MARKETING MAGNÉTICO Como Atrair Milhares de Novos Afiliados e Distribuidores Para Você! E B O O K M AR K E T I N G M AG N É T I C O I N T R O D U Ç ÃO Vamos iniciar falando sobre o título deste livro: Marketing Magnético - Como Atrair Milhares de Novos Afiliados Distribuidores Para Você. Primeiro deixe-me dizer que este método é real e inteiramente possível. O que você está para descobrir tem sido usado no mundo real de negócios por centenas de anos, mas nunca foi realmente publicado e ensinado no marketing multinível porque não é “duplicável”. A ironia está em que 99% das pessoas nunca vai atingir um ganho de tempo integral. Você tem realmente certeza que quer “duplicar” o que eles estão FAZENDO? Eu já fiz de tudo: Liguei para listas quentes, anúncios, panfletos, Internet, reuniões, etc... Ligar para prospectos de baixo nível o dia inteiro e falar com pessoas que não têm nenhuma experiência empresarial. Fazer 20 questões de entrevista e ir todo dia no correio enviar pacotes de informação e boletos. Marcar e fazer ligações de acompanhamento. Responder objeções, etc... Bah! Você com certeza não quer passar a sua vida assim! Agora, e se eu pudesse fazer com que 5 a 10 pessoas me contatassem todos os dias sobre meu negócio eu estaria feito. Esta idéia que está por trás do conceito de Marketing Magnético. Agora você tem que fazer uma escolha: Você pode correr atrás das pessoas, ou fazer com que as pessoas corram atrás de você! Se você está planejando ser um Marketeiro de Internet de sucesso, vai precisar de uma grande quantidade de prospectos ou contatos como preferir chamar. Existem diversas formas de criar conteúdo na Internet, anunciar, fazer relacionamentos, compartilhar algo com alguém e hoje está se tornando uma forma poderosa, simples e barata de criar um negócio de sucesso. Mas lembre-se, você tem de oferecer algo de valor ao mercado. E B O O K M AR K E T I N G M AG N É T I C O Todos nós temos um preço, o seu valor para o mercado vai estipular o quanto você realmente vale termos financeiros. Por isso qualifique-se ao máximo, aumente o seu valor, que o seu negócio vai automaticamente corresponder. Se você consegue escrever um artigo decente, existem dezenas de e-zines à procura de conteúdo. Escreva artigos relevantes que possam de alguma forma ajudar o seu possível prospecto em algum sentido. Por exemplo: Se o seu mercado alvo for o Internet Marketing compartilhe no seu artigo algo que também possa ajudar quem está nesse mercado. Assim vai gerar tráfego para o seu site uma vez que pode colocar um link no final do artigo ou no seu perfil de anunciante. Venda ou distribua gratuitamente algo informativo como um Ebook que de alguma forma possa ser de interesse para o seu possível prospecto. Por exemplo: Se o seu mercado é o Internet Marketing venda um Ebook que seja de interesse para esse mercado. As pessoas que responderem já estão interessadas no seu mercado, então tudo o que você tem de fazer é descobrir uma forma de atrair o prospecto para o seu negócio. O QUE É INTERNET NETWORK MARKETING? A palavra Internet todos conhecem, por outro lado a palavra Network Marketing talvez não seja usual mas nada mais é do que Marketing de Rede geralmente conhecido por marketing multinível. Internet Network Marketing é uma estratégia que combina o poder da Internet para a construção do marketing de rede usado por muitos distribuidores hoje em dia. Estas estratégias centram-se principalmente sobre o tema prospecção de distribuidores ou geração de prospectos ou ainda contatos, para o seu negócio onl i ne. Existem três estratégias diferentes que fazem parte do Internet Network Marketing Cada estratégia difere uma da outra do modo como é encarada a aproximação ao distribuidor (prospecto). Como são estratégias pertencentes ao Internet Network Marketing muitas vezes acabam sendo confundidas umas com as outras. A primeira estratégia é comunicar com o seu prospecto usando a comunicação da Internet. Com esta estratégia usamos o poder de comunicação da Internet para comunicar com o seu prospecto online sobre a oportunidade de negócio em rede. E B O O K M AR K E T I N G M AG N É T I C O Por exemplo, vamos supor que encontrou um propecto enquanto abastecia o seu carro no posto de gasolina e trocou cartões de visita. Depois vai enviar um e-mail sobre a sua oportunidade de negócio convidando o prospecto para conhecer o seu site. Isto é usar o poder de comunicação da Internet. A comunicação com o prospecto pela Internet digamos que é o mais básico que existe. Usando esta forma de prospectar o seu mercado você está usando a forma tradicional e digamos hoje que antiquada de fazer o seu negócio. A única diferença é que está usando o apoio da Internet para se comunicar e assim evitar esforços seus. A segunda estratégia é Publicidade Através da Internet Com esta estratégia usa a Internet para promover o seu negócio ao seu prospecto e assim gerar prospectos para o seu negócio de Network Marketing Online. Como isto funciona? Vamos supor que cria um anúncio no Google com pagamento por clique para promover o seu negócio de rede. O anúncio contém um