Validação da tomada de decisão
• Qualidade da tomada de decisão
• Desempenho da tomada de decisão
• Exemplos de medição válida e inválida
• Decisão em grupo (AIJ ou AIP)
Prof. Valerio Salomon, 2013
Validação da decisão
1
Qualidade
da tomada de decisão
S
I
Decision
Problem
Structuring
P
Decision
Making
Measuring
O
C
Decision
Implementation
Synthesizing
SIPOC (Supplier-input-process-output-customer) é uma ferramenta Six Sigma
Reza a lenda, foi inventada por Edwards Deming na Década de 1950
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Validação da decisão
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Desempenho
da tomada de decisão
S
I
m
Consistência
P
Q
Quantidade
O
C
S, V, G
Compatibilidade
Salomon, V.A.P. (2010) Contribuições para a validação da tomada de decisão com múltiplos critérios
Tese (Livre-docência), Guaratinguetá: UNESP
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Validação da decisão
3
Desempenho
da tomada de decisão
Alternativas
Kmart
Target
Wal-Mart
Q
G
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AHP*
0,18
0,18
0,64
95
0,84
ANP* ANP** Real
0,25 0,23 0,26
0,15 0,21 0,19
0,60 0,56 0,55
334
771
NA
0,91 0,94 NA
Validação da decisão
4
Exemplo
de medição válida (AHP)
Aeroporto
Cairo (CAI)
Tóquio (TYO)
Chicago (ORD)
S. Francisco (SFO)
Londres (LGW)
CAI
TYO
ORD
SFO
LGW YMX
1
1/3
8
3
3
7
1
9
3
3
9
1 → 0,40
7.449
1 → 0,36
1
1/6
1/5
2
0,08 → 0,03
660
0,09 → 0,03
1
1/3
6
0,30 → 0,12 2.732 0,37 → 0,13
1
6
0,40 → 0,16 3.658 0,49 → 0,18
1
0,08 → 0,03
Montreal (YMX)
Autovetor
Distância
0,65 → 0,26 5.729 0,77 → 0,28
400
0,05 → 0,02
Q = 15
m = 0,09
G = 0,91
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Validação da decisão
5
Exemplo
de medição inválida (M-MACBETH)
Aeroporto
SIN
TYO
CAI
LGW
SFO
ORD
YMX
PHL
Atratividade
Cingapura (SIN)
0
6
6
6
6
6
6
6
1
10.060
N/A
0
1.5
2
6
6
6
6
0,71 → 0,22
7.449
0,36
0
1.5
2
6
6
6
0,67 → 0,21
5.729
0,28
0
1.5
5.5
6
6
0,62 → 0,19
3.658
0,18
0
4
6
6
0,57 → 0,18
2.732
0,13
0
2
6
0,38 → 0,12
660
0,03
0
6
0,29 → 0,09
400
0,02
0
0
0
N/A
Cairo (CAI)
Tóquio (TYO)
Chicago (ORD)
S. Francisco (SFO)
Londres (LGW)
Montreal (YMX)
Filadélfia (PHL)
Distância
Q = 28
G = 0,67
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Validação da decisão
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Tomada de decisão em grupo
(AIJ ou AIP)
E1
A
B
C
Prioridade
E2
A
B
C
Prioridade
A
1
1/3
3
0,26
A
1
5
5
0,70
1
5
0,64
B
1
1/3
0,10
1
0,10
C
1
0,20
B
C
AIJ
A
B
C
Prioridade
AIP
Prioridade
A
1
√(5/3)
√(15)
0,52
A
(26% + 70%)/2 = 0,48
B
√(3/5)
1
√(5/3)
0,30
B
(64% + 10%)/2 = 0,37
C
√(1/15) √(3/5)
1
0,18
C
(10% + 70%)/2 = 0,15
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Validação da decisão
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