Logística - conceito surgiu na década de 40,
relacionava-se com todo o processo de
aquisição e fortalecimento de materiais
durante a Segunda Guerra Mundial , e foi
utilizado por militares americanos para
atender a todos os objetivos de combate da
época. Auxiliando adequadamente as tropas
com suprimento e equipamentos. Nas
empresas ela foi utilizada para a capacidade
de criar vantagens competitivas sobre os
concorrentes. As definições são variadas, mas
a idéia principal é a mesma, que a importância
de sua aplicação, de forma integrar todos os
componentes de um sistema logístico
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A logística é um processo de gerenciar estrategicamente o processo de aquisição,
movimentação e armazenagens de materiais, peças e produtos acabados, com a organização
e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar as lucratividades presentes e
futuras, pelo atendimento de pedidos a baixo custo.
A logística no âmbito gerencial possui as seguintes características:
Perfil de senioridade: precisa de autonomia e responsabilidade possuído o máximo de
autonomia entre os outros setores.
Comunicação transparente e fluída: comunicação entre a logística e os outros departamentos
Serviço ao cliente: satisfação do cliente
Trabalho em equipe: derrubar barreiras e minimizar conflitos para maximizar a eficiência do
setor logístico.
Gerenciamento do fluxo físico de materiais que
começa com a fonte de fornecimento no ponto
de consumo
Engloba fluxo de compras de matérias-primas, operação de produção e transformação, controle
de materiais e processos, bem como os produtos acabados, compreendendo também todo o
gerenciamento de transporte e distribuição de produtos destinados à venda
Para uma empresa sobreviver em um ambiente turbulento,
precisa oferecer resultados em quantidade, variedade, qualidade,
preços e prazos compatíveis com as necessidades e expectativas
dos clientes
Logística integrada que permite o sincronismo
entre as estratégias das diversas áreas da
empresa e de seus fornecedores
Evolução da Logística nas Últimas Décadas
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Perguntas e respostas sobre o cap. 1
- Em quê consiste o conceito de logística integrada?
Em uma integração das diversas áreas envolvidas nos diversos processos de produção, distribuição e venda do produto.
- Qual a importância da logística para a empresa?
A logística é importante para promover maior agilidade e melhoria nos processos, reduzindo os custos e aumentando a
produtividade e a qualidade dos serviços oferecidos ao cliente.
- De que maneira o ambiente externo influencia no gerenciamento da empresa?
O ambiente externo, ou macroambiente, condiciona a maneira de gerenciar das empresas porque está sempre mudando, em
tempo e ritmos diferentes. O ritmo dessas mudanças pode ser laminar (trajetórias mais estáveis) ou turbulento (trajetórias não
se mantêm estáveis).
- Como a logística pode auxiliar uma empresa que está passando por um ambiente turbulento?
Nessa situação, a empresa precisa oferecer resultados em quantidade, variedade, qualidade, preços e prazos. A logística pode
ser um diferencial competitivo nesse quesito, para aumentar a produtividade e melhorar os resultados da empresa.
- O que é logística?
Logística é o gerenciamento do fluxo físico de materiais que começa com a fonte do fornecimento no ponto de consumo. Ela
deve ser a interface entre a movimentação de materiais, interna e externa à empresa, inclusive a matéria-prima, estoques,
produção, distribuição, até o momento em que o produto é colocado à disposição do cliente.
- Em quê consiste o conceito de supply chain?
Supply Chain é um conceito de logística integrada que permite o sincronismo entre as estratégias das diversas empresas e seus
fornecedores.
- Que características principais a integração logística deve ter no âmbito gerencial?
O sistema logístico deve ser considerado em níveis altos de autonomia, responsabilidade e importância dentro da organização;
a comunicação entre a logística e os demais departamentos deve ser a melhor e mais ágil possível; a missão da logística deve
ser a satisfação ao cliente; o trabalho em equipe é essencial para que a logística funcione cada vez melhor.
- Sob que circunstâncias a logística integrada se desenvolveu?
A logística integrada passou a surgir em meados da década de 1990, com o aumento da competição mundial, a falta de
matérias-primas, o aumento da flexibilidade dos sistemas de produção, o desenvolvimento acelerado da informática e dos
sistemas de informação, o surgimento do fenômeno da globalização etc.
- Qual o papel da logística dentro da empresa?
A logística responde por toda a movimentação de materiais, interna e externamente à empresa, desde a chegada da matériaprima até a entrega do produto final ao cliente.
- Como são divididas as atividades logísticas em uma empresa?
As atividades podem ser divididas em primárias e secundárias. As primárias incluem: transportes, gestão de estoques e
processamento de pedidos; as secundárias incluem: armazenagem, manuseio de materiais, embalagem de proteção,
programação de produtos e manutenção de informação.