link para o site sobre a sua oportunidade de negócio e este um vídeo promovendo a oportunidade. Isto é prospectar através de publicidade paga na Internet. É óbvio que esta segunda estratégia é mais avançada do que a primeira. Nesta forma de geração de prospectos você está realmente usando a Internet como uma ferramenta para gerar os seus prospectos. O benefício é que desta forma os prospectos literalmente vem ter consigo ao invés de ter de ser você a persegui-los. Mas mesmo assim esta ainda não é a última nem a melhor estratégia. A terceira estratégia é o Marketing Magnético através da Internet. Com esta estratégia, usa a Internet como um meio de prospecção, qualificação e geração de lucros para gerar os seus prospectos para a sua oportunidade de Network Marketing. Como funciona isto? Vamos supor que adiciona alguns amigos ao seu perfil no Myspace. E B O O K M AR K E T I N G M AG N É T I C O Na sua página do perfil no Myspace promove um curso gratuito que ensina como você conseguiu fazer R$5,000.00 no último mês na sua oportunidade de Network Marketing sem ter de patrocinar ninguém. Isto é o Marketing Magnético através da Internet. O Marketing Magnético através da Internet é o melhor método de Internet Network Marketing. Nesta forma de Internet Marketing, você pode escolher os melhores prospectos para falar sobre a sua oportunidade de negócio rede. Isto acontece porque usa os infoprodutos como peças de informação relevantes para o seu negócio e que acaba por qualificar os prospectos. Prospectos que tomam o seu tempo para solicitar informações sobre o seu negócio ou até pagam para isso, são mais sérios em relação aos prospectos que apenas clicaram num anúncio que lhes mostra como ganhar mais dinheiro a partir de casa. Então, certifique-se de que entendeu estas três estratégias de gerar prospectos através do Internet Network Marketing e viu as principais diferenças. Se você prefere usar a melhor forma, então eu recomendo usar o Marketing Magnético. A SUA EMPRESA, O MARKETING E A PROPAGANDA NAS REDES SOCIAIS Por um lado a crise, por outro o sucesso da inovação. No ano de 2008 o que mais se falou na mídia foi de plena recessão econômica. No entanto a web 2.0 e as redes sociais tiveram o melhor ano desde sempre. O futuro do marketing na sua empresa Como não seria de se esperar, este crescimento rápido das redes sociais abriram novos caminhos para o futuro do marketing em 2009. Hoje já possível por exemplo adequar uma campanha da sua empresa no sistema Pay Per Click (pago por clicar) à rede social do Facebook, ao invés do Google ou Yahoo, escolher o seu mercado alvo e ainda manter um relacionamento com pessoas realmente interessadas nos produtos da sua empresa. Ou seja, conversões muito maiores e mais acessíveis. Esse relacionamento facilmente se expande para outros contatos da rede e com a atual consolidação das várias redes já é possível manter informadas praticamente E B O O K M AR K E T I N G M AG N É T I C O todas as redes dos assuntos mais relevantes da sua empresa usando aplicações como o ping.fm. Até o Twitter teve sucesso Até o Twitter que parecia não trazer muitos resultados, afinal de contas quem interessa saber se você está assistindo tv, ou tomando banho acompanhado, ou se ajudou nos resgates de Santa Catarina, ou se ajudou nas eleições do presidente dos estados unidos mantendo informado todos os seus eleitores. Será o fim do SPAM? Embora o e-mail convencional como o Gmail, Yahoo ou Hotmail ainda seja o meio mais escolhido pelos Marketeiros de Internet para divulgar as suas estratégias de marketing e em geral usado por todas as empresas no mundo inteiro, hoje as redes sociais estão desempenhando um papel fenomenal no que diz respeito ao controle do spam nas mensagens que recebe. Afinal de contas quem gosta de receber mensagens indesejadas? Pois é através do Facebook, por exemplo, você facilmente controla de quem recebe mensagens, sabe o que essa pessoa está fazendo, se realmente tem credibilidade a oferta enviada, consegue falar em tempo real com ela e ainda os servidores entregam a mensagem em tempo real uma vez que na realidade essa mensagem é a nível local. O que falta? Na minha opinião o que está faltando de mais importante para que tudo isto funcione plenamente e os resultados sejam promissores é a interatividade entre as redes sociais e os sites das empresas. Ou seja, a possibilidade da pessoa que tomou conhecimento da oferta da sua empresa através de uma rede social consiga interagir com o site da sua empresa e ao mesmo tempo pedir opiniões aos amigos de várias redes. QUAIS SÃO OS 4 MAIORES DESAFIOS PARA GANHAR DINHEIRO COM A INTERNET? Sabendo quais são os 4 maiores desafios desta indústria, facilmente sabe qual será o seu verdadeiro foco para ter sucesso. Isto não significa que o que você esteja fazendo não esteja certo, mas se você falha em algum destes itens não terá sucesso algum pelo menos a partir da Internet. Hoje somente 8% dos Marketeiros de Internet sabem quais são os verdadeiros desafios desta indústria e eu vou agora revelar para você. E B O O K M AR K E T I N G M AG N É T I C O Está preparado? Aqui estão as 4 perguntas… o desafio é encontrar as verdadeiras respostas: 1 - Qual é o seu mercado alvo? 2 - Como eu construo um sistema de vendas apropriado para esse mercado? 