Resultados do 4º Trimestre de 2014 Teleconferência Roberto Egydio Setubal Presidente e CEO 1 Destaques Lucro Líquido Recorrente R$ 5,7 bilhões 3,7% (4T14/3T14) 30,2% (2014/2013) ROE Recorrente (a.a.) 24,7% Margem Financeira com Clientes: 3,0% (4T14/3T14) e 12,8% (2014/2013) totalizou R$ 13,7 bilhões no trimestre e R$ 51,6 bilhões no ano estável (4T14/3T14) 0,8 p.p. (4T14/4T13) Margem Financeira com o Mercado: 5,9% (4T14/3T14) e totalizou R$ 1,0 bilhão no trimestre e R$ 3,6 bilhões no ano 85,0% (2014/2013) Despesas com PDD: 2,7% (4T14/3T14) e 2,7% (2014/2013) atingiram R$ 4,6 bilhões no trimestre e R$ 18,1 bilhões no ano Receitas de Serviços e Seguros: 2,2% (4T14/3T14) e 13,8% (2014/2013) atingiram R$ 8,3 bilhões no trimestre e R$ 31,6 bilhões no ano Desconsiderando-se a Credicard: 10,7% (2014/2013) ROE 12 meses foi de 24,0% Melhor Qualidade de Crédito 3,1% 0,1 p.p. (4T14/3T14) NPL 90 0,6 p.p. (4T14/4T13) NPL 15-90: 2,5% 0,5 p.p. (4T14/4T13) Despesas não Decorrentes de Juros: 3,7% (4T14/3T14) e 10,1% (2014/2013) atingiram R$ 10,1 bilhões no trimestre e R$ 38,5 bilhões no ano Desconsiderando-se a Credicard: 7,0% (2014/2013) Índice de Eficiência: 0,7 p.p. (4T14/3T14) e 1,9 p.p. (2014/2013) atingindo 46,2% no trimestre, e o Índice de Eficiência ajustado ao Risco 63,0% Carteira de Crédito com Avais e Fianças: 4,4% (4T14/3T14) e 8,7% (4T14/4T13) incluindo os títulos privados 4,4% (4T14/3T14) e 9,8% (4T14/4T13) 2 ROE Recorrente 24,7% 23,9% 22,6% 23,7% 20,9% 19,1% 19,3% 24,7% 22,8% 23,6% 24,0% 21,7% 20,9% 19,1% 19,0% 1T13 2T13 19,7% 3T13 ROE (12 meses) Itaú Unibanco Holding S.A. 4T13 1T14 2T14 3T14 4T14 ROE (trimestral) 3 Resultado Em R$ milhões Variação 4T14 3T14 Variação 4T14 4T13 2014 2013 2014 2013 13,8% 89.840 78.475 14,5% 3,0% -5,9% 4,1% -6,5% 14,4% 37,8% 13,1% 3,9% 51.560 3.595 25.777 8.908 45.694 1.944 22.148 8.691 12,8% 85,0% 16,4% 2,5% (3.271) -3,1% 15,6% (15.045) (15.610) -3,6% (4.191) 1.399 (479) -2,7% -4,8% -11,0% 10,1% -5,0% 3,8% (18.579) 5.045 (2.075) -2,7% 0,1% -2,5% Outras Despesas Operacionais (11.633) (11.292) (10.748) 3,0% 8,2% (44.439) (40.271) 10,4% Despesas não Decorrentes de Juros Despesas Tributárias e Outras 2 Resultado antes da Tributação e Part. Minoritárias Imposto de Renda e Contribuição Social Participações Minoritárias nas Subsidiárias (10.113) (1.520) 8.340 (2.595) (85) (9.753) (1.538) 8.112 (2.571) (84) (9.358) (1.390) 6.861 (2.139) (42) 3,7% -1,2% 2,8% 0,9% - 8,1% 9,3% 21,6% 21,3% - (38.483) (5.956) 30.356 (9.427) (311) (34.966) (5.304) 22.595 (6.623) (136) 10,1% 12,3% 34,3% 42,3% - Lucro Líquido Recorrente 5.660 5.457 4.680 3,7% 20,9% 20.619 15.836 30,2% Eventos Não Recorrentes (140) (53) (34) (377) (140) 5.520 5.404 4.646 20.242 15.696 Produto Bancário Margem Financeira com Clientes Margem Financeira com o Mercado Receitas de Serviços Resultado de Seguros 