MOTIVAÇÃO
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O que é motivação?
Motivação é o impulso interno que nos leva à ação, a palavra
sugere exatamente isso: MOTIVO + AÇÃO, a força (motivo) que
me leva a agir. A motivação é uma das chaves para a
compreensão do comportamento humano, age sobre o
pensamento, a atenção, a emoção e a ação. Envolve também
anseios, desejos, esforço, sonho e esperança.
O que motiva o homem?
O que faz motivar a ação do homem desde o inicio de sua
existência, foi a própria necessidade de sobrevivência. O
homem destacou-se daqueles sobre tudo, na eficácia desta
ação, no momento em que sua imaginação lhe permitiu
inventar.
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Condições instrumentais (arma, proteção)
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Combinação de recursos da natureza (metais, fogo)
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Percepção de que a união de esforços produziria melhores
condições de explorar a natureza e as outras espécies
O que motivou a ação do homem
ao longo do tempo?
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Na idade media, a ação foi motivada pela religião, com reflexo
diferente em cada região, para os povos do oriente, a religião
motivou a causa expansionista da guerra santa do Islã.

Na Europa católica, a religião desmotivou a preocupação com a
posse de bens materiais, a ação deveria ser direcionada para a
vida futura

Para os protestantes, a religião motivou exatamente a posse desses
bens, pois o sucesso material evidenciava a benção de Deus
Motivação extrínseca X intrínseca
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A motivação extrínseca visa uma
recompensa fornecida por um
agente externo .

Tem origem em fatores externos
ao indivíduo, como qualquer
recompensa.
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A motivação intrínseca é
associada diretamente a
competência, autodeterminação
e autonomia.
 A motivação intrínseca é
bastante evidente quando o
indivíduo realiza uma
determinada atividade
simplesmente pelo prazer em
realizá-la, de forma desapegada.
 A pessoas intrinsecamente
motivada realiza uma atividade
porque está interessadas apenas
em usufruir da própria atividade.
Fixação de Objetivos
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A teoria de Locke opera sob a premissa de que indivíduos
criam objetivos fazendo decisões cuidadosas para isso, e são
coagidas para esses objetivos em virtude de que o objetivo
foi estabelecido
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Basicamente, a teoria de Locke diz que se uma pessoa
determina os seus objetivos, ela será motivada a atingir esses
objetivos justamente porque os determinou
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Os objetivos devem ser claros, desafiadores, e possíveis, e
deve existir algum método de receber "feedback“
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Locke acha que somente o objetivo não é o motivador, mas
sim a diferença percebida entre o que foi efetivamente
atingido e o que se planejou
As metas e suas características de
motivação
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As metas devem ser desafiadoras, mas possíveis de serem
atingidas, devem ser também especificas e, se possíveis,
quantificáveis e mensuráveis.
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A premissa que fornece a teoria das metas é de que o
comportamento é regulado por valores e metas. Valor é a
crença em que algo é muito importante para um individuo
como a dignidade no trabalho ou a honestidade.
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Os valores criam nos indivíduos o desejo de se comportar
coerentemente com eles.
Teoria de Maslow: Hierarquia das
necessidades
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A teoria de Maslow é particularmente importante no
ambiente de trabalho, porque resalta que as pessoas não
necessitam apenas de recompensas financeiras, mas
também de respeito e atenção do outro;
Hierarquia das
necessidades de
Maslow
Maslow constatou que as
necessidades humanas
apresentam diferentes níveis
de força, estabelecendo
assim uma hierarquia de
necessidades.
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As necessidades fisiológicas são as básicas para a
manutenção da vida. Referem-se a alimentação,
vestimenta, abrigo, essencialmente;

As
necessidades
de
segurança
referem-se
à
necessidade de estar livre de perigos e privação das
necessidades fisiológicas básicas. Envolvem, portanto, a
preocupação com o futuro, no tocante à manutenção
principalmente do emprego e da propriedade;

O terceiro nível é o das necessidades sociais. Uma vez
as necessidades fisiológicas e de segurança, as pessoas
passam a sentir necessidades de se relacionar com os
outros, de participar de vários grupos e de serem aceitas
por estes;
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Uma vez satisfeitas as necessidades sociais, as pessoas passam
a desejar mais do que simplesmente participar de um grupo.
Passam a querer estima, tanto em termos de amor próprio
quanto de reconhecimento pelos outros;

