SISTEMA DE RESERVA DE REFEIÇÕES
UNIDADE EDUCACIONAL SANTA CLARA
Prezado usuário,
Visando garantir eficiência no serviço de fornecimento de refeições na Unidade Educacional
Santa Clara, até que a construção e implantação do Restaurante Universitário no Campus sejam
concluídas, foi desenvolvido pelo Núcleo de Tecnologia de Informação (NTI) da UNIFAL-MG um
Sistema para a reserva de refeições a serem realizadas neste campus, que já encontra-se em
funcionamento. Seguem abaixo algumas orientações importantes a respeito:
1) Acesso ao Sistema: O sistema será acessado a partir do site do Restaurante Universitário
(www.unifal-mg.edu.br/ru), no menu superior do site “Reservas de Refeições”;
- O computador que fica no refeitório do campus ficará disponível diariamente para que
você possa acessar o sistema e fazer a sua reserva.
2) Login no Sistema:
- Alunos: mesmo login e senha do Sistema Acadêmico
- Servidores e demais funcionários: login e senha institucionais
3) Interface do Sistema para Reserva: após o acesso, a tela abaixo será exibida:
- Apenas clicando nas datas e refeições desejadas, você reservará sua refeição;
- A partir das 20:00 horas da sexta-feira da semana anterior, a semana seguinte
já estará disponível para reservas;
- Campos de refeições desabilitados indicam datas passadas ou em que não haverá
funcionamento do restaurante;
- A reserva poderá ser realizada até os seguintes horários do dia corrente:
- Café da manhã: até às 07:00h
- Almoço: até às 10:45h
- Jantar: até às 19:40h
4) VEGETARIANOS: observe na imagem anterior que agora o Sistema possui mais uma
funcionalidade. Se você é vegetariano, basta marcar a opção “Vegetariano” e o RU saberá
quantas porções de preparações vegetarianas ele deverá levar para servir.
5) Cancelamento de reserva: qualquer reserva realizada poderá ser cancelada no próprio
sistema até os horários descritos anteriormente, basta desmarcar a refeição a ser
cancelada.
6) Bloqueio de acesso no sistema:
devido
a problemas
nas
reservas
realizadas
anteriormente, a pessoa que fizer as reservas e deixar de utilizá-las por três refeições será
automaticamente bloqueada pelo sistema e deverá entrar em contato com a PRACE por um
dos seguintes meios para justificar sua ausência:
- pessoalmente, procurar a nutricionista na PRACE, Prédio D, Sala 409-A;
- por meio do e-mail: [email protected]
7) Total
de
refeições
a
serem
servidas:
não
há
nenhuma
responsabilidade
da
administração do campus em repassar a quantidade de refeições solicitadas à empresa
Nutri Star. Com o novo sistema, após o encerramento do prazo de reservas de refeições, a
própria empresa acessa o sistema e retira a lista de refeições reservadas.
8) Utilização do subsídio: você continua podendo optar em qual refeição você utilizará o
subsídio do dia. Portanto, por exemplo, caso você decida deixar o subsídio para utilizar no
almoço, no momento de adquirir o café da manhã, você passa a carteirinha normalmente,
mas pede ao caixa para marcar “não utilizar o benefício para a refeição atual”,
aparecerá abaixo a opção “Reserva disponível” com a pergunta: Utilizar reserva? Você
deve pedir para marcar “SIM”, desta forma o sistema registra a sua refeição sem dar o
desconto, mas dá baixa no sistema para que você não seja bloqueado.
9) Horários de funcionamento do refeitório:
- Café da manhã: de 07:50 às 09:10 horas;
- Almoço: de 11:30 às 13:00 horas;
- Jantar: de 20:15 às 21:15 horas.
Evite o desperdício de alimentos, reserve apenas os dias que você realmente for consumir.
Denúncias, dúvidas, reclamações e sugestões podem ser enviadas para:
[email protected]
Pró-Reitoria de Assuntos comunitários e Estudantis – PRACE/UNIFAL-MG
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