Por que as empresas decidem se certificar
pela ISO 14001?
 Competir melhor nos mercados interno e
externo
 Promover a imagem ambiental
 Melhorar o desempenho ambiental
 Reduzir custos, aumentar competitividade,
minimizar riscos
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL - SGA
Definição: Sistema de gestão ambiental é um conjunto de atividades
administrativas operacionais interrelacionadas para abordar os problemas
ambientais atuais ou para evitar o seu surgimento.
Ações ambientais pontuais, casuais, isolados e/ou episódicas, sem qualquer
planejamento ou integração entre os diversos eventos não pode ser considerado um
sistema de gestão ambiental.
Objetivos
Atender a conformidade das leis (locais, regionais, nacionais, e internacionais).
Definir políticas e procedimentos para alcançar a qualidade ambiental desejada.
Identificar e administrar os riscos ambientais.
Definir as metodologias, o nível de recursos e de pessoal, adequado para atender aos
riscos e metas ambientais propostas.
CONCEITUAÇÃO DO SGA
O sistema de Gestão Ambiental é composto por diferentes ações administrativas e
operacionais, que atuam de forma integrada, realizadas por um empreendimento para
gerir (controlar, acompanhar e prevenir) problemas ambientais decorrentes da sua
atuação.
Estrutura de um SGA
a . Formulação de diretrizes conceituais:
Diagnóstico
b . Definição de objetivos operacionais:
Diagnóstico
c . Planejamento de ação:
Planejamento
d . Coordenação e execução das atividades:
Execução
e . Avaliação dos resultados:
f . Realimentar o processo:
Avaliação
Aperfeiçoamento
a
Diagnóstico
Aperfeiçoamento
b
c
f
Planejamento
d
não ok
Execução
ok
e
Figura 1 – Fluxograma de SGA
Avaliação
a
Diagnóstico
Aperfeiçoamento
b
c
f
Planejamento
d
não ok
Execução
ok
e
Figura 2.1 – Fluxograma de SGA
Avaliação
Figura 2 – Impactos Ambientais. Fonte: Westman,1985
AÇÃO
ATIVIDADE
HUMANA
NATURAL
influencia
ECOSSISTEMA
interfere
reação
IMPACTOS
ANALISAR
AVALIAR
MEDIDAS MITIGADORAS
IDENTIFICAR
MENSURAR
MEDIDAS COMPENSATÓRIAS
PREVER
ALTERNATIVAS
Figura 3 – Influência Antrópica.
ANTROPIZADO
Estratégias Potencializadoras de um SGA
Diretrizes e objetivos claros e de conhecimento geral.
Credibilidade das diretrizes e objetivos: disseminação das metas ambientais.
Envolvimento do maior número de segmentos da empresa.
Integração dos esforços dos diversos segmentos da empresa.
Comprometimento da alta direção e proprietários.
Motivação do quadro funcional.
Incorporação desta política nos fornecedores, prestadores de serviços e atividades
terceirizadas.
Comunicação com clientes (informar e ouvir).
Benefícios Desejados
Identificação da empresa com os clientes: Imagem.
Eficiência da produção.
Redução dos custos de produção e manutenção.
Potencialização dos resultados: lucro.
Melhoria das condições de trabalho.
Compromissos de um SGA
Acordo voluntário e unilateral.
Atender a legislação (1º momento).
Superar as exigências legais (2º momento)
Constante melhoria e superação de metas.
Responsabilidade social e ambiental.
Estrutura de Responsabilidade
A norma ISO 14.001 estabelece que as funções, responsabilidades
e autoridades devem estar definidos visando a gestão ambiental eficaz.
Tabela 3.3 – Exemplos de Responsabilidades Ambientais.
