01 ADMINISTRAR PESSOAS, RESULTADOS E ENERGIA Elazier Barbosa [email protected] Olá meus Amigos 02 Administrar o que quer que seja nunca foi, não é e nunca será uma tarefa fácil e consequentemente sempre será executada com deficiências ou dificuldades pelos neófitos em qualquer ramo da Administração quer seja Administração de Materiais, Administração Financeira, Administração de Vendas, etc.; Administrar apresenta mais dificuldades para todos até para os mais iniciados quando a Administração refere-se a Administrar Pessoas. Mary Parker Follet, uma expoente autora da Chamada Escola de Relações Humanas nos deixou uma frase célebre:“Administração é a arte de fazer coisas através de pessoas”. Sem dúvida. Sua equipe deve produzir através do seu gerenciamento. Essa é a razão da existência da sua equipe. Parece elementar, mas tem chefia que solta rojão e corre atrás da vareta. Ou seja, orienta, passa um trabalho, não resiste esperar o subordinado produzir alguma coisas e lá vai ele, ajudar a "produzir". O comportamento da Gerência fica mais problemático se ainda ela exige ser informada nos mínimos detalhes do andamento do trabalho, eliminando o desenvolvimento pessoal e a busca feita pelo funcionário por mais autonomia que refletiria na sua auto-afirmação. Isso resulta em diversas consequências negativas; [1]O funcionário sente-se não acreditado pela chefia na sua capacidade de realizar a tarefa. [2]Perde-se a motivação na medida que não ele consegue ter um resultado com sua assinatura. [3] Se o projeto não tiver uma resultado feliz, com certeza o funcionário não se sentirá responsável. Sempre que não sentimos responsável por alguma coisa não nos esforçamos para fazer melhor, mas rápido, com menos custos, etc. 03 Mesmo que o Gerente acredite que nenhum elemento da sua equipe consiga fazer tão bem a tarefa como ele próprio faria, mesmo assim ele deveria delegar. Quando se afirma que se deve delegar deve-se entender; Delegar operações e centralizar resultados. A solução é se acostumar com essa realidade e criar mecanismos de controles, como por exemplo check point em determinados pontos críticos do processo. Assim se a Gerência tem uma equipe talentosa basta (em termos) dar os objetivos e deixar seguir em frente. Mas se a ela ainda faltam experiências para atingir metas, trabalhar em grupo ou a Gerência procura ela mesma eliminar essa deficiência ou contrata um coaching para assumir essa tarefa. Num artigo do S. Chris Edmonds, intitulado "Manage People’s Results Or Their Energy?" , cuja tradução livre poderia ser: Você Administra os Resultados das Pessoas ou suas Energias? http://drivingresultsthroughculture.com/do-you-manage-peoples-results-or-their-energy/ A partir das colocação feitas mais a frase da Mary Parker Follet leva-nos aprofundar mais nosso tema ou seja, temos que Administrar Pessoas para obter Resultados e ao mesmo tempo Administrar suas Energias. Assim, se a energia da equipe é desperdiçada em projetos mal escolhidos, não prioritários ou simplesmente políticos, é possível que os resultados sejam pífios por mais que a Gerência seja boa em administrar pessoas. Seria como fazer bem feito uma coisa que não precisaria ser feita. 04 Se você tem pessoas sob o seu comando, pergunto: Você está administrando centrado nos resultados, não deixando de lado o nível adequado de autonomia de cada um da equipe e aplicando adequadamente a energia total que tem em mãos? Caso positivo, meus parabéns! Se você tem um gerente do tipo que acabei de dar meus parabéns, beleza! Caso contrário, não se desespere e saia correndo para trocar de chefe e quem sabe, de empresa. Apenas comece a pensar sobre esse comportamento gerencial e se prepare quando chegar a sua vez (fico torcendo por isso) e, por antecedência dou meus parabéns a você! (Owner) http://newwayexcel.com.br/ Página 05 Link http://newwayexcel.com.br/administracao-geral-2/ Manager do SubForum BlackBelt – Excel – Emory University – Atlanta – USA – Para a língua Portuguesa envolvendo Brasil e Portugal CARO COLEGA, AFILIE-SE NO NOSSO FORUM DE EXCEL Link: https://www.linkedin.com/groups?mostRecent= &gid=4621555&trk=my_groups-tile-flipgrp