Objetivos do estoque Objetivos de custo: a questão crítica é balancear os custos de manter e de pedir estoque, porque esses custos têm comportamentos conflitantes. Quanto maiores as quantidades estocadas, maiores serão os custos de manutenção. Quanto maior for a quantidade do pedido, maior será o estoque médio e mais alto será o custo de mantê-lo. O objetivo é encontrar um plano de suprimento que minimize o custo total. Objetivos de nível de serviço: devem ajustar-se os custos de manter e de pedir de modo que sua soma seja minimizada. Uma vez que o nível de estoque cresce explosivamente com disponibilidades elevadas, o nível de serviço utilizado, na maioria das vezes, é menor que 100%. Deve-se obter o maior equilíbrio possível entre a produção e o custo total de estoque, de um lado, e o nível de serviço prestado aos clientes, de outro lado. Supply Chain Tem como uma das principais finalidades agregar valor ao cliente sob diversas formas Valor agregado ao cliente pode ser entendido como proporcionar ao cliente produtos e serviços que têm um valor maior do que os oferecidos por concorrentes em mercados semelhantes O valor para o cliente pode ser interpretado como o valor presente da diferença entre o que ele estaria disposto a pagar pelos produtos e serviços do fornecedor menos o que o fornecedor recebe como receita, isto é, o preço que o cliente paga. Outra interpretação do valor percebido pelo cliente consiste na melhor combinação entre qualidade, serviõ ao cliente, preço e prazo de entrega para os produtos e serviços demandados pelos clientes. Supply Chain É preciso tomar cuidado na análise e considerar que existe um efeito em cascata nas margens de venda. A margem de venda do fabricante vai incidir sobre toda a sua estrutura de custos. A cadeia de suprimentos, supply chain, surge como proposta de solução, que parte do preço que o consumidor final estaria disposto a pagar pelo produto ou serviço e aplica-se um desconto para se chegar ao preço final de venda. Esse desconto ou diferença é o valor agregado para o cliente. A partir daí, o cálculo é feito para trás, aplicando margens de venda consistentes para todos os integrantes para se chegar aos respectivos preços de venda. Supply Chain Para que uma empresa desenvolva uma estratégia de supply chain, ela deve começar avaliando a cadeia total de logística em que atua vis-à-vis a seus objetivos do negócio. Desafios da Inovação Para conseguir sua rápida e bem-sucedida implementação, alguns desafios devem ser superados: É fundamental ser sagaz na implementação Diferenciar as diversas categorias, que vão desde os que tendem a adotar a inovação com presteza até aqueles que tendem a resistir a ela Características intrínsecas à inovação, que quando comparadas com a tecnologia vigente, oferecem significativa vantagem relativa, alta compatibilidade, baixa complexidade de utilização, alta facilidade de experimentação antes da adoção e, por último, ampla visibilidade A baixa complexidade requer reconhecer necessidade de adaptação de pessoas, organizações, além é claro, da própria inovação como requisito efetivo para perseguir a adoção. Desafios da inovação Estágios da inovação que precisam ser respeitados para ter sucesso: estabelecer o que se pode fazer, fazer a combinação entre as oportunidades tecnológicas sensoriadas no mercado e os problemas identificados na organização, ajustar, reconhecendo as percepções dos afetados pela mudança e adequando o nível de complexidade segundo essas percepções, informar, criar rotina. Schumpeter popularizou o conceito de que inovar é influenciar a destruição criadora. Existe porém uma versão atualizada da teoria da destruição criadora, que explica a verdadeira importância da tecnologia disruptora não é que vai simplesmente substituir produtos existentes, mas que constitui um poderoso meio de ampliar mercados e oferecer novas funcionalidades.