultura. Segundo Montaño e Duriguetto (2010, p.
248), os partidos [...] “têm por vezes o objetivo ou a função de ser um complemento
das lutas de classes dos movimentos clássicos (somando-se a essas lutas), e outras
vezes são vistos como alternativos aos movimentos de classe tradicionais e aos
partidos políticos de esquerda (substituindo tais lutas)”, mas ao certo, traços da
cultura política tentam influenciar as ações políticas e espaço do controle social por
ações assistencialistas ainda permeadas pelo coronelismo/paternalismo.
O depoimento de Carlos sintetiza muito bem a concepção do que se
entende por controle social, principalmente em relação ao diálogo com os agentes
externos, como partidos e movimentos sociais. Ainda nesse aspecto, tendo em vista
as relações sociais no âmbito do controle social, outro depoimento fecha o que vem
a ser esse espaço: “Vejo a disputa com muita naturalidade, tem que haver o embate
[...] é por isso que é necessário que haja controle social” (Carlos – segmento de
usuários).
6.5 Tomadas de decisão no controle social
Para que o controle social de fato ocorra, e para um bom desempenho
dessas atribuições e responsabilidades dos conselheiros, que são agentes públicos,
faz-se necessário um conjunto de conhecimentos e habilidades específicas. Tendo
isso em vista, foi perguntado aos conselheiros: “Como são tomadas as
decisões?”. Tal pergunta parte do pressuposto de que os conselheiros no exercício
de suas atribuições necessitam de informações que subsidiem a tomada de
decisões e que de fato possam interferir nos rumos do controle social.
O processo de tomada de decisões pode ser considerado a etapa mais
tensa do controle social, existindo a necessidade de que toda decisão deva passar
por dois vieses: o primeiro, de análise técnica, uma vez que o que foi decidido em
tese deve ser “realizada por meio de estudos específicos que procurem analisar
aspectos como relevância, eficiência, efetividade, resultados, impactos ou a
sustentabilidade de programas e políticas, de acordo com aquilo que foi definido em
seus objetivos” (VAITSMAN; PAES-SOUZA, 2008), bem como no viés político, ao se
167
pautar nos princípios universalizantes da política pública, daí o seu caráter político.
Nesse sentido, alguns desses aspectos podem ser percebidos no relato da
entrevistada:
Nos primeiros tempos o conselho era mais pacífico. Ele acabava se
submetendo a propostas de gestoras sem muita análise, porque era o
momento que a pessoas estavam experimentando o conselho. Hoje a
sociedade civil é ativa dentro do conselho, não só os trabalhadores, como
os usuários, as entidades, as que mais participavam nesse primeiro
momento eram as entidades, que a política de assistência foi construída a
partir dessa história da filantropia. As entidades estavam nesse meio, elas
tinham participação muito próxima do gestor, porque elas inclusive
dependiam de financiamento do gestor, aí nós fomos mudando esse modo
de participação. A gente interfere, intervém, questiona, nos unimos para
fazer análises, e eu entendo que há uma responsabilidade muito grande
nesse processo que está sendo construído, especialmente do trabalhador e
do usuário, então a gente tem isso como se fosse um pacto. Toda vez nós
estamos muito ligados, nós trabalhadores estamos bem ligados, bem
atentos, bem na escuta do usuário (Sandra – segmento de trabalhadores).
Como podemos perceber nesse relato, existe o esforço dos trabalhadores
e usuários para desvendar as dimensões técnicas do controle social, bem como de
delinear os aspectos políticos em torno da tomada de decisões, ou seja, existe a
intencionalidade de romper com a cultura hierarquizada, conforme podemos localizar
em outro depoimento:
O gestor apresenta uma proposta, geralmente é assim. Nós discutimos
sobre a proposta do gestor, deliberamos e falamos de financiamento nos
planos orçamentários no PPAG [Plano Plurianual de Ação Governamental],
nas conferências. É um conselho que delibera sobre a política, então essa é
a grande importância que ele tem. Ele não é um conselho que é consultado
por política. Ele delibera sobre ela. O principal desafio é pensar a definição
da ação e etc. Está também responsável pelo controle social da execução
da política pública da assistência social. [...] (Fernanda – segmento de
trabalhadores).
Naturalmente, a tomada de decisões pode criar conflitos, nesse sentido,
um dos princípios para o fortalecimento da democracia participativa é o “controle
democrático”, ou seja, a ampliação da participação da sociedade civil nas decisões
públicas e, ao mesmo tempo, a busca para que esses sujeitos tenham subsídios
para compreensão da matéria que está sendo discutida, planejamento e
organização diante da tomada de decisões. No caso de Belo Horizonte, é bastante
singular a organização dos segmentos representativos de usuários e trabalhadores,
mesmo assim, apresentam-se alguns problemas, conforme podemos identificar:
Existem decisões que já foram tomadas e elas vão atrás da chancela do
conselho entendeu? Então são situações diferentes, existem situações onde
elas já tão predefinidas. Então elas vão até o conselho e buscam a chancela
do conselho, se você não for hábil suficiente para perceber isso acaba se
envolvendo no outro processo, que é o de não participar, mas fingir que tá
168
ali participando, entendeu? Então assim, existem questões que são
pertinentes, são colocadas de forma bastante pertinentes, são
apresentadas, quando há uma dúvida são respondidas, tentam ser sanadas
para que o conselho possa acatar aquilo ou não (Caio – segmento de
entidades).
Esse depoimento reforça a hipótese de que a postura pouco democrática
do Estado tem dificultado o efetivo controle social da política pública, bem como a
real participação da população nos espaços de decisões políticas no âmbito da
gestão pública. Trata-se de uma tradição histórica contrária à radicalização da
democracia. Segundo Nogueira (1998), o próprio Estado deixou de contribuir para a
autoorganização da sociedade, priorizando uma cultura política antidemocrática.
Essa cultura pressupunha um espaço público regulado pelo Estado, mesmo que
ocupado pela sociedade civil, de forma a levar o país a conviver com “baixas taxas
de predisposição democrática e instituições representativas pouco operantes”
(NOGUEIRA, 1998, p. 222).
Outro relato mostra como esse processo é operacionalizado no cotidiano:
Normalmente as decisões são tomadas dentro das comissões, mas existem
articulações paralelas, existem, elas existem sim, certo ou errado, feito da
maneira adequada ou não, mas existe, porém é nas comissões que
acontece as disputas, quando é trazido pra plenária isso já tá bem mais
resolvido lá. Os atores que participam do conselho estão muito esclarecidos
nesse sentido e não permitem que na hora das decisões, na hora dos
encaminhamentos esses poderes individuais se sobressaem. No momento
da plenária sempre existe muito questionamento (Jéssica – segmento de
entidades).
No processo democrático, é esperado que aconteçam a negociação e
administração dos conflitos de interesses, bem como o desenvolvimento das
deliberações políticas e da ocupação dos espaços públicos, pois é dessa forma que
se abre um campo de possibilidades para a superação de posturas autoritárias e
para viabilizar uma gestão pública democrática.
Nesse contexto político, o debate sobre o orçamento público ganha maior
visibilidade, conforme podemos localizar no relato do entrevistado:
Temos problemas que são visíveis, não basta vim aqui pra participar. O
representante do governo vem aqui com a proposta do orçamento já
definido, definido lá [...] na Secretaria Municipal Adjunta de Assistência
Social] e o conselho simplesmente protocola, discute muito pouco, ou quase
nada em torno dessa matéria, possivelmente pelo fato de que a maior parte
dos conselheiros representantes da sociedade civil não detém esse
conhecimento, orçamento é um negócio complexo (Alex – segmento de
entidades).
No que se refere às decisões do orçamento público, este não pode ser
objeto de debate restrito, mas deve ser submetido ao olhar de todos os
169
interessados, garantindo a sua dimensão política, na medida em que o projeto de
interesse coletivo ganha maior visibilidade.
Conforme Anhucci e Suguihiro (2013, p. 145), a falta de conhecimento e a
ausência de informações sobre o ciclo orçamentário, as fontes e a alocação dos
recursos financeiros têm sido apresentadas como um dos fatores que dificultam o
debate político sobre o assunto. Há ainda, grande resistência por parte dos gestores
públicos em disponibilizar as informações, principalmente vinculadas aos recursos
públicos.
Ainda sobre as formas como são tomadas as decisões, uma das
entrevistadas acrescenta:
[...] Não chega a ser uma grande mobilização, eu acho que vai muito mais
na negociação, porque mobilizar talvez fosse, você convidar mais pessoas,
querer que mais pessoas estivessem naquela plenária, que aquela
discussão fosse uma discussão forte, interessante com muitas ideias
contrapondo. Isso não acontece muito. [...] a gente não discute questão de
conteúdo, fica muito a desejar a mobilização e o conteúdo, como mobilizar
para participação no conselho? Porque no conselho não acontece essas
discussões, onde nós vamos discutir as coisas que são importantes pro
conselho? Não acontece isso, nós vamos lá só pra votar (Fernanda –
segmento de trabalhadores).
Essa afirmativa recai sobre a complexidade em que vêm se tornando os
espaços democráticos que, por vez, trazem características da formação social
brasileira em não se apropriar dos espaços públicos. Essas características são, em
parte, fruto de uma estrutura social e política que historicamente limitou o acesso da
população às decisões políticas. No entanto, na contemporaneidade, esse aspecto
traz questionamentos em torno da capilaridade dos conselhos como espaços que
objetivam democratizar a coisa pública, pois o não reconhecimento do espaço dos
conselhos como instâncias de participação, formulação, deliberação, monitoramento
e, fundamentalmente, do exercício de controle social sobre o Estado, na definição e
alocação de recursos financeiros investidos em políticas sociais, compromete a
construção da perspectiva democratizante do Estado brasileiro.
Dadas essas características, ainda o depoimento a seguir ilustra as
dificuldades em torno da construção de uma cultura participativa pautada em
critérios técnicos e políticos:
A gente parlamenta, a gente conversa, eu digo por que eu não concordo e
digo por que eu concordo. Aprendi que o que é bom pra mim muitas das
vezes não é bom para meu irmão, então cabe ao meu coração decidir, o
meu modo de pensar é assim. Se eu não tenho estudo, o meu coração
receberá a orientação do Espírito Santo. Pra mim é a primeira coisa, se meu
coração diz que sim e o Espírito Santo diz que sim, eu vou julgar (Hudson –
segmento de usuário).
170
Conforme exposto, mesmo no contexto da construção do Estado laico,
ainda persiste na cultura a influência dos valores religiosos nos espaços
democráticos, principalmente os valores de Igrejas com orientação pautada no
cristianismo. Isso implica a tomada de decisão, tendo em vista a formação religiosa
do conselheiro, remetendo também à percepção do poder que a Igreja tem em
influenciar a vida das pessoas em diversos aspectos por meio de sua teoria e pelo
uso da fé.
Espera-se, porém, que o conselheiro, como agente público, tenha
discernimento no processo de tomada de decisões e que o seu conteúdo subjetivo
não sobressaia ao agir político.