RESPONSABILIDADE
EXECUTOR
Definir a orientação geral
Presidente, Executivo principal, Diretoria
Desenvolver a política ambiental
Presidente, Executivo principal, Gerente de
Meio Ambiente
Desenvolver objetivos, metas e programas ambientais
Gerentes Envolvidos
Acompanhar o desempenho global da SGA
Gerente de Meio Ambiente
Assegurar o cumprimento dos regulamentos
Gerente Geral da Operação
Promover a contínua melhoria
Todos os Gerentes
Identificar anseios dos clientes e promover a
comunicação
Pessoal de Vendas e Marketing
Identificar anseios dos fornecedores
Pessoal de Compras e Contratação
Desenvolver e acompanhar orçamentos para a
questão ambiental
Gerentes Financeiros e Contábeis
Promover a capacitação técnica e operacional dos
empregados
Gerente de RH
Desenvolver novos equipamentos e metodologia
ambientalmente adequadas
Pessoal de Pesquisa
Promover a produção de materiais ambientalmente
corretos
Gerente de Produção
3.3. Normas ISO 14.000
As normas desenvolvidas pela ONG ISO foram traduzidas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas
- ABNT: NBR ISO 14.001 (1996) – Sistema de Gestão Ambiental (SGA)
Normas Voluntárias
Comprometimento
e Política
Planejamento
Busca contínua
pela melhoria / excelência
Implementação
e Operação
Mensuração
e Avaliação
Análise
Crítica e
Melhoria
Figura 3.1 - Fluxograma da busca pela excelência
Comprometimento e Política Ambiental
Definição: trata-se de uma declaração ou termo de compromisso da organização
explicitando os seus objetivos e princípios quanto ao seu desempenho ambiental global.
ISO 14.004 orienta de forma geral as diversas etapas, além de estabelecer princípios
básicos de ação para uma organização.
 Princípios norteadores para estabelecimento de uma política ambiental:
a.Que seja adequada à natureza, à escala e aos impactos potenciais
decorrentes de sua atividade, produto e/ou serviços.
b.Que inclua o comprometimento pela excelência e melhoria contínua.
c.Que atenda a legalidade e normas ambientais pertinentes.
d.Que proteja uma estrutura que assegure a revisão dos objetivos e metas
ambientais.
e.Que seja implementada, documentada e divulgada para todos os funcionários.
f.Que seja de livre acesso ao público em geral.
Planejamento
 O planejamento de implantação de um SGA segundo a ISO 14.000 tem as seguintes
etapas:
Política Ambiental
Aspectos Ambientais
Avaliação de Impactos
Viabilidade
Tecnológica
Requisitos Legais
Critérios Internos
Viabilidade
Econômica
Anseios das Partes
Envolvidas
Definição dos
Objetivos e
Metas
Caracterização dos
Programas de Gestão
Ambiental
Figura 3.3: Etapas do Planejamento do SGA. Fonte: NBR ISO 14001:1996.
Aspectos Ambientais / Avaliação de Impactos
Considerações relevantes para avaliação dos impactos.
a)Ambientais
Escala de impacto
Severidade do impacto
Probabilidade de ocorrência
Duração do impacto
b)Sociais
Potencial de exposição
Dificuldade de alteração do impacto
Custo para alteração
Desdobramentos desta alteração
Efeitos na imagem pública
Definição dos Objetivos e Metas
 Objetivos (definição) é o propósito ambiental global decorrente
ambiental, que uma organização se propõe a atingir.
da política
Meta (definição) é um requisito de desempenho aplicável à organização resultante
dos objetivos e que necessita ser estabelecido e atendido.
Os objetivos devem ser claros e específicos.
As metas devem ser mensuráveis
Programas de Gestão Ambiental
Devem possuir:
a)Caracterizar as responsabilidades em cada função e nível operacional da
organização.
b)Identificar os meios e o prazo na qual os programas devem ser atingidos.
Gestão da
Sustentabilidade do
Empreendimento
©2003 PricewaterhouseCoopers. PricewaterhouseCoopers refers to the network of member firms of PricewaterhouseCoopers,
each of which is a separate and independent legal entity.
Criação de Valor
Fatores de Sucesso para o Negócio
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Crescimento da Receita & Acesso ao Mercado
Redução de Custos & Produtividade
Acesso a Capital
Gestão do Risco & Licença para Funcionar
Capital Humano
Valor da Marca & Reputação
PricewaterhouseCoopers
Sustentabilidade
Relembrando o conceito básico
Utilização de recursos para atender às
necessidades do presente sem comprometer a
capacidade das gerações futuras em atender as
suas próprias necessidades. (Desenvolvido por
Gro Brutland em 1990 e aprovado na Rio 92)
Desenvolvimento
Econômico
Este conceito integra os três vetores da
sustentabilidade: ambiental, econômico e social.