1 Perdas com Créditos e Sinistros Despesa de PDD Recuperação de Crédito Despesas com Sinistros Lucro Líquido 4T14 3T14 4T13 23.754 23.305 20.880 1,9% 13.687 1.018 6.825 2.224 13.287 1.083 6.558 2.379 11.964 739 6.036 2.141 (3.781) (3.902) (4.614) 1.330 (497) (4.741) 1.397 (559) 2,1% 18,8% (18.071) 5.049 (2.023) 29,0% 1 Resultado de Seguros inclui os Resultados de Seguros, Previdência e Capitalização, antes das Despesas com Sinistros e de Comercialização. 2 Inclui Despesas Tributárias (ISS, PIS, COFINS e outras) e Despesa de Comercialização de Seguros. Itaú Unibanco Holding S.A. 4 Eventos Não Recorrentes Em R$ milhões 4T14 3T14 4T13 2014 2013 Lucro Líquido Recorrente 5.660 5.457 4.680 20.619 15.836 Eventos não Recorrentes (140) (53) (34) (377) (140) 736 - - 28 - 131 (668) - - (668) - - (177) - Alienação da Operação de Grandes Riscos IRB Provisão Complementar para Créditos de Liquidação Duvidosa 736 62 131 Amortização de Ágio (54) (38) Provisão para Contingências (38) (15) Aprimoramento do Modelo de Provisionamento de Ações Trabalhistas (74) - - (74) - Porto Seguro - - 272 (60) 272 Adequação de Critérios - Credicard - (37) - (37) - Programa de Pagamento ou Parcelamento de Tributos (62) 37 508 (25) 508 - (239) (9) (239) - - (58) 5.520 5.404 Realização de Ativos e Redução ao Valor Recuperável Outros Lucro Líquido Itaú Unibanco Holding S.A. (9) (649) 4.646 (126) 20.242 (754) (58) 15.696 5 Crédito e Seguridade & Serviços Em R$ bilhões 2014 Consolidado Crédito Produto Bancário 2013 Seguridade Excesso de e Serviços Capital Consolidado Crédito 2014 x 2013 Seguridade Excesso de e Serviços Capital Consolidado Crédito Seguridade Excesso de e Serviços Capital 89,8 48,3 40,1 1,4 78,5 43,1 34,3 1,0 14,5% 12,2% 16,6% 38,5% Margem Financeira 55,2 39,6 14,1 1,4 47,6 35,9 10,7 1,0 15,8% 10,4% 31,7% 38,5% Receita de Serviços e Tarifas 25,8 8,7 17,1 - 22,1 7,2 15,0 - 16,4% 21,3% 14,0% - 8,9 - 8,7 8,7 - 2,5% - 2,5% - (2,0) - (15,6) (13,5) (2,1) - -3,6% -3,8% -2,5% - - - (13,5) (13,5) - - -3,8% -3,8% - - (2,0) - (2,1) - -2,5% - -2,5% - Resultado de Seguros, Prev. e Cap. PDD Líq. de Recup. e Sinistros Despesas de PDD Líquidas de Recuperação Despesas com Sinistros 8,9 - (15,0) (13,0) (13,0) (13,0) (2,0) - (2,1) - - DNDJ e Outras Despesas (44,4) (22,0) (22,3) (0,1) (40,3) (20,4) Lucro Líquido Recorrente 20,6 8,8 11,0 0,8 15,8 95,8 53,4 27,8 14,7 81,0 24,0% 14,9% 44,2% 6,4% 57,9 31,5 6,5 24,0% 14,2% 39,8% 6,4% Capital Regulatório (*) ROE Recorrente Capital Regulatório BIS III Full ROE Recorrente 95,8 (19,9) (0,0) 10,4% 8,3% 12,4% 38,5% 6,5 8,7 0,6 30,2% 35,7% 25,5% 38,5% 46,4 21,1 13,5 20,9% 12,4% 49,2% 4,4% 55,4 32,9 (7,3) 20,9% 11,1% 33,2% 4,4% 81,0 18,3% 15,1% 31,6% 8,5% 3,1 p.p. 2,5 p.p. (5,0 p.p) 2,0 p.p. 4,4% -4,3% -189,9% 3,1 p.p. 3,1 p.p. 6,6 p.p. 2,0 p.p. 18,3% (*) Para apuração gerencial, utilizamos