Situações como essa demonstram a necessidade de se proporcionar na
formação dos conselheiros – na modalidade de cursos para conselheiros – um
arcabouço teórico-metodológico que permita ao sujeito adquirir alternativas de
intervenção que não se limitem às práticas cristalizadas pela dimensão da fé.
6.6 Processos de comunicação nos espaços de controle social
As novas formas de relacionamento entre Estado/sociedade, configurada
através dos canais institucionais de participação como espaço de decisão e de
negociação de interesses, na gestão da política de assistência social exigem
estabelecimento de estratégias de comunicação das informações bem eficientes. A
comunicação entre os conselheiros é fundamental para o diálogo democrático, sem
imposição de vontades de interesses particularistas. Os conselheiros podem
produzir possíveis consensos do que é relevante comunicar e informar, como
também, no que diz respeito ao como se comunicar e se informar adequadamente.
Foi solicitado aos entrevistados que falassem se são ouvidos ou não nas reuniões e
plenárias.
Em alguns momentos sim, em outros não, por algumas pessoas, mas isso
muito mais na marra. Agora eu vejo que o conselho tem uma fragilidade em
relação aos conselheiros mesmo. Quem tem mais informação acaba sendo
mais ouvido dentro do conselho. Como a gente tem pouca gente com
informação, principalmente na área da sociedade civil, então aqueles que
têm mais informação são mais ouvidos. Eu não posso reclamar. Eu acho
que as pessoas me ouvem. A gente consegue se organizar em pequenos
grupos e levar determinadas questões mais fechadas pra as plenárias. No
momento que a pessoa se coloca, em geral as pessoas são ouvidas, elas
têm um espaço para se colocarem, mas o que você vai fazer com o que ela
trouxe que é a grande questão. Ela traz a questão, é registrado em ata e
fica por isso mesmo. Eu acho que você não consegue encaminhar o que as
pessoas trazem na plenária (Fernanda – segmento dos trabalhadores).
171
A entrevistada identifica que existe uma fragilidade por parte dos
conselheiros, pois quem dispõe de mais recurso argumentativo consegue uma
adesão maior em relação aos que dele não dispõem. Esses conselheiros tornam-se
referência, são ouvidos, seus argumentos em grande medida contribuem para a
tomada de decisão. A entrevistada localiza esta fragilidade nos segmentos da
sociedade civil. O depoimento a seguir reafirma a mesma fragilidade desses
segmentos.
Percebo, que o usuário no campo do conhecimento técnico e da legislação
normalmente possui fragilidades, e por isso, às vezes a gente percebe que
o usuário fica sem um entendimento, daí não consegue fazer uma defesa
qualificada [...] (Alex – segmento das entidades).
Nas
discussões,
prevalece
a
posição
da
maioria,
segundo
os
entrevistados, todavia reconhecem a existência de artifícios que manipulam ou que
obstaculizam o direito à manifestação, contribuindo para a promoção de consensos
entre os conselheiros. O diálogo aberto às diversas formas de pensar é fundamental
para estabelecimento de um espaço plural e democrático. A necessidade de se
produzir consensos é uma estratégia muito utilizada por aqueles segmentos que
necessitam implementar seus projetos e conseguir a adesão da maioria. A
existência do uso de práticas manipuladoras, seja pela coação, seja pela produção
de consensos para fins particulares, é um retrocesso às conquistas de espaços
democráticos, segundo o depoimento do conselheiro Carlos, representante dos
usuários:
O que que prevalece é sempre a maioria, e a maioria eu acredito que está
voltada pra coletividade, pra sociedade. Se não fosse assim, a gente não
teria interesse de participar, às vezes tentam manipular a gente, alguns
acham que não temos o direito de se manifestar e que tem que concordar
com tudo que é imposto, isso não é uma democracia, é ditadura, mas a
maioria prevalece (Carlos – segmento dos usuários).
O depoimento a seguir revela a existência de uma orientação prévia para
abstenção do posicionamento, tendo em vista a conjuntura. Quando é oportuno
manifestar-se e quando é necessário calar-se. Em outras palavras, assim como a
omissão e o silêncio são sinônimos da pouca informação ou baixa capacidade de
argumentação de alguns conselheiros, é medida estratégica utilizada por outros.
Sim, o que acontece é que eu tenho um grupo de trabalho na entidade. Por
ser representante de instituição, acontece que o meu posicionamento é
delineado pela minha superintendente. Tenho colegas também da mesma
instituição com representação em outros conselhos, então tem momentos
que eu sou orientado a me abster, é verdade, tem momentos que eu
gostaria de falar não, bater o pé. Tem momentos que o nosso grupo de
172
trabalho entendeu que como representante da entidade tenho que me
abster como tem momentos que eu tenho que levantar bandeiras em defesa
da entidade, do trabalhador, do usuário e em outras contrarias ao gestor. A
gente faz, aprova, abaixa a cabeça, aceita, mas em função de uma
orientação de um grupo de trabalho que eu tenho. Isso é lícito, não é ilícito.
[...] (Alex - segmento das entidades)
O jogo político no controle social depende de como ali funcionam os
núcleos de poder e de que maneira ocorrem as interações entre as representações.
Nesse sentido, o que se pretende problematizar é a relação do poder na dinâmica
interna dos conselhos e como os processos de comunicação podem contribuir para
a reiteração de modelos antidemocráticos de participação ou para o fortalecimento
de uma democracia verdadeiramente participativa. A visão dos conselhos como
instâncias inócuas, homologatórias de convênios de entidades, pode moldar os
processos comunicacionais, com vistas à reiteração de uma ordem, ou ela pode ser
emancipatória e democrática e, nesse caso, busca processos que estejam em
consonância com esses pressupostos para implementar mudanças.
A comunicação, como instrumento de reiteração ou de transformação,
expressa como as relações se estabelecem para qual projeto que se queira produzir
hegemonia e o consenso da maioria. Os conselhos são arenas de embates entre
diferentes forças que nem sempre conseguem separar claramente o interesse
público da política de grupos específicos. As discrepâncias materiais e simbólicas da
sociedade se reproduzem nos conselhos, comissões regionais e locais e podem
reiterar a verticalidade do poder, dificultando a comunicação entre seus membros. O
depoimento a seguir tenta explicitar essas questões em torno da comunicação como
mecanismo de poder e as estratégias adotadas pelos segmentos da sociedade civil
para superá-las no âmbito da comunicação.
Acredito que sim, como representante de trabalhadora, acho que as
pessoas tem o trabalhador como referência. E nós trabalhadores
entendemos como é essa referência. Nos associamos aos usuários que
também é uma referência muito importante. Essa associação é importante,
e como os demais segmentos, no que tá bom e no que deve acontecer a
gente tá sempre junto. Então eu acho que esse envolvimento, essa
participação tem sido respeitada, tem sido ouvida, é bem respeitada e a
partir dela surgem várias reflexões, tem pessoas que tem uma capacidade
de discussão, de argumentação muito importante dentro do conselho [...]
(Sandra – segmento dos trabalhadores).
Destaca-se, com este depoimento, que as assimetrias sociais e
simbólicas, ou seja, o grau de informações, experiências e de conhecimentos dos
diversos atores tem forte impacto nos processos comunicacionais do conselho,
tendo em vista a origem social, as capacidades e habilidades dos conselheiros, os
173
diferentes interesses dos quais são porta-vozes e a maneira como entendem o
controle social. Dentro do princípio de que nenhuma prática social ou política esteja
isenta de processos comunicacionais permeados pela existência ou ausência de
informações, esses definidores de comportamentos conseguem aglutinar pessoas
em torno dos consensos. A participação de cada conselheiro será proporcional
apenas àquilo que se coloca dentro do seu horizonte social, quer delimitando ou
potencializando sua atuação e a sua forma de comunicação.
[...]. (As outras pessoas) nem sempre (são ouvidas). Eu acho que a pessoa
que não participa muito, ou não tem muito interesse, ela fica até sem saber
se ouve ou se não ouve, porque muitas pessoas vêm só por interesse e
outras ficam apáticas, então uma pessoa que não se pronuncia e vai
pronunciar (ela) até duvida, não dá devida importância (Roberta – segmento
dos usuários).
Na tentativa de identificar fatores que impedem o desenvolvimento dos
processos de comunicação nos espaços dos conselhos, foi perguntado aos
entrevistados como eles ficam sabendo das reuniões e plenárias agendadas
previamente. Pelas respostas, pode-se observar que esse contato é permanente e
ocorre de várias formas, seja por correspondência, e-mail ou telefone. A grande
maioria dos conselheiros é coerente nesse sentido, todavia falhas são apontadas
por um dos entrevistados, que destaca a falta de acesso à memória das reuniões,
bem como apresentação dos textos resoluções de maneira mais organizada. Mesmo
com avanço da tecnologia, que deveria facilitar o acesso dos conselheiros às
informações, ainda se encontram dificuldades para atingirem seus destinatários.
O chamamento das reuniões do CMAS acontece por telefone e mensagem
eletrônica, quase não falha. A única comparação a fazer é com o CNAS
[Conselho Nacional de Assistência Social] que lá, após as plenárias,
imediatamente recebemos uma memória da reunião, o texto de resolução,
bem organizado, no outro dia tá no seu e-mail. No meu caso né, chega pra
gente e imediatamente começo a repassar pra nossa rede (Alex – segmento
das entidades)
É importante ressaltar que existe o esforço de alguns membros dos
conselhos para acessarem a pauta com antecedência, com vistas à aquisição do
conhecimento do que será discutido nas reuniões e plenárias. Esta é uma estratégia
adotada cotidianamente pelos segmentos dos usuários com o apoio dos
conselheiros do segmento de trabalhadores. As reuniões antecipadas para os
devidos esclarecimentos fortalecem o posicionamento mais afinado desses
segmentos.
174
O acesso às informações, às decisões discutidas em reuniões e
plenárias, às pautas antecipadas é uma das medidas para o rompimento de
processos assimétricos de comunicação que privilegiam grupos específicos. O
acesso à informação e a promoção do diálogo são elementos constitutivos do
processo comunicacional, que pode ser manipulado e modificado para fins
específicos garantindo a realização de projetos particulares ou também para
produzir o compartilhamento de sentidos, fazendo com que tudo que vem a público
possa ser democratizado sem privilégios de poucos, mas em favor do debate aberto,
horizontal e plural.
Impossibilitada a comunicação, em razão das assimetrias no acesso às
informações, predomina uma situação de não comunicação ou comunicação parcial,
em que a reciprocidade de atos e palavras tenha pouca consistência e aderência.
6.7 A formação de conselheiros para o controle social
Os conselhos de políticas públicas são importantes instâncias para a
materialização do princípio constitucional de gestão democrática e participativa. O
direito à participação é condição fundamental para o exercício da cidadania,
cabendo ao Estado proporcionar as condições necessárias para a plena efetivação
desse exercício.
Os depoimentos apresentados a seguir têm a intenção de ilustrar a
importância dos processos formativos para os entrevistados, em relação à formação
de uma cultura política e participativa dos integrantes do conselho de assistência
social, das CORAS e das CLAS.
Uma das questões relevantes para esse debate diz respeito à forma como
os entrevistados compreendem a importância da formação política para uma tomada
de consciência como sujeitos políticos. Qual a contribuição que os processos
formativos podem oferecer para construção e para o fortalecimento de uma cultura
política e qualificação da participação dos conselheiros nos fóruns, conselhos e
comissões?
