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ADMINISTRAR PESSOAS,
RESULTADOS
E
ENERGIA
Elazier Barbosa
[email protected]
Olá meus Amigos
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Administrar o que quer que seja nunca foi, não é e nunca será uma tarefa
fácil e consequentemente sempre será executada com deficiências ou
dificuldades pelos neófitos em qualquer ramo da Administração quer seja
Administração de Materiais, Administração Financeira, Administração de
Vendas, etc.;
Administrar apresenta mais dificuldades para todos até para os mais
iniciados quando a Administração refere-se a Administrar Pessoas.
Mary Parker Follet,
uma expoente autora da Chamada Escola de Relações Humanas nos
deixou uma frase célebre:“Administração é a arte de fazer coisas através de
pessoas”.
Sem dúvida. Sua equipe deve produzir através do seu gerenciamento. Essa
é a razão da existência da sua equipe. Parece elementar, mas tem chefia
que solta rojão e corre atrás da vareta. Ou seja, orienta, passa um trabalho,
não resiste esperar o subordinado produzir alguma coisas e lá vai ele,
ajudar a "produzir".
O comportamento da Gerência fica mais problemático se ainda ela exige
ser informada nos mínimos detalhes do andamento do trabalho, eliminando
o desenvolvimento pessoal e a busca feita pelo funcionário por mais
autonomia que refletiria na sua auto-afirmação.
Isso resulta em diversas consequências negativas;
[1]O funcionário sente-se não acreditado pela chefia na sua capacidade de
realizar a tarefa.
[2]Perde-se a motivação na medida que não ele consegue ter um resultado
com sua assinatura.
[3] Se o projeto não tiver uma resultado feliz, com certeza o funcionário não
se sentirá responsável. Sempre que não sentimos responsável por alguma
coisa não nos esforçamos para fazer melhor, mas rápido, com menos
custos, etc.
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Mesmo que o Gerente acredite que nenhum elemento da sua equipe
consiga fazer tão bem a tarefa como ele próprio faria, mesmo assim ele
deveria delegar.
Quando se afirma que se deve delegar deve-se entender; Delegar
operações e centralizar resultados.
A solução é se acostumar com essa realidade e criar mecanismos de
controles, como por exemplo check point em determinados pontos críticos
do processo.
Assim se a Gerência tem uma equipe talentosa basta (em termos) dar os
objetivos e deixar seguir em frente. Mas se a ela ainda faltam experiências
para atingir metas, trabalhar em grupo ou a Gerência procura ela mesma
eliminar essa deficiência ou contrata um coaching para assumir essa tarefa.
Num artigo do S. Chris Edmonds, intitulado "Manage People’s Results Or
Their Energy?" , cuja tradução livre poderia ser: Você Administra os
Resultados das Pessoas ou suas Energias?
http://drivingresultsthroughculture.com/do-you-manage-peoples-results-or-their-energy/
A partir das colocação feitas mais a frase da Mary Parker Follet leva-nos
aprofundar mais nosso tema ou seja, temos que Administrar Pessoas para
obter Resultados e ao mesmo tempo Administrar suas Energias.
Assim, se a energia da equipe é desperdiçada em projetos mal escolhidos,
não prioritários ou simplesmente políticos, é possível que os resultados
sejam pífios por mais que a Gerência seja boa em administrar pessoas.
Seria como fazer bem feito uma coisa que não precisaria ser feita.
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Se você tem pessoas sob o seu comando, pergunto:
Você está administrando centrado nos resultados, não deixando de lado o
nível adequado de autonomia de cada um da equipe e aplicando
adequadamente a energia total que tem em mãos?
Caso positivo, meus parabéns!
Se você tem um gerente do tipo que acabei de dar meus parabéns, beleza!
Caso contrário, não se desespere e saia correndo para trocar de chefe e
quem sabe, de empresa.
Apenas comece a pensar sobre esse comportamento gerencial e se prepare
quando chegar a sua vez (fico torcendo por isso) e, por antecedência dou
meus parabéns a você!
Página
Elazier Barbosa
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