3 - Como eu consigo grande quantidade de tráfego para esse sistema de vendas? 4 - Como eu faço para acelerar o processo de vendas, fazendo com que os prospectos entrem em ação e façam a compra. Vamos falar um pouco sobre o Desafio #1: 1 - Qual é o seu mercado alvo? Você já deve ter visto na Internet, não sei se até é o seu caso, pessoas divulgando a oportunidade ou produto a qualquer pessoa que aparece pela “frente”. Normalmente o que vai acontecer é não conseguir criar uma relação agradável entre os dois, diferencial essencial na venda direta, e dar uma impressão de vendedor que está tentando vender o seu “peixe”. O que menos uma pessoa gosta acredite, é ver um vendedor vendendo. Isso mesmo. Pior ainda estão perdendo tempo apontando as armas para tudo quanto é lado e não vão conseguir uma única venda ou distribuidor. Você até pode estar pensando que é uma questão de números, pois então continue pensando de preferência sentado caso contrário vai ficar cansado. Se fosse só falar com pessoas e uma questão de números, todos estaríamos ricos. Não acha? Por isso você precisa primeiro saber qual é o seu nicho de mercado para o qual vai direcionar seus esforços no sentido de criar relações com essas pessoas. E para isso tem de saber o que as pessoas precisam nesse mercado, o que sentem, o que pensam, para poder dar uma solução através do seu produto ou da sua oportunidade. O MITO DE QUE A MAIORIA NÃO TEM SUCESSO NO MMN Você já ouviu falar de algumas estatísticas sobre o MMN (Marketing Multinível)? Falam que 97% dos distribuidores que de alguma forma se envolvem nesta indústria do MMN simplesmente falham sem nunca ter sucesso. E B O O K M AR K E T I N G M AG N É T I C O Será que isto é mesmo verdade? Se é verdade, significa que o MMN é um modelo de negócio mal desenhado? Qual é a fonte destes resultados? Primeiro de tudo, se alguém fala que 97% de todos os distribuidores falham, você deve perguntar a eles de onde tiraram essa estatística. Nove vezes em cada dez eles vão falar que ouviram de alguém isso. Se você conseguir contatar a pessoa que lhes falou isso provavelmente essa pessoa dirá a mesma coisa. A estatística foi tão falada na Internet que a maioria das pessoas simplesmente a aceitaram como um fato. E assim falam diariamente que a maioria (97%) falha nesta indústria. A realidade é que nós não sabemos qual é a verdadeira estatística de insucesso no MMN. Que eu tenha conhecimento nunca houve um estudo compreensivo neste assunto. Não existe nenhuma empresa que tenha usado o seu tempo para se dedicar a fazer pesquisas a distribuidores que façam parte de algum tipo de Marketing Multinível e assim descobrir qual a verdadeira razão de tal insucesso. No entanto, mesmo assim, vamos falar que 97% dos distribuidores em MMN falham em alcançar o sucesso. O que significa FALHAR no MLM? Vamos falar que “falhar” significa não ganhar dinheiro através do negócio. Será que os distribuidores que se cadastram somente na condição de comprarem os produtos com desconto estão mencionados nessa taxa de 97%? Existe um grande número de distribuidores de empresas MMN que realmente não se cadastraram como distribuidores para fazer dinheiro. Eles simplesmente se juntaram à empresa para comprar os produtos com desconto. Por outro lado, se o distribuidor se cadastrou na empresa somente para comprar produtos com desconto e não fez qualquer dinheiro com o negócio, será justo classificar essa pessoa como um falhado? Claro que não! O seu propósito era de ter desconto de distribuidor e para isso se cadastraram na empresa. Significa que o objetivo deles foi alcançado. Eles E B O O K M AR K E T I N G M AG N É T I C O queriam o desconto, tiveram esse desconto e por isso podemos falar que tiveram sucesso naquilo que se propuseram fazer. Se nós removermos da estatística todos os distribuidores que somente entraram na empresa para comprar produtos com desconto, com certeza, esta taxa de 97% vai descer consideravelmente. Será que os distribuidores que falharam tiveram treinamento adequado? Quantos distribuidores que não tiveram sucesso no negócio se conectaram ao sistema oferecido pela empresa ou por outros distribuidores líderes? Eu não sei o que se passa com a sua downline, mas eu sei que uma grande parte dos distribuidores que eu recrutei no passado, para o meu negócio principal de MMN nunca foram a um único treinamento ou se foram, foi a um ou dois no início. Será que é justo falar que nesta indústria existe uma taxa de 97% de insucesso quando um grande número de pessoas que estão incluídas nessa estatística, não tirou proveito do treinamento que lhes foi oferecido e pelo sistema proporcionado? Que tipo de ação tiveram essas pessoas que falharam? A última pergunta que eu faço é quantas dessas pessoas que “falharam” no marketing de rede foram realmente para a “rua” e tomaram algum tipo de ação para construir o negócio? Será que falaram com pessoas sobre a oportunidade