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PLANEJAR –
Definir metas, as tarefas e os recursos
necessários para atingí-las
ORGANIZAR Organizar e atribuir as tarefas a grupos
(departamentos, unidades, etc.), e alocar os
recursos para cada grupo
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LIDERAR
Usar a influência para motivar os funcionários
a atingir as metas
CONTROLAR
Monitorar as atividades, verificando se as
metas estão sendo atingidas, e corrigir o rumo
se necessário
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Eficácia: Atingir o alvo desejado
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Eficiência: utilizar o mínimo de recursos
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Desempenho Organizacional: Atingir as metas
da organização, utilizando os recursos de
forma eficiente e eficaz;
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A coordenação das funções existentes nas
empesas é papel dos administradores;
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Produção: Processo de transformação de
recursos que resulta em produtos e serviços;
Marketing: Ligação (Propaganda, Preço,
Produto, Promoção) ente a organização e seu
público alvo (cliente, custo);
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P&D: Criação de novas tecnologias que
transforme as idéias de marketing em produtos
e serviços;
Finanças: Objetiva a maximização de retorno e
liqudez: financiamento, investimento,
desempenho, reinvestimento;
GePes: Encontrar (recrutamento, seleção), atrair
(treinamento, remuneração) e manter
(avaliação) os melhores capitais humanos
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Gerir recursos e alcançar resultados;
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Objetivos pessoais, acadêmicos, financeiros;
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Tomar decisões, processar informações e
relacionar-se com as pessoas
Relações Públicas (Imagem), Líder e Motivador
(Ligação);
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Monitor (captação), Disseminador (circulaçãoe
Porta Voz (cerimonial)
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Experiência pessoal, familiar, educação formal
e informal;
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Intelectuais: analisar, planejar e decidir;
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Interpessoais: relacionamento com o network;
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Técnica: específicas de cada profissão;
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Intrapessoal: reflexiva;
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• Assegurar a cuidadosa preparação dos
planos e sua rigorosa execução
•Cuidar para que a organização humana e
material seja coerente com o objetivo, os
recursos e os requisitos da empresa
•Estabelecer uma autoridade construtiva,
competente, enérgica e única
•Harmonizar atividades e coordenar esforços
•Formular decisões de forma simples, nítida e
precisa
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•Organizar a seleção eficiente do pessoal
•Definir claramente as obrigações
•Encorajar iniciativa e senso de
responsabilidade
•Recompensar justa e adequadamente os
serviços prestados
•Usar sanções contra faltas e erros
•Manter a disciplina
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Subordinar os interesses individuais ao
interesse geral
•Manter a unidade de comando
•Supervisionar a ordem material e humana
•Ter tudo sob controle
•Combater o excesso de regulamentos e
burocracia
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Decisão
Interpessoais
Informação
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Empreendedor
Figura de proa
Monitor
Controlador
de distúrbios
Líder
Disseminador
Elo
Porta-voz
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Administrador
de recursos
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Negociador
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Controla o tempo.
•Focaliza o resultado, não o esforço.
•Constrói sobre as forças, suas e de seus
subordinados.
•Estabelece prioridades.
•Toma decisões eficazes.
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Relacionamento com pares
•Liderança
•Resolução de conflitos
•Processamento de informações
•Tomada de decisões em condições de
ambigüidade
•Alocação de recursos
•Empreendedorismo
•Introspecção e reflexão
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Prospecção – Detectação de problemas
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Concepção – Criação de Alternativas
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Decisão – Julgamento e Avaliação de
Alternativas
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Homem Administrativo
Capacidade ilimitada para lidar com a
complexidade e encontrar a solução ótima
Decisões ótimas
Homem Econômico
Capacidade limitada para obter e processar as
informações do ambiente
Decisões satisfatórias