[...], eu penso que em relação ao conselho, em relação ao controle social, o
grande problema é a ausência de qualificação política. Os conselhos são
uma necessidade, um mecanismo de controle importante, mas ele perde e
muito na sua importância porque as pessoas que estão lá, não estão
qualificadas politicamente pra fazer o controle social (Fernanda – segmento
dos trabalhadores).
175
Essa entrevistada destaca que a grande fragilidade dos conselheiros está
na ausência de formação política mais qualificada. A falta de informação sobre a
importância desses espaços contribui para a não percepção, inclusive do papel do
conselheiro. Ela afirma que as capacitações de conselheiros em que já participou
apresentaram fragilidades, uma vez que não conseguiram contemplar conteúdos
mais políticos, prendendo-se a questões meramente técnicas.
O curso é meramente técnico, ele não discute politicamente o rumo da
política de assistência social e os estrangulamentos. Eu tive oportunidade
de passar por todos, eu falo com muita propriedade. Faço a crítica com
muita propriedade. Você discute o que a política, pra que a política é
formada, pra que a política serve, mas você não discute as questões que
são extremamente importantes para a política. Que rumo que a política tá
tomando, quais questões estão envolvidas nessa política, em relação à
ampliação dos direitos sociais (Fernanda – segmento dos trabalhadores).
Além disso, segundo a entrevistada, questões como o orçamento e
formas de sua ampliação, as implicações para implementação das políticas públicas
na perspectiva da ampliação e garantia dos direitos sociais, a importância da
interlocução entre as mais diversas políticas, os conteúdos éticos e políticos,
deveriam ser, mas de um modo geral não são, contemplados em cursos de
capacitação – a ênfase é dada à dimensão técnica do conselheiro.
A gente precisa de saber que a (assistência social) está amarrada à política
econômica, política de saúde. Essas questões elas não saem nas
capacitações (Fernanda – segmento dos trabalhadores).
Sandra já considera que as experiências vivenciadas em outros espaços
de militância constituem o diferencial da participação do conselheiro, porém ela
ressalta que a formação permanente dos conselheiros é essencial, tendo em vista
as especificidades e a complexidade desses espaços. Destaca ainda que não há
uma formação consistente no âmbito da política de assistência e que os cursos
oferecidos são frágeis e segmentados, contribuindo em grande medida para uma
formação conformista sem grandes problematizações ou contrassensos.
A luta educa com certeza claro que tem o conteúdo de pensamentos de
teorias que ajudam muito, mas às vezes você pega essa teoria, tem que
fazer uma transformação na hora que você vai lidar com ela. Na verdade eu
posso dizer que estar junto do seu coletivo se capacitando para atuar, é
fundamental. Tanto para atuar naquela política pública como para atuar
como ser político. Só que ela é uma construção, que até hoje, apesar da
gente tá vivendo uma democracia, ela é uma ameaça. [...]. Nós não temos
um plano de capacitação consistente na assistência. A gente tem batalhado
com ele, mas ele é pontual segmentado. [...] será que ali tem conteúdo que
trabalhe as questões sociais, que trabalhe a dimensão política desse ser
político que é o trabalhador. Não tem. Ele vai lá conhecer uma estrutura que
funciona, um sistema que já é dado pronto para ele adequar-se. Aquela
ideia que ele vem para se adequar, e não o sistema adequar-se a uma
176
proposta nova que surge aí nesse grupo. Isso que eu percebo com que a
gente faz a nossa formação, certo? Ela é falha, algumas pessoas saem
puxando isso no seu próprio caminho. [...] É preferível evitar do que abrir
uma grande discussão, aprofundar problemas (Sandra – segmento dos
trabalhadores).
Caio, representante das entidades, corrobora o depoimento de Sandra e
destaca que a experiência de cada sujeito é importante, entretanto ela não é
suficiente para captar a complexidade da realidade dos conselhos. Embora ele não
tenha frisado a importância das discussões em torno da dimensão política nos
processos formativos, destaca que há problemas a serem compreendidos na relação
entre Estado e sociedade civil, e que os cursos em que já participou não
conseguiram contemplar este debate.
Quando a gente fala em formação, penso que cada um ali traz uma
experiência que é importante para o conselho, mas existe a necessidade de
uma visão técnica, exige formação. Percebo que no CMAS sempre é
informado a oferta de cursos do gênero, o problema é que esses cursos só
estão aparecendo agora na reta final do mandato, deveria aparecer no
início. [...] Também vejo problema em torno do conteúdo dos cursos, não
vou dizer de todos, porque participei de poucos, mas dos poucos que
participei achei frustrante, pois havia expectativa de iria me dar algum nível
de informação e não deu. [...] Esses problemas [formativos] implicam
diretamente na relação entre Estado e sociedade civil, uma vez que a
participação da sociedade civil no conselho e bem diferente da participação
do governo, primeiro porque a sociedade civil é voluntária, exige boa
vontade, mas ao mesmo tempo, acho que a sociedade civil ainda tá se
preparando, tomando consciência do que foi assumir esse papel, por isso
que muitas vezes o governo acaba invadindo esse espaço que fica aberto
(Caio – segmento das entidades).
Discutir o caráter educativo e pedagógico da ação participativa traz
consigo a criação de um novo sentido para desempenho de uma nova práxis
política. Os processos formativos são fundamentais para ressignificar os sujeitos e
sua prática política, seus princípios e valores concernentes a uma práxis mais
coerente voltada para o fortalecimento dos espaços democráticos. Com base em
propostas educativas, os espaços de controle social podem contribuir para a criação
de uma consciência crítica e ampliação do sentido público da participação com
vistas à universalização das políticas sociais, bem como para rompimento de
práticas antidemocráticas que servem apenas aos interesses privados.
No controle social, duas lógicas (uma mais democrática e outra menos
democrática) coexistem e determinam os posicionamentos, as relações sociais e a
consciência política, que podem se materializar sob uma ou outra lógica. Em outras
palavras, a cultura política emergente, pautada em pressupostos mais democráticos,
pode influenciar e determinar os processos decisórios, entretanto a não
177
consolidação desses pressupostos nas instâncias do controle social podem também
promover as condições favoráveis para reiteração do que está posto.
Como sujeitos políticos e ativos, seja Estado, seja a sociedade civil e seus
segmentos, todos devem compreender que a constituição de um estado democrático
de direito é questão central para se consolidarem os princípios genuinamente
republicanos. Entretanto, essa responsabilidade não é prerrogativa exclusiva de um
ou outro segmento, mas é papel de todos e depende de cada segmento,
movimentos sociais e setores da sociedade, bem como o próprio poder público no
cumprimento da sua parcela de responsabilidade. Uma sociedade participativa,
capacitada para intervir nas decisões de alcance coletivo é condição essencial para
a consolidação desse estado democrático. Neste sentido, parte-se do pressuposto
de que uma formação de conselheiros deve ser capaz de problematizar as
complexidades dos diversos espaços de controle social e aprofundar sobre a forma
como as determinações mais gerais da sociedade impactam nos processos
decisórios e na dinâmica interna, bem como de contribuir para o desenvolvimento
das habilidades políticas dos conselheiros para que possam identificar e saber lidar
com os jogos de interesses, as correlações de forças, os diversos atores políticos, as
fragilidades e potencialidades que esses espaços possam ter.
178
7 CONSIDERAÇÕES FINAIS
O presente estudo teve por objetivo geral analisar como se expressa a
participação e a atuação da sociedade civil no âmbito do Conselho Municipal de
Assistência Social de Belo Horizonte - CMAS considerando as dimensões política,
operacional e ética. Ao finalizar este estudo, aprofundando um tema que não se
esgota em si, mas que instiga à continuidade da investigação em torno do assunto,
realizou-se o processo de pesquisa e construção desta dissertação, sob o
reconhecimento de que a participação e controle das ações do Estado pela
sociedade civil são resultado de um amplo processo de mobilização e participação
social de diferentes sujeitos da sociedade civil. Esse contexto sociopolítico de
redemocratização que foi (e ainda é) permeado por lutas e resistências, avanços e
recuos na defesa e garantia de direitos de cidadania, restabeleceu o Estado
democrático de direito e trouxe no plano formal-legal e político-institucional
inovações significativas.
No campo dos direitos sociais, a Constituição Federal de 1988 (BRASIL,
1988) passou a reconhecer a assistência social como direito legalmente constituído
e, por meio de seus marcos regulatórios – Lei Orgânica de Assistência Social LOAS, de 1993 (BRASIL, 1993) e a Política Nacional de Assistência Social - PNAS,
de 2004 (BRASIL, 2004) – foi elevada ao estatuto de política pública.
Também trouxe como inovação no campo da ordem social as diretrizes
da participação social e descentralização político-administrativa que asseguraram a
instituição de espaços de participação popular na formulação, deliberação e controle
social das políticas sociais públicas.53
Embora a participação não seja algo recente nessa política, o marco de
inovação para a implantação do Sistema Único de Assistência Social – quando o
Conselho Nacional de Assistência Social - CNAS aprovou a Norma Operacional
Básica do SUAS – estabeleceu um conjunto de regras que disciplinam a
operacionalização da Assistência Social e a transição do antigo para o novo modelo.
O Sistema Único de Assistência Social prevê um modelo de gestão
descentralizado e participativo, regulando e organizando as ações socioassistenciais
53
A participação popular e a descentralização na gestão das políticas que compõem o tripé da
Seguridade Social (Saúde, Previdência Social e Assistência Social) foram regulamentadas no artigo
194 da CF/88 e, posteriormente, melhor detalhadas na Lei Orgânica das respectivas políticas (1990,
1991, 1993).
179
em todo país e, nesse contexto, além do estabelecimento dos níveis de proteção, o
SUAS deixa claro suas bases de referência. Entre elas, destacamos o papel do
controle social em fazer o acompanhamento da estrutura e funcionamento dos
programas, projetos, benefícios e serviços da política de assistência social.
Dessa forma, a participação ganha novos contornos ao se alinhar na
dimensão do controle social. A institucionalização desses espaços acontece,
principalmente, por meio dos conselhos e conferências, e estas tornaram-se
obrigatórias para a execução das políticas sociais.
É importante, porém, destacar que ainda existe um movimento que anda
na contramão da democracia, uma vez que no Brasil pós-anos 1980 intensifica-se o
acompanhamento às tendências de retrações dos investimentos
públicos,
precarização dos serviços socioassistenciais e, atualmente, criminalização da
pobreza e dos movimentos sociais.
Dessa forma, no campo da pesquisa, o desafio consiste em desvelar as
contradições ideológicas e políticas e, ao mesmo tempo, localizar as possibilidades
em torno da construção de um Estado democrático atravessado por diversos
sujeitos, não isento das contradições e conflitos de interesses. Esse é o cenário em
que está inserido o Conselho Municipal de Assistência Social - CMAS, que constitui
uma importante base de referência no processo de consolidação da participação
popular no controle social da política municipal de assistência social em Belo
Horizonte.