de negócio? Muitos distribuidores que começam no MMN nunca falaram com alguém sobre a oportunidade de negócio. Infelizmente é uma realidade. Quando não se tem patrão, esse é um dos grandes erros que acontece, por não ter ninguém simplesmente dando ordens. Não é compreensível colocar esse tipo de pessoas que nunca tentaram desenvolver o negócio, também nesta taxa de insucesso da indústria e entender como um todo. Olhe para as taxas de insucesso de outras indústrias. Taxas idênticas de insucesso existem, por exemplo, para a indústria dos seguros e muitas outras. Mas lembre-se neste tipo de indústrias você tem de ter formação adequada e ainda ter uma licença própria para estar qualificado a vender o produto. E B O O K M AR K E T I N G M AG N É T I C O Se mesmo assim existe noutras indústrias uma taxa alta de insucesso, isto claramente mostra que não existe nada de errado com o modelo de marketing da nossa indústria e que estaria causando tal insucesso. Você precisa ter conhecimento apropriado e orientação. Um grande erro da nossa indústria é que qualquer pessoa pode se cadastrar hoje e começar desenvolvendo o negócio sem ter o conhecimento necessário sobre o modelo de negócio. COMO A CRISE DA ECONOMIA ESTA AFETANDO O MMN É certo que estamos numa tendência muito grande de declínio completo da economia nunca antes visto e o pior é que ainda estamos no início. Agora o problema não é mais se vamos piorar ou não, mas sim a velocidade em que isso vai acontecer. Ainda bem que estamos em talvez na única indústria que tem potencial de crescimento, o marketing multinível. Isso tem lógica. Eu espero que este mercado tenha um crescimento ainda maior do que o esperado uma vez que a maioria vai precisar suplementar a sua renda ou trocar de emprego, mas a pergunta fica. Será que estas pessoas vão investir no negócio e nos materiais de apoio? Então eu estive observando os números nestes últimos meses e o que eu vi? Que a nossa indústria beneficia da má economia em alguns sentidos. Mais pessoas estão vindo para o Network Marketing, e estão gastando dinheiro. Mas… 1 - Ponha-se na posição deles. Todos os dias são bombardeados com oportunidades para trabalhar em casa e centenas de possíveis patrocinadores vindos das redes de relacionamento como esta. A questão é: Em quem eles vão confiar? Qual negócio é o melhor? Qual o produto eu devo comprar? E B O O K M AR K E T I N G M AG N É T I C O 2 - Pegue o telefone e use-o. Se alguém anda a procura de uma oportunidade e porventura deixa ficar os contatos por alguma forma este prospecto vai se interessar por dezenas de oportunidades com quem ele vai se juntar? Simples. Com quem lhe telefonar e estabelecer uma relação de confiança. Não se ponha uma hora ao telefone comparando oportunidades. Posicione-se como um líder e ajude-o. 3 - Aprenda todos os dias Esta é a oportunidade de uma vida para você e nunca houve uma altura melhor para o fazer, mas a única forma de você tirar proveito disso é aprendendo as estratégias e se desenvolvendo para que isto aconteça. Você tem de saber como se posicionar, como criar de você mesmo uma marca reconhecida, alguém pelas quais as pessoas possam confiar. Você tem de saber atrair tráfego para a sua página e principalmente como promover o negócio para os seus prospectos. Você pode. Não existem atalhos. Simplesmente aprenda e corra! O QUE FAZER SE O SEU SITE NÃO ESTÁ VENDENDO O que fazer se o seu site não está vendendo? Você colocou um site na Internet, tem uma página fantástica que anuncia a chegada e logo solicita o e-mail do seu futuro cliente. O sistema de vendas está afinado e preparado para gerir dezenas de vendas. Tudo está pronto. É a hora de abrir os portões do tráfego, então você investe algum dinheiro em propaganda, em anúncios relevantes e direcionados para o seu site, como por exemplo, no Google Adwords e os visitantes começam a chegar. Alguns dias depois e 327 cliques mais tarde, você ainda não tem uma única venda. Você pensa para você mesmo, “algo deve estar errado” - então você percorre todo o processo do sistema de vendas procurando por alguma falha e finalmente faz uma compra de teste. Hum… parece estar tudo funcionando. E B O O K M AR K E T I N G M AG N É T I C O Você solicita aos seus amigos para dar uma olhada no site, nos produtos, e todos falam que está tudo ótimo, o site é maravilhoso e os produtos fantásticos. Será que é devido ao anúncio que colocou ou às palavras chave que escolheu? Então começam os testes com os anúncios, as palavras chave, os preços, os textos, as imagens. Após 5 dias e R$500,00 depois você tem 1200 cliques e 1 venda. O que se passa? O seu site está sem potencial para lhe trazer resultados favoráveis e você não sabe o que fazer. Aqui é normalmente quando eu recebo um telefonema ou um e-mail de alguém, querendo a minha ajuda e normalmente isto acontece porque a sua oferta no seu site quer seja de um produto físico ou um infoproduto está faltando um ou mais dos seguintes ingredientes: 1 - Credibilidade e Confiança: a sua oferta tem de ser credível e de confiança. Existem muitos métodos para introduzir essa confiança no processo de venda como testemunhos, provas, casos de estudo, apresentações multimídia, e muito outras mais. 2 - Desejo: Uma boa parte disto é entendermos o que o potencial cliente realmente está procurando e quais são os sentimentos, o que ele pensa e sente em relação ao produto que deseja comprar. Com este conhecimento você consegue com o seu produto evocar uma resposta emocional. 