Atendimento ao estado do Rio de Janeiro José Moisés Machado Silva Superintendente da SFE/ANEEL Brasília 24 de abril de 2013 Sistema de atendimento área Rio de Janeiro O sistema elétrico da Rede Básica que atende o Rio de Janeiro está planejado para atender o critério N-1. Principais pontos de suprimento ao Rio de Janeiro: SE Grajaú 500/138 kV – 4x600 MVA SE São José 500/138 kV – 4x600 MVA SE Adrianópolis 345/138 kV – 4X225 MVA SE Jacarepaguá 345/138 kV – 5x225 MVA SE Angra 500/138 kV – 1x400 MVA SE Campos 345/138 kV – 3 x 225 MVA 3 Sistema de atendimento área Rio de Janeiro As obras estruturantes previstas para o suprimento regular ao Rio de Janeiro, e para Copa de 2014 e Olimpíadas de 2016 são basicamente : 2 novos pontos de suprimento: • SE Nova Iguaçu 500/138 kV – 900 MVA (junho/2014) • SE Zona Oeste 500/138 kV – 900 MVA (janeiro/2014) LT 500 kV Taubaté – Nova Iguaçu (junho/2014) Duas fases reservas na SE Jacarepaguá 345/138 kV e duas fases reservas em Grajaú (maio 2013) Novo Pátio em 138 kV na SE Grajaú (em substituição ao existente) (dezembro/2015) 4 Desligamentos na transmissão envolvendo a área do Rio de Janeiro Desligamentos no Sistema de Transmissão envolvendo as áreas da Ampla 6 Desligamentos no Sistema de Transmissão envolvendo as áreas da Light 7 Índices do segmento Distribuição do Rio de Janeiro e ações da ANEEL/SFE DEC e FEC na LIGHT 9 DEC e FEC na AMPLA 10 Compensação ao consumidor Light Valor das compensações Quantidade de compensações 2010 2011 2012 R$ 15.281.586,70 R$ 31.838.745,67 R$ 47.430.716,64 4.060.639 7.070.972 7.907.650 Compensação ao consumidor devido a interrupções. 11 Compensação ao consumidor Ampla Valor das compensações Quantidade das compensações 2010 2011 2012 R$ 30.923.858,54 R$ 20.629.835,62 R$ 21.292.396,40 5.948.923 9.400.392 3.714.882 Compensação ao consumidor devido a interrupções. 12 Resultados- 2012 DRP => Reclamações procedentes por cada 10mil UCS DRT DRP (rec/10.000 (rec/10.000 Ucs) Ucs) Posição Ucs Distribuidoras Recebidas Procedencia 1º 2º 2.401.169 3.573.022 AMPLA LIGHT 9.130 12.761 41,5% 37,6% 38,02 35,71 15,78 13,43 3º 1.240.075 AES Sul 2.733 47,2% 22,04 10,40 4º 1.931.482 Celpa 3.686 48,0% 19,08 9,16 5º 1.534.089 CEEE-D 3.776 36,1% 24,61 8,89 6º 3.245.063 CELPE 4.021 65,6% 12,39 8,13 7º 1.601.299 Bandeirante 2.443 40,4% 15,26 6,16 8º 881.947 CEB 1.207 42,7% 13,69 5,84 9º 76.946 CPFL Sul Paulista 112 37,0% 14,56 5,39 10º 548.553 CERON 565 45,0% 10,30 4,63 Reclamações registradas na ANEEL -LIGHT Evolução anual das reclamações registradas na ANEEL. Atendimento Pessoal/Telefô nico à Consumidores 21% Faturamento Serviços Técnicos 9% Serviços Comerciais 19% 12% Cobrança 11% Racionamento de Energia Elétrica 4% Qualidade do Fornecimento 24% Estratificação das reclamações. Nenhuma das Anteriores 0% 14 Reclamações registradas na ANEEL - AMPLA Evolução anual das reclamações registradas na ANEEL. Atendimento Pessoal/Telefô nico à Consumidores 20% Faturamento 17% Serviços Técnicos 5% Serviços Comerciais 22% Estratificação das reclamações. Qualidade do Fornecimento 17% Racionamento de Energia Elétrica 4% Nenhuma das Anteriores 0% Cobrança 15% 15 Multas aplicadas pela SFE/ANEEL - LIGHT Ano/Natureza 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Total Geral Comercial R$ Conformidade de Nível de Tensão Técnica Teleatendimento 293.034,74 R$ 2.327.050,99 R$ 3.982.302,08 R$ 21.904.661,86 R$ 18.655.317,71 R$ 7.438.411,17 R$ 5.181.725,84 R$ 5.474.760,58 R$ R$ 10.812,21 10.812,21 R$ 54.307.743,81 R$ 246.265,48 R$ 1.579.150,80 R$ 287.317,72 R$ 2.112.734,00 Total Geral R$ 293.034,74 R$ 2.327.050,99 R$ 3.982.302,08 R$ 27.332.653,18 R$ 18.655.317,71 R$ 9.017.561,97 R$ 298.129,93 R$ 61.906.050,60 16 Multas aplicadas pela SFE/ANEEL - AMPLA Ano/Tipo Comercial Conformidade de Indicadores de Nível de Tensão Cont. Técnica Teleatendimento Universalização 2007 R$ 14.345.466,41 2008 R$ 3.751.649,07 R$ 292.553,93 R$ 2.321.311,91 2009 R$ 5.900.212,90 2010 R$ 5.090.042,10 R$ 1.192.904,55 R$ 692.455,78 2011 R$ 4.789.868,40 R$ 1.813.105,91 2012 R$ 2.322.925,92 2013 R$ 2.441.651,76 Total Geral R$ 15.954.485,49 R$ 2.441.651,76 R$ 1.485.458,48 R$ 20.245.679,31 R$ 2.505.561,69 R$ 2.321.311,91 Total Geral R$ 14.345.466,41 R$ 6.365.514,91 R$ 5.900.212,90 R$ 6.975.402,43 R$ 6.602.974,31 R$ 2.322.925,92 R$ 2.441.651,76 R$ 44.954.148,64 17 Muito Obrigado! SGAN – Quadra 603 – Módulos “I” e “J” Brasília – DF – 70830-030 TEL. 55 (61) 2192 8600 Ouvidoria: 167 www.aneel.gov.br 18