Índice
1. Overview .................................................................................................. 2
2. Programa.................................................................................................. 3
3. Objectivos gerais da Unidade Curricular .................................................... 5
4. Objectivos de Aprendizagem ..................................................................... 5
5. Bibliografia ................................................................................................ 6
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UMA PARCERIA
1.
Overview
Este curso de desenvolvimento de competências vocacionado para o sector
jurídico, integra uma série de saberes e áreas multidisciplinares, como, por
exemplo, psicologia cognitiva, neurociência do comportamento, gestão de
competências e do talento organizacional, programação neurolinguística,
psicologia positiva, neuroeconomia, neuromarketing e gestão de recursos
humanos.
A integração destes múltiplos saberes permitirá enriquecer o curriculum dos
estudantes de direito, tanto do ponto de vista teórico, como, principalmente, do
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2
ponto de vista prático.
2.
Programa
Módulo 1: Comunicação


Comunicação pragmática – Escola de Palo Alto (Watzlawick & Bateson)
o
Pressupostos da comunicação pragmática
o
Comunicação comportamental
Metamodelo de comunicação PNL
o


Modelo Noah Chomsky – Omissão, Generalização, Distorção
Comunicação Paralinguística
o
Mehrabian Research
o
Paul Ekman Studies – Estudo das emoções na comunicação
o
Neurociência do Comportamento
Estratégias de argumentação e persuasão

Ethos, Pathos e Logos – A filosofia de Influência de Aristóteles
o
Rácio Critico de Argumentação – # Questões/Argumentos
Princípios de Influência Social

o
O Mapa da empatia
o
Rapport
o
Posições perceptuais
Assertividade

Assessment estilos sob stress – Modelo VitalSmarts

Técnica DEEC – Treino de Assertividade

Dar e Receber Feedback – Modelo Harvard

Inquirição construtiva – Modelo desenvolvido no M.I.T.
Técnicas de Apresentação

Postura, voz, oratória e expressão corporal;

Construção de um clima facilitador e interacção com a audiência;

A mitigação de tensões e inibições em contexto de apresentação;

Concepção de um plano de apresentação

Conteúdos, técnicas, suportes e roteiro a seguir;

Métodos para criar o interesse e manter a atenção;

Enfrentar a contingência: contornar objecções e imprevistos;

O fecho da apresentação: como marcar a diferença;

Condução de Reuniões
o
Rácio Custo/benefício das reuniões
o
Custo de oportunidade da reunião
3

Escuta empática
Página

o
Objectivos da reunião
o
Escolha do tipo adequado da reunião
Módulo 2: Inteligência Emocional

Análise das forças e fraquezas (SWOT)


Sessões individuais de feedback do Assessment personalidade
Resiliência

Identificação das principais forças da personalidade para fazer face
às revezes



Autoconfiança

O método CPSA – Crenças, Pensamento, Sentimentos, Acções

Ultrapassar barreiras psicológicas – O Efeito Pigmalião
Psicologia Positiva


Martin Seligman e Barbara Fredrickson Studies
Felicidade


Estudos de Boris Cirulnik Sobre Resiliência
Flow e Bem-estar - Mihaly Csikszentmihalyi Studies
Desenvolvimento da Inteligência Emocional

Daniel Goleman Studies

Auto-avaliação da Inteligência Emocional
Módulo 3: Liderança

Pensar como um advogado vs. Pensar como um líder
o
Capacidade analítica e “problema solving” Mindset vs. Performance
e mudança

Liderança no contexto de escritórios de advocacia: diferenças e similitudes

Coaching e mentoring

o
Construir relações sólidas com os pares
o
Factores críticos de Sucesso
Team Building
o
Construir equipas de alto desempenho – liderança operacional
Módulo 4: Negociação e resolução de conflitos
Método negocial da Faculdade de Direito da Universidade de Harvard – Ury
o
Soft on the people, hard on the problem
o
Criar opções para ganhos mútuos
4
& Fisher
Página


o
Foco nos interesses
o
Erros negociais
o
Erros relacionais
o
Agenda de Ury
o
Estratégia e tácticas negociais
Gestão e Mediação de conflitos
o
3.
Matriz de gestão de conflito
Objectivos gerais da Unidade Curricular
Pretende-se que os alunos, no final desta unidade curricular, desenvolvam competências que
lhes permitam, no plano conceptual compreender os conceitos relacionados com as principais
soft skills e realizem a práctica deliberada das diversas soft skills através da realização de role
plays e moot courts.
4.
Objectivos de Aprendizagem
No final do período curricular desta UC, o aluno deverá:
1. Compreender a importância das diversas soft skills no sucesso da sua profissão;
2. Distinguir e integrar os aspectos críticos da comunicação nos mais diversos quadrantes
através de uma aprendizagem experiencial;
3. Desenvolver o autoconhecimento emocional e o reconhecimento das forças e fraquezas
individuais através de um Assessment de perfil de competências e de personalidade;
4. Saber destrinçar as diferenças em termos de modelo mental do pensamento enquanto líder e
enquanto advogado;
5. Desenvolver competências de liderança e Gestão de Equipas;
Página
5
6. Aprimorar as competências de negociação e gestão de conflitos;
5.
Bibliografia
Carvalho, José Crespo de - Negociação, Edições Sílabo, 2008; 3ª Edição
Carvalho, José Crespo de – Negociação para (In) competentes Relacionais, Edições Sílabo,
2010; 2ª Edição;
Jesuíno, Jorge Correia – Negociação, Texto Editora, 2003.
Mehrabian, Albert – Nonverbal communication, Transaction Publishers, 1972
Ury, W. - “Getting Past No – Negotiating Your Way From Confrontation to Cooperation”, Bantam
Books, 1993
Watzlawick, Paul. A Pragmática da comunicação Humana. Cultrix, 1996.
Csikszentmihalyi, Mihaly. Flow: The Psychology of Optimal Experience. Harper Perennial
Modern Classics, 2008.
Seligman, M. Learning Optimism. Vintage, 2006.
Fredrickson, Barbara - Positivity: Top-Notch Research Reveals the Upward Spiral That Will
Change Your Life, Harmony, 2009.
Monopoli, P. & McCarty, S. Law and Leadership. Integrating leadership studies into law Scholl
curriculum. Emerging legal education, 2013.
Barros, E. Ars Loquendi: A Sua Prática Na Advocacia, Almedina, 2010.
Goleman, Daniel- Inteligência Social – A nova ciência do relacionamento Humano. Temas e
Debates, 2006.
Goleman, Daniel. Inteligência Emocional. Temas e debates, 1998.
Cialdini, Robert. Influência, A psicologia da persuasão. Sinais de Fogo, 2006.
Página
6
Aristóteles, Ética a Nicómaco. Quetzal editores, 2009.
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