Esse processo exige uma participação qualificada da sociedade civil na
defesa, garantia e ampliação dos direitos sociais. Dessa forma, são exigidos que
esses sujeitos busquem por uma fundamentação teórica que não trabalhe o controle
social apenas como uma prática ou questão meramente técnica, mas que
compreendam todos os seus aspectos – político, ético, simbólico, o campo das
relações, as correlações de força existentes, os interesses e o jogos políticos e sua
própria dinâmica interna e burocrática.
É relevante destacar as considerações de Karl Marx e Engels (2009)
sobre a ordem social moderna, pautada no reconhecimento de que o Estado, do
ponto de vista da manutenção da sociedade burguesa, é uma instituição que tem
como função manter a ordem e os interesses de uma classe elitista. Este se torna
um espaço de luta de classes, permeado de contradições e forças políticas
antagônicas, na medida em que representam de forma desigual interesses do capital
180
e as conquistas históricas da classe trabalhadora e segmentos subalternos da
sociedade.
Outro aspecto relevante é o fato de que a concepção de sociedade civil
que tem prevalecido no debate contemporâneo é de inspiração liberal, ou seja, da
negação do conflito e das contradições que a atravessam. Nesse sentido, o controle
social passa a ser pensado como espaço de formação de consenso em torno da
agenda da gestão pública do Estado.
Dessa forma, é necessário trazer para o debate as contradições e
complexidades inerentes à sociedade civil, uma vez que ela também não é
homogênea, é fragmentária. As lutas sociais travadas nos espaços de controle
social não são da sociedade civil contra o Estado, não é esta a questão, mas é
necessário identificá-las e compreender a complexidade e o que está implícito e
explícito nos espaços políticos. Compreender que são contraditórios, porque
refletem as relações sociais da própria sociedade, refletem as correlações
hegemônicas e contra-hegemônicas existentes no contexto social. É o que sinaliza
Correia (2004) quando destaca que a sociedade civil deve ser compreendida como
totalidade social, com seu potencial transformador, pois nela também se processa a
organização dos movimentos sociais que representam não só os interesses das
classes subalternas na busca da “direção político-ideológica” mas também pelos
movimentos que vão à contramão desse processo.
O desafio de contribuir com o debate sobre democracia, participação e
gestão social na contemporaneidade oportunizou que se fizesse um enfrentamento
das próprias idealizações em torno dessas temáticas elaboradas quando da
elaboração
deste
estudo.
Revisitar
a
história
dessa
experiência
permitiu
compreender que o controle social não é um instrumento que, por si só, garanta
novas relações societárias fundamentadas em uma cultura política democrática e
participativa, mas é também o lócus para se pensar a representação como princípio
democrático e autônomo, por isso acredita-se que as ideias defendidas pelo
conselheiro devem ser coerentes com o segmento que o escolheu.
A representatividade do conselheiro, isto é, o reconhecimento e
legitimidade de suas representações, é um elemento importante, pois implica o
comprometimento dos conselheiros com as suas organizações de origem, a
realização de debates, consultas, repasse de informações, prestação de contas do
desempenho do mandato, consulta sobre as deliberações, articulação entre
181
representantes e representados para a construção da agenda de políticas sociais,
bem como a consolidação de compromissos políticos e éticos.
Os espaços de controle social são conquistas alcançadas com muitas
lutas, não isentos de contradições, mas repletos de conflitos e pontos de tensão. É
certo que nos conselhos, conferências, fóruns e comissões de políticas públicas
ainda persistem velhos ranços da cultura política brasileira, mas, mesmo com essas
marcas de um passado político que ainda persiste, a ferramenta da participação e
do controle social, compreendido como condição da gestão pública, tem exigido
tanto do Estado quanto da sociedade civil a adoção de um novo modelo de relação
entre os sujeitos políticos. A ampliação do espaço público de participação social tem
sua mais significativa expressão nos conselhos de políticas públicas, como lócus da
democracia.
Os depoimentos dos conselheiros foram decisivos para se compreender o
quanto esses espaços, longe de serem a mais perfeita experiência democrática que
já existiu, talvez seja o mais próximo do ideal de democracia que se pretende
alcançar. Não se pode, entretanto, perder de vista o quanto esses espaços ainda
precisam avançar em matéria de participação. Os desafios que ainda estão postos
mostram que tanto o Estado quanto a sociedade civil devem contribuir para
potencializar práticas democráticas de modo a influenciar as decisões políticas.
É preciso compreender as dinâmicas dos conselhos e de outras
instâncias do controle social e, tratando-se do objeto deste estudo, deve-se
considerar o que já foi possível alcançar. Em Belo Horizonte, com relação à política
de assistência social, várias propostas que foram feitas em nível municipal e que
têm consonância com a orientação nacional conseguiram alcançar bons resultados
para a efetivação da política na capital mineira, assim pensam os entrevistados.
Outro avanço é o fato de que o Conselho Municipal de Assistência Social
de Belo Horizonte está participando diretamente das discussões em torno do Plano
Municipal da política de assistência e seus afins, como o planejamento, o
diagnóstico, o financiamento, a consistência de determinados serviços, ações,
planos de capacitação permanente de trabalhadores da política de assistência
social, etc. São temáticas que já compõem a pauta do conselho. Cabe aos
conselheiros buscarem formação e capacitação para darem conta dessa discussão.
Assim pensam os entrevistados.
182
Na história das políticas sociais no país, o controle social se apresenta
como maior instrumento de defesa da cidadania, o que significa a sociedade
participando na luta pela democracia, qualidade de vida e defesa de uma política
pública transparente, com ações de acompanhamento e fiscalização por parte da
sociedade civil, tendo em vista a garantia do acesso aos serviços socioassistenciais
oferecidos por uma política que seja universal e afiançadora dos direitos sociais.
Foi possível observar nas entrevistas a percepção dos conselheiros
quanto ao seu papel e sua importância no controle social, porém alguns acreditam
que ainda é necessário mais esclarecimento sobre a questão. As relações sociais e
políticas, questão amplamente debatidas pelos entrevistados, vêm mostrar como a
prática do diálogo entre os diversos segmentos do Estado e da sociedade civil traz
resultados positivos. Segundo Fernanda, uma das entrevistadas, representante do
segmento de trabalhadores, as discussões com o gestor têm sido mais abertas e
profícuas.
Entretanto, os conselheiros têm plena consciência de que a luta não
findou e existem ainda alguns desafios que precisam ser encarados e superados.
Um deles diz respeito à própria força política do conselho. A entrevistada Fernanda
acha que é preciso fortalecer essa instância politicamente para que ela consiga
exigir ações eficazes do poder público e também dar mais visibilidade às demandas
que este traz em favor da política de assistência social, para que todos tenham
conhecimento da realidade, de tudo que já se produziu sobre e no CMAS, o que já
foi possível avançar e conquistar, o que ainda precisa ser construído e o que já foi
superado.
Alguns apontamentos necessitam ser observados, frutos da leitura das
informações coletadas nas entrevistas, à luz de todo o referencial teórico trabalhado
neste estudo.
O primeiro apontamento é a ideia muito disseminada de que os espaços
de controle social foram cooptados pelo Estado e por isso precisam ser
abandonados pelos movimentos sociais. Na verdade, essa questão bastante
delicada não pode ser ignorada nos debates internos do conselho, deve-se
problematizar sobre a participação dos movimentos sociais e da própria sociedade
para desconstruir essa falsa concepção. É preciso compreender que esses espaços
não são mecanismos acima da sociedade nem são instâncias isoladas imunes aos
conflitos de interesses, cooptação e disputas da direção da política social,
articuladas a projetos societários, mesmo que isto não esteja explicitado.
183
O segundo apontamento é que se defendem os conselhos como únicos
espaços de luta para a conquista de mais poder dentro do Estado. Embora não
sendo tratados amplamente por todos os entrevistados, muitos deles ressaltam
como é importante trazer a sociedade para as discussões, fortalecer outros espaços
de participação e fomentar o debate político com toda a sociedade civil.
Tendo em vista esses pontos, é possível delinear algumas proposições
que podem ser potencializadas e materializadas para o fortalecimento do controle
social da política de assistência no município de Belo Horizonte, quais sejam:
 respeito à autonomia e independência dos movimentos sociais perante
a gestão, além do fortalecimento de sua capacidade de mobilização e
participação social, com a criação de mecanismos alternativos para a
discussão de movimentos sociais, como o de mulheres, movimentos
que atuam na defesa do idoso, da criança e do adolescente, juventude
etc., tendo-se em vista que a efetivação do controle social pela
sociedade está para além da atuação dos segmentos sociais no
espaço institucional dos conselhos e requer a articulação das forças
políticas que representam os interesses das classes subalternas em
torno de um projeto para a sociedade, que tenha como horizonte o
rompimento com a sociabilidade do capital;
 permanente diálogo entre as instâncias do controle social da política de
assistência em âmbito municipal, estadual e federal, por meio dos
próprios conselhos, fóruns, comissões etc. para construção de agendas
conjuntas, com propósitos comuns;

solidificação de uma agenda de lutas em torno de políticas sociais
universais, com assistência de qualidade que atenda as demandas da
sociedade.
O controle social é a esfera pública pautada pelo debate democrático pela
interação entre o Estado e a sociedade, e esse diálogo não se efetiva pelo
consenso, mas na diversidade de ideias, de interesses e de posicionamentos. É
nesses espaços que os indivíduos interagem uns com os outros, debatem as
decisões tomadas pelos gestores, apresentam demandas e discutem o caráter
moral, cívico e político das ações que impactarão positiva ou negativamente sobre a
vida das pessoas; daí o seu caráter inovador e ao mesmo tempo desafiante no
processo de construção da democracia como valor universal.
184
REFERÊNCIAS
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198
APÊNDICE 1 – PROJETO DE INTERVENÇÃO
CAPACITAÇÃO DE CONSELHEIROS MUNICIPAIS E AGENTES SOCIAIS NO
CONTROLE SOCIAL DA POLÍTICA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
INTRODUÇÃO
A Constituição Federal de 1988 - CF/88 (BRASIL, 1988), conhecida como
“Constituição Cidadã”, é resultado de um amplo processo de mobilização e
participação social de diferentes sujeitos, entre eles a sociedade civil. Esse contexto
sociopolítico de redemocratização que foi (e ainda é) permeado por lutas e
resistências de avanços e recuos na defesa e garantia de direitos de cidadania
restabeleceu o Estado democrático de direito e trouxe no plano formal-legal e
político-institucional inovações significativas.
No campo dos direitos sociais, a CF/88 (BRASIL, 1988) passou a
reconhecer a assistência social como direito legalmente constituído e, por meio de
seus marcos regulatórios – Lei Orgânica de Assistência Social - LOAS, de 1993
(BRASIL, 1993) e a Política Nacional de Assistência Social - PNAS, de 2004
(BRASIL, 2004) – foi elevada ao estatuto de política pública.