Sustentabilidade
Gestão
Ambiental
Triple Bottom Line
PricewaterhouseCoopers
Responsabilidade
Social
Sustentabilidade
Conceito Básico - Exemplificação
PricewaterhouseCoopers
Sustentabilidade não é
Cidadania Corporativa
Triple Bottom Line
Responsabilidade Corporativa
Desenvolvimento Sustentável
Ética nos Negócios
Responsabilidade Social
Corporativa
“Sustainability”
• Meio ambiente acessório, mas sim fundamental para a estratégia de
negócios da empresa
• Apenas políticas e procedimentos: é uma cultura, uma atitude
Sustentabilidade é
• Fator estratégico e criação de valor a longo prazo
• A legitimidade da empresa, está além da conformidade (licença de operação
e crescimento)
• A ligação entre diversos fatores (Governança, Transparência, Valor agregado
ao acionistas etc)
• Deslocamento do stakeholder-oriented
para o value-oriented
• Transparência dos seus valores intangíveis
DESAFIOS GLOBAIS DA SUSTENTABILIDADE
Os desafios globais associados à sustentabilidade, vistos a partir
da óptica dos negócios, podem ajudar a identificar estratégias e
práticas que contribuam para um mundo mais sustentável e,
simultaneamente, a direcionar o valor ao acionista.
CRIAÇÃO DE VALOR SUSTENTÁVEL
Stuart Hart e Mark Milstein
 Desenvolver lógica estratégica para a busca de valor
sustentável:
1. Modelo de criação de valor
2. Desafios da sustentabilidade global
3. Estratégias para a conversão dos desafios em
ações que gerem valor ao acionista
Modelo de Criação
de Valor para o Acionista
Necessidade de crescimento futuro
Amanhã
Caminho p/ crescimento
& Trajetória
Inovação &
Reposicionamento
Necessidade de
proteger essência
técnica e garantir
operação sem
interferência
Interno
Valor ao
Acionista
Redução de
Custo & Risco
Externo
Reputação &
Legitimidade
Hoje
Necessidade de alcançar resultados a curto prazo
Fonte: Criando Valor Sustentável – Stuart Hart e Mark Milstein
Necessidades de
novas
perspectivas,
modelos e
tecnologias
Desafios Globais - Motivadores
1) Escasseamento de “bens livres”: Passam a ter valor econômico. Necessidade
de eficiência na utilização de recursos e prevenção de poluição;
2) Proliferação e interligação dos stakeholders da sociedade civil, fazendo com
que as empresas atuem de forma transparente e responsável; “Privatização”
da Regulamentação; Fim das distâncias -Telecom + Informática – campanhas
em redes;
3) Novas tecnologias que ultrapassam as rotinas e o conhecimento comum; que
impliquem em soluções poderosas – genoma, nanotecnologia, energia
renovável; novos combustíveis – que diminuam impacto sobre pegada
ecológica;
4) Aumento da população, da pobreza e das desigualdades sociais –
necessidade de criação de riqueza em escala - alterar modelo atual de
produção e consumo para não causar colapso ecológico.
LIGANDO OS PONTOS - Criando Valor Sustentável
Criando Valor Sustentável
•
A organização que transforma os desafios globais em estratégias empresarias de
criação de valor ao acionista:
– Minimiza riscos e passivos socioambientais
– Desfruta de:
–
–
–
–
–
–
•
•
•
•
•
Acesso ao crédito mais rápido e barato;
Menores custos de seguro;
Clima organizacional elevado;
Maior lealdade do consumidor
Retém e atrai maiores talentos
Obtém licença para operar
Valoriza imagem institucional
Diminui conflitos
É inovadora e se re-posiciona
Garante mercados no longo prazo
Portanto:
– Cria Valor
– Contribui para a sua Perenidade
Criando Valor Sustentável
Hart e Milstein
1 – Qual é o assunto principal do artigo? É relevante?
2 – Defina: desenvolvimento sustentável e empresa
sustentável?
3 – Quais os motivadores globais da sustentabilidade?
4 – Explique o modelo de valor sustentável apresentado por
Hart e Milstein.
(fonte: Criando valor sustentável – Hart e Milstein)