3 - Urgência: Os visitantes do seu site precisam saber porque têm de fazer da compra uma prioridade. Talvez você só tenha uma chance de vender para o potencial cliente e o seu trabalho é motivá-lo a tomar uma ação AGORA. Se as suas campanhas publicitárias não estão dando resultados e não está tendo as vendas que gostaria de ter é altura de olhar para o site e perguntar a você mesmo algumas perguntas importantes como: - O que eu posso fazer para que a minha oferta tenha mais credibilidade? - Que tipo de prova ou testemunhos eu posso dar sobre os produtos? Será que o meu site está provocando um desejo emocional? - Como posso criar um senso de urgência por forma a motivar mais pessoas a entrarem em ação e finalizarem a compra? E B O O K M AR K E T I N G M AG N É T I C O Um dos pilares que você precisa para ter sucesso, para além do conhecimento que eu diria vale 90% hoje, é olhar para a realidade. Nós podemos até estar tendo de alguma forma sucesso no negócio, mas você pode estar doente, com contas para pagar, com todo o tipo de problemas que nada tem haver com o sucesso que está tendo com o negócio. Essa é a realidade, a vida continua, não importa se o seu negócio vai bem ou vai mal. E por isso nós temos de sair da zona de conforto muitas vezes para ver a realidade de hoje e querer a todo o custo olhar o amanhã, com mais prosperidade. Hoje vivemos mudanças constantes, a Internet, por exemplo, está passando por muitas mudanças. Hoje o Google já não é por si só a melhor forma de divulgação. As pessoas perdem empregos, as famílias se separam, os negócios enfrentam concorrência, o conhecimento, a forma de alguém se destacar na sociedade está mudando. Esteja também preparado para essas mudanças. UM MÉTODO SIMPLES PARA PATROCINAR UM PROSPECTO Você quer saber uma ótima maneira de transformar um prospecto frio em um empresário? Dura menos de um minuto, e é muito fácil. Pergunte ao seu prospecto: 1. Anote três coisas que você gosta de fazer. 2. Em seguida, anote quanto tempo você gasta fazendo cada uma delas. 3. Pergunte ao prospecto: Quem está no controle do seu tempo? 4. Explique como o marketing de rede pode fazer o prospecto controlar o seu próprio tempo. PROMOVER O PRODUTO OU O NEGÓCIO? Tim Sales postou em seu blog uma questão importante sobre marketing multinível. Eu devo promover o produto ou o negócio - ou ambos ao mesmo tempo? Uma das primeiras decisões que você precisa fazer antes de chamar o prospecto é saber se você está ligando para promover o produto ou o negócio. Eu achei importante e resolvi traduzir o post na íntegra: Na minha opinião, que é apoiada por estatísticas, você pode fazer um dos dois não os dois ao mesmo tempo. E B O O K M AR K E T I N G M AG N É T I C O Liderança com o produto Primeiro eu vou descrever “liderança com o produto”. Quando você convida alguém para olhar para o seu produto e, em seguida, na mesma hora (isso é um elemento fundamental) você diz a eles que podem fazer dinheiro com o produto, bem, eu não vi bem esse trabalho. Nos poucos prospectos que eu fui capaz de chegar e falar sobre isso, percebi que eles se sentiam “repulsivos”, porque eu devia estar fazendo dinheiro por fora se eles comprassem o produto. Eu encontrei uma maneira de resolver isto, que me ensinou que eu não deveria discutir a compra de um produto e mencionar ao mesmo tempo, que eles podem fazer dinheiro da mesma forma que eu estava fazendo. Depois que a pessoa se torna um cliente feliz por um mês ou mais, e solicitam um segundo ou terceiro pedido de novos produtos, pergunto-lhes se eles conhecem alguém que gostaria de receber os mesmos benefícios que eles têm recebido. Depois que eles indicam alguém que quer comprar o produto, antes de eu colocar o pedido de compra, eu vou chamar o meu cliente original e dizer a eles que posso levá-los para jantar e agradecer pela indicação ou então eu dou uma comissão pela indicação do prospecto. Eu pergunto o que eles preferem. Isto funciona melhor. Liderança com o negócio Se você convidar seu prospecto para olhar para o seu negócio é óbvio que você tem que dizer a eles qual é o produto, mas não entrar pesadamente em discussões sobre o produto. Tenho visto muitas vezes discussões em profundidade sobre as questões de produtos. Eu descobri que é melhor manter o produto em discussão geral quando você falar com alguém sobre o negócio. Deixe-me explicar o que quero dizer com discussão geral. Irei falar sobre as tendências de produtos e o produto que a minha empresa desenvolve, tais como a suplementação. Algo como, “Os consumidores gastaram x números de reais na compra de suplementos alimentares no ano passado.” Caso contrário, se torna uma Caixa de Pandora - uma questão leva a outra … que leva a outra. Isto