DADOS • São os fatos em sua forma primária; • Tipos: - Dados Alfanuméricos; - Dados de Imagem; - Dados de Áudio; - Dados de Vídeo; - ... CICLO DE VIDA DOS DADOS Aquisição Filtragem Arquivamento Processamento Recuperação INFORMAÇÃO É o conjunto de fatos organizados de tal forma que adquirem valor adicional, além do valor do fato em si. $ $ Recurso muito importante e valioso de uma empresa. $ $ CONHECIMENTO É o corpo ou as regras, diretrizes e procedimentos usados para selecionar, organizar e manipular os dados, tornando-os úteis para uma tarefa específica. A informação pode ser considerada um dado tornado mais útil através da aplicação do conhecimento. Dados Processamento de Transformação Informação A INFORMAÇÃO VALE QUANTOS ? O valor da informação está diretamente ligado à maneira como ela ajuda os tomadores de decisões a atingirem as metas da empresa. Tempo Necessário para a Tomada de Decisão Aumento de Lucro da Empresa CARACTERÍSTICAS DA BOA INFORMAÇÃO • • • • • • • • • PRECISA COMPLETA ECONÔMICA FLEXÍVEL CONFIÁVEL RELEVANTE SIMPLES EM TEMPO VERIFICÁVEL Não tem erros! Contém todos os fatos importantes! Produção relativamente econômica! Usada para diversas finalidades! Depende da fonte de informação! É importante para tomar decisões! Não deve ser complexa! Enviada quando necessário! Checar várias fontes da mesma informação! OBSERVAÇÕES... • Dirigir bem um negócio é administrar seu futuro; dirigir o futuro é administrar informações. • A Informação correta, se fornecida à pessoa certa, da forma correta e no tempo certo, pode melhorar e assegurar a eficiência empresarial. • O papel da informação: Apoiar a empresa na busca de seus objetivos estratégicos; Fortalecer a posição da empresa, identificando oportunidades de mercado e enfrentando ameaças da concorrência; Fundamentar os processos de tomada de decisão; Possibilitar o planejamento, acompanhamento e controle das rotinas operacionais; Apoiar as operações da empresa.