TRABALHO FINAL LOGÍSTICA EMPRESARIAL: FERCON Edivaldo Leite....11/0059999 Leonardo Chacon....10/0110509 Vinicius de Castro Domingues.....11/0067061 INTRODUÇÃO • Fercon Materiais para construção; • Ferragens e materiais para construção; • Início em 1989 • Asa Norte • Expandiu a empresa, resultando em 4 novas sedes. INTRODUÇÃO • São mais de 15.000 itens comercializados atualmente • Poucos recursos, mas com imensa vontade de trabalhar e alcançar o objetivo de construir uma empresa reconhecida no mercado PROCESSO LOGÍSTICO • Conceito de cadeia de suprimento: “A gestão dos fluxos correlatos de informações e de produtos que vão do fornecedor ao cliente, tendo como contrapartida os fluxos financeiros” (WANKE, 2010). PROCESSO LOGÍSTICO -Logística como um importante elemento dessa cadeia. - Elemento fundamental para obter sucesso na área de administração. - Cadeia de suprimento complexa 5 lojas, 1 CD PROCESSO LOGÍSTICO • Antigamente a logística da empresa era terceirizada • Devido a falta de comprometimento, foi feito a compra da frota do estabelecimento • Diminuiu o prazo de entrega dos produtos PROCESSO LOGÍSTICO - Doze caminhões, dois para cada loja e mais dois que movem os produtos entre as lojas. PROCESSO LOGÍSTICO • Diminuição dos atrasos na entrega • Clientes mais satisfeitos PROCESSO LOGÍSTICO - Todavia, o custo total ainda era muito alto e o fluxo de informações entre as lojas não era coeso, ainda seria necessário uma melhoria dos processos dentro da empresa. PROCESSO LOGÍSTICO • Programa de resposta rápida “Quick Response” • Criação do centro de distribuição, onde os doze caminhões que eram distribuídos entre as lojas, seriam, agora, de total posse do CD, que funcionaria da seguinte maneira: as lojas ao realizarem suas vendas entrariam em contato imediato com a CD, essa, por sua vez, irá fazer o processamento do pedido e por seguinte a entrega dos pedidos aos clientes das cincos lojas. PROCESSO LOGÍSTICO • Cadeia de suprimentos da Fercon PROCESSO LOGÍSTICO • A empresa trabalha com grandes volumes por se tratar de matérias de construção, utilizando os maiores veículos, com grande capacidade, para assim poder realizar várias entregas de uma só vez com um único caminhão, ou seja, na distribuição de um para muitos ou compartilhada, sendo um dos principais mecanismos de redução de custo, gerando assim uma espécie de economia de escopo PROCESSO LOGÍSTICO • Custos de transporte são os mais altos dentro do processo logístico, sendo necessário que a escolha e o processo operacional do modal sejam feitos de maneira correta. • Modal Rodoviário CARACTERIZAÇÃO DO MODAL -Apresenta pequenos custos fixos, já que a manutenção das rodovias e feita pelo governo. - Os custos variáveis são medianos, pois os caminhões necessitam de manutenção, combustível e óleo. PROCESSO DE ARMAZENAGEM • A empresa enfrenta problemas com o tamanho da local, eles o consideram pequeno para suportar o volume de materiais que é recebido, sendo necessário que seja criado um local para a armazenagem. • Novo CD na Ceilândia (FUTURAMENTE) CONCLUSÃO • A logística é um fator determinante na sua empresa, aonde conseguem fazer uma redução de custos, fato esse que não era possível anteriormente, quando a sua logística era terceirizada • Satisfação dos clientes • Ampliação da frota OBRIGADO! • Universidade de Brasília • Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação - FACE • Disciplina: Logística Empresarial • Prof.: Guillermo Asper • Período: 2°/2012