começa muitas vezes porque as pessoas querem tentar impressionar os seus prospectos, usando grandes palavras para mostrar que eles são inteligentes - mas tudo o que fazemos é confundir e eles pensam que tem que se tornar um bioquímico para alcançar o sucesso. As observações acima também permanecem em todas as suas atividades empresariais. Eu não recomendo que você use um site que explica sobre negócios e produtos. E B O O K M AR K E T I N G M AG N É T I C O Se você pretende vender um produto - tenha uma página na Web com esse produto, somente sobre isso. Como, por exemplo, se você vender controle de peso e vai falar com seu prospecto sobre shakes e na mesma página da Web você tem links sobre atividades físicas, que é ótimo - mas não inclua produtos não relacionados ou discussão sobre o plano de marketing. Eu me lembro quando eu vi a minha primeira apresentação de marketing multinivel o apresentador disse: “Vamos mostrar às pessoas o negócio e se eles não querem estar no negócio, nós podemos levá-los a partir do produto”. Soa bem, e eu pensei em fazer, mas eu realmente não fui capaz de fazê-lo da maneira que foi apresentado para mim. Então, eu não era capaz de criar muitos clientes pela liderança com o negócio. Está encerrada a minha primeira resposta com a liderança do produto ou negócio. Agora, deixe-me explicar minha outra resposta. A melhor resposta para saber se você fala do produto ou do negócio tem a ver com aquilo que o prospecto necessita - deseja - ou não quer. Isso você vai descobrir na etapa da qualificação. Quando você falar com o prospecto e ele focar na resolução de um problema de controle de peso -, então é óbvio que você vai liderar com o produto - é claro se você tiver um produto que resolva esse problema para ele. MMN É LEG AL? MMN é Legal? MMN é Ético? MMN é uma Fraude ou Golpe? A definição de “legal” é “Autorizado ou baseado em Lei”. Sim MMN é LEGAL! E MMN não é uma fraude! Quem diz? Diz o Governo Federal dos Estados Unidos. (No Brasil as empresas são registradas na Secretaria de Fazenda e na Junta comercial. Atuam no segmento de Vendas Diretas e algumas são associadas a ABEVD - Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas - Nota do Tradutor). E B O O K M AR K E T I N G M AG N É T I C O Em 1995 a Comissão Federal de Comercio acusou e processou a Empresa Amway por operar como uma pirâmide ilegal. Após quatro anos de litígio a Corte regulou que o programa de Marketing Multinível da Amway era um negócio legítimo e não um esquema de pirâmide. Talvez tenha havido um tempo antes de 1979 que alguém poderia ter dito que, “MMN é uma fraude! Ele é um esquema ilegal de pirâmide!” E eles podem estar corretos porque MMN não tinha sido testado e adjudicado na Corte. Mas, desde 1979, somente os sem conhecimento podem reclamar que a indústria de MMN é ilegal. Isto não significa que TODAS as empresas que se dizem uma “empresa MMN” são legais. Mas, a INDÚSTRIA DE MMN É LEGAL. Agora que o problema do “legal” foi estabelecido e conhecido, existe também o lógico, problema ético e profissional que foi levantado. O que constitui um negócio “bom” e “ético”? Para responder isto, deixe-me primeiro responder a questão, “O que é negócio?” Se você for perguntar esta questão a um acadêmico (professor ou docente) ele ou ela poderá provavelmente responder que negócio acontece quando acontece “suprimento e demanda”. Mas, eu pessoalmente discordo desta definição. Para mim, negócio é “fazer a vida de alguém melhor”. Minha teoria vem da lógica do por que eu pessoalmente abro a minha carteira e pago por alguma coisa. Não é baseado em ter o suprimento de alguma coisa (por existirem muitas coisas que eu não compro), mas melhor do que eu penso no que eu vou comprar é o que vai fazer a minha vida melhor de alguma forma. Eu não sei que “guia” ou “regra” políticos e aqueles que escrevem leis seguem quando eles regulam a favor ou contra um negócio particular. Em outras palavras, juizes e políticos usam alguns princípios guias fundamentais como “suprimento e demanda” ou “fazer a vida de alguém melhor” para determinar quando um negócio é legítimo ou ilegítimo, ou é uma opinião arbitrária? É baseada em muitas conversas lobistas com Congressistas e Senadores? Eu trouxe esta questão para a sua atenção para que você possa pensar logicamente sobre qualquer negócio ou emprego que você esteja procurando. Eu não sei o que você pessoalmente usa como um guia de quais negócios são bons, profissionais ou éticos. Pergunte a você mesmo o que faz um negócio ser bom? Você decidiu que um “negócio profissional” é onde pessoas vestem boas roupas e têm um bom escritório? Um bom negócio é aquele que é legal? O bom negócio é somente aquele que é lucrativo? Não! Isto não é lógico de qualquer maneira. E B O O K M AR K E T I N G M AG N É T I C O Somente um negócio que faz a vida das pessoas melhor deveria ser considerado um negócio “bom, ético e ou profissional”. Em comparação, um negócio que fere pessoas deveria ser considerado um negócio “mau” e “não profissional”. Assim sendo, eu pergunto, “Como pode um negócio que fabrica um dispositivo designado a destruir milhares de pessoas de uma vez (tal como uma bomba nuclear) ser um negócio ético?”