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Alguns dos Canais de vendas
Varejo – venda em estabelecimentos: farmácias,
mercearias, mercados, shoppings, …
Vendas diretas – venda baseada no contato pessoal
fora do estabelecimento comercial (porta-a-porta,
em reuniões em casa, …)
Vendas por catálogo – por meio de revistas e jornais
enviados pelo consumidor.
Marketing multinível - derivou das vendas diretas.
Evolução do MMN
EUA – já representa 96,7% das Vendas Diretas;
Faturamento: US$ 32,18 bilhões.
BRASIL –
• A onda apenas começou a se formar.
• Em 2009, já cresceu 18,4% .
• Total movimentado: R$ 21,8 bilhões.
• É o quinto maior mercado mundial de Vendas Diretas,
embora o MMN represente apenas 10%.
• MMN dobrou sua participação nos últimos 3 anos
• Vem ganhando cada vez mais espaço na mídia.
O que é o MMN (Marketing Multinível)
• Estratégia empresarial de distribuição de bens e/ou
serviços
• Divulgação se dá pela indicação “boca a boca” feita por
distribuidores independentes.
• Por esse trabalho, distribuidores recebem bônus, que
seriam utilizados nas milionárias campanhas de
propaganda tradicional.
• Além da indicação dos produtos, os distribuidores
poderão indicar outros distribuidores e, assim, construir
uma organização de escoamento de produtos com
possibilidades de ganhos ilimitados.
Reconhecimento da indústria multinível
• MMN teria surgido desde 1903.
• 1979 tornou-se uma indústria reconhecida:
governo americano reconheceu a legitimidade
da operação da Amway Corporation, na época
a maior empresa do setor.
• Desde então, o modelo de negócio do MMN é
entendido como uma legal maneira de
distribuir bens e compensar desempenhos.
Legitimidade Comercial do MMN
• MMN está em quase todos os 198 países mundo.
• São milhares de empresas de MMN que faturam,
ano após ano, bilhões de dólares.
• Trata-se de uma indústria estabelecida como
qualquer outra, que
– recolhe impostos e
– gera empregos, oportunidades e riqueza para
pessoas e nações.
MMN no mundo
• LARES – de cada 8 americanos,
1 trabalha com MMN.
• UNIVERSIDADES Americanas já
oferecem cursos de MMN em suas grades curriculares.
• PIB - 27% do americano e 24% do japonês vem da indústria do
MMN.
• MILIONÁRIOS - 20% dos americanos construíram sua fortuna com
negócios baseados em MMN.
• EMPRESAS - Nos EUA, como Coca-cola, Colgate Palmolive, City
Bank, entre outras, têm suas próprias divisões de MMN.
MMN no Brasil
Está ainda “engatinhando”, mas vem fazendo a
indústria do MMN explodir nos últimos anos.
Grandes empresas no Brasil
já atuam no MMN:
Herbalife, Forever Living,
Amway Corporation,
Unibanco, TAM Linhas Aéreas,
Itaú, Polishop e BB.
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Funcionamento do MMN
O MMN é geralmente usado por uma empresa
(fabricante, importadora, distribuidora) de produtos
ou serviços que entende que é utilizando o canal de
vendas do MMN que terá maior sucesso.
PORQUE USAR A SISTEMÁTICA MMN?
– por necessidades e estratégia de mercado,
– por possíveis vantagens financeiras,
administrativas e logísticas
Estratégia para aumentar as vendas
O crescimento da base de clientes é limitado pela
quantidade de pessoal de vendas (vendedores).
Assim, para aumentar a presença no mercado, é
solicitado aos representantes que recomendem
pessoas interessadas em trabalhar no mesmo cargo.
Como incentivo, é oferecido um prêmio para cada
recomendação.
Formação de redes
Àqueles que recomendam novos vendedores é dada
também uma comissão sobre as vendas de cada um dos
indicados, de forma a incentivar
– a busca por bons profissionais e
– o treinamento destes.
Se os indicados também recomendarem outros, é iniciado o
processo de formação da rede de vendedores.
Os vendedores assumem uma postura empreendedora e
independente, controlando suas próprias redes e negócios,
mas ainda vendendo os produtos do fabricante original.
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“No Brasil, o setor
registrou um
crescimento de 18,4%
em relação ao último
ano, com um
movimento de
R$ 2,18 bilhões e vem
crescendo mais
de 100% ao ano nos últimos 5 anos.”
MMN – Sinônimos
• Marketing de mídias sociais (MMS)
• Marketing de Rede (MR)
• Multi Level Marketing (MLM)
• Network Marketing (NM)
Críticas ao MMN
- Credibilidade das empresas e promotores
- Saturação do mercado
 É uma questão matemática
 Mas, qualquer mercado um dia poderá ficar saturado
 É improvável que o mercado MMN venha a saturar:
nem todos estão dispostos a aderir ao sistema;
alguns que entram, desistem ou perdem o pique de
crescimento de sua rede;
há muitos nichos de mercados e produtos lançados a
cada dia, que estimulam o sistema MMN.
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Recomendações de leitura
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E agora?
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