Aceitar um pedido de MI
Referência Rápida do Lync 2013 para Office 365
Clique em qualquer local da área de apresentação da
MI, Presença e Contactos
imagem do painel de pedido de MI.
Definir ou alterar a sua presença
Localizar alguém
A presença permite que outros vejam de relance se o
A maneira mais rápida de localizar alguém no Lync é iniciar uma pesquisa ao escrever o
nome, número de telefone ou endereço de MI da pessoa na caixa de pesquisa na janela
principal do Lync. Os resultados são apresentados automaticamente.
utilizador ou os contactos estão disponíveis. Veja os estados
de presença disponíveis e os respetivos significados:
Se o estado de Presença
for...
O contacto...
Como definir este estado
Disponível
está online, disponível para ser contactado.
É definido automaticamente ou pelo
utilizador.
Volto Já
está temporariamente ausente do computador.
É definido pelo utilizador.
Ausente
iniciou sessão mas está ausente do computador
por um determinado período.
É definido automaticamente de acordo
com a inatividade ou é definido pelo
utilizador. O intervalo de tempo pode
ser ajustado.
não está no horário de trabalho, não está
disponível.
É definido pelo utilizador.
está ocupado e não deve ser interrompido.
É definido automaticamente (se o
utilizador estiver numa conferência
do Outlook agendada) ou definido
pelo utilizador.
Fora do Horário de
Trabalho
Ocupado
Numa chamada
Numa reunião
Numa chamada de
conferência
Não Incomodar
está numa chamada do Lync (entre dois
utilizadores) e não deve ser interrompido.
está numa reunião (agendada através do Lync ou
do Outlook)
está numa chamada de conferência do Lync
(reunião do Lync com áudio) e não deve ser
interrompido.
não deve ser incomodado. Verá pedidos de MI
apenas se estes forem enviados por membros do
Grupo de Trabalho.
A apresentar
está a apresentar e não deve ser incomodado.
Offline
não tem sessão iniciada.
Desconhecida
não é possível detetar o estado de presença.
Para alterar a sua presença, na janela
principal do Lync, clique na seta ao
lado do seu estado e, em seguida,
selecione um estado da lista como,
por exemplo, Não Incomodar.
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Adicionar um contacto
A sua Lista de contactos facilita as suas comunicações e permite-lhe ver informações de
presença e de contacto das pessoas que lhe são mais importantes. Adicione as pessoas
com quem espera interagir mais frequentemente. Se a sua empresa o permitir, também
pode adicionar utilizadores do Lync externos à empresa. Para adicionar um contacto:
1.
Utilize a pesquisa do Lync para localizar
a pessoa que pretende adicionar.
(Consulte Localizar alguém.)
2.
Clique com o botão direito
do rato na listagem da pessoa
nos resultados da pesquisa.
3.
Clique em Adicionar à Lista de Contactos.
4.
Clique num grupo ao qual adicionar o seu novo contacto.
É definido automaticamente.
É definido automaticamente.
É definido automaticamente.
É definido pelo utilizador.
É definido automaticamente quando o
utilizador estiver a apresentar a partir
de um computador com Lync. As MI
são bloqueadas.
É definido automaticamente.
O estado pode aparecer a contactos
que não utilizem MI do Lync.
Ver um cartão de contacto
O cartão de contacto inclui detalhes do diretório da empresa de um contacto, tal como
informações sobre a organização, a localização do escritório da pessoa, números de
telefone e a disponibilidade do calendário do Outlook. Para ver o cartão de uma pessoa,
localize-ana sua Lista de contactos ou através da pesquisa, aponte para a imagem do
contacto e, em seguida, clique em Ver Cartão de Contacto.
Criar um grupo
Adicionar áudio, vídeo ou partilha a uma conversação de MI
Pode configurar um grupo para cada equipa com que trabalha de modo a ver
Pode adicionar rapidamente áudio, vídeo ou uma apresentação à sua conversação de MI
e/ou convidar outros para a conversação selecionando os botões adequados na parte
inferior da janela de conversação:
de relance quem está disponível ou comunicar com toda a equipa ao mesmo
tempo. Para criar um novo grupo:
1.
Na janela principal do Lync,
clique no botão Adicionar
um Contacto.
2.
No menu pendente,
selecione Criar um Novo Grupo.
3.
Na área que surge na parte inferior da janela, substitua a expressão Novo
Grupo para dar um nome ao seu grupo.
Alternar entre conversações com separadores
Se tiver várias conversações ou reuniões a decorrer ao mesmo tempo, o Lync
apresenta todas num local, o que lhe permite alternar entre as mesmas.
Clique em qualquer separador para trazer a atividade para primeiro plano.
Enviar uma mensagem instantânea
Utilize as mensagens instantâneas (MI) para contactar imediatamente com os
seus contactos disponíveis.
1.
Na sua Lista de contactos, aponte para a imagem do contacto ao qual
quer enviar uma mensagem instantânea. Para conversar por MI com
mais do que um contacto, mantenha premida a tecla CTRL e clique em
cada contacto que pretende incluir.)
2.
Na barra de apresentação que surge, clique no botão MI.
Localizar uma conversação de MI anterior
Se utiliza o Outlook e o Exchange, o Lync guarda o seu histórico de conversações
de MI automaticamente. Para ver ou continuar uma conversação de MI anterior
ou para ver um pedido de MI que perdeu:
3.
Escreva a mensagem na área de introdução de mensagens na parte
inferior da janela de MI e, em seguida, prima a tecla ENTER no teclado.
1.
Perto da parte superior da janela principal do Lync, clique no separador
Conversações
.
2.
Clique em Todas ou em Perdidas, consoante o que está à procura. Caso não
veja a conversação que procura, clique em Ver Mais no Outlook na parte
inferior da lista.
3.
Clique duas vezes na conversação que pretende para a ver ou retomar.