Logística de Distribuição
14 C subgrupo 2
Elisa Carrer
Paulo Ricardo
Equilíbrio na Logística de distribuição
Trata das relações empresa- cliente- consumidor, sendo responsável
pela distribuição física do produto acabado até os pontos de venda.
Qualidade de serviço
Grau de:
Entregas no prazo
Tempo de decisão
Precisão
Qualidade do produto
Suporte pós-vendas
Custos
Capital
Transporte
armazenagem
Instalações e
equipamentos
Processamento e
administração
Produto acabado
inventário
Credores e devedores
Qual é o futuro do distribuidor?
O distribuidor poderá desempenhar que serão para ele fonte
de vantagem competitiva. São eles:
• Otimizadores de rede: administra os fluxos dos produtos de
modo a minimizar os custos total. Vão além da tradicionais,
assumirá o papel de um agente proativo e não apenas um
provedor de serviços de distribuição.
• Maximizadores de mercado: os distribuidores estabelecerão
maneiras de ajudar seus clientes a ressaltar sua efetividade
do seu marketing, através de algumas maneiras de
contribuição como fornecer bancos de dados e dispor de um
menu de diferentes serviços para a escolha do cliente.
Maximização da eficiência dos recursos
utilizados na distribuição
• Associação de recursos (Distribution utility):
É uma associação de empresas não concorrentes que
servem os mesmos clientes finais, permitindo
entregas mais frequentes das cargas de todos os
fabricantes da aliança e reduzindo as flutuações
sazonais.
Maximização da eficiência dos recursos
utilizados na distribuição
• Cross docking:
Pode ser definido como uma operação do sistema de
distribuição em que os produtos são recebidos,
selecionados e encaminhados para outro veículo.
O investimento em estoque é reduzido pela eliminação de
múltiplos locais de estocagem e a sincronização é obtida
com a otimização do uso dos recursos do armazém.
Maximização da eficiência dos recursos
utilizados na distribuição
• Existem três níveis de cross docking:
1) Produtos chegam de várias fábricas e vão
para outro veículo diretamente para o cliente,
sem nenhuma separação.
2) Os produtos são recebidos e separados por
caixas para uma região.
3)Os produtos são recebidos, separados,
recebem novas etiquetas e novas embalagens.
Alcançando eficiência nos transportes
Os compradores de transação e os compradores de relação são
os dois tipos de compradores de serviços de transporte.
• Os compradores de transação focam o curto prazo, são bons
negociadores e trabalham com a relação perde/ganha com seus
prestadores de serviços.
• Os compradores de relação focam as relações de longo prazo
com suas empresas de transporte.
Alcançando eficiência nos transportes
As transportadoras devem
se ocupar com o preço do
frete, mas também devem
observar a confiabilidade
da entrega, registro de
ocorrências, sistema de
informação em tempo real
e outros fatores que contribuem
para a excelência no serviço.