um índice de capital de 13,75% que representa o mínimo regulatório de 11% mais um adicional de 25%. Itaú Unibanco Holding S.A. 6 Crédito Em R$ bilhões 2014 Produto Bancário 2013 2014 x 2013 48,3 43,1 12,2% 39,6 35,9 10,4% 8,7 7,2 21,3% PDD Líquida de Recuperação (13,0) (13,5) -3,8% DNDJ e Outras Despesas (22,0) (20,4) 8,3% Lucro Líquido Recorrente 8,8 6,5 35,7% 53,4 46,4 15,1% 14,9% 12,4% 2,5 p.p. 57,9 55,4 4,4% 14,2% 11,1% 3,1 p.p. Margem Financeira Receita de Serviços e Tarifas Capital Regulatório (*) ROE Recorrente Capital Regulatório BIS III Full ROE Recorrente (*) Para apuração gerencial, utilizamos um índice de capital de 13,75% que representa o mínimo regulatório de 11% mais um adicional de 25%. Itaú Unibanco Holding S.A. 7 Empréstimos por Tipo de Cliente/Produto Em R$ milhões dez/14 Pessoas Físicas set/14 dez/13 Variação dez/14 dez/14 set/14 dez/13 4,4% 10,4% 186.212 178.280 168.714 Cartão de Crédito 59.321 54.265 54.234 9,3% 9,4% Crédito Pessoal 28.541 28.690 27.373 -0,5% 4,3% Crédito Consignado 40.525 36.436 22.578 11,2% 79,5% Veículos 28.927 31.323 40.319 -7,6% -28,3% Crédito Imobiliário 28.898 27.566 24.209 4,8% 19,4% 295.366 285.813 275.594 3,3% 7,2% 211.241 203.042 190.140 4,0% 11,1% 84.125 82.771 85.454 1,6% -1,6% 43.942 39.252 39.088 11,9% 12,4% 525.519 503.345 483.397 4,4% 8,7% 34.175 32.942 26.482 3,7% 29,0% 559.694 536.287 509.879 4,4% 9,8% Pessoas Jurídicas Grandes Empresas Micro, Pequenas e Médias Empresas América Latina Total com Avais e Fianças Grandes Empresas — Títulos Privados Total com Avais, Fianças e Títulos Privados Itaú Unibanco Holding S.A. 8 Composição da Margem Financeira Evolução do Mix do Saldo da Carteira1 dez/14 1 Não inclui avais e fianças 17,0 30,4 dez/13 19,2 28,7 dez/12 22,8 26,7 dez/11 14,0 11,1 11,3 17,4 24,8 24,8 6,5 13,2 9,8 9,0 9,2 8,7 6,2 13,1 6,4 8,8 8,3 7,3 7,1 7,5 5,5 7,4 3,7 5,7 5,6 2,9 Grandes Empresas Micro, Pequenas e Médias Empresas Veículos Cartão de Crédito Crédito Pessoal Imobiliário América Latina Consignado Evolução da Margem Financeira com Clientes Em R$ milhões (Trimestre) 13.287 (105) 3T14 Mix de Produtos, Clientes e Spreads Itaú Unibanco Holding S.A. % 299 415 Operações Sensíveis à Volume das taxa de juros Operações de Crédito (208) 13.687 Outros 4T14 9 Margem Financeira 11,6% 11,4% 10,9% 9,1% 9,4% 9,1% 11,4% 10,9% 9,4% 9,1% 10,9% 10,3% 8,9% 8,3% 7,3% 7,0% 7,0% 7,9% 7,4% 6,5% 2T13 3T13 11,1% 11,0% 10,8% 10,8% 9,4% 9,4% 9,7% 8,0% 7,9% 7,9% 7,5% 7,3% 7,2% 6,4% 11,2% 6,9% 7,0% 7,0% 2T14 3T14 6,6% 5,9% 1T13 4T13 1T14 4T14 Spread de Crédito Bruto NIM com clientes Spread de Crédito Líquido 1 NIM com Clientes ajustada ao risco 1 CDI (trimestre anualizado) 1 Após PDD líquida de recuperação Itaú Unibanco Holding S.A. 10 Margem Financeira com Mercado Em R$ milhões 829 828 638 899 628 495 470 474 1.083 1.018 881 739 614 597 268 