MARKETING
I Encontro Anual de Equipe Golin | Dezembro 2011
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Departamento de Marketing
MARKETING
Milena Dias
 Pós-Graduação
Marketing & Propaganda
Universidade São Judas Tadeu
 Graduação
Universidade Anhembi Morumbi
Turismo – Foco em Eventos
 Cursos/ Palestras:
Marketing: Gestão, Inovação e Vendas
Universidade São Judas Tadeu
Digital Media Conference
Corpbusiness
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NÃO é apenas definir um logotipo...
É definir a identidade empresarial e o “foco” de seu
alvo.
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NÃO é apenas criação de folhetos, catálogos, displays...
É criar um canal de comunicação e “venda”, sintonizado com seus
clientes
Folder
2009
Catálogo
2011 / 2012
Capa ^
Página interna >
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NÃO é apenas redigir um texto publicitário...
É conquistar os clientes com argumentos convincentes.
Entrevistas e Notas
publicadas em revista
especializada
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NÃO é apenas produzir anúncios “bonitos”...
É posicionar seus produtos e serviços na mente de seu público
alvo
Anúncios
publicados em
revista
especializada
2011
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NÃO é apenas participar de uma Feira e/ou Evento...
E sim fixar a marca no mercado que atua, fidelizar clientes,
abranger novos mercados e promover vendas.
Stands / Feiras
2010 e 2011
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NÃO é apenas criar e administrar um SITE....
E sim criar um canal de informação, comunicação e vendas
Site 2008 ^
Site 2011 >
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Site Golin - SEO
• Otimização de Sites é o conjunto de estratégias com o
objetivo de potencializar e melhorar o posicionamento de
um site nas páginas de resultados naturais (orgânicos) nos
sites de busca.
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Posicionamento
Orgânico Golin
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Posicionamento
Orgânico Golin
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Posicionamento
Orgânico Golin
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NÃO é apenas falar com sua equipe sobre um novo plano...
É estimular e valorizar todos que representam a empresa.
Peças da ação de valorização do colaborador
Agenda 2010, site, feiras e demais ações
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Não é apenas criar um meio de comunicação...
Relacionamento é fidelizar o cliente
E-mail de
 Convites para Feiras;
dia cliente
 Agradecimentos;
 Datas Comemorativas
( Dia do Cliente, Natal...);
 Informativo de Férias;
 Reajustes de Preços;
 Pesquisa de Satisfação: Deverá ser aplicado junto aos
setores envolvidos Planos de Ações sobre as
pesquisas para que seja dado um feed-back ao cliente.
Necessidade: Se criar uma regra para atualização do
cadastro de cliente para que o cadastro de clientes
Golin se mantenha SEMPRE atualizado.
E-mail de
Boas Festas
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Portal Golin
O que é:
 Site Interno que comporta sites setoriais protegidos por senhas;
Objetivos:
 Mobilidade;
 Facilidade de comunicação;
 Transparência nos Processos;
 Integração da Equipe nos assuntos do setor;
 Redução de Arquivos Físicos e e-mails enviados;
 Criação de um histórico de trabalho desenvolvido;
Implantação:
Ativos
Acionistas
Conselho
MKT
RH
Prontos pra Implantar
Administrativo
Comercial
Engenharia
TI
Compras
Cultura
Treinamento: MKT / Interface
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Prints site MKT
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Fábrica III
 Evento de Inauguração ?!?!?!
 Estudo de Mercado;
 Análise de Concorrentes;
 Desenvolvimento de materiais de
acordo com uma linha editorial
específica (Obedecendo o Manual
de Identidade Golin)
 Novos mercados (Demanda)
Anúncio publicado em
revista especializada
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NÃO é apenas mais um plano...
MARKETING é um processo contínuo de verificação e solução
dos desafios da empresa
Estudo de mercado
Folder
Catálogo
Criação
Brindes
Pós-vendas
Logotipo
Cliente
Mídia
Vendas
Relacionamento
Posicionamento de Mercado
Publicidade
Site
Propaganda
Marca
Feiras / Eventos
Identidade Visual
Novos Mercados
Endomarketing
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Gerenciamento de demanda
Estratégia Comunicação
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