A Importância da
Educação Continuada
Profa. Aline Alves de Andrade
A Importância da Educação Continuada
“A educação continuada dos recursos
humanos merece atenção crescente, uma
vez que há necessidade de preparar as
pessoas para enfrentarem as mudanças e os
novos desafios, conciliando as demandas
de desenvolvimento de pessoal e grupal
com a organização e a sociedade”
(Castilho, 2000).
Conceitos de Educação Continuada
 “Conjunto de práticas educacionais planejadas no
sentido
de
promover
oportunidades
de
desenvolvimento do funcionário, com a finalidade
de ajudá-lo a atuar mais efetiva e eficazmente na
sua vida institucional” (Silva et al., 1989).
 “Processo que propicia ao indivíduo a aquisição de
conhecimentos para que atinja sua capacitação
profissional
e
desenvolvimento
pessoal,
considerando a realidade institucional e social”
(Bezerra, 2003).
Objetivos da Educação Continuada
 Analisar e desenvolver competências individuais e coletivas, incentivando
as pessoas ao autodesenvolvimento e conscientizando-as da própria
responsabilidade pelo crescimento;
Coordenar programas
educacionais.
 Capacitar, pedagogicamente, outros profissionais para difusão do
conhecimento, tais como agentes multiplicadores;
 Documentar ações para subsidiar reformulação da proposta assistencial e
processo de trabalho;
Ser agente de mudanças organizacionais.
Compromissos dos alunos e
profissionais de Educação Continuada
 manterem-se integrados aos ambientes interno e
externo (política);
 desenvolver suas próprias competências;
 implementar novas tecnologias de ensino.
A implantação do Processo de
Educação Continuada
Filosofia
Crença do valor da
educação como
instrumento de crescimento
e desenvolvimento de
pessoal
Política de Pessoal
Promover estratégias
para o
desenvolvimento de
pessoal
Serviço de Educação Continuada
Planejamento, organização e coordenação das atividades
educacionais.
Estrutura Administrativa da Educação
Continuada
 Área de Recursos Humanos da Instituição
 Órgão de staff
Áreas de atuação da Educação
Continuada
Recrutamento
e Seleção
Treinamento
EC
Avaliação de
Desempenho
Desenvolvimento
Recursos para Implantação do Serviço de
Educação Continuada
SEC
Físicos
Recursos
Materiais e
Físicos
Recursos
Financeiros
Recursos
Humanos
Estratégia de Ação de EC
Agentes Multiplicadores
Agentes Multiplicadores são os responsáveis pelo processo
de ensino-aprendizagem dos integrantes da equipe de
enfermagem do seu setor.
Objetivos dos Agentes Multiplicadores
 buscar estratégias que favoreçam a troca de
experiências e informações.
 estimular a motivação e a cooperação entre os
membros da equipe.
EDUCAÇÃO
“A educação é, basicamente, uma contínua
reconstrução de nossa experiência pessoal”. Envolve
aspectos pelos quais a pessoa adquire compreensão
do mundo que a cerca, e a capacidade para
melhor lidar com seus problemas. (Carvalho,
Nascimento, 2000)
CAPACITAÇÃO
“A capacitação é o resultado do desenvolvimento
teórico e prático de conhecimento e uma ferramenta
que habilita o indivíduo à execução eficiente da
atividade”. (Pereira Garcia, 1999)
Conceitos utilizados em Educação
Continuada
Treinamento
Ação sistematizada de educação para a capacitação
profissional. Educação que visa adaptar o homem a uma
atuação sistemática.
Curto prazo
Desenvolvimento
Educação que visa ampliar e aperfeiçoar o homem para o
seu crescimento em determinada carreira ou em sua
Médio e longo
evolução pessoal.
prazos
Planejamento de Treinamento e
Desenvolvimento (T&D)
Competências
Organização
Situação atual
Indivíduo
Situação desejada
Planejamento de Treinamento e
Desenvolvimento
Levantamento de
necessidades diagnóstico
Elaboração do
Programa
Aprovação do programa
Execução do programa
Elaboração do
relatório
Avaliação do programa
Planejamento de Treinamento e
Desenvolvimento
Qual é a nossa situação?