1T13 2T13 340 63 277 3T13 4T13 1T14 2T14 3T14 4T14 Vendas das Ações Cetip/ BM&FBovespa Margem Financeira com Mercado (ex-Vendas Ações) Média Móvel de 1 ano da Margem Financeira com Mercado (ex-Vendas Ações) A média trimestral da Margem Financeira com Mercado (ex-Vendas Ações), referente ao período de 1T13 a 4T14, é de R$ 685 milhões Itaú Unibanco Holding S.A. 11 Indicadores de Crédito Índice de Inadimplência (90 dias) 7,4% 7,3% 7,5% 6,7% 6,3% 5,6% 4,0% 4,8% 4,6% 3,3% 3,2% 6,0% 5,8% 5,7% 5,8% 4,2% 4,2% 4,2% 2,8% 2,9% 3,1% 4,5% 6,3% 6,6% 6,7% 4,7% 4,9% 5,1% 5,2% 5,1% 3,5% 3,5% 3,5% 3,7% 3,5% 3,3% 6,9% 6,7% 4,8% 3,2% 4,5% 2,9% 6,4% 4,2% 2,5% 6,0% 5,8% 3,9% 3,7% 2,3% 5,4% 5,2% 5,0% 3,5% 3,4% 3,2% 4,7% 3,1% 2,0% 1,9% 1,8% 1,8% 1,8% Pessoas Físicas Total Pessoas Jurídicas dez/09mar/10 jun/10 set/10 dez/10mar/11 jun/11 set/11 dez/11mar/12 jun/12 set/12 dez/12mar/13 jun/13 set/13 dez/13mar/14 jun/14 set/14 dez/14 Índice de Cobertura (90 dias) 176% 181% 193% 161% 165% 170% 174% 176% 30% 33% 35% 37% 37% 37% 45% 32% 39% 43% 42% 43% 41% 46% 50% 52% Cobertura pela PDD Complementar Cobertura pela PDD Genérica Cobertura pela PDD Específica 92% 90% 94% 97% 99% 93% 94% 96% mar/13 jun/13 set/13 dez/13 mar/14 jun/14 set/14 dez/14 Itaú Unibanco Holding S.A. 12 Indicadores de Crédito Despesa de Provisão para Créditos de Liquidação Duvidosa 5,4% 4,2% (4,9) (3,9) 1T13 5,2% 3,9% (4,9) (3,6) 2T13 4,7% 3,4% (4,5) (3,2) 3T13 4,2% 4,1% Em R$ bilhões 4,3% 4,5% 4,2% 2,8% 3,1% 3,1% 3,2% 3,0% (4,2) (4,3) (4,5) (4,7) (4,6) (2,8) 4T13 (3,2) 1T14 (3,2) 2T14 (3,3) 3T14 (3,3) 4T14 Despesa de PDD / Carteira de Crédito1 - Anualizado Despesa de PDD líquida de Recup. Crédito/ Carteira de Crédito1 Anualizado Despesa de PDD Resultado de Crédito de Liquidação Duvidosa 1 Saldo médio da carteira de crédito considerando os dois últimos trimestres Saldo da Provisão para Créditos de Liquidação Duvidosa Em R$ bilhões 27,2 5,1 26,4 26,4 5,1 25,7 5,1 7,9 7,9 14,2 mar/13 26,9 5,2 25,3 5,2 6,3 Saldo da PDD Complementar – modelo perda esperada 7,5 7,7 8,0 7,9 13,7 12,3 11,7 12,1 12,8 Saldo de Provisão para Crédito de Liquidação Duvidosa – Carteira em Rating A–G1 Saldo de Provisão para Crédito de Liquidação Duvidosa – Carteira em Rating H1 dez/13 mar/14 jun/14 set/14 dez/14 24,5 5,2 25,0 5,2 7,4 7,5 13,4 13,2 jun/13 set/13 1 Resolução 2.682/99 CMN Itaú Unibanco Holding S.A. 13 Indicadores de Crédito Índice de Inadimplência (15 a 90 dias) 7,7% 8,1% 7,5% 6,7% 6,5% 4,7% 5,1% 2,1% 2,5% 4,5% 4,2% 3,9% 2,0% 2,2% 1,7% 7,5% 7,2% 7,2% 7,9% 6,9% 7,5% 7,2% 6,3% 4,7% 4,5% 4,3% 4,4% 4,8% 4,5% 2,4% 2,4% 2,1% 2,3% 2,3% 2,2% 4,2% 3,6% 1,8% 1,5% 6,7% 5,9% 4,0% 1,9% 5,4% 3,4% 3,0% 4,7% 4,9% 4,6% 4,2% 3,8% 3,0% 3,0% 2,7% 2,6% 2,5% 1,4% 1,2% 1,5% 1,4% 1,2% 1,3% 1,5% Pessoas Físicas Total Pessoas Jurídicas dez/09mar/10 jun/10 set/10 dez/10mar/11 jun/11 set/11 