Ela também trouxe como inovação no campo da ordem social as diretrizes
da participação social e descentralização político-administrativa, que asseguraram a
instituição de espaços de participação popular na formulação, deliberação e controle
social das políticas sociais públicas.54
A constituição dos conselhos gestores das políticas sociais públicas nas três
esferas governamentais (Federal, Estadual/Distrital e Municipal) materializou as
diretrizes estabelecidas na normativa constitucional, tornando-se canal de
participação, formulação e deliberação sobre as políticas públicas. A dinâmica dessa
participação
nesses
espaços
públicos
(dos
conselhos
gestores)
está
permanentemente marcada por determinações estruturais, lógicas de atuação,
concepções e projetos políticos distintos que se confrontam constantemente, tendo
em vista sua composição paritária de representantes da sociedade civil e do poder
público estatal (GOHN, 2008).
54
A participação popular e a descentralização na gestão das políticas que compõem o tripé da
Seguridade Social (Saúde, Previdência Social e Assistência Social) foram regulamentadas no artigo
194 da CF/88 e, posteriormente, melhor detalhadas na Lei Orgânica das respectivas políticas (1990,
1991, 1993).
199
No âmbito municipal, em Belo Horizonte, a política de assistência social tem
como órgão de deliberação colegiada o Conselho Municipal de Assistência Social CMAS, criado por Lei Municipal no 7099/96 (BELO HORIZONTE, 1996). Além da
competência de deliberar sobre a política municipal de assistência social, compete
ao órgão instituir e regulamentar o funcionamento das Comissões Locais de
Assistência Social - CLAS,55 “instâncias de caráter consultivo que têm a mesma
função de sugerir diretrizes, acompanhar e fiscalizar a implantação da política de
assistência social nas respectivas localidades” (BELO HORIZONTE, 1996 - artigo
18).
A representação da sociedade civil no Conselho Municipal de Assistência
Social - CMAS56 é composta por 20 membros, dentre eles nove são representantes
de usuários dos serviços de assistência social, sendo um de cada CORAS.
Essas Comissões, que seguem a divisão territorial administrativa das nove
regionais de Belo Horizonte, são compostas por representantes dos usuários dos
serviços de assistência social residentes na área de abrangência da administração
regional, o representante de cada Comissão Local de Assistência Social - CLAS e o
representante governamental da respectiva administração regional.
É certo que o caráter deliberativo está no CMAS-BH, porém os CLAS
formam um mecanismo estratégico importante que permite à sociedade civil – mais
especificamente aos usuários dos serviços da assistência social – participar
ativamente da definição e alocação dos recursos da política pública de assistência
social. Além disso, cabe a cada CLAS o papel de representante dos interesses da
coletividade, sendo necessária constante articulação e fluxo de comunicação com
outras CLAS e também com as Comissões Regionais de Assistência Social - CRAS
para que seja divulgado e discutido o que foi deliberado durante as atividades do
CMAS.
O controle social traz como novidade o protagonismo da sociedade civil,
sobretudo daqueles que são destinatários dos serviços da política municipal, para
decidir que rumos a política de assistência social deverá tomar no sentido de
55
Além dos CRAS, ou como é popularmente conhecido: CORAS, o CMAS é responsável também
pela criação, regulamentação e funcionamento das Comissões Locais de Assistência Social - CLAS,
instâncias sub-regionais, de caráter também consultivo, que “têm como função propor políticas e
acompanhar a implantação das que forem aprovadas, nas respectivas regionais”. Todos são
integrantes do Sistema Municipal de Assistência Social - SMAS (BELO HORIZONTE, 1996).
56
A composição do CMAS/BH é paritária, 40 membros titulares, sendo 20 representantes do poder
executivo e 20 representantes da sociedade civil.
200
garantir os direitos sociais. Assim, o presente objeto de intervenção objetiva
apresentar uma proposta metodológica para capacitação de agentes públicos
municipais de Controle Social da Política de Assistência Social, em atendimento a
uma demanda histórica dos conselhos municipais em todo o Brasil, manifestada em
várias Conferências de Assistência Social. A especificidade desta capacitação será
na abordagem que acontecerá junto às Comissões Locais de Assistência Social CLAS como forma de incentivar contribuições no acompanhamento e fiscalização da
política de assistência social no município, nas respectivas regionais e subregionais.
Por fim, é importante destacar que o presente projeto trata-se apenas de um
esboço em torno do conteúdo e estratégias para futuro desenvolvimento do curso de
capacitação de conselheiros municipais no controle social da política de assistência
social. Dessa forma, não tem por objetivo apresentar detalhamento em torno do
financiamento e procedimentos operacionais, mas sim de apresentar o conjunto das
ideias geradas após análise das entrevistas e pesquisa desenvolvida para a
dissertação denominada: “ASSISTÊNCIA SOCIAL, SOCIEDADE CIVIL, GESTÃO
DEMOCRÁTICA E PARTICIPATIVA: desafios e possibilidades no controle
social da política municipal de assistência social de Belo Horizonte”.
A presente proposição objetiva desenvolver um curso de formação de
conselheiros e agentes sociais vinculados à área da assistência social em âmbito
local por meio das Comissões Locais e Regionais (CLAS/CORAS) com a
perspectiva pedagógica pautada na metodologia vivencial (exercício da cidadania),
dialógica
(construção
coletiva),
reflexiva
(pesquisa
e
reflexão),
proativa
(protagonismo) e metacognitiva (pensar e repensar o que sabemos e como
sabemos) desenvolvendo competências pessoais e sociais.
Para o desenvolvimento, busca-se análise crítica ou o ensino do pensar
criticamente em torno do conteúdo programático proposto para potencializar uma
ação reflexiva em torno do controle social. Nesse processo, a referência é pautada
na construção de referências e materiais didático/pedagógicos, numa perspectiva
ético-política, uma vez que estrategicamente busca fazer o enfrentamento da
racionalidade instrumental e valorizar a racionalidade crítica como fundamento para
a formação emancipatória.
Busca-se observar as especificidades do campo da gestão e do controle
social e seus desdobramentos no território do município de Belo Horizonte,
organizando uma rede de colegiado educador na formação de conselheiros e
agentes sociais, compostos por Comissões Locais/Regional, Conselho Municipal de
201
Assistência Social, Gestor, instituições formadoras de recursos humanos na área da
assistência social, entidades e organizações do movimento popular.
JUSTIFICATIVA E METODOLOGIA
Partimos do princípio de que a participação e o controle social são
instrumentos substanciais na gestão das políticas sociais, mas a realidade nos
impõe questionamentos quanto às mudanças relativas às bases de relação entre
Estado e sociedade civil. Quanto ao potencial do controle social exercido por meio
dos conselhos de assistência social, o que os configura como mecanismos de
mudanças reais na política de assistência social brasileira e, consequentemente, nos
serviços da rede socioassistencial e na política de assistência social como política
afiançadora de direitos sociais, para acompanhamento dessas mudanças, faz-se
necessária a formação continuada dos diversos sujeitos envolvidos nessa dinâmica.
O controle social é uma diretriz da Política de Assistência Social e está
também traduzido na gestão do Sistema Único de Assistência Social - SUAS,
constituindo-se como objeto de reflexões substanciais para a reflexão sobre a
relação entre Estado e sociedade civil. Por se tratar de uma prática dialética que
acompanha as contradições, as lutas, as mudanças e os movimentos da sociedade,
por depender das diferentes formas de relação entre Estado e sociedade civil, o
controle social apresenta-se como um objeto revestido de relevância social.
Pensando numa dimensão jurídica, não há como formular e implementar a política
de assistência social atualmente no Brasil sem se levar em consideração o controle
social. Pensando numa dimensão prática – em que as legislações deveriam ser
cumpridas – não há como não questionar o que se considera como controle social.
Nesse contexto, o papel da extensão universitária é inequívoco. Ela tem
possibilidade de fomentar uma relação de bilateralidade com o conselho municipal
de assistência social numa lógica de interação entre os conhecimentos acadêmicos
produzidos no interior da universidade e o saber popular construído em anos de
lutas pela democratização das relações sociais de poder no Brasil.
O desenvolvimento de atividades a partir da capacitação de conselheiros
municipais no controle social da política de assistência social deverá procurar
oferecer meios e instrumentos aos atores sociais e agentes institucionais para que
202
possam melhor compreender a realidade sobre a qual atuam e deliberam. A
indissociabilidade ensino-pesquisa- extensão e a interdisciplinaridade são princípios
expressos que estruturam essa proposta, reafirmando a extensão como um
processo acadêmico que possibilite aos estudantes universitários a aproximação
com temas e questões sociais relevantes para sua formação acadêmica e cidadã e
para ações de transformação da realidade social.
O desenvolvimento do presente projeto se dará por meio da coordenação de
extensão do curso de Serviço Social do Centro Universitário Una, tendo como
referência os princípios do curso e da área de Serviço Social: reconhecimento da
liberdade como valor ético central, defesa dos direitos humanos, ampliação,
fortalecimento e consolidação da democracia e da cidadania, equidade, justiça
social, respeito à diversidade, garantia do pluralismo de pensamento e articulação
de grupos e movimentos em prol da participação política para defesa e ampliação
dos direitos.
Atualmente, nessa unidade de ensino superior, vêm sendo desenvolvidos
diversos projetos de extensão universitária, porém, no momento faz-se necessário
destacar os projetos denominados “Liga Acadêmica de Serviço Social” e “Comissões
Locais de Assistência Social em Belo Horizonte (MG): esfera pública, participação
popular e gestão democrática”, já em andamento, que possuem uma construção
metodológica, bem como dados e informações relevantes que contribuirão de forma
direta para o desenvolvimento do presente curso.
Nesse sentido, o projeto se apresenta como uma possibilidade de reflexão,
formação e ação sobre o controle social, buscando outros ângulos, com um olhar
mais aprofundado, refinado e pautado pela teoria social. Essa busca pelo
conhecimento deverá retornar para uma prática mais fortalecida, com novos
elementos para a atuação, pois “[...] o que mais nos encanta na teoria e no método
marxiano é exatamente a profundidade da pesquisa intrinsecamente relacionada e
direcionada para a realidade social e para as ações concretas com vistas à sua
transformação por investigações compromissadas com os temas e sujeitos
envolvidos nos estudos” (PRATES, 2004, p. 126).
Direito social, educação e desenvolvimento local são dimensões que não
devem se restringir ao crescimento econômico ou elevação do Produto Interno Bruto
- PIB, mas sim visar à democratização da administração pública e de fortalecimento
da gestão social. No entanto, a assistência social na sociedade brasileira é
203
historicamente perpassada por mediações que suprimem a noção de direitos
sociais. Essa característica tem a possibilidade de ser superada com a
implementação do SUAS, que veio dar materialidade e organicidade aos preceitos
constitucionais contidos nos artigos 203 e 204.57 Assim, o SUAS se caracteriza por
ser pensado como um sistema descentralizado e participativo, entendendo-se a
política de assistência social como política afiançadora de direitos sociais.
Na perspectiva de pensar o controle social associado à gestão social,
Campos (2009, p. 23) compreende controle social “como um conjunto de ações de
naturezas sociopolíticas e técnico-operativas, desenvolvidas pela sociedade civil,
com vistas a exercer influências sobre as ações governamentais”. Para o autor, esse
processo envolve três dimensões: política (mobilização da sociedade para
influenciar a agenda governamental); técnica (fiscalização da gestão de recursos e
trabalhos governamentais) e ética (construção de novos valores, fundados nos
ideais de solidariedade, soberania e justiça social).
