Gestão de Documentos I Prof. Josemar Henrique de Melo Aula 5 Gestão de Documentos Objeto: Objetivo: Instrumentos Documento de arquivo •Assegurar autenticidade; •Comprovar fidelidade dos processos; •Eficiência e eficácia administrativa. •Plano de Classificação; •Tabela de Temporalidade; •Manuais de rotinas. Gestão de Informação Objeto: Objetivo: Instrumentos: Informação •Dar suporte aos processos internos; •Assegurar qualidade das operações; •Eficiência e eficácia administrativa •Sistemas de Informação; •Tesauros, •Índices Programa de Gestão Documental • Fases e funções que compõem um programa de gestão documental: – Elaboração; – Utilização e – Eliminação. – “A gestão documental deve se ocupar com tudo que se sucede aos documentos de uma organização através do seu ciclo de vida.”(Rhoads, 1983) – Para este autor o programa de gestão desenvolve-se em 4 níveis: Programa de Gestão • Nível mínimo: – Estabelece que órgãos devem contar com programas de retenção e eliminação de documentos e estabelece procedimentos para recolher à instituição arquivística os de valor permanente. • Nível mínimo ampliado: – Completa o primeiro, com a existência de centros de arquivamentos intermediários. • Nível Intermédio: – Compreende os 2 primeiros com a adoção elaboração de gestão de formulários e correspondência e implantação de sistemas de arquivos. • Nível Máximo: – Inclui todas as atividades anteriores complementadas com o recurso da automação. Programa de Gestão Documental • Para Rousseau e Couture (1998) o programa tem 3 fases: – Criação, difusão e acesso à informação orgânica (as informações consideradas inúteis podem ser eliminadas nesta fase); – Classificação e recuperação da informação; – Proteção e conservação da informação. Produção Tramitação Gestão de Documentos Avaliação /Arquivamento Uso Produção • Cada pessoa física ou jurídica produz documentos necessário para o desenvolvimento de suas atividades. • Esta produção de documentos depende do modo como esta entidade produtora funciona e como dispõe a ordem dos documentos. • A ordenação dos papéis produzidos dia a dia em uma entidade realiza-se de diversas maneiras e de acordo com os diversos setores. A Gênese Documental • A Elaboração do documento cumpre etapas: – – – – Identificação jurídico-administrativa do ato (Actio); Seleção da espécie documental; Fórmula diplomática (Conscriptio); Divulgação junto ao(s) público(s) a atingir e/ou tramitação de rotina; – Guarda ou destinação determinada por temporalidade. • Cada espécie corresponde a uma fórmula diplomática, estrutura e disposição semântica das palavras dentro do texto de maneira presteabelecidas. A Gênese Documental • O Documento é resultado • Categorias documentais: de um procedimento, de Dispositivos um processo de criação. – Documentos normativos: – Tem um ou mais autores, dirigido a um indivíduo ou a uma coletividade. Está datada de um lugar (data tópica) e tem uma data (cronológica). manifestação da autoridade e que devem ser obrigatoriamente acatados; – Documentos de ajuste: representados por acordo de vontade; – Documentos de correspondência : derivam de atos normativos A Gênese Documental Testemunhais • São os que acontecem depois dos ato dispositivo. • Nesta categoria temos também os comprovativos. Informativos • São opinativos e que esclarem questões. Obs: Portanto temos que conhecer os formulários produzidos. Sopa de Letras • Lei, decreto, instrução normativa, acórdão, resolução... • Tratado, convênio, contrato, pacto... • Alvará, circular, edital, portaria, memorando... • Ata, auto de infração.. • Atestados, certidões , cópias certificadas... • Pareceres, relatórios, votos • Normativos • Ajuste • Correspondência • Testemunhais • Comprobatórios • Informativos Ordenação do Documentos • Na sua totalidade os arquivistas não estão nas instituições quando são determinadas as ordenação dos documentos. • Trata-se de um problema das instituições produtoras e que os arquivistas devem conhecer. Ordenação de Documentos • Os manuais de Arquivologia indicam comumente algumas formas de ordenação chamados: – Métodos de ordenação; – Métodos de arquivamento; – Métodos de classificação etc. • O mais correto será ‘ordenamento’: disposição dos tipos documentais dentro das divisões estabelecidas no plano de classificação. • Qual o tipo de ordenação dos documentos? – Depende diretamente da natureza mesma do arquivo Ordenação • Cronológico: – Consiste em dispor os documentos por ordem de data. A data a se tomar em consideração é da produção do documento. • Alfabético: – O mais simples desde que o elemento principal seja o nome. É um método rápido, barato, porém erros de arquivamento tendem a predominar. – Seguir regras de alfabetação • Geográfico: – É um sistema preferido quando o principal elemento é o local. Ordenação • Numérico Simples: – Corresponde a atribuição de um número a cada área. Ex: 1 – Educação, 2 – Saúde, etc. • Assunto: – Distribuição dos documentos em assuntos determinados pelo setor produtor. Pode levar haver algum problema, tendo em vista as possíveis interpretações sobre os títulos estabelecidos – Não confundir assuntos com espécies documentais – Obs: A Arquivística não trabalha por assuntos no processo de organização dos arquivos, mas deve manter as ordenações criadas pelas instituições. Ordenação • Decimal: – Desenvolvido para aplicação nas bibliotecas e equivodamente utilizado nos arquivos. São classes que se subdividem em subclasses. Ex. 6 –Ciências Aplicadas, 610 a 619 – Medicina, 611 – anatomia. • Menmônico: – Utiliza-se dos termos estabelecidos na instituição. Ex: A – Administração, AG – Administração Geral, AP – Administração de Pessoas.