dez/11mar/12 jun/12 set/12 dez/12mar/13 jun/13 set/13 dez/13mar/14 jun/14 set/14 dez/14 NPL Creation e Write Off Em R$ bilhões 6,6 4,2 4,6 4,2 4,0 4,1 2,9 1,7% 1,2% 1,6% 3,6 3,3 4,6 5,4 5,1 5,5 4,2 4,4 4,0 3,3 3,6 4,0 5,8 5,9 4,9 6,1 5,4 5,3 6,0 5,7 5,3 4,8 5,6 5,0 4,1 4,1 5,1 5,3 4,8 4,7 4,7 4,4 4,1 4,1 4,1 1,9% 1,6% 1,5% 1,4% 1,4% 1,5% 1,6% 1,7% 1,6% 1,4% 1,3% 1,1% 1,2% 1,0% 1,1% 1,1% 1,0% 0,9% Write Off NPL Creation NPL Creation/ Carteira de Crédito1 dez/09mar/10 jun/10 set/10 dez/10mar/11 jun/11 set/11 dez/11mar/12 jun/12 set/12 dez/12mar/13 jun/13 set/13 dez/13mar/14 jun/14 set/14 dez/14 1 Saldo médio da carteira de crédito considerando os dois últimos trimestres Itaú Unibanco Holding S.A. 14 Seguridade e Serviços Em R$ bilhões 2014 Produto Bancário 2013 2014 x 2013 40,1 34,3 16,6% Margem Financeira 14,1 10,7 31,7% Receita de Serviços e Tarifas 17,1 15,0 14,0% 8,9 8,7 2,5% Despesas com Sinistros (2,0) (2,1) -2,5% DNDJ e Outras Despesas (22,3) (19,9) 12,4% Lucro Líquido Recorrente 11,0 8,7 25,5% 27,8 21,1 31,6% 44,2% 49,2% (5,0 p.p) 31,5 32,9 -4,3% 39,8% 33,2% 6,6 p.p. Resultado de Seguros, Prev. e Cap. Capital Regulatório (*) ROE Recorrente Capital Regulatório BIS III Full ROE Recorrente (*) Para apuração gerencial, utilizamos um índice de capital de 13,75% que representa o mínimo regulatório de 11% mais um adicional de 25%. Itaú Unibanco Holding S.A. 15 Seguridade e Serviços | Detalhamento Em R$ bilhões Seguridade e Seguridade Serviços Variação Anual 2013 2014 Produto Bancário REDE Gestão de Fluxo Administração de Recursos & de Caixa de Consórcios Clientes(1) Captações Gestão de Ativos e Passivos(2) Outros 40,1 9,9 6,2 13,3 2,7 3,0 3,4 1,6 Margem Financeira 14,1 0,5 1,2 6,1 0,1 3,0 3,2 0,0 Receita de Serviços e Tarifas 17,1 0,5 5,0 7,2 2,7 0,0 0,3 1,5 8,9 8,9 - - - - - 0,0 Despesas com Sinistros (2,0) (2,0) - 0,0 DNDJ e Outras Despesas (22,3) (3,3) Lucro Líquido Recorrente 11,0 Produto Bancário Resultado de Seguros, Prev. e Cap. (0,0) (0,0) (0,0) - (2,2) (10,8) (1,9) (2,0) (0,7) (1,5) 2,9 2,7 1,5 0,5 0,6 1,8 0,9 34,3 8,8 5,3 11,7 2,5 2,3 1,5 2,3 Margem Financeira 10,7 0,1 1,0 5,3 0,1 2,3 1,3 0,6 Receita de Serviços e Tarifas 15,0 - 4,3 6,3 2,4 0,0 0,2 1,7 8,7 8,7 - - - - - 0,0 Despesas com Sinistros (2,1) (2,1) - (0,0) (0,0) (0,0) - 0,0 DNDJ e Outras Despesas (19,9) (3,0) (2,2) (9,8) (1,7) (1,6) (0,4) (1,2) Lucro Líquido Recorrente 8,7 2,2 2,1 1,2 0,5 0,4 0,7 1,6 Produto Bancário 17% 13% 16% 14% 9% 28% 127% -31% Despesas com Sinistros -3% -2% - - DNDJ e Outras Despesas 12% 8% 0% 11% Lucro Líquido Recorrente 26% 32% 27% 27% Resultado de Seguros, Prev. e Cap. - - - - 9% 26% 72% 21% 9% 34% 147% -42% (1) Inclui conta corrente, serviços de pagamento e recebimento e câmbio a vista. (2) Receitas e hedges oriundos da administração dos descasamentos de juros e prazos do balanço. Não envolvem