POR QUE GESTÃO DE PESSOAS É TÃO
IMPORTANTE PARA UMA ORGANIZAÇÃO?
Gestão de Pessoas consiste em todas as ações que uma
organização deve fazer para atrair, desenvolver e
reter funcionários qualificados.
GESTÃO DE PESSOAS
CORAÇÃO DE TODAS AS EMPRESAS
EMPRESAS X PESSOAS ONTEM
Década de 30 – as alterações nas relações de trabalho deram origem a
uma legislação que suscitou a inclusão de um setor, na estrutura
organizacional, capaz de gerenciar os problemas de pessoal: O
Departamento Pessoal.
Décadas de 50 a 60  desenvolvimento econômico com a substituição de
uma sociedade agrícola, por uma economia industrial.
Décadas 70 a 80  modernização das empresas sujeitaram de um lado,
habilidades mais especificas dos trabalhadores e, de outro, alterações
na forma de gerenciamento do pessoal.
EMPRESAS X PESSOAS HOJE
Décadas 90 a hoje  As organizações canalizam os esforços das pessoas
para que também atinjam os seus objetivos individuais e que ambas as
partes saiam ganhando;
As organizações são constituídas de pessoas e dependem delas
para atingir seus objetivos e cumprir suas missões;
Sem as organizações e sem pessoas que trabalham em conjunto
não haveria a gestão de pessoas. Daí surgem os termos: empregabilidade e
empresabilidade.
Empregabilidade: demonstra a capacidade das pessoas de
conquistar e manter seus empregos;
Empresabilidade: é a capacidade das empresas para
desenvolver e utilizar as habilidades intelectuais e
competitivas de seus membros.
ONTEM X HOJE
Pessoas como Recursos x Objetivos Pessoais
Empregados isolados nos cargos
Horário rigidamente estabelecido
Preocupação com normas e regras
Subordinação rígida ao chefe
Fidelidade à organização
Dependência da chefia
Alienação em relação à organização
Ênfase na especialização
Executoras de tarefas
Ênfase nas destrezas manuais
Mão-de-obra
Colaboradores agrupados em equipes
Metas negociadas e compartilhadas
Preocupação com os resultados
Atendimento e satisfação do cliente
Vinculação à missão e visão
Interdependência entre colegas
Participação e crescimento
Ênfase na ética e responsabilidade
Fornecedores de atividades
Ênfase no conhecimento
Inteligência e talento
QUAL SEU NÍVEL DE
FELICIDADE NO
TRABALHO?
O QUE O JOVEM QUER X O QUE RECEBEM
FUNCIONÁRIOS FELIZES NO TRABALHO
33% LUCRO
43% PRODUTIVIDADE
37% VENDAS
300% INOVAÇÃO
-51% Turnover
-50% Incidentes de segurança
-60% Afastamentos por saúde
-125% burnout
Conhecer o funcionário é esencial, assim se tem a
capacidade e maior facilidade de analisar pontos
possíveis de melhorias e motivações.
Líderes próximos e atentos.
“Na prática, em qualquer empresa do mundo, seja
uma padaria ou uma petroleira multinacional,
haverá sempre cinco principais moedas de troca
com os funcionários”
Remuneração;
Conforto;
Aprendizado;
Reconhecimento;
Autorrealização.
Jorge Paulo Lemann,
Marcel Teles e Beto
Sicupira
1971 Banco Garantia
1980 Lojas
Americanas
1999 AmBev
2004 compra
Anheuser-Bush
(ImBev)
2013 Burger King
Lemas de Lemann:
1- Reconhecimento por meritocracia: quem não concorda está fora da empresa
“Os três sócios acreditam que as melhores pessoas
anseiam pela meritocracia, enquanto as pessoas
medíocres têm medo dela”
2- Sistema agressivo de remuneração variável: pressão desde o início na empresa
“Um sonho grande, desafiador , comum e essencial faz
todos andarem na mesma direção”
3- Simplicidade: inspiração em Warren Buffet. Além de não criar mordomias e símbolos de
status, reduz custo que é tão importante quanto lucro
“Custo é como unha, tem que cortar sempre”
4- A principal função de um chefe é escolher pessoas melhores do que ele para dar
continuidade à instituição
5- As inovações que criam valor são úteis, mas copiar o que já dá certo é muito mais
prático
6- Três Elementos fundamentais da empresa:
- Gente boa: Perfil PSD
- Perfil de liderança porém sem hierarquias complexas
- Sistema robusto e padronizado