Após a satisfação das necessidades de estima, surgem as
necessidades de auto-realização, que se referem à realização
do máximo de potencial individual. Neste nível, as pessoas
desejam se tornar aquilo que são capazes de ser.
Naturalmente, este potencial varia de pessoa para pessoa.
Assim, o maior desejo de uma pessoa pode ser o de assumir
uma chefia e o de outra, a Presidência da República.
Teoria das relações humanas
O sociólogo Georges Elton Mayo nasceu no
dia 26 de dezembro no ano de 1880, em
Adelaide,
na
Austrália.
Reconhecido
mundialmente como um grande estudioso da
sociologia e um dos fundadores e principais
teórico da sociologia industrial dos EUA
Teoria das relações humanas
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Teoria das relações humanas é o conjunto de teorias
administrativas, que ganharam força na Grande Depressão,
a quebra da bolsa de valores em 1929, em Nova Iorque.

As novas ideias trazidas pela Escola de Relações Humanas,
trazem uma nova perspectiva para a recuperação das
empresas de acordo com as preocupações de seus
dirigentes, e começam a tratar e forma mais complexa os
seres humanos.

Essas teorias criaram novas perspectivas para a
administração, visto que buscavam conhecer as atividades e
sentimentos dos trabalhadores e estudar a formação de
grupos.
Teoria das relações humanas
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Ate então o trabalhador era tratado
pela Teoria Clássica, e de uma forma
muito mecânica. Com os novos estudos,
o foco mudou, e do “homo
economicus” (um fragmento do ser
humano que produz e consome) o
trabalhador passou a ser visto como
“homo social” (o homem é visto como
um ser que necessita de interação com
outras pessoas para compartilhar seus
valores e sentimentos. Basicamente, é
motivado pela integração social)
Experiência em Hawthorne
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A Experiência Hawthorne tinha por objetivo inicial estudar a fadiga,
os acidentes, a rotatividade de pessoal, e o efeito das condições
físicas de trabalho sobre a produtividade dos empregados. Essa
experiência foi também motivada por um fenômeno apresentado
de forma severa à época na fábrica: conflitos entre empregados e
empregadores, apatia, tédio, a alienação, o alcoolismo, dentre
outros fatores que tornavam difícil a convivência no meio
trabalhisco.

Esta experiência, na sua primeira fase, pretendia confirmar a influência
da iluminação sobre o desempenho dos operários. Nos resultados, os
observadores não encontraram relação direta entre as variáveis, o que
resultou em uma não comprovação do objetivo inicial, mas somente
uma preponderância do fator psicológico ao fisiológico.
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Na segunda fase ocorreu o desenvolvimento dos seguintes campos:
social, gerado pelo trabalho em equipe; e de liderança: gerado pelos
objetivos comuns. As condições da sala experimental permitiam que se
trabalhasse com liberdade e menor ansiedade: supervisão mais
tranquila, ambiente amistoso e sem pressões, proporcionando um
desenvolvimento social e a integração do grupo.

Em seguida a terceira fase, na qual foi verificada, por meio do Programa
de entrevistas (que consistia em entrevistas com os empregados para
conhecer suas opiniões e sentimentos), a existência de uma organização
informal de operários, onde a lealdade e a liderança de certos
funcionários em relação ao grupo foi observada; verificou-se também,
dentro dessa união informal dos trabalhadores, regras próprias de
procedimento, que incluíam punições informais aplicadas pelo grupo
contra membro infrator como, por exemplo, exclusão de eventos sociais.

