UNIVERSIDADE FERNANDO PESSOA
Marketing Politico
na Internet
António Cardoso
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UFP Marketing Politico
A Politica no contexto da sociedade de
informação
 É no contexto da sociedade de informação que se desenvolve o
MKT politico na Internet.
 Interactividade entre o utilizador e o meio.
 Meio para o exercício da cidadania.
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Todos podem ser emissores e receptores.
Maior ou menor grau de visibilidade.
Oportunidade.
Sociabilidade.
Acesso à informação.
 Discursos contraditórios dos políticos face ao MKT politico e à
internet.
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Incentivos ao uso da internet.
Veracidade das informações.
Segurança dos dados.
Confidencialidade.
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A Politica Electrónica.
 O cidadão reconhece-se na sociedade na medida em que
participa na sua história e que o seu interesse pela politica e
dos que dela falam, se orienta por um destino comum.
 A internet como “Ágora Politica”: Praça pública: fomentar a
interacção entre a sociedade civil e a politica.
 Necessidade dos políticos aprenderem a comunicar neste meio.
 Internet como mercado livre de ideias / confronto de
interesses.
 Uma nova democracia.
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Problemas em matéria politica.
 Estrutura reguladora da actividade politica e a sua visibilidade.
 Desregulamentação da internet (meio livre e democrático).
 Complicado: por ex. pornografia, xenofobia, ...
 Igualdade de acesso às novas tecnologias a fim de evitar a infoexclusão.
 Fomentar o acesso às novas tecnologias nos locais públicos.
 Problema das acessibilidades para cidadãos com limitações.
 Ileteracia informática.
 Resistência ao computador.
 Analfabetos.
 Garantir a qualidade e a veracidade das informações da Web.
 Angariação de fundos on-line e probl. da segurança das transacções
electrónicas.
 Criação de sites não autorizados pelo governo/partidos/candidatos.
Podem conter dados falsos e informações com objectivo de desacreditar.
 Confidencialidade de dados e privacidade.
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MKT Politico na Internet.
 MKT Relacional (fomentar relações estreitas e individualizadas
com os cidadãos – gerir relações).
 Reciprocidade das trocas.
 Pluralidade dos pontos de vista.
 Relações horizontais de poder (troca de posições emissor –
receptor).
 Descentralização dos sistemas de circulação da informação.
 MKT Electrónico (os 4 P’s da Web):
 Penetration (migração para sites de segmentos de mercado
específicos).
 Permission (requisito para comunicar com consentimento –
autorização para entrar).
 Personalization.
 Profitability (resultados: pró-actividade do eleitor – é ele que vai
procurar os conteúdos.
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MKT Politico na Internet(Cont.)
Aspectos a considerar:

Qual a função do site dentro da estrutura da organização.
 O partido, candidato com site não deve ser apenas por moda.
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
Que público se pretende atingir.
Que imagem se pretende passar.
 Informação, relacionamento (manutenção e actualização do site)

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
Que mensagem se quer passar e como.
Feedback esperado.
Que mecanismos de fidelização vão ser criados.
 Qualquer um vai e volta se quiser.

Base de dados dos visitantes.
 Confiança, sigilo, protecção, privacidade.

Estratégia publicitária.
 Banners, links estratégicos, mailing, posicionamento nos motores de busca,
chats, ...
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