TIPOS DE
MARKETING
JOSÉ AURÉLIO PEREIRA
CYBERMARKETING
- FERRAMENTA FACILITADORA PARA O MARKETING.
- PROPORCIONA RAPIDEZ NAS TRANSAÇÕES;
- PERMITE INTERAÇÃO TOTAL COM OS CLIENTES;
- PODE SER UTILIZADO COMO FERRAMENTO DO
MKTG DIRETO OU DE MASSA;
CYBERMARKETING
- ENVOLVE A COMERCIALIZAÇÃO DE PRODUTOS E
SERVIÇOS PELA INTERNET;
- POSSUI COMO FORMAS DE COMERCIALIZAÇÃO A
EXIBIÇÃO DE PUBLICIDADE, OTIMIZAÇÃO EM MOTOR
DE BUSCA, MÍDIA SOCIAL, OU ENCAMINHAMENTO
POR E-MAIL;
- POSSIBILITA A CRIAÇÃO DE NICHOS ESPECÍFICOS E
A EMPRESA PODE CRIAR ANÚNCIOS PARA
DETERMINADOS PRODUTOS, SERVIÇOS OU TÓPICOS
ECOMARKETING
- TAMBÉM CHAMADO DE MARKETING
VERDE;
-VOLTADO À CAUSAS AMBIENTAIS
- PROCESSO DE VENDA DE PRODUTOS
OU SERVIÇOS BASEADO NOS
BENEFÍCIOS AMBIENTAIS;
ECOMARKETING
- UM PRODUTO OU SERVIÇO PODE
MOSTRAR-SE AMBIENTALMENTE
RESPONSÁVEL PELA
EMBALAGEM (CHAMEX,
MCDONALDS), PELA PRODUÇÃO
(NATURA), PELA FORMA COMO É
VENDIDO
ECOMARKETING
- HÁ UM GRUPO CRESCENTE DE PESSOAS QUE SE
ESTUSIASMA PELA COMPRA DE PRODUTOS EM
EMPRESAS AMBIENTALMENTE RESPONSÁVEIS.
- TAMBÉM CRESCE A DESCONFIANÇA EM RELAÇÃO A
EMPRESAS QUE PEGAM CARONA NA “ONDA VERDE”
PARA SE FAVORECEREM.
- POR ISSO, O MKTG VERDE VAI ALÉM DE FRASES
BONITAS. A EMPRESA DEVE REALMENTE ADOTAR
SOLUÇÕES VISANDO A SUSTENTABILIDADE.
ECOMARKETING
- PORTO SEGURO E A CAMPANHA DE COLETA DE
ÓLEO DE COZINHA: COLETOU MAIS DE 7 MIL LITROS
DE ÓLEO PARA A FABRICAÇÃO DE BIODIESEL.
- BRADESCO CONTRIBUIU COM A MATA ATLÂNTICA
PELO PLANTIO DE MAIS DE 28 MILHÕES DE ÁRVORES
NATIVAS.
ENDOMARKETING
EM UMA TRADUÇÃO DIRETA: MARKETING
VOLTADO PARA DENTRO
TEM COMO OBJETIVO O PÚBLICO INTERNO
EM UMA ORGANIZAÇÃO
ENDOMARKETING
EXEMPLO: MKTG DE EMPRESA PARA
TREINAR E MOTIVAR FUNCIONÁRIOS QUE
ENTRAM EM CONTATO COM O
CONSUMIDOR E COM TODO O PESSOAL DE
APOIO NO SERVIÇO DE MODO A
TRABALHAR UMA EQUIPE PRA
PROPORCIONAR A SATISFAÇÃO DO
CLIENTE
MARKETING HOLÍSTICO
TIPO DE MKTG QUE CONSIDERA A
IMPORTÂNCIA DE TODOS OS
STAKEHOLDERS DE UMA ORGANIZAÇÃO
MARKETING HOLÍSTICO
MARKETING HOLÍSTICO
CONSUMIDORES, FUNCIONÁRIOS, FORNECEDORES, A
CONCORRÊNCIA, A SOCIEDADE
MARKETING HOLÍSTICO
CONSIDERA AS QUATRO DIMENSÕES: MARKETING
INTERNO, MARKETING INTEGRADO, DE
RELACIONAMENTO, MARKETING SOCIAL
INTERNO: ENVOLVER O SEU STAFF COM A
COMUNICAÇÃO PROGRAMADA;
DE RELACIONAMENTO: PROPOSTA PARA ATINGIR O
CLIENTE EXTERNO;
SOCIAL: MOSTRAR RESPONSABILIDADE SOCIAL
MARKETING HOLÍSTICO
COMPOSTO MERCADOLÓGICO: PRODUTOS,
SERVIÇOS, PREÇO COMPETITIVO, DISTRIBUIÇÃO E
COMUNICAÇÃO PARA ATINGIR TODOS OS PÚBLICOS
MARKETING HOLÍSTICO
NECESSIDADES:
1) CULTURA VOLTADA PARA O MERCADO;
2) GENTE COMPETENTE PARA FAZER CHEGAR A SUA
OFERTA PELOS VÁRIOS PÚBLICOS;
3) TECNOLOGIA EFICAZ PARA MONITORAR A
COMUNICAÇÃO E AS AÇÕES EM RELAÇÃO A CADA
PÚBLICO;
ENDOMARKETING
EXEMPLO: MKTG DE EMPRESA PARA
TREINAR E MOTIVAR FUNCIONÁRIOS QUE
ENTRAM EM CONTATO COM O
CONSUMIDOR E COM TODO O PESSOAL DE
APOIO NO SERVIÇO DE MODO A
TRABALHAR UMA EQUIPE PRA
PROPORCIONAR A SATISFAÇÃO DO
CLIENTE
OBRIGADO!