INSTITUTO TECNOLÓGICO DE AERONÁUTICA MESTRADO PROFISSIONAL EM PRODUÇÃO MB-741 Métodos Multicritério de Apoio à Decisão Semestre 2013-2 EMENTA 1. Introdução a métodos de apoio multicritério à decisão (AMD). Método Analytic Hierarchy Process (AHP). Utilização do software SuperDecisions. 2. Método MCDA-C Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão – Construtivista. 3. ELECTRE - ELimination Et Choix Traduisant la Realité EMENTA 3. PROMÉTHÉE Preference Ranking Organization Method for Enrichment Evalutions 4. Métodos Ordinais: Condorcet, Borda e Copeland 5. Aplicações em planejamento, resolução de conflito, gestão de portfólio e alocação de recursos. Métodos Multicritérios de Apoio à Decisão 4 Disciplina: MB-741 Métodos de Apoio Multicritério à Decisão Professora: Mischel Carmen Neyra Belderrain Monitor: Tiago José Menezes Gonçalves Novembro de 2013 São Jósé dos Campos Métodos Ordinais Dados ordinais: são aqueles que podem ser dispostos em alguma ordem. Ordem de Chegada em uma Corrida Dados cardinais: expressam uma quantidade absoluta. Tempo de Chegada em uma Corrida 6 Métodos Ordinais Exemplo: Escala de Dureza de Mohs Cardinal Ordinal 7 Método Borda O método de Borda, proposto por Jean Charles de Borda (1733-1799), é um método que utiliza uma escala ordinal. As alternativas ganham uma ordenação por meio de pontuação. Consiste então em se atribuir 1 ponto à alternativa “mais preferida”, 2 pontos à “segunda na preferência”, e assim sucessivamente até a última alternativa (candidato ou competidor). Ao final, estes pontos são somados e a alternativa que obtiver menor pontuação é a escolhida. 8 Método Borda Problema: Seleção de um Sistema Integrado de Gestão (ERP - Enterprise Resource Planning). Critérios c1: Manutenção c2: Customização c3: Aderência aos Processos Atuais 9 Método Borda Passo 1 - As alternativas são ordenadas da melhor para a pior segundo cada critério. Alternativas 1 2 3 4 Manutenção 4° 2° 1° 3° Critérios Customização 2° 4° 1° 3° Aderência 3° 1° 2° 4° Passo 2 - A cada posição da alternativa é atribuída uma pontuação correspondente (1º lugar = 1 ponto; 2º lugar = 2 pontos; e assim sucessivamente). Alternativas 1 2 3 4 Manutenção 4 2 1 3 Critérios Customização 2 4 1 3 Aderência 3 1 2 4 10 Método Borda Passo 3 – Soma-se os pontos ganhos por cada alternativa Alternativas 1 2 3 4 Critérios Manutenção Customização 4 2 2 4 1 1 3 3 Aderência 3 1 2 4 Soma Total 4+2+3 2+4+1 1+1+2 3+3+4 9 7 4 10 Passo 4 – As alternativas são ordenadas de forma crescente, sendo a melhor alternativa aquela que obteve menor pontuação. Alternativas Soma Total Ordenação Final 1 2 3 4 4+2+3 2+4+1 1+1+2 3+3+4 9 7 4 10 3° 2° 1° 4° É realizada a escolha da alternativa 3. 11 Método de Condorcet O método de Condorcet, idealizado por Jean-Marie Antoine Nicolas de Caritat, Marquês de Condorcet (17431794) é considerado precursor da atual escola francesa de multicritério e trabalha com relações de superação. As alternativas são comparadas sempre duas a duas e constrói-se um grafo que expressa a relação entre elas. Este método, menos simples, tem a vantagem de impedir distorções ao fazer com que a posição relativa de duas alternativas independa de suas posições relativas a qualquer outra. No entanto, pode conduzir ao chamado “paradoxo de Condorcet”, ou intransitividade. 12 Método de Condorcet Isso acontece quando a alternativa A supera a alternativa B, que supera a C, que por sua vez supera a alternativa A. Esta situação pode ser aproveitada em certos problemas, quando o objetivo é agrupar alternativas. No entanto, quando ocorre, impossibilita gerar uma ordenação das alternativas. Quando os ciclos de intransitividade não aparecem, e deseja-se obter uma pré-ordem total, o método de Condorcet deve ser preferido ao de Borda. Se o objetivo for realizar uma escolha, mesmo com intransitividades o método de Condorcet tem uma vantagem: obriga a intervenções interativas com o decisor, evitando o paradigma do ótimo. 