Referência Rápida do Lync 2013 Mensagem instantânea, presença e contatos Aceitar uma solicitação de mensagem instantânea Clique em qualquer local na área de exibição de imagem do painel de solicitação de mensagem instantânea. Localizar alguém Definir ou alterar sua presença A maneira mais rápida de encontrar alguém através do Lync é iniciar uma pesquisa digitando o nome da pessoa, o número de telefone ou o endereço de mensagem instantânea na caixa Pesquisar na janela principal do Lync. Os resultados serão exibidos automaticamente. A presença permite que outras pessoas vejam num relance se você e seus contatos estão disponíveis no momento. Os status de presença e seus significados são os seguintes: Se o status de presença é... O contato... Como este status é definido Automático ou selecionado pelo usuário. Disponível está online e disponível para contato. Volto Logo está ausente do computador por um instante. Selecionado pelo usuário. Ausente está conectado, mas ausente do computador por um determinado tempo. Automático com base na inatividade ou selecionado pelo usuário. O intervalo de tempo pode ser ajustado. Ausente do Trabalho não está trabalhando e não está disponível. Selecionado pelo usuário. Ocupado está ocupado e não deve ser interrompido. Automático (se o usuário está em uma conferência agendada pelo Outlook) ou selecionada pelo usuário. Ao telefone Em uma reunião Em uma chamada em conferência Não Incomodar está em uma chamada do Lync (chamada entre duas pessoas) e não deve ser interrompido. está em uma reunião (no Lync ou no Outlook) está em uma chamada em conferência do Lync (reunião do Lync com áudio) e não deve ser interrompido. não deve ser incomodado; verá as solicitações de mensagens instantâneas apenas se forem enviadas por membros do Grupo de Trabalho. Apresentando está fazendo uma apresentação e não deve ser incomodado. Offline não está conectado. Desconhecido com presença não detectada. Automático. Automático. Automático. Adicionar um contato Sua lista de Contatos simplifica suas comunicações e permite ver as informações de presença e de contato das pessoas mais importantes para você. Adicione a ela qualquer pessoa – de dentro ou de fora da sua organização – com a qual você tenha a expectativa de interagir regularmente. Para adicionar um contato: 1. Usando a pesquisa do Lync, localize a pessoa que você deseja adicionar. (Consulte Localizar alguém.) Selecionado pelo usuário. Automático quando o usuário está apresentando de um computador habilitado com o Lync. As mensagens instantâneas são bloqueadas. Automático. O status pode aparecer para os contatos que não usam mensagens instantâneas do Lync. Para alterar sua presença, na janela principal do Lync, clique na seta ao lado do seu status e selecione um status da lista, como Não Incomodar CONFIDENCIAL. Distribuição apenas para parceiros sob acordo de confidencialidade. A Microsoft não oferece garantias, expressas ou implícitas. © 2012 Microsoft. Todos os direitos reservados. 2. Clique com o botão direito do mouse na listagem da pessoa nos resultados da pesquisa. 3. Clique em Adicionar à Lista de Contatos. 4. Clique em um grupo ao qual seu novo contato será adicionado. Exibir um cartão de visita O cartão de visita contém detalhes do diretório da empresa do contato, como a localização do escritório da pessoa, números de telefone, organização e informações de disponibilidade no calendário do Outlook. Para ver o cartão de uma pessoa, localize essa pessoa em sua lista de Contatos ou por meio de uma pesquisa, aponte para a área da foto e clique no ícone do cartão de visita. Criar um grupo Você pode configurar um grupo para cada equipe com a qual trabalha, para poder ver num relance quem está disponível em um determinado momento ou se comunicar com a equipe inteira de uma vez. Para criar um novo grupo: 1. Na janela principal do Lync, clique no botão Adicionar um Contato. 2. No menu suspenso, clique em Criar um Novo Grupo. 3. No espaço que é aberto na parte inferior da janela, digite sobre a frase Novo Grupo para dar ao seu grupo um nome. Adicionar áudio, vídeo e compartilhamento a uma conversa de mensagem instantânea Você pode rapidamente adicionar áudio, vídeo ou uma apresentação à sua conversa de mensagem instantânea, podendo convidar outras pessoas para ingressar na conversa. Basta selecionar os botões apropriados na parte inferior da janela de conversa: Alternar entre conversas com guias Se você tiver várias conversas, sessões de chat ou reuniões ocorrendo simultaneamente, o Lync as exibirá em um só local, que lhe permitirá alternar entre elas. Clique em qualquer guia para trazer essa atividade para o primeiro plano. Enviar uma mensagem instantânea Use mensagens instantâneas para se comunicar imediatamente com seus contatos disponíveis. 1. 2. 3. Na janela principal do Lync, clique no nome ou focalize a imagem do contato para o qual você quer enviar uma mensagem instantânea. (Se quiser enviar mensagens para mais de um contato, mantenha a tecla Ctrl pressionada enquanto clica em cada contato com o qual você deseja se comunicar.) Na barra de exibição que aparece, clique no ícone de IM. Digite a sua mensagem na área de entrada da mensagem na parte inferior da janela de mensagem instantânea e pressione Enter. Alguns recursos pode não estar disponíveis para a sua conta. Contate a equipe de suporte para obter mais informações. CONFIDENCIAL. Distribuição apenas para parceiros sob acordo de confidencialidade. A Microsoft não oferece garantias, expressas ou implícitas. © 2012 Microsoft. Todos os direitos reservados. Localizar uma conversa de mensagem instantânea anterior O Lync salva automaticamente seu histórico da conversa de mensagem instantânea. Para exibir ou continuar uma conversa de mensagem instantânea anterior ou ver uma solicitação de mensagem instantânea que você possa ter perdido: 1. Clique na guia Conversas (na janela principal do Lync acima da caixa Pesquisar) e clique em Tudo ou Perdidas, dependendo do que você estiver procurando. 2. Uma janela do Outlook será aberta, exibindo uma lista das suas conversas de mensagem instantânea. Clique duas vezes na conversa que você quer exibir ou retomar.