Por terem tido esses resultados grande aprovação criou-se a Divisão de
Pesquisas Industriais. Consequentemente veio a quarta fase, cujo foco de
observação foi a igualdade de sentimentos entre os membros do grupo e
a relação de organização formal e informal, que tinha por finalidade a
proteção contra o que o grupo considerava como ameaças da
administração da empresa na qual trabalhavam.
Conclusão da experiência
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O nível de produção é determinado pela integração social e não
pela capacidade física dos operários. O comportamento do
indivíduo se apoia totalmente no grupo (agem como parte do
grupo).
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O comportamento dos trabalhadores está condicionado às
normas padrões sociais (agem de modo a obter recompensas
sociais ou a não obter sanções sociais).
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A empresa passou a ser vista como um conjunto de grupos sociais
informais, cuja estrutura nem sempre coincide com a organização
formal.
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A existência de grupos sociais que se mantém em constante
interação social dentro da empresa.
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Os elementos emocionais e mesmo irracionais passam a merecer
uma maior atenção.
Motivação nas organizações
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A vida das organizações tem se modificado nos últimos anos,
um assunto que vem sendo bastante discutido é a motivação
dos seus colaboradores. As empresas estão se esforçando
para melhorar a qualidade de vida de seus funcionários,
visando melhor desempenho dos mesmos. A motivação é um
dos fatores de maior importância dentro das organizações,
pois possibilita um maior rendimento operacional, melhor clima
organizacional e um ambiente propicio para o
desenvolvimento das tarefa a serem realizadas.

A motivação é a arte do incentivo, interno e externo, ou seja,
cada pessoa deve estar motivada tanto na vida pessoal,
como no trabalho para que suas necessidades básicas sejam
supridas . O processo de motivação nas organizações
funciona em direção a um determinado propósito, que são as
metas definidas e conseguidas, para isso os colaboradores
devem ser motivados através de estímulos e incentivos para
que os objetivos da empresa sejam alcançados.
Importância da motivação dentro
das organizações
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A motivação esta envolvida no sentimento de realização e de
reconhecimento profissional que a empresa manifesta, ao realizar tarefas
que tenha um significado importante para sua carreira. Dentro das
empresas as pessoas são motivadas quando se sentem que são
reconhecidas pela valorização do que fazem. Esse reconhecimento varia
desde gratificações promoções e elogios.
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Um funcionário que não se sente motivado na empresa em que trabalha
não terá um bom desempenho e não estará colaborando para o
crescimento da empresa, ao contrario do funcionário que recebe elogios
e gratificações e que a partir disso, sente vontade de sempre estarem
buscando melhorias .
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O que as organizações procuram -> Produtividade, qualidade, redução
de custos, satisfação do cliente.
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O que os colaboradores procuram -> Salários, benefícios, estabilidade no
emprego e crescimento profissional.
Técnicas que podem ajudar na
motivação dos colaboradores
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Reconhecer publicamente um trabalho bem feito.
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Promover reuniões destinadas a comemorar o sucesso da
equipe.
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Dar ao colaborador uma tarefa interessante para executar.
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Utilizar o desempenho como base para promoções.
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Elogie-os isso permite que os funcionários saibam que você
esta atento ao trabalho que eles estão fazendo. ( Dando a
eles um senso de responsabilidade)
A importância da motivação no
desempenho dos colaboradores
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A grande importância para as organizações se constitui no capital
humano que ela possui, pois o capital humano é a fonte de criação e
de inovação. A motivação é o primeiro passo para o sucesso da
organização, funcionários satisfeitos com o seu trabalho e que se
sentem respeitados e reconhecidos por aquilo que desenvolvem,
tornam-se parceiros de negócios, fazem muito além do que as suas
obrigações e se preocupam com o andamento da empresa. Todos
precisam estar motivados ! Mas que para isso aconteça, a própria
organização tem que se preocupar com o bem estar dos seus
colaboradores e oferecer condições favoráveis de trabalho.
O que realmente motiva o colaborador, é ter uma liderança que faz
com que as pessoas pensem, e participem realmente, ter
colaboradores com objetivos claros desde o operacional até o
presidente da empresa .
Uma empresa que utiliza o fator motivação, premiação,
reconhecimento, integração com família e respeito consegue obter
muito mais dos funcionário e até mesmo superar as expectativas.
“ EU TENTEI 99 VEZES E FALHEI, MAS NA CENTESIMA TENTATIVA EU
CONSEGUI, NUNCA DESISTA DOS SEUS OBJETIVOS MESMO QUE ESSES
PAREÇAM IMPOSSIVEIS, A PROXIMA TENTATIVA PODE SER A VITORIOSA.
ALBERT EINSTEIN.
Aline Bianca
Anderson
Elida
Jaqueline Domingues
Leticia Alves
Letícia Russo