risco de crédito. Itaú Unibanco Holding S.A. 16 Receitas de Serviços e Resultado de Seguros Em R$ milhões Variação 4T14 Administração de Recursos 1 Serviços de Conta Corrente Op. de Crédito e Garantias Prestadas Serviços de Recebimentos Cartões de Crédito Outros Receitas de Serviços Receitas de Seguros, Líquido 2 Total (-) Receitas de Serviços e Seguros da Credicard Total (ex-Credicard) 1 2 3T14 650 1.293 799 368 2.996 719 6.825 1.446 8.271 190 8.081 688 1.217 781 387 2.767 719 6.558 1.536 8.093 218 7.875 4T13 659 1.120 822 369 2.440 627 6.036 1.395 7.431 7.431 4T14-3T14 Variação 4T14-4T13 -5,5% 6,3% 2,3% -5,0% 8,3% 0,1% 4,1% -5,8% 2,2% -12,9% 2,6% -1,4% 15,5% -2,8% -0,5% 22,8% 14,8% 13,1% 3,6% 11,3% 8,7% 2014 2.642 4.876 3.033 1.528 11.046 2.652 25.777 5.785 31.562 841 30.721 2013 2014-2013 2.474 4.188 2.883 1.430 8.983 2.190 22.148 5.594 27.742 27.742 6,8% 16,4% 5,2% 6,8% 23,0% 21,1% 16,4% 3,4% 13,8% 10,7% Considera receitas de administração de fundos e receitas de administração de consórcios. Receitas de Seguros, Previdência e Capitalização (-) Despesas com Sinistros (-) Despesas de Comercialização de Seguros. 7.423 7.775 8.093 8.271 6.476 6.830 7.004 7.431 34,4% 35,6% 35,7% 35,6% 35,9% 35,2% 34,7% 34,8% 1T13 2T13 3T13 4T13 1T14 2T14 3T14 4T14 Receitas de Serviços + Resultado de Seguros, Líquido (Receitas de Serviços + Resultado de Seguros, Líquido) / Produto Bancário Itaú Unibanco Holding S.A. 17 Itaú Seguridade Receitas1 | Atividades Foco Em R$ milhões Índice de Sinistralidade e Combined Ratio Atividades Foco + 10,6% 4.645 4.202 59,5% 57,1% 28,0% 27,8% 2013 2013 2014 Índice de Sinistralidade (%) 1 Receitas: Prêmios Ganhos, Contribuições Líquidas de Previdência e Receitas Líquidas de Capitalização. Lucro Líquido | Atividades Foco e Demais Atividades 2014 Combined Ratio (%) Market Share 1 | Resultado Técnico Em R$ bilhões Em R$ milhões Mercado Itaú Unibanco Itaú Unibanco + 30% Porto Seguro Seguros 2 R$ 18,7 11,8% 15,6% Seguros Foco 2,3 R$ 10,1 17,6% 18,3% Previdência 4 R$ 3,8 29,3% 29,3% Capitalização 5 R$ 1,9 26,2% 26,3% 2.938 2.224 2.322 + 15,1% 2.674 atividades foco (98) 265 2013 2014 Demais Atividades Itaú Unibanco Holding S.A. Itaú Seguridade 1 Fonte: SUSEP de jan-nov/14; 2 Prêmios Ganhos (-) Sinistros (-) Desp. Comercial. 3 Considera os ramos de Pessoa (exceto Dotal), Habitacional, Riscos Diversos, Crédito Interno e Doméstico PF. Não considera Saúde. ⁴ Renda de Contribuição (-) Constituição PMBaC (+) Rendas com Taxa de Gestão: para Itaú Unibanco são informações da publicação trimestral (-) Desp. com Benefícios (-) Desp. Comercial (+) Resseguro. Não considera Previdência Risco (Acessórios). ⁵Arrecadação Líquida (-) Var. Prov. Resgate e Receita Diferida (+) Resultado Sorteios (-) Desp. Comercial (+) Receita com Resgate de Título (+) Outras Receitas Operacionais. 