Na maioria das falhas (70%) – o
problema real não é a estratégia
ruim... É a execução ruim.
Menos de 10% das estratégias
efetivamente formuladas são
efetivamente executadas.
Fonte Revista Fortune.
Pontos relevantes da pesquisa com os
gerentes:
•
•
•
•
6 gerências encontram dificuldades em fazer o
planejamento financeiro da área.
As áreas externas não possuem um planejamento de
suas atividades, estão focadas apenas em realizar
projetos.
5 gerências relataram que suas tarefas impactam
diretamente na visão da empresa, 2 relatam que nem
todas impactam na visão.
6 gerências relataram que dependem do envio de
dados para realização de suas atividades.
• 5 gerências acham necessário o desenvolvimento
de mais indicadores para as suas áreas.
• 0% dos gerentes sabem o que significa GEOR e
exatamente como ele funciona.
• 0% dos gerentes sabem exatamente quais são os
objetivos estratégicos da empresa.
A importância de se planejar
• Uma empresa sem uma boa estratégia é como um
barco à deriva ao sabor dos ventos;
• A estratégia é a ponte para o futuro;
• Vale à pena recordar um ditado chinês que afirma que
"se você não souber onde pretende chegar, qualquer
caminho serve.“
• A Estratégia é a direção e o escopo de um organização
no longo prazo, que obtém vantagem em um ambiente
em mudanças por meio de sua configuração de recursos
e competências com o objetivo de atender as
expectativas dos stakeholders.
Alinhamento da visão sistêmica com o
planejamento estratégico
A visão sistêmica sugere um orientação exógena,
isto é, “de fora para dentro da organização”,
instituindo um ponto de partida na realização do
planejamento estratégico.
Essa atividade permite visualizar a organização
interagindo com outros elementos formando um
todo complexo, bem como estabelecendo um
novo enfoque que permite estudar o processo
com um todo obtendo máxima eficiência.
Visão sistêmica
Visão sistêmica é contextualizar as partes para
entender o funcionamento do todo, ou seja,
estudar as partes levando em consideração o seu
papel na estrutura do todo.
Isso implica no conceito de que o todo, resultante
da junção das partes, é muito maior/mais amplo
do que simplesmente a soma destas.
BALANCED SCORECARD
O BSC traduz a estratégia da organização em
objetivos, indicadores, metas, planos de
ação e responsáveis constituindo a base de
um processo de monitoramento e
gerenciamento.
Visão e Estratégica
Perspectiva Financeira
“Se formos bem
sucedidos, como
cuidaremos dos
nossos acionistas?”
Perspectiva do Cliente
“Para realizar a visão,
como devo cuidar dos
clientes?”
Processos Internos
“Para satisfazer os
clientes, em que
processos devo ser
excelente?”
Inovação e Aprendizado
“Para realizar a visão,
como a organização
deve aprender e
melhorar?”
Implantação do BSC
Alinhamento de todas as áreas da Hidros.
Seis passos para alinhá-los assim implantando o BSC
Criar a declaração da visão
Criar e ligar os objetivos
Descrever os objetivos estratégicos
Identificar os indicadores relevantes
Criar e implementar o planejamento estratégico
Rever regulamente o plano
Indicadores
Nossa Visão
Ter uma gestão de serviços eficiente,
investir em capital humano e ser conhecida na
UERJ e referência no MEJ fluminense.
DÚVIDAS
&
SUGESTÕES