Ao compreender a dinâmica das CLAS e sua relação com a política pública
municipal de assistência social, nos filiamos à perspectiva de constituição e
fortalecimento da gestão social e do espaço público democrático em que a iniciativa
da sociedade civil e a capacidade de exercer maior controle sobre as ações do
Estado passam a constituir uma premissa.
Assim, entendemos que esse arranjo institucional é inovador na democracia
brasileira e que se deve manter seu caráter deliberativo, pois permite controle e
fiscalização do poder executivo e do exercício político da participação popular .
Nessa perspectiva, o presente curso está sendo pensado de acordo com as
reais necessidades postas na conjuntura, tendo em vista os desdobramentos
sociopolíticos e necessidades no campo técnico-operativo que atravessam a
sociedade de forma geral, mas que apresentam características e singularidades do
contexto das Comissões Locais de Assistência Social de Belo Horizonte.
Dessa forma, foram pensados os espaços onde poderá desenvolver de
forma estratégica a capacitação de conselheiros municipais no controle social da
política de assistência social, conforme o quadro abaixo:
57
A Lei Orgânica de Assistência Social - LOAS (BRASIL, 1993) - ratificou e regulamentou os artigos
203 e 204 da Constituição Federal, assegurando a primazia da responsabilidade do Estado na
gestão, financiamento e execução da política de Assistência Social (BRASIL, 1993).
204
QUADRO 1 - Relação das CLAS estratégicas por regional em Belo Horizonte para o
desenvolvimento do curso de capacitação de conselheiros municipais no controle
social da política de assistência social
Regional
Espaço público
de referência
Espaço de referencia para realização de reuniões
Barreiro
CRAS Petrópolis
Rua 281, no 491, bairro Petrópolis
CEP: 30.666-515
Centro-Sul
CRAS Vila Marçola
Rua Engenheiro Lucas Júlio de Proença, no 73, bairro
Serra - CEP 30.220-350
Leste
Nordeste
CRAS Mariano de Abreu
CRAS Arthur de Sá
Rua 5 de Janeiro, s/n.
bairro Mariano de Abreu - CEP : 31050-340
Rua Professor Geraldo Fontes, no 30, bairro União CEP: 31.170-540
CRAS Califórnia
Rua das Cítaras, no 26, bairro Conjunto Califórnia I CEP: 30.850-540
Norte
CRAS Zilah Spósito
Rua Coquillos, no 75, bairro Zilah Spósito - CEP:
31.787-060
Oeste
CRAS Havaí – Ventosa
Rua Costa do Marfim, no 480,
bairro Havaí - CEP: 30.575.000
Pampulha
CRAS Novo Ouro Preto
Rua Nízia Torres, s/n.
bairro Engenho Nogueira - CEP: 31.170-190
Noroeste
Venda Nova CRAS Apolônia
Rua Visconde de Itaboraí, no 304,
bairro Jardim Leblon - CEP: 31.540-490
Fonte: Levantamento por meio de consulta à secretaria executiva do Conselho Municipal de
Assistência Social de Belo Horizonte. Elaboração própria.
Os critérios definidos para a delimitação geográfica e definição quantitativa
do total de CLAS selecionadas para o desenvolvimento do curso serão detalhados a
seguir.
A Rede Municipal de Assistência Social - RMAS de Belo Horizonte possui
atualmente 34 Centros de Referência de Assistência Social - CRAS distribuídos nas
nove regionais: Barreiro, Venda Nova, Leste, Oeste, Noroeste, Centro-Sul, Norte,
Pampulha e Nordeste.
A escolha das CLAS por regionais foi por meio de consulta à secretaria
executiva do CMAS58 (indicação dos endereços) e pela necessidade de localização
de espaços físicos onde as CLAS realizaram reuniões no ano de 2011. Essa
informação foi possível mediante consulta a documentos do CMAS (atas e
relatórios) que mencionaram no conteúdo a realização de reunião de CLAS; logo em
seguida foi realizado um levantamento do espaço onde foram realizadas as
58
A Secretaria Executiva do CMAS-BH consiste de uma equipe de técnicos com objetivo de
assessorar, prestar apoio técnico, jurídico, administrativo e operacional nas atividades desenvolvidas
pelo CMAS-BH e está subordinada, hierarquicamente, à Diretoria Executiva.
205
reuniões, tendo por objetivo identificar a CLAS de referência e assim chegar à
identificação de quais CLAS possuem algum tipo de registro de atividade recente, e
estas, por vez, foram as escolhidas para amostra desta pesquisa, conforme quadro.
QUADRO 2 - Número de reuniões das CLAS em 2011 por Regional de Belo
Horizonte
№ de reuniões Local das reuniões por regional CRAS escolhida para pesquisa
em 2011
CRAS Petrópolis (2)
3
CRAS Petrópolis
CRAS Independência (1)
Regional
Barreiro
CRAS Vila Marçola (2)
Santa Rita de Cássia (1)
Centro-Sul
3
Leste
4
Nordeste
5
Noroeste
4
Norte
6
CRAS Zilah Spósito (4)
CRAS Vila Biquinhas (2)
Oeste
3
CRAS Havaí – Ventosa (2)
Vista Alegre (1)
CRAS Havaí – Ventosa
Pampulha
4
CRAS Novo Ouro Preto (3)
CRAS Confisco (1)
CRAS Novo Ouro Preto
Venda Nova
7
CRAS Apolônia (4)
CRAS Mantiqueira (2)
CRAS Leblon (1)
CRAS Apolônia
CRAS Mariano de Abreu (3)
CRAS Granja de Freitas (1)
CRAS Arthur de Sá (3)
CRAS Conjunto Paulo VI (2)
CRAS Califórnia (2)
CRAS Coqueiral (1)
CRAS Pedreira Prado Lopes (1)
CRAS Vila Marçola
CRAS Mariano de Abreu
CRAS Arthur de Sá
CRAS Califórnia
CRAS Zilah Spósito
Fonte: Levantamento por meio de consulta à Secretaria Executiva do Conselho Municipal de
Assistência Social de Belo Horizonte e registro em ata do CMAS no ano de 2011, disponível no
site: http://portal6.pbh.gov.br/dom/.
A utilização do território do CRAS como referência para o curso de
capacitação de conselheiros municipais no controle social da política de assistência
social é associada ao entendimento de que o controle social na política de
assistência deve acontecer de forma contínua e próxima aos usuários dessa política,
que seja dialogada e articulada com a rede socioassistencial e com os demais
serviços locais. Essa é uma orientação técnica do Ministério do Desenvolvimento
Social e Combate à Fome e da Secretaria Nacional de Assistência Social, adotada
no município de Belo Horizonte pela Secretaria Municipal Adjunta de Assistência
206
Social - SMAAS e referenciada pelo Conselho Municipal de Assistência Social CMAS.
Essa opção está pautada também na capilaridade da proteção social básica,
e sua capacidade de referenciamento, além de o fato do Centro de Referência de
Assistência Social - CRAS localizar-se em áreas de vulnerabilidade social ou muito
próximo delas dar legitimidade e tornar esse equipamento público uma referência
para a população que vive no seu território de abrangência.
Também é nesse espaço que o controle social e participação ganham
expressividade, pois é comum que cada CLAS realize, de acordo com as suas
necessidades, o desenvolvimento de metodologias adequadas à cultura e às
singularidades dos modos de vida em cada território.
As CLAS constituem-se espaços públicos sujeitos a diversas mediações
para o debate sobre concepções de direitos, cidadania, política pública,
universalidade, equidade e qualidade na prestação de serviços da política de
assistência social, relação usuários-equipamentos, ações preventivas, demanda de
serviços e recursos para atendê-los e humanização do atendimento. Caracterizandose espaço de constantes “arranjos” entre os segmentos nela representados, podem
transformar esse espaço em territórios bem demarcados, nos quais cada um dos
segmentos nele representados defendam seus interesses ou estabeleçam alianças
de dois contra um, ou seja, Secretaria e funcionários opondo resistência às
demandas dos usuários, ou Secretaria e usuários para “forçar” funcionários a mudar
atitudes, ou ainda funcionários e usuários para pressionar a Secretaria pela melhoria
na estrutura dos serviços.
Dessa forma, apresenta-se o quadro síntese da estrutura do projeto:
QUADRO 3 - Quadro síntese da estrutura do projeto
QUADRO SÍNTESE DA ESTRUTURA DO PROJETO
Capacitação de conselheiros municipais e agentes sociais no controle social da
Título
política de assistência social.
Centro Universitário Una, Curso de Serviço Social, coordenação de extensão
Propositor
universitária.
207
QUADRO 3 - Quadro síntese da estrutura do projeto (continuação)
Centro Universitário Una, por meio do Curso de Serviço Social; instituições de
ensino superior do município de Belo Horizonte e região metropolitana; Conselho
Executores
Municipal de Assistência Social - CMAS; Secretaria Municipal Adjunta de
Assistência Social -SMAAS.
Para o desenvolvimento do presente projeto, pretende-se pleitear recursos do
Fundo Estadual e Municipal de Assistência Social, tendo por base a Política
Recursos
Nacional de Educação Permanente do SUAS (já aprovada pelo CNAS e
aguardando publicação no DOU).
Abrangência
dos
participantes
Carga horária
Nove regionais do município de Belo Horizonte.
70h.
O trabalho educativo que embasa a proposta do curso de capacitação fundamentase numa pedagogia participativa e problematizadora, fundamentada na relação
dialógica-dialética, que é a forma mais adequada de todos aprenderem juntos.
Essa pedagogia pressupõe a dinâmica ação-reflexão-ação, ou seja, reconhece e
valoriza as tomadas de decisão dos agentes. A pedagogia problematizadora
Fundamentos
aponta como proposta metodológica o conjunto de ações (teórico-práticas) que
possibilitem aos agentes o desenvolvimento de suas múltiplas dimensões, ou seja,
a dimensão cognitiva (o saber), a dimensão metodológica (o saber fazer), a
dimensão ético-profissional (o saber ser), a dimensão afetivo-social (o saber
relacionar-se) e a dimensão espiritual (o saber transcender em função do outro).
Implementar, mediante parceria com as instituições de Ensino Superior e poder
público municipal, o processo de formação de Conselheiros Municipais de
Objetivo geral
Assistência social, visando ao desempenho adequado de seu papel, na
formulação, controle e gestão da política municipal de Assistência Social.

Desenvolver com os participantes das Comissões Locais de Assistência
Social os conhecimentos necessários ao exercício de suas funções, de forma
a contribuir para a efetividade do controle social da política de assistência
social;

Objetivos
específicos
tornar os participantes capazes de refletirem crítica e sistematicamente sobre
a adequação de sua atuação como sujeitos envolvidos no controle e
acompanhamento das ações do conselho municipal de assistência social aos
princípios e parâmetros sociopolíticos e técnico-operativos;

propiciar
aos
participantes
a
compreensão
da
importância
e
das
possibilidades de articulação dos conselhos de assistência social com as
demais instâncias e instrumentos de controle social das políticas públicas.
