SISTEMA DE RESERVA DE REFEIÇÕES UNIDADE EDUCACIONAL SANTA CLARA Prezado usuário, Visando garantir eficiência no serviço de fornecimento de refeições na Unidade Educacional Santa Clara, até que a construção e implantação do Restaurante Universitário no Campus sejam concluídas, foi desenvolvido pelo Núcleo de Tecnologia de Informação (NTI) da UNIFAL-MG um Sistema para a reserva de refeições a serem realizadas neste campus, que já encontra-se em funcionamento. Seguem abaixo algumas orientações importantes a respeito: 1) Acesso ao Sistema: O sistema será acessado a partir do site do Restaurante Universitário (www.unifal-mg.edu.br/ru), no menu superior do site “Reservas de Refeições”; - O computador que fica no refeitório do campus ficará disponível diariamente para que você possa acessar o sistema e fazer a sua reserva. 2) Login no Sistema: - Alunos: mesmo login e senha do Sistema Acadêmico - Servidores e demais funcionários: login e senha institucionais 3) Interface do Sistema para Reserva: após o acesso, a tela abaixo será exibida: - Apenas clicando nas datas e refeições desejadas, você reservará sua refeição; - A partir das 20:00 horas da sexta-feira da semana anterior, a semana seguinte já estará disponível para reservas; - Campos de refeições desabilitados indicam datas passadas ou em que não haverá funcionamento do restaurante; - A reserva poderá ser realizada até os seguintes horários do dia corrente: - Café da manhã: até às 07:00h - Almoço: até às 10:45h - Jantar: até às 19:40h 4) VEGETARIANOS: observe na imagem anterior que agora o Sistema possui mais uma funcionalidade. Se você é vegetariano, basta marcar a opção “Vegetariano” e o RU saberá quantas porções de preparações vegetarianas ele deverá levar para servir. 5) Cancelamento de reserva: qualquer reserva realizada poderá ser cancelada no próprio sistema até os horários descritos anteriormente, basta desmarcar a refeição a ser cancelada. 6) Bloqueio de acesso no sistema: devido a problemas nas reservas realizadas anteriormente, a pessoa que fizer as reservas e deixar de utilizá-las por três refeições será automaticamente bloqueada pelo sistema e deverá entrar em contato com a PRACE por um dos seguintes meios para justificar sua ausência: - pessoalmente, procurar a nutricionista na PRACE, Prédio D, Sala 409-A; - por meio do e-mail: [email protected] 7) Total de refeições a serem servidas: não há nenhuma responsabilidade da administração do campus em repassar a quantidade de refeições solicitadas à empresa Nutri Star. Com o novo sistema, após o encerramento do prazo de reservas de refeições, a própria empresa acessa o sistema e retira a lista de refeições reservadas. 8) Utilização do subsídio: você continua podendo optar em qual refeição você utilizará o subsídio do dia. Portanto, por exemplo, caso você decida deixar o subsídio para utilizar no almoço, no momento de adquirir o café da manhã, você passa a carteirinha normalmente, mas pede ao caixa para marcar “não utilizar o benefício para a refeição atual”, aparecerá abaixo a opção “Reserva disponível” com a pergunta: Utilizar reserva? Você deve pedir para marcar “SIM”, desta forma o sistema registra a sua refeição sem dar o desconto, mas dá baixa no sistema para que você não seja bloqueado. 9) Horários de funcionamento do refeitório: - Café da manhã: de 07:50 às 09:10 horas; - Almoço: de 11:30 às 13:00 horas; - Jantar: de 20:15 às 21:15 horas. Evite o desperdício de alimentos, reserve apenas os dias que você realmente for consumir. Denúncias, dúvidas, reclamações e sugestões podem ser enviadas para: [email protected] Pró-Reitoria de Assuntos comunitários e Estudantis – PRACE/UNIFAL-MG