Distribuição
GRUPO
14FY
Logística de distribuição
• Envolve as relações empresa-clienteconsumidor;
• Abrange a distribuição física do produto
acabado até os pontos-de-venda ao
consumidor;
• São formadas alianças com parceiros dos
canais a fim de atender ás necessidades dos
clientes e minimizar os custos de distribuição;
• A reposição dos produtos se faz com base na
necessidade real;
• O atendimento ao cliente deve ser maximizado
na empresa.
Papel dos distribuidores
• Objetivo final: atingir o consumidor de
forma mais rápida e eficiente, com menor
custo possível.
• Algumas empresas estão se
encarregando de distribuir seus produtos
diretamente aos clientes, sem usar o
canal via distribuidores;
• Ex: LPC ( fabricante dos produtos
danone)
• Reestruturou sua distribuição, fechando
depósitos, racionalizando as rotas de
armazenamento e de entregas, melhorando o
tempo de carga e descarga e separação de
mercadorias
Conseguiu dobrar o volume
comercialização, reduziu custos com
transporte e tempo médio de viagem e
descarga no cliente.
Mudança no papel do distribuidor
• Os distribuidores tem sido capazes de prover
serviços de alta performace aos clientes;
• O papel dos distribuidores no futuro é incerto,
pois são afetados por uma variedade de forças
externas, como:
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Consolidação e estreitamento das bases do fornecedor e cliente;
Desregulamentação dos transportes em várias partes do muno;
Avanços tecnológicos;
Crescente número de empresas que aderem a filosofia de Supply
Chain
Papeis que são fontes de vantagem
competitiva
Otimizadores de
rede:
Encorajarão e
facilitarão a troca de
informações e
enfoques de gestão
do canal de modo a
ressaltar o serviço ao
cliente e reduzir o
inventário e custos
por meio de todo o
canal de distribuição.
Maximizadores de
mercado:
Os distribuidores
estabelecerão maneiras de
ajudar seus clientes a ressaltar a
efetividade do seu marketing
Assiste clientes como melhoria
de tecnologia da informação;
fornece ferramentas analíticas
ou banco de dados; desenvolve
criativos programas de
marketing; dispõe de um menu
de diferentes serviços e
programas
Demandas de clientes que estão moldando os
padrões de distribuição
• 1.Serviço ao cliente
• 2.Custo
• Formas de redução de custos de distribuição:
Redução do capital empatado nos estoques por meio
da diminuição do tempo que o produto permanece na
cadeia de suprimento;
Minimização do custo pro meio da melhoria na
eficiência dos recursos utilizados, tanto na
armazenagem como no transporte.
• 3.Velocidade.
Maximização da eficiência de recursos
Principais métodos:
1. Distribution Utilitary ou associação de
recursos:
Conceito: Associação de empresas não concorrentes que servem os
mesmos clientes finais.
•
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Permite entregas mais freqüentes das cargas de todos os
fabricantes da aliança;
Operação-padrão para muitas empresas de médio e pequeno
porte; oferece maiores oportunidades de consolidação com uma
modesta perda de volume.
• 2. Cross Docking
Distribuição baseada na
fonte:
•Alto valor/ produtos de
baixo peso;
•Disponibilidade de estoque;
•Ciclos de entrega curtos e
não são necessários;
•Entregas LTL aos clientes;
•Itens de lenta
movimentação com padrões
de demanda instáveis
Distribuição baseada no
mercado:
•Produtos de baixo valor;
•Altos custos de
transporte;
•Ciclos de entrega curtos;
•Padrões de demanda
estáveis;
•Entregas parceladas.