Universidade de Brasília-UnB
Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da
Informação e Documentação – FACE
Departamento de Administração – ADM
Matéria: Administração de Recursos Materiais
Turma: 14
Grupo 2:
Subgrupo X:
07/37607 – Rayanne Fernandes Pereira
09/07804 – Bruno Lima
Subgrupo Y:
08/28882 – Fábio Henrique Lima e Silva
08/42575 – Vitor Emanuel Rezende
Pereira
Responsável:
07/37607 - Rayanne Fernandes Pereira
1)A logística de distribuição trata das relações
entre quem?
Trata das relações
empresa-clientefornecedor.
2)Quais são as exigências dos clientes?
Os clientes exigem cada
vez mais maiores níveis
de serviço e esperam
dos distribuidores
serviços de valor
agregado como uma
fonte de vantagens
competitivas.
3)Quais são as necessidades do negócio de
distribuição para se responder às demandas dos
clientes?
Para responder a essas
demandas dos clientes,
a necessidade do
negócio de distribuição
é minimizar seus custos
e, ao mesmo tempo,
manter seus níveis,
garantir a qualidade,
diminuir defeitos de
manuseio e maximizar a
resposta rápida à
demanda.
4)Quais são as duas formas de reduzir os custos de
produção?
Redução do capital
empatado nos estoques por
meio da diminuição do
tempo que o produto
permanece na cadeia de
suprimento;
Minimização dos custos por meio
da melhoria na eficiência dos
recursos utilizados, tanto na
armazenagem como no transporte.
5)Quais são os papéis que o distribuidor
desempenha como fonte de vantagem
competitiva?
Um é visto como
otimizador de rede
(network optimizers) e o
outro como
maximizador de
mercado (market
maximizers)
6)O que é o DISTRIBUTION UTILITY?
É uma
associação de
empresas não
concorrentes
que servem os
mesmos
clientes finais.
7)O que é CROSS DOCKING?
É um novo padrão de
distribuição, que
combina o melhor
dos dois mais
antigos (distribuição
baseada na fonte e
distribuição
baseada no
mercado).
8)Quais são os três níveis de cross
docking?
• Nível 1: Cross docking paletizado;
• Nível 2: Cross docking com separação;
• Nível 3: Cross docking com separação e
reembalagem.
9)Quais são os dois tipos de
compradores de serviços?
• Compradores de
transação (negociam
cada acordo
individualmente,
visando menor
custo);
• Compradores de
relação (prezam
relações duradoras e
procuram
oportunidades que
agreguem valor e
beneficiem ambas as
partes).
10)Qual é o ambiente ideal para o cross
docking?
O ambiente ideal é aquele
que possui:
Produtos de alto valor;
Entregas parceladas/ LTL;
Disponibilidade de estoque;
Custos de estocagem e
manuseio são significativos;
Acomoda qualquer padrão de
entrega de itens de lenta ou
de rápida movimentação