13 Método de Condorcet Problema: Seleção de um local para sediar um evento. Alternativas A1 A2 A3 A4 Infraestrutura 1 4 5 3 Critérios Serviços 4 1 5 5 Acessibilidade 3 5 4 2 Escala de Avaliação 5 4 3 2 1 - Muito Bom Bom Neutro Ruim Muito Ruim 14 Método de Condorcet Passo 1: Comparação intracriterial. Alternativas Critérios Serviços 4 1 5 5 Infraestrutura 1 4 5 3 A1 A2 A3 A4 Infraestrutura A1 A2 A3 Se AiPAk = +1, se AiIAk = 0, senão = -1 Serviços A1 A2 A4 A3 A4 Acessibilidade 3 5 4 2 Acessibilidade A1 A2 A3 A4 A1 - -1 -1 -1 A1 - +1 -1 -1 A1 - -1 -1 +1 A2 - - -1 +1 A2 - - -1 -1 A2 - - +1 +1 A3 - - - +1 A3 - - - 0 A3 - - - +1 A4 - - - - A4 - - - - A4 - - - 15 Método de Condorcet Passo 2: Obtenção da Matriz de Decisão Infraestrutura Serviços A1 A2 A3 A4 A1 - -1 -1 -1 A2 - - -1 A3 - - A4 - - Acessibilidade A1 A2 A3 A4 A1 A2 A3 A4 A1 - +1 -1 -1 A1 - -1 -1 +1 +1 A2 - - -1 -1 A2 - - +1 +1 - +1 A3 - - - 0 A3 - - - +1 - - A4 - - - - A4 - - - - Matriz de Decisão A1 A2 A3 A4 A1 - -1 -1 -1 A2 - - -1 +1 A3 - - - +1 A4 - - - - 16 Método de Condorcet Passo 3: Ordenação das alternativas Grafo de Decisão Matriz de Decisão A1 A2 A3 A4 A1 - -1 -1 -1 A2 - - -1 +1 A3 - - - +1 A4 - - - - Ordenação: 1° - A3 2° - A2 3° - A4 4° - A1 2 4 3 1 17 Método de Copeland O método de Copeland usa a mesma matriz de adjacência que representa o grafo do método de Condorcet. A partir dela calcula-se a soma das vitórias menos as derrotas, em uma votação por maioria simples. As alternativas são então ordenadas pelo resultado dessa soma. O método de Copeland alia a vantagem de sempre fornecer uma ordenação total (ao contrário do de Condorcet) ao fato de dar o mesmo resultado de Condorcet, quando este não apresenta nenhum ciclo de intransitividade. 18 Método de Copeland . Quando esses ciclos existem, o método de Copeland permite fazer a ordenação e mantém a ordenação das alternativas que não pertencem a nenhum ciclo de intransitividade. Apesar de computacionalmente mais exigente que Borda, quando há necessidade de estabelecer uma relação de pré-ordem, ou ordem latus sensu, este método fornece sempre uma resposta (ao contrário do método de Condorcet) e, apesar de não eliminar, reduz bastante a influência de alternativas irrelevantes. 19 Método de Copeland Problema: Seleção de candidatos a uma vaga de emprego. Alternativas A1 A2 A3 A4 Iniciativa 2 1 5 3 Critérios Conhecimento 4 4 5 3 Cooperação 4 2 3 4 Escala de Avaliação 5 4 3 2 1 - Muito Bom Bom Neutro Ruim Muito Ruim 20 Método de Copeland Passo 1: Comparação intracriterial. Alternativas Critérios Conhecimento 4 1 5 5 Iniciativa 1 4 5 3 A1 A2 A3 A4 Iniciativa A1 A2 A3 Se AiPAk = +1, se AiIAk = 0, senão = -1 Cooperação 3 5 4 2 Conhecimento A1 A2 A3 A4 A4 Cooperação A1 A2 A3 A4 A1 - -1 -1 -1 A1 - +1 -1 -1 A1 - -1 -1 +1 A2 - - -1 +1 A2 - - -1 -1 A2 - - +1 +1 A3 - - - +1 A3 - - - 0 A3 - - - +1 A4 - - - - A4 - - - - A4 - - - 21 Método de Copeland Passo 2: Obtenção da Matriz de Decisão Iniciativa Conhecimento A1 A2 A3 A4 A1 - -1 -1 -1 A2 - - -1 A3 - - A4 - - Cooperação A1 A2 A3 A4 A1 A2 A3 A4 A1 - +1 -1 -1 A1 - -1 -1 +1 +1 A2 - - -1 -1 A2 - - +1 +1 - +1 A3 - - - 0 A3 - - - +1 - - A4 - - - - A4 - - - - Matriz de Decisão A1 A2 A3 A4 A1 - -1 -1 -1 A2 - - -1 +1 A3 - - - +1 A4 - - - - 22 Método de Copeland Passo 3: Cálculo das diferenças entre vitórias (+1) e derrotas (-1) Cálculo das Diferenças Matriz de Decisão A1 A2 A3 A4 Alternativa Soma A1 - -1 -1 -1 A1 -1-1-1 = -3 A2 - - -1 +1 A2 1-1+1 = 2 A3 - - - +1 A3 1+1+1 = 3 A4 - - - - A4 1-1-1 = -1 Passo 4: Ordenação das alternativas Ordenação: 1° - A3 2° - A2 3° - A4 4° - A1 23 Artigos 24 Artigos 25 Artigos 26 Artigos 27 Artigo e software Web PROA 28