TEORIA DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
Aula 4 – Clima organizacional e desempenho
organizacional
TEORIA DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
Conteúdo Programático desta aula
 Entender que Clima Organizacional é
mais uma ferramenta disponível de
utilização pelo gestor, para buscar
maximizar desempenhos nos processos
organizacional e administrativo das
empresas.
 Compreender que existe estreita
ligação entre desempenho
organizacional e gestão de pessoas, e
como estes são afetados pela mudanças
no ambiente dos negócios.
CLIMA ORGANIZACIONAL E DESEMPENHO ORGANIZACIONAL– AULA 4
TEORIA DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
Clima Organizacional
 O Clima Organizacional está relacionado diretamente com a forma
como se comporta os colaboradores em seu ambiente de trabalho.
 E o ambiente da organização afeta diretamente a motivação dos
colaboradores em seu ambiente de trabalho.
 E o clima se reflete na motivação para o aprendizado, seja por
necessidades ou por experiência. O importante é saber que isto impacta
diretamente na capacidade de inovação.
 Sabemos, também, que motivação repercute no empreendedorismo
interno e este ambiente favorece a capacidade de produzir inovações
que vão contribuir para gerar diferenciais competitivos.
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Clima Organizacional – um exemplo
 O Google é considerada como uma
das
melhores
trabalhar
já
empresas
pelo
para
quarto
se
ano
consecutivo, exatamente, pelo fato
levar muito a sério a política interna
da empresa, em ofertar espaços de
convivência do tipo “sinta-se na sua
casa”, de modo que aumente o seu
nível de motivação e isto favoreça a
capacidade
de
inovação
do
colaborador.
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Desempenho Organizacional
 Buscar melhor desempenho dos indicadores operacionais e financeiros,
tem sido um exercício permanente para as empresas diante de ambientes
de negócios mais voláteis, onde elas constroem os seus processos de
decisão marcados por maiores ondas de incerteza.
 Nesse ambiente, o resultado é maior nível de exigência para melhoria
continua do preparo da diretoria, gerentes e colaboradores em geral.
 Ser competitivo não passa somente por ter melhores equipamentos com
a última tecnologia, mas ter capital humano bem preparado para
gerenciar sob condições de incertezas permanentes, decorrentes do
processo atual de financeirização da economia, que tem provocado
problemas com grande impacto desestabilizador nas economias dos
países.
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Desempenho Organizacional – um exemplo
 Numa reportagem da revista Veja, de 12.06.13, tendo como fonte o
ranking da consultoria A.T. Kearney, mostra que entre os países
emergentes, o Brasil aparece como o melhor ambiente de negócios para
o comércio.
 As razões decorrem do significativo tamanho e potencial de
crescimento do mercado consumidor, a melhoria do nível de renda dos
assalariados, a concorrência não tão acirrada, favorecendo o ambiente
de negócios para quem é do ramo, comparando o setor varejista entre
os 30 países emergentes.
 Percebemos que, igualmente, os setores que estão ligados a produção
de bens populares, estão sendo favorecidos pela entrada dos recursos
do Bolsa Família, que somente em 2013, está orçado em R$ 23 bilhões
que virarão receitas das empresas que estiverem atendendo a este
segmento de consumidores.
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CONCLUSÃO
 O clima organizacional depende diretamente da colaboração das
pessoas em contribuírem com a melhoria das condições ambientais do
ambiente de trabalho. A área de Gente pode e deve adotar vários
programas dirigidos nessa direção. Mas é o comprometimento de todos
que levará ao sucesso e a efetiva melhoria do clima. Lembrando
sempre que o exemplo vem de cima, ou seja, da alta administração.
 Percebemos que o Desempenho Organizacional está intimamente
relacionado na forma com as empresas reagem às mudanças no
ambiente de negócios e o grau de importância estratégica que é dada a
área de Gestão de Pessoas. Comprometer os colaboradores e buscar o
seu engajamento é o caminho adotado pelas empresas bem sucedidas
em seus mercados de atuação.
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