Políticas e Diretrizes - EXEMPLO
Visão – Missão - Valores
VISÃO: Ser reconhecida como empresa líder no mercado de bebidas e centro de excelência na cadeia de suprimentos:
- Que inova e melhora contínuamente a qualidade de seus produtos, serviços e custos de forma sustentável;
- Apoiada por líderes inspiradores e pessoas capacitadas com paixão pelo que fazem;
- Focada no atendimento das necessidades dos clientes;
- Orientada por um modelo de negócio que compartilha rentabilidade e riscos, com transparência da cadeia de valor.
MISSÃO: “Embalamos natureza de forma sustentável, disponibilizando bebidas funcionais, práticas e bem estar”
VALORES: Integridade, Honestidade e Respeito - Trabalho em Equipe – Paixão – Confiança – Foco em Resultados –
Adaptabilidade à Mudanças
Circunstâncias Mercadológicas
1.
2.
3.
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6.
7.
8.
9.
Crescimento agressivo de portfólio e volume;
Flexibilidade às tendências de demanda;
Preços competitivos;
Alto nível de garantia de qualidade;
Atitude Sustentável;
Liderança de mercado de atuação;
Alta velocidade de inovação;
Ausência de pessoas qualificadas;
Aumento das novas concorrências.
Circunstâncias Internas
1.
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9.
Baixa efetividade na capacitação dos
colaboradores;
Baixa confiabilidade dos equipamentos;
Elevado tempo para Set up/CIP;
Elevado número de falhas na gestão;
Elevado índice de Turnover;
Ausência de padronização de tarefas;
Falhas de Comunicação;
Perdas elevadas de matéria prima e embalagem.
Elevado número de acidentes
Política Básica
Política
Básica
Buscar
continuamentea aPERDA
PERDAZERO
ZERO através
através do
do desenvolvimento
dede
TODOS
Buscar
continuamente
desenvolvimentoeecomprometimento
comprometimento
TODOS
os
COLABORADORES,
estabelecendo
a
perfeita
relação
homem
x
máquina,
suportado
pela
os COLABORADORES, estabelecendo a perfeita relação homem x máquina, suportado pela
METODOLOGIA TPM
TPM como
METODOLOGIA
como modelo
modelode
degestão.
gestão.
Nosso Compromisso
Compromisso
Nosso
Confiabilidadedos
dosequipamentos
equipamentos
1. 1. Confiabilidade
Disponibilidadedo
doativo
ativo
2. 2. Disponibilidade
Total
qualidadenos
nosprodutos
produtoseeserviços
serviços
3. 3. Total
qualidade
Busca
contínua
reduçãode
decustos;
custos;
4. 4. Busca
contínua
nanaredução
Promoçãoe econservação
conservaçãode
derecursos
recursos ee economia
economia de
5. 5. Promoção
deenergia;
energia;
Padronizaçãoeeestabilidade
estabilidade dos
dos processos;
processos;
6. 6. Padronização
Melhoria
contínuana
nacomunicação
comunicação e transparência;
transparência;
7. 7. Melhoria
contínua
8. 8. Garantir
um
ambiente
para todos
todosos
oscolaboradores;
colaboradores;
Garantir
um
ambienteagradável
agradável ee seguro
seguro para
9. 9. Capacitação
das pessoas
pessoas
Capacitaçãoe edesenvolvimento
desenvolvimento eficaz
eficaz das
Indicadores de Desempenho