18 REDE Crédito e Débito | Valor Transacionado Em R$ bilhões Crédito e Débito | Receitas e MDR + 10,8% + 12,2% 3.388 357,5 322,5 3.020 2013 2014 0,9 0,9 2013 2014 Receitas de Crédito e Débito (em R$ milhões) Base de Equipamentos | Receitas e Unidades + 17,1% 1.557 Receita de Antecipação de Recebíveis Em R$ milhões MDR Crédito e Débito (%) Lucro Líquido Em R$ milhões + 27,3% 1.822 1.487 2.649 1.163 + 59,3% 2.081 + 27,9% 1.217 764 2013 2014 Receita de Equipamentos (POS) (em R$ milhões) Base de Equipamentos (POS) - Unidades (em milhares) 2013 2014 2013 2014 Nota: Incluída Hipercard no 1T13, 2T13 e 3T13 para fins de comparabilidade. Itaú Unibanco Holding S.A. 19 Serviços Recursos Administrados Em R$ bilhões + 6,4% Captações com Clientes + 28,3% + 3,6% 447 420 669 628 Em R$ bilhões + 6,4% 3,0 2,3 2,1 2,0 2013 2014 Saldo de Recursos Administrados (31/Dez) 2013 Produto Bancário Consórcio Em R$ bilhões + 8,0% 2014 Saldo de Captações (31/Dez) Gestão de Fluxo de Caixa de Clientes + 13,8% 402 Contratos Ativos em Milhares (31/Dez) Itaú Unibanco Holding S.A. 106 100 13,3 11,7 0,6 0,5 2013 Em R$ bilhões Clientes Base 100 + 29,4% 372 Produto Bancário 2014 2013 Produto Bancário Clientes 2014 Produto Bancário 20 Despesas não Decorrentes de Juros Em R$ milhões 4T14 Despesas de Pessoal Despesas Administrativas Despesas de Pessoal e Administrativas Despesas Operacionais 1 Outras Despesas Tributárias 2 Total (-) Despesas da Credicard Total (ex-Credicard) 3T14 (4.426) (4.253) (8.679) (1.273) (162) (10.113) (277) (9.836) (4.352) (4.127) (8.479) (1.162) (112) (9.753) (294) (9.459) 4T13 (4.075) (3.931) (8.006) (1.249) (104) (9.358) (9.358) Variação 4T14 – 4T14 – 3T14 4T13 1,7% 8,6% 3,1% 8,2% 2,4% 8,4% 9,5% 1,9% 43,8% 55,8% 3,7% 8,1% -5,7% 4,0% 5,1% 2014 2013 (16.885) (16.211) (33.096) (4.885) (502) (38.483) (1.082) (37.400) (15.520) (14.680) (30.200) (4.339) (427) (34.966) (34.966) Variação 2014 – 2013 8,8% 10,4% 9,6% 12,6% 17,6% 10,1% 7,0% 1 Despesas com provisão para contingências, despesas com comercialização de cartões de crédito, sinistros e outras; 2 Inclui IPTU, IPVA, IOF e outros. Não inclui PIS, Cofins e ISS. 73,9 46,1 73,4 47,2 1T13 69,5 68,0 66,2 64,9 64,3 48,0 48,5 48,4 47,9 47,2 46,6 72,1 72,8 48,0 71,7 49,1 68,4 48,2 2T13 3T13 66,4 65,3 48,7 4T13 47,7 1T14 63,2 64,8 47,1 2T14 45,5 3T14 63,0 46,2 4T14 Índice de Eficiência - Trimestre (%) Índice de Eficiência Ajustado ao Risco - Trimestre (%) Índice de Eficiência - Acumulado 12 meses (%) Índice de Eficiência Ajustado ao Risco - Acumulado 12 meses (%) Itaú Unibanco Holding S.A. 21 Capital Principal Estimado (Common Equity Tier I) Aplicação integral das regras de Basileia III 12,5% 0,3% -2,1% 10,7% Capital Principal Mudança de Consolidado 1 Cronograma de Basileia III 2 Capital Principal com regras integrais de Basileia III 0,4% Otimização de Investimentos Ações mitigatórias em andamento 11,1% 0,8% 11,9% Capital Principal Consumo de todo Capital principal mitigado com crédito tributário simulado com regras integrais de de prejuízo fiscal regras integrais de Basileia III Basileia III 3 1 Alteração do balanço consolidado operacional para o prudencial. 