Diagnóstico
Aonde queremos chegar?
Como mediremos os
resultados?
Objetivos
Metodologia
Avaliação
Quanto custará?
Análise de recursos custo
Planejamento de Treinamento e
Desenvolvimento
Qual é a nossa situação?
Levantamento de necessidades*
Conhecimentos - Habilidades - Comportamentos
Diagnóstico
técnico - político - ético
*Exigências X Desempenho
Planejamento de Treinamento e
Desenvolvimento
Qual é a nossa situação?
Sondagem de interesse
Entrevistas
Reuniões - grupo focal
Questionários
Jogos
Avaliação de desempenho - supervisão/observação
Indicadores de qualidade
Exames de conhecimento
Incidentes críticos
Movimentação de pessoal
Alterações no método de trabalho
Novos materiais ou processos de trabalho
Avaliação de programas anteriores
Planejamento de Treinamento e
Desenvolvimento
Qual é a nossa situação?
Dificuldades para o Levantamento de necessidades
Resistência
Receio de se expor
Falta de supervisão
Avaliação sem consistência
Problemas no sistema de informação
Meio incompatível com a finalidade
Planejamento de Treinamento e
Desenvolvimento
Qual é a nossa situação?
Levantamento de necessidades
Análise
Atribuições
Organização
Comportamento
Diagnóstico
Planejamento de Treinamento e
Desenvolvimento
Qual é a nossa situação?
Diagnóstico
Analisar as causas
Problemas tratáveis por T&D
Planejamento de Treinamento e
Desenvolvimento
Aonde queremos chegar?
Elaboração do programa
Objetivos
Público Alvo
Conteúdo
Avaliação
Metodologia
Recursos
necessários
Adesão do público
Cronograma
Planejamento de Treinamento e
Desenvolvimento
Aonde queremos chegar?
Instrucionais
Objetivos - critérios
Organizacionais
Individuais
Público alvo
População a ser atendida
Disponibilidade
Planejamento de Treinamento e
Desenvolvimento
Aonde queremos chegar?
Conteúdo
Metodologia
Métodos vivenciais: jogos, dramatizações, dinâmica de
grupo Educação a distância (e-learning), aulas
expositivas.
Conhecimentos
por estudo: cursos, leitura dirigida, grupos de debates ...
Habilidades
por exercício: simulações, tarefas reais ...
Comportamentos
por decisão pessoal e feed-back
Planejamento de Treinamento e
Desenvolvimento
Aonde queremos chegar?
Recursos
necessários
X
Humanos
Materiais
Físicos
Cronograma
Recursos
disponíveis
Financeiros
Políticos
Planejamento de Treinamento e
Desenvolvimento
Aonde queremos chegar?
Aprovação
Adesão do público
Viabilidade política
Legitimidade ético-política
Planejamento de Treinamento e
Desenvolvimento
Aonde queremos chegar?
Execução
Implementação
Avaliação
Planejamento de Treinamento e
Desenvolvimento
Como mediremos os resultados?
Objetivos propostos
X
Resultados alcançados
Programa
Avaliação
Resultados
Avaliação do custo benefício
Planejamento de Treinamento e
Desenvolvimento
Como mediremos os resultados?
Avaliação do programa
• Pertinência do conteúdo
• Adequação das estratégias de ensino
• Adequação dos recursos utilizados
Avaliação dos resultados
• Curto prazo - avaliação de reação; prova de
conhecimento
antes
e
após
o
desenvolvimento dos programas
• Médio prazo - mudança de comportamento:
supervisão,
indicadores
de
qualidade,
avaliação de desempenho, ...
Planejamento de Treinamento e
Desenvolvimento
Como mediremos os resultados?
Análise dos dados
Avaliação
Diagnóstico
Educação Continuada
Educação Continuada não é apenas uma função, é
integrante da cadeia de valores da organização.
Educação Continuada
Realizar uma educação continuada fundamentada
na compreensão das necessidades e competências
a serem desenvolvidas, na adequada aplicação dos
métodos disponíveis, na conscientização e
manutenção do interesse pelo aprendizado.
Estratégia
Organização
Estratégia
Educação
Continuada
Política de
Recursos
Humanos