MOTIVAÇÃO NO TRABALHO
Definições
Teorias da Motivação
O QUE É MOTIVAÇÃO?
DEFININDO MOTIVAÇÃO
Os psicólogos acreditam que grande parte das razões da diversidade das
condutas individuais decorra de um processo denominado MOTIVAÇÃO;
Todo administrador sabe que altos níveis de motivação são capazes de
melhorar o desempenho e garantir ganhos de produtividade;
• Motivação sempre foi
relacionada a conceitos
como:
▫ Satisfação
▫ Desejo
▫ Recompensas intrínsecas e
extrínsecas
▫ Comprometimento
▫ Envolvimento
▫ Ajustamento no trabalho
▫ Reforço
▫
▫
▫
▫
▫
▫
▫
▫
▫
▫
▫
Drive
Necessidade
Desenho decargos
Crenças
Valores
Metas
Expectativa
Criatividade
Cultura
Afeto
Trabalho em equipe
Definindo Motivação
• A Motivação é um processo psicológico básico de
relativa complexidade, por se tratar de um
fenômeno não diretamente observável e que
auxilia na explicação e na compreensão das
diferentes ações e escolhas individuais;
• A Motivação pode ser definida como: Uma
ação dirigida a objetivos, sendo autoregulada, biológica ou cognitivamente,
persistente no tempo e ativada por um
conjunto de necessidades, emoções,
valores metas e expectativas;
PRINCIPAIS FATORES IMPLICADOS NA
MOTIVAÇÃO
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Ênfase
Ativação
Direção
Intensidade
Persistência
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Foco
Estado inicial
da pessoa
Objeto ou alvo
da ação
Variação da
força da ação
Manuteção da
ativação
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Pergunta
Como é
ativada?
Há escolha do
alvo?
Onde está a
força?
O que
mantém a
ação?
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Resposta
Intrínseco ou
extrínseco
Cosiente ou
inconsciente
Necessidade/
desejo/afeto/o
bjetivo/meta
Pessoa ou
ambiente
Hierarquia das Necessidades de
Maslow
Teoria das Necessidades de McCelland
Perfil Psicológico
Necessidades
Biológicas
Processo de
sociaização
Necessidade
de Realização
Necessidade
de Poder
Necessidade
de Afiliação
Teoria X e Y de McGregor
Teoria X
Teoria Y
O homem não é
motivado, o homem
não quer se
desenvolver
O homem é
motivado, o homem
que se desenvolver
Ênfase no controle
Ênfase nas pessoas
Teoria Bi fatorial de Herzberg
Teoria da Expectância
Valência
(grau de atração)
• Desejar uma
promoção
• Estender o
horário de
trabalho
Instrumentalidade (ação) é
uma forma
(Vizualização da
relação entre a ação de se obter
promoção
e obtenção do
(resultado
resultado)
almejado)
Expectativa
(Antecipação dos
resultados),
probabilidade
subjetiva
• “Se eu
extender o
horário de
trabalho e
me mostrar
colaborativa
(ações)
conseguirei
sensibilizar
meu chefe a
ser
promovida
(resultado).”
Teoria do Estabelecimento de Metas
Valor
• Desejos
pessoais
Feedback
• Auto
avaliação
• Avaliação
gerencial
Metas
• Especificidade
• Complexidade
• Dificuldade
Desempenho
• Concretização
das ações
Teoria da Avaliação Cognitiva
Fator Externo
Atribuída a
Persistência
da conduta
Não
atribuída à
Não há motivação
intrínseca
à pessoa
Fator Interno
Há motivação
intrínseca à pessoa