2 Considera deduções de Ágio, Intangível, Crédito Tributário de Prejuízo Fiscal, Crédito Tributário de Diferenças Temporais, Ativos de Fundo de Pensão, Investimento em Seguradoras e Assemelhadas. Também considera o aumento do multiplicador das parcelas de risco de mercado, operacional e determinadas contas de risco de crédito. Este multiplicador é 9,09 hoje e será 12,5 em 2019. 3 Não considera qualquer reversão de PDD complementar. Itaú Unibanco Holding S.A. 22 Expectativas 2014 Expectativas 2014 * Carteira de Crédito Total Despesas de Provisões para Créditos de Liquidação Duvidosa Líquidas de Recuperação de Créditos Receitas de Serviços e Resultado de Seguros 2 Despesas não Decorrentes de Juros Índice de Eficiência Crescimento de 10,0% a 13,0% Realizado 9,8% 1 ex- Variaç ão Cambial 8,0% Entre R$ 13 bilhões e R$ 15 bilhões R$ 13 bilhões Crescimento de 12% a 14% 13,8% Crescimento de 10,5% a 12,5% 10,1% (entre 5,5% e 7,5%, se medida ex- Credic ard) ex- Credic ard 7,0% Melhoria de 0,5 a 1,75 p.p. melhoria de 1,9 p.p. 1 Em 13/10/2014, divulgamos que o crescimento da carteira de crédito deveria ficar abaixo do piso do intervalo esperado (10% - 13%), em aproximadamente 8%; 2 Receitas de Prestação de Serviços e Tarifas Bancárias (+) Resultado de Operações de Seguros, Previdência e Capitalização (-) Despesas com Sinistros (-) Despesas de Comercialização de Seguros, Previdência e Capitalização * as expectativas não contemplam os efeitos da operação com o CorpBanca, sujeita a aprovações regulatórias. Itaú Unibanco Holding S.A. 23 Expectativas 2015 Expectativas 2015 Carteira de Crédito Total 1 Margem Financeira Gerencial * Crescimento de 6,0% a 9,0% 2 Crescimento de 10,0% a 14,0% Despesas de Provisões para Créditos de Liquidação Duvidosa Líquidas de Recuperação de Créditos Receitas de Serviços e Resultado de Seguros 3 Despesas não Decorrentes de Juros Entre R$ 13 bilhões e R$ 15 bilhões Crescimento de 9,0% a 11,0% Crescimento de 6,5% a 8,5% 1 Inclui avais, fianças e títulos privados; 2 Considera Margem Financeira com Clientes e Margem Financeira com o Mercado; 3 Receitas de Prestação de Serviços e Tarifas Bancárias (+) Resultado de Operações de Seguros, Previdência e Capitalização (-) Despesas com Sinistros (-) Despesas de Comercialização de Seguros, Previdência e Capitalização * as expectativas não contemplam os efeitos da operação com o CorpBanca, sujeita a aprovações regulatórias. Itaú Unibanco Holding S.A. 24 Resultados do 4º Trimestre de 2014 Teleconferência Roberto Egydio Setubal Presidente e CEO 1