208
QUADRO 3 - Quadro síntese da estrutura do projeto (continuação)
A metodologia é, portanto, vivencial (exercício da cidadania), dialógica (construção
coletiva), reflexiva (pesquisa e reflexão), proativa (protagonismo) e metacognitiva
(pensar e repensar o que sabemos e como sabemos), desenvolvendo
competências pessoais e sociais.
A capacitação permanente está sendo desenvolvida por meio da integração de
todos os segmentos que atuam na rede socioassistencial, mas que possuem
interface com as Comissões Locais e Regionais de Assistência Social, na
perspectiva de formação de equipes Interdisciplinares e interinstitucionais, visando
garantir uma ação permanente de capacitação que atinja um nível desejável de
qualidade nos serviços oferecidos por toda a rede de atendimento instalada no
estado.
O curso terá seu início demarcado com uma capacitação de coordenadores
regionais, responsáveis pelo acompanhamento da capacitação nas nove regiões
do município. A capacitação será realizada pela comissão organizadora e equipe
estruturante do projeto denominada “Colegiado Educador” (composta por
professores, pesquisadores e agentes sociais). Considera-se a concepção de
coletivos educadores de Sorrentino e Ferraro Júnior (2005, p.59) definida como a
união de pessoas que trazem o apoio de suas instituições para um processo de
atuação educacional em um território. O papel de um Coletivo Educador é
Metodologia
promover a articulação de políticas públicas, reflexões críticas, aprofundamento
conceitual, instrumentalização para a ação, proatividade dos seus participantes e
articulação institucional, visando à continuidade e sinergia de processos de
aprendizagem de forma permanente no território estipulado.
Para que esses princípios pedagógicos se concretizem no processo formativo, a
escolha dos agentes educadores e facilitadores é um aspecto de grande
relevância. Dessa forma, o educador/facilitador necessita compor um perfil com
base em alguns princípios, quais sejam:
 experiência em mobilização, trabalhos com comunidade, organizações da
comunidade, conselhos;
 experiência profissional em educação e educação popular;
 experiência com mobilização, assessoria de organizações ou movimentos
sociais e Conselhos de assistência social;
 experiência profissional na gestão em projetos e/ou acompanhamento de
planos ou projetos
 experiência com facilitação de grupos
 experiência em elaboração, execução e acompanhamento de projetos de
capacitação;
 experiência em coordenação pedagógica.
 experiência com formação de profissionais, lideranças, conselheiros e outros;
 experiência com manejo de metodologias participativas e problematizadora;
 experiência em participação em ações do controle social (conferências,
conselho, plenárias);
 habilidade com negociação de conflitos;
 experiência com formação de profissionais, lideranças e outros.
209
QUADRO 3 - Quadro síntese da estrutura do projeto (continuação)
1.




Conteúdo
programático
Público-alvo
Contexto histórico-conjuntural
Análise histórico-conjuntural do Brasil, Belo Horizonte e da Assistência Social;
Estado, sociedade civil, democracia e participação;
Reforma do Estado e políticas públicas;
Políticas públicas de assistência social e os movimentos sociais na busca; pela
efetivação de direitos e cidadania;
 Sistema Único de Assistência Social e políticas atuais;
 As políticas públicas de assistência social em MG e em Belo Horizonte.
2. A rede socioassistencial: integralidade e intersetorialidade
 Sistema descentralizado e participativo de assistência social nas instâncias
executiva, propositiva, deliberativa e de pactuação, reordenamento institucional,
papel das três esferas de governo;
 Conceitos de cidadania, inclusão e direitos sociais;
 Intersetorialidade e assistência social;
 Assistência social, desenvolvimento e políticas públicas;
 Organização da atenção no SUAS;
 Educação popular e estratégias de mobilização e comunicação no território.
3. Estrutura e gestão do SUAS
 Política pública de Assistência Social, Constituição Federal de 1988, LOAS,
Norma Operacional Básica;
 Legislação do SUAS;
 Organização do SUAS;
 Mecanismos de Controle Social no SUAS;
 Planejamento e gestão;
 Orçamento e Financiamento;
 Participação e Controle Social.
4. Organização, participação social, popular, controle social e gestão
participativa
 Concepções e fundamentos sobre participação social, popular e controle social;
 Formas e mecanismos de participação popular e controle social;
 Informação e comunicação para o controle social;
 Estruturação de redes e socioeconomia solidária.
5. Direitos e controle social, pesquisa e produção de conhecimento
 Direitos Humanos: as singularidades de gênero, raça, etnia e sexo;
 Participação popular, pesquisa e produção de conhecimento (pesquisa ação no
território);
 Política de Assistência Social e suas interfaces: Política Nacional de Integração
da Pessoa Portadora de Deficiência, Política Nacional do Idoso, ECA, parcerias
e intersetorialidade.
6. Metodologia, processos educativos e desenvolvimento de habilidades
 Concepções metodológicas;
 Educação popular e formação de conselheiros e agentes sociais;
 Metodologia de análise da realidade;
 Metodologia de construção coletiva do conhecimento na formação de
conselheiros da assistência social;
 Trabalho em equipe;
 Negociação e mediação de conflitos;
 Papel, perfil e habilidades de educadores e de conselheiros;
 A cultura e os diversos espaços de escuta e produção de saberes;
 Papel dos conselheiros frente ao SUAS: democracia e controle social, Conselho
de Assistência Social e Espaço Público.
População participante nos espaços das Comissões Locais e Regionais de
Assistência Social (CLAS/CORAS); Conselheiros, gestores, técnicos de Assistência
Social.
210
REFERÊNCIAS
BELO HORIZONTE. Lei n. 7.099 de 27 de maio de 1996. Dispõe sobre a política de
assistência social no município e dá outras providências. Belo Horizonte, Diário
Oficial do Município, 1996.
BELO HORIZONTE. Secretaria Municipal de Governo. Lei n. 10.231, de 19 de julho
de 2011. Dispõe sobre a circunscrição das regiões administrativas do Município.
Belo Horizonte, Diário Oficial do Município, 20 jul. 2011.
BELO HORIZONTE. Secretaria Municipal de Políticas Sociais – CMAS. Resolução
n. 48 de 18 de setembro de 2010. Aprova a orientação para o funcionamento do
Conselho Regional de Assistência Social (CORAS) e Comissão Local de Assistência
Social (CLAS) no município de Belo Horizonte. Belo Horizonte, Diário Oficial do
Município, 2010.
BRASIL. Casa Civil. Subchefia para Assuntos Jurídicos. Lei n. 8.742, de 07 de
dezembro de 1993. Lei Orgânica da Assistência Social - LOAS. Dispõe sobre a
organização da Assistência Social e dá outras providências. Diário Oficial [da
República Federativa do Brasil], Brasília, 8 dez. 1993.
BRASIL. Conselho Nacional de Assistência Social. Resolução CNAS nº 4, de 13 de
março de 2013. Institui a Política Nacional de Educação Permanente do Sistema
Único da Assistência Social – PNEP/SUAS.
BRASIL. Constituição Federal. Rio de Janeiro: Esplanada, 2002.
BRASIL. Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. Secretaria
Nacional de Assistência Social. Norma Operacional Básica NOB/SUAS:
construindo as bases para a implantação do Sistema Único de Assistência Social.
Brasília, DF: [s. n.], 2005.
BRASIL. Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. Secretaria
Nacional de Assistência Social. Política Nacional de Assistência Social – PNAS.
Brasília: Conselho Nacional de Assistência Social, 2004.
CAMPOS, Edval Bernardino. Assistência social: do descontrole ao controle social.
In: Serviço Social & Sociedade, n. 88. São Paulo: Cortez, 2006.
CAMPOS, Edval Bernardino. O protagonismo do usuário da Assistência Social na
implementação e controle social do SUAS. In: CONSELHO NACIONAL DE
ASSISTÊNCIA SOCIAL. Caderno de textos: subsídios para debates: participação e
controle social do SUAS/ Conselho Nacional de Assistência Social. Ministério do
Desenvolvimento Social e Combate à Fome. Brasília: CNAS, MDS, 2009.
FORTALEZA. Conselho Municipal de Saúde. Subprojeto I: mobilização dos
colegiados de educadores para organização do processo de capacitação de
conselheiros e lideranças (s/d). Mimeo.
211
GOHN, Maria da Glória. O protagonismo da sociedade civil. Movimentos sociais,
ONGs e redes solidárias. 2. ed. São Paulo: Cortez, 2008.
LUIZ, Danuta Cantoia. Emancipação e Serviço Social: a potencialidade da prática
profissional. Ponta Grossa, PR, Editora UEPG, 2011.
PRATES, Jane Cruz. Planejamento da Pesquisa Social. Temporalis, ano IV, n. 7,
2004.
SORRENTINO, Marcos e FERRARO JUNIOR, Luiz Antônio. Coletivos educadores.
In. BRASIL, Ministério do Meio Ambiente. Encontro e caminhos: formação de
educadoras (es) ambientais e coletivos educadores. v.1. Brasília: Ministério do Meio
Ambiente, 2005 (pág. 59-69).
212
APÊNDICE 2
TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
Você está sendo convidado como voluntário a participar da pesquisa
“ASSISTÊNCIA SOCIAL, SOCIEDADE CIVIL, GESTÃO DEMOCRÁTICA E
PARTICIPATIVA: desafios e possibilidades no controle social da política municipal
de assistência social de Belo Horizonte”.
A JUSTIFICATIVA, OS OBJETIVOS E OS PROCEDIMENTOS: o motivo que
nos leva a desenvolver a presente pesquisa, de natureza exploratório-descritiva, é
analisar como tem sido a participação e a atuação da sociedade civil junto ao
Conselho Municipal de Assistência Social e das Comissões Locais de Assistência
Social - CLAS do município de Belo Horizonte (MG). A pesquisa se justifica dada a
relevância e necessidade de se compreender como acontece a participação popular
e a gestão democrática no âmbito da política de assistência social e, dessa forma,
sentiu-se a necessidade de buscar aprofundamento empírico que possibilitasse
compreender e problematizar a questão do controle social nos conselhos gestores
de política pública. O objetivo deste projeto é analisar como tem sido a participação
e atuação da sociedade civil nas Comissões Locais de Assistência Social - CLAS,
considerando as dimensões política, operacional e ética e, sobretudo, conhecer os
projetos e modelos de política e gestão defendidos nas CLAS e CMAS. Os
procedimentos de coleta de dados serão da seguinte forma: para a pesquisa, de
natureza quanti e qualitativa, os pesquisadores pretendem utilizar entrevistas
semiestruturadas abordadas junto aos representantes da sociedade civil que têm
vinculação direta com o controle social no âmbito das CLAS/CMAS-BH. Será
realizado um primeiro contato por telefone convidando o entrevistado para coleta de
dados que caracterizarão os participantes e agendamento de entrevista a ser
realizada em um único momento, em local, data e horário conforme a disponibilidade
do entrevistado.
