Unidade 8
Grupo 08D
Subgrupo 2:
Elene Maciel
Gustavo Magalhães
 Fatores
que transformam a atual cadeia de
abastecimento:
Serviço ao cliente: Maior exigência do consumidor por níveis de serviço
efetivos e inovadores.
Maior frequência, agilidade e consistência nas entregas
Respeito aos prazos de entrega
Transações com credibilidade
Reposição contínua de mercadorias
Entregas para o ponto de uso
Capacidade de transação via EDI
Transmissão eletrônica de dados
Custo: Preocupação das empresas com a pressão dos clientes
por custos reduzidos e, ao mesmo tempo, com a sua
necessidade de otimizar recursos e responder às forcas
competitivas do mercado.
Velocidade: É fomentada pela integração da cadeia logística,
minimização de custos, controle do nível crescente de serviço,
garantia de produtos com qualidade, diminuição de devoluções
por erros no processo distributivo.

Mudança do papel do distribuidor
Função Tradicional do Distribuidor: Agregação de valor ao conectar
compradores e vendedores, coordenando uma parte significativa da
cadeia de suprimentos. O distribuidor é, nesse aspecto, responsável
pela introdução de novos produtos, coleta e processamento de
pedidos, serviços ao cliente, estocagem no local, entregas consolidadas,
tempos de entregas reduzidos.
“Ameaças” atuais à atividade do distribuidor:
• Solidificação e estreitamento do sistema fornecedor-cliente
• Variedade e desregulamentação de tipos modais (transportes)
• Avanços tecnológicos
Novos papeis do distribuidor:
• Otimizadores de rede: Desenho e gestão dos fluxos da
mercadoria a fim de minimização de todo o custo do canal.
• Maximizadores de mercado: Auxílio aos clientes, por meio de
consultorias que potencializem a efetividade de seus negócios

Maximização da eficiência dos recursos de
abastecimento
Associação de Recursos (Distribution Utility):“Associação de empresas não
concorrentes para suprimento dos mesmos clientes finais.” (CHING, 2010)
 Benefícios
o Aumento da frequência de entrega das mercadorias de todos os
fabricantes associados;
o Melhor emprego dos recursos de distribuição;
o Maior flexibilidade e garantia na entrega;
o Possível redução das oscilações de uso derivadas da sazonalidade
 Dificuldades
o Alocação de custos entre os parceiros
o Padronização e qualidade dos serviços
o Sintonia entre as distintas políticas operacionais
o Compatibilidade de produtos e cargas
Cross Docking


Operação do sistema de distribuição em que os produtos são
recebidos, selecionados e encaminhados para outro veículo.
Características: produtos de alto valor, entregas parceladas,
disponibilidade de estoque, custos de estocagem e manuseio
significativos, acomoda qualquer padrão de entrega.
Benefícios
 Investimento em estoque reduzido pela eliminação de
múltiplos locais de estocagem e a sincronização é obtida com
a otimização da utilização dos recursos do armazém;
 Elimina altos custos de manuseio de produtos;
 Elimina longos ciclos de distribuição, quebrando as cargas
cheias em locais de separação em que os produtos são
redirecionados para entrega local;
 Os ativos são substituídos por informações.

Níveis de Cross Docking
1) Paletizado - produtos chegam de várias fábricas ou fornecedores e
vão para outro veículo diretamente para clientes, sem que haja outra
seleção ou preparação;
2) Separação – produtos são recebidos e separados por caixas para
uma região específica;
3) Separação e Reembalagem – Esse é o nível em que o conceito de
depósito expande para as atividades que são tradicionalmente
realizadas nas fábricas e , assim, posiciona a função distribuição como
peça vital ao sucesso de uma empresa.
Eficiência no Transporte
 Tipos de compradores dos serviços de transporte
Compradores de transação: Trabalham com base na ideia de arms’s length,
negociando, individualmente, as transações e focando a compra de serviços aos
menores custos e prazos.
Compradores de relação: Preocupam-se em desenvolver relações duradouras
com suas companhias de transporte, buscando agregar valor e benefícios de forma
coletiva. Estimulam o investimento na redução de custos e em melhorias
operacionais, a partir do provimento de contratos a longo prazo.

Perfis de compradores
Inexperientes: Apenas barganham condições financeiras de serviço
Experientes: Avaliam eficiências gerenciais e de escala
Maduros: Estudam as ofertas de acordo com a performance do serviço
prestado e em demais critérios consistentes de seleção