. Como podem vender uma substância que mata 500.000 pessoas TODO ano (tal como cigarros) ser um negócio “bom”? Como nós podemos ver um cientista que aprova uma droga para ser vendida, mas é responsável por 150.000 a 200.000 mortes um “profissional”? Como uma “lei” que extirpa uma média de $359 dólares anualmente de cada família americana (tal como loterias estaduais), despistada como uma rápida forma para “fazer milhões”, mas com chances de ganhar menores que 0,0000002605, ser “ético”? Eu estava recentemente estudando uma empresa de MMN cujo “plano de negócio” é alimentar crianças famintas. Até o momento a empresa de MMN e seus 6.600 distribuidores já tinham doado 95.771.944 alimentos às crianças famintas. UAU! Somente uma pessoa insana poderia reclamar que a indústria de MMN inteira é uma fraude ou não ética. Agora, não pense que este site somente irá dizer boas coisas sobre pessoas em MMN, como se ninguém nunca tenha feito nada errado nesta indústria - ao contrário. O objetivo desta seção é estabelecer as diretrizes para como devemos ver um negócio ético e as atividades éticas de QUALQUER negócio. Um bom negócio faz a vida das pessoas melhor, um mau negócio fere as pessoas. Estes são os dois lados da moeda. Como a indústria de MMN simplesmente leva produto a um cliente (ver figura ilustrativa). Mas, ao escolher qual a empresa de MMN (ver o artigo como escolher a empresa de MMN) você vai querer se associar (ou escolher a empresa que você quer ser empregado), eu espero que você avalie baseado em se ela ajuda a fazer ou engrandece ele. PORQUE SE ASSOCIAR A UMA EMPRESA DE MMN? Pessoas se associam a empresas de MLM (MMN) por muitas razões diferentes: Aqui você tem uma lista parcial: Associar-se ao MMN como uma atividade social MMN é um grande lugar para encontrar pessoas e se divertir. Acontecem reuniões de negócios, reuniões de treinamentos, cruzeiros, piqueniques e encontros noturnos onde você pode encontrar muitos novos amigos. Os tópicos de conversação são normalmente relacionados a negócios e a crescimento pessoal. E B O O K M AR K E T I N G M AG N É T I C O Eu conheço muitas pessoas que encontraram suas esposas em MMN porque há muitas pessoas e participação em muitos eventos. A cada 12 ou 18 meses a maioria das empresas de MMN faz convenções nacionais ou internacionais onde pessoas de todas as partes do mundo se encontram. É um grande lugar para encontrar pessoas. Pessoalmente, eu fiz amigos em mais de 20 diferentes países. É raro encontrar uma organização fora do MMN com muitas oportunidades de encontrar pessoas e se socializar. Outro aspecto de atividades sociais é trabalhar com amigos e ou com membros da família. Eu tenho visto com freqüência que casais gostariam de trabalhar juntos em seus negócios próprios - MMN oferece esta oportunidade. Associa-se ao MMN para ajudar pessoas Suponha que a empresa de MMN em que você se cadastrou ajuda pessoas no controle de peso. Ao ser treinado em como vender produtos, você aprende muito sobre o assunto controle de peso. Este conhecimento permite você ajudar outras pessoas com os problemas de controle de peso. Eu também tenho visto muitas pessoas ricas se associarem ao MMN porque eles querem ajudar pessoas a ganhar mais dinheiro e atingir o estilo de vida que elas gostariam. Raramente, uma pessoa que se tornou rica de forma tradicional pode ser capaz de ajudar seus amigos a também se tornarem ricos; MMN é uma exceção. Quando você é capaz de ajudar alguém a superar um problema de controle de peso que com ele vem lutando, ou ajudar alguém a melhorar a sua pele, ou ajudar a alguém a atingir a liberdade financeira, é muito compensador porque você sabe que fez a vida delas melhor. Associar-se ao MMN como uma alternativa ou adição da aposentadoria Hoje nos Estados unidos somente 40% das pessoas que atualmente trabalham tem um fundo de pensão (no Brasil temos o INSS e não temos dados estatísticos para comparar). Daqueles que tem um fundo de pensão de alguma espécie o saldo médio é de US$ 29.000.00 (vinte e nove mil dólares). Isto não permite ao aposentado médio ter dinheiro para pagar as despesas previstas (hipotecas, luz, gás, telefones, comida, carro, etc.). Os US$ 29.000.00, certamente, não permitem qualquer uma das despesas imprevistas, catastróficas tal como despesas médicas. MMN oferece uma forma de uma pessoa criar uma renda alternativa ao fundo de pensão (no Brasil o da assistência social ou o INSS) ou para aumentar seu fundo de pensão básico. E B O O K M AR K E T I N G M AG N É T I C O Associar-se ao MMN como uma transição a um negócio próprio A maioria das pessoas trabalha tão duro quanto possível em qualquer emprego que elas conseguem para pagar suas despesas. Elas se sentem numa armadilha porque têm que trabalhar para pagar suas contas. MMN uma forma de sair desta armadilha porque a pessoa pode trabalhar seu negócio MMN em tempo parcial até ganhar renda suficiente para pedir demissão do seu trabalho em tempo integral se ela desejar fazê-lo. Nós conhecemos profissionais que substituíram seu sustento através do MMN, porém, por amarem muito o que faziam continuam na sua profissão - mas, sem o estresse de se manterem só com ela. Pessoalmente, conheço médicos, artistas, professores e arquitetos que fazem isto. Associar-se ao MMN para realizar os sonhos Muitas pessoas têm sonhos que estão escondidos devido à “não ter tempo, dinheiro, ou conhecimento”. Qualquer que seja ele músico, arte, dança, causas sociais, haras, carros, barcos, voar, mergulhar, viajar, jogar golfe - a lista de sonhos é infinita a menos que se pare de sonhar. Pessoas freqüentemente se associam ao MMN para construir um negócio que as permita a liberdade e a flexibilidade de perseguir seus sonhos reais (realizar seus sonhos). Associar-se ao MMN para viver onde quer viver Conheci várias pessoas durante minhas viagens que se associaram ao MMN porque elas se apaixonaram por alguma parte do mundo em particular e queriam viver nela, longe do “estilo corrida dos ratos”. Trabalhar a partir de casa em MMN é muito sedutor para muitas pessoas. Não somente você pode trabalhar a partir de casa com MMN, mas você pode trabalhar de qualquer casa. Eu conheci pessoas que moravam em um barco e construíram seu negócio MMN. Associar-se ao MMN para criar riqueza Sim, riqueza está disponível para pessoas em MMN. Será requerido tanto esforço (e resultados) quanto na criação de riqueza usando qualquer outro método de negócio. Você não pode diminuir o esforço na criação de riqueza. Mas, com MMN não será requerido tanta despesa com capital inicial do que com a maioria das outras opções de criação de riquezas. Eu não escrevi que ele requereria NENHUM capital inicial; somente menos. Incidentalmente, eu completei tudo acima através de MMN. Ele é absolutamente factível! Porque empresas gostam de MMN Como eu e o Professor Charles King, que estudou em Harvard discutimos, todos os negócios, igrejas, políticos, colégios, etc. Sabemos, que a propaganda pela indicação é a mais eficaz e eficiente forma de propaganda. É eficaz porque a propaganda é feita por uma fonte confiável - um amigo, um membro da família, um E B O O K M AR K E T I N G M AG N É T I C O conhecido; é eficiente porque a empresa não tem que pagar pela propaganda que não chega ao cliente. Se uma empresa envia 1.000 folhetos informando as pessoas onde suas lojas estão localizadas e somente 1 % dos 1.000 vão até as lojas, então 99% da propaganda é perdida. Se a empresa gasta 450 milhões de dólares numa campanha de propaganda, mas somente vende 100 milhões em valor de produto, eles perderam 350 milhões de dólares. Corporações amam fazer negócios com empresas de MMN porque elas somente pagam por resultados. Elas não têm despesas de propaganda até o produto ser vendido. A outra razão pela qual as corporações gostam de MMN é que elas pagam por propaganda que beneficiam os consumidores. Deixe-me explicar: Se uma empresa (tal como T-Mobile) contrata a celebridade Catherine Zeta Jones e a paga 20 milhões de dólares, estes 20 milhões não beneficiam o consumidor. Tão charmosa quanto Catherine Zeta Jones possa ser, ela não adiciona nenhum valor para o consumidor. Em Marketing de Rede, estes mesmos 20 milhões de dólares vão para o distribuidor que (provavelmente) engrandece o produto e é capaz de explicá-lo ao consumidor. A palavra produção significa “alguma coisa produzida”. Se uma empresa não MMN admite um representante de vendas para vender produtos, Elas normalmente pagam ao representante de vendas salário mais comissão sobre as vendas dos produtos vendidos. Elas fazem isso antes de saber se o representante de vendas venderá alguma coisa. Se o representante de vendas nunca vender nada, seu salário é uma despesa perdida. Em Marketing Multinível, a empresa paga a comissão SOMENTE quando o produto é efetivamente vendido. Isto é pagar por produção em vez de pagar pessoas para vir trabalhar mesmo que não produzam ou vendam nada. Sendo assim se você é do tipo de pessoa que vive tentando se esconder do trabalho vai odiar MMN e continuar a mesma atividade pouco produtiva de sempre. O melhor uso possível do tempo Se você for uma pessoa produtiva, vai querer o que o MLM oferece. Você poderá se dar um aumento quando e quantas vezes quiser. Além do mais não há limite para a quantia que você deseja receber. Porém o mais importante é que você multiplique o seu tempo em lugar de desperdiçá-lo. Existem três coisas que você pode fazer com o tempo: desperdiçálo, investi-lo e ou multiplicá-lo. Como empregado você o está desperdiçando. Despende 8 horas, é pago por 8 horas. E B O O K M AR K E T I N G M AG N É T I C O No MLM, você treina outra pessoa para fazer o que você faz. Isto é investir o seu tempo. Você trabalha 8 horas a pessoa treinada trabalha 8 horas e você (teoricamente) estará recebendo por 16 horas de trabalho. Se a pessoa que você treinou, treinar uma terceira pessoa, você terá multiplicado o seu tempo. Não duvide desta declaração… ESTA É A RAZÃO PELA QUAL MMN É TÃO PODEROSO. A maioria das pessoas não entende esta parte. SUCESSO SEMPRE CRESCENTE! Gilberto Maldonado Francisco Webmarketing Consultor