DESCONFORTOS, RISCOS E BENEFÍCIOS: os desconfortos e riscos que
você poderá sentir estão relacionados às perguntas que podem trazer à tona
sentimentos referentes à sua participação nos espaços em questão, porém a
gravação das atividades poderá ser encerrada caso você ache necessário. Poderá
haver também um desconforto por você ter suas vivências relatadas, mas enfatiza-
213
se o caráter confidencial dos registros. Espera-se que, como resultado deste estudo,
sejam apreendidos aspectos positivos e negativos desenvolvidos no âmbito do
controle social na política de assistência social no município de Belo Horizonte,
contribuindo assim para o desenvolvimento de práticas e ações democráticas,
conforme previsto no marco legal da política pública.
GARANTIA
DE
ESCLARECIMENTO,
LIBERDADE
DE
RECUSA
E
GARANTIA DE SIGILO: você será esclarecido sobre a pesquisa em qualquer
aspecto que desejar. Você é livre para recusar-se a participar, retirar seu
consentimento ou interromper a participação a qualquer momento. A sua
participação é voluntária e a recusa em participar não irá acarretar qualquer
penalidade ou perda de benefícios.
Os pesquisadores irão tratar a sua identidade com padrões profissionais de
sigilo. Os resultados da pesquisa serão enviados para você e permanecerão
confidenciais. Seu nome ou o material que indique a sua participação não serão
liberados sem a sua permissão. Você não será identificado em nenhuma publicação
que possa resultar deste estudo. Uma cópia deste consentimento informado será
arquivada no Curso de mestrado em Gestão Social, Educação e Desenvolvimento
Local e outra será fornecida a você.
CUSTOS DA PARTICIPAÇÃO, RESSARCIMENTO E INDENIZAÇÃO POR
EVENTUAIS DANOS: a participação no estudo não acarretará custos para você e
não será disponível nenhuma compensação financeira adicional; dessa forma você
não terá nenhum gasto com a sua participação no estudo e também não receberá
pagamento por ela.
DECLARAÇÃO DO PARTICIPANTE OU DO RESPONSÁVEL PELO
PARTICIPANTE:
Eu, ________________________________________________ fui informado
dos objetivos da pesquisa acima de maneira clara e detalhada e esclareci minhas
dúvidas. Sei que em qualquer momento poderei solicitar novas informações e mudar
minha decisão se assim o desejar. A professora orientadora Wânia Maria de Araújo
e o pesquisador Cristiano Costa de Carvalho certificam-me de que todos os dados
desta pesquisa serão confidenciais.
Também sei que, caso existam gastos adicionais, estes serão absorvidos pelo
orçamento da pesquisa. Em caso de dúvidas poderei chamar o pesquisador Cristiano
214
Costa de Carvalho, Tel. (31) 9382-8585 (E-mail: [email protected])
e/ou a professora orientadora Wânia Maria de Araújo, Tel. (31) 9158-6321 (E-mail:
[email protected]) ou o Comitê de Ética em Pesquisa do Centro
Universitário Una, situado na Rua Guajajaras, 175, 4° andar – Centro, Belo
Horizonte – MG, CEP: 30180 -100, Tel. (31) 3508-9136 / 3508-9108.
Declaro que concordo em participar deste estudo. Recebi uma cópia deste
termo de consentimento livre e esclarecido e me foi dada a oportunidade de ler e
esclarecer as minhas dúvidas.
Nome
Assinatura do Participante
Data
Nome
Assinatura do Pesquisador
Data
215
APÊNDICE 3
ROTEIRO ESTRUTURADO DE ENTREVISTA COM REPRESENTANTES DA
SOCIEDADE CIVIL
Responsável pela entrevista (nome): ________________________
Dia: ______________________
Hora: __________________
Nome do entrevistado:_________________________________
PERFIL
1. Sexo: ( ) Masculino ( ) Feminino
2. Idade
( ) 18 anos.
( ) Entre 19 e 25 anos (inclusive).
( ) Entre 26 e 33 anos (inclusive).
( ) Entre 34 e 41 anos (inclusive).
( ) Entre 42 e 49 anos (inclusive).
( ) 50 anos ou mais.
3. Como você se autodefine (considera)
( ) Branco.
( ) Pardo.
( ) Preto.
( ) Amarelo.
( ) Indígena.
4. Assinale a alternativa que identifica a sua escolaridade
( ) Não estudou.
( ) Da 1ª à 4ª série do ensino fundamental (antigo primário).
( ) Da 5ª à 8ª série do ensino fundamental (antigo ginásio).
( ) Ensino médio (antigo 2º grau) incompleto.
216
( ) Ensino médio completo.
( ) Ensino superior incompleto. Qual curso? _______________________
( ) Ensino superior completo. Qual curso? _______________________
( ) Pós-graduação. Qual curso? _______________________
( ) Não sei.
5. Qual a sua religião?
( ) Católica.
( ) Protestante ou Evangélica.
( ) Espírita.
( ) Umbanda
( ) Candomblé.
( ) Outra. Qual? ______________________
( ) Sem religião.
6. É militante em algum partido político? ( ) sim ( ) não. Em caso positivo,
Qual?___________
7. É militante em algum movimento social? ( ) sim ( ) não. Em caso positivo,
qual?___________
8. Você trabalha ou já trabalhou ganhando algum salário ou rendimento?
( ) Trabalho, estou empregado com carteira de trabalho assinada.
( ) Trabalho, mas não tenho carteira de trabalho assinada.
( ) Trabalho por conta própria, não tenho carteira de trabalho assinada.
( ) Já trabalhei, mas não estou trabalhando.
( ) Nunca trabalhei.
( ) Nunca trabalhei, mas estou procurando trabalho.
9. Natureza da instituição empregadora:
Privada: ( ) Lucrativa ( ) Filantrópica
Terceiro Setor: ( ) ONG ( ) OSCIP
Pública: ( ) Pública municipal ( ) Pública estadual ( ) Pública federal
Outra ( ) Especificar: ___________________________________
217
10. Área de atuação na instituição
( ) criança e adolescente
( ) emprego e renda
( ) saúde
( ) assistência social
( ) previdência
( ) educação
( ) esporte e lazer
( ) habitação
( ) sociojurídico
( ) família
( ) recursos humanos
( ) deficientes
( ) meio ambiente
( ) assessoria
( ) ensino e pesquisa
( ) comércio
( ) outra
Especificar: _________________________________________________
11. Cargo ocupado na Instituição: _________________________
12. Tipo de vínculo empregatício:
( ) contrato por tempo indeterminado ( ) contrato por tempo determinado
( ) servidor estável ( ) outro. Especificar:____________________________
12.1 Possui outro vínculo empregatício ( ) não ( ) sim
Especificar: _________________________________________
13. Jornada de trabalho semanal: ____________________________
14. Tempo de atuação profissional na instituição: ______________________
15. Atualmente você participa de alguma comissão do CMAS? Qual? _______
16. Como você avalia a sua participação? ____________________________
218
CAPACITAÇÕES
18. Você já realizou algum curso destinado à capacitação de conselheiros?
( ) Sim ( ) Não
Em caso positivo:
18.1. explicite quando: ___________________
18.2. carga horária: ______________________
18.3. conteúdos trabalhados (o que mais chamou atenção, do que você se lembra):
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
_______________________________________________________
18.4. Quem (instituição) propôs a capacitação: __________________________
Em caso negativo:
Quais os motivos da não realização de curso de capacitação?
___________________________________________________________________
___________________________________________________________
19. Como você avalia o conhecimento adquirido nos cursos de capacitação para
conselheiros que você tenha participado? (PODE MARCAR MAIS DE UMA
OPÇÃO.)
( ) Aumentou meus conhecimentos, adquiri mais informações, tenho mais preparo.
( ) Melhorei minha autoestima, minha satisfação pessoal.
( ) Tive reconhecimento junto aos meus pares.
( ) Tive condições de propor a criação e ou atualização de alguma legislação e
instrumento de organização/funcionamento/estruturação do CMAS.
( ) Mudou na forma de agir/intervir nas reuniões do CMAS.
( ) Permaneceu a dificuldade de atuação como Conselheiro a partir das informações
que recebi na Capacitação;
( ) Não mudou nada.
20. Como você avalia os seguintes aspectos dos cursos que realizou?
Avalie de acordo com as siglas: O - ÓTIMO, MB - MUITO BOM, B - BOM, R REGULAR, P - PÉSSIMO.
 Estrutura do curso ( )
219
 Metodologia ( )
 Resultados alcançados ( )
 Linguagem utilizada ( )
 Informações trabalhadas no curso ( )
 Parâmetros técnico e operativo do controle social ( )
 Parâmetros analíticos sobre a política pública ( )
 Parâmetros intelectuais, éticos e políticos da função de conselheiro ( )
21. Existem dificuldades para sua participação em cursos de capacitação? Sim, ou
não, quais?
( ) Falta de tempo (horário das reuniões não são adequados à minha
disponibilidade).
( ) Falta de transporte.
( ) Falta de dinheiro.
( ) Atividades pessoais.
( ) Frustração com o processo de representação.
( ) Formalmente o conteúdo dos cursos são repetitivos.
( ) Falta de entrosamento com os demais representantes da sociedade civil.
( ) Informações e convites que não chegam até você.
( ) Dificuldade de passar para a comunidade as informações.
( ) Falta de compreensão das informações.
( ) Falta de informação sobre seu papel.
( ) Duplicidade de agenda.
Faça uma avaliação do que você aprendeu e como você aplicou este aprendizado.
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
220
APÊNDICE 4
INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS
ROTEIRO PARA ENTREVISTA SEMIESTRUTURADA
Data:____/____/____
Nome do entrevistado:_________________________________________________
Endereço:___________________________________________________________
Telefones: ______________________________
1. Como ficou sabendo da existência dos espaços de controle social da
assistência social?
2. Você foi indicado ou eleito para participar do CMAS?
3. Você tem um "papel" de liderança (na instituição/movimento social ou
comunitário)? Que atribuições você tem? Qual o seu papel e atribuições?
4. Quais foram os interesses (públicos e privados) que motivavam a sua
participação nas reuniões da CLAS?
5. Como você fica sabendo das reuniões da CMAS/CLAS? (Instrumentos de
mobilização.)
6. Qual seu entendimento sobre controle social?
7. Qual a finalidade que você atribui a CLAS/CMAS? (Se tinha a função de
controle social.)
8. Como são estabelecidas as relações sociais (disputa/solidariedade, poder
autoritário/descentralizado, hierarquizadas/horizontais) nas reuniões das
CMAS?
9. Como são tomadas as decisões durante e fora das reuniões da CMAS?
10. Surgem conflitos na CMAS? Se sim, como são resolvidos?
11. Como você avalia os resultados (negativos e positivos) da CMAS?
12. Quais coisas não têm conseguido resolver? Por quê?
221
13. Quais coisas conseguiram resolver por meio da CMAS?
14. Como avalia a participação dos diversos sujeitos nas CMAS?
15. Que importância tem, para você, participar da CMAS?
16. Como você avalia a sua participação?
17. Para você, o que é necessário para a formação do conselheiro?
18. Você se sente ouvido na comissão? E as outras pessoas, acha que são
ouvidas?
19. Há alguma questão que não perguntei, mas que você gostaria de falar?
222
ANEXO 1
Download

ASSISTÊNCIA SOCIAL, SOCIEDADE CIVIL, GESTÃO