SEÇÃO TÉCNICA DE SAÚDE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2009-2012 DIAGNÓSTICO INFRA-ESTRUTURA Instalações Inadequadas Falta de equipamentos e mobiliários que caracterizem acolhimento na recepção e direcionamento do atendimento. Recursos Humanos Ausência de Equipe Multiprofissional Parcelamento para a composição dos grupos- envolvimento fragmentado nas ações Fusão , confusão ou sobreposição de papéis Desvalorização dos serviços, da missão, importância da seção e dos profissionais Processos de Trabalho Fluxo, diretrizes em construção; Processos não desenhados em toda a conjuntura-Ênfase na construção empírica Não direcionado por planejamento holístico, técnico e baseado em dadospredomínio do empírico. Visão e Valores Cultura de separação das ações de saúde com a de gestão de pessoas Pessoas ajustadas as suas ocupações com rigidez e conformismo. Este fato compromete a flexibilidade, criatividade e aplicação de formas novas de se trabalhar com a grande demanda; Metas inexistentes às pessoas e a seção. Quando presente é impostas Predomínio de decisões verticais produzindo operações centralizadas o que desencoraja a aquisição de autonomia, auto-realização e tratamento holístico do serviço; Fragmentação de trabalhos e papéis, especializações de funções e rigidez de atividades nas áreas. Associação da capacidade produtiva em quantidade como resultado de qualidade dos serviços oferecidos e indicador de competência do servidor. Ênfase em soluções de curto prazo e em fatores mais focados dando pouco espaço à discussão de resoluções de médio a longo prazo, desconsiderando a função da seção em sua relação com as demais. A busca de estabilidade e segurança (fazer do jeito que sempre foi feito) abre-se aos poucos, pincelando senso de mudança, abertura a riscos e atitudes empreendedoras. O QUE FAZER????? ??????? INCORPORAR PRÁTICAS DE SAÚDE PÚBLICA SOMADAS AS TÉCNICAS DE QUALIDADE EM SERVIÇOS EM SAÚDE SAÚDE DO TRABALHADOR PARTICIPAÇÃO DO SERVIDOR PERÍCIAS ASSISTÊNCIA REABILITAÇÃO PROMOÇÃO E PROTEÇÃO VIGILÂNCI A ESTRUTURA DE SERVIÇOS DE QUALIDADE HUMANIZAÇÃO(INSTAÇAÕES/ACOLHIMENTO) AÇÕES INTEGRADAS COM OS ATORES E CÉLULAS ENVOLVIDOS- POLÍTICA SISTEMA DE INFORMAÇÃO INDICADORES E METAS CONSOLIDADOS ATRAVÉS DE AVALIAÇÕES-IMPACTO EDUCAÇÃO CONTINUADA ESTUDOS CONDIÇÕES DE VIDA E TRABALHO 4 PONTOS DE INTERVENÇÃO VISANDO Á QUALIDADE DOS SERVIÇOS DE SAÚDE CONTINUAR CAPACITAÇÃO TÉCNICOPROFISSIONAL DOS SERVIDORES MELHORAR GRAU DE RELACIONAMENTO COM A COMUNIDADE FACILITAR ACESSO AOS SERVIÇOS BUSCAR SATISFAÇÃO DO USUÁRIO PRIMEIRA ETAPA- ATÉ 12/09 DESENHO EDPIDEMIOLÓGICO- MORBI-MORTALIDADE SISTEMA DE INFORMAÇÃO: PAGE, BOLETIM EPIDEMIOLÓGICO PLANEJAMENTO DE AÇÕES DE FORMAÇÃO DE GESTORES EM SAÚDE DO TRABALHADOR- PRECEITOS LEGAIS E DE GESTÃO PLANO PREVENTIVO AUTO-AVALIAÇÃO ACOLHIMENTO- PRONTO-ATENDIMENTO NAS URGÊNCIAS. APROXIMAÇÃO COM OS AMBIIENTES GRUPOS DE ESTUDO-: CIPA.STS SEGUNDA ETAPA- 2010 AVALIAÇÃO REABILITAÇÃO OTIMIZAÇÃO DA ASSISTÊNCIA: SUS, IAMSPE. UNIMED CONSOLIDAÇÃO DAS PARCERIAS FORMALMENTE ESTRUTURAÇÃO PCMSO/PPRA- ADMISSIONAIS PLANO DE VIGILÂNCIA MONITORAMENTO INDIVIDUAL TERCEIRA ETAPA- 2011 GERENCIAMENTO DE CUSTOSAVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS E PROGRAMAS METAS DIRECIONADAS POR CÉLULAPRESSÃO NA RESOLUTIVIDADE CCQ EM SAÚDE E SEGURANÇA NÍVEL PRIMÁRIO DE EFICIÊNCIA EM SAÚDE QUARTA-FASE 2012 INICIAR A CONSTRUÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM SAÚDE COMO UMA DAS VERTENTES DO PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL DO CAMPUS