Gestão da Tecnologia da
Informação
Profª MSc. Lucinéia Maia
Infraestrutura de TI: Hardware e
Software
Componentes da infraestrutura
Serviços
Hardware
Redes
Software
Gerenciamento
de dados
Tipos de computador
•
•
•
•
•
•
Computador pessoal (PC)
Estação de trabalho (workstation)
Servidor
Mainframe
Supercomputador
Computação em grade (grid computing)
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Servidor
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Mainframe
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Supercomputador
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Grid Computing
Conecta, em uma única rede, computadores geograficamente
distantes, criando assim um “supercomputador virtual”, que conta
com a capacidade combinada de todos os computadores da grade.
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Redes de computadores e computação
cliente/servidor
• Processamento distribuído
– Computação cliente/servidor: divide o
processamento entre “clientes” e “servidores”
• Cliente: ponto de entrada do usuário
• Servidor: provê serviços ao cliente.
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Rede Cliente/Servidor
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Rede cliente servidor multicamadas
Vendas
Produção
Contabilidade
RH
Cliente
Internet
Servidor
Web
Servidor
de
aplicativos
O trabalho de toda da rede é repartido entre
servidores de inúmeros níveis, dependendo do tipo de
serviço requisitado.
Dados
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Tecnologias de armazenamento, entrada e
saída
• Discos magnético
– Discos rígidos
– Drives removíveis USB
– Raid (Redundant Array of Inexpensive Discs)
• Discos Ópticos
– CD-ROM
– CD-RW
– DVD
• Fita magnética
• Redes de armazenamento de dados (Storage Area
Networks - SANS)
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RAID
Utilizada em computadores grandes, com imensas necessidades
de armazenamento. Os dispositivos RAID formam pacotes que
reúnem mais de uma centena de drives de discos, um chip
controlador e um software especializado em uma única unidade
de grande porte.
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Fita magnética
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Storage Area Network
Conecta inúmeros dispositivos de
armazenamento em uma rede de
alta velocidade independente e
dedicada.
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Dispositivos de entrada
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Teclado
Mouse
Tela sensível ao toque
Reconhecimento óptico de caracteres (ex.: leitor
de código de barras)
Reconhecimento de caracteres de tinta
magnética (ex.: setor bancário - cheques)
Entrada por caneta
Scanner
Entrada de áudio
Sensores
Dispositivos de saída
• Monitores
• Impressoras
• Saída de áudio
Tendências contemporâneas de hardware
• Plataforma digital móvel emergente
– Celulares, smartphones, netbooks, tablets
• Nanotecnologia
– Utiliza átomos e moléculas individuais para criar
processadores e outros dispositivos milhares de
vezes menores do que o tamanho da tecnologia
atual.
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Computação em Nuvem
• Recursos computacionais e aplicações de
software pela Internet.
• Serviços:
– Infraestrutura em nuvem como serviço
– Plataforma em nuvem como serviço
– Software em nuvem como serviço
Computação sob demanda
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Computação em Nuvem
• Desvantagens:
– Segurança: dados e sistemas críticos nas mãos de um
fornecedor externo que também trabalha com outras
empresas.
– As empresas esperam que seus sistemas estejam
disponíveis em tempo integral e não querem sofrer perda
na capacidade de negócios se sua infraestrutura de TI
funciona mal.
– Dependência dos usuários aos serviços do provedor.
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Computação autônoma
• Sistemas capazes de configurar, otimizar e
sintonizar a si mesmos, autoconsertar-se
quando avariados e proteger-se de intrusos e
da autodestruição.
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Virtualização
• Permite que as empresas rodem mais de um SO ao
mesmo tempo em uma única máquina.
• A maioria dos servidores utiliza somente 10 a 15 por
cento de sua capacidade, e a virtualização pode
aumentar a taxa de utilização dos servidores para 70
por cento ou mais.
• Reduz gastos de energia e hardware
• Permite que as empresas executem suas aplicações
legadas em versões mais antigas de um SO instalado no
mesmo servidor das novas aplicações.
• Facilita a centralização da administração de hardware.
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Processadores Multinúcleo
• Dois ou mais processadores conectados para a
melhoria do desempenho, redução do
consumo de energia e processamento
simultâneo mais eficiente de múltiplas tarefas.
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Referência
LAUDON, C. K., LAUDON, P. J. Sistemas de Informação
Gerenciais. 9a Ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.
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Exercícios
1.
Resolva o estudo de caso: Seção Interativa: Organizações: A computação
verde é uma boa para os negócios?
2.
Resolva o estudo de caso: Era Virtual 1: Boeing, Monster.com e outros:
critérios de negócios para a compra de computadores pessoais
3.
Resolva o estudo de caso: Era Virtual 2: Dresdner Bank e Wyndham
Internacional: o caso da fusão de servidores.
4.
Resolva o estudo de caso: Era Virtual 4: Magazine Luiza, Kmart e Staples:
benefíciod e